▫️ На какие сайты и приложения приходится больше всего мобильного трафика в мире
Из всех тех несметных тысяч и миллионов терабайт данных, что каждый год потребляют мобильные устройства по всему миру, почти половина (49%) приходится на видеосервисы. И 48% от этой цифры - это один лишь YouTube. Вдумайтесь: почти четверть всего мобильного трафика в мире(!) - это один сайт...
TikTok отстаёт от лидера в целых (или всего? С учётом того, насколько он моложе...) три раза: 16% от общего мобильного трафика в мире. Это больше, чем видеосервисы Facebook и Instagram и Netflix
19% мирового мобильного трафика приходится на соцсети: в основном Facebook и Instagram. На обычный привычный нам Интернет приходится всего 13% мирового мобильного трафика, 7% на мессенджеры, а остальные категории набирают совсем понемногу
Из всех тех несметных тысяч и миллионов терабайт данных, что каждый год потребляют мобильные устройства по всему миру, почти половина (49%) приходится на видеосервисы. И 48% от этой цифры - это один лишь YouTube. Вдумайтесь: почти четверть всего мобильного трафика в мире(!) - это один сайт...
TikTok отстаёт от лидера в целых (или всего? С учётом того, насколько он моложе...) три раза: 16% от общего мобильного трафика в мире. Это больше, чем видеосервисы Facebook и Instagram и Netflix
19% мирового мобильного трафика приходится на соцсети: в основном Facebook и Instagram. На обычный привычный нам Интернет приходится всего 13% мирового мобильного трафика, 7% на мессенджеры, а остальные категории набирают совсем понемногу
Где находятся инфлюенсеры
Помните, мы писали о том, что на Facebook и Instagram приходится 19% мобильного трафика? Но мы не сказали, что именно на этих площадках «живет» больше всего инфлюенсеров.
Нет, не только тех, у кого, подобно Криштиану Роналду или Дуэйну Джонсону под 300 миллионов фолловеров, а и тех, кто собрал порядка 10К преданных подписчиков. Таких называют наноинфюенсерами, и они тоже имеют вес.
Представляете, сколько в фейсбуке и инсте таких блогеров?
И с каждым из них можно сотрудничать в части продвижения.
И вот тут мы подходим к самому интересному.
Если инфлюенсеров так много, как вообще из них выбирать?
Спойлер: это непросто, но есть читкод.
Сначала надо сузить поиск до списка всех, кто подходит по теме, интересам и духу. Из них выбрать тех, у кого живая активная аудитория и добротный контент. Потом связаться с блогерами лично и обсудить условия.
Если делать первые два пункта вручную, можно потратить так много времени и сил, что на эффективные переговоры и тем более кампанию уже не хватит энергии. А можно использовать специальные сервисы для подбора лидеров мнений — их уже немало. Например, Discovery by Publicfast, который делает автоматизированный поиск по базе, объединяющей интересных блогеров со всего мира.
Это хороший вариант для тех, кто не знает, с чего начинать, ведь можно менять параметры поиска и делать сколько угодно запросов.
Сервис платный. Обычная цена 15.99$ в месяц, но у наших подписчиков есть 50% скидка на первый месяц по промокоду: ProDigital. А для начала можно запустить бесплатный трехдневный триал.
Помните, мы писали о том, что на Facebook и Instagram приходится 19% мобильного трафика? Но мы не сказали, что именно на этих площадках «живет» больше всего инфлюенсеров.
Нет, не только тех, у кого, подобно Криштиану Роналду или Дуэйну Джонсону под 300 миллионов фолловеров, а и тех, кто собрал порядка 10К преданных подписчиков. Таких называют наноинфюенсерами, и они тоже имеют вес.
Представляете, сколько в фейсбуке и инсте таких блогеров?
И с каждым из них можно сотрудничать в части продвижения.
И вот тут мы подходим к самому интересному.
Если инфлюенсеров так много, как вообще из них выбирать?
Спойлер: это непросто, но есть читкод.
Сначала надо сузить поиск до списка всех, кто подходит по теме, интересам и духу. Из них выбрать тех, у кого живая активная аудитория и добротный контент. Потом связаться с блогерами лично и обсудить условия.
Если делать первые два пункта вручную, можно потратить так много времени и сил, что на эффективные переговоры и тем более кампанию уже не хватит энергии. А можно использовать специальные сервисы для подбора лидеров мнений — их уже немало. Например, Discovery by Publicfast, который делает автоматизированный поиск по базе, объединяющей интересных блогеров со всего мира.
Это хороший вариант для тех, кто не знает, с чего начинать, ведь можно менять параметры поиска и делать сколько угодно запросов.
Сервис платный. Обычная цена 15.99$ в месяц, но у наших подписчиков есть 50% скидка на первый месяц по промокоду: ProDigital. А для начала можно запустить бесплатный трехдневный триал.
Каких нововведений ждать от Инстаграм в ближайшее время
Команда Instagram никогда не стоит на месте и радует различными нововведениями, подстраиваясь под интересы своих пользователей и внешние реалии. Вот несколько новостей по сервису на конец 21 начало 22 года:
🔺Переход на видеонаправление – если раньше эта соцсеть всегда была местом для размещения фото, то теперь по заявлениям руководителя Интстаграма Адама Моссери сервис выйдет на тропу конкуренции с Tik Tok и YouTube.
🔺Вознаграждения авторам за контент – до конца этого года Цукерберг обещал запустить программу, где будут выпячивать деньги за размещенные видеоролики. Запуск намечен сначала в США.
🔺Странички несовершеннолетних будут закрытыми – в целях безопасности детей аккаунты новых пользователей до 16 лет будут закрытыми. Уже существующим придет уведомление, в котором опишутся все плюсы закрытой страницы.
🔺Limits – функция временного блокирования страниц. Пользователю закрывается доступ к отправке комментариев и сообщений. Функция сейчас тестируется и когда точно будет запущена, пока неизвестно.
🔺Черновики в историях – теперь пользователям будет удобнее планировать публикации. В меню сброса сториз появится новая функция «Сохранить в черновике».
Нововведения затронут как бизнес, так и обычных пользователей. Все это указывает на развитие соцсети и это хорошо. Нам же остается приспосабливаться к новым форматам, и находить в них плюсы.
Команда Instagram никогда не стоит на месте и радует различными нововведениями, подстраиваясь под интересы своих пользователей и внешние реалии. Вот несколько новостей по сервису на конец 21 начало 22 года:
🔺Переход на видеонаправление – если раньше эта соцсеть всегда была местом для размещения фото, то теперь по заявлениям руководителя Интстаграма Адама Моссери сервис выйдет на тропу конкуренции с Tik Tok и YouTube.
🔺Вознаграждения авторам за контент – до конца этого года Цукерберг обещал запустить программу, где будут выпячивать деньги за размещенные видеоролики. Запуск намечен сначала в США.
🔺Странички несовершеннолетних будут закрытыми – в целях безопасности детей аккаунты новых пользователей до 16 лет будут закрытыми. Уже существующим придет уведомление, в котором опишутся все плюсы закрытой страницы.
🔺Limits – функция временного блокирования страниц. Пользователю закрывается доступ к отправке комментариев и сообщений. Функция сейчас тестируется и когда точно будет запущена, пока неизвестно.
🔺Черновики в историях – теперь пользователям будет удобнее планировать публикации. В меню сброса сториз появится новая функция «Сохранить в черновике».
Нововведения затронут как бизнес, так и обычных пользователей. Все это указывает на развитие соцсети и это хорошо. Нам же остается приспосабливаться к новым форматам, и находить в них плюсы.
Как создавать контент для «скучных» отраслей
Интересный контент можно создать даже для скучных видов товара. И сегодня я расскажу вам как это сделать. Все предельно просто и не требует много вложений.
Как сделать контент увлекательным
Вам нужен сторителлинг, где вы расскажите историю, придумайте лицо или героя компании. Многие люди любят почитать книги и блоги в свободное время, так почему бы не написать такую историю, которой заинтересуются тысячи подписчиков.
Как использовать сторителлинг:
📌Не концентрируйте внимание на товаре, добавьте полезную информацию, юмор и др.
📌Придумайте увлекательную историю товара.
📌Заинтересуйте подписчиков создавать контент.
📌Организуйте проведение конкурсов, опросов, тестов и др.
Полезный контент
Давайте читателям только важную информацию, подойдите к этому с творческой стороны. Пишите о том, что действительно волнует потенциального клиента, делитесь советами, давайте ответы на вопросы и всячески помогайте решать их проблемы. Так вы получите не только их благодарность, но и органический трафик на сайт, поднимите индексацию и увеличит выдачу.
Где взять темы статей:
📌Поинтересуйтесь у своих читателей, что их интересует, какие бывают проблемы.
📌Посмотрите основные запросы в Яндекс.Wordstat и Google Ads.
📌Проверьте страницы конкурентов.
📌Спросите у сотрудников какие вопросы им чаще задают клиенты.
Эксперты и кейсы
Отличной идеей будет пригласить специалистов в вашем направлении, организовать круглый стол или взять интервью. Предложите партнерам и клиентам написать статью для блога компании. Поделитесь собственным либо чужим опытом.
Где взять экспертов и кейсы для статей:
📌Попросите своих сотрудников подготовить кейсы, предложите партнерам либо клиентам поделиться опытом.
📌Задайте вопрос в профессиональных сообществах или форумах, создайте дискуссию на нужную вам тему.
📌Разместите запрос на Pressfeed и выберите подходящего вам эксперта.
📌Найдите специалиста и возьмите интервью.
Интересный контент можно создать даже для скучных видов товара. И сегодня я расскажу вам как это сделать. Все предельно просто и не требует много вложений.
Как сделать контент увлекательным
Вам нужен сторителлинг, где вы расскажите историю, придумайте лицо или героя компании. Многие люди любят почитать книги и блоги в свободное время, так почему бы не написать такую историю, которой заинтересуются тысячи подписчиков.
Как использовать сторителлинг:
📌Не концентрируйте внимание на товаре, добавьте полезную информацию, юмор и др.
📌Придумайте увлекательную историю товара.
📌Заинтересуйте подписчиков создавать контент.
📌Организуйте проведение конкурсов, опросов, тестов и др.
Полезный контент
Давайте читателям только важную информацию, подойдите к этому с творческой стороны. Пишите о том, что действительно волнует потенциального клиента, делитесь советами, давайте ответы на вопросы и всячески помогайте решать их проблемы. Так вы получите не только их благодарность, но и органический трафик на сайт, поднимите индексацию и увеличит выдачу.
Где взять темы статей:
📌Поинтересуйтесь у своих читателей, что их интересует, какие бывают проблемы.
📌Посмотрите основные запросы в Яндекс.Wordstat и Google Ads.
📌Проверьте страницы конкурентов.
📌Спросите у сотрудников какие вопросы им чаще задают клиенты.
Эксперты и кейсы
Отличной идеей будет пригласить специалистов в вашем направлении, организовать круглый стол или взять интервью. Предложите партнерам и клиентам написать статью для блога компании. Поделитесь собственным либо чужим опытом.
Где взять экспертов и кейсы для статей:
📌Попросите своих сотрудников подготовить кейсы, предложите партнерам либо клиентам поделиться опытом.
📌Задайте вопрос в профессиональных сообществах или форумах, создайте дискуссию на нужную вам тему.
📌Разместите запрос на Pressfeed и выберите подходящего вам эксперта.
📌Найдите специалиста и возьмите интервью.
Термины и показатели контекстной рекламы
Довольно часто встречаются ситуации, когда представители бизнеса не понимают аббревиатур и терминов из интернет-маркетинга. Это вполне нормально, особенно для новичков в этом деле. Для таких случаев держите шпаргалку.
Основные термины
📍РСЯ (рекламная сеть Яндекса) – система, позволяющая размещать рекламные объявления в виде текста, картинок, видео или анимации.
📍КМС – контекстно-медийная реклама в Google. Также является системой для размещения объявлений на сайтах и сервисах типа YouTube, Gmail и др.
📍Ключевики – слова и словосочетания, вводимые потенциальным клиентом при поиске нужного товара или услуги.
📍Минус-слова – фразы, которые нужно исключить из ключевиков, для сегментации целевой аудитории, в целях минимизации нецелевых кликов.
📍Клики – количество переходов по рекламному баннеру.
📍Рекламный бюджет – количество денег, затраченное на рекламную компанию в определенный промежуток времени.
📍Геотаргетинг – технология регионального отображения рекламы.
📍Временной таргетинг – отображение рекламы в заданное время.
📍Показы – отображение рекламы на устройствах потенциальных клиентов.
Основные показатели
📍CPL – показатель стоимости одного лида.
📍ROI – коэффициент окупаемости, показывает рентабельность ваших вложений.
📍CTR – коэффициент кликабельности, отображает количество переходов по рекламе.
📍CR – коэффициент конверсии, указывает на количество пользователей, совершивших целевое действие.
📍CPC – стоимость клика, указывает цену за переход пользователя по объявлению.
📍CPO – цена подтвержденного заказа, покажет во сколько вам обходится каждый заказ клиента.
Знание этих терминов поможет вам лучше разбираться в проекте, контролировать специалистов по рекламе и сэкономить время.
Довольно часто встречаются ситуации, когда представители бизнеса не понимают аббревиатур и терминов из интернет-маркетинга. Это вполне нормально, особенно для новичков в этом деле. Для таких случаев держите шпаргалку.
Основные термины
📍РСЯ (рекламная сеть Яндекса) – система, позволяющая размещать рекламные объявления в виде текста, картинок, видео или анимации.
📍КМС – контекстно-медийная реклама в Google. Также является системой для размещения объявлений на сайтах и сервисах типа YouTube, Gmail и др.
📍Ключевики – слова и словосочетания, вводимые потенциальным клиентом при поиске нужного товара или услуги.
📍Минус-слова – фразы, которые нужно исключить из ключевиков, для сегментации целевой аудитории, в целях минимизации нецелевых кликов.
📍Клики – количество переходов по рекламному баннеру.
📍Рекламный бюджет – количество денег, затраченное на рекламную компанию в определенный промежуток времени.
📍Геотаргетинг – технология регионального отображения рекламы.
📍Временной таргетинг – отображение рекламы в заданное время.
📍Показы – отображение рекламы на устройствах потенциальных клиентов.
Основные показатели
📍CPL – показатель стоимости одного лида.
📍ROI – коэффициент окупаемости, показывает рентабельность ваших вложений.
📍CTR – коэффициент кликабельности, отображает количество переходов по рекламе.
📍CR – коэффициент конверсии, указывает на количество пользователей, совершивших целевое действие.
📍CPC – стоимость клика, указывает цену за переход пользователя по объявлению.
📍CPO – цена подтвержденного заказа, покажет во сколько вам обходится каждый заказ клиента.
Знание этих терминов поможет вам лучше разбираться в проекте, контролировать специалистов по рекламе и сэкономить время.
Yabbi — реклама в мобильных приложениях с учетом интересов пользователей
▪️Недавно прошла новость о том, что российская технологическая компания Yabbi, работающая в сфере мобильных приложений, создала программный комплекс Yabbi Smart Panel. Рассмотрим в тезисах основные моменты в работе системы.
Интеграция сведений
▪️Интеграция своих разработок с алгоритмами SimilarWeb, позволила компаниям размещать рекламные объявления согласно интересам целевой аудитории, на основании приложений, установленных на устройствах пользователей. Технология Application Graph определяет связь ЦА между собой, учитывая индекс аффинитивности приложений. Благодаря этому можно реализовывать таргетинг по загруженным приложениям и в пару кликов создать сегмент пользователей, для использования в рекламных компаниях.
Реклама в эпоху Post IDFA/GAID
▪️Технология позволяет направлять таргетирование на аудиторию, которая запретила отслеживание IDFA. Заказчику нужно лишь выбрать сервисы, характеризующие его потенциальных покупателей. Система сама подберет релевантную аудиторию и рассчитает индекс схожести для них.
Использование данных геолокаций
▪️Технология анализирует поведение пользователя по местам, которые он посещал, строит возможные паттерны передвижения и сегментирует их. И на основе этих данных выделяется целевая аудитория по местам посещения. Реклама отображается пользователю, когда он находится в определенном месте, например, в кофейне, баре, кинотеатре и т.д.
Все эти решения совместимы друг с другом. Привязка профиля пользователя к Device ID или MAC-адресу, позволяет объединять и совмещать полученные данные. Крайне эффективная и полезная система для бизнеса и очередное вмешательство в жизнь простых пользователей)))
▪️Недавно прошла новость о том, что российская технологическая компания Yabbi, работающая в сфере мобильных приложений, создала программный комплекс Yabbi Smart Panel. Рассмотрим в тезисах основные моменты в работе системы.
Интеграция сведений
▪️Интеграция своих разработок с алгоритмами SimilarWeb, позволила компаниям размещать рекламные объявления согласно интересам целевой аудитории, на основании приложений, установленных на устройствах пользователей. Технология Application Graph определяет связь ЦА между собой, учитывая индекс аффинитивности приложений. Благодаря этому можно реализовывать таргетинг по загруженным приложениям и в пару кликов создать сегмент пользователей, для использования в рекламных компаниях.
Реклама в эпоху Post IDFA/GAID
▪️Технология позволяет направлять таргетирование на аудиторию, которая запретила отслеживание IDFA. Заказчику нужно лишь выбрать сервисы, характеризующие его потенциальных покупателей. Система сама подберет релевантную аудиторию и рассчитает индекс схожести для них.
Использование данных геолокаций
▪️Технология анализирует поведение пользователя по местам, которые он посещал, строит возможные паттерны передвижения и сегментирует их. И на основе этих данных выделяется целевая аудитория по местам посещения. Реклама отображается пользователю, когда он находится в определенном месте, например, в кофейне, баре, кинотеатре и т.д.
Все эти решения совместимы друг с другом. Привязка профиля пользователя к Device ID или MAC-адресу, позволяет объединять и совмещать полученные данные. Крайне эффективная и полезная система для бизнеса и очередное вмешательство в жизнь простых пользователей)))
Как получить от соцсетей не лайки, а лиды: несколько рекомендаций
Сегодня я поделюсь с вами некоторыми хитростями, которые помогут привести ваш диалог с клиентом в социальных сетях к реальному результату. Обязательно покажите пост людям, которые ведут ваши страницы или блоги.
Важно ответить в течение 20 минут
В моей компании было заведено так: клиенту необходимо ответить в пределах 20 мин в рабочее время. Каждый начатый диалог должен быть завершен в этот же день, даже если он начался за 30 минут до конца рабочего дня. Каждое утро отвечали на комментарии, оставленные носью. Если вы работаете 24/7, нанимайте сотрудников, работающих в разных часовых поясах. Своевременный и быстрый ответ – это 50% готового лида.
Создайте шаблоны под каждый вопрос
Все предусмотреть невозможно, однако каждый может составить список из 10-15 наиболее часто задаваемых вопросов. Создайте скрипты под них, с учетом следующих правил:
💫не вынуждайте пользователя оставлять контакты;
💫ответ должен быть прямым и четким;
💫ответ не должен закрывать беседу.
Стоит помнить: диалогом управляет задающий вопросы. Направляйте беседу в нужную вам сторону, вычисляйте потребность клиента и ненавязчиво подводите его к покупке.
Регулярно проводите актуализацию информации
Вчера вы общались с клиентами на «ВЫ» и принципиально не указывали стоимость услуг в комментариях, а сегодня шеф отменил эти правила. Менеджер первым должен узнавать о всех нововведениях.
Раз в 1-2 месяца рекомендуется обновлять информацию по темам:
💫важные моменты – сюда входит общение, цена за услуги в открытом доступе и др.;
💫цена на ваши товары – важно, чтобы у менеджера была самая свежая информация;
💫тональность общения.
Ежемесячно отслеживайте и анализируйте результаты, полученные с помощью комьюнити-маркетинга. Сколько было обработано? Процент результативности заявок? Были ли диалоги, которое ушли не туда? Фиксируйте и учитывайте эти данные.
Воспринимайте сообщения от пользователей, комментарии, заявки и подобное как подарки. Как говорит опыт любой отклик клиента можно повернуть в свою сторону.
Сегодня я поделюсь с вами некоторыми хитростями, которые помогут привести ваш диалог с клиентом в социальных сетях к реальному результату. Обязательно покажите пост людям, которые ведут ваши страницы или блоги.
Важно ответить в течение 20 минут
В моей компании было заведено так: клиенту необходимо ответить в пределах 20 мин в рабочее время. Каждый начатый диалог должен быть завершен в этот же день, даже если он начался за 30 минут до конца рабочего дня. Каждое утро отвечали на комментарии, оставленные носью. Если вы работаете 24/7, нанимайте сотрудников, работающих в разных часовых поясах. Своевременный и быстрый ответ – это 50% готового лида.
Создайте шаблоны под каждый вопрос
Все предусмотреть невозможно, однако каждый может составить список из 10-15 наиболее часто задаваемых вопросов. Создайте скрипты под них, с учетом следующих правил:
💫не вынуждайте пользователя оставлять контакты;
💫ответ должен быть прямым и четким;
💫ответ не должен закрывать беседу.
Стоит помнить: диалогом управляет задающий вопросы. Направляйте беседу в нужную вам сторону, вычисляйте потребность клиента и ненавязчиво подводите его к покупке.
Регулярно проводите актуализацию информации
Вчера вы общались с клиентами на «ВЫ» и принципиально не указывали стоимость услуг в комментариях, а сегодня шеф отменил эти правила. Менеджер первым должен узнавать о всех нововведениях.
Раз в 1-2 месяца рекомендуется обновлять информацию по темам:
💫важные моменты – сюда входит общение, цена за услуги в открытом доступе и др.;
💫цена на ваши товары – важно, чтобы у менеджера была самая свежая информация;
💫тональность общения.
Ежемесячно отслеживайте и анализируйте результаты, полученные с помощью комьюнити-маркетинга. Сколько было обработано? Процент результативности заявок? Были ли диалоги, которое ушли не туда? Фиксируйте и учитывайте эти данные.
Воспринимайте сообщения от пользователей, комментарии, заявки и подобное как подарки. Как говорит опыт любой отклик клиента можно повернуть в свою сторону.
ТОП-5 ошибок комьюнити-менеджеров
Однажды мы провели исследование, в котором оставляли заявки в различных спортивных клубах через социальные сети. Ответы мы увидели только от половины из них, а некоторые ответили нам только через день. Большинство из них допустило огромное число ошибок, о которых я сегодня и расскажу.
1. Сразу просят контактный телефон
Просить телефон в лоб – это самая распространенная ошибка. Спортивные клубы, в которых пользователь оставил свои контактные данные, прозванивают их годами. Те, кто с этим сталкивался намеренно пишут в соцсети и пытаются получить нужную им информацию там, чтобы исключить попадание в базу потенциальных клиентов. И если пользователь не получит прямого ответа, то с большой долей вероятности он воспользуется услугами другого фитнес-клуба, а телефон все равно не даст.
2. Часами тянут с ответом
Это также грубейшая ошибка. В конкурентных нишах ни в коем случае нельзя этого допускать. Решение о покупке зачастую принимаются спонтанно и если пользователь не получит быстрый ответ, то, скорее всего, уйдет.
3. Не подводят к совершению действия
Некоторые залы отвечали быстро, не выманивали телефон и разговаривали в дружелюбном тоне. Даже об акциях рассказывали. Но не было призыва взять абонемент. Нужно предложить его купить и рассказать, как это можно сделать.
4. Демонстрация низкой информативности
Ответ, в котором отсутствуют актуальные цены смотрится абсурдно. Менеджер действительно может не владеть этими данными и хочет получить лид, но говорить об это открыто нельзя.
5. Уводят с сайта
Встречаются клубы, которые долго не отвечают на вопрос, а потом пытаются увести на свой сайт. Отправляя ссылку, вы добавляете еще один шаг в цепочку покупки. Чем больше шагов, тем больше риск, что пользователь не завершит ее. Консультируйте клиента там, где ему удобно.
Однажды мы провели исследование, в котором оставляли заявки в различных спортивных клубах через социальные сети. Ответы мы увидели только от половины из них, а некоторые ответили нам только через день. Большинство из них допустило огромное число ошибок, о которых я сегодня и расскажу.
1. Сразу просят контактный телефон
Просить телефон в лоб – это самая распространенная ошибка. Спортивные клубы, в которых пользователь оставил свои контактные данные, прозванивают их годами. Те, кто с этим сталкивался намеренно пишут в соцсети и пытаются получить нужную им информацию там, чтобы исключить попадание в базу потенциальных клиентов. И если пользователь не получит прямого ответа, то с большой долей вероятности он воспользуется услугами другого фитнес-клуба, а телефон все равно не даст.
2. Часами тянут с ответом
Это также грубейшая ошибка. В конкурентных нишах ни в коем случае нельзя этого допускать. Решение о покупке зачастую принимаются спонтанно и если пользователь не получит быстрый ответ, то, скорее всего, уйдет.
3. Не подводят к совершению действия
Некоторые залы отвечали быстро, не выманивали телефон и разговаривали в дружелюбном тоне. Даже об акциях рассказывали. Но не было призыва взять абонемент. Нужно предложить его купить и рассказать, как это можно сделать.
4. Демонстрация низкой информативности
Ответ, в котором отсутствуют актуальные цены смотрится абсурдно. Менеджер действительно может не владеть этими данными и хочет получить лид, но говорить об это открыто нельзя.
5. Уводят с сайта
Встречаются клубы, которые долго не отвечают на вопрос, а потом пытаются увести на свой сайт. Отправляя ссылку, вы добавляете еще один шаг в цепочку покупки. Чем больше шагов, тем больше риск, что пользователь не завершит ее. Консультируйте клиента там, где ему удобно.
В последние годы развивается следующая тенденция: потенциальный клиент все меньше хочет слушать голос менеджера, и предпочитают получать нужную информацию из переписки. Почему так происходит?
▪Телефобия – то же что и социопатия, только людей пугают телефонные звонки. А с приходом пандемии эта проблема только ухудшилась. Например, опрос в Англии показал, что 76% миллениалов и 40% бэби-бумеров тревожатся, когда их телефон начинает звонить. У нас ситуация вряд ли сильно отличается – скорее всего и вы не в восторге, когда звонит незнакомый номер.
▪Большой выбор. Потенциальному клиенту есть из чего выбирать. Он вбивает запрос на цену нужного товара или услуги и смотрит, где выгоднее условия или ниже стоимость. Да и физически невозможно обзвонить все компании.
Комьюнити-маркетинг позволяет не только получать лайки и видеть реакцию пользователей, это серьезная работа, которая может принести вашему бизнесу хорошие деньги. Через социальные сети можно продать дорого и в больших количествах. Главное уметь это правильно делать.
#digitalисследования
▪Телефобия – то же что и социопатия, только людей пугают телефонные звонки. А с приходом пандемии эта проблема только ухудшилась. Например, опрос в Англии показал, что 76% миллениалов и 40% бэби-бумеров тревожатся, когда их телефон начинает звонить. У нас ситуация вряд ли сильно отличается – скорее всего и вы не в восторге, когда звонит незнакомый номер.
▪Большой выбор. Потенциальному клиенту есть из чего выбирать. Он вбивает запрос на цену нужного товара или услуги и смотрит, где выгоднее условия или ниже стоимость. Да и физически невозможно обзвонить все компании.
Комьюнити-маркетинг позволяет не только получать лайки и видеть реакцию пользователей, это серьезная работа, которая может принести вашему бизнесу хорошие деньги. Через социальные сети можно продать дорого и в больших количествах. Главное уметь это правильно делать.
#digitalисследования
Несколько способов использования мобильных кошельков в маркетинговых активностях
Многие задаются вопросом как можно увеличить активность клиентов и их лояльность при помощи мобильных кошельков. В этом случае важно, чем занимается компания и на основе этого думать, что использовать. Рассмотрим несколько наиболее популярных методов.
🔹Уведомления
Здесь используется все – электронная почта, СМС, Push-сообщения. Это поможет вам быстро рассказать потенциальному покупателю о выгодном предложении. Например, вы знаете, что у клиента для получения скидки не хватает некоторого количества баллов, пригласите его прийти за покупками. Таким образом он наберет недостающие баллы и получит скидку.
🔹Купоны на скидку
Здесь говорится о купонах, которые клиент может добавить на свой мобильный. Метод поможет вернуть покупателя, который был у вас ранее. Вы можете предлагать купоны определенному сегменту пользователей, на основе информации о прошлых его покупках. Люди крайне редко удаляют карты с кошельков, следовательно, вы всегда сможете донести до них выгодные предложения.
🔹Кешбэк
Прекрасный способ стимулировать клиентов совершать больше оплат через мобильный кошелек. Превратите получение кэшбека в соревновательную игру, ограничивайте даты проведения акций, подключите реферальную программу и т.д. Пригласи друга – получи кэшбэк, соверши покупку на N-ую сумму – получи кэшбек и подобное. Главное не делать сложных многоступенчатых квестов, игра должна быть легкой и понятной, тогда покупатель всегда вернется.
При помощи этих способов вы можете собрать дополнительную информацию о клиентах, что поможет лучше изучать их привычки и на основании этих данных скорректировать маркетинговую стратегию развития мобильного кошелька.
#digitalлайфхак
Многие задаются вопросом как можно увеличить активность клиентов и их лояльность при помощи мобильных кошельков. В этом случае важно, чем занимается компания и на основе этого думать, что использовать. Рассмотрим несколько наиболее популярных методов.
🔹Уведомления
Здесь используется все – электронная почта, СМС, Push-сообщения. Это поможет вам быстро рассказать потенциальному покупателю о выгодном предложении. Например, вы знаете, что у клиента для получения скидки не хватает некоторого количества баллов, пригласите его прийти за покупками. Таким образом он наберет недостающие баллы и получит скидку.
🔹Купоны на скидку
Здесь говорится о купонах, которые клиент может добавить на свой мобильный. Метод поможет вернуть покупателя, который был у вас ранее. Вы можете предлагать купоны определенному сегменту пользователей, на основе информации о прошлых его покупках. Люди крайне редко удаляют карты с кошельков, следовательно, вы всегда сможете донести до них выгодные предложения.
🔹Кешбэк
Прекрасный способ стимулировать клиентов совершать больше оплат через мобильный кошелек. Превратите получение кэшбека в соревновательную игру, ограничивайте даты проведения акций, подключите реферальную программу и т.д. Пригласи друга – получи кэшбэк, соверши покупку на N-ую сумму – получи кэшбек и подобное. Главное не делать сложных многоступенчатых квестов, игра должна быть легкой и понятной, тогда покупатель всегда вернется.
При помощи этих способов вы можете собрать дополнительную информацию о клиентах, что поможет лучше изучать их привычки и на основании этих данных скорректировать маркетинговую стратегию развития мобильного кошелька.
#digitalлайфхак
Почему стоит выбирать видео для онлайн-продвижения
В последнее время количество брендов, которые используют видеоролики для продвижения своего товара выросло на 23%. Большинство оценило эффективность метода, чем и обусловлена увеличивающаяся популярность видео в маркетинге.
Вы только вдумайтесь: 80% маркетологов уверяют, что благодаря видеороликам им удалось увеличить поток потенциальных покупателей. К тому же 85% пользователей хотят видеть еще большее количество видеоматериалов от компаний в 2022 году.
Вот список аргументов, доказывающий эффективность использования видео:
♦️подавляющее большинство доказывают, что видеомаркетинг повышает ROI;
♦️среднестатистический пользователь затрачивает около 18 часов в неделю на просмотр видео;
♦️83% специалистов утверждают, что люди больше посещают сайты с видеороликами;
♦️8 из 10 маркетологов утверждают, что видеоконтент оказывает положительное влияние на продажи;
♦️70% клиентов совершали целевые действия после увиденной рекламы на YouTube;
♦️ 62% людей говорят, что их привлек бренд, увиденный в ленте Facebook;
♦️90% пользователей Инстаграм подписаны на аккаунты брендов.
Но помните, что подобного контента становится все больше, а, следовательно, и растет конкуренция за внимание ЦА. Чтобы выйти в лидеры, давайте только актуальную интересную информацию и делитесь ценным опытом. А чтобы быть на одной волне с клиентами, ориентируйтесь на тренды, преобладающие в видеорекламе в ближайшем будущем. digitalисследования
В последнее время количество брендов, которые используют видеоролики для продвижения своего товара выросло на 23%. Большинство оценило эффективность метода, чем и обусловлена увеличивающаяся популярность видео в маркетинге.
Вы только вдумайтесь: 80% маркетологов уверяют, что благодаря видеороликам им удалось увеличить поток потенциальных покупателей. К тому же 85% пользователей хотят видеть еще большее количество видеоматериалов от компаний в 2022 году.
Вот список аргументов, доказывающий эффективность использования видео:
♦️подавляющее большинство доказывают, что видеомаркетинг повышает ROI;
♦️среднестатистический пользователь затрачивает около 18 часов в неделю на просмотр видео;
♦️83% специалистов утверждают, что люди больше посещают сайты с видеороликами;
♦️8 из 10 маркетологов утверждают, что видеоконтент оказывает положительное влияние на продажи;
♦️70% клиентов совершали целевые действия после увиденной рекламы на YouTube;
♦️ 62% людей говорят, что их привлек бренд, увиденный в ленте Facebook;
♦️90% пользователей Инстаграм подписаны на аккаунты брендов.
Но помните, что подобного контента становится все больше, а, следовательно, и растет конкуренция за внимание ЦА. Чтобы выйти в лидеры, давайте только актуальную интересную информацию и делитесь ценным опытом. А чтобы быть на одной волне с клиентами, ориентируйтесь на тренды, преобладающие в видеорекламе в ближайшем будущем. digitalисследования
Главные тренды видеомаркетинга в 2021 году
Сегодня я расскажу вам о главных трендах в видеорекламе, которые актуальны на данный момент. Смело берите на вооружение.
❇Интерактивный контент
Есть огромное множество форматов такого контента, это позволяет легко внедрять его в любую стратегию. Он предлагает пользователям более интересный опыт, а потому они больше времени взаимодействуют с брендом. Это повышает узнаваемость компании, налаживает более тесные взаимоотношения с целевой аудиторией, а также повышает основные показатели.
Совет: для получения максимального результата инвестируйте в создание AR- и VR-историй. Так вы выгодно выделитесь на фоне конкурентов и произведете положительное впечатление на клиента.
❇Последовательный сторителлинг
Создайте целую серию последовательных историй, которые объединены единой тематикой, общим сюжетом и имеют одного героя. Формат также очень распространен и встречается везде. Последовательный сторителлинг требует больших затрат как денежных, так и временных, однако такая инвестиция значительно улучшит имидж вашей компании. Метод интересен высокой вовлеченностью аудитории и уровнем конверсии. Если контент имеет взаимосвязь, больше вероятность, что его запомнят клиенты.
❇Shoppable-видео
Такой вид контента содержит ссылку на предлагаемый товар, нажав на нее клиент может совершить покупку. К преимуществам формата относится высокая вовлеченность аудитории, максимально простой способ продаж и высокая конверсия. Наилучшее место создания такой рекламы – это соцсети с возможностью записи видео с товарами, как в Instagram и TikTok. Вовлекающий и атмосферный видеоконтент – это то, чего ждут клиенты от своего любимого бренда.
#digitalтоп
Сегодня я расскажу вам о главных трендах в видеорекламе, которые актуальны на данный момент. Смело берите на вооружение.
❇Интерактивный контент
Есть огромное множество форматов такого контента, это позволяет легко внедрять его в любую стратегию. Он предлагает пользователям более интересный опыт, а потому они больше времени взаимодействуют с брендом. Это повышает узнаваемость компании, налаживает более тесные взаимоотношения с целевой аудиторией, а также повышает основные показатели.
Совет: для получения максимального результата инвестируйте в создание AR- и VR-историй. Так вы выгодно выделитесь на фоне конкурентов и произведете положительное впечатление на клиента.
❇Последовательный сторителлинг
Создайте целую серию последовательных историй, которые объединены единой тематикой, общим сюжетом и имеют одного героя. Формат также очень распространен и встречается везде. Последовательный сторителлинг требует больших затрат как денежных, так и временных, однако такая инвестиция значительно улучшит имидж вашей компании. Метод интересен высокой вовлеченностью аудитории и уровнем конверсии. Если контент имеет взаимосвязь, больше вероятность, что его запомнят клиенты.
❇Shoppable-видео
Такой вид контента содержит ссылку на предлагаемый товар, нажав на нее клиент может совершить покупку. К преимуществам формата относится высокая вовлеченность аудитории, максимально простой способ продаж и высокая конверсия. Наилучшее место создания такой рекламы – это соцсети с возможностью записи видео с товарами, как в Instagram и TikTok. Вовлекающий и атмосферный видеоконтент – это то, чего ждут клиенты от своего любимого бренда.
#digitalтоп
10 способов сделать SMM-пост немного лучше
Самый главный совет, который всегда действует – это пишите человеческим языком для людей. Дальше я расскажу, как можно сделать пост более живым и вовлеченным.
▪Первые три слова «золотые». Большинство людей определяют, станут читать пост или нет с первых 3-4 слов. Следовательно, нужно в них вложить максимум усилий.
▪Не пишите чрезмерно нагло и продающе. Не употребляйте глаголы повелительного уклона, замените их на инфинитивы. То есть не «напишите ответ в комментариях», а «ответы может оставить в комментариях».
▪Пост должен отвечать на два вопроса «Какой в этом интерес пользователя?» и «Чем прочитанное улучшит жизнь читающего?»
▪Больше мелких деталей и подробностей. Любое событие можно подать через мелкую деталь.
▪Разделяйте длинные истории на несколько мелких постов.
▪Пишите посты не от имени бренда, а от имени всей команды, употребляйте слово «Мы».
▪Если вы работаете с UGC, где призываете пользователей делиться контентом, то выносите вопрос, на который хотите получить ответ от клиентов на картинку. Это крайне эффективно.
▪Завершайте пост вопросом, на который хочется ответить. Важно чтобы в нем присутствовала конкретика.
▪В вопросах в конце используйте перечисление вариантов ответа. На них чаще отвечают, к тому же это повод поспорить и доказать свою точку зрения, а это начало диалога.
▪Практически никто из брендов не обсуждает и делится хорошими чужими постами. А ведь это отличный живой и неожиданный формат. #digitalсовет
Самый главный совет, который всегда действует – это пишите человеческим языком для людей. Дальше я расскажу, как можно сделать пост более живым и вовлеченным.
▪Первые три слова «золотые». Большинство людей определяют, станут читать пост или нет с первых 3-4 слов. Следовательно, нужно в них вложить максимум усилий.
▪Не пишите чрезмерно нагло и продающе. Не употребляйте глаголы повелительного уклона, замените их на инфинитивы. То есть не «напишите ответ в комментариях», а «ответы может оставить в комментариях».
▪Пост должен отвечать на два вопроса «Какой в этом интерес пользователя?» и «Чем прочитанное улучшит жизнь читающего?»
▪Больше мелких деталей и подробностей. Любое событие можно подать через мелкую деталь.
▪Разделяйте длинные истории на несколько мелких постов.
▪Пишите посты не от имени бренда, а от имени всей команды, употребляйте слово «Мы».
▪Если вы работаете с UGC, где призываете пользователей делиться контентом, то выносите вопрос, на который хотите получить ответ от клиентов на картинку. Это крайне эффективно.
▪Завершайте пост вопросом, на который хочется ответить. Важно чтобы в нем присутствовала конкретика.
▪В вопросах в конце используйте перечисление вариантов ответа. На них чаще отвечают, к тому же это повод поспорить и доказать свою точку зрения, а это начало диалога.
▪Практически никто из брендов не обсуждает и делится хорошими чужими постами. А ведь это отличный живой и неожиданный формат. #digitalсовет
Чем в ближайшее время нас удивит ЯДзен
На прошлой неделе прошла очередная Дзен-конференция о диджитал-рекламе, где разработчики рассказали о грядущих новинках в рекламном секторе. Наиболее интересными были три пункта, о которых ниже.
🔻Единый счет Яндекс.Директа
Нововведение позволит использовать деньги с общего счета Директа на запуск рекламных кампаний в ЯДзен. Заказчикам больше не потребуется отдельно пополнять счета. Чтобы запустить свою первую рекламу на счету нужно иметь не меньше 90 тыс. руб. Эти средства по усмотрению рекламодателя могут распределяться на Яндекс.Директ и Дзен. Статистику затрат находится также в личном кабинете.
🔻Look-alike по сегментам
У рекламщиков появится возможность запускать рекламу на пользователей по характеристикам похожих на текущих клиентов. Сейчас в таргетинге учитываются только посетители, схожие по интересам и по поведению с теми, кто дочитывал рекламные посты в ЯДзене. После ввода Look-alike появится возможность создавать сегменты по номерам телефона, e-mail и конверсиям в Яндекс.Аудиториях. Алгоритмы портала самостоятельно найдут похожих пользователей, характеристики которых укажет рекламодатель и отобразят им рекламу.
🔻Новые отчёты аналитики
Добавлено 2 отчета для крупных рекламных компаний:
🔺Search lift – указывает на количество пользователей, которые после просмотра рекламного банера стали искать в Яндексе предлагаемый товар или услушу.
🔺Post view – анализирует поведение аудитории, которая увидела рекламу с теми пользователями, кому она не отображалась, и оценивает влияние рекламного баннера на конверсию.
Данные отчеты будут получать пользователи с месячными оборотами в ЯДзене от 1 млн. руб. Как видим все новшества нацелены на крупных рекламодателей и компании, обычных пользователей они не затронут.
На прошлой неделе прошла очередная Дзен-конференция о диджитал-рекламе, где разработчики рассказали о грядущих новинках в рекламном секторе. Наиболее интересными были три пункта, о которых ниже.
🔻Единый счет Яндекс.Директа
Нововведение позволит использовать деньги с общего счета Директа на запуск рекламных кампаний в ЯДзен. Заказчикам больше не потребуется отдельно пополнять счета. Чтобы запустить свою первую рекламу на счету нужно иметь не меньше 90 тыс. руб. Эти средства по усмотрению рекламодателя могут распределяться на Яндекс.Директ и Дзен. Статистику затрат находится также в личном кабинете.
🔻Look-alike по сегментам
У рекламщиков появится возможность запускать рекламу на пользователей по характеристикам похожих на текущих клиентов. Сейчас в таргетинге учитываются только посетители, схожие по интересам и по поведению с теми, кто дочитывал рекламные посты в ЯДзене. После ввода Look-alike появится возможность создавать сегменты по номерам телефона, e-mail и конверсиям в Яндекс.Аудиториях. Алгоритмы портала самостоятельно найдут похожих пользователей, характеристики которых укажет рекламодатель и отобразят им рекламу.
🔻Новые отчёты аналитики
Добавлено 2 отчета для крупных рекламных компаний:
🔺Search lift – указывает на количество пользователей, которые после просмотра рекламного банера стали искать в Яндексе предлагаемый товар или услушу.
🔺Post view – анализирует поведение аудитории, которая увидела рекламу с теми пользователями, кому она не отображалась, и оценивает влияние рекламного баннера на конверсию.
Данные отчеты будут получать пользователи с месячными оборотами в ЯДзене от 1 млн. руб. Как видим все новшества нацелены на крупных рекламодателей и компании, обычных пользователей они не затронут.
Как заработать репутацию на Авито
Все известно, что, выбирая какой-либо товар или услугу клиенты в первую очередь обращают внимание на комментарии. Для получения положительного отзыва, а также чтобы, вызвать доверие среди потребителей, важно следить за своей репутацией на Avito.
Вот вам несколько простых рекомендации ее улучшению:
💫своевременно реагируйте на сообщения и звонки;
💫вежливо разговаривайте с клиентами при любых условиях;
💫отвечайте на каждый отзыв или комментарий;
💫предлагайте только качественные товары либо услуги.
Вот и все советы, никакой магии. Поверьте, этого больше чем достаточно для хорошей репутации.
Все известно, что, выбирая какой-либо товар или услугу клиенты в первую очередь обращают внимание на комментарии. Для получения положительного отзыва, а также чтобы, вызвать доверие среди потребителей, важно следить за своей репутацией на Avito.
Вот вам несколько простых рекомендации ее улучшению:
💫своевременно реагируйте на сообщения и звонки;
💫вежливо разговаривайте с клиентами при любых условиях;
💫отвечайте на каждый отзыв или комментарий;
💫предлагайте только качественные товары либо услуги.
Вот и все советы, никакой магии. Поверьте, этого больше чем достаточно для хорошей репутации.
Как заставить хэштеги работать
Сейчас часто можно услышать мнение некоторых специалистов и СММщиков о том, что нужно использовать 3 хэштега либо что они малоэффективны или вовсе не работают. Но на самом деле ими просто нужно уметь пользоваться. Сегодня я расскажу, где брать эффективные хэштеги и как их использовать в Instagram, а вы можете проверить это.
🔹Спросите у клиентов ( подписчиков )
Начинать работу в этом направлении нужно с теми, кто интересовался вашим продуктом либо совершал у вас покупки. Устройте небольшое интервью с человеком, поинтересуйтесь как он находил ваш продукт в Instagram, какие слова при поиске использовал, на что обращает внимание. Можно провести небольшое анкетирование. Все сказанное клиентами выносим в таблицу.
🔹Ищем на Яндекс. Вордстат
Здесь вы можете узнать количество поисковых запросов по регионам. Проверяйте их по названию своего товара и по словам, полученным из опросов и интервью. Сервис поможет найти схожие запросы и расширить список хэштегов.
🔹Собираем на Инстаграм
Отказываться от него нет смысла. Когда вы вбиваете нужное вам слово в поиске по тегу, Instagram сам вам выдаст схожие запросы. Их также заносим в таблицу.
🔹У подписчиков конкурентов
Выбираем наиболее активных, заинтересованных в товаре, который продаете и вы. Заходите на их профиль, нажимаете на подписки и в первой строке увидите хэштеги, которыми интересуется подписчик.
🔹Систематизируем полученные данные
Создаем таблицу в Excel. В первой строке вбиваем слова, во второй – их частотность. Рекомендую поделить списки по направлениям: маркетинг – первый столбец, продвижение – второй и т.д. Частотность в них сортируйте от меньшего к большему.
Помните : хэштег – это точка входа потенциального покупателя, поэтому используйте их по максимуму. В Instagram можно вставить их до 30 штук, используйте все! #digitalсовет
Сейчас часто можно услышать мнение некоторых специалистов и СММщиков о том, что нужно использовать 3 хэштега либо что они малоэффективны или вовсе не работают. Но на самом деле ими просто нужно уметь пользоваться. Сегодня я расскажу, где брать эффективные хэштеги и как их использовать в Instagram, а вы можете проверить это.
🔹Спросите у клиентов ( подписчиков )
Начинать работу в этом направлении нужно с теми, кто интересовался вашим продуктом либо совершал у вас покупки. Устройте небольшое интервью с человеком, поинтересуйтесь как он находил ваш продукт в Instagram, какие слова при поиске использовал, на что обращает внимание. Можно провести небольшое анкетирование. Все сказанное клиентами выносим в таблицу.
🔹Ищем на Яндекс. Вордстат
Здесь вы можете узнать количество поисковых запросов по регионам. Проверяйте их по названию своего товара и по словам, полученным из опросов и интервью. Сервис поможет найти схожие запросы и расширить список хэштегов.
🔹Собираем на Инстаграм
Отказываться от него нет смысла. Когда вы вбиваете нужное вам слово в поиске по тегу, Instagram сам вам выдаст схожие запросы. Их также заносим в таблицу.
🔹У подписчиков конкурентов
Выбираем наиболее активных, заинтересованных в товаре, который продаете и вы. Заходите на их профиль, нажимаете на подписки и в первой строке увидите хэштеги, которыми интересуется подписчик.
🔹Систематизируем полученные данные
Создаем таблицу в Excel. В первой строке вбиваем слова, во второй – их частотность. Рекомендую поделить списки по направлениям: маркетинг – первый столбец, продвижение – второй и т.д. Частотность в них сортируйте от меньшего к большему.
Помните : хэштег – это точка входа потенциального покупателя, поэтому используйте их по максимуму. В Instagram можно вставить их до 30 штук, используйте все! #digitalсовет
Сервисы для бесплатного создания сайтов
Сегодня предлагаю вам посмотреть и обсудить подборку наиболее удобных сервисов для бесплатного создания сайта. Сюда вошли конструкторы, работающие по принципу Freemium (то есть ограниченные опции доступны неограниченное время).
🔰Tilda
Конструктор подойдет для бизнеса и медиа. В нем доступно много блоков, есть опции для рассылок. Бесплатно можно создать 1 сайт на 50 страниц, с занимаемым дисковым пространством до 50 Мб. Из минусов стоит отметить слишком большой код получаемого продукта, отсутствуют шаблоны сайтов, тяжело настраивается дизайн.
🔰Wordpress
Один из наиболее известных на сегодня конструкторов. В нем можно создать бесплатно сайт с неограниченным количеством страниц, но все это ограничено дисковым пространством в 3 Гб. В конструкторе есть много бесплатных блоков и шаблонов. По утверждениям разработчиков здесь можно привязать домена к сайту, но при условии, что он был куплен на Wordpress.
🔰Тинькофф
Приятный и удобный конструктор, хотя местами интерфейс и очень мелкий. Сайты получаются простенькие, но в целом рабочие. Есть два бесплатных тарифа для клиентов банка и тех, у кого нет счетов в нем.
На конструкторе доступно бесплатное создание 10 сайтов с неограниченным количеством страниц и дисковым пространством. Доступна встройка HTML, экспорт сайтов, SEO, аналитика, CRM и много другого. В общем бесплатно все. Но есть пару недостатков – это регулярные вылеты при разработке, а принимать платежи могут только клиенты банка. #digitalлайфхак
Сегодня предлагаю вам посмотреть и обсудить подборку наиболее удобных сервисов для бесплатного создания сайта. Сюда вошли конструкторы, работающие по принципу Freemium (то есть ограниченные опции доступны неограниченное время).
🔰Tilda
Конструктор подойдет для бизнеса и медиа. В нем доступно много блоков, есть опции для рассылок. Бесплатно можно создать 1 сайт на 50 страниц, с занимаемым дисковым пространством до 50 Мб. Из минусов стоит отметить слишком большой код получаемого продукта, отсутствуют шаблоны сайтов, тяжело настраивается дизайн.
🔰Wordpress
Один из наиболее известных на сегодня конструкторов. В нем можно создать бесплатно сайт с неограниченным количеством страниц, но все это ограничено дисковым пространством в 3 Гб. В конструкторе есть много бесплатных блоков и шаблонов. По утверждениям разработчиков здесь можно привязать домена к сайту, но при условии, что он был куплен на Wordpress.
🔰Тинькофф
Приятный и удобный конструктор, хотя местами интерфейс и очень мелкий. Сайты получаются простенькие, но в целом рабочие. Есть два бесплатных тарифа для клиентов банка и тех, у кого нет счетов в нем.
На конструкторе доступно бесплатное создание 10 сайтов с неограниченным количеством страниц и дисковым пространством. Доступна встройка HTML, экспорт сайтов, SEO, аналитика, CRM и много другого. В общем бесплатно все. Но есть пару недостатков – это регулярные вылеты при разработке, а принимать платежи могут только клиенты банка. #digitalлайфхак
Как понять, что СММщик сливает бюджет
Среди специалистов по СММ очень много новичков, которые попросту сливают бюджет, не принося пользы бизнесу. Однако и заказчики не всегда умеют правильно построить работу и дать четкие задачи. Сегодня я расскажу по каким признакам можно определить, что ваш СММщик делает что-то не так.
💭СММщик утверждает, что он не влияет на продажи
Некоторые псевдоспециалисты считают, что их задача заключается в повышении охвата, увеличении подписчиков и вовлеченности в посты. На этом все. На самом же деле СММщик – это маркетолог, работающий в соцсетях и от него напрямую зависят продажи. Если он приводит лиды, которые не конвертируются в покупателей, то это администратор паблика, а не СММ-специалист.
💭СММщик открещивается от ответственности
Часто можно услышать фразу: Я привел лиды, а отдел продаж не может им продать . Это тоже неверно. Эти два отдела связаны между собой и проблема не всегда в продажниках.
СММ - специалист должен уметь выявить проблему пользователя и привести желающего решить ее за деньги. Если у клиента нет проблемы или он хочет решить ее бесплатно, такому человеку не сможет ничего продать даже самый лучший специалист по продажам.
💭СММщик просто выполняет поручения
Руководитель дал поручение на увеличение охвата и количества подписчиков, имея в виду, что они должны впоследствии конвертироваться в покупателей. А неопытный СММщик не вникая в подробности начинает работать над этим.
В итоге он увеличивает охват, количество лайков и подписчиков, за счет проведения конкурсов и акций, надеясь, что они когда-то станут покупателями. Но это происходит крайне редко.
💭СММщик не умеет работать с бюджетом
Допустим вы заложили в бюджет на СММ 500 000 рублей. Ваш специалист, узнав о крупной сумме, ни в чем себе не отказывая, начинает покупать рекламу у блогеров, тестирует идеи в таргетинге, нанимает копирайтеров, дизайнеров и т.д. В общем тратит все что было заложено, а результата нет. Произошел банальный слив денег.
Настоящий специалист должен уметь:
▫составить маркетинговый план
▫распределить бюджет
▫обосновать каждый пункт расходов
Часто все сложности возникают ввиду слабой коммуникации между заказчиком и специалистом. Однако, если СММщик не умеет работать на продажу, не может донести свои мысли и не берет на себя ответственность, ему не стоит называть себя СММ-специалистом. #digitalисследования
Среди специалистов по СММ очень много новичков, которые попросту сливают бюджет, не принося пользы бизнесу. Однако и заказчики не всегда умеют правильно построить работу и дать четкие задачи. Сегодня я расскажу по каким признакам можно определить, что ваш СММщик делает что-то не так.
💭СММщик утверждает, что он не влияет на продажи
Некоторые псевдоспециалисты считают, что их задача заключается в повышении охвата, увеличении подписчиков и вовлеченности в посты. На этом все. На самом же деле СММщик – это маркетолог, работающий в соцсетях и от него напрямую зависят продажи. Если он приводит лиды, которые не конвертируются в покупателей, то это администратор паблика, а не СММ-специалист.
💭СММщик открещивается от ответственности
Часто можно услышать фразу: Я привел лиды, а отдел продаж не может им продать . Это тоже неверно. Эти два отдела связаны между собой и проблема не всегда в продажниках.
СММ - специалист должен уметь выявить проблему пользователя и привести желающего решить ее за деньги. Если у клиента нет проблемы или он хочет решить ее бесплатно, такому человеку не сможет ничего продать даже самый лучший специалист по продажам.
💭СММщик просто выполняет поручения
Руководитель дал поручение на увеличение охвата и количества подписчиков, имея в виду, что они должны впоследствии конвертироваться в покупателей. А неопытный СММщик не вникая в подробности начинает работать над этим.
В итоге он увеличивает охват, количество лайков и подписчиков, за счет проведения конкурсов и акций, надеясь, что они когда-то станут покупателями. Но это происходит крайне редко.
💭СММщик не умеет работать с бюджетом
Допустим вы заложили в бюджет на СММ 500 000 рублей. Ваш специалист, узнав о крупной сумме, ни в чем себе не отказывая, начинает покупать рекламу у блогеров, тестирует идеи в таргетинге, нанимает копирайтеров, дизайнеров и т.д. В общем тратит все что было заложено, а результата нет. Произошел банальный слив денег.
Настоящий специалист должен уметь:
▫составить маркетинговый план
▫распределить бюджет
▫обосновать каждый пункт расходов
Часто все сложности возникают ввиду слабой коммуникации между заказчиком и специалистом. Однако, если СММщик не умеет работать на продажу, не может донести свои мысли и не берет на себя ответственность, ему не стоит называть себя СММ-специалистом. #digitalисследования
