☑️Вы спрашиваете — мы объясняем! Разбираем самый популярный вопрос прошлой недели: куда можно жаловаться на нарушения со стороны маркетплейсов?

Если маркетплейс нарушил ваши права как покупателя, сообщите об этом администрации площадки или продавцу через форму обратной связи. Опишите ситуацию и предоставьте доказательства нарушений — например, фото дефектов приобретённого товара.

✍️Если запрос не удовлетворили, напишите официальную претензию. Укажите:

— ваши Ф. И. О. и контактные данные (адрес, телефон);
— наименование продавца;
— информацию о купленном товаре: стоимость, дату покупки и оплаты, марку, модель, серийный номер, размер;
— суть претензии;
— требования — например, возврат товара или компенсация;
— список документов, которые вы направили с претензией. Это могут быть копии кассового или товарного чека.

Составьте претензию в двух экземплярах — один отправьте заказным письмом на юридический адрес администрации маркетплейса, второй останется у вас.

🧑‍⚖️Если это не помогло, обратитесь в Роспотребнадзор или идите в суд.

#объясняемрф
#защитаправпотребителей
#ВопросыЧитателей

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

▶️Водолазы «Морспасслужбы» регулярно осматривают затонувшие фрагменты танкеров «Волгонефть-212» и «Волгонефть-239» в акватории Чёрного моря — утечек нефтепродуктов нет. Об этом сообщили на заседании правкомиссии по ликвидации ЧС в Керченском проливе под руководством вице-премьера Виталия Савельева.

Главное:

— всего с начала работ очистили более 1,3 тыс. км береговой линии, в том числе повторно;
— собрали более 182,5 тыс. т загрязнённого песка и грунта;
— на утилизацию отправили более 180 тыс. т замазученного грунта.

☑️Кроме того, в месте установки коффердамов завершают погружение и монтаж свай. С их помощью закрепят защитные конструкции.

#объясняемрф
#правительство

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🛣Вертикальная «Стоп-линия» и табличка «Глухие» — эти и другие дорожные знаки появятся в 2026 году по новому ГОСТу. Среди них:

● «Глухие» — предупреждает о пешеходах с нарушением слуха. Его будут устанавливать перед пешеходными переходами рядом с местами, которые посещают слабослышащие, например у больниц или специализированных школ;

● «Стоп-линия» — вертикальный знак. Его будут использовать там, где невозможно установить горизонтальный;

● «Обледенелое и влажное покрытие» — объединит знаки «Скользкая дорога» и «Мокрое покрытие». Знак предупреждает водителей, что нужно снизить скорость и избегать резкого торможения;

● «Время действия» — как и прежде, уточняет, в какой период действует знак. Но теперь на него будут наносить не только часы и дни недели, но и месяцы;

● «Рекомендуемая скорость при проезде искусственной неровности» — подскажет водителям, какую скорость нужно соблюдать перед «лежачим полицейским».

🅿️Кроме того, ширину парковочных мест вдоль края дороги уменьшат на 25 см — вместо 2,5 м она станет 2,25 м. При этом длина останется прежней — 6,5 м.

#объясняемрф
#транспортнаясфера

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🎊Лётчик-космонавт Юрий Гагарин, академик Сергей Королёв, народный артист СССР Вячеслав Тихонов — все они когда-то были студентами училищ. В этом году системе среднего профессионального образования России — 85 лет!

В современных колледжах дают знания и навыки, которые особенно востребованы в экономике. Студенты проходят стажировки на предприятиях и затем им проще найти работу, уже имея реальный опыт в профессии.

Специалисты, создающие суверенитет и промышленную независимость своей страны, — это специалисты высшей категории,

— заявил премьер-министр Михаил Мишустин.

☑️Популярность колледжей растёт: в этом году абитуриенты подали 3,5 млн заявок — на 900 тыс. больше, чем в 2024-м. Развивать систему СПО помогает программа «Профессионалитет»:

● по ней уже создали 506 образовательных кластеров по всей стране;
● колледжи оснащают современным оборудованием;
● более 2400 работодателей предлагают стажировки и трудоустройство студентам.

Преподаватели получают поддержку и проявляют себя на конкурсах — например, «Мастер года». В День среднего профессионального образования объявили победителя — Михаила Иванова из Ямальского многопрофильного колледжа. Он получит приз 200 тыс. рублей и станет советником министра просвещения РФ на общественных началах.

Хочу особо подчеркнуть: в финале «Мастера года» нет проигравших! Каждый финалист и призёр — гордость системы СПО. Вы — самые активные, талантливые и творческие педагоги колледжей и техникумов России,

— отметил министр просвещения Сергей Кравцов.

🗓Соревнования по профмастерству проводят и для студентов. Так, чемпионат «Профессионалы» и Чемпионат высоких технологий уже объединили более миллиона участников. Для ребят с инвалидностью и ОВЗ проходит чемпионат «Абилимпикс» — его финал состоится в Москве с 30 октября по 2 ноября.

#объясняемрф
#профессионалитет
#учеба

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🌐Если ваша управляющая компания не позволяет выбрать провайдера в доме, вы можете пожаловаться на это на Госуслугах.

Как это сделать:

· зайдите на страницу специальной формы на платформе обратной связи;
· заполните обращение и прикрепите доказательства, например заявления, переписку с управляющей компанией, ответы ведомств и организаций;
· Минцифры рассмотрит обращение и перенаправит его в прокуратуру.

➡️Срок рассмотрения обращения — до 30 дней. Следить за статусом заявки можно в личном кабинете на Госуслугах или по электронной почте.

@mintsifry

#объясняемрф
#нацпроектэкономикаданных

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🏆27 школьников и 161 студент из России и других стран стали призёрами V Международной олимпиады по финансовой безопасности в Красноярске!

С 29 сентября по 3 октября почти 600 финалистов из 40 стран боролись за победу. За неделю прошло больше 100 мероприятий: дискуссии, мастер-классы, спортивные состязания и даже фиджитал-турнир по шахматам. Главная тема этого года — новые технологии и их роль в финансовой безопасности.

Поздравляем Красноярский край с победой в конкурсном отборе. Через год вместе вновь соберёмся. В следующем году, уверен, вы покажете ещё более высокий организационный и технический уровень,

— заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

❤️ — поздравляем победителей!

#объясняемрф
#учеба
#безопасность

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🥇Встречайте победителя! Учителем года России — 2025 стал Дмитрий Баланчуков — преподаватель китайского и английского языков из Белгородской области.

Дмитрию Баланчукову 26 лет. Его бабушка, мама и тётя тоже были учителями. Сейчас Дмитрий работает в гимназии № 22 Белгорода, которую когда-то окончил сам.

Итоги всероссийского профессионального конкурса объявили 3 октября на V Форуме классных руководителей в Москве.

▶Призёрами стали:

— Юрий Уробушкин, учитель физики, Реутов;
— Руслан Мамакин, учитель русского языка и литературы, Новый Уренгой;
— Мадина Зубайраева, учитель русского языка и литературы, Грозный;
— Александра Иванищева, учитель русского языка и литературы, Липецк;
— Глеб Фомин, учитель русского языка и литературы, Челябинск;
— Рашид Надиров, учитель истории и обществознания, Тамбов.

Школа должна не только давать передовые знания, но и помогать каждому молодому человеку обрести прочную ценностную опору в жизни. Это слова нашего Президента Владимира Владимировича Путина. Именно вы, дорогие педагоги и наставники, не только учите, но и воспитываете наших детей, даёте им верные ориентиры в жизни,

— сказал вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Как отметил министр просвещения Сергей Кравцов, каждый из конкурсантов — настоящий профессионал, чей труд, преданность делу и безграничная любовь к детям формируют будущее нашей страны.

❤️ — спасибо за ваш труд, любимые учителя!

#объясняемрф
#новости

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🛰«Воплощение дерзновенной мечты человечества» — так Сергей Королёв вспоминал о первом в истории искусственном спутнике Земли. Конструктор вместе с Мстиславом Келдышем, Михаилом Тихонравовым и другими учёными запустил аппарат на орбиту 68 лет назад.

Спутник спроектировали и построили в кратчайшие сроки: детали изготавливали параллельно с созданием чертежей. Инженеры сделали простую, но надёжную конструкцию, способную выдержать полёт на орбиту.

ПС-1, то есть «простейший спутник», выглядел как шар с антеннами и весил почти 84 кг. Он стартовал на ракете-носителе с полигона, который позднее стал космодромом Байконур.

🌍Аппарат прослужил 92 дня, облетев Землю 1440 раз — это около 60 млн км. Его радиопередатчики работали две недели после старта, пока не сели батарейки.

Данные со спутника позволили нашим учёным изучить верхние слои ионосферы, сделать расчёты для будущих запусков. Отработав свой срок, аппарат сгорел в слоях атмосферы. Его копию можно увидеть в музее истории космонавтики имени К.Э. Циолковского в Калуге.

Теперь 4 октября отмечают День начала космической эры человечества.

Ставьте 🔥 покорителям космоса!

#объясняемрф
#наука

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

🍂Уборка листьев во дворе — обязанность управляющей компании или ТСЖ. Эти работы входят в содержание общего имущества дома по Жилищному кодексу (ст. 161 ЖК РФ). За городские же улицы, парки и скверы отвечают местные администрации.

Где нужно убирать листья:

— во дворах: на газонах вдоль дорог и тротуаров — на расстоянии до 5 метров от проезжей части;
— на улицах районного значения — до 10 метров;
— на центральных улицах и магистралях — до 25 метров.

Где не нужно

На газонах в парках и на особо охраняемых природных территориях листву часто оставляют. Это не халатность, а экологическая норма: листва защищает корни деревьев от морозов и удобряет почву.

Например, в Москве действует правило: убирать листья только вдоль магистралей, улиц, шоссейных дорог, дворовых проездов и на дворовых территориях с искусственным покрытием, в том числе на детских и спортивных площадках. На газонах лесопарков, скверов и бульваров листья не убирают.

📌Куда жаловаться:

● если вы считаете, что листву во дворе не убирают или убирают с нарушениями, напишите заявление в свою УК или ТСЖ;
● обратитесь в Государственную жилищную инспекцию, если УК не реагирует. На работу управляющей компании можно пожаловаться через «Госуслуги.Дом»;
● если листья убирают в лесопарке или сквере, обратитесь в местную администрацию.

#объясняемрф
#жилищныйвопрос
#ВопросыЧитателей

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX