Как с помощью искусственного интеллекта получить бесплатные публикации в СМИ?
Мы много говорим об ИИ, как использовать сервисы в маркетинге и, в том числе, оптимизировать свою работу. А что, если я вам скажу, что ИИ помогает получить бесплатные упоминания в СМИ? Да, работа со СМИ — это не совсем про маркетинг и digital. Это целиком и полностью в сфере PR, но хороший маркетолог должен понимать, как это работает и зачем нужно.
В начале мая международная компания ITCOMMS @itcomms запустила генератор пресс-релизов на базе ChatGPT. Сервис полностью бесплатный и очень прост в использовании.
Шаг 1. Заполнить форму на сайте;
Шаг 2. Получить на электронную почту 3 варианта пресс-релиза;
Шаг 3. Выбрать наилучший вариант из документа или скомпилировать из них один общий.
Сейчас генератор работает с 2 языками — русский и английский. В будущем обещают подключить казахский и узбекский.
Особенность сервиса — правильно сформулированные вопросы в форме. Отвечая на них вы четко понимаете для себя, в чем особенность вашего инфоповода и, что немаловажно, как выгоднее его подать журналистам.
Отдельный плюс: не нужно отправлять несколько запросов в ChatGPT, подбирая корректные формулировки. Генератор все сделает за вас.
Как только скомпилировали пресс-релиз — можно с ним идти к журналистам и предлагать им новость.
Кстати, в письме с готовыми пресс-релизами ITCOMMS присылают рекомендации по составлению пресс-релиза.
Попробовать сервис здесь — https://ai.itcomms.io/
Мы много говорим об ИИ, как использовать сервисы в маркетинге и, в том числе, оптимизировать свою работу. А что, если я вам скажу, что ИИ помогает получить бесплатные упоминания в СМИ? Да, работа со СМИ — это не совсем про маркетинг и digital. Это целиком и полностью в сфере PR, но хороший маркетолог должен понимать, как это работает и зачем нужно.
В начале мая международная компания ITCOMMS @itcomms запустила генератор пресс-релизов на базе ChatGPT. Сервис полностью бесплатный и очень прост в использовании.
Шаг 1. Заполнить форму на сайте;
Шаг 2. Получить на электронную почту 3 варианта пресс-релиза;
Шаг 3. Выбрать наилучший вариант из документа или скомпилировать из них один общий.
Сейчас генератор работает с 2 языками — русский и английский. В будущем обещают подключить казахский и узбекский.
Особенность сервиса — правильно сформулированные вопросы в форме. Отвечая на них вы четко понимаете для себя, в чем особенность вашего инфоповода и, что немаловажно, как выгоднее его подать журналистам.
Отдельный плюс: не нужно отправлять несколько запросов в ChatGPT, подбирая корректные формулировки. Генератор все сделает за вас.
Как только скомпилировали пресс-релиз — можно с ним идти к журналистам и предлагать им новость.
Кстати, в письме с готовыми пресс-релизами ITCOMMS присылают рекомендации по составлению пресс-релиза.
Попробовать сервис здесь — https://ai.itcomms.io/
Telegram
ITCOMMS - PR guide for IT
itcomms.io
Alex Likhtman's PR Agency
Special for IT brands
Contact us @elunga
Alex Likhtman's PR Agency
Special for IT brands
Contact us @elunga
Исправляйте эти ошибки, если вы хотите эффективно продвигать при помощи видео
Правильное применение видео поможет добиться нужного эффекта в продвижении. Но вот только как это – «использовать правильно»? Давайте рассмотрим самые распространенные ошибки, исключив которые вы точно сможете сделать все как надо.
💡Нужно только «крутое» оборудование
Если вы приобретете дорогую камеру, специальные LED-панели, профессиональный микрофон, но не умеете этим пользоваться то все будет зря. Поэтому вначале лучше воспользоваться смартфоном, обычной настольной лампой и штативом. Поэкспериментируйте и сразу все станет ясно.
💡Без обучения не буду снимать
Для тех, кто вообще не разбирается в процессе съемки и монтажа, обучение будет полезным. Но если вы постоянно зарываетесь все глубже в тонкостях и тратите на создание контента слишком много времени, то результат попросту может разочаровать вас.
💡Публикация сразу на всех площадках
Во-первых, стоит понимать, что продвигать видео стоит исключительно на тех площадках, где есть ваша аудитория. Во-вторых, для того чтобы ее выявить нужно просто провести анализ целевой аудитории, опросы и интервью.
Это только несколько самых распространенных ошибок. К тому же, если создать комфортную систему продвижения, то вы сразу же заметите результаты. Так, например, разработайте контент-план, снимайте сразу несколько видео и систематически выкладывайте свежие посты.
#digitalтоп
Правильное применение видео поможет добиться нужного эффекта в продвижении. Но вот только как это – «использовать правильно»? Давайте рассмотрим самые распространенные ошибки, исключив которые вы точно сможете сделать все как надо.
💡Нужно только «крутое» оборудование
Если вы приобретете дорогую камеру, специальные LED-панели, профессиональный микрофон, но не умеете этим пользоваться то все будет зря. Поэтому вначале лучше воспользоваться смартфоном, обычной настольной лампой и штативом. Поэкспериментируйте и сразу все станет ясно.
💡Без обучения не буду снимать
Для тех, кто вообще не разбирается в процессе съемки и монтажа, обучение будет полезным. Но если вы постоянно зарываетесь все глубже в тонкостях и тратите на создание контента слишком много времени, то результат попросту может разочаровать вас.
💡Публикация сразу на всех площадках
Во-первых, стоит понимать, что продвигать видео стоит исключительно на тех площадках, где есть ваша аудитория. Во-вторых, для того чтобы ее выявить нужно просто провести анализ целевой аудитории, опросы и интервью.
Это только несколько самых распространенных ошибок. К тому же, если создать комфортную систему продвижения, то вы сразу же заметите результаты. Так, например, разработайте контент-план, снимайте сразу несколько видео и систематически выкладывайте свежие посты.
#digitalтоп
Рекламная компания в мобильных приложениях: что нового и какие площадки подойдут для поиска аудитории в 2023 году
Более года назад с России ушли некоторые крупные рекламные площадки. В то время маркетологом пришлось в ускоренном режиме переводить свой бюджет на альтернативные платформы. Но вот уже прошло переломное время и были выбраны самые интересные инструменты для приложений. О чем рассмотрим немного ниже.
✔Я.Директ – помогает привлечь ЦА, увеличить количество установок и даже возвращает в приложение тех, кто давно в него не заходил. К тому же, есть возможность настройки таргетинга.
✔VK Реклама – проводит оптимизацию на скачивание приложений связанную с конкретными событиями. Позволяет продвигать разнообразные ниши.
✔Petal Ads – рекламирование приложений для ОС Android. Публикация которых производится в фирменных сервисах и партнерских площадках.
✔In-App площадки – разработчики приложений разрешают размещать в них рекламу, а рекламодатели выбирают подходящие источники.
Все вышеперечисленные инструменты – рабочие и помогают достичь нужных результатов. Единственное, не всегда возможно добиться всего и сразу: нужно длительное обучение и освоение новой платформы, а также ее особенностей.
#digitalновости
Более года назад с России ушли некоторые крупные рекламные площадки. В то время маркетологом пришлось в ускоренном режиме переводить свой бюджет на альтернативные платформы. Но вот уже прошло переломное время и были выбраны самые интересные инструменты для приложений. О чем рассмотрим немного ниже.
✔Я.Директ – помогает привлечь ЦА, увеличить количество установок и даже возвращает в приложение тех, кто давно в него не заходил. К тому же, есть возможность настройки таргетинга.
✔VK Реклама – проводит оптимизацию на скачивание приложений связанную с конкретными событиями. Позволяет продвигать разнообразные ниши.
✔Petal Ads – рекламирование приложений для ОС Android. Публикация которых производится в фирменных сервисах и партнерских площадках.
✔In-App площадки – разработчики приложений разрешают размещать в них рекламу, а рекламодатели выбирают подходящие источники.
Все вышеперечисленные инструменты – рабочие и помогают достичь нужных результатов. Единственное, не всегда возможно добиться всего и сразу: нужно длительное обучение и освоение новой платформы, а также ее особенностей.
#digitalновости
Чек-лист базовых гипотез. Проведение тестирования гипотез для онлайн-магазина. Что, для чего нужно и каким образом проверяется
Хотите узнать сколько сможете заработать? Тогда вам точно стоит начать тестировать гипотезы. Поэтому мы собрали эффективные инструменты для тестирования, добавили несколько полезных советов и расскажем, как оценить полученный результат.
🔺Что нужно тестировать и как оценить результат
Вначале тестируют идеи заголовков. При этом заранее нельзя понять реакцию аудитории, так как она может реагировать совершенно по-разному. Еще можно заняться тестированием алгоритмов. К тому же, проводить тесты стоит на регулярной основе, чтобы добиться реалистичных результатов.
🔺Совет №1: Изменение заголовков товарных рекомендаций
Обычно покупатели обращают внимание на сам заголовок блока, а не на товар. В таком случае возможно применение мастхэвов. Так, например, напишите «популярно этой весной», добавьте в конце блока эмодзи или сделайте иллюстрации с триггерными рассылками.
🔺Совет №2: Не стоит ориентироваться на лояльную ЦА
Самые результативные – те, кто покупают не так часто. Как раз с помощью них вы сможете тестировать приемы.
🔺Совет №3: В рассылки добавляйте блоки рекомендаций
Согласно тестам, привлечение внимания также происходит благодаря самим товарам, а не заголовкам блока. Возможен тест различных подборок.
🔺Совет №4: Ведите подсчет кликов, а не денег
Именно выручка и количество покупок позволяет оценить насколько А/Б тесты были результативны. Так что измерение эффективности рассылки лучше всего проводить по количеству продаж, а не размеру чека.
#digitalисследования
Хотите узнать сколько сможете заработать? Тогда вам точно стоит начать тестировать гипотезы. Поэтому мы собрали эффективные инструменты для тестирования, добавили несколько полезных советов и расскажем, как оценить полученный результат.
🔺Что нужно тестировать и как оценить результат
Вначале тестируют идеи заголовков. При этом заранее нельзя понять реакцию аудитории, так как она может реагировать совершенно по-разному. Еще можно заняться тестированием алгоритмов. К тому же, проводить тесты стоит на регулярной основе, чтобы добиться реалистичных результатов.
🔺Совет №1: Изменение заголовков товарных рекомендаций
Обычно покупатели обращают внимание на сам заголовок блока, а не на товар. В таком случае возможно применение мастхэвов. Так, например, напишите «популярно этой весной», добавьте в конце блока эмодзи или сделайте иллюстрации с триггерными рассылками.
🔺Совет №2: Не стоит ориентироваться на лояльную ЦА
Самые результативные – те, кто покупают не так часто. Как раз с помощью них вы сможете тестировать приемы.
🔺Совет №3: В рассылки добавляйте блоки рекомендаций
Согласно тестам, привлечение внимания также происходит благодаря самим товарам, а не заголовкам блока. Возможен тест различных подборок.
🔺Совет №4: Ведите подсчет кликов, а не денег
Именно выручка и количество покупок позволяет оценить насколько А/Б тесты были результативны. Так что измерение эффективности рассылки лучше всего проводить по количеству продаж, а не размеру чека.
#digitalисследования
Три основных шага, которые помогут войти в технологическую индустрию любому стартапу
Скорее всего вы знаете, что в начале пути заявить о себе – задача не из легких! Так что наш сегодняшний пост основан на анализе одного известного PR-агентства и поможет в подтверждении собственной экспертизы.
✨Повышаем медийность в широкой аудитории – вначале самое главное появиться в инфополе и рассказать всем о своем существовании. При стоит обращать внимание на охват в СМИ и конечно же количество брендовых запросов.
✨Сужение фокуса и работа с целевыми группами – после создания интереса в теме и набора медийного веса самое время для второго этапа. Что это? Взаимодействие с потенциальными клиентами. В этом случае необходимо будет участвовать в конференциях, разрабатывать подкасты или вести блог в социальных сетях.
✨Дисклеймер – под PR понимается продуманная и системная работа. Только с помощью такого подхода вы сможете сделать свою аудиторию лояльной и стать более узнаваемым в медиа.
Благодаря этим шагам, вы точно сможете взять верный курс для вашего стартапа. Но помните, что это только начало и еще предстоит немало чего сделать.
#digitalлайфхак
Скорее всего вы знаете, что в начале пути заявить о себе – задача не из легких! Так что наш сегодняшний пост основан на анализе одного известного PR-агентства и поможет в подтверждении собственной экспертизы.
✨Повышаем медийность в широкой аудитории – вначале самое главное появиться в инфополе и рассказать всем о своем существовании. При стоит обращать внимание на охват в СМИ и конечно же количество брендовых запросов.
✨Сужение фокуса и работа с целевыми группами – после создания интереса в теме и набора медийного веса самое время для второго этапа. Что это? Взаимодействие с потенциальными клиентами. В этом случае необходимо будет участвовать в конференциях, разрабатывать подкасты или вести блог в социальных сетях.
✨Дисклеймер – под PR понимается продуманная и системная работа. Только с помощью такого подхода вы сможете сделать свою аудиторию лояльной и стать более узнаваемым в медиа.
Благодаря этим шагам, вы точно сможете взять верный курс для вашего стартапа. Но помните, что это только начало и еще предстоит немало чего сделать.
#digitalлайфхак
Почему стоит отправлять AMP письма
Сегодня предлагаем вам рассмотреть, понятие AMP писем, их плюсы и минусы, а также что такое интерактивный email и почему его стоит начать отправлять.
✔Определение
Под AMP письмами понимают сообщения, в которых вместо статичного дизайна пользуются динамическими и интерактивными элементами. Попросту говоря, пользователи в реальном времени будут взаимодействовать с контентом.
✔Преимущества AMP писем:
• более простой путь клиентов до покупки или целевого действия;
• выполняют поддержку актуальности предложений;
• устраняют ошибки;
• увеличивают показатель вовлеченности;
• позволяют отличиться от конкурентов.
Что же касается минусов, то, во-первых, создавать AMP рассылки намного сложнее и дороже обычных. Помимо этого, аудитории может не понравится новый формат, а еще понадобиться соответствовать требованиям провайдеров.
✔Процесс запуска рассылки
Для начала стоит проверить домен на качество. Так, например, у каждого сервиса будут свои требования. После чего создается AMP письмо и отправляется провайдеру. Затем необходимо зарегистрироваться, дождаться ответа и только потом начать рассылку.
#digitalтоп
Сегодня предлагаем вам рассмотреть, понятие AMP писем, их плюсы и минусы, а также что такое интерактивный email и почему его стоит начать отправлять.
✔Определение
Под AMP письмами понимают сообщения, в которых вместо статичного дизайна пользуются динамическими и интерактивными элементами. Попросту говоря, пользователи в реальном времени будут взаимодействовать с контентом.
✔Преимущества AMP писем:
• более простой путь клиентов до покупки или целевого действия;
• выполняют поддержку актуальности предложений;
• устраняют ошибки;
• увеличивают показатель вовлеченности;
• позволяют отличиться от конкурентов.
Что же касается минусов, то, во-первых, создавать AMP рассылки намного сложнее и дороже обычных. Помимо этого, аудитории может не понравится новый формат, а еще понадобиться соответствовать требованиям провайдеров.
✔Процесс запуска рассылки
Для начала стоит проверить домен на качество. Так, например, у каждого сервиса будут свои требования. После чего создается AMP письмо и отправляется провайдеру. Затем необходимо зарегистрироваться, дождаться ответа и только потом начать рассылку.
#digitalтоп
Как проводится обработка обратной связи клиентов на Low-code. Обзор специальной системы
На данный момент все, а особенно те, кто работает с розничным сектором, должны давать быструю обратную связь клиентам. Обычно, чтобы решить такого рода проблему, например, в банках и телекомах используется чат-бот на нейронной сети с технологией NLP. Но согласитесь такие чат-боты могут раздражать?
▪Что с этим делать?
Для начала стоит найти цель, которую преследуют банки. Очевидно, что люди в любом случае обработают обращение качественнее, чем нейронная сеть. Да и общаться с живым человеком намного приятнее.
Но почему же тогда повсеместно внедряются боты?
Ответ очень простой: для того чтобы, сократить штат колл-центров. Можно ли решить этот вопрос как-то иначе? Думаем можно! Так, например, поможет создание специальных гайдов или справочных систем.
Помимо этого, система способна выполнять сбор статистики по видам обращений и ряду других параметров, а также позволяет проводить анализы проблемных зон. К тому же, многие банки и компании на данный момент осуществляют поддержку клиентов в мессенджерах. Чем можете воспользоваться и вы.
▪Подведение итогов
Система никогда не ошибается в интерпретации, так как выполняет жестокий алгоритм ввода клиентской информации. Над ее созданием трудились настоящие профессионалы. А, еще она постоянно пополняется новыми данными.
#digitalновости
На данный момент все, а особенно те, кто работает с розничным сектором, должны давать быструю обратную связь клиентам. Обычно, чтобы решить такого рода проблему, например, в банках и телекомах используется чат-бот на нейронной сети с технологией NLP. Но согласитесь такие чат-боты могут раздражать?
▪Что с этим делать?
Для начала стоит найти цель, которую преследуют банки. Очевидно, что люди в любом случае обработают обращение качественнее, чем нейронная сеть. Да и общаться с живым человеком намного приятнее.
Но почему же тогда повсеместно внедряются боты?
Ответ очень простой: для того чтобы, сократить штат колл-центров. Можно ли решить этот вопрос как-то иначе? Думаем можно! Так, например, поможет создание специальных гайдов или справочных систем.
Помимо этого, система способна выполнять сбор статистики по видам обращений и ряду других параметров, а также позволяет проводить анализы проблемных зон. К тому же, многие банки и компании на данный момент осуществляют поддержку клиентов в мессенджерах. Чем можете воспользоваться и вы.
▪Подведение итогов
Система никогда не ошибается в интерпретации, так как выполняет жестокий алгоритм ввода клиентской информации. Над ее созданием трудились настоящие профессионалы. А, еще она постоянно пополняется новыми данными.
#digitalновости
Почему маркетплейсам стоит применять комплексный маркетинг. Как в этом убедить
В последние месяцы маркетологи постоянно спорят с маркетплейсами. При этом в сети можно найти немало эффективных кейсов, после прочтения которых многие предприниматели захотят отказаться.
Но стоит учесть следующие преимущества:
• покупатели будут приходить на сайт без рекламы;
• создать ресурс обойдется намного дешевле;
• доставка товаров для покупателей осуществляет простыми способами;
• не понадобиться склад под хранение товаров.
Может показаться что все хорошо, но существуют определенные нюансы. Так, например, условия продаж определяются конкретной площадкой. Помимо этого, маркетплейсы не предоставляют доступ к данным клиентам, так что провести анализ ЦА не получиться.
🔸Пример
Все знают об Икеа. Это был не обычный магазин, а практически современная жизнь. И вот его не стало на территории России. Однако производства остались. Теперь реализация товаров происходит самостоятельно. И вот некоторые заказчики получают неплохой шанс показать себя. Так, например, наш заказчик раньше работал с Икеа, но теперь может производить продукцию от своего имени.
🔸Успех без вложений и проблемы
Новый бренд получил рекомендацию в виде публикации на телеграмм канале «Кровавая барыня», которые затем подхватили другие блогеры. И вот в один прекрасный день они становятся «знаменитыми». Но существует определенная проблема. За упоминание бренда популярные блогеры хотят деньги. Однако для поддержания интереса этого будет мало и нужно постоянно информировать свою ЦА.
🔸Решение и тесты
Для того чтобы эффективно раскрутиться, но без особых вложений, понадобиться контекстная реклама и телеграм-каналы. И если провести анализ, то можно увидеть, что посты оказывают значительное влияние на продажи.
#digitalисследования
В последние месяцы маркетологи постоянно спорят с маркетплейсами. При этом в сети можно найти немало эффективных кейсов, после прочтения которых многие предприниматели захотят отказаться.
Но стоит учесть следующие преимущества:
• покупатели будут приходить на сайт без рекламы;
• создать ресурс обойдется намного дешевле;
• доставка товаров для покупателей осуществляет простыми способами;
• не понадобиться склад под хранение товаров.
Может показаться что все хорошо, но существуют определенные нюансы. Так, например, условия продаж определяются конкретной площадкой. Помимо этого, маркетплейсы не предоставляют доступ к данным клиентам, так что провести анализ ЦА не получиться.
🔸Пример
Все знают об Икеа. Это был не обычный магазин, а практически современная жизнь. И вот его не стало на территории России. Однако производства остались. Теперь реализация товаров происходит самостоятельно. И вот некоторые заказчики получают неплохой шанс показать себя. Так, например, наш заказчик раньше работал с Икеа, но теперь может производить продукцию от своего имени.
🔸Успех без вложений и проблемы
Новый бренд получил рекомендацию в виде публикации на телеграмм канале «Кровавая барыня», которые затем подхватили другие блогеры. И вот в один прекрасный день они становятся «знаменитыми». Но существует определенная проблема. За упоминание бренда популярные блогеры хотят деньги. Однако для поддержания интереса этого будет мало и нужно постоянно информировать свою ЦА.
🔸Решение и тесты
Для того чтобы эффективно раскрутиться, но без особых вложений, понадобиться контекстная реклама и телеграм-каналы. И если провести анализ, то можно увидеть, что посты оказывают значительное влияние на продажи.
#digitalисследования
Ненавязчивая продажа своего продукта
Сегодня предлагаем вам кратко рассмотреть тактику продажи, которая осуществляется без навязывания продукта. Вы, наверное, знаете, что процесс продажи товара/услуги, это целая наука по убеждению клиентов совершать покупку. Но для того чтобы это делать ненавязчиво, предлагаем вам несколько полезных советов:
▫Поймите какие потребности у клиента. Решите конкретную проблему и удовлетворите запросы.
▫Продажи как формат диалога. Процесс всегда сопровождается диалогом между двумя сторонами. Выслушайте клиента и дайте ему свои рекомендации.
▫Ни в коем случае не навязывайте что-либо. Потому что обычно это отталкивает, а продукт обесценивается. Чтобы избежать этого, обоснуйте свое предложение и укажите на то что оно будет полезно.
▫Предложите альтернативы. Лучше не наставить на товаре/услуге, а предложить что-то другое, соответствующее потребностям.
▫Сформируйте дополнительные ценности. Так, например, это может быть бесплатная консультация или дополнение в виде дополнительного продукта.
В результате такая тактика представляет собой профессиональный подход. И при этом вы соблюдаете уважение к клиенту. И помните, что все, кто выбирает вас, хотят ощутить себя важным и понимать, что о них проявляют заботу.
#digitalлайфхак
Сегодня предлагаем вам кратко рассмотреть тактику продажи, которая осуществляется без навязывания продукта. Вы, наверное, знаете, что процесс продажи товара/услуги, это целая наука по убеждению клиентов совершать покупку. Но для того чтобы это делать ненавязчиво, предлагаем вам несколько полезных советов:
▫Поймите какие потребности у клиента. Решите конкретную проблему и удовлетворите запросы.
▫Продажи как формат диалога. Процесс всегда сопровождается диалогом между двумя сторонами. Выслушайте клиента и дайте ему свои рекомендации.
▫Ни в коем случае не навязывайте что-либо. Потому что обычно это отталкивает, а продукт обесценивается. Чтобы избежать этого, обоснуйте свое предложение и укажите на то что оно будет полезно.
▫Предложите альтернативы. Лучше не наставить на товаре/услуге, а предложить что-то другое, соответствующее потребностям.
▫Сформируйте дополнительные ценности. Так, например, это может быть бесплатная консультация или дополнение в виде дополнительного продукта.
В результате такая тактика представляет собой профессиональный подход. И при этом вы соблюдаете уважение к клиенту. И помните, что все, кто выбирает вас, хотят ощутить себя важным и понимать, что о них проявляют заботу.
#digitalлайфхак
Почему стоит запускать вечный стрим на YouTube
Сегодня предлагаем вам рассмотреть такое понятие, как: вечный стрим. Как его запустить и при этом не улететь в бан. О некоторых правилах и тонкостях, которые помогут зарабатывать и продвигаться намного эффективнее.
💡Для чего нужны вечные стримы?
Большинство людей пользуются специальными сервисами для запуска стримов на YouTub, которые либо идут бесконечно долго, либо ПК оставляется включенным на постоянной основе. Таким образом происходит набор подписчиков и часов просмотров. Что соответственно сказывается на доходе.
💡Основные правила:
• сделайте превью и название кликбейтными, что поможет вызвать интерес у аудитории;
• заполните все 500 символов всевозможными тегами;
• разнообразьте контент – это ключевой фактор;
• проведете перезапуск стримов, для того чтобы избежать повторяющегося контента.
💡Где стоит проводить запуск вечного стрима?
Для этого вы должны использовать свой ПК в формате 24/7, но даже мощное железо рано или и поздно может выйти из строя. Так что есть еще один неплохой вариант – использование облачных сервисов.
💡Процедура запуска
Просто загрузите видео и запустите стрим. Все очень просто! Теперь его воспроизведение будет проводиться 24/7, независимо от вас самих или мощности ПК. Но вы должны будете перезапускать стрим раз в два-три часа. Или можете делать это всего раз в день. Однако в этом случае повышается риск блокировки.
#digitalтоп
Сегодня предлагаем вам рассмотреть такое понятие, как: вечный стрим. Как его запустить и при этом не улететь в бан. О некоторых правилах и тонкостях, которые помогут зарабатывать и продвигаться намного эффективнее.
💡Для чего нужны вечные стримы?
Большинство людей пользуются специальными сервисами для запуска стримов на YouTub, которые либо идут бесконечно долго, либо ПК оставляется включенным на постоянной основе. Таким образом происходит набор подписчиков и часов просмотров. Что соответственно сказывается на доходе.
💡Основные правила:
• сделайте превью и название кликбейтными, что поможет вызвать интерес у аудитории;
• заполните все 500 символов всевозможными тегами;
• разнообразьте контент – это ключевой фактор;
• проведете перезапуск стримов, для того чтобы избежать повторяющегося контента.
💡Где стоит проводить запуск вечного стрима?
Для этого вы должны использовать свой ПК в формате 24/7, но даже мощное железо рано или и поздно может выйти из строя. Так что есть еще один неплохой вариант – использование облачных сервисов.
💡Процедура запуска
Просто загрузите видео и запустите стрим. Все очень просто! Теперь его воспроизведение будет проводиться 24/7, независимо от вас самих или мощности ПК. Но вы должны будете перезапускать стрим раз в два-три часа. Или можете делать это всего раз в день. Однако в этом случае повышается риск блокировки.
#digitalтоп
Что должны публиковать эксперты, магазины в соцсетях?
Очень часто те, кто не знает, как вести продающий блог не понимают, что стоит публиковать, чтобы затем у них покупали. И неважно касается это коммерческих или личных страниц. Так что предлагаем вам рассмотреть все на нашем примере.
✔Частный случай эксперта
Дано – представляет собой специалиста в определенной нише (работает психологом, тренером, коучем и т.д.). Вся информация находится в шапке профиля. В сториз его тоже можно найти. Но при этом все его сториз об семье, отдыхе, фотки без подписи. В общем, нет никакого смысла и отсутствует связь с профессиональной деятельностью.
Попросту говоря сториз захламлен «бытовухой». Мы не говорим, весь его контент плохой, просто Дано не показывает в себе специалиста. Поэтому рассмотрим, как исправить такого рода ситуацию.
✔Что стоит публиковать?
Во-первых, стоит понимать следующие основные пункты:
• Что вы продаете.
• Почему у вас это покупают.
• Кто является вашими клиентами.
Все потому что формирование контента происходит на тех смыслах, закладывающихся в него. И если у вас получиться донести до своей аудитории важные смыслы, то сможете продавать свой товар/услуги.
#digitalновости
Очень часто те, кто не знает, как вести продающий блог не понимают, что стоит публиковать, чтобы затем у них покупали. И неважно касается это коммерческих или личных страниц. Так что предлагаем вам рассмотреть все на нашем примере.
✔Частный случай эксперта
Дано – представляет собой специалиста в определенной нише (работает психологом, тренером, коучем и т.д.). Вся информация находится в шапке профиля. В сториз его тоже можно найти. Но при этом все его сториз об семье, отдыхе, фотки без подписи. В общем, нет никакого смысла и отсутствует связь с профессиональной деятельностью.
Попросту говоря сториз захламлен «бытовухой». Мы не говорим, весь его контент плохой, просто Дано не показывает в себе специалиста. Поэтому рассмотрим, как исправить такого рода ситуацию.
✔Что стоит публиковать?
Во-первых, стоит понимать следующие основные пункты:
• Что вы продаете.
• Почему у вас это покупают.
• Кто является вашими клиентами.
Все потому что формирование контента происходит на тех смыслах, закладывающихся в него. И если у вас получиться донести до своей аудитории важные смыслы, то сможете продавать свой товар/услуги.
#digitalновости
Делаем промо-ролики интересными
Рассмотрим, что понимают под промо роликами. И почему они понравятся вашим зрителям.
📌Промок ролик или он же рекламный ролик – это короткое видео, которое помогает продвигать продукт/услуги или события. Целью такого контента является мотивирование ЦА на совершение необходимого действия. Но как найти своих зрителей? Что такое креатив и сценарии? Об этом немного ниже.
📌Бриф для промо ролика
Во-первых, стоит разработать четкий и полноценный бриф. Ведь именно он помогает разработать креативную идею и способствует написанию красочного сценария. И для того чтобы ваше видео понравилось аудитории, стоит вообразить конкретного человека. После чего вы точно сможете понять, что ему понравится.
📌Креатив для промо ролика
Во-вторых, нужно задуматься о креативе и инсайте. Что немаловажно при анализе ЦА. При этом для написания сценариев и историй, нужна наблюдательность. Так, например, хороший инсайт – это когда после просмотра человек понимает, что он увидел нечто сокровенное конкретно для себя.
📌Создание промо ролика
На тему создания промо роликов можно говорить бесконечно. Поэтому рассмотрим все предельно кратко и понятно. Для начала стоит позаботиться о коротких и емких титрах. К тому же, не забывайте про качественный звук и сделайте видео в стиле «постпродакшн», избегая при этом халтуры.
#digitalисследования
Рассмотрим, что понимают под промо роликами. И почему они понравятся вашим зрителям.
📌Промок ролик или он же рекламный ролик – это короткое видео, которое помогает продвигать продукт/услуги или события. Целью такого контента является мотивирование ЦА на совершение необходимого действия. Но как найти своих зрителей? Что такое креатив и сценарии? Об этом немного ниже.
📌Бриф для промо ролика
Во-первых, стоит разработать четкий и полноценный бриф. Ведь именно он помогает разработать креативную идею и способствует написанию красочного сценария. И для того чтобы ваше видео понравилось аудитории, стоит вообразить конкретного человека. После чего вы точно сможете понять, что ему понравится.
📌Креатив для промо ролика
Во-вторых, нужно задуматься о креативе и инсайте. Что немаловажно при анализе ЦА. При этом для написания сценариев и историй, нужна наблюдательность. Так, например, хороший инсайт – это когда после просмотра человек понимает, что он увидел нечто сокровенное конкретно для себя.
📌Создание промо ролика
На тему создания промо роликов можно говорить бесконечно. Поэтому рассмотрим все предельно кратко и понятно. Для начала стоит позаботиться о коротких и емких титрах. К тому же, не забывайте про качественный звук и сделайте видео в стиле «постпродакшн», избегая при этом халтуры.
#digitalисследования
Популярные бизнес-тенденции в 2023 году
Каждый год на рынке появляется что-то новое, покупатели меняют свое поведение, а разнообразные компании привносят инновации в самые различные сферы человеческой деятельности. Так что расскажем вам на что стоит обратить внимание в этом году.
▫Цифровизация – современные технологии и инструменты помогли значительно изменить рабочие процессы. Причем в лучшую сторону! Так, например, боты для автоматизации «Slack» помогают выполнить разные сложные задачи.
▫Кибербезопасность стала еще более усовершенствованной – защита данных в приоритете любого бизнеса. Поэтому понадобиться многоуровневая и разносторонняя система безопасности, а также только самые современные инструменты.
▫Дальнейшее процветание социальной и электронной коммерции – в 2023 году все также в тренде онлайн-покупки. И пользователи будут рассчитывать на более упрощенный и быстрый процесс.
▫Улучшенный пользовательский опыт – для того чтобы адаптироваться под ожидания и потребности, нужно: сделать сильный имидж бренда в сети, предоставить возможность покупки с различных устройств и выполнять эффективную поддержку клиентов.
▫Платная реклама станет дороже – особенно это будет заметно во время праздников. В последнее время расходы на рекламу в Интернете подобны скачку. Так, например, в 2022 году (524 млн. долларов), а в 2024 году (645 млн. долларов).
Это далеко не все технологии, но одни из самых важных! При этом их роль будет постепенно усиливаться. Так что эффективное ими распоряжение станет теперь важным не только начинающим, но и уже существующим компаниям.
#digitalлайфхак
Каждый год на рынке появляется что-то новое, покупатели меняют свое поведение, а разнообразные компании привносят инновации в самые различные сферы человеческой деятельности. Так что расскажем вам на что стоит обратить внимание в этом году.
▫Цифровизация – современные технологии и инструменты помогли значительно изменить рабочие процессы. Причем в лучшую сторону! Так, например, боты для автоматизации «Slack» помогают выполнить разные сложные задачи.
▫Кибербезопасность стала еще более усовершенствованной – защита данных в приоритете любого бизнеса. Поэтому понадобиться многоуровневая и разносторонняя система безопасности, а также только самые современные инструменты.
▫Дальнейшее процветание социальной и электронной коммерции – в 2023 году все также в тренде онлайн-покупки. И пользователи будут рассчитывать на более упрощенный и быстрый процесс.
▫Улучшенный пользовательский опыт – для того чтобы адаптироваться под ожидания и потребности, нужно: сделать сильный имидж бренда в сети, предоставить возможность покупки с различных устройств и выполнять эффективную поддержку клиентов.
▫Платная реклама станет дороже – особенно это будет заметно во время праздников. В последнее время расходы на рекламу в Интернете подобны скачку. Так, например, в 2022 году (524 млн. долларов), а в 2024 году (645 млн. долларов).
Это далеко не все технологии, но одни из самых важных! При этом их роль будет постепенно усиливаться. Так что эффективное ими распоряжение станет теперь важным не только начинающим, но и уже существующим компаниям.
#digitalлайфхак
Нейросети, которые точно пригодятся различным специалистам. Что появилось нового
Нейросети все больше внедряются в различные сферы человеческой деятельности. Поэтому предлагаем вашему вниманию небольшую подборку. В которой собрали все только самое интересное и полезное.
▪These resumes do not exist – воссоздан на примере генерации лиц. Помогает генерировать резюме. В программу внесено более 120 млн. вариантов.
▪Piano Genie – неплохой вариант, чтобы отдохнуть между рабочими поручениями.
▪Ghostwriter – была запущена бета-версия с искусственным интеллектом для программирования. Находит ошибки кода и добавляет новый функционал.\
▪Rembrand – создание виртуальной модели товара для рекламной кампании и незаметно ее добавляет даже после того как были завершены съемки.
▪Spirit Me – формирует цифровой аватар и озвучивает тексты. К тому же, делает его более живым при помощи мимики и движений.
▪Notion AI – обновлена и получила свой ИИ. Теперь программа создает тексты, переводит файлы, рисует таблицы и т.д.
▪Retext.AI – одна из востребованных нейросетей. Всегда совершенствуется. На данный момент в тестовом режиме добавляет ключевики и стоп-слова.
#digitalтоп
Нейросети все больше внедряются в различные сферы человеческой деятельности. Поэтому предлагаем вашему вниманию небольшую подборку. В которой собрали все только самое интересное и полезное.
▪These resumes do not exist – воссоздан на примере генерации лиц. Помогает генерировать резюме. В программу внесено более 120 млн. вариантов.
▪Piano Genie – неплохой вариант, чтобы отдохнуть между рабочими поручениями.
▪Ghostwriter – была запущена бета-версия с искусственным интеллектом для программирования. Находит ошибки кода и добавляет новый функционал.\
▪Rembrand – создание виртуальной модели товара для рекламной кампании и незаметно ее добавляет даже после того как были завершены съемки.
▪Spirit Me – формирует цифровой аватар и озвучивает тексты. К тому же, делает его более живым при помощи мимики и движений.
▪Notion AI – обновлена и получила свой ИИ. Теперь программа создает тексты, переводит файлы, рисует таблицы и т.д.
▪Retext.AI – одна из востребованных нейросетей. Всегда совершенствуется. На данный момент в тестовом режиме добавляет ключевики и стоп-слова.
#digitalтоп
Копирайтинг как залог успешных маркетинговых стратегий
Сегодня мы поговорим о таком важном понятии, как копирайтинг. Ведь на самом деле продавать можно не только при помощи визуала, но и текста. И если первый не справляется, то на помощь приходит текст. Однако если и там, и там у вас всех плохо – проект обречен.
💡Рассмотрим какую роль играет копирайтинг в сегодняшнем маркетинге:
• ключевое звено, приводящее клиентов к покупке;
• обеспечивает уникальными посетителями и способствует повышению конверсии;
• производит демонстрацию бренда или услуги с выгодной стороны.
В общем, можно считать, что копирайтинг – важный элемент любой маркетинговой стратегии, а соблюдение всех его правил и вовсе помогает сформировать правильный имидж компании.
💡Улучшение продающего текста
В структуру всех успешных продающих текстов входят следующие элементы, основанные на правиле «4P’s»:
• «P»romisе – четкое формулирование только одного обещания.
• «P»icture – предоставление визуальных плюсов продукта/услуги.
• «P»roof – обещание должно быть достижимым и надежным. Нужны убедительные доказательства.
• «P»ush – побуждение покупателей к действиям (акции, временные ограничения, ограниченный товар и т.д.).
Так что копирайтер должен уметь убеждать и продавать. Попросту говоря он представляет собой продавца, а не писателя. А вот копирайтинг – маркетинговое оружие, для применения которого понадобиться тщательно изучить вопрос и провести исследования.
#digitalновости
Сегодня мы поговорим о таком важном понятии, как копирайтинг. Ведь на самом деле продавать можно не только при помощи визуала, но и текста. И если первый не справляется, то на помощь приходит текст. Однако если и там, и там у вас всех плохо – проект обречен.
💡Рассмотрим какую роль играет копирайтинг в сегодняшнем маркетинге:
• ключевое звено, приводящее клиентов к покупке;
• обеспечивает уникальными посетителями и способствует повышению конверсии;
• производит демонстрацию бренда или услуги с выгодной стороны.
В общем, можно считать, что копирайтинг – важный элемент любой маркетинговой стратегии, а соблюдение всех его правил и вовсе помогает сформировать правильный имидж компании.
💡Улучшение продающего текста
В структуру всех успешных продающих текстов входят следующие элементы, основанные на правиле «4P’s»:
• «P»romisе – четкое формулирование только одного обещания.
• «P»icture – предоставление визуальных плюсов продукта/услуги.
• «P»roof – обещание должно быть достижимым и надежным. Нужны убедительные доказательства.
• «P»ush – побуждение покупателей к действиям (акции, временные ограничения, ограниченный товар и т.д.).
Так что копирайтер должен уметь убеждать и продавать. Попросту говоря он представляет собой продавца, а не писателя. А вот копирайтинг – маркетинговое оружие, для применения которого понадобиться тщательно изучить вопрос и провести исследования.
#digitalновости
Важность ретаргетинга для бизнеса
Принципы работы ретаргетинга, его преимущества и правильная настройка для эффективной отдачи рекламных компаний. Все это понадобится, для того чтобы продвигать ваш бизнес.
📌Ретаргетинг – относится к эффективным инструментам маркетинга, с помощью которого делают рекламную компанию эффективнее и увеличивают конверсию. Его суть заключается в показе рекламы правильной аудитории.
📌Как работает?
Основные шаги для ретаргетинга:
▫Посещение сайта пользователем и сохранение файлов cookie.
▫Настройка рекламы под нужную платформу.
▫Сбор данных при помощи рекламных сетей.
▫Если пользователь посетил сайт, но не совершил действие, то ему будет показываться реклама.
▫Оптимизация рекламы и ее донастройка.
Что же касается преимуществ, то ретаргетинг позволяет значительно увеличить конверсию и снижает стоимость привлечения клиентов. Помимо этого, инструмент делает аудиторию более лояльной и увеличивает узнаваемость конкретного бренда.
📌Эффективная настройка
Для получения максимальной отдачи понадобиться настроить правильные цели и создать сегменты для аудиторий. Помимо этого, стоит использовать исключительно эффективные платформы ретаргетинга. К тому же, не забывайте настроить рекламную кампанию под каждый сегмент и используйте ее разные форматы.
#digitalисследования
Принципы работы ретаргетинга, его преимущества и правильная настройка для эффективной отдачи рекламных компаний. Все это понадобится, для того чтобы продвигать ваш бизнес.
📌Ретаргетинг – относится к эффективным инструментам маркетинга, с помощью которого делают рекламную компанию эффективнее и увеличивают конверсию. Его суть заключается в показе рекламы правильной аудитории.
📌Как работает?
Основные шаги для ретаргетинга:
▫Посещение сайта пользователем и сохранение файлов cookie.
▫Настройка рекламы под нужную платформу.
▫Сбор данных при помощи рекламных сетей.
▫Если пользователь посетил сайт, но не совершил действие, то ему будет показываться реклама.
▫Оптимизация рекламы и ее донастройка.
Что же касается преимуществ, то ретаргетинг позволяет значительно увеличить конверсию и снижает стоимость привлечения клиентов. Помимо этого, инструмент делает аудиторию более лояльной и увеличивает узнаваемость конкретного бренда.
📌Эффективная настройка
Для получения максимальной отдачи понадобиться настроить правильные цели и создать сегменты для аудиторий. Помимо этого, стоит использовать исключительно эффективные платформы ретаргетинга. К тому же, не забывайте настроить рекламную кампанию под каждый сегмент и используйте ее разные форматы.
#digitalисследования
Уменьшайте цену подписчиков в Telegram-канале правильно
Бывает так что контекстная или таргетированная реклама не приносят подписчиков по нужной цене. Поэтому предлагаем вам один из рабочих способов для увеличения эффективности рекламной кампании. Так, например, попробуйте применить лид-магнит, представленный в виде полезного материала. Ниже небольшая инструкция.
🔸Создание лид-магнита – обучающее видео, полезная статья, гайд или чек-лист, которые решат определенные проблемы целевых подписчиков.
🔸Получение ссылки на лид-магнит – для начала стоит загрузить его на Яндекс или платформу Гугл диска, а после чего открыть доступ.
🔸Настройка автоматической выдачи за подписку – здесь подойдет Телеграм-бот, который можно создать в любом конструкторе. Также есть возможность использовать готовое решение.
🔸Создание простой посадочной страницы – где укажите определенные выгоды для новых подписчиков. Постарайтесь заинтересовать аудиторию и побудить тех к переходу в Телеграм-бот.
🔸Добавление аналитики – лендинг нуждается в счетчиках рекламных систем. Саму ссылку на лид-магнит можно разместить на следующей страницы и туда же добавить счетчик.
Применяя эти советы на практике, вы не только приведете целевых подписчиков, но и сделаете свою рекламу более эффективной. К тому же, цена за одного подписчика уже не будет такой «заоблачной» как раньше.
#digitalлайфхак
Бывает так что контекстная или таргетированная реклама не приносят подписчиков по нужной цене. Поэтому предлагаем вам один из рабочих способов для увеличения эффективности рекламной кампании. Так, например, попробуйте применить лид-магнит, представленный в виде полезного материала. Ниже небольшая инструкция.
🔸Создание лид-магнита – обучающее видео, полезная статья, гайд или чек-лист, которые решат определенные проблемы целевых подписчиков.
🔸Получение ссылки на лид-магнит – для начала стоит загрузить его на Яндекс или платформу Гугл диска, а после чего открыть доступ.
🔸Настройка автоматической выдачи за подписку – здесь подойдет Телеграм-бот, который можно создать в любом конструкторе. Также есть возможность использовать готовое решение.
🔸Создание простой посадочной страницы – где укажите определенные выгоды для новых подписчиков. Постарайтесь заинтересовать аудиторию и побудить тех к переходу в Телеграм-бот.
🔸Добавление аналитики – лендинг нуждается в счетчиках рекламных систем. Саму ссылку на лид-магнит можно разместить на следующей страницы и туда же добавить счетчик.
Применяя эти советы на практике, вы не только приведете целевых подписчиков, но и сделаете свою рекламу более эффективной. К тому же, цена за одного подписчика уже не будет такой «заоблачной» как раньше.
#digitalлайфхак
Избегайте этих ошибок, чтобы эффективно продвигать собственный бизнес в интернете
▫Неопределенные цели: Они приводят к низким результатам. И перед тем как начать продвижение стоит установить цели и только затем запускать процесс.
▫Неправильно подобранные каналы продвижения: Не каждый канал продвижения может подойти для вашей категории. Так что выберите подходящий. Где будет ваша аудитория.
▫Контент неактуален или некачественный: Именно контент – важное звено в продвижение через интернет. И если вы хотите безупречную репутацию, то задумайте над SEO-оптимизацией.
▫Несоответствие аудитории: Если не учитывать интересы и потребности аудитории, то вы просто рискуете потерять ее интерес. Для изучения того что нужно ЦА, стоит проводить аналитику и опросы.
▫Не учтена мобильная оптимизация: Мы думаем вы знаете что современные люди очень часто пользуются мобильными устройствами. Поэтому стоит разработать мобайл версию сайта и приложение.
▫Есть спам: Это может стать причиной блокировки вашего сайта в поисковиках и как следствие ухудшить репутацию. Так что применять стоит только допустимые способы продвижения и не нарушать правила применения e-mail.
В целом, чтобы правильно продвигать свой бизнес в интернете, важно избегать ошибок. К тому же, не забывайте отслеживать тенденции и изучать потребности ЦА, а также пользуйтесь только допустимыми методами продвижения.
#digitalтоп
▫Неопределенные цели: Они приводят к низким результатам. И перед тем как начать продвижение стоит установить цели и только затем запускать процесс.
▫Неправильно подобранные каналы продвижения: Не каждый канал продвижения может подойти для вашей категории. Так что выберите подходящий. Где будет ваша аудитория.
▫Контент неактуален или некачественный: Именно контент – важное звено в продвижение через интернет. И если вы хотите безупречную репутацию, то задумайте над SEO-оптимизацией.
▫Несоответствие аудитории: Если не учитывать интересы и потребности аудитории, то вы просто рискуете потерять ее интерес. Для изучения того что нужно ЦА, стоит проводить аналитику и опросы.
▫Не учтена мобильная оптимизация: Мы думаем вы знаете что современные люди очень часто пользуются мобильными устройствами. Поэтому стоит разработать мобайл версию сайта и приложение.
