и в Атамекене поднимался вопрос о том, что некоммерческие организации не имеют право расследовать жалобы, инициировать проверки. Но Национальная палата предпринимателей тоже участвовала в разработке данных поправок и они согласны с тем, что для добросовестного предпринимателя это не проблема, добросовестный предприниматель ЗА то, чтобы население было более активным и делало правильный выбор. Ответственность за свой выбор мы несем либо собственным кошельком, либо собственным здоровьем, а порой и здоровьем наших детей. Необходимо воспитывать наших детей не выкидывать некачественный товар, не оставлять без внимания хамство, не оставлять без внимания тех предпринимателей, которые нарушают права потребителей. Многие думают, что защита прав потребителей – это купи-продай. Любой факт обмена вашего товара или возврата денег дает ощущение чувства справедливости, верховенства Закона. ЗПП - это качество и безопасность нашей жизни и жизни наших детей!

 

Вопрос: Часто задаваемый вопрос: имеют ли право на возврат товара при индивидуальном заказе (мебель) в течение 14 дней?

Ответ: Если по индивидуальному заказу, то товар возврату не подлежит. Когда вы делаете заказ, к примеру, на мебель, то обязательно к Договору должны быть приложены образцы, это должно быть неотъемлемой частью Договора.

Разъяснение ст. 24 Закона - продавец (изготовитель, исполнитель) обязан: при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), или договор, заключенный при приобретении товара (выполнении работы, оказании услуги).

 

Вопрос: Какие изменения существуют в законодательстве по защите прав потребителей по отказу в возврате денег предпринимателем?

Ответ: На основании п. 1 ст. 408 ГК РК и п. 6 ст. 30 Закона Вы имеете право на неустойку – 1 % за каждый день просрочки.

 

Вопрос: Часто задаваемый вопрос, мебельная компания просрочила сроки исполнения.

Ответ: - Согласно п. 6 ч. 2 ст. 8-1 ЗРК о ЗПП предоставление продавцу (исполнителю, изготовителю) права не возвращать уплаченную денежную сумму за непредоставленный товар (услуги, работы) в случае расторжения договора является условием, ущемляющим права потребителя, которые признаются недействительными.

- То есть в случае невозможности оказания услуги/выполнения работы/передачи товара предприниматель не может в одностороннем порядке принимать решения об изменении условий договора (к примеру, изменение сроков оказания услуг).

К примеру, если из-за введения ЧП был отменен концерт, то организаторы должны вернуть деньги за приобретенные билеты, а навязывание иных товаров или услуг, как билеты на более поздние концерты, является незаконным.

 

Вопрос: Можете ли напомнить предпринимателям требования по предоставлению контрольных чеков контрольно-кассовой машины?

Ответ: Согласно п. 7 ст.284 КоАП РК:

Неотражение в контрольном чеке контрольно-кассовой машины одного или нескольких из следующих реквизитов:

1)наименование налогоплательщика;

2)идентификационный номер;

3)заводской номер контрольно-кассовой машины;

4)регистрационный номер контрольно-кассовой машины в органе государственных доходов;

5)порядковый номер чека;

6)дата и время совершения покупки товаров, выполнения работ, оказания услуг;

7)цена товара, работы, услуги и (или) сумма покупки;

8)фискальный признак

влечет за собой штраф до 40 МРП.

 

Вопрос: Достаточно часто задают вопрос по поводу отказа в платеже путем перевода с платежной карточки?

Ответ: - Отказ в принятии платежей и (или) переводов с использованием платежных карточек индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, обязанным принимать их при осуществлении торговой деятельности (выполнении работ, оказании услуг) на территории РК, влечет предупреждение. А в случае совершения правонарушения повторно в течение года штраф составит от 40 до 100 МРП (111 120 – 277 800 тг);

- Отсутствие у ИП или юридического лица, обязанного принимать платежи с использованием платежных карточек, при осуществлении торговой деятельности (выполнении работ, оказании услуг) на территории РК, оборудования
(устройства), предназначенного для осуществления платежей с использованием платежных карточек, влечет предупреждение. А в случае совершения правонарушения повторно в течение года штраф составит от 40 до 80 МРП(111 120 – 222 240 тг).

 

Вопрос: После обращения потребителя какая работа будет проводиться государственным органом по защите прав потребителей?

Ответ: - При рассмотрении обращения потребителя госорганы вправе запрашивать у потребителя, продавца (изготовителя, исполнителя), иных госорганов и учреждений, других организаций дополнительные материалы, необходимые для принятия решения.

