bootg.com »
United States »
Управление проектами и продуктами в IT | Project & Product Management » Telegram Web
Как достоверно узнать, что мешает пользователям в продукте?
Бывает, что аналитика показывает проблему, но причина неизвестна. Например, пользователи не жалуются, промежуточные метрики растут, а реального дохода нет. Как узнать, что не так?
Данные — лишь цифры, которые могут вводить в заблуждение, если нет понимания контекста. Чтобы видеть картинку яснее, мы в Авито регулярно проводим гембу — японское понятие, которое означает «пойти и посмотреть самому». То есть приезжаем и наблюдаем, как с нашим продуктом работают в реальности.
Продакт-менеджер Авито, Андрей Осягин, практикует гембу в своих продуктах и написал об этом целую статью, в которой рассказывает:
➡️ в каких случаях нужны «выезды в поля»;
➡️ как проводить гембу, чтобы проблемы решались, а не уходили в стол;
➡️ как интервьюировать даже самых недовольных пользователей и вычленять пользу из негатива;
➡️ как не поссориться с командой, когда приносите им негативный фидбэк о продукте.
За подробностями переходите по ссылке →
Бывает, что аналитика показывает проблему, но причина неизвестна. Например, пользователи не жалуются, промежуточные метрики растут, а реального дохода нет. Как узнать, что не так?
Данные — лишь цифры, которые могут вводить в заблуждение, если нет понимания контекста. Чтобы видеть картинку яснее, мы в Авито регулярно проводим гембу — японское понятие, которое означает «пойти и посмотреть самому». То есть приезжаем и наблюдаем, как с нашим продуктом работают в реальности.
Продакт-менеджер Авито, Андрей Осягин, практикует гембу в своих продуктах и написал об этом целую статью, в которой рассказывает:
За подробностями переходите по ссылке →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Базовое проектирование и разработка требований к интеграции систем (для начинающих аналитиков)
Данная статья посвящена в первую очередь начинающим ИТ аналитикам, которые хотят верхнеуровнево разобраться, как необходимо описывать интеграции между системами и как процесс выглядит в целом. Просьба учесть, что часть терминов написана своими словами и намерено упрощена для лучшего понимания.
Управление проектами и продуктами в ІТ
Данная статья посвящена в первую очередь начинающим ИТ аналитикам, которые хотят верхнеуровнево разобраться, как необходимо описывать интеграции между системами и как процесс выглядит в целом. Просьба учесть, что часть терминов написана своими словами и намерено упрощена для лучшего понимания.
Управление проектами и продуктами в ІТ
❤1👍1🤔1
Процессный подход на цыпочках, или как выстроить процессы в крупном ритейле
Процессный подход последнее время набирает популярность, и о нем говорят едва ли не на каждом углу. В этом тексте речь пойдет не о преимуществах или недостатках концепции (таких статей уже много). Автор расскажет о реальном опыте внедрения подхода — со всеми трудностями и неудачами, но и, конечно, с успехами.
Управление проектами и продуктами в ІТ
Процессный подход последнее время набирает популярность, и о нем говорят едва ли не на каждом углу. В этом тексте речь пойдет не о преимуществах или недостатках концепции (таких статей уже много). Автор расскажет о реальном опыте внедрения подхода — со всеми трудностями и неудачами, но и, конечно, с успехами.
Управление проектами и продуктами в ІТ
❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Управление проектами от А до Я
В этом видео автор подробно разбирает основы проектного управления.
0:01:39 Успешные практики управления проектами
0:02:57 Структура проектного управления
0:05:03 Как не надо внедрять проектный менеджмент
0:08:02 Зачем нужно управление проектами
0:10:44 Стандарты управления проектами
0:35:06 Критерии успешности проекта
0:41:13 Классификация проектов
0:43:37 Жизненный цикл проекта
0:57:46 Ролевая структура проекта
1:20:20 Конфликт интересов
1:24:43 Организационные структуры проекта
1:26:08 Процессы управления проектами
Смотреть это видео на youtube: youtu.be/6Jx5jRpe9Bc
Управление проектами и продуктами в ІТ
В этом видео автор подробно разбирает основы проектного управления.
0:01:39 Успешные практики управления проектами
0:02:57 Структура проектного управления
0:05:03 Как не надо внедрять проектный менеджмент
0:08:02 Зачем нужно управление проектами
0:10:44 Стандарты управления проектами
0:35:06 Критерии успешности проекта
0:41:13 Классификация проектов
0:43:37 Жизненный цикл проекта
0:57:46 Ролевая структура проекта
1:20:20 Конфликт интересов
1:24:43 Организационные структуры проекта
1:26:08 Процессы управления проектами
Смотреть это видео на youtube: youtu.be/6Jx5jRpe9Bc
Управление проектами и продуктами в ІТ
👍14❤13👎5
Теория, практика и личный опыт в обучении IT-управленцев
За время преподавательской деятельности и на основе личного управленческого опыта, автор этого материала сформировал несколько основных столпов подготовки IT-менеджеров.
Управление проектами и продуктами в IT
За время преподавательской деятельности и на основе личного управленческого опыта, автор этого материала сформировал несколько основных столпов подготовки IT-менеджеров.
Управление проектами и продуктами в IT
#полезное
Системный анализ — это не только User Stories и диаграммы. Это глубокая стыковка бизнеса и IT, от архитектуры и данных до безопасности и UX.
Сложно удержать в голове всю картину и понять, в каком направлении развиваться.
Для всех, кто хочет структурировать свои знания и расти осознанно, мы подготовили бесплатную и детализированную карту компетенций системного аналитика.
Это не просто список технологий, а целостная система, которая покажет:
✔️ Ваше текущее место на пути от джуниора до эксперта.
✔️ Вектор движения — что учить, чтобы закрывать более сложные задачи.
✔️ Полный спектр компетенций: от фундаментальных до специализированных.
Карта разработана в 2025 году и учитывает последние требования рынка.
Как использовать?
➕ Для самооценки и выявления «слепых» зон.
➕ Как дорожную карту (roadmap) для самостоятельного обучения.
➕ Как чек-лист для подготовки к собеседованию на новую должность.
Превратите свой опыт в структурированную экспертизу.
➡️ Скачать карту бесплатно ⬅️
#реклама
О рекламодателе
Системный анализ — это не только User Stories и диаграммы. Это глубокая стыковка бизнеса и IT, от архитектуры и данных до безопасности и UX.
Сложно удержать в голове всю картину и понять, в каком направлении развиваться.
Для всех, кто хочет структурировать свои знания и расти осознанно, мы подготовили бесплатную и детализированную карту компетенций системного аналитика.
Это не просто список технологий, а целостная система, которая покажет:
✔️ Ваше текущее место на пути от джуниора до эксперта.
✔️ Вектор движения — что учить, чтобы закрывать более сложные задачи.
✔️ Полный спектр компетенций: от фундаментальных до специализированных.
Карта разработана в 2025 году и учитывает последние требования рынка.
Как использовать?
➕ Для самооценки и выявления «слепых» зон.
➕ Как дорожную карту (roadmap) для самостоятельного обучения.
➕ Как чек-лист для подготовки к собеседованию на новую должность.
Превратите свой опыт в структурированную экспертизу.
➡️ Скачать карту бесплатно ⬅️
#реклама
О рекламодателе
Как успешно бороться с инцидентами в ИТ-сфере
Баги неизбежны, но как именно мы справляемся с этим вызовом — вот что нас отличает. В этой статье автор поделится историей о том, как одна из платежных команд разработки успешно решала ошибки в продуктовой среде, повышала качество разработки, боролась с легаси кодом и техдолгом.
Управление проектами и продуктами в IT
Баги неизбежны, но как именно мы справляемся с этим вызовом — вот что нас отличает. В этой статье автор поделится историей о том, как одна из платежных команд разработки успешно решала ошибки в продуктовой среде, повышала качество разработки, боролась с легаси кодом и техдолгом.
Управление проектами и продуктами в IT
❤1
Хочешь разбираться в Linux?
Для тебя уже всё сделали.
🐧 Канал Секреты Сисадмина делится полезными инструментами, приёмами и лайфхаками системного администрирования, DevOps и Linux.
Подписывайтесь и прокачивайте свои навыки: @sysadmin_library
Для тебя уже всё сделали.
🐧 Канал Секреты Сисадмина делится полезными инструментами, приёмами и лайфхаками системного администрирования, DevOps и Linux.
Подписывайтесь и прокачивайте свои навыки: @sysadmin_library
Архитектура предприятия в гигантах индустрии
Архитектура предприятия — это дисциплина, которая фокусируется на проектировании и управлении системами, процессами и структурами организации. Она направлена на то, чтобы они соответствовали бизнес-целям и задачам и были эффективными, результативными и адаптируемыми.
IBM, Google, Microsoft, Meta и Amazon — крупные технологические компании, разработавшие собственные фреймворки и инструменты корпоративной архитектуры. В этом материале краткий обзор подходов к архитектуре предприятия, используемых каждой из этих компаний.
Управление проектами и продуктами в ІТ
Архитектура предприятия — это дисциплина, которая фокусируется на проектировании и управлении системами, процессами и структурами организации. Она направлена на то, чтобы они соответствовали бизнес-целям и задачам и были эффективными, результативными и адаптируемыми.
IBM, Google, Microsoft, Meta и Amazon — крупные технологические компании, разработавшие собственные фреймворки и инструменты корпоративной архитектуры. В этом материале краткий обзор подходов к архитектуре предприятия, используемых каждой из этих компаний.
Управление проектами и продуктами в ІТ
👍3
Каждый день на работе мы будто играем в игру…
Задачи появляются, как квесты, дедлайны — наши финальные боссы, а коллеги превращаются в соратников. Но кто ты в этой игре?
🎈 Пройди квиз от Домклик и узнай, какая суперсила помогает именно тебе побеждать в команде.
Всего несколько вопросов, но результат покажет, за счёт чего ты всегда выигрываешь!🏆
Задачи появляются, как квесты, дедлайны — наши финальные боссы, а коллеги превращаются в соратников. Но кто ты в этой игре?
Всего несколько вопросов, но результат покажет, за счёт чего ты всегда выигрываешь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему так сложно соблюдать сроки и что с этим делать
Время — вещь крайне субъективная. Его перцепция зависит от множества факторов: температуры тела, возраста, эмоционального и физического состояния. Несмотря на это мы постоянно используем время в качестве основы для регламентации наших повседневных и рабочих процессов: составляем многочисленные расписания, планируем сроки, списываем трудозатраты в таск-трекере. Потом проводим план-фактный анализ и удивляемся: почему же мы опять не смогли соблюсти тщательно продуманные сроки. А загадочное время продолжает от нас ускользать.
Управление проектами и продуктами в ІТ
Время — вещь крайне субъективная. Его перцепция зависит от множества факторов: температуры тела, возраста, эмоционального и физического состояния. Несмотря на это мы постоянно используем время в качестве основы для регламентации наших повседневных и рабочих процессов: составляем многочисленные расписания, планируем сроки, списываем трудозатраты в таск-трекере. Потом проводим план-фактный анализ и удивляемся: почему же мы опять не смогли соблюсти тщательно продуманные сроки. А загадочное время продолжает от нас ускользать.
Управление проектами и продуктами в ІТ
👍1
Руководить IT-инженерами, строить стратегию развития и отвечать за техническую функцию бизнеса перед CEO — именно так выглядит работа CTO. Но как подготовиться к этой роли и выйти на новый уровень? ⁉️
🚀 Курс «CTO / Технический директор» в OTUS создан для тимлидов, деливери-менеджеров и действующих CTO, которые хотят систематизировать знания и овладеть инструментами стратегического управления. Программа построена на опыте практикующих экспертов, которые ежедневно принимают решения в реальных компаниях.
Вы научитесь управлять подразделением в сотни специалистов, формировать технологическую стратегию, выстраивать процессы и структуру, балансировать между операционкой и стратегией. Выпускники получат диплом OTUS, востребованный в крупных компаниях.
➡️ Оставьте заявку прямо сейчас, чтобы воспользоваться ускользающей скидкой 15% на сайте (предложение актуально до 24.10.2025). Станьте специалистом, от решений которого зависит будущее компании: https://clck.ru/3PpnKa
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
🚀 Курс «CTO / Технический директор» в OTUS создан для тимлидов, деливери-менеджеров и действующих CTO, которые хотят систематизировать знания и овладеть инструментами стратегического управления. Программа построена на опыте практикующих экспертов, которые ежедневно принимают решения в реальных компаниях.
Вы научитесь управлять подразделением в сотни специалистов, формировать технологическую стратегию, выстраивать процессы и структуру, балансировать между операционкой и стратегией. Выпускники получат диплом OTUS, востребованный в крупных компаниях.
➡️ Оставьте заявку прямо сейчас, чтобы воспользоваться ускользающей скидкой 15% на сайте (предложение актуально до 24.10.2025). Станьте специалистом, от решений которого зависит будущее компании: https://clck.ru/3PpnKa
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Как я чуть не запорол карьеру тимлида
В этом материале автор сформулировал 4 основные причины быстрого выгорания, которое случилось с ним на переходном этапе. Ему удалось найти решение этих возникших трудностей и продолжить работу.
Управление проектами и продуктами в ІТ
В этом материале автор сформулировал 4 основные причины быстрого выгорания, которое случилось с ним на переходном этапе. Ему удалось найти решение этих возникших трудностей и продолжить работу.
Управление проектами и продуктами в ІТ
Как правильно работать с геймификацией, чтобы не сливать бюджет и получать реальные результаты 🔥
Хотите повысить вовлечённость пользователей в продукт и не можете придумать, как это сделать? Попробуйте геймификацию. Мы уже применили 5 механик и написали статью о нашем опыте.
Ольга Фахразиева — менеджер продукта в Авито — рассказала, какие механики приносят резкий и быстрый эффект, а какие работают так, что пользователи будут возвращаются к вам за самой игрой.
Ещё разобрали, какие тесты использовать и как замерять инкрементальность механик — оказалось, это тоже непростая задача.
Ну и фейлами поделились, конечно✨
→ Читайте на VC
Хотите повысить вовлечённость пользователей в продукт и не можете придумать, как это сделать? Попробуйте геймификацию. Мы уже применили 5 механик и написали статью о нашем опыте.
Ольга Фахразиева — менеджер продукта в Авито — рассказала, какие механики приносят резкий и быстрый эффект, а какие работают так, что пользователи будут возвращаются к вам за самой игрой.
Ещё разобрали, какие тесты использовать и как замерять инкрементальность механик — оказалось, это тоже непростая задача.
Ну и фейлами поделились, конечно
→ Читайте на VC
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1👍1
Как построить CJM: лучший способ посмотреть на продукт глазами пользователя
В этой статье автор рассказывает про CJM — карту пути клиента. Это инструмент, с помощью которого можно разобраться, что мешает пользователю работать с вашим продуктом, какие мысли и эмоции вызывает у него ваш интерфейс и как это всё улучшить. CJM — хороший способ понять, что нужно вашему клиенту, а потом сделать востребованный продукт. Поэтому знать о нем важно.
Управление проектами и продуктами в ІТ
В этой статье автор рассказывает про CJM — карту пути клиента. Это инструмент, с помощью которого можно разобраться, что мешает пользователю работать с вашим продуктом, какие мысли и эмоции вызывает у него ваш интерфейс и как это всё улучшить. CJM — хороший способ понять, что нужно вашему клиенту, а потом сделать востребованный продукт. Поэтому знать о нем важно.
Управление проектами и продуктами в ІТ
🤖 Узнайте за 2 часа, как снизить расходы на IT-поддержку и ускорить изменения в бизнес-процессах
Любое изменение в процессах тянется месяцами, а расходы на IT только растут? У многих компаний одна и та же проблема: систему внедрили, а зависимость от подрядчиков осталась. И каждая доработка обходится слишком дорого.
👉 19 ноября пройдет бесплатный онлайн-форум, где покажем, как сделать иначе:
какие модели позволяют развивать систему силами компании
как no-code и AI-инструменты ускоряют изменения
реальные кейсы из вузов, промышленности и госкорпораций.
Опытом поделятся эксперты из АрмаДок, Яндекс Практикум, УГМК, Directum Projects и Сколтех.
Всего за 2 часа вы поймете, как сократить расходы на поддержку и быстрее менять процессы.
💯 Участие бесплатное, регистрируйтесь по ссылке: https://tglink.io/68cb1489296e?erid=2W5zFHywccx
#реклама
О рекламодателе
Любое изменение в процессах тянется месяцами, а расходы на IT только растут? У многих компаний одна и та же проблема: систему внедрили, а зависимость от подрядчиков осталась. И каждая доработка обходится слишком дорого.