▫Есть спам: Это может стать причиной блокировки вашего сайта в поисковиках и как следствие ухудшить репутацию. Так что применять стоит только допустимые способы продвижения и не нарушать правила применения e-mail.
В целом, чтобы правильно продвигать свой бизнес в интернете, важно избегать ошибок. К тому же, не забывайте отслеживать тенденции и изучать потребности ЦА, а также пользуйтесь только допустимыми методами продвижения.
#digitalтоп
Популярные тренды Reels в 2023
Как выполнить адаптацию трендовых Reels для любой ниши, чтобы обеспечить эффективное продвижение и повысить продажи? Все очень просто, нужно снимать короткие видеоролики. О чем и расскажем вам сегодня.
📌Динамические танцы – хороший вариант если вы предоставляете программу похудения, заработка, психологии, преподаете иностранные языки и т.д. Так, например, для того чтобы адаптировать тренд, для экспертного блога добавьте в видео следующую фразу: «Вот таким образом будет выглядеть человек, прошедший базовый курс английского за два месяца».
📌Видеомемы – передача какой-либо мысли при помощи иронии и сарказма. На площадке Telegram даже можно найти специальные каналы. В этом случае стоит задуматься над антитрендами, мифами и стереотипами.
📌Переходы и эдиты – это ролики с частой сменой кадров или модными переходами. К тому же, такие видео чаще можно увидеть в рекомендациях. Здесь возможно показать до/после, развеять мифы или снять динамический семейный отдых.
📌Разговорные Reels «говорящая голова» – получение высоких охватов несмотря на отсутствие крутых деталей. Снимайте разговорные Reels на вашу тематику. Они могут быть в виде монолога. Но при этом не забывайте про сохранение зрительного контакта.
📌Подборки, лайфхаки, туториалы и т.д. – все это трендовый и полезный контент. Подойдет для эзотерики (проведение расклада), маркетплейсов (обзор вещей), бьюти (лайфхаки) и многих других.
При этом стоит сделать за блогерами и креаторами. Постоянно отслеживать популярные тренды и подхватывать их, чтобы сделать свою личность более узнаваемой. В общем, пробуйте разное и проводите эксперименты.
#digitalновости
Как выполнить адаптацию трендовых Reels для любой ниши, чтобы обеспечить эффективное продвижение и повысить продажи? Все очень просто, нужно снимать короткие видеоролики. О чем и расскажем вам сегодня.
📌Динамические танцы – хороший вариант если вы предоставляете программу похудения, заработка, психологии, преподаете иностранные языки и т.д. Так, например, для того чтобы адаптировать тренд, для экспертного блога добавьте в видео следующую фразу: «Вот таким образом будет выглядеть человек, прошедший базовый курс английского за два месяца».
📌Видеомемы – передача какой-либо мысли при помощи иронии и сарказма. На площадке Telegram даже можно найти специальные каналы. В этом случае стоит задуматься над антитрендами, мифами и стереотипами.
📌Переходы и эдиты – это ролики с частой сменой кадров или модными переходами. К тому же, такие видео чаще можно увидеть в рекомендациях. Здесь возможно показать до/после, развеять мифы или снять динамический семейный отдых.
📌Разговорные Reels «говорящая голова» – получение высоких охватов несмотря на отсутствие крутых деталей. Снимайте разговорные Reels на вашу тематику. Они могут быть в виде монолога. Но при этом не забывайте про сохранение зрительного контакта.
📌Подборки, лайфхаки, туториалы и т.д. – все это трендовый и полезный контент. Подойдет для эзотерики (проведение расклада), маркетплейсов (обзор вещей), бьюти (лайфхаки) и многих других.
При этом стоит сделать за блогерами и креаторами. Постоянно отслеживать популярные тренды и подхватывать их, чтобы сделать свою личность более узнаваемой. В общем, пробуйте разное и проводите эксперименты.
#digitalновости
Клиентская поддержка, как конкурентное преимущество
Именно доверие и постоянность в совокупности помогают обрести лояльных клиентов. Рассказываем, на какие моменты стоит обратить внимание и что сделать, чтобы клиенты не уходили от вас. Обо всем по порядку.
✔Почему стоит задуматься о клиентском сервисе
Компанией Microsoft было проведено исследование. Согласно которому 59% участников учитывают во время выбора компании качество сервиса. Поэтому обслуживание должно стоять в приоритете у любого бизнеса. И важно правильно подойти к заботе о потребителях на протяжении всего жизненного цикла.
✔Как сделать чтобы клиенты возвращались
Стоит учитывать следующие важные пункты:
• Клиенты не любят ждать, так что постарайтесь хотя бы приблизительно указать сроки оказания услуг.
• Предоставьте различие способы связи. Это может быть телефон, мессенджер или электронная почта.
• Всем понравится персональный подход для выполнения его задачи. В таком случае, стоит обучить своих менеджеров и вести обратную связь даже после покупки.
• Убедитесь в том, что клиенты всегда могут легко выйти на связь со специалистами техподдержки.
• Сделайте так, чтобы клиент не подстраивался под компанию. Так, например, заведите телеграм-чат, в котором он смог бы задать интересующие его вопросы.
Помимо этого, руководитель также должен составить план хорошей клиентской поддержки. Так, например, его задача заключается в предварительной подготовке специалистов, трансляции своей команде о важности заботы и подборе нужных инструментов.
#digitalисследования
Именно доверие и постоянность в совокупности помогают обрести лояльных клиентов. Рассказываем, на какие моменты стоит обратить внимание и что сделать, чтобы клиенты не уходили от вас. Обо всем по порядку.
✔Почему стоит задуматься о клиентском сервисе
Компанией Microsoft было проведено исследование. Согласно которому 59% участников учитывают во время выбора компании качество сервиса. Поэтому обслуживание должно стоять в приоритете у любого бизнеса. И важно правильно подойти к заботе о потребителях на протяжении всего жизненного цикла.
✔Как сделать чтобы клиенты возвращались
Стоит учитывать следующие важные пункты:
• Клиенты не любят ждать, так что постарайтесь хотя бы приблизительно указать сроки оказания услуг.
• Предоставьте различие способы связи. Это может быть телефон, мессенджер или электронная почта.
• Всем понравится персональный подход для выполнения его задачи. В таком случае, стоит обучить своих менеджеров и вести обратную связь даже после покупки.
• Убедитесь в том, что клиенты всегда могут легко выйти на связь со специалистами техподдержки.
• Сделайте так, чтобы клиент не подстраивался под компанию. Так, например, заведите телеграм-чат, в котором он смог бы задать интересующие его вопросы.
Помимо этого, руководитель также должен составить план хорошей клиентской поддержки. Так, например, его задача заключается в предварительной подготовке специалистов, трансляции своей команде о важности заботы и подборе нужных инструментов.
#digitalисследования