- в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения о рассмотрении обращения потребителя предпринимателю, в отношении действий которого представлено обращение, направляются сообщение о полученном обращении вместе с копией этого обращения и его приложений, а также требованием не позднее чем в течение 10 рабочих дней со дня получения сообщения представить исчерпывающие пояснения и обосновывающие их документы по рассматриваемому делу.

По итогам рассмотрения представленных документов и при выявлении нарушений прав и законных интересов потребителя:

- продавцу (изготовителю, исполнителю) выносится предписание об устранении нарушений;

- принимается решение о привлечении продавца(изготовителя, исполнителя) к ответственности, установленной законами РК.

 

Вопрос: Расскажите о Единой информационной системе защиты прав потребителей?

Ответ: С января 2021 г. будет работать Единый информационный реестр, единая информационная база, в которую будут занесены те, на кого поступили обоснованные жалобы и любой потребитель будет иметь доступ к этой информационной базе.

Единая информационная система защиты прав потребителей (далее ЕИС ЗПП):

- Является информационной системой, предназначенной для автоматизации процесса приема и рассмотрения обращений потребителей, их систематизации и учета на всех уровнях системы ЗПП;

- Посредством ЕИС ЗПП обеспечивается рассмотрение обращений потребителей на всех уровнях информационной системы

- Регистрация в ЕИС ЗПП добровольная;

- ЕИС ЗПП должна обеспечивать общедоступность информации, включая сведения о продавцах (изготовителях, исполнителях), в отношении которых поступили заявления и жалобы потребителей, с учетом требований законодательства РК о персональных данных и их защите.

 

Вопрос: Перечислите пожалуйста основные госорганы, которые рассматривают нарушения в сфере защиты прав потребителей?

Ответ: - Органы внутренних дел (полиция), привлекают к административной ответственности по факту обмана (обсчет, обвес, обмер) покупателей;

- Департаменты контроля качества и безопасности товаров и услуг (уполномоченный орган в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия), рассматривает обращения о неправомерном использовании официальных документов, удостоверяющих безопасность товаров/услуг, работ;

- Местные исполнительные органы, рассматривают административные дела за отсутствие ярлыков с указанием стоимости товаров/работ/услуг, указание стоимости в иностранной валюте;

- Департамент государственных доходов, привлекает к административной ответственности в случае неприменения кассового аппарата, невыдаче фискального чека, отказа в приеме безналичной оплаты;

- Специализированный административный суд, налагает административный штраф

@kazakhstannewsoo
1 сентября.

У 3,3 миллиона школьников новый учебный год (к сожалению, для родителей у большинства он начинается онлайн).

У некоторых пользователей Instagram день подведения итогов лета (там реально люди пишут посты-сочинения).

У Токаева - день Послания. В 11.00 по времени столицы Президент начнёт выступление в Парламенте. Транслировать его речь будут все каналы и даже радио.

Хорошего дня!

@kazakhstannewsoo
Чиновницу из Мангистауской области наказали из-за пати в юрте.

Руководитель управления экономики и бюджетного планирования Марина Альбекова (на фото) решила с коллегами выехать на природу. Застолье, подарки. А далее все по классике - кто-то снял на телефон, кто-то выложил в Сеть.
Теперь главный экономист региона должна заплатить штраф 41 670 тенге за нарушение карантина, а еще ей вынесен выговор от акима.

Это моя вечеринка.

@kazakhstannewsoo
Комитет по финмониторингу заявил, что в стране пресекли деятельность нескольких известных букмекерских контор.
В Алматы осудили руководителя PariMatch, также сообщается о нарушениях у Profit Betting, Finbet, Инбет и StavkaBet.

"На сегодняшний день, все регионы страны практически очищены от незаконных игорных заведений. Это не столько экономическая, а социальная проблема".

В общем, ставка не зашла.

@kazakhstannewsoo
"Рухани жаңғыру" может получить продолжение. Как программа национального возрождения. Токаеву об этом доложил государственный секретарь.

Еще на встрече Президент и Кушербаев обсуждали празднование в следующем году 30-летия Независимости. И мероприятия в память о жертвах голода. "Перед государственной комиссией поставлена задача по полной реабилитации жертв политических репрессий".


@novostikazakhstana
​​❗️Министр труда и социальной защиты населения Биржан Нурымбетов озвучил меры государственной поддержки, запланированные в случае возникновения второй волны коронавируса. Предполагается, что помощь окажут казахстанцам, которые лишатся работы и стабильного заработка, передает Аzattyq Rýhy

🗣«В случае второй волны коронавируса и принятия ограничительных мер, по нашей оценке, в поддержке могут нуждаться 2,2 миллиона человек. Сохранить свой режим работы, согласно прогнозам, сможет почти половина занятого населения - это 4 млн человек. В основном предполагается, что это будут люди, занятые в сельском хозяйстве, строительстве, промышленности и здравоохранении», – сказал министр труда и социальной защиты населения Биржан Нурымбетов на правительственном часе в Мажилисе.

По оценке Минтруда, почти треть работающих граждан или 2,5 миллиона могут перейти на дистанционный режим работы, еще у двух миллионов сократится режим работы либо их отправят в оплачиваемый или неоплачиваемый отпуск.

🗣«Повторное введение карантина может повлечь высвобождение работников и снижение их доходов. В связи с чем мы должны быть готовы к принятию оперативных и системных мер. Поэтому будут приняты меры по сохранению и созданию рабочих мест за счет инфраструктурных проектов, продолжение дорожной карты занятости. В рамках программы «Енбек» планируется увеличить объем субсидируемых рабочих мест. При переходе на сокращенную занятость может быть внедрена компенсация либо субсидирование части заработной платы на уровне одной минимальной заработной платы. Для безработных в период карантина планируется внесение рекомендации по повышению выплаты в период потери работы», – озвучил возможные меры поддержки Нурымбетов.

@novostikazakhstana
❗️⚡️Нурсултан Назарбаев поручил выплатить по 50 тысяч тенге еще 100 тысячам семей

Председатель партии «Nur Otan» Нурсултан Назарбаев принял первого заместителя председателя партии Бауыржана Байбек, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Elbasy.kz.

В ходе встречи были обсуждены итоги проведения праймериз.

Согласно информации первого заместителя председателя партии, 84,2% партийцев участвовали в голосовании, из них 88% в онлайн формате. Из 10 073 зарегистрированных кандидатов более 36% составили женщины, 29% – молодежь до 35 лет. По итогам внутрипартийного отбора было собрано более 20 тысяч предложений, в том числе в сферах жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства, инфраструктуры и транспорта, образования и здравоохранения.

Нурсултан Назарбаев подчеркнул, что праймериз стал реальным социальным лифтом, который позволил обновить партийные ряды, сохранив при этом необходимую преемственность.

📌«Это было масштабным мероприятием партии, в котором приняло участие большое количество людей. Мы его проводили впервые. Было озвучено много пожеланий и вопросов, требующих внимания партии. «Nur Otan» – это партия реальных дел. Все, что мы приняли, должно быть обязательно выполнено», – сказал Елбасы.

@novostikazakhstana
❗️📊Экономика Казахстана продолжает находиться в отрицательной зоне

Объем валового внутреннего продукта (ВВП) Казахстана в сентябре 2020 года увеличился на 0,2%, однако в январе-сентябре сократился на 2,8%. Об этом сообщил министр национальной экономики РК Руслан Даленов

По его словам, положительный рост по итогам девяти месяцев наблюдается в реальном секторе и составляет 2,2%. В частности, улучшение отмечено в строительстве, информации и связи, сельском хозяйстве и обрабатывающей промышленности. Снижение показали транспорт, торговля, операции с недвижимым имуществом, проживание и питание.

Факторами роста оказались экспорт, производство, инвестиции в недобывающие сектора.

📌«За восемь месяцев экспорт составил 31,9 млрд долларов, что обеспечило положительное сальдо торгового баланса на уровне 8,1 млрд долларов. Увеличился экспорт готовой и обработанной продукции. В январе-августе экспорт автомобилей вырос в 5,7 раз, ферросилиция – в 5,4 раз, подсолнечного масла – на 86,1%, пруток из железа – на 33,1%, титановых слитков – на 9,5%», – сказал Руслан Даленов на заседании Правительства РК.

Кроме того, по итогам сентября сохранены объемы производства, хотя производство в горнодобывающей промышленности снизилось на 2,2%, а в обрабатывающей промышленности – увеличилось на 3,3%.

@novostikazakhstana
🦠В Казахстане выявлены 83 заболевших коронавирусной инфекцией за прошедшие сутки

Наибольшее количество заболевших в Северо-Казахстанской области – 12, Восточно-Казахстанской области – 11 и Алматы – 10.

Новых случаев заражения не зафиксировано в Шымкенте и Кызылординской области.

▪️Всего в стране выявлены 108 984 заболевших КВИ

▪️Выздоровели — 104 346 человек

▪️Скончались — 1 771 человек (данные на 13 октября)

@novostikazakhstana
На въезде в Усть-Каменогорск устанавливали буквы с названием на латинице и случайно переименовали город.

На новой конструкции, которая появилась несколько дней назад, не оказалось одной буквы.

Как сообщает КТК, чиновники сослались на занятость и не стали комментировать ситуацию. Но в соцсетях написали, что критика преждевременна, так как монтаж еще не завершен и буква S в ближайшие часы вернется в название города.

Тем временем новоиспеченные okemen-цы заявили, что сооружение только появилось, а уже начало ржаветь.

@novostikazakhstana
Люди уезжают из Казахстана от постоянного вранья — эксперт ответил Назарбаеву

На вопрос Нурсултана Назарбаева о причинах кризиса системы образования и мотивах эмиграции из Казахстана ответил известный отечественный юрист.

Люди уезжают из Казахстана от постоянного вранья, а также потому, что среднее образование в стране развалено бесконечными реформами, а высшее давно потеряло любую конкурентоспособность. Об этом, как передает VRK.News, заявил партнер одной из лучших международных юридических фирм GRATA International Ержан Есимханов.

Один из лучших казахстанских юристов, который занимается сопровождением масштабных экономических инфраструктурных проектов, обнародовал свой ответ на знаменитый вопрос Первого Президента Нурсултана Назарбаева, который 11 ноября на заседании Совета Ассамблеи народа Казахстана выразил свое недоумение фактом того, что казахстанская молодежь предпочитает уезжать на обучение в ближнее и дальнее зарубежье.

Ниже агентство VRK.News приводит ответ 36-летнего юриста, где он перечисляет восемь факторов, которые вынуждают молодых казахстанцев покидать Родину.

«На прошлой неделе Елбасы в одном из своих выступлений поднял вопрос о том, почему люди уезжают из страны. Я переживаю, когда люди уезжают, сказал он. Зачем уезжать, если мы создадим здесь лучшие условия? Вопрос о том, зачем люди уезжают из страны, звучит довольно странно, особенно когда его задают в конце этого года. Потому что этот год обнажил все проблемы и все вопросы, которые копились в стране все последние три десятка лет, и любой гражданин, который в нашей стране живет, именно сейчас очень просто может ответить на вопрос о том, почему люди из нее уезжают», — немного издалека начал эксперт в сфере юриспруденции.



Но затем он неожиданно выразил уверенность в том, что в президентском вопросе слышен отголосок не только взглядов Нурсултана Абишевича, но и представителей высшего эшелона власти всего казахстанского истеблишмента.

«...Вопрос, который задал Елбасы, отражает не только его точку зрения. Он отражает взгляд довольно многих казахстанских высокопоставленных лиц, которые тоже искренне полагают, что в Казахстане для людей созданы все возможные условия, и тоже не понимают, почему люди из нее уезжают», — дает невольный абрис сложившегося эффекта кривого зеркала Ержан Есимханов в своем посте в соцсети.



Далее он просто перечисляет восемь факторов, которые мотивируют граждан Республики Казахстан уезжать за рубеж, и причем, не только за образованием.

Так вот, я попробую очень просто это объяснить:

1. Люди из страны уезжают за перспективами для себя и своих детей. Потому что в стране этих перспектив не видят.

2. Люди уезжают за лучшим образованием. Потому что среднее образование в стране развалено бесконечными реформами, а высшее давно потеряло любую конкурентоспособность.

3. Люди уезжают от грязного воздуха. Потому что устали болеть сами и лечить болезни детей, а решению проблемы не видно конца.

4. Люди уезжают, потому что не хотят стоять в очередях за элементарными лекарствами в случае очередной пандемии.

5. Люди уезжают, потому что устали от равнодушия чиновников. От того, что очень многие чиновники в нашей стране давно привыкли разговаривать с людьми сверху вниз, и люди искренне не понимают, почему они так себя ведут.

6. Люди уезжают, потому что хотят чувствовать себя в элементарной безопасности.

7. Люди уезжают от постоянного вранья. Никогда мы еще не видели так много вранья, манипуляций с цифрами, и полного отсутствия логики в принятии решений, как в пандемию.

8. А самое главное, люди уезжают потому, что хотят жить по-человечески. Сейчас, а не в неведомом будущем, которое нам обещают уже тридцать лет, и которое все никак не наступит.

Примерно так выглядит ответ на вопрос о том, зачем людям уезжать из страны. И так на этот вопрос мог бы ответить любой человек, который живет в нашей стране, видит, что происходит вокруг, и думает о будущем для себя и своих детей», — спокойно и, пожалуй, с некоей отрешенностью написал отечественный профессионал.

Далее, уже по инерции, он бросает еще одну и тоже недоуменную реплику, которая пр
осто рассыплется эхом в потоке «бесконечных достижений».

«Странно, что об этом все еще необходимо говорить так подробно. Но, видимо, необходимо — раз уж возникает такой вопрос», — завершает свою отчаянную исповедь Первому Президенту известный в стране юрист Ержан Есимханов.

@novostikazakhstana
С добрым утром, сегодня замечательный день, посмотри в окно как красиво, это ещё один повод порадоваться дню, белоснежный снег, приготовь себе кофе и улыбнись кто то может влюбиться в твою прекрасную улыбку:-) а чтобы твои дни были ещё лучше вступи в этот канал: @tvoilutshidrug Твой лучший друг
‼️ЦИТАТЫ КОТОРЫЕ ЗАСЛУЖИВАЮТ ВАШЕГО ВНИМАНИЯ ‼️
Место, где каждый найдёт себя😌
Каждый день обновление контента
Подписывайся на @tsitatyc, не пожалеешь

https://www.tg-me.com/tsitatyc

Если желаете поделиться цитатами ( @fallengel4 )
❗️Кайрат Нуртас потратил 84,5 млн тенге на голосование?

📌Во время карантина звезды шоубиза хором жаловались на тяжелое финансовое положение. Но, как оказалось, все это полная туфта, утверждает Елден хабар

«Недавно стало известно, что жена Кайрата Нуртаса – Жулдыз Абдукаримова представляет Казахстан на конкурсе «Миссис Вселенная – 2020». На сайте _www.mrsuniverseltd.com запустили онлайн-голосование, где она набрала уже 40 тыс. голосов, оставив позади остальных 83 участницы. К слову, один голос стоит 5 баксов. Путем нехитрых вычислений можно определить, что на конкурс красоты звездная пара и их группа поддержки потратили больше 84,5 млн тенге!» – говорится в публикации, опубликованной на странице Елден хабар в Facebook (орфография и пунктуация автора сохранены).

При этом, как отмечается, количество голосов за Жулдыз Абдукаримову растет с поистине космической скоростью.

«За пару часов в ее копилке добавилось почти 1 тыс. кликов! Очень похоже на то, что все это следствие накрутки. А ведь сумма немалая. И ее можно было потратить на благие цели: например, помочь соотечественникам, пострадавшим из-за пандемии. Но корона с брюликами и прочие ништяки – это ведь гораздо лучше.

Кстати, во время карантина многие из звезд «высшего эшелона» не раз участвовали в тоях. И Кайрат Нуртас был одним из самых бесстрашных. Достаточно заглянуть в его инстаграм», – говорится в сообщении.

Напомним, голосование на международном конкурсе «Миссис Вселенная – 2020» началось 1 декабря и продлится до 24 декабря. Казахстан на конкурсе представляет супруга Кайрата Нуртаса – актриса Жулдыз Абдукаримова. Еще одна казахстанка Аяна Султанбекова, жительница Нур-Султана, представлена от Средней Азии.
Президент провел заседание Высшего совета по реформам. Коротко:

- Как можно меньше красивых слов, как можно больше содержания. Новая система госуправления должна быть максимально прагматичной
- Надо ускорить цифровизацию и избавиться от ненужных госпрограмм
- Честная конкуренция, снижение административного прессинга
- Каждое назначение на пост судьи вызывает острую дискуссию, прежде всего в самом судейском корпусе. Друг друга обвиняют в непрофессионализме, в применении личных связей и прочее. Нам все эти нездоровые тенденции нужно серьезным образом преодолеть
- Вся система госуправления должна стать реально "клиентоориентированной", а главный клиент – граждане Казахстана
Только лучшие рецепты кулинарии подпишись
👉👉👉 @receptinew
⛔️На севере Казахстана закрывают трассы из-за сильного мороза

"В связи с ухудшением погодных условий (понижение температуры воздуха от -35 до -40 градусов) 23 января с 18 часов закрыто движение для всех видов автотранспорта на всех областных дорогах Северо-Казахстанской области", - проинформировали в ДЧС.

По прогнозу синоптиков, в Северо-Казахстанской, Павлодарской, на севере Костанайской области ожидается сильный мороз до -40 градусов.

@novostikazakhstana
Forwarded from Статусы
Рeвнocть - ужacнoe чувcтвo, нo, иcпытывaя eгo, мы пoнимaeм, кaк cильнo любим.

@statussy
2024/05/08 03:13:17
Back to Top
HTML Embed Code: