«Омлет» не повторится? Метрополитен ищет нового руководителя PR

После шумной кампании к 90-летию Московского метрополитена — той самой, что в интернете окрестили «90 лет — ОМлет» — компания открыла вакансию главы PR-группы.

В описании — разработка стратегий, внутренние коммуникации, спичи, мероприятия. И главное — управление коммуникационными рисками. Прямо указано: выявлять и решать проблемы до того, как они выйдут наружу.

Похоже, теперь в метрополитене ищут того, кто заметит «омлет» до его подачи.

Антикризис недели: Дмитрий Алексеев против Ozon и Wildberries

Всю прошлую неделю совладелец DNS уличал крупнейшие маркетплейсы в «потворстве торговлей контрабандой», как красноречиво выразился Forbes в своем заголовке, чем портил настроение пресс-службам в эти чудесные июньские дни.

Что же случилось у Алексеева? Бизнесмен покупал кроссовки и iPhone заметно дешевле, чем в официальной рознице, и вопрошал – а почему так? Почему брендовые товары продают ИП? И что по налогам - все легально?

По следам «расследований» Алексеева вышло несколько заметок, в том числе и Forbes. В своих соцсетях он уже собрал значительную аудиторию своих последователей. Поэтому, конечно же, уже даже самый морозостойкий пресс-службист года не смог бы не отреагировать на поток обвинений, который вылился в крупные СМИ.

Первым к аудитории вышел WB. Там удивились как «пристальному вниманию» Алексеева к продаже товаров на маркетплейсах, так и «его отчаянному стремлению в чем-то их уличить», цитирует коллег Forbes. «Господин Алексеев, вероятно, забыл о таком явлении, как скидка платформ». «Продавцы сами контролируют и определяют стоимость своих товаров на платформе, при этом маркетплейс всегда готов поддержать партнеров и предоставить скидку за свой счет».

«По сути господин Алексеев хочет вернуться к этим временам, когда производитель имел право диктовать цены реселлеру. Ведь в таком случае выигрывают все, кроме потребителя», — предположили в компании.

В WB также заверили, что маркетплейс не заинтересован в том, чтобы на площадке работали недобросовестные продавцы и поставщики, поэтому товары и документация на них «тщательно проверяются», прежде чем они появятся на витрине платформы.

Ozon пока не реагирует на виртуальные удары из соцсетей Алексеева, чем вызывает вопросы у общественности.

Совладелец DNS также заявил Forbes, что он «ни в коей мере не наезжает на маркетплейсы». Наоборот, подчеркивает их нужность. Но, на его взгляд, их нужность не в том, чтобы «делать дыру в таможне для доступа контрафакта и контрабанды на российский рынок».

Из Divan’а — в суши: в Tanuki Family назначили нового руководителя по маркетинговым коммуникациям и PR

Вера Акулинина заняла должность руководителя по маркетинговым коммуникациям и PR в группе ресторанных брендов Tanuki Family. Об этом сообщает AdIndex.

В новой роли она будет отвечать за разработку стратегии и реализацию 360°-коммуникаций: медийные рекламные кампании, PR-активности, взаимодействие с медиа и инфлюенсерами, а также за координацию спецпроектов, событий и бренд-контента.

«Сейчас Tanuki Family выходит на новый этап развития. Мы обновляем бренд и возвращаем его к настоящим японским традициям — через вкус, атмосферу и новый уникальный экспириенс в наших ресторанах. Мы становимся проводником в японскую культуру в России», — прокомментировала Екатерина Рыжова, директор по маркетингу Tanuki Family. По её словам, Акулинина усилит эмоциональную связь бренда с гостями и укрепит его узнаваемость.

До перехода в Tanuki Family Вера Акулинина возглавляла направление маркетинговых коммуникаций и PR в Divan.ru. Ранее работала в агентстве icontext, сервисе «Работа.ру», а также реализовывала проекты в государственном и некоммерческом секторах.

Гугл уже напрягся, Яндексу приготовиться: из-за ИИ упал поисковый трафик https://www.tg-me.com/prprprnews/210

Если вы нашли 1,4 млн рублей на участие в ПМЭФ, то не жалуйтесь: 6 500 ₽ на обед у вас тоже найдутся.

А если нет — ну и отлично, лето же, худейте. В меню, кстати, есть вегетарианский суп и печёная свекла с тофу, голодно будет, но зато красиво.

"В соцсетях я - это уже не я"

Владелец сети ресторанов "Мясо и рыба" Сергей Миронов поделился на ПМЭФ секретом продвижения личного бренда.

По словам ресторатора, в соцсетях люди хотят отдыхать, поэтому и контент выбирает развлекательный. Сценарии он пишет сам, без маркетологов и пиарщиков после того, как ему предложили за 500 тысяч рублей снять reels "без гарантий".

"Сейчас я расскажу вам страшное"

Первый заместитель редактора РБК Ирина Парфентьева рассказала, как стать "ценным спикером".

"Авторы у вас глупые, ничего не понимают в секторе".

Ирина Парфентьева рассказала на ПМЭФ, как реагирует на слова об экспертизе журналистов РБК.

"Моя личная проблема - я читаю все пресс-релизы", - поделилась своей "болью" замглавреда РБК Ирина Парфентьева

"Какая тяжелая работа", - парировала руководитель пресс-центра "Опоры России" и модератор сессии Виктория Рощина.

Редакции ждут кардинальные изменения

Гендир агентства «Социальные Сети» Денис Терехов выступил на ПМЭФ с апокалиптически-"оптимистическими" прогнозами: контент, созданный человеком, станет таким же редким, как и еда без ГМО. И поэтому именно он будет помечаться маркировкой, а не ИИ-контент.

По мнению эксперта, уже сейчас доля оригинального контента не превышает 5%.

В PR-секции ПМЭФ обсудили продвижение личных брендов

После насыщенной пятницы с традиционными вечеринками на Петербургском международном экономическом форуме участники перешли к теме созданию и развитию личных брендов.

Дискуссию открыл модератор секции, генеральный директор агентства «Социальные сети» Денис Терехов. Он рассказал о трансформации собственного имиджа:

«Моё утро начиналось со стакана виски и заканчивалось стаканом виски. Два года назад мой личный бренд изменился — и теперь в PR-тусовке меня спрашивают: “А что случилось?”»

По мнению Терехова, личный бренд — это гибкий инструмент: его можно менять, улучшать и подстраивать под новые обстоятельства.

«Аудитория чувствует обман»

Анжелика Кирьян, заместитель генерального директора медиагруппы «Комсомольская правда», на ПМЭФ подчеркнула: личный бренд должен формироваться органично и отражать реальные ценности человека. Если пытаться играть чужую роль — аудитория это почувствует, и доверие будет утрачено.

Хотя эксперты признали, что бюджеты помогают в продвижении, ключевую роль всё же играет сам человек — именно он должен быть главным архитектором своего бренда.

"Коктейли у вас хорошо вчера мешали"

Андрей Баранников, гендиректор SPN Communications, назвал компанию, которая готовила самые лучшие коктейли на вечеринках ПМЭФ – ей стала RWB.

"У других не очень хорошо мешали коктейли, а у вас - очень хорошо", – похвалил Баранников.

ТАСС прекрати, что ты делаешь 🙈

Средний срок работы директора по маркетингу в России сократился до 10 месяцев

Средний срок работы директора по маркетингу в российских компаниях упал до 10 месяцев, тогда как ещё в 2021 году он составлял 19 месяцев. Об этом заявил вице-президент по стратегии Media Instinct Group Александр Сироватский во время сессии, организованной «Коммерсантом» на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2025).

«Десять месяцев — это даже не годовой цикл, это — катастрофа», — отметил Сироватский. По его словам, причины кроются в неадекватно высоких планках роста, которые спускаются маркетинговым директорам сверху.

Если в 2021 году компании ставили маркетологам цель роста на уровне +8%, то уже в прошлом году этот показатель достиг 51%, при том что устанавливают такие цели не сами директора по маркетингу:

«Он же не самоубийца», — добавил Сироватский.

В сложившейся ситуации у маркетингового директора остаётся два варианта: согласиться на заведомо недостижимую цель и не справиться, либо попробовать изменить рамку мышления. Один из предложенных подходов — растянуть цель по времени, предложив, к примеру, не 50% за год, а 100% за три года, что в пересчёте даёт 33% ежегодного роста. Такой план звучит амбициозно, но при этом реалистичнее с точки зрения исполнения.

Эта тенденция подтверждает растущую нестабильность маркетинговых позиций в российских компаниях и проблему несоразмерных ожиданий, которая обостряется в условиях неопределённости и давления на показатели.

12Storeez выбрал руководителя PR-направления — им стала Кира Ермолаева

12Storeez определился с новым руководителем службы управления коммуникацией и репутацией бренда. После полугода поисков, начавшихся с перехода предыдущего главы PR-направления Кирилла Коваленко в Lamoda, на позицию назначена Кира Ермолаева.

В зону ответственности Ермолаевой войдут выстраивание стратегических партнерств с амбассадорами бренда, развитие коллабораций с лидерами мнений и управление репутационными проектами.

До прихода в 12Storeez Кира Ермолаева занималась PR и коммуникациями в России и СНГ для таких международных брендов, как Tom Ford, Jo Malone London, Le Labo и Frederic Malle. Ее опыт в сфере luxury и beauty станет опорой для развития имиджа 12Storeez как локального fashion-бренда с международными амбициями.

Новый сезон "Игры в кальмара" скоро стартует на Netflix. А на hh.ru он продолжается вечно

Компания с экологичным подходом к жизни и неэкологичным подходом к KPI ищет директора по маркетингу и продажам.

От 500 000 ₽. Кажется, на этой точке преимущества заканчиваются

Ваша миссия, если вы очень нуждаетесь в деньгах:
— Продавать. Лично.
— Доказывать, что эти пищевые добавки круче, чем у конкурентов, хотя цена и такая же.
— Придумывать УТП, которое не про «быстрее, дешевле, красивее».
— Продавать технологу из Камедево-каррагинанового. (Да, это референс, и да, гуглить придется вам.)
— Вечером отчитаться, у кого из клиентов сегодня был менеджер и с каким результатом он вернулся. А если не вернулся — придумать красивую историю.
— "Серьезная команда", которая "пойдет за вами" только при наборе определенных компетенций и "вы понимаете, о чем мы". Вы понимаете? Мы нет.

Ред флаги на собесе: упаковка, скорость доставки, отсрочка, фасовка и прочие "базовые решения".

Если вы не готовы к такой игре — пролистывайте. Если готовы — дерзайте. Но помните: там проигравших не увольняют. Они уходят сами.

У народной звезды из «Аэрофлота» появился серьезный конкурент: охранник из Внуково взрывает соцсети

У завирусившегося год назад экс-бортпроводника «Аэрофлота» Даниила появился опасный соперник — охранник московского аэропорта Внуково Игнатий. 23-летний парень родом из Уфы, переехал в столицу ещё школьником, после армии устроился в группу быстрого реагирования аэропорта.

Месяц назад модельный агент случайно снял его на видео и выложил в «запретграм» — ролик собрал два миллиона просмотров. С тех пор Игнатий стал звездой: туристки снимают его исподтишка, просят селфи, а TikTok пестрит фанатскими роликами. На него посыпались предложения от модельных агентств, но сам он сохраняет спокойствие и менять профессию пока не планирует.

30 лучших ИИ-промптов для коммуникаторов

ИИ уже прочно вошёл в рабочий процесс пиарщиков, маркетологов и бренд-менеджеров. Редакция Ragan опросила более 100 специалистов и выбрала 30 лучших промптов, которые помогут улучшить работу коммуникаторов.

PR и работа со СМИ

* «Проанализируй все статьи \[имя журналиста и издание] за последний год и выдели основные темы, компании и сюжеты».
*Rich Gallagher, Brands2Life US*

* «Какие пять главных новостей сегодня на Techmeme?» — отличный способ быстро сориентироваться в инфополе и найти идеи для питчей.
*Sarah Krieger, Qualcomm*

* «Подбери цепляющие темы письма к журналисту для следующего питча».
*Courtney Baumann, Communications Strategy Group*

* «Почему журналист (или клиент, персонаж и т.д.) может счесть эту идею плохой?»
*James Christopherson, Sterling Communications*

Стратегия

* «Какие вопросы по теме \[X] чаще всего задают бренд-маркетологи?» — я использую их как подзаголовки и даю на них ответы с полезными ссылками.
*Michelle Andrade, Exverus Media*

* «Какие допущения я делаю? Что подумает читатель? Что скажет скептик? Какие риски несёт этот текст?» — список для финальной проверки материалов.
*Marie Gutwein Clifford, Thriveworks*

* «Как лучше использовать тебя для решения следующей задачи?» — помогает выявить неожиданные способы взаимодействия с AI.
*Jacqueline Keidel Martinez, Digital HQ*

* «Что скажет человек, который с этим не согласен — и может ли он быть прав?»
*Alexis Makrigianis, AECOM*

* «Вот история нашего бренда: \[…]. А теперь представь, что три конкурента рассказывают нечто похожее. Как они бы это подали? Покажи, как нам выделиться, не меняя сути».
*Leah M. Dergachev, Austley*

* «Дай рекомендации по улучшению текста — сделать его понятнее, лаконичнее, точнее или интереснее. Без примеров, только рекомендации».
*Dennise Mena*

Редактирование и стиль

* «Отредактируй для читаемости и ясности» — просто, но очень эффективно.
*Ryan Cohn, Sachs Media*

* «Это соответствует стилю AP?»
*Amanda Coffee, экс-Under Armour*

* «Будь максимально строг в обратной связи по тексту».
*Linda Rosenblum, Red Thread PR*

* «Отформатируй это в стиле Word с маркированными списками».
*Kevin Pérez-Allen, Signal Group*

* «Этот текст имеет смысл?» — чтобы проверить поток мыслей.
*Jake Doll, PANBlast*

* «Как три разных типа заинтересованных сторон могут воспринять этот маркетинговый текст?»
*Neal Ungerleider, Pluralsight*

* «Помоги мне разобраться в моих мыслях».
*Talyr Hill, Lyft*

* «Какие утверждения могут быть неправильно истолкованы или вызовут критику?»
*Karen Castillo-Paff, Viatris*

Повышение качества AI-результатов

* «Задай мне уточняющие вопросы, чтобы сделать свою работу лучше».
*Cheryl Fenelle Dixon, nobilia North America*

* «Переведи мою проблему в подходящий для себя промпт».
*Dan Mazei, All Tangled Roots*

* «Подтверди, что информация взята из исходного документа» — важно при создании видеоскриптов.
*Loretta Prencipe*

* «Найди слабые места идеи и предложи, как их улучшить».
*Jennifer Jones-Mitchell, Human Driven AI*

* «Перепиши текст без эм-дешей».
*Adam Yosim, Levy Public Relations*

Исследования и развитие

* «Найди 5 свежих (не старше 9 месяцев) статей по теме из авторитетных источников, не включая Wikipedia». Затем оставь лучшие и попроси сгенерировать что-то на их основе.
*Jude Stewart, Stewart + Company*

* «Укажи источники информации».
*Katherine Fuller*

* «Какие 5 главных тем сейчас обсуждаются в индустрии \[X]? Объясни сложную тему в 3 шага, используй аналогию из спорта».
*Jeannine Feyen, Talkspace*

* «Ты что-то выдумал? Покажи, какие данные неподтверждённые, и предложи заменить их на факты».
*Erin McClellan, Providence Health Plan*

* «Ты — \[роль]. Готовишь аналитический отчёт по теме \[…]. Выдели 5 категорий информации и по 10 пунктов к каждой. Все источники — не старше \[год]».
*Lori Russo, Stanton Communications*

* «Проанализируй тему на уровне Ph.D. с позиций сторонника, критика и нейтрального».
*Bob Batchelor, Workplace Options*

Скандал недели: Pims перепили чаю. Как один неумный ролик испортил бренду репутацию

Креативные рекламщики и SMMщики продолжают соревноваться в глупости. На этот раз эстафету у Monochrome перехватил российский чайный бренд Pims: после вызвавшего массовое возмущение ролика они ушли в отрицание, чем еще сильнее разозлили общественность.

Причиной хейта стал рекламный ролик, в котором мужчина грубо обыскивает девушку на улице. Пользователи сочли ролик неуместным, насильственным и унизительным.

Комментарии под публикацией горе-рекламщики отключили, но это их не спасло: критика разлетелась по другим постам, Telegram-каналам и сторис. Пользователи массово призывали бойкотировать бренд, а словосочетание «дизлайк, отписка, отмена» стало своего рода народным вердиктом.

Первая реакция Pims на скандал только усугубила ситуацию: они ушли в отрицание очевидного, вырубили комментарии, появились неуместные шутки и комментарии. В Telegram-канале креативного агентства Avantiina, с которым бренд сотрудничал, появился якобы «эксклюзивный» комментарий от команды. Вместо извинений — карточки с пояснениями, что ролик был провокацией, а команда «в восторге от эмоций, которые он вызвал». В качестве объяснения отключения комментариев бренд заявил, что знал, что будет «много мнений, которых никто не просил».

Вишенкой на торте стало голосовое сообщение, где девушка спрашивает сооснователя Pims Артура, не хочет ли он извиниться. Ответ:
— «Блин, я прошу прощения. Я не убрал молоко в холодильник, пил его последним. Вот, а больше — ни за что».

Шутка не зашла. Аудитория восприняла реакцию как издевку, а не попытку наладить контакт.

На следующий день Pims выложил второй ролик — с «равноправным» обыском, на этот раз мужчины. Эффект был тем же: комментарии отключены, репутационный пожар — продолжается. Скандал прокомментировала даже Екатерина Мизулина, назвав происходящее «дном» и потребовав удалить видео.

Только 27 июня бренд убрал оба ролика и, наконец, опубликовал извинения. В официальном заявлении говорится, что компания «всегда выступала против любого насилия», а само видео описано как «часть мини-сериала, вдохновленного мемами», построенного на гиперболе и иронии. Завершили сообщение фразой: «Pims — это не для всех. И это ок».

Эксперты в области PR уверены: Pims предстоит пройти непростой путь по восстановлению доверия. Сначала — начать слушать свою аудиторию. И да, в следующий раз лучше подумать дважды, прежде чем снимать провокацию на фоне новостей о реальных домогательствах. И наймите уже грамотных пиарщиков, пока ваши горе-рекламщики не набедокурили еще больше.