Вместе с гильдией Support рассказываем, как не потерять качество поддержки даже в самое «жаркое» время — перед Новым годом.
Секрет в количественных метриках: они дополняют обратную связь от клиентов и помогают планировать нагрузку на сотрудников.
Смотрите карточки и ставьте 🔥, если тоже хотите сжечь неотработанные задачи из бэклога, когда сыпятся все новые.
Секрет в количественных метриках: они дополняют обратную связь от клиентов и помогают планировать нагрузку на сотрудников.
Смотрите карточки и ставьте 🔥, если тоже хотите сжечь неотработанные задачи из бэклога, когда сыпятся все новые.
Признавайтесь, гуглили ли хоть раз толкование своих снов? Мы честно можем сказать: «Да, было». Поэтому решили покреативить и создать собственный сонник — но для айтишников. Результат уже можно посмотреть на карточках 👆
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С праздником!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Встречайте сиквел «Фантастических девопсов» с Васей Куценко в главной роли.
На конференции DevOops он расскажет, как организовать работу DevOps-подразделения в условиях настоящего хайлоада. А также поделится секретами девопс-обслуживания под ключ: как выполнять задачи, не забывая о развитии стандартов.
Если интересуетесь труъ-девопсом, приходите на Васин доклад в Москве 18 сентября в 11:00 или подключайтесь онлайн. Перед конференцией советуем посмотреть прошлое выступление — о том, кто такие девопс-инженеры и какой набор скиллов им необходим.
На конференции DevOops он расскажет, как организовать работу DevOps-подразделения в условиях настоящего хайлоада. А также поделится секретами девопс-обслуживания под ключ: как выполнять задачи, не забывая о развитии стандартов.
Если интересуетесь труъ-девопсом, приходите на Васин доклад в Москве 18 сентября в 11:00 или подключайтесь онлайн. Перед конференцией советуем посмотреть прошлое выступление — о том, кто такие девопс-инженеры и какой набор скиллов им необходим.