👉 19 ноября пройдет бесплатный онлайн-форум, где покажем, как сделать иначе:
какие модели позволяют развивать систему силами компании
как no-code и AI-инструменты ускоряют изменения
реальные кейсы из вузов, промышленности и госкорпораций.
Опытом поделятся эксперты из АрмаДок, Яндекс Практикум, УГМК, Directum Projects и Сколтех.
Всего за 2 часа вы поймете, как сократить расходы на поддержку и быстрее менять процессы.
💯 Участие бесплатное, регистрируйтесь по ссылке: https://tglink.io/68cb1489296e?erid=2W5zFHywccx
#реклама
О рекламодателе
Ускоряем разработку через четкую постановку задач
Каждое уточнение и возврат задачи на доработку — это прямое удорожание проекта. В этой статье студия мобильной разработки CleverPumpkin описали алгоритм постановки тасок разработчикам так, чтобы их можно было сразу брать в работу без ресёчей и уточнений.
Внутри статьи:
• правила формализации задач и ключевые нюансы
• структура корректной постановки — от названия до скриншотов
• принципы декомпозиции и оценки эстимейта
• чек-лист перед отправкой в работу
Управление проектами и продуктами в ІТ
Каждое уточнение и возврат задачи на доработку — это прямое удорожание проекта. В этой статье студия мобильной разработки CleverPumpkin описали алгоритм постановки тасок разработчикам так, чтобы их можно было сразу брать в работу без ресёчей и уточнений.
Внутри статьи:
• правила формализации задач и ключевые нюансы
• структура корректной постановки — от названия до скриншотов
• принципы декомпозиции и оценки эстимейта
• чек-лист перед отправкой в работу
Управление проектами и продуктами в ІТ
👍2
Стейкхолдеры на карте: игра началась!
Работа управленцев часто нуждается в составлении стратегии в реальном времени: ресурсы ограничены, у фракций разные цели, а решения согласуются дольше, чем строится поселение. На открытом уроке «Практики управления стейкхолдерами» расскажем, как играть на победу, а не «в зарубу».
О чем поговорим:
▪️ Кого считать «стейкхолдером» в операционке
▪️ Почему эффективное управление стейкхолдерами имеет ключевое значение для успешной работы COO
▪️ Базовые механики взаимодействия со стейкхолдерами
▪️ «Красные зоны» и как их закрывать
▪️ Оценка эффективности коммуникаций
➡️ Урок проходит в рамках курса «COO / Операционный директор в IT». Бесплатная регистрация на урок:
https://clck.ru/3PspLT
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Работа управленцев часто нуждается в составлении стратегии в реальном времени: ресурсы ограничены, у фракций разные цели, а решения согласуются дольше, чем строится поселение. На открытом уроке «Практики управления стейкхолдерами» расскажем, как играть на победу, а не «в зарубу».
О чем поговорим:
▪️ Кого считать «стейкхолдером» в операционке
▪️ Почему эффективное управление стейкхолдерами имеет ключевое значение для успешной работы COO
▪️ Базовые механики взаимодействия со стейкхолдерами
▪️ «Красные зоны» и как их закрывать
▪️ Оценка эффективности коммуникаций
➡️ Урок проходит в рамках курса «COO / Операционный директор в IT». Бесплатная регистрация на урок:
https://clck.ru/3PspLT
Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576
Метрики DORA: мы их неправильно используем
Метрики DORA 4 взяты из книги «Accelerate», популярной книги для Инженерных лидеров. DORA включает 4 основные метрики:
• Частота развертывания (Deployment Frequency);
• Время цикла (Cycle Time), иногда называемое Временем выполнения изменений (Lead Time for Changes);
• Процент отказов (Change Failure Rate);
• Среднее время восстановления (Mean Time to Restore), иногда называемое Временем восстановления услуги (Time to Restore Service).
Управление проектами и продуктами в IT
Метрики DORA 4 взяты из книги «Accelerate», популярной книги для Инженерных лидеров. DORA включает 4 основные метрики:
• Частота развертывания (Deployment Frequency);
• Время цикла (Cycle Time), иногда называемое Временем выполнения изменений (Lead Time for Changes);
• Процент отказов (Change Failure Rate);
• Среднее время восстановления (Mean Time to Restore), иногда называемое Временем восстановления услуги (Time to Restore Service).
Управление проектами и продуктами в IT
👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM