ПУСТЬ ЭТОТ ПОСТ ВАМ НЕ ПРИГОДИТСЯ
❌
Куда обращаться, если отключили свет?
В таких ситуациях мы рекомендуем в первую очередь убедиться, что электроэнергию отключили не по причине задолженности. Сделать это можно в мобильном приложении Пермэнергосбыт, или в Личном кабинете
❗️Если долга нет — обратитесь в свою УК или ТСЖ. Если там не знают ответов на ваши вопросы - в филиал ПАО "Россети Урал" - "Пермэнерго"
А жителям частных домов только в пермский филиал «Россети Урал» - «Пермэнерго».
Телефон горячей линии 8 (800) 220-0-220
Чат на сайте https://rosseti-ural.ru/
❌
Куда обращаться, если отключили свет?
В таких ситуациях мы рекомендуем в первую очередь убедиться, что электроэнергию отключили не по причине задолженности. Сделать это можно в мобильном приложении Пермэнергосбыт, или в Личном кабинете
❗️Если долга нет — обратитесь в свою УК или ТСЖ. Если там не знают ответов на ваши вопросы - в филиал ПАО "Россети Урал" - "Пермэнерго"
А жителям частных домов только в пермский филиал «Россети Урал» - «Пермэнерго».
Телефон горячей линии 8 (800) 220-0-220
Чат на сайте https://rosseti-ural.ru/
👍15❤2
НУЖНО ЛИ РАСТОРГАТЬ ДОГОВОР ЭНЕРГОСНАБЖЕНИЯ?
❌
Да, лучше всего это сделать – для вашего же спокойствия, ведь новый владелец может не спешить с заключением договора. Расторгнуть договор можно в личном кабинете
«Подать заявление онлайн» и в мобильном приложении «Пермэнергосбыт» во вкладке «Обращения» - Для расторжения потребуются сканы паспорта, договора купли-продажи или выписки из ЕГРН, и акт приема-передачи квартиры.
Акт приема-передачи не обязателен, но очень желателен. В нем зафиксированы показания счетчиков на момент купли-продажи, и можно точно, по показаниям, разделить потребление продавца и покупателя. Акт пригодится и при расторжении договора с поставщиками других ресурсов.
Если личным кабинетом вы не пользуетесь, то расторгнуть договор можно, обратившись в контакт-центр «Пермэнергосбыт» любым удобным онлайн-способом (все способы – по ссылке, в разделе «Как получить консультацию») и направив оператору сканы документов.
Кроме того, можно лично прийти в отделение компании с оригиналами документов.
❌
Да, лучше всего это сделать – для вашего же спокойствия, ведь новый владелец может не спешить с заключением договора. Расторгнуть договор можно в личном кабинете
«Подать заявление онлайн» и в мобильном приложении «Пермэнергосбыт» во вкладке «Обращения» - Для расторжения потребуются сканы паспорта, договора купли-продажи или выписки из ЕГРН, и акт приема-передачи квартиры.
Акт приема-передачи не обязателен, но очень желателен. В нем зафиксированы показания счетчиков на момент купли-продажи, и можно точно, по показаниям, разделить потребление продавца и покупателя. Акт пригодится и при расторжении договора с поставщиками других ресурсов.
Если личным кабинетом вы не пользуетесь, то расторгнуть договор можно, обратившись в контакт-центр «Пермэнергосбыт» любым удобным онлайн-способом (все способы – по ссылке, в разделе «Как получить консультацию») и направив оператору сканы документов.
Кроме того, можно лично прийти в отделение компании с оригиналами документов.
👍11🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы так часто пугаем клиентов фразой «Если нет счетчика, то начисления по нормативу», и только сегодня поняли, что звучит она совсем не страшно. Исправляемся.
👻
Формула расчета электроэнергии по нормативу:
Р = n * N * T * k, где.
Р - цена электроэнергии в рублях;
n - количество проживающих в доме или квартире;
N - норматив потребления на 1 человека;
T - тариф на потребляемую энергию в рублях на кВт;
k = 1,5. Это повышающий коэффициент, если вы не желаете устанавливать счетчик.
Нормативы потребления при отсутствии приборов учета в жилых помещениях
Вывод: друзья, если мы сообщаем вам, что надо заменить счетчик (это БЕСПЛАТНО!), то выберите и согласуйте время для визита специалистов. Ведь норматив, умноженный на 1,5 – это много больше расхода 99% домов.
❗️Админ канала: достает калькулятор
👻
Формула расчета электроэнергии по нормативу:
Р = n * N * T * k, где.
Р - цена электроэнергии в рублях;
n - количество проживающих в доме или квартире;
N - норматив потребления на 1 человека;
T - тариф на потребляемую энергию в рублях на кВт;
k = 1,5. Это повышающий коэффициент, если вы не желаете устанавливать счетчик.
Нормативы потребления при отсутствии приборов учета в жилых помещениях
Вывод: друзья, если мы сообщаем вам, что надо заменить счетчик (это БЕСПЛАТНО!), то выберите и согласуйте время для визита специалистов. Ведь норматив, умноженный на 1,5 – это много больше расхода 99% домов.
❗️Админ канала: достает калькулятор
👍12❤1
ЭТО ВАЖНО!
🥕
Друзья, скоро мы все будем закрывать наши любимые дачи на зиму.
Если у вас обычный, не подключенный к интеллектуальной системе, счетчик электроэнергии, при последнем посещении дачи в этом сезоне сфотографируйте или запишите на бумагу показания счётчика.
Для чего? 🤷🏼♂️
В соответствии с законодательством поставщик электроэнергии обязан всем ежемесячно выставлять счета. Даже, если вы зимой не ездите на дачу и не пользуетесь электричеством.
Если вы не передаете показания, то расчет в квитанции ведется по среднемесячному потреблению или нормативу. И предъявляется к оплате! А если оплаты нет, то и до отключения недалеко…
Поэтому мы очень просим вас – передавайте последние показания вашего дачного электросчетчика ежемесячно. Да, одни и те же, без изменений!🧾
🥕
Друзья, скоро мы все будем закрывать наши любимые дачи на зиму.
Если у вас обычный, не подключенный к интеллектуальной системе, счетчик электроэнергии, при последнем посещении дачи в этом сезоне сфотографируйте или запишите на бумагу показания счётчика.
Для чего? 🤷🏼♂️
В соответствии с законодательством поставщик электроэнергии обязан всем ежемесячно выставлять счета. Даже, если вы зимой не ездите на дачу и не пользуетесь электричеством.
Если вы не передаете показания, то расчет в квитанции ведется по среднемесячному потреблению или нормативу. И предъявляется к оплате! А если оплаты нет, то и до отключения недалеко…
Поэтому мы очень просим вас – передавайте последние показания вашего дачного электросчетчика ежемесячно. Да, одни и те же, без изменений!🧾
👍18🥰2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ВНИМАНИЕ! ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ОПЛАТЫ КВИТАНЦИЙ! ⏱️
Оплачивайте счета ВОВРЕМЯ и без комиссии:
✅в мобильном приложении Пермэнергосбыт https://clck.ru/rdCsf
✅в личном кабинете https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show
✅или на сайте https://lk.permenergosbyt.ru/personal/pay_without_… по номеру лицевого счета с квитанции
Оплачивайте счета ВОВРЕМЯ и без комиссии:
✅в мобильном приложении Пермэнергосбыт https://clck.ru/rdCsf
✅в личном кабинете https://lk.permenergosbyt.ru/personal/show
✅или на сайте https://lk.permenergosbyt.ru/personal/pay_without_… по номеру лицевого счета с квитанции
👍4❤1
«Зачем вам мой актуальный номер?» - такой вопрос часто задают клиенты.🤷🏼♂
Друзья, даем честное слово: мы не будет слать вам сообщения о распродажах и скидках 🙂.
Ваш актуальный номер телефона нужен для того, чтобы:
✅связаться с вами при необходимости. Например, если вы случайно передали оооочень большие показания счетчика. Такие ошибки случаются регулярно. Звоним, просим уточнить.
✅сообщить о том, что ваш счетчик пора менять, согласовать время замены (помните: счетчик, доставка, установка – БЕСПЛАТНЫ).
✅направить сообщение, если вы забываете оплатить квитанции, и дело дошло до отключения. Согласитесь, проще получить sms-напоминание, чем остаться без света, а потом платить еще и за подключение.
❗Уточнить свой номер телефона можно в личном кабинете на сайте, или обратившись в контакт-центр, все способы связи – по ссылке https://permenergosbyt.ru/online
Друзья, даем честное слово: мы не будет слать вам сообщения о распродажах и скидках 🙂.
Ваш актуальный номер телефона нужен для того, чтобы:
✅связаться с вами при необходимости. Например, если вы случайно передали оооочень большие показания счетчика. Такие ошибки случаются регулярно. Звоним, просим уточнить.
✅сообщить о том, что ваш счетчик пора менять, согласовать время замены (помните: счетчик, доставка, установка – БЕСПЛАТНЫ).
✅направить сообщение, если вы забываете оплатить квитанции, и дело дошло до отключения. Согласитесь, проще получить sms-напоминание, чем остаться без света, а потом платить еще и за подключение.
❗Уточнить свой номер телефона можно в личном кабинете на сайте, или обратившись в контакт-центр, все способы связи – по ссылке https://permenergosbyt.ru/online
👍11
СКОЛЬКО МОТАЕТ КОФЕМАШИНА
☕️
В 21 веке кофе стоит на втором месте после нефти по потреблению, поэтому кофемашина – одна из необходимых покупок для большинства населения. Тоже хотите себе такую? Давайте сначала посчитаем во сколько нам обойдётся этот гаджет.
Для расчётов используем тарифы по Пермскому краю и для примера возьмем кофемашину со средней мощностью - 1500 Вт. Будем пить кофе 1 раз в день.
🧮
Перейдём к расчетам:
1,5 кВт*ч /60 минут = 0.025 кВт*ч за 1 минуту
0.025х 5.05 руб. (тариф за 1 кВт если у вас однотарифный счётчик в квартире в г. Пермь с газовой плитой) =0.12625 руб. за одно приготовление
0.12625 x 30 = 3,7875 руб. в месяц
3,7875 руб. х 12 = 45,45 руб. в год из семейного бюджета на бодрость по утрам.
☕️
В 21 веке кофе стоит на втором месте после нефти по потреблению, поэтому кофемашина – одна из необходимых покупок для большинства населения. Тоже хотите себе такую? Давайте сначала посчитаем во сколько нам обойдётся этот гаджет.
Для расчётов используем тарифы по Пермскому краю и для примера возьмем кофемашину со средней мощностью - 1500 Вт. Будем пить кофе 1 раз в день.
🧮
Перейдём к расчетам:
1,5 кВт*ч /60 минут = 0.025 кВт*ч за 1 минуту
0.025х 5.05 руб. (тариф за 1 кВт если у вас однотарифный счётчик в квартире в г. Пермь с газовой плитой) =0.12625 руб. за одно приготовление
0.12625 x 30 = 3,7875 руб. в месяц
3,7875 руб. х 12 = 45,45 руб. в год из семейного бюджета на бодрость по утрам.
👍24😁3👎2
ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ
⚡️
Удивительный способ использования электричества имел место в 1928 году в одном американском мужском клубе.
Для того, чтобы стать членом этого закрытого мужского сообщества, необходимо было пройти «проверку мужеством». А именно – сесть на странную штуку под названием «электрозверь», получить заряд тока в самое уязвимое место. Сел, подзарядился, и – добро пожаловать в клуб!
❗️Админ канала: *в шоке, и ничего сказать не может*
⚡️
Удивительный способ использования электричества имел место в 1928 году в одном американском мужском клубе.
Для того, чтобы стать членом этого закрытого мужского сообщества, необходимо было пройти «проверку мужеством». А именно – сесть на странную штуку под названием «электрозверь», получить заряд тока в самое уязвимое место. Сел, подзарядился, и – добро пожаловать в клуб!
❗️Админ канала: *в шоке, и ничего сказать не может*
😁20🔥7👍4❤1🙈1
НАТАШ, ОСТАНЬСЯ!
🐈
Не надо идти в отделение Пермэнергосбыт. Воспользуйся онлайн-сервисами! Передавай показания, оплачивай счета, подавай заявления и получай консультацию специалистов, не вставая с любимого дивана!
Мы собрали для тебя все онлайн-сервисы Пермэнергосбыт по одной ссылке. Выбирай подходящий https://permenergosbyt.ru/online
❗️Админ канала: Наташа, ну правда! Останься!
🐈
Не надо идти в отделение Пермэнергосбыт. Воспользуйся онлайн-сервисами! Передавай показания, оплачивай счета, подавай заявления и получай консультацию специалистов, не вставая с любимого дивана!
Мы собрали для тебя все онлайн-сервисы Пермэнергосбыт по одной ссылке. Выбирай подходящий https://permenergosbyt.ru/online
❗️Админ канала: Наташа, ну правда! Останься!
👍7😁6🤔4
БОЛЕЕ 500 000 КЛИЕНТОВ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ БУМАЖНОЙ КВИТАНЦИИ!
📧
Присоединяйся!😉
Отвечаем на самые популярные вопросы о переходе на электронные квитанции.
Мы вас убедили? Тогда вам пригодится инструкция
📧
Присоединяйся!😉
Отвечаем на самые популярные вопросы о переходе на электронные квитанции.
Мы вас убедили? Тогда вам пригодится инструкция
👍9❤1👎1
ПОСМОТРИ И НАУЧИСЬ!
📼
Друзья, онлайн-сервисы Пермэнергосбыт – это отличная альтернатива очного посещения отделений. К чему тратить время на очереди, если все свои вопросы можно решить прямо с любимого дивана? 👌🏻
Специально для вас мы сделали видео библиотеку, в которой собраны все инструкции. Смотрите и учитесь
📼
Друзья, онлайн-сервисы Пермэнергосбыт – это отличная альтернатива очного посещения отделений. К чему тратить время на очереди, если все свои вопросы можно решить прямо с любимого дивана? 👌🏻
Специально для вас мы сделали видео библиотеку, в которой собраны все инструкции. Смотрите и учитесь
👍7❤1😁1
АЛЛО! ПОКАЗАНИЯ ПРИМИТЕ!
☎️
Если не получается с интернет-сервисами, передайте показания по телефону – с помощью голосового робота.
Вам необходимо:
✅знать номер своего лицевого счета (есть на квитанции)
✅выписать на бумагу текущие показания счётчика
✅позвонить по телефону 8 (342)2-633-633 и следовать подсказкам голосового робота.
👂Прослушать пример беседы с голосовым роботом вы можете по ссылке
☎️
Если не получается с интернет-сервисами, передайте показания по телефону – с помощью голосового робота.
Вам необходимо:
✅знать номер своего лицевого счета (есть на квитанции)
✅выписать на бумагу текущие показания счётчика
✅позвонить по телефону 8 (342)2-633-633 и следовать подсказкам голосового робота.
👂Прослушать пример беседы с голосовым роботом вы можете по ссылке
👍5❤1
КАЖДЫЙ БИЗНЕС НУЖДАЕТСЯ В КОНТРОЛЕ!
📲
Контролируйте своё дело вместе с мобильным приложением Пермэнергосбыт для юридических лиц!
В приложении есть:
✅вся информация по договорам энергоснабжения клиента
✅передача показаний онлайн
✅оплата с помощью банковской карты
✅контакты специалистов компании и возможность получения консультаций в режиме онлайн
✅изменения параметров доступа в личный кабинет
👌🏻Доступно для скачивания в Google Play и в App Store
📲
Контролируйте своё дело вместе с мобильным приложением Пермэнергосбыт для юридических лиц!
В приложении есть:
✅вся информация по договорам энергоснабжения клиента
✅передача показаний онлайн
✅оплата с помощью банковской карты
✅контакты специалистов компании и возможность получения консультаций в режиме онлайн
✅изменения параметров доступа в личный кабинет
👌🏻Доступно для скачивания в Google Play и в App Store
❤5