Как cделать свой контент заметнее?
По данным исследования Facebook IQ, посты с видео привлекают в 5 раз больше внимания, чем публикации с голым текстом или картинкой. Хорошо, но возможно это дорого и сложно? Нет, это бесплатно и просто!
Догадались о чем речь?
Правильно - SUPA.RU, бесплатный конструктор видео для соцсетей и рекламы. Сейчас сервис здорово обновился и улучшился, из новых фишек можно выделить "умное создание роликов под все форматы", т.е. делаем квадратный шаблон для Инстаграма, а конструктор сам делает копию для Stories, еще приятным дополнением идет огромное количество бесплатных шаблонов - под любой инфоповод!
Кто не в теме, тестируйте - supa.ru 🔥
По данным исследования Facebook IQ, посты с видео привлекают в 5 раз больше внимания, чем публикации с голым текстом или картинкой. Хорошо, но возможно это дорого и сложно? Нет, это бесплатно и просто!
Догадались о чем речь?
Правильно - SUPA.RU, бесплатный конструктор видео для соцсетей и рекламы. Сейчас сервис здорово обновился и улучшился, из новых фишек можно выделить "умное создание роликов под все форматы", т.е. делаем квадратный шаблон для Инстаграма, а конструктор сам делает копию для Stories, еще приятным дополнением идет огромное количество бесплатных шаблонов - под любой инфоповод!
Кто не в теме, тестируйте - supa.ru 🔥
🔷 Сущность бенчмаркинга ученые и практики предполагают определять неоднозначно: и как концепцию, и как процесс, и как функцию (особый вид деятельности), инструмент, способ оценки стратегий, целей работы. Он связан с поиском и изучением наилучших методов и способов развития, чтобы собственный бизнес находил новые пути совершенствования.
Бенчмаркинг – это метод обретения конкурентных преимуществ и повышения конкурентоспособности компании за счет поиска, изучения и адаптации к собственным условиям наилучших методов осуществления процессов вне зависимости от сферы их применения, посредством чего удовлетворяются возвышающиеся потребности рынка.
Применительно к контексту маркетинговой среды, данный термин подразумевает сравнительный анализ работы своего бизнеса с передовым опытом конкурирующих компаний, а по мере необходимости, и с прочими успешными фирмами, даже работающими в других областях.
В центре внимания бенчмаркетинга находятся такие вопросы, как:
⠀
🔹 понимание того, какая фирма находится на вершине конкуренции?
⠀
🔹 почему наша фирма, наш маркетинг не является лучшим?
⠀
🔹 что должно быть изменено или сохранено на предприятии, чтобы стать лучшим?
⠀
🔹 как внедрить соответствующую стратегию, чтобы стать лучшим из лучших?
⠀
Таким образом, польза бенчмаркинга состоит в том, что производственные и маркетинговые функции становятся наиболее управляемыми, когда исследуются и внедряются на своем предприятии лучшие методы и технологии других, не собственных предприятий или отраслей. Это может приводить к прибыльному предпринимательству с высокой экономичностью, созданию полезной конкуренции и удовлетворению потребностей покупателей.
⠀
🔶 Выделяют следующие виды бенчмаркетинга:
⠀
🔸 Товарный бенчмаркинг — сравнительный анализ продукции, бизнес-процессов, связанных с конкурентным товаром, с аналогами прямых конкурентов. Его следует применять, если предприятие решило сравнить маркетинговые показатели товара с аналогичными показателями прямых конкурентов. Российские компании чаще всего применяют именно такой вид бенчмаркетинга.
⠀
🔸 Функциональный бенчмаркинг — сравнение эффективности отдельных функций (например, логистики, управления персоналом) компаний одной отрасли, не обязательно прямых конкурентов.
⠀
🔸 Общий конкурентный бенчмаркинг — анализ и восприятие передового опыта компаний, действующих в других отраслях.
⠀
🔸 Внутренний бенчмаркинг — сравнение эффективности работы параллельных подразделений одной организации, анализ и внедрение лучших приёмов менеджмента, бизнес-процессов.
Бенчмаркинг – это метод обретения конкурентных преимуществ и повышения конкурентоспособности компании за счет поиска, изучения и адаптации к собственным условиям наилучших методов осуществления процессов вне зависимости от сферы их применения, посредством чего удовлетворяются возвышающиеся потребности рынка.
Применительно к контексту маркетинговой среды, данный термин подразумевает сравнительный анализ работы своего бизнеса с передовым опытом конкурирующих компаний, а по мере необходимости, и с прочими успешными фирмами, даже работающими в других областях.
В центре внимания бенчмаркетинга находятся такие вопросы, как:
⠀
🔹 понимание того, какая фирма находится на вершине конкуренции?
⠀
🔹 почему наша фирма, наш маркетинг не является лучшим?
⠀
🔹 что должно быть изменено или сохранено на предприятии, чтобы стать лучшим?
⠀
🔹 как внедрить соответствующую стратегию, чтобы стать лучшим из лучших?
⠀
Таким образом, польза бенчмаркинга состоит в том, что производственные и маркетинговые функции становятся наиболее управляемыми, когда исследуются и внедряются на своем предприятии лучшие методы и технологии других, не собственных предприятий или отраслей. Это может приводить к прибыльному предпринимательству с высокой экономичностью, созданию полезной конкуренции и удовлетворению потребностей покупателей.
⠀
🔶 Выделяют следующие виды бенчмаркетинга:
⠀
🔸 Товарный бенчмаркинг — сравнительный анализ продукции, бизнес-процессов, связанных с конкурентным товаром, с аналогами прямых конкурентов. Его следует применять, если предприятие решило сравнить маркетинговые показатели товара с аналогичными показателями прямых конкурентов. Российские компании чаще всего применяют именно такой вид бенчмаркетинга.
⠀
🔸 Функциональный бенчмаркинг — сравнение эффективности отдельных функций (например, логистики, управления персоналом) компаний одной отрасли, не обязательно прямых конкурентов.
⠀
🔸 Общий конкурентный бенчмаркинг — анализ и восприятие передового опыта компаний, действующих в других отраслях.
⠀
🔸 Внутренний бенчмаркинг — сравнение эффективности работы параллельных подразделений одной организации, анализ и внедрение лучших приёмов менеджмента, бизнес-процессов.
💡Команда PostMarket сделала лучший на сегодняшний день сервис для проведения рекламных кампаний через микроблогеров и активных пользователей Instagram.
💪 Преимущества PostMarket:
+ возможность рекламироваться через посты и сторис;
+ большая база блогеров по всей России;
+ анализ аккаунта каждого блогера и его статистики;
+ автоматизированный подбор блогеров;
+ настройка параметров таргетинга;
+ запуска рекламной кампании от 2000 р;
+ оплата только за охват просмотров аудиторией подписчиков блогера (исключение переплат за накрученную, “левую” аудиторию).
📲 Переходи по ссылке, регистрируйся, и получай на баланс сразу 300р.
📣 Создавай эффект массового спроса и получай дополнительную прибыль без усилий!
💥💥💥
Бум. Ты СММ менеджер или маркетолог?
Становись партнером.
Сейчас postmarket.pro устроил просто бесприцендентную акцию. Получай доход со всех привлеченных клиентов или блогеров.
20% с первой и всех последующих рекламных кампаний привлеченных клиентов;
10% с выполненных реклам привлеченных блогеров;
Подключайся как партнер
💪 Преимущества PostMarket:
+ возможность рекламироваться через посты и сторис;
+ большая база блогеров по всей России;
+ анализ аккаунта каждого блогера и его статистики;
+ автоматизированный подбор блогеров;
+ настройка параметров таргетинга;
+ запуска рекламной кампании от 2000 р;
+ оплата только за охват просмотров аудиторией подписчиков блогера (исключение переплат за накрученную, “левую” аудиторию).
📲 Переходи по ссылке, регистрируйся, и получай на баланс сразу 300р.
📣 Создавай эффект массового спроса и получай дополнительную прибыль без усилий!
💥💥💥
Бум. Ты СММ менеджер или маркетолог?
Становись партнером.
Сейчас postmarket.pro устроил просто бесприцендентную акцию. Получай доход со всех привлеченных клиентов или блогеров.
20% с первой и всех последующих рекламных кампаний привлеченных клиентов;
10% с выполненных реклам привлеченных блогеров;
Подключайся как партнер
Недооценивать важность корректной оценки результатов проведенных рекламных кампаний не стоит. И дело здесь не в красивой отчетности для руководства или клиента. Некачественный анализ итогов рекламной активности — это прямой путь к ошибочному планированию дальнейших действий.
В programmatic, как и в других видах digital-рекламы, уже есть немалое количество метрик. Но из всего многочисленного набора инструментов в ход идет, как правило, ограниченное число измерителей, к которым все привыкли.
Некоторые же, более сложные, остаются обделенными вниманием, хотя дают гораздо более точную картину происходящего.
🔹 Имиджевые кампании направлены на формирование спроса, благоприятной репутации и образа бренда.
🔹 Performance предназначены для стимуляции совершения конкретных целевых действий, конверсий, лидов и прочего.
⠀
В programmatic, как и в других видах digital-рекламы, уже есть немалое количество метрик. Но из всего многочисленного набора инструментов в ход идет, как правило, ограниченное число измерителей, к которым все привыкли.
Некоторые же, более сложные, остаются обделенными вниманием, хотя дают гораздо более точную картину происходящего.
🔹 Имиджевые кампании направлены на формирование спроса, благоприятной репутации и образа бренда.
🔹 Performance предназначены для стимуляции совершения конкретных целевых действий, конверсий, лидов и прочего.
⠀
Друзья, успейте воспользоваться этим предложением.
Работайте в команде с помощью Microsoft 365.
Бесплатный период - 1 месяц!
Работайте в команде с помощью Microsoft 365.
Бесплатный период - 1 месяц!
Имиджевые кампании
и ценность Brand Lift исследований.
⠀
🔹 Традиционно эффективность оценивается при помощи таких показателей, как CTR, охват, viewability, досмотры видеороликов и др.
⠀
🔹 Основная задача имиджевых кампаний — повысить узнаваемость бренда.
Но все эти метрики именно этот показатель не измеряют, скорее, дают только косвенное представление.
С поставленной же целью лучше справится исследование 🔸Brand Lift. Оценка влияния происходит путем проведения опросов.
⠀
Сама механика выглядит следующим образом: перед запуском рекламной кампании целевая аудитория, на которую будет вестись ротация, делится в соотношении девять к одному. Большая часть — это основная ЦА, которая в будущем увидит рекламу, а меньшая (десятая) часть — контрольная группа, выключающаяся из ротации. Перед началом размещения обе группы участвуют в опросе, позволяющем выявить осведомленность участников о бренде. В идеале эти показатели у обеих групп должны быть идентичны.
Далее проводится рекламная кампания, опрос повторяется, и мы можем видеть разницу в показателях между группами — цифра роста, которую показала основная группа, и есть мера влияния рекламной кампании на потребителя. Кроме того, Brand Lift можно использовать для получения детализированной информации о грядущей или прошедшей рекламной кампании.
Например, мы можем изучить гендерные различия в восприятии бренда, опросив отдельно мужчин, отдельно женщин, или сделать разделения по жителям крупных городов и небольших населенных пунктов и т. д. С помощью Brand Lift можно тестировать качество отработки креатива. Все это может пригодиться для изучения реакции потребителей и при планировании коммуникации в будущем.
и ценность Brand Lift исследований.
⠀
🔹 Традиционно эффективность оценивается при помощи таких показателей, как CTR, охват, viewability, досмотры видеороликов и др.
⠀
🔹 Основная задача имиджевых кампаний — повысить узнаваемость бренда.
Но все эти метрики именно этот показатель не измеряют, скорее, дают только косвенное представление.
С поставленной же целью лучше справится исследование 🔸Brand Lift. Оценка влияния происходит путем проведения опросов.
⠀
Сама механика выглядит следующим образом: перед запуском рекламной кампании целевая аудитория, на которую будет вестись ротация, делится в соотношении девять к одному. Большая часть — это основная ЦА, которая в будущем увидит рекламу, а меньшая (десятая) часть — контрольная группа, выключающаяся из ротации. Перед началом размещения обе группы участвуют в опросе, позволяющем выявить осведомленность участников о бренде. В идеале эти показатели у обеих групп должны быть идентичны.
Далее проводится рекламная кампания, опрос повторяется, и мы можем видеть разницу в показателях между группами — цифра роста, которую показала основная группа, и есть мера влияния рекламной кампании на потребителя. Кроме того, Brand Lift можно использовать для получения детализированной информации о грядущей или прошедшей рекламной кампании.
Например, мы можем изучить гендерные различия в восприятии бренда, опросив отдельно мужчин, отдельно женщин, или сделать разделения по жителям крупных городов и небольших населенных пунктов и т. д. С помощью Brand Lift можно тестировать качество отработки креатива. Все это может пригодиться для изучения реакции потребителей и при планировании коммуникации в будущем.
🔷 Performance-кампании и нюансы моделей атрибуции
⠀
Здесь все методы оценки так или иначе связаны с конверсиями: CPA, conversion rate, ROI и др. Хотелось бы более детально поговорить о тонких нюансах, связанных с моделями атрибуции. Наиболее популярная из них — это last-click, в частности, он по умолчанию стоит в том же Google Analytics. В этом случае вся ценность конверсии присваивается каналу, переход с которого повлек выполнение цели.
🔹 Есть противоположная модель — first-click, когда ценность присваивается тому каналу, который был первым в цепочке.
⠀
И тот, и другой способ оценки достаточно категоричен, из-за чего их нельзя считать объективными.
Использование данных методик в расчетах может негативно сказаться на будущем планировании. В связи с чем появилась такая модель атрибуции, как ассоциированные конверсии. Здесь каждому каналу, который получил клик в цепочке взаимодействия от первого клика до конверсии, присваивается свой вес. Это позволяет не исключать эффективные каналы из дальнейшей коммуникации.
🔹Есть еще более продвинутая модель оценки — post view аналитика, которая учитывает не только то, на что пользователь кликал, но и то, что пользователь видел.
Выбор правильной модели оценки влияет не только на будущее планирование, но и на финальные KPI, которые устанавливаются для площадок.
площадок. Например, для очень сложных целей, таких как дорогостоящий заказ готового автомобиля, конверсия с одного канала может быть равна 80−100 тыс. руб. Это огромная сумма.
Если мы учитываем ассоциированные конверсии, то цифра снижается до 35 тыс. руб., если же в ход пойдут еще и post view, то CPA будет равен уже 2 тыс. руб. Такой подход позволяет грамотно выстроить систему оценки эффективности, качественно спланировать будущую кампанию по результатам прошлой, наладить эффективное взаимодействие с партнерами в рамках адекватных KPI, — все это представляется невозможным, если пользоваться системой оценки только по last click.
Выбирайте более продуманные модели атрибуции даже несмотря на то, что они требуют большего анализа. Результат не заставит себя ждать.
⠀
Здесь все методы оценки так или иначе связаны с конверсиями: CPA, conversion rate, ROI и др. Хотелось бы более детально поговорить о тонких нюансах, связанных с моделями атрибуции. Наиболее популярная из них — это last-click, в частности, он по умолчанию стоит в том же Google Analytics. В этом случае вся ценность конверсии присваивается каналу, переход с которого повлек выполнение цели.
🔹 Есть противоположная модель — first-click, когда ценность присваивается тому каналу, который был первым в цепочке.
⠀
И тот, и другой способ оценки достаточно категоричен, из-за чего их нельзя считать объективными.
Использование данных методик в расчетах может негативно сказаться на будущем планировании. В связи с чем появилась такая модель атрибуции, как ассоциированные конверсии. Здесь каждому каналу, который получил клик в цепочке взаимодействия от первого клика до конверсии, присваивается свой вес. Это позволяет не исключать эффективные каналы из дальнейшей коммуникации.
🔹Есть еще более продвинутая модель оценки — post view аналитика, которая учитывает не только то, на что пользователь кликал, но и то, что пользователь видел.
Выбор правильной модели оценки влияет не только на будущее планирование, но и на финальные KPI, которые устанавливаются для площадок.
площадок. Например, для очень сложных целей, таких как дорогостоящий заказ готового автомобиля, конверсия с одного канала может быть равна 80−100 тыс. руб. Это огромная сумма.
Если мы учитываем ассоциированные конверсии, то цифра снижается до 35 тыс. руб., если же в ход пойдут еще и post view, то CPA будет равен уже 2 тыс. руб. Такой подход позволяет грамотно выстроить систему оценки эффективности, качественно спланировать будущую кампанию по результатам прошлой, наладить эффективное взаимодействие с партнерами в рамках адекватных KPI, — все это представляется невозможным, если пользоваться системой оценки только по last click.
Выбирайте более продуманные модели атрибуции даже несмотря на то, что они требуют большего анализа. Результат не заставит себя ждать.
Кросспостинг – это размещение одного и того же материала на разных ресурсах (блоги, форумы, социальные сети). Может выполняться вручную, в автоматическом или полуавтоматическом режиме.
⠀
🔷 Для чего он нужен.
Экономия времени – это далеко не единственное, для чего нужен кросспостинг в социальных сетях.
К его целям также относятся:
🔹 наращивание ссылочной массы, показателей и Google PR;
🔹привлечение новых людей;
🔹создание собственного имиджа.
Публикуя посты в разных соцсетях можно увидеть, где один и тот же контент заходит лучше, а на что не стоит тратить время.
✔️ К преимуществам кросспостинга относят:
🔹 экономию времени – можно создать один качественный пост и в считанные секунды распространить его по социальным сетям (это лучше, чем второпях создавать под каждый аккаунт контент);
⠀
🔹 охват большей аудитории – напоминание о компании всегда будет мелькать в лентах подписчиков (профили, на которых нет никакой активности, отталкивают потенциальных клиентов);
⠀
🔹 увеличение вовлеченности и привлечение новых людей – компания дает о себе знать сразу на нескольких площадках.
⠀
➖ Этот метод не лишен и недостатков:
🔹 одинаковая информация во всех соцсетях, хотя везде разная аудитория, а значит подача материала должна различаться;
⠀
🔹 вероятность некорректного отображения – из-за особенностей разных платформ один и тот же пост в одном месте может выглядеть привлекательно, а в другом отталкивать (поэтому нужно проверять свои публикации);
⠀
🔹 не во всех соцсетях доступна такая возможность.
Кросспостинг бывает:
🔹 Ручным.
Не используются сторонние программы. Преимущество этого метода – исключение технического сбоя.
Минус – все материалы для постов готовятся самостоятельно, что занимает много времени.
⠀
Автоматическим.
Нужна RSS-лента для стороннего ПО. Соответственно, страницы обновляются через RSS-канал, а это происходит быстро. Из минусов – зависимость от ПО.
⠀
🔹 Комбинированным.
Сочетает в себе два предыдущих вида. Нужно меньше времени, чем при работе вручную и в отличии от автоматического метода есть возможность редактирования.
⠀
Комбинированный вид наиболее удобный, поэтому его используют чаще.
⠀
🔷 Для чего он нужен.
Экономия времени – это далеко не единственное, для чего нужен кросспостинг в социальных сетях.
К его целям также относятся:
🔹 наращивание ссылочной массы, показателей и Google PR;
🔹привлечение новых людей;
🔹создание собственного имиджа.
Публикуя посты в разных соцсетях можно увидеть, где один и тот же контент заходит лучше, а на что не стоит тратить время.
✔️ К преимуществам кросспостинга относят:
🔹 экономию времени – можно создать один качественный пост и в считанные секунды распространить его по социальным сетям (это лучше, чем второпях создавать под каждый аккаунт контент);
⠀
🔹 охват большей аудитории – напоминание о компании всегда будет мелькать в лентах подписчиков (профили, на которых нет никакой активности, отталкивают потенциальных клиентов);
⠀
🔹 увеличение вовлеченности и привлечение новых людей – компания дает о себе знать сразу на нескольких площадках.
⠀
➖ Этот метод не лишен и недостатков:
🔹 одинаковая информация во всех соцсетях, хотя везде разная аудитория, а значит подача материала должна различаться;
⠀
🔹 вероятность некорректного отображения – из-за особенностей разных платформ один и тот же пост в одном месте может выглядеть привлекательно, а в другом отталкивать (поэтому нужно проверять свои публикации);
⠀
🔹 не во всех соцсетях доступна такая возможность.
Кросспостинг бывает:
🔹 Ручным.
Не используются сторонние программы. Преимущество этого метода – исключение технического сбоя.
Минус – все материалы для постов готовятся самостоятельно, что занимает много времени.
⠀
Автоматическим.
Нужна RSS-лента для стороннего ПО. Соответственно, страницы обновляются через RSS-канал, а это происходит быстро. Из минусов – зависимость от ПО.
⠀
🔹 Комбинированным.
Сочетает в себе два предыдущих вида. Нужно меньше времени, чем при работе вручную и в отличии от автоматического метода есть возможность редактирования.
⠀
Комбинированный вид наиболее удобный, поэтому его используют чаще.
Недавно ко мне в проекты зашла одна крупная компания, я взялась за настройку контекстной рекламы и впервые столкнулась с тем, что у этого холдинга нет настроенных целей... И не только целей, но и программистов.
▫️Что мы сделали в первую очередь?
Включили цели в Метрике на отправку форм и клики на номер телефона, не правя код, ни даже придумывая правильных настроек.
У Яндекс Метрики совсем недавно появился этот простой функционал, который позволяет без сложных настроек и без разработчика следить за эффективностью сайта.
А сегодня мы добавили ещё и цель на переход в мессенджеры! Точно таким же способом.
Если на вашем сайте есть кнопка перехода в мессенджер, то теперь можно в два счёта начать отслеживать такие взаимодействия. Количество переходов в мессенджер — важный показатель того, насколько эффективно работает реклама и приводит ли она целевых посетителей.
▪️Как можно применять новые цели в Директе?
▫️С помощью ретартегинга возвращать на сайт посетителей, которые связывались с вами в месенджере, но пока ничего не купили.
▫️Перейти с оплаты за клики на оплату за полезное действие пользователей — в данном случае на переходы в мессенджер.
▫️Указать Директу, по какому критерию оптимизировать рекламу — например, стараться приводить больше посетителей, которые хотят задать вопрос в мессенджере.
▫️Что мы сделали в первую очередь?
Включили цели в Метрике на отправку форм и клики на номер телефона, не правя код, ни даже придумывая правильных настроек.
У Яндекс Метрики совсем недавно появился этот простой функционал, который позволяет без сложных настроек и без разработчика следить за эффективностью сайта.
А сегодня мы добавили ещё и цель на переход в мессенджеры! Точно таким же способом.
Если на вашем сайте есть кнопка перехода в мессенджер, то теперь можно в два счёта начать отслеживать такие взаимодействия. Количество переходов в мессенджер — важный показатель того, насколько эффективно работает реклама и приводит ли она целевых посетителей.
▪️Как можно применять новые цели в Директе?
▫️С помощью ретартегинга возвращать на сайт посетителей, которые связывались с вами в месенджере, но пока ничего не купили.
▫️Перейти с оплаты за клики на оплату за полезное действие пользователей — в данном случае на переходы в мессенджер.
▫️Указать Директу, по какому критерию оптимизировать рекламу — например, стараться приводить больше посетителей, которые хотят задать вопрос в мессенджере.
Блог Яндекса
Без сложных настроек, без разработчика: отслеживайте переходы с сайта в мессенджер
Если на вашем сайте есть кнопка перехода в мессенджер, чтобы посетители могли быстро связаться с вами и задать все вопросы — теперь вы можете в два счёта начать отслеживать такие взаимодействия.
❤1
Как сделать кросспостинг эффективным:
🔹 Не злоупотребляйте постингом.
Большое количество постов в день неуместно в социальных сетях. Достаточно 1-2, иначе вместо подписок начнутся отписки.
⠀
🔹 Мониторьте посты. Нужно регулярно просматривать комментарии под постами. Людей отталкивает отсутствие обратной связи.
⠀
🔹 Учитывайте аудиторию. Желательно находить время на анализ контента, чтобы понять, какой лучше заходит и на какой площадке. Например, аудитория в Инстаграм и в Одноклассниках будет сильно различаться.
⠀
🔹 Проводите опросы.
Люди охотно их проходят.
⠀
🔷 Сервисы для кросспостинга в соцсетях:
Сервис кросспостинга оптимизирует процесс и расширяет возможности. Например, можно заранее планировать дату и время публикаций.
⠀
🔹 SMMplanner
При условии менее 100 публикаций в месяц использование бесплатно. Ограничений в количестве подключенных аккаунтов нет. На сервисе есть редактор снимков и ватермарков. Для оформления более 100 постов стоимость 130–500 руб/мес.
⠀
🔹 SmmBox
Сервис платный, но есть бесплатный пробный период – 14 дней.
SmmBox ищет популярные посты по различным тематикам. Есть анализ результатов работы. Это полезно, если своих идей нет. Стоимость использования сервиса от 300 руб/мес.
⠀
🔹 PublBox
Позволяет бесплатно вести 7 профилей. Особенность – постинг в YouTube. Можно заранее запланировать выход ролика с полноценным описанием. В PublBox есть встроенный редактор дизайнов с большим выбором шаблонов. Цена 6$/мес.
⠀
🔹 Amplifr (Амплифер)
Инструмент адаптирует посты под разные социальные сети, добавляет ссылкам UTM-метки и создает отчеты по просмотрам-кликам. Есть функция анализа контента, которая показывает, когда и какие публикации лучше размещать для определенной целевой аудитории. Пользование обойдется в 5$/мес за один профиль (есть 14 дней пробного периода).
⠀
🔹 Pur Ninja
У сервиса понятная аналитика, импорт с RSS и наличие удобного редактора. Работает с Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, ВК, Одноклассники. Есть бесплатный период – 7 дней. После его завершения цена 10$/мес. за неограниченный постинг и 50 профилей.
🔹 Не злоупотребляйте постингом.
Большое количество постов в день неуместно в социальных сетях. Достаточно 1-2, иначе вместо подписок начнутся отписки.
⠀
🔹 Мониторьте посты. Нужно регулярно просматривать комментарии под постами. Людей отталкивает отсутствие обратной связи.
⠀
🔹 Учитывайте аудиторию. Желательно находить время на анализ контента, чтобы понять, какой лучше заходит и на какой площадке. Например, аудитория в Инстаграм и в Одноклассниках будет сильно различаться.
⠀
🔹 Проводите опросы.
Люди охотно их проходят.
⠀
🔷 Сервисы для кросспостинга в соцсетях:
Сервис кросспостинга оптимизирует процесс и расширяет возможности. Например, можно заранее планировать дату и время публикаций.
⠀
🔹 SMMplanner
При условии менее 100 публикаций в месяц использование бесплатно. Ограничений в количестве подключенных аккаунтов нет. На сервисе есть редактор снимков и ватермарков. Для оформления более 100 постов стоимость 130–500 руб/мес.
⠀
🔹 SmmBox
Сервис платный, но есть бесплатный пробный период – 14 дней.
SmmBox ищет популярные посты по различным тематикам. Есть анализ результатов работы. Это полезно, если своих идей нет. Стоимость использования сервиса от 300 руб/мес.
⠀
🔹 PublBox
Позволяет бесплатно вести 7 профилей. Особенность – постинг в YouTube. Можно заранее запланировать выход ролика с полноценным описанием. В PublBox есть встроенный редактор дизайнов с большим выбором шаблонов. Цена 6$/мес.
⠀
🔹 Amplifr (Амплифер)
Инструмент адаптирует посты под разные социальные сети, добавляет ссылкам UTM-метки и создает отчеты по просмотрам-кликам. Есть функция анализа контента, которая показывает, когда и какие публикации лучше размещать для определенной целевой аудитории. Пользование обойдется в 5$/мес за один профиль (есть 14 дней пробного периода).
⠀
🔹 Pur Ninja
У сервиса понятная аналитика, импорт с RSS и наличие удобного редактора. Работает с Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, ВК, Одноклассники. Есть бесплатный период – 7 дней. После его завершения цена 10$/мес. за неограниченный постинг и 50 профилей.
7 тенденций брендинга в 2021 году
⠀
Как и сами бренды, тенденции брендинга должны время от времени обновляться, чтобы не терять связи с реальностью. Тенденции брендинга, которые когда-то казались современными и передовыми, внезапно устаревают. Чтобы оставаться актуальными для своей аудитории в новом году, стоит учитывать главные тренды.
А кто лучше знает о грядущих тенденциях брендинга, чем сами дизайнеры?
Представители международного сообщества дизайнеров высказались о том, какие тенденции в области брендинга будут актуальны в 2021 году.
⠀
1⃣ Добавьте лицо в символику бренда.
Если и существует то, на что люди всегда любят смотреть, — так это другие люди. Особенно в социальных сетях. В последнее время дизайнеры брендов стали понимать это, и теперь мы видим гораздо больше изображений лиц в символике брендов. В конце концов, такой подход очень хорошо очеловечивает бренд, и брендинг в 2021 году продолжит склоняться к такой гуманизации.
Часто для реализации этого тренда компании используют нарисованное изображение реального человека. Это не только позволяет лучше представить окончательный вид, но также открывает возможности для использования различных художественных стилей, которые могут лучше охарактеризовать ваш бренд.
⠀
2⃣ Используйте стиль quirky.
Если вы ориентируетесь на более молодую аудиторию, а ваши брендовые материалы должны отражать вашу уникальность — используйте стиль quirky. Использование уникальных образов, особенно милых, забавных или причудливых персонажей — отличный путь к запоминаемости и узнаваемости, двум краеугольным камням брендинга.
Чаще всего бренды используют рисованные иллюстрации для создания этого стиля, хотя, согласно определению quirky, можно использовать любые художественные стили. Не бойтесь экспериментировать. Антропоморфные животные — популярный выбор, особенно когда они красиво одеты, что подчеркивает абсурдность
Но выделяться значит не просто делать то, что делают другие, не стесняйтесь пробовать необычные стили, если это соответствует индивидуальности вашего бренда.
⠀
3⃣ Попробуйте необычные цвета и сочетания цветов.
Традиционный брендинг утверждает, что лучше использовать простые, последовательные цветовые схемы, потому что потребители ассоциируют ваш бренд с его ключевыми цветами. И хотя это правда, в то же время такой подход сильно ограничивает. Что, если вы хотите подчеркнуть уникальность бренда с помощью более сложных цветовых схем и использовать разные цвета, чтобы придать смысл каждому из ваших продуктов? Решение — расширить цветовую палитру бренда до разнообразных необычных цветов и их сочетаний.
В 2021 году выразительные и насыщенные цвета станут средством самовыражения.
Все больше и больше брендов будут тестировать нетрадиционные, ненатуральные цветовые схемы с большим разнообразием и интенсивностью. Эти необычные оттенки работают как по отдельности, так и вместе и многое говорят о бренде или продукте только через цвет.
⠀
Как и сами бренды, тенденции брендинга должны время от времени обновляться, чтобы не терять связи с реальностью. Тенденции брендинга, которые когда-то казались современными и передовыми, внезапно устаревают. Чтобы оставаться актуальными для своей аудитории в новом году, стоит учитывать главные тренды.
А кто лучше знает о грядущих тенденциях брендинга, чем сами дизайнеры?
Представители международного сообщества дизайнеров высказались о том, какие тенденции в области брендинга будут актуальны в 2021 году.
⠀
1⃣ Добавьте лицо в символику бренда.
Если и существует то, на что люди всегда любят смотреть, — так это другие люди. Особенно в социальных сетях. В последнее время дизайнеры брендов стали понимать это, и теперь мы видим гораздо больше изображений лиц в символике брендов. В конце концов, такой подход очень хорошо очеловечивает бренд, и брендинг в 2021 году продолжит склоняться к такой гуманизации.
Часто для реализации этого тренда компании используют нарисованное изображение реального человека. Это не только позволяет лучше представить окончательный вид, но также открывает возможности для использования различных художественных стилей, которые могут лучше охарактеризовать ваш бренд.
⠀
2⃣ Используйте стиль quirky.
Если вы ориентируетесь на более молодую аудиторию, а ваши брендовые материалы должны отражать вашу уникальность — используйте стиль quirky. Использование уникальных образов, особенно милых, забавных или причудливых персонажей — отличный путь к запоминаемости и узнаваемости, двум краеугольным камням брендинга.
Чаще всего бренды используют рисованные иллюстрации для создания этого стиля, хотя, согласно определению quirky, можно использовать любые художественные стили. Не бойтесь экспериментировать. Антропоморфные животные — популярный выбор, особенно когда они красиво одеты, что подчеркивает абсурдность
Но выделяться значит не просто делать то, что делают другие, не стесняйтесь пробовать необычные стили, если это соответствует индивидуальности вашего бренда.
⠀
3⃣ Попробуйте необычные цвета и сочетания цветов.
Традиционный брендинг утверждает, что лучше использовать простые, последовательные цветовые схемы, потому что потребители ассоциируют ваш бренд с его ключевыми цветами. И хотя это правда, в то же время такой подход сильно ограничивает. Что, если вы хотите подчеркнуть уникальность бренда с помощью более сложных цветовых схем и использовать разные цвета, чтобы придать смысл каждому из ваших продуктов? Решение — расширить цветовую палитру бренда до разнообразных необычных цветов и их сочетаний.
В 2021 году выразительные и насыщенные цвета станут средством самовыражения.
Все больше и больше брендов будут тестировать нетрадиционные, ненатуральные цветовые схемы с большим разнообразием и интенсивностью. Эти необычные оттенки работают как по отдельности, так и вместе и многое говорят о бренде или продукте только через цвет.
4⃣ Имейте свою позицию по важному вопросу.
Потребители ждут, что бренды, которым они отдают предпочтение, займут определенную позицию по какому-то важному социальному, экологическому или экономическому вопросу. Особенно это важно для представителей поколения Z и миллениалов. Для все большего и большего числа клиентов бренды, которые не выражают свою позицию, перестают что-то значить.
Вот почему одна из тенденций брендинга 2021 года — занять позицию по важному вопросу, в идеале такую же позицию, как и ваша целевая аудитория (если вы действительно не ошиблись, определив ее).
Постарайтесь отразить свою позицию в брендинговых материалах, чтобы люди знали, за что вы боретесь. Говорите об этом в социальных сетях. Это также хорошо работает, как и общение с популярной фигурой, придерживающейся такой же позиции.
⠀
5⃣ Используйте геометрические узоры.
Одна из наиболее удивительных тенденций брендинга 2021 года — использование геометрии для усиления уникальности вашего бренда: большие блоки повторяющейся графики гипнотизируют. Просто для ясности: геометрические формы не заменяют логотипы или основные изображения. Но в нужном месте, например, в рекламе, на футболке, сувенирах, в качестве фона на лендинге или печатной продукции, использование геометрических узоров может значительно расширить возможности вашего бренда.
Если ваш логотип минималистичный, вы даже можете использовать его в качестве источника узора.
⠀
6⃣ Создайте намеренно грубый внешний вид.
Для определенной аудитории совершенство в несовершенстве. Все больше потребителей предпочитают грубый внешний вид: асимметрия, каракули, непропорциональные образы, линии, которые почти соединяются, но не встречаются и т.д.
Намеренно несовершенный дизайн бренда, обычно сочетающийся с иллюстрациями и рукописной типографикой, хорошо находит отклик у более молодой, более контркультурной аудитории (как и стиль quirky). Эта тенденция брендинга зародилась как ответ на идеальный дизайн бренда из прошлого.
И хотя данный стиль подойдет далеко не всем, если ваша компания нацелена на нестандартные рынки, эта тенденция брендинга — прекрасная возможность углубиться в неизведанную территорию и действительно придать вашему бренду особый внешний вид.
⠀
7⃣ Предложите захватывающий опыт.
Ваш брендинг — это не только ваш логотип, сайт или упаковка продукта. В 2021 году люди хотят получить не только хороший продукт, но и захватывающий опыт. Если вы хотите по-настоящему поразить своих клиентов, подарите им такой опыт.
В связи с увеличением количества онлайн-покупок, распаковка сейчас важнее, чем когда-либо. В 2021 году бренды и дизайнеры продумывают весь процесс распаковки и превращают его в уникальный опыт, гарантируя, что даже самая маленькая деталь будет на уровне и увлечет покупателя, когда он откроет коробку и начнет разворачивать продукцию.
Бренды радуют своих клиентов на каждом этапе взаимодействия.
Потребители ждут, что бренды, которым они отдают предпочтение, займут определенную позицию по какому-то важному социальному, экологическому или экономическому вопросу. Особенно это важно для представителей поколения Z и миллениалов. Для все большего и большего числа клиентов бренды, которые не выражают свою позицию, перестают что-то значить.
Вот почему одна из тенденций брендинга 2021 года — занять позицию по важному вопросу, в идеале такую же позицию, как и ваша целевая аудитория (если вы действительно не ошиблись, определив ее).
Постарайтесь отразить свою позицию в брендинговых материалах, чтобы люди знали, за что вы боретесь. Говорите об этом в социальных сетях. Это также хорошо работает, как и общение с популярной фигурой, придерживающейся такой же позиции.
⠀
5⃣ Используйте геометрические узоры.
Одна из наиболее удивительных тенденций брендинга 2021 года — использование геометрии для усиления уникальности вашего бренда: большие блоки повторяющейся графики гипнотизируют. Просто для ясности: геометрические формы не заменяют логотипы или основные изображения. Но в нужном месте, например, в рекламе, на футболке, сувенирах, в качестве фона на лендинге или печатной продукции, использование геометрических узоров может значительно расширить возможности вашего бренда.
Если ваш логотип минималистичный, вы даже можете использовать его в качестве источника узора.
⠀
6⃣ Создайте намеренно грубый внешний вид.
Для определенной аудитории совершенство в несовершенстве. Все больше потребителей предпочитают грубый внешний вид: асимметрия, каракули, непропорциональные образы, линии, которые почти соединяются, но не встречаются и т.д.
Намеренно несовершенный дизайн бренда, обычно сочетающийся с иллюстрациями и рукописной типографикой, хорошо находит отклик у более молодой, более контркультурной аудитории (как и стиль quirky). Эта тенденция брендинга зародилась как ответ на идеальный дизайн бренда из прошлого.
И хотя данный стиль подойдет далеко не всем, если ваша компания нацелена на нестандартные рынки, эта тенденция брендинга — прекрасная возможность углубиться в неизведанную территорию и действительно придать вашему бренду особый внешний вид.
⠀
7⃣ Предложите захватывающий опыт.
Ваш брендинг — это не только ваш логотип, сайт или упаковка продукта. В 2021 году люди хотят получить не только хороший продукт, но и захватывающий опыт. Если вы хотите по-настоящему поразить своих клиентов, подарите им такой опыт.
В связи с увеличением количества онлайн-покупок, распаковка сейчас важнее, чем когда-либо. В 2021 году бренды и дизайнеры продумывают весь процесс распаковки и превращают его в уникальный опыт, гарантируя, что даже самая маленькая деталь будет на уровне и увлечет покупателя, когда он откроет коробку и начнет разворачивать продукцию.
Бренды радуют своих клиентов на каждом этапе взаимодействия.
Google добавила в поиск виртуальную «примерку» косметики
Новая инициатива Google позволяет купить столь милые вещи сердцам девушек, без риска для здоровья. Так, в сервисе Google Shopping стала доступна функция виртуального нанесения косметических средств при помощи технологии дополненной реальности.
На самом деле звучит это гораздо сложнее, чем происходит в реальности, ведь для того, чтобы воспользоваться услугой, нужно всего лишь запустить камеру на смартфоне.
Реализация технологии стала возможна в сотрудничестве с компаниями ModiFace и Perfect Corp, а примерить макияж можно прямо из результатов поиска. В настоящее время доступны каталоги продукции следующих брендов: L'Oreal, MAC Cosmetics, Black Opal и Charlotte Tilbury.
Одновременно с этим стало известно о показе рекомендаций энтузиастов и экспертов красоты при просмотре тех или иных товаров через Google Shopping. Обе инициативы созданы в рамках масштабных инвестиций технологического гиганта в онлайн-покупки с целью сделать их доступными для как можно большего количества людей по всему миру.
Новая инициатива Google позволяет купить столь милые вещи сердцам девушек, без риска для здоровья. Так, в сервисе Google Shopping стала доступна функция виртуального нанесения косметических средств при помощи технологии дополненной реальности.
На самом деле звучит это гораздо сложнее, чем происходит в реальности, ведь для того, чтобы воспользоваться услугой, нужно всего лишь запустить камеру на смартфоне.
Реализация технологии стала возможна в сотрудничестве с компаниями ModiFace и Perfect Corp, а примерить макияж можно прямо из результатов поиска. В настоящее время доступны каталоги продукции следующих брендов: L'Oreal, MAC Cosmetics, Black Opal и Charlotte Tilbury.
Одновременно с этим стало известно о показе рекомендаций энтузиастов и экспертов красоты при просмотре тех или иных товаров через Google Shopping. Обе инициативы созданы в рамках масштабных инвестиций технологического гиганта в онлайн-покупки с целью сделать их доступными для как можно большего количества людей по всему миру.
СПИН-продажи – техника продаж из четырех типов вопросов (ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие), которые вскрывают все возражения и дают аргументы для их отработок.
❕Техника СПИН – не волшебная палочка для продаж, а скорее образ мышления.
⠀
Суть технологии такая: определенные действия в СПИН продажах должны подводить клиента к тому, что он самостоятельно приходит к решению о покупке. Чтобы он не чувствовал давления, вёл себя свободно, как при обычной беседе с коллегой или другом, а поэтому гораздо более мягко поддавался данной технике.
Главная особенность этой техники продаж – строгая последовательность всех видов вопросов (а их, напоминаю, всего четыре).
1⃣ Ситуационные
Это вводные реплики о том, в какой ситуации клиент находится в данный момент времени. Ответы должны показывать продавцу скрытые потребности клиента, которые потом нужно переводить в явные.
⠀
2⃣ Проблемные.
По названию уже понятно, о чем пойдет речь. С помощью таких вопросов Вы можете, так сказать, раздуть из мухи слона, выяснить скрытые потребности клиента и показать их ему.
⠀
3⃣ Извлекающие.
Это вопросы и реплики о тех последствиях, которые настигнут покупателя, если проблему не решать. Задача продавана на этом этапе сделать так, чтобы клиент сказал: “Эта проблема больше, чем я думал”.
⠀
4⃣ Направляющие.
Данный тип вопросов используется, чтобы показать, что именно Ваше предложение полезно для клиента, что Вы можете решить проблему.
❕Техника СПИН – не волшебная палочка для продаж, а скорее образ мышления.
⠀
Суть технологии такая: определенные действия в СПИН продажах должны подводить клиента к тому, что он самостоятельно приходит к решению о покупке. Чтобы он не чувствовал давления, вёл себя свободно, как при обычной беседе с коллегой или другом, а поэтому гораздо более мягко поддавался данной технике.
Главная особенность этой техники продаж – строгая последовательность всех видов вопросов (а их, напоминаю, всего четыре).
1⃣ Ситуационные
Это вводные реплики о том, в какой ситуации клиент находится в данный момент времени. Ответы должны показывать продавцу скрытые потребности клиента, которые потом нужно переводить в явные.
⠀
2⃣ Проблемные.
По названию уже понятно, о чем пойдет речь. С помощью таких вопросов Вы можете, так сказать, раздуть из мухи слона, выяснить скрытые потребности клиента и показать их ему.
⠀
3⃣ Извлекающие.
Это вопросы и реплики о тех последствиях, которые настигнут покупателя, если проблему не решать. Задача продавана на этом этапе сделать так, чтобы клиент сказал: “Эта проблема больше, чем я думал”.
⠀
4⃣ Направляющие.
Данный тип вопросов используется, чтобы показать, что именно Ваше предложение полезно для клиента, что Вы можете решить проблему.
Концептуальные продажи основаны на идее, что клиенты не покупают продукт или услугу — они покупают концепцию решения, демонстрируемого предложением. Так считают основатели методологии концептуальных продаж Роберт Миллер (Robert Miller) и Стефан Хейман (Stephen Heiman), призывая продавцов не начинать с предложений, а вместо этого пытаться выявить концепцию своего продукта и понять процесс принятия решений.
Авторы предлагают продавцам задавать умные вопросы, которые делятся на пять категорий:
⠀
🔹 Подтверждающие вопросы подтверждают информацию.
⠀
🔹 Уточняющие вопросы разъясняют концепцию продукта или услуги потенциальному клиенту и позволяют понять, чего он хочет достичь.
⠀
🔹 Вопросы отношения направлены на установление личных связей с клиентом и определение его связи с проектом.
⠀
🔹 Вопросы, связанные с обязательствами, задаются после того, как клиент инвестировал в проект.
⠀
🔹 Вопросы об основных проблемах раскрывают потенциальные проблемы.
⠀
Эта методология продаж уделяет много внимания выслушиванию и делит процесс продаж на три этапа:
🔸 получение информации
🔸 предоставление информации
🔸 принятие обязательств.
Все сделки должны быть беспроигрышными как для потенциального клиента, так и для продавца. Если продавец чувствует, что это не так, стоит отказаться от сделки.
Авторы предлагают продавцам задавать умные вопросы, которые делятся на пять категорий:
⠀
🔹 Подтверждающие вопросы подтверждают информацию.
⠀
🔹 Уточняющие вопросы разъясняют концепцию продукта или услуги потенциальному клиенту и позволяют понять, чего он хочет достичь.
⠀
🔹 Вопросы отношения направлены на установление личных связей с клиентом и определение его связи с проектом.
⠀
🔹 Вопросы, связанные с обязательствами, задаются после того, как клиент инвестировал в проект.
⠀
🔹 Вопросы об основных проблемах раскрывают потенциальные проблемы.
⠀
Эта методология продаж уделяет много внимания выслушиванию и делит процесс продаж на три этапа:
🔸 получение информации
🔸 предоставление информации
🔸 принятие обязательств.
Все сделки должны быть беспроигрышными как для потенциального клиента, так и для продавца. Если продавец чувствует, что это не так, стоит отказаться от сделки.
Challenger-продажи
Соавторы Мэтью Диксон (Matthew Dixon) и Брент Адамсон (Brent Adamson) начинают свою книгу «Чемпионы продаж» («The Challenger Sale») с утверждения, что практически каждый продавец В2В представляет собой один из пяти типов:
1⃣строители отношений
2⃣ работяги
3⃣ одинокие волки
4⃣ решатели проблем
5⃣ чемпионы
Согласно исследованиям Диксона и Адамсона продавцы почти равномерно распределяются по этим типам.
Тем не менее, наиболее успешные из них — чемпионы. Эта группа на 40% успешнее продавала, по данным исследования авторов.
❔Итак, почему чемпионы более эффективны в момент продаж? Они выстраивают процесс обучения.
Во-первых, они учат своих потенциальных клиентов — рассказывают не о продукте или услуге, которые продают, а о более крупных бизнес-проблемах, новых идеях и секретных приемах.
Во-вторых, они говорят с потенциальными клиентами на одном языке.
И наконец, они контролируют процесс продажи, не боясь потерять клиента, и сосредотачиваются на конечной цели, а не на той, которая больше нравится.
Методология Challenger-продаж стремится поделиться мудростью чемпионов с остальными типами продавцов.
Соавторы Мэтью Диксон (Matthew Dixon) и Брент Адамсон (Brent Adamson) начинают свою книгу «Чемпионы продаж» («The Challenger Sale») с утверждения, что практически каждый продавец В2В представляет собой один из пяти типов:
1⃣строители отношений
2⃣ работяги
3⃣ одинокие волки
4⃣ решатели проблем
5⃣ чемпионы
Согласно исследованиям Диксона и Адамсона продавцы почти равномерно распределяются по этим типам.
Тем не менее, наиболее успешные из них — чемпионы. Эта группа на 40% успешнее продавала, по данным исследования авторов.
❔Итак, почему чемпионы более эффективны в момент продаж? Они выстраивают процесс обучения.
Во-первых, они учат своих потенциальных клиентов — рассказывают не о продукте или услуге, которые продают, а о более крупных бизнес-проблемах, новых идеях и секретных приемах.
Во-вторых, они говорят с потенциальными клиентами на одном языке.
И наконец, они контролируют процесс продажи, не боясь потерять клиента, и сосредотачиваются на конечной цели, а не на той, которая больше нравится.
Методология Challenger-продаж стремится поделиться мудростью чемпионов с остальными типами продавцов.
Что такое методология продаж Сэндлера?
⠀
Методология продаж Сэндлера рассматривает продавца и потенциального клиента как равноправных участников процесса продаж, при этом в приоритете установление взаимного доверия между ними.
В этом случае продавец выступает в качестве советника и задает вопросы, чтобы выявить проблемы в процессе общения.
Различные препятствия, такие как временные рамки или ограниченный бюджет, часто сводят на нет сделки, в которых значительная часть работы уже проделана как продавцом, так и клиентом.
Но продавцы, которые придерживаются методологии продаж Сэндлера, стремятся выяснить и оценить большую часть препятствий на этапе квалификации.
Если продавец обнаруживает, что его предложение не будет действительно решать проблемы потенциального клиента, он не будет тратить время на то, чтобы убедить его — он просто откажется от этой сделки.
Согласно системе продаж Сэндлера, не продавец убеждает покупателя купить, скорее наоборот, покупатель убеждает продавца продать.
⠀
Методология продаж Сэндлера рассматривает продавца и потенциального клиента как равноправных участников процесса продаж, при этом в приоритете установление взаимного доверия между ними.
В этом случае продавец выступает в качестве советника и задает вопросы, чтобы выявить проблемы в процессе общения.
Различные препятствия, такие как временные рамки или ограниченный бюджет, часто сводят на нет сделки, в которых значительная часть работы уже проделана как продавцом, так и клиентом.
Но продавцы, которые придерживаются методологии продаж Сэндлера, стремятся выяснить и оценить большую часть препятствий на этапе квалификации.
Если продавец обнаруживает, что его предложение не будет действительно решать проблемы потенциального клиента, он не будет тратить время на то, чтобы убедить его — он просто откажется от этой сделки.
Согласно системе продаж Сэндлера, не продавец убеждает покупателя купить, скорее наоборот, покупатель убеждает продавца продать.
MEDDIC — это процесс квалификации для сложных и корпоративных продаж.
⠀
Что такое MEDDIC?
⠀
🔸 М: метрики
⠀
🔸 E: экономный покупатель
⠀
🔸 D: критерии принятия решения
⠀
🔸 D: процесс принятия решения
⠀
🔸 I: определение болевых точек
⠀
🔸 C: чемпион
⠀
Чтобы найти ответы, спросите себя и/или ваших покупателей:
⠀
🔹 Метрики: каковы экономические последствия ситуации?
⠀
🔹 Экономный покупатель: кто контролирует бюджет?
⠀
🔹 Критерии принятия решения: какие формальные критерии оценки использует организация, выбирая вендора?
⠀
🔹 Процесс принятия решения: как организация выбирает вендора, т.е. каковы специфические этапы?
⠀
🔹 Определение болевых точек: что послужило триггером и каковы финансовые последствия проблемы?
⠀
🔹 Чемпион: кто продает от вашего имени?
⠀
Что такое MEDDIC?
⠀
🔸 М: метрики
⠀
🔸 E: экономный покупатель
⠀
🔸 D: критерии принятия решения
⠀
🔸 D: процесс принятия решения
⠀
🔸 I: определение болевых точек
⠀
🔸 C: чемпион
⠀
Чтобы найти ответы, спросите себя и/или ваших покупателей:
⠀
🔹 Метрики: каковы экономические последствия ситуации?
⠀
🔹 Экономный покупатель: кто контролирует бюджет?
⠀
🔹 Критерии принятия решения: какие формальные критерии оценки использует организация, выбирая вендора?
⠀
🔹 Процесс принятия решения: как организация выбирает вендора, т.е. каковы специфические этапы?
⠀
🔹 Определение болевых точек: что послужило триггером и каковы финансовые последствия проблемы?
⠀
🔹 Чемпион: кто продает от вашего имени?
Таргетированная реклама в Facebook и Instagram для новичков. От нуля до эксперта.
⠀
Чтобы разобраться в таргетированной рекламе с нужно 3 вещи: изучать теорию, практиковаться и читать канал Олега Гутника.
Олег практикующий таргетолог с 8-ми летним опытом. Продвигал концерт Басты, топовые компаний и откручивает бюджет 100.000-120.000$ в год.
⠀
В Zarodish Zuckerberga он делится инструкциями, советами и авторскими статьями про маркетинг и рекламу, которые помогут освоить удаленную профессию с нуля (таргетолог, SMM специалист, администратор Instagram). Или научат предпринимателей самостоятельно продвигать товар или услугу через Instagram.
⠀
Контент авторский. Только отборная информация, которую Олег сам проверяет в работе.
⠀
Если вы ни разу не настраивали рекламу или настраивали, но запутались и ничего не получилось, то вам СЮДА.
⠀
Чтобы разобраться в таргетированной рекламе с нужно 3 вещи: изучать теорию, практиковаться и читать канал Олега Гутника.
Олег практикующий таргетолог с 8-ми летним опытом. Продвигал концерт Басты, топовые компаний и откручивает бюджет 100.000-120.000$ в год.
⠀
В Zarodish Zuckerberga он делится инструкциями, советами и авторскими статьями про маркетинг и рекламу, которые помогут освоить удаленную профессию с нуля (таргетолог, SMM специалист, администратор Instagram). Или научат предпринимателей самостоятельно продвигать товар или услугу через Instagram.
⠀
Контент авторский. Только отборная информация, которую Олег сам проверяет в работе.
⠀
Если вы ни разу не настраивали рекламу или настраивали, но запутались и ничего не получилось, то вам СЮДА.
N.E.A.T.-продажи
⠀
Эта методология продаж была разработана The Harris Consulting Group и Sales Hacker для замены таких формул, как BANT (бюджет, авторитет, потребность и сроки) и ANUM (авторитет, необходимость, срочность и деньги).
⠀
N.E.A.T. расшифровывается так:
⠀
🔹 «N» в означает основные потребности (core needs).
Вместо того чтобы обращать внимание на поверхностные моменты, создатели этой методологии призывают продавцов погрузиться в серьезные проблемы потенциального клиента. Как ваш продукт может помочь отдельному сотруднику и целой организации?
⠀
🔹 «Е» представляет собой экономический эффект (economic impact). Не просто рассказывайте о ROI вашего решения, помогите покупателю понять, какой экономический эффект он увидит, если воспользуется вашим продуктом или услугой.
⠀
🔹 «А» — это доступ к руководству (access to authority). Возможно, вы не сможете поговорить с финансовым директором, но может быть, вашему представителю удастся поговорить с ним от вашего имени? Это тоже важно, не так ли?
⠀
🔹 «Т», или временные рамки, относится к событию (compelling event), заставляющему вашего потенциального клиента принимать решение. Если нет негативных последствий, который настанут после этой даты, это ненастоящий срок.
⠀
Эта методология продаж была разработана The Harris Consulting Group и Sales Hacker для замены таких формул, как BANT (бюджет, авторитет, потребность и сроки) и ANUM (авторитет, необходимость, срочность и деньги).
⠀
N.E.A.T. расшифровывается так:
⠀
🔹 «N» в означает основные потребности (core needs).
Вместо того чтобы обращать внимание на поверхностные моменты, создатели этой методологии призывают продавцов погрузиться в серьезные проблемы потенциального клиента. Как ваш продукт может помочь отдельному сотруднику и целой организации?
⠀
🔹 «Е» представляет собой экономический эффект (economic impact). Не просто рассказывайте о ROI вашего решения, помогите покупателю понять, какой экономический эффект он увидит, если воспользуется вашим продуктом или услугой.
⠀
🔹 «А» — это доступ к руководству (access to authority). Возможно, вы не сможете поговорить с финансовым директором, но может быть, вашему представителю удастся поговорить с ним от вашего имени? Это тоже важно, не так ли?
⠀
🔹 «Т», или временные рамки, относится к событию (compelling event), заставляющему вашего потенциального клиента принимать решение. Если нет негативных последствий, который настанут после этой даты, это ненастоящий срок.
