Data Insight при поддержке партнёров (в т.ч. и нас) выпустил большой отчет «Интернет-торговля в России 2025».

Основные выводы отчета:
💰В 2024 году объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 11,2 трлн рублей и 6,8 млрд заказов
📈В 2024 году снизились темпы роста количества заказов: рост по сравнению с 2023 годом составил 45%, в то время как в 2023 году рост показал 69%. Объем рынка в рублях вырос на 39%
🧾Средний чек продолжает постепенно снижаться: по итогам 2024 года он составляет 1 650 рублей, что на 4% ниже прошлогодних показателей
🛍🛍Основной рост объема онлайн-продаж обеспечивают такие крупные универсальные маркетплейсы, как Wildberries и Ozon: во второй половине 2024 года их доля достигла 56% и 21% соответственно в общем количестве заказов и 30% и 23% во всем объеме продаж
🥕В 2024 году объем рынка eGrocery в рублях вырос на 47% и составил 1200 млрд рублей, а количество заказов выросло на 37% до 813 млн
💊Рынок ePharma в 2024 году составил 370 млрд рублей и 234 млн заказов. При этом рост по сравнению с предыдущим годом составил 28% и 22% соответственно

Полный отчёт во вложении

🛍 Лэтуаль тоже прокачивает омниканальность
Бьюти-ритейлер начал продавать в офлайн-магазинах товары селлеров своего маркетплейса. Такой чести удостоились товары, которые хорошо продаются на площадке, что логично. Ранее Спортмастер открыл в своем магазине первый шоурум селлерских товаров. Это следующий этап маркетплейсизации ритейла: теперь товары селлеров выставляются на невиртуальных полках. Если кто-то мечтал попасть на эти полки, но не мог пробиться через байеров, то теперь есть вариант с маркетплейсом.

🥕 X5 неистово растет в онлайне, а Купер жёстко стагнирует
Инфолайн представил рейтинг e-grocery за 1 квартал 2025. На первое место вырвался X5, показавший внушительный рост в 55%. Оно и неудивительно: с их объемами достаточно перевести в онлайн хотя бы несколько процентов продаж — и уже будешь в лидерах. Так что скоро ждём Магнит хотя бы в топ-3. Тот растёт еще неистовее, но с более низкой базы.

Далее идут Самокат и Вкусвилл. С тем, как считать сервисы Яндекса, Инфолайн так и не определился, так что указать их место проблематично.

Еще бросается в глаза резкое падение Купера — сразу на 26,4% год к году. Скорее всего, причиной является оптимизация расходов и сокращения персонала. Хотя Самокату это не помешало вырасти на 10%.

📦📆 СДЭК перешёл на календарные сроки доставки
Теперь доставка рассчитывается по календарным дням. Это позволит уменьшить среднее время получения посылок и грузов на 13%, а также сократить нагрузку на ПВЗ и курьеров по понедельникам. В компании говорят, что они первыми в России внедрили такую систему.

🛍 У Яндекс Маркета сократилось число покупателей
В 2024 году число клиентов маркетплейса, которые хотя бы однажды совершали покупку, снизилось на 300 тыс. или примерно на 2%. Было 18,5 млн, стало 18,2 млн. Такое с Маркетом впервые. Похоже, Яндексу надоело вкладываться в бесконечные акции, и он решил сосредоточиться на эффективности.

Если есть время, можете прочитать большую статью в Форбсе на эту тему. Там много комментариев банковских аналитиков и ни одного комментария Михаила Бурмистрова, что тоже можно признать уникальным событием.

🟨 Наш супер-пупер-мега-сервис PIM.Seller вышел в финал ECOM.Future! Уже завтра мы расскажем об этом решении. Если вы будете в 10:30 в ВЦ «Тимирязев» или где-то неподалёку, то заходите в зал №2 павильона «Чаянов». Точно не пожалеете.

🧑‍💻 Маркетплейсы хотя обязать проверять маркировку товаров
Пока мы тут перетираем отдельные новости, в кулуарах ведётся очень горячее обсуждение пресловутого закона о платформенной экономике. Делается это в основном тихо, но периодически в публичную плоскость вбрасываются отдельные пункты спора или сразу много разных.

Вот и сейчас решили поделиться тем, что лоббируют кирпичные ритейлеры (которые сами радостно рапортуют о своих онлайн-успехах). Они хотят обязать маркетплейсы, чтобы те были обязаны проверять маркировку всех товаров, проходящих через их склады и ПВЗ. Заодно ещё хотят запретить маркетплейсам продавать алкоголь и сигареты через биометрию, потому что хотят, чтобы эти вредные товары покупали только у них боятся, что так нельзя будет проверить возраст покупателя.

Ждём следующую порцию новостей из кулуаров обсуждения.

💄 А мы продолжаем анализировать доставку косметических интернет-магазинов. На этот раз мы подробно рассмотрели инфраструктуру доставки. Что это такое и как она устроена у бьюти-ритейлеров, можно прочитать в нашей новой статье.

Напомним, в предыдущий раз мы рассматривали оформление доставки, и это вызвало большой интерес у читателей.

Эти обзоры посвящены магазинам косметики, но будут интересны абсолютно всем, кто что-то продает в интернете и доставляет заказы покупателям. В основе обзоров — наш знаменитый рейтинг PIM.Index.

🛍 Яндекс Маркет масштабирует свой премиум
Сервис Ultima расширился сразу на 7 новых городов. Теперь вип-лухари-товары на маркетплейсе смогут заказать жители Екатеринбурга, Краснодара, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Ростова-на-Дону, Тюмени и Челябинска.

Это решение как нельзя кстати, поскольку, по данным Fashion Consulting Group, в России нехило так растёт спрос на премиальные товары. С начала года доля люкса во всём fashion-рынке выросла до 11-12% (в 2024 году было 10%). Степень тяжести этого люкса не уточняется.

🛍🏖 На ВБ появились плавучие дома
Мобильное жилье, дешевле, чем квартира в Москве, может вмерзать в лёд, а также использоваться как коммерческое помещение, но доставят только в ноябре.

Ждём новые необычные товары.

❤️ И еще о будущем шопинга, более близком. Яндекс интегрировал Алису в свой поиск. В числе прочего можно посоветоваться по покупкам. Наверняка всё это будет развиваться и дальше: сразу приобретается конкретный товар, рекламные баннеры и пр.

🛍💳 ВБ разрешил селлерам требовать полную предоплату с покупателей
Маркетплейс начал тестить функцию полной предоплаты. Продавец может отключить постоплату в конструкторе тарифов. Исключения — одежда и обувь. Однако за это придётся заплатить площадке +2% к комиссии с продаж.

Конечно, продавцам выгоднее продать по предоплате, чем по постоплате. Но возможность оплатить при получении — одно из главных преимуществ ВБ, а привыкший к этому покупатель просто выберет тот же товар у другого продавца — который не закрыл постоплату. Ну и 2% на дороге не валяются. Так что большой вопрос, насколько эта функция будет востребованной.

🛍📽 ВБ ставит на видео
Маркетплейс постоянно запускает какие-то новые услуги, но лишь избранные удостаиваются упоминания в телеграм-канале Татьяны Ким. А про Wibes она пишет практически каждую неделю. Объем ресурсов, который ВБ тратит на свой тикток поражает: реклама идёт из каждого утюга, да продаж через Wibes специальные бонусы, теперь комиссии блогерам за успешные продажи повысили почти в 2 раза — с 5% до 9,9%.

Замах тут минимум на повторение китайского опыта лайвкоммерса, а что из этого получится и как долго маркетплейс готов всё это промоутировать, большой вопрос. Напомним, что Озон и Яндекс Маркет бесславно закрыли свои тиктоки через несколько месяцев после запуска, но там и близко не было таких вложений в раскрутку.