Неделю назад мы опубликовали статью, посвященную тому, как у косметических интернет-магазинов устроено оформление доставки. И вот — она самая популярная на сайте New Retail. И не зря: там содержится много наблюдений и советов по организации чекаута, и актуально это не только для бьюти-продавцов. Так что, если еще не видели, рекомендуем почитать в этот весенний пятничный день.
PIM Solutions для Ecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркетплейс поделился итогами прошлого года.
💰Оборот составил 187 млрд рублей (+37%), выручка — 103 млрд рублей (+39%), ебитда — 13,5 млрд рублей (+15%)
👤 Клиентов стало на 514 тыс. больше, среднемесячная аудитория достигла 16 млн человек
👕 Ассортимент расширился до 676 тыс. SKU (+10%), а премиальные товары — почти в 1,5 раза
💳 Средний чек заказа составил 5 676 рублей, каждый клиент в среднем совершил 5,8 покупок за год
В этом году планируют развиваться и дальше. Ждем анонсированный ребрендинг.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В конце прошлого года маркетплейс тестово запустил модель Click&Collect — когда заказ оформляется на сайте или в приложении ВБ, а забирать его нужно непосредственно в торговой точке партнера. Для избалованного доступными ПВЗ покупателя это не слишком привлекательно, но удобно для товаров, которые нельзя или хлопотно доставлять курьерами: алкоголь, рецептурные лекарства и т.п. Неслучайно первым партнером стал Винлаб.
Тесты прошли успешно, и теперь Click&Collect раскатали сразу на 16 городов, в планах — все регионы России. Есть прогнозы, что через пару лет на эту модель будет приходиться до 20% от всех еком-продаж в России, но это как-то оптимистично.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мегамаркет_x_Самокат_Вектор_развития_2025.pdf
6.4 MB
Судя по этой презентации (честно позаимствована отсюда), на рынке екома готовится ещё одно поглощение: Мегамаркет станет витриной Самоката и не более того. В принципе, все к тому и шло. Если у вас есть другая трактовка этих слайдов, можете поделиться ей в комментариях.
Маркетплейсы поспорили со СМИ о количестве новых ПВЗ
Утром в Коммерсанте вышла статья, где говорится,что у предпринимателей резко снизился интерес к открытию новых ПВЗ Озона и ВБ. Наоткрывали уже везде, где только можно, и новых привлекательных мест осталось мало, потому и спрос падает. А у Яндекс Маркета спрос на ПВЗ не падает, потому что они пока еще не стоят через каждые 50 метров.
Синий и фиолетовый маркетплейсы не согласились с написанным и предложили свою версию событий. В ВБ заявили, что на конец 2024 года в России их сеть ПВЗ насчитывала более 51 тыс. точек, что на 60% больше, чем было за год до этого. А еще они раздают предпринимателям такие плюшки, что просто грех ими не воспользоваться, поэтому сеть будет расти и дальше.
В Озоне говорят, что не успевают отбиваться от заявок на открытие новых ПВЗ, коих у маркетплейса уже больше 60 тыс. А обороты у них растут даже еще быстрее, чем их количество.
Утром в Коммерсанте вышла статья, где говорится,что у предпринимателей резко снизился интерес к открытию новых ПВЗ Озона и ВБ. Наоткрывали уже везде, где только можно, и новых привлекательных мест осталось мало, потому и спрос падает. А у Яндекс Маркета спрос на ПВЗ не падает, потому что они пока еще не стоят через каждые 50 метров.
Синий и фиолетовый маркетплейсы не согласились с написанным и предложили свою версию событий. В ВБ заявили, что на конец 2024 года в России их сеть ПВЗ насчитывала более 51 тыс. точек, что на 60% больше, чем было за год до этого. А еще они раздают предпринимателям такие плюшки, что просто грех ими не воспользоваться, поэтому сеть будет расти и дальше.
В Озоне говорят, что не успевают отбиваться от заявок на открытие новых ПВЗ, коих у маркетплейса уже больше 60 тыс. А обороты у них растут даже еще быстрее, чем их количество.
Коммерсантъ
Заказы разошлись по пунктам
Интерес предпринимателей к открытию новых точек снижается
На сайте и в приложении
Золотого Яблока появилась косметика от ВкусВилла: шампуни и кондиционеры, бытовая химия, уход для лица и тела, свечи и ароматы для дома, БАДы и витамины и пр. В дальнейшем ассортимент будут расширять. Такая вот коллаба.
Золотого Яблока появилась косметика от ВкусВилла: шампуни и кондиционеры, бытовая химия, уход для лица и тела, свечи и ароматы для дома, БАДы и витамины и пр. В дальнейшем ассортимент будут расширять. Такая вот коллаба.
👨🏼🦱 Авторизация по биометрии на маркетплейсах будет необязательной
Была идея, что все маркетплейсы обязаны интегрироваться с с единой биометрической системой, а продавцы в обязательном порядке подтверждали свои профили через Госуслуги. Это могло создать массу проблем, например, для иностранных селлеров.
После обсуждений с платформами требования смягчили. Теперь верификация через Госуслуги стала добровольной, таких продавцов пометят специальным значком, что будет служить дополнительной гарантией их надежности. Идентификация пользователей по биометрии тоже стала добровольной, маркетплейсы должны обеспечить техническую возможность.
Была идея, что все маркетплейсы обязаны интегрироваться с с единой биометрической системой, а продавцы в обязательном порядке подтверждали свои профили через Госуслуги. Это могло создать массу проблем, например, для иностранных селлеров.
После обсуждений с платформами требования смягчили. Теперь верификация через Госуслуги стала добровольной, таких продавцов пометят специальным значком, что будет служить дополнительной гарантией их надежности. Идентификация пользователей по биометрии тоже стала добровольной, маркетплейсы должны обеспечить техническую возможность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рекламных каналов для продавцов стало еще меньше. Сегодня Госдума приняла закон о запрете размещения рекламы на любых информресурсах нежелательных в России организаций. Теперь будут штрафовать за рекламу в соцсетях, принадлежащих Марку Цукербергу.
💸 Для физлиц штраф составит до 2,5 тыс. рублей
💸 Для должностных лиц — до 20 тыс. рублей;
💸 Для юридических лиц и организаций — до 500 тыс. рублей
Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года. Так что ждем нового наплыва рекламы здесь, в телеге.
Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года. Так что ждем нового наплыва рекламы здесь, в телеге.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В рамках теста бот работает на доставку. Количество времени, необходимое на создание заказа, сократилось на 77%: 30-40 секунд вместо 3 минут. Авторизация по шерингу контакта, адрес доставки определяется по геолокации, оплата по СБП.
Уже было достаточно попыток запустить интернет-магазин на базе телеграма и других соцсетей. Пока не особо взлетает, по крайней мере, не слышно об успешных кейсах. Но это не значит, что не нужно пробовать, если попасть в нерв аудитории, можно сорвать очень хороший куш.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Яндекс Фабрика, которая отвечает за производство товаров по СТМ, начала продавать из на Ozon, ВБ и Lamoda, а также на Все инструменты и Сантехника-онлайн. Раньше яндексовские товары продавались только на Яндекс Маркете.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Можно оформить заказ из ближайшего магазина, и его привезут курьеры Лавки. Первыми партнёрами стали сети Четыре лапы и Бетховен.
К заказу можно добавлять продукты из ассортимента Лавки или лекарства из партнёрских аптек. Курьер привезёт всё вместе. Скорость доставки составит 15-30 минут, но она будет рублей на 40 дороже, чем обычно.
Пока всё это великолепие доступно только в Москве, но дальше, как водится, раскатают и на другие регионы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В приложении появились одежда, обувь, книги посуда, техника и пр. В карточках указывается продавец и реквизиты. По счастливому совпадению эти товары доступны именно в тех городах, где есть склады Мегамаркета, расположенные на месте бывших магазинов IKEA. Видимо, уцелевшие после сокращений команды Самоката и Мегамаркета решили быть ближе друг к другу и больше сотрудничать.
Заказы от сторонних продавцов доставляются по клику. Если заказать до 19 часов, то привезут в этот же день. Корзина отдельная, как и для товаров с Мегамаркета. Самокат тестирует форматы 1P (маркетплейс выкупает товары продавца и торгует сам) и 3P (продавцы сами торгуют на площадке).
При этом представитель Самоката отрицает, что сервис перешел на модель маркетплейса. Если товары продает Мегамаркет, а Самокат выступает как витрина и последняя миля, то все так и есть.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SHOPPER`S
«Самокат» начал торговать товарами сторонних продавцов
Но сервис утверждает, что это «не модель маркетплейса»
Ozon Страхование покрыть своим продуктом риски не только своих родных ПВЗшников, но и других маркетплейсов тоже. Можно застраховать помещение, имущество и временные простои.
Ozon продолжает предлагать свои продукты тем, кто под боком. Будет ли дальнейшая экспансия?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Маркетплейс добавит возможность отключить автоакции. Бессрочно
С 3 апреля 2025 года в личном кабинете можно будет установить запрет на добавление товаров в распродажи. Один раз убрал галочку — и никаких тебе акций, пока не передумаешь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM