Запись эфира «Менеджмент в реальном мире, а не в тепличных условиях»
Недавно у меня был эфир на 404 Fest. Поболтали о признаках того, что на работе все хорошо и чем приходится заниматься продакту в условиях статапа и отличается ли это от работы в болшой компании. Ну и о разном поговорили потом.
Доступна запись: https://www.youtube.com/watch?v=FQOlaMOqGr4
Недавно у меня был эфир на 404 Fest. Поболтали о признаках того, что на работе все хорошо и чем приходится заниматься продакту в условиях статапа и отличается ли это от работы в болшой компании. Ну и о разном поговорили потом.
Доступна запись: https://www.youtube.com/watch?v=FQOlaMOqGr4
268. Профессиональная эмпатия
Работает у нас молодой UX-дизайнер.Головой думает, дизайнит хорошо. Но не получается писать тексты для интерфейса. Специального UX-писателя у нас нет, так что это ответственность дизайнера. И справляется он плохо. С грамотностью хорошо, с эрудицией тоже, но тексты выходят непонятными для рядового пользователя.
Дали хорошую книгу «Этой кнопке нужен текст». Прочитал, осознал, покаялся. Пришел обновленным, говорит, ща я вам как понапишу «в мире читателя!»
Но не выходит. Пишет по прежнему в мире разработчика-дизайнера, обычным людям понять сложно. Продолжаем тренировки, процесс потихоньку идет.
Начать мыслить «как пользователь» — сложно и у большинства людей не получается. Я называю это «профессиональной эмпатией». Не в смысле, что ты профессионал в этом деле, а что обладаешь эмпатией в профессиональной сфере. У менеджеров продуктов должно быть на высоте.
Продуктолог должен уметь разговаривать с программистом понятиями и ценностями разработчика. Общаться с пользователем на его языке, понимая его проблемы. С бизнесом разговаривать их понятиями. С саппортом — свой подход. Профессиональная эмпатия — это важнейший корневой навык.
Особенно он необходим продактам и юиксерам.
Работает у нас молодой UX-дизайнер.Головой думает, дизайнит хорошо. Но не получается писать тексты для интерфейса. Специального UX-писателя у нас нет, так что это ответственность дизайнера. И справляется он плохо. С грамотностью хорошо, с эрудицией тоже, но тексты выходят непонятными для рядового пользователя.
Дали хорошую книгу «Этой кнопке нужен текст». Прочитал, осознал, покаялся. Пришел обновленным, говорит, ща я вам как понапишу «в мире читателя!»
Но не выходит. Пишет по прежнему в мире разработчика-дизайнера, обычным людям понять сложно. Продолжаем тренировки, процесс потихоньку идет.
Начать мыслить «как пользователь» — сложно и у большинства людей не получается. Я называю это «профессиональной эмпатией». Не в смысле, что ты профессионал в этом деле, а что обладаешь эмпатией в профессиональной сфере. У менеджеров продуктов должно быть на высоте.
Продуктолог должен уметь разговаривать с программистом понятиями и ценностями разработчика. Общаться с пользователем на его языке, понимая его проблемы. С бизнесом разговаривать их понятиями. С саппортом — свой подход. Профессиональная эмпатия — это важнейший корневой навык.
Особенно он необходим продактам и юиксерам.
185. Онбординг нового сотрудника по дешману
Раньше как бывало – приходишь в большую компанию, там множество незадокументированных процессов и негласных правил. Надо познакомиться с кучей народа, обучиться как работает продукт, как работает компания, как работает столовая. Я легко «выплывал», есть у меня способность к систематизации обрывочной информации. Но для большинства людей первые месяцы работы – это жуткий стресс и полный хаос.
Поэтому HR придумали онбординг процесс. Новому сотруднику дают памятку, где что лежит, как получить доступ к почте и как включить кофеварку. А также прикрепляют специального человека, кто ответит на все вопросы в ближайшие пару месяцев.
К сожалению, онбординг процесс есть не во всех компаниях. Но даже там, где есть, HR-ы решают только общие вопросы, а все частности все равно ложатся на вас. Расскажу как построить онбординг процесс без особого напряга.
Сядьте и за пару часов напишите всю информацию, которую нужно рассказать новому сотруднику. Любые темы – про ваш проект, про получение доступов, про нужных людей. Когда появится новый сотрудник, дайте ему ссылку на получившуюся документацию и скажите:
Здесь написано вся информация, что тебе потребуется в ближайшее время. Если будут вопросы – задавай. Я даже регулярную встречу тебе назначил, чтобы время не искать. Но к тебе большая просьба: запиши в этот документ всё, что ты выяснил на словах.
После 2-3 новых сотрудников, документация станет идеальной и избавит вас от повторяющихся вопросов. Новички лучше вас опишут всё, что необходимо.
#старыйпост
Раньше как бывало – приходишь в большую компанию, там множество незадокументированных процессов и негласных правил. Надо познакомиться с кучей народа, обучиться как работает продукт, как работает компания, как работает столовая. Я легко «выплывал», есть у меня способность к систематизации обрывочной информации. Но для большинства людей первые месяцы работы – это жуткий стресс и полный хаос.
Поэтому HR придумали онбординг процесс. Новому сотруднику дают памятку, где что лежит, как получить доступ к почте и как включить кофеварку. А также прикрепляют специального человека, кто ответит на все вопросы в ближайшие пару месяцев.
К сожалению, онбординг процесс есть не во всех компаниях. Но даже там, где есть, HR-ы решают только общие вопросы, а все частности все равно ложатся на вас. Расскажу как построить онбординг процесс без особого напряга.
Сядьте и за пару часов напишите всю информацию, которую нужно рассказать новому сотруднику. Любые темы – про ваш проект, про получение доступов, про нужных людей. Когда появится новый сотрудник, дайте ему ссылку на получившуюся документацию и скажите:
Здесь написано вся информация, что тебе потребуется в ближайшее время. Если будут вопросы – задавай. Я даже регулярную встречу тебе назначил, чтобы время не искать. Но к тебе большая просьба: запиши в этот документ всё, что ты выяснил на словах.
После 2-3 новых сотрудников, документация станет идеальной и избавит вас от повторяющихся вопросов. Новички лучше вас опишут всё, что необходимо.
#старыйпост
269. Обучении продукту — насколько академическим должно быть
Я преподаю в магистратуре ВШЭ предмет «Основы управления продуктом». У меня довольно большой опыт в преподавании молодым профессионалам и выработался стиль — много практических методик/принципов/советов + самостоятельная работа студентов.
Вышка регулярно собирает со студентов обратную связь, ну и я постоянно призываю студентов высказывать свое мнение, спорить со мной и критиковать. В общем фидбэк есть. В основном моя методика студентам нравится, но есть и критика — не хватает ссылок на литературу, подтвержденных исследованиями цифр, «мало академизма». Мне есть, что ответить на это.
1. Профессия менеджера продукта — интегральная. По сути, это солянка из множества профессий и навыков. И для профессионала важнее развиваться вширь, а не вглубь. Ты можешь идеально рассчитывать экономику продукта, но успеха это не принесет, если ты не умеешь общаться с программистами и инвесторами.
2. Профессия мультивариативна. Ты можешь строить CJM в Фигме, а можешь написать аналитический документ. Можешь работать по Scrum, а можешь обойтись без него. Нет единственно верного подхода. Есть более-менее общепризнанные подходы и методики, но невозможно утверждать, что только они работают.
3. Профессия быстро трансформируется. Многое из того, что было актуально и работало 5 лет назад, сейчас не работает. А то, что сейчас в тренде, возможно через пару лет будет казаться дичью. Поэтому преподавать менеджмент продукта должны действующие практики. Это совсем не научная дисциплина: пока кандидатскую напишешь и защитишь, данные уже потеряют актуальность.
4. Менторинг работает. Вышеперечисленное приводит нас к тому, что научить профессии можно только через менторинг. Это не академический подход, а ремесленный. Действующий профессионал показывает, как он работает, смотрит, как ученик делает тоже самое и поправляет.
5. Не любой опыт подходит. Не каждый профессионал может быть ментором. Нужен специфический опыт. У меня он есть. Несколько лет моей главной задачей и главным KPI было количество подготовленных и работающих специалистов в компании. Я брал стажеров разной степени подготовленности (от студентов до опытных) и готовили из них действующих профессионалов. Причем делал это для разных профессий — сначала UX-дизайнеров, потом менеджеров продукта.
По этим причинам я и практикую свой стиль. Делюсь, как это работает у меня и даю задания пробовать, сомневаться, экспериментировать, задавать вопросы и предлагать решения лучше моих.
Я преподаю в магистратуре ВШЭ предмет «Основы управления продуктом». У меня довольно большой опыт в преподавании молодым профессионалам и выработался стиль — много практических методик/принципов/советов + самостоятельная работа студентов.
Вышка регулярно собирает со студентов обратную связь, ну и я постоянно призываю студентов высказывать свое мнение, спорить со мной и критиковать. В общем фидбэк есть. В основном моя методика студентам нравится, но есть и критика — не хватает ссылок на литературу, подтвержденных исследованиями цифр, «мало академизма». Мне есть, что ответить на это.
1. Профессия менеджера продукта — интегральная. По сути, это солянка из множества профессий и навыков. И для профессионала важнее развиваться вширь, а не вглубь. Ты можешь идеально рассчитывать экономику продукта, но успеха это не принесет, если ты не умеешь общаться с программистами и инвесторами.
2. Профессия мультивариативна. Ты можешь строить CJM в Фигме, а можешь написать аналитический документ. Можешь работать по Scrum, а можешь обойтись без него. Нет единственно верного подхода. Есть более-менее общепризнанные подходы и методики, но невозможно утверждать, что только они работают.
3. Профессия быстро трансформируется. Многое из того, что было актуально и работало 5 лет назад, сейчас не работает. А то, что сейчас в тренде, возможно через пару лет будет казаться дичью. Поэтому преподавать менеджмент продукта должны действующие практики. Это совсем не научная дисциплина: пока кандидатскую напишешь и защитишь, данные уже потеряют актуальность.
4. Менторинг работает. Вышеперечисленное приводит нас к тому, что научить профессии можно только через менторинг. Это не академический подход, а ремесленный. Действующий профессионал показывает, как он работает, смотрит, как ученик делает тоже самое и поправляет.
5. Не любой опыт подходит. Не каждый профессионал может быть ментором. Нужен специфический опыт. У меня он есть. Несколько лет моей главной задачей и главным KPI было количество подготовленных и работающих специалистов в компании. Я брал стажеров разной степени подготовленности (от студентов до опытных) и готовили из них действующих профессионалов. Причем делал это для разных профессий — сначала UX-дизайнеров, потом менеджеров продукта.
По этим причинам я и практикую свой стиль. Делюсь, как это работает у меня и даю задания пробовать, сомневаться, экспериментировать, задавать вопросы и предлагать решения лучше моих.
Каким попаданцем вы бы хотели стать?
Есть жанр попаданцев в фантастических книгах. Марк Твен написал «Янки из Коннектикута при дворе короля Артура» об инженере, попавшем в прошлое. Сейчас полно всяких книг про попаданцев в другие миры, планеты и компьютерные игры. Ну и жанр исторического попадания неисчерпаем, ведь современный айтишник может изменить ход сражения при Бородино!
А вы бы куда хотели попасть?
#жизашиза
Есть жанр попаданцев в фантастических книгах. Марк Твен написал «Янки из Коннектикута при дворе короля Артура» об инженере, попавшем в прошлое. Сейчас полно всяких книг про попаданцев в другие миры, планеты и компьютерные игры. Ну и жанр исторического попадания неисчерпаем, ведь современный айтишник может изменить ход сражения при Бородино!
А вы бы куда хотели попасть?
#жизашиза
Ребята написали, что делают площадку для поиска кофаундера для своего стартапа. Я решил помочь им с фидбэком от вас, уважаемые читатели. Если думаете о своем стартапе, заполните небольшую анкету, может быть вам потом это пригодится.
Мопед абсолютно не мой, просто мне показалось прикольным и возможно вам полезным.
----------------------
Мы — стартап студия EggsCom, работаем над созданием площадки для поиска кофаундера (единомышленника), которая поможет найти не просто коллегу, а такого же идейного человека, с которым можно запустить стартап.
Если вы сталкивались с такой проблемой или сейчас в поиске нужного человека, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3bsgmrzFnujCWEpBGocXrk_OeSysLKgdxAb8-yUbA5TX1-Q/viewform?usp=sharing
Мопед абсолютно не мой, просто мне показалось прикольным и возможно вам полезным.
----------------------
Мы — стартап студия EggsCom, работаем над созданием площадки для поиска кофаундера (единомышленника), которая поможет найти не просто коллегу, а такого же идейного человека, с которым можно запустить стартап.
Если вы сталкивались с такой проблемой или сейчас в поиске нужного человека, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3bsgmrzFnujCWEpBGocXrk_OeSysLKgdxAb8-yUbA5TX1-Q/viewform?usp=sharing
208. Я в завязке
Встречаешь, бывает, человека, а он не пьет. Вообще. Не употребляет алкоголь. Как правило у таких людей есть плохая история в прошлом. Или сам он бухал по-черному, или батя его в детстве спился. В общем, есть психологическая травма, которая заставляет бояться выпивки.
У меня психологическая травма по отношению к беспорядку. С детства был неорганизованным и неряшливым. В моей комнате царил бардак, одежда валялась скомканной, дневник я не заполнял, о встречах забывал. Родители со мной боролись с переменным успехом.
После школы я уехал в Питер поступать в институт и начал жить в общаге. На пары я почти не ходил, потому что просыпал. Курсовые сдавал в последний момент. Деньги кончались задолго до конца месяца, потому что тратил их бесконтрольно. Соседи по комнате были такими же – наша комната была постоянно грязной. Иногда мы пересиливали себя и мыли пол. Но хватало нас ненадолго, вскоре в комнате снова царил срач. По неубранным крошкам ползали жирные тараканы. Я много раз пытался измениться, но безуспешно.
Через пять лет жизни в свинарнике я не выдержал. Что-то внутри меня переломилось. Я стал убираться и мыть посуду, начал вести ежедневник (тогда они были еще бумажные) и планировать финансы. В этот же год я закончил институт и стал сначала инженером, потом дизайнером и менеджером. С появлением компьютера организация дел стала получаться у меня еще лучше.
Теперь коллеги и друзья знают меня как человека организованного и аккуратного. На рабочем столе у меня всегда убрано. В квартире тоже. В трекинг-менеджере и папке с файлами – тем более. Все из-за того, что я боюсь сорваться в бардак и свинарник. История многолетнего раздолбайства пугает меня и заставляет оставаться «в завязке».
#старыйпост
Встречаешь, бывает, человека, а он не пьет. Вообще. Не употребляет алкоголь. Как правило у таких людей есть плохая история в прошлом. Или сам он бухал по-черному, или батя его в детстве спился. В общем, есть психологическая травма, которая заставляет бояться выпивки.
У меня психологическая травма по отношению к беспорядку. С детства был неорганизованным и неряшливым. В моей комнате царил бардак, одежда валялась скомканной, дневник я не заполнял, о встречах забывал. Родители со мной боролись с переменным успехом.
После школы я уехал в Питер поступать в институт и начал жить в общаге. На пары я почти не ходил, потому что просыпал. Курсовые сдавал в последний момент. Деньги кончались задолго до конца месяца, потому что тратил их бесконтрольно. Соседи по комнате были такими же – наша комната была постоянно грязной. Иногда мы пересиливали себя и мыли пол. Но хватало нас ненадолго, вскоре в комнате снова царил срач. По неубранным крошкам ползали жирные тараканы. Я много раз пытался измениться, но безуспешно.
Через пять лет жизни в свинарнике я не выдержал. Что-то внутри меня переломилось. Я стал убираться и мыть посуду, начал вести ежедневник (тогда они были еще бумажные) и планировать финансы. В этот же год я закончил институт и стал сначала инженером, потом дизайнером и менеджером. С появлением компьютера организация дел стала получаться у меня еще лучше.
Теперь коллеги и друзья знают меня как человека организованного и аккуратного. На рабочем столе у меня всегда убрано. В квартире тоже. В трекинг-менеджере и папке с файлами – тем более. Все из-за того, что я боюсь сорваться в бардак и свинарник. История многолетнего раздолбайства пугает меня и заставляет оставаться «в завязке».
#старыйпост
232. Готов ли ты стать ассенизатором?
Я живу в старом питерском доме. Однажды проржавела чугунная фановая труба (фановая – не от слова «по фану», а по которой идет слив унитаза). Сантехник сказал: «Я ее сейчас спилю и поставлю новую, главное, чтобы соседи сверху ничего не смывали, но я быстренько, успею». Не успел. Из срезанной трубы полилось дерьмо, облило сантехника и весь туалет. Хорошо, что шел капитальный ремонт.
После этой ситуации я понимаю своего друга сантехника, который работает только с новостройками. Проложить трубы в строящемся доме – это пожалуйста, а ковыряться с дерьмом в уже заселенном объекте – за такое он не берется. Вижу аналогию с менеджментом своего стартапа и чужого зрелого продукта.
Новый продукт делать приятно. Особенно, когда достаточно ресурсов. Создаешь продуманный современный дизайн, формируешь технические требования, молодая и азартная команда воплощает это на модных фреймворках. Никакого легаси, никаких застарелых конфликтов.
Если взять чужой старый продукт, там все наоборот. Конечно, зрелые продукты бывают отлично сделаны и организованы. Но обычно нового руководителя со стороны зовут «спасать и реорганизовывать». И тогда приходится резать трубы из которых льются потоки дерьма.
У меня много опыта и в создании нового, и в разгребании старого. Конечно, с новеньким ковыряться приятнее. Но в налаживании старого есть своя прелесть. Чем-то похоже на генеральную уборку в гараже или в кладовке – по завершении возникает такое приятное чувство.
Молодым продуктовым менеджерам стоит помнить, что любой «перспективный стартап» довольно быстро превращается в продукт с кучей технических и организационных проблем. И тогда руководителю нужно приготовиться к тому, что на него польются не самые приятные вещи.
Впрочем, есть другой путь: стать серийным стартапером и не задерживаться нигде больше года. Говорят, может сработать.
#старыйпост
Я живу в старом питерском доме. Однажды проржавела чугунная фановая труба (фановая – не от слова «по фану», а по которой идет слив унитаза). Сантехник сказал: «Я ее сейчас спилю и поставлю новую, главное, чтобы соседи сверху ничего не смывали, но я быстренько, успею». Не успел. Из срезанной трубы полилось дерьмо, облило сантехника и весь туалет. Хорошо, что шел капитальный ремонт.
После этой ситуации я понимаю своего друга сантехника, который работает только с новостройками. Проложить трубы в строящемся доме – это пожалуйста, а ковыряться с дерьмом в уже заселенном объекте – за такое он не берется. Вижу аналогию с менеджментом своего стартапа и чужого зрелого продукта.
Новый продукт делать приятно. Особенно, когда достаточно ресурсов. Создаешь продуманный современный дизайн, формируешь технические требования, молодая и азартная команда воплощает это на модных фреймворках. Никакого легаси, никаких застарелых конфликтов.
Если взять чужой старый продукт, там все наоборот. Конечно, зрелые продукты бывают отлично сделаны и организованы. Но обычно нового руководителя со стороны зовут «спасать и реорганизовывать». И тогда приходится резать трубы из которых льются потоки дерьма.
У меня много опыта и в создании нового, и в разгребании старого. Конечно, с новеньким ковыряться приятнее. Но в налаживании старого есть своя прелесть. Чем-то похоже на генеральную уборку в гараже или в кладовке – по завершении возникает такое приятное чувство.
Молодым продуктовым менеджерам стоит помнить, что любой «перспективный стартап» довольно быстро превращается в продукт с кучей технических и организационных проблем. И тогда руководителю нужно приготовиться к тому, что на него польются не самые приятные вещи.
Впрочем, есть другой путь: стать серийным стартапером и не задерживаться нигде больше года. Говорят, может сработать.
#старыйпост
Мы растем и нам нужен опытный и самостоятельный бэкендер (Node.js / Next) с задатками DevOps. У нас продуктовая компания, поэтому нам нужен не просто "кодер по ТЗ", а специалист, способный брать на себя ответственность и отвечать за результат. У нас компактная команда, много задач и адекватный (я надеюсь) руководитель. Как всегда тем, кто порекомендует специалиста или сделает репост — бесплатные лучики добра пиу-пиу.
https://sponsrru.notion.site/Node-js-Back-end-b0e0a5d272014f1b9666cdca46cf06a5?pvs=4
https://sponsrru.notion.site/Node-js-Back-end-b0e0a5d272014f1b9666cdca46cf06a5?pvs=4
Это лучшая Металлика! Я в восторге. https://youtu.be/EIouvSWaFgM?si=0LJXiK7MXHZ3d9P5
270. Этот пост не о работе, но влияет на работу сильно
Больше не могу терпеть! Невозможно слушать, как умные образованные люди говорят чушь:
— Включи кондиционер, тут душно.
— Не открывайте окно, тут и так достаточно кислорода.
— Холодно, не надо проветривать.
— Мы утром проветривали, больше не надо.
— Кондиционер нельзя включать при открытом окне.
Слышали такое? Или сами говорите? Позвольте мне объяснить основы физики, физиологии и ОБЖ:
1. Душно ≠ жарко. Жарко — это когда температура большая, и у вас выделяется пот. Душно — это когда в воздухе избыточная доля углекислого газа CO2, у вас сонливость и сложно сосредоточиться. Душно и жарко никак не связаны. Может быть душно в холодной комнате, может не душно в жаркой комнате. У человека нет органа, отвечающего за контроль уровня CO2, поэтому душно и жарко путают почти все.
2. Душно не связано с кислородом. Вам не становится душно, когда в комнате мало кислорода. Точнее, таких комнат в природе не бывает, если это не специальные камеры. Кислорода для жизни достаточно даже в выдыхаемом человеке воздухе. Поэтому сердечно-легочную реанимацию проводят дыханием рот в рот. Душно становится из-за повышения уровня углекислого газа, который производится при дыхании. Когда CO2 в воздухе 0,15% возникает сонливость, а при 0,7% вы можете умереть. Если что, кислорода в воздухе 21% — дышать не передышать.
3. Кондиционер не меняет состав воздуха. Если вы думаете, что кондиционер производит воздух, то посмотрите на шланги, которые к нему идут — это тонкие шланги с хладагентом, как в холодильнике. Большой ящик с вентилятором на улице не гонит воздух к вам комнату, он охлаждает хладагент. Кондиционер дует холодным (или горячим) воздухом, но этот воздух он берет из комнаты. Соответственно, кондиционер никак не может повлиять на «душно».
4. Приток воздуха должен быть постоянным. Если помещение с людьми закрытое с современными окнами, то уровень CO2 повысится до неприятного или даже критического — очень быстро. Это зависит от площади, высоты потолков и количества людей. Но обычно уровень CO2 повышается за час или меньше. А в машине с замкнутой циркуляцией воздуха (кнопочка есть специальная) — за 10 минут. Поэтому если вы проветриваете утром, а потом плотно закрываете окна, потому что «дует», то скорее всего у вас в помещении не очень хорошо с качеством воздуха. Приточно-вытяжная вентиляция решает проблему, но в большинстве домов ее нет, а в большинстве офисов она сделана для галочки и работает плохо. Еще можно поставить бризер, но это надо сверлить стену и выглядит он ужасно. Есть еще приточные клапаны, но с ними тоже все не идеально.
В общем, если нет вентиляции, просто откройте окно. Но не полностью распахивайте 1-2 раза в день, а сделайте постоянную щелочку в окне. Во всех современных окнах есть такая возможность, даже если ручка не фиксируется под 45°, все равно можно так сделать. Я заметил, что многих раздражает щелочка в окне — одним холодно, другим кажется это каким-то неправильным — с этим вам придется как-то разобраться самостоятельно.
5. Кондиционер и окно. Кондиционер отвечает за температуру, окно — за приток воздуха и уровень CO2. Использовать их вместе можно и нужно. Ничего страшного с кондиционером не случится, если окно открыто, он не сломается. Но счета за электричество будут больше.
Если вы не уверены, что у вас с уровнем CO2 (а вы скорее всего не уверены). Купите прибор. Дешевый покупать смысла нет, там датчики, которые случайные числа показывают. Я использую Xiaomi Mijia Air Detector.
Продуктивного вам дня!
Больше не могу терпеть! Невозможно слушать, как умные образованные люди говорят чушь:
— Включи кондиционер, тут душно.
— Не открывайте окно, тут и так достаточно кислорода.
— Холодно, не надо проветривать.
— Мы утром проветривали, больше не надо.
— Кондиционер нельзя включать при открытом окне.
Слышали такое? Или сами говорите? Позвольте мне объяснить основы физики, физиологии и ОБЖ:
1. Душно ≠ жарко. Жарко — это когда температура большая, и у вас выделяется пот. Душно — это когда в воздухе избыточная доля углекислого газа CO2, у вас сонливость и сложно сосредоточиться. Душно и жарко никак не связаны. Может быть душно в холодной комнате, может не душно в жаркой комнате. У человека нет органа, отвечающего за контроль уровня CO2, поэтому душно и жарко путают почти все.
2. Душно не связано с кислородом. Вам не становится душно, когда в комнате мало кислорода. Точнее, таких комнат в природе не бывает, если это не специальные камеры. Кислорода для жизни достаточно даже в выдыхаемом человеке воздухе. Поэтому сердечно-легочную реанимацию проводят дыханием рот в рот. Душно становится из-за повышения уровня углекислого газа, который производится при дыхании. Когда CO2 в воздухе 0,15% возникает сонливость, а при 0,7% вы можете умереть. Если что, кислорода в воздухе 21% — дышать не передышать.
3. Кондиционер не меняет состав воздуха. Если вы думаете, что кондиционер производит воздух, то посмотрите на шланги, которые к нему идут — это тонкие шланги с хладагентом, как в холодильнике. Большой ящик с вентилятором на улице не гонит воздух к вам комнату, он охлаждает хладагент. Кондиционер дует холодным (или горячим) воздухом, но этот воздух он берет из комнаты. Соответственно, кондиционер никак не может повлиять на «душно».
4. Приток воздуха должен быть постоянным. Если помещение с людьми закрытое с современными окнами, то уровень CO2 повысится до неприятного или даже критического — очень быстро. Это зависит от площади, высоты потолков и количества людей. Но обычно уровень CO2 повышается за час или меньше. А в машине с замкнутой циркуляцией воздуха (кнопочка есть специальная) — за 10 минут. Поэтому если вы проветриваете утром, а потом плотно закрываете окна, потому что «дует», то скорее всего у вас в помещении не очень хорошо с качеством воздуха. Приточно-вытяжная вентиляция решает проблему, но в большинстве домов ее нет, а в большинстве офисов она сделана для галочки и работает плохо. Еще можно поставить бризер, но это надо сверлить стену и выглядит он ужасно. Есть еще приточные клапаны, но с ними тоже все не идеально.
В общем, если нет вентиляции, просто откройте окно. Но не полностью распахивайте 1-2 раза в день, а сделайте постоянную щелочку в окне. Во всех современных окнах есть такая возможность, даже если ручка не фиксируется под 45°, все равно можно так сделать. Я заметил, что многих раздражает щелочка в окне — одним холодно, другим кажется это каким-то неправильным — с этим вам придется как-то разобраться самостоятельно.
5. Кондиционер и окно. Кондиционер отвечает за температуру, окно — за приток воздуха и уровень CO2. Использовать их вместе можно и нужно. Ничего страшного с кондиционером не случится, если окно открыто, он не сломается. Но счета за электричество будут больше.
Если вы не уверены, что у вас с уровнем CO2 (а вы скорее всего не уверены). Купите прибор. Дешевый покупать смысла нет, там датчики, которые случайные числа показывают. Я использую Xiaomi Mijia Air Detector.
Продуктивного вам дня!
Любите ли вы сезоны?
Я всю жизнь живу в России. Причем в не самых приятных в плане погоды регионах. Детство провел в Западной Сибири, там зима 6 месяцев и солнце садится в середине дня, но лето было жаркое и весна с осенью хоть и короткие, но вполне себе яркие. Всю взрослую жизнь живу в Питере, тут сезоны смазанные и пасмурные, но все же они есть — зима, весна, лето и осень.
Но в мире куча мест, где есть всего 1 или 2 сезона. И наверняка, многие из вас жили несколько лет в таком климате или прямо сейчас живут. Расскажите, что лучше — русская классика, тропики Бали или климат Калифорнии?
А то сидишь тут в Питере, за окном слякоть и снег, темно постоянно, мечтаешь о солнце. А люди из тропиков говорят, мол, я так устал от этого вечного лета, не хватает цветных сугробов моего любимого Череповца.
Поясните за сезоны, кто может.
#жизашиза
Я всю жизнь живу в России. Причем в не самых приятных в плане погоды регионах. Детство провел в Западной Сибири, там зима 6 месяцев и солнце садится в середине дня, но лето было жаркое и весна с осенью хоть и короткие, но вполне себе яркие. Всю взрослую жизнь живу в Питере, тут сезоны смазанные и пасмурные, но все же они есть — зима, весна, лето и осень.
Но в мире куча мест, где есть всего 1 или 2 сезона. И наверняка, многие из вас жили несколько лет в таком климате или прямо сейчас живут. Расскажите, что лучше — русская классика, тропики Бали или климат Калифорнии?
А то сидишь тут в Питере, за окном слякоть и снег, темно постоянно, мечтаешь о солнце. А люди из тропиков говорят, мол, я так устал от этого вечного лета, не хватает цветных сугробов моего любимого Череповца.
Поясните за сезоны, кто может.
#жизашиза
271. Найти своего мастера
Говорят, что нашу техногенную цивилизацию сделал инженерный подход. Сначала дома, замки, мосты строили как придется, на глазок. Если развалилось и кого-то убивало — такова судьба. Потом стали проектировать под требуемые характеристики, рассчитывать свойства материалов, придумали этапы отладки и поверки, стали сохранять знания, писать учебники и обучать специалистов. Благодаря этому мы сейчас летаем на самолетах, ездим на авто, живем в небоскребах и читаем этот текст на смартфоне.
Советская инженерная школа второй половины двадцатого века считается одной из лучших в мире. Ее критикуют за избыточность фундаментальных знаний и недостаток практичности, но ее выпускники отличаются хорошо работающими мозгами и легко нашли свое применение в новых сферах деятельности типа интернета.
Я закончил питерский Политех, один из ведущих и сложнейших технических университетом страны, инженер-электрик, специалист по высоким напряжениям. Учился в 90-х у советских преподавателей по советским методичкам. И с уверенностью могу сказать, что никакому инженерному подходу меня не научили. И даже не пытались. Банальная забрежка, формальные экзамены, отсутствие творческой работы, застой и разруха. Инженерному подходу не обучали в принципе. Учиться было сложно, да! Это развивало мозги, да! Но развивать мозги может и игра «Что, где, когда». Инженером меня в Политехе 90-х даже не пытались сделать.
При этом я работаю уже 25 лет, начинал как энергетик, потом стал дизайнером, потом руководителем компаний. Все эти годы мне очень здорово помогал инженерный подход — умение планировать и проектировать системы с заданными характеристиками, умение искать подходящие технологии, разбиение на этапы, отладка и прочее.
Как я освоил инженерный подход, если в университете не учили? Через отца. Он был настоящим инженером мирового уровня. Он меня не учил, но я видел, как он работает и как решает житейские задачи. Как-то в фоне, незаметно, это впиталось в меня. Спустя годы я с удивлением понял, что вырасти в семье хорошего инженера дало мне больше, чем учеба в университете.
Суть профессии передается от мастера к ученику. Где ты найдешь своего мастера — дома, на курсах, институте или офисе — не важно.
Говорят, что нашу техногенную цивилизацию сделал инженерный подход. Сначала дома, замки, мосты строили как придется, на глазок. Если развалилось и кого-то убивало — такова судьба. Потом стали проектировать под требуемые характеристики, рассчитывать свойства материалов, придумали этапы отладки и поверки, стали сохранять знания, писать учебники и обучать специалистов. Благодаря этому мы сейчас летаем на самолетах, ездим на авто, живем в небоскребах и читаем этот текст на смартфоне.
Советская инженерная школа второй половины двадцатого века считается одной из лучших в мире. Ее критикуют за избыточность фундаментальных знаний и недостаток практичности, но ее выпускники отличаются хорошо работающими мозгами и легко нашли свое применение в новых сферах деятельности типа интернета.
Я закончил питерский Политех, один из ведущих и сложнейших технических университетом страны, инженер-электрик, специалист по высоким напряжениям. Учился в 90-х у советских преподавателей по советским методичкам. И с уверенностью могу сказать, что никакому инженерному подходу меня не научили. И даже не пытались. Банальная забрежка, формальные экзамены, отсутствие творческой работы, застой и разруха. Инженерному подходу не обучали в принципе. Учиться было сложно, да! Это развивало мозги, да! Но развивать мозги может и игра «Что, где, когда». Инженером меня в Политехе 90-х даже не пытались сделать.
При этом я работаю уже 25 лет, начинал как энергетик, потом стал дизайнером, потом руководителем компаний. Все эти годы мне очень здорово помогал инженерный подход — умение планировать и проектировать системы с заданными характеристиками, умение искать подходящие технологии, разбиение на этапы, отладка и прочее.
Как я освоил инженерный подход, если в университете не учили? Через отца. Он был настоящим инженером мирового уровня. Он меня не учил, но я видел, как он работает и как решает житейские задачи. Как-то в фоне, незаметно, это впиталось в меня. Спустя годы я с удивлением понял, что вырасти в семье хорошего инженера дало мне больше, чем учеба в университете.
Суть профессии передается от мастера к ученику. Где ты найдешь своего мастера — дома, на курсах, институте или офисе — не важно.
Какие плюшки вы хотите иметь в вашей компании?
Чтобы как-то особенно поздравляли на день рождения? Или наоборот, чтобы перестали поздравлять?
Чтобы всем сотрудникам устраивали бесплатную сессию с психологом? Или чтобы наоборот отстали и не компостировали мозги тренингами?
Может офис как-то хочется украсить? Или ноутбук получше?
Отправь запрос во вселенную и вселенная передаст твоему HRу. Новый год же скоро!
#жизашиза
Чтобы как-то особенно поздравляли на день рождения? Или наоборот, чтобы перестали поздравлять?
Чтобы всем сотрудникам устраивали бесплатную сессию с психологом? Или чтобы наоборот отстали и не компостировали мозги тренингами?
Может офис как-то хочется украсить? Или ноутбук получше?
Отправь запрос во вселенную и вселенная передаст твоему HRу. Новый год же скоро!
#жизашиза
272. Раньше было жестче
Моей маме исполнилось 88 лет. Она хоть и выросла в глухом уральском лесу (это не фигура речи, буквально), но грамотнее большинства населения страны. Пользуется смартфоном, гуглит, читает каналы в телеграме. Несколько лет назад она написала мемуары, хочу поделиться небольшим отрывком.
Когда мне было 10 лет, мы жили в лесу. Мне часто приходилось ходить по дороге от дома до разъезда. Брат мне показал, как надо садиться на товарняк, который останавливался на разъезде (от нас он находился в 3-х км) и доезжать до поселка. Там отоваривали карточки хлебные, иногда полдня приходилось ждать, когда дадут кусок хлеба. Потом садиться на товарняк и ехать до нашего разъезда и на ходу прыгать в сторону движения поезда. Потом идти через лес и болото, где проложены бревна.
Девочка в 10 лет ходит через лес, на ходу прыгает с поезда. Норм! У меня есть знакомая в Питере, которая своего 13-летнего сына водит в школу, потому что надо две дороги перейти, и она волнуется, что с ним что-нибудь случится. Вы наверняка своих детей не просите прыгать с поезда среди леса и возвращаться по болоту. А раньше это было нормально, никто не считал это экстримом и чем-то необычным.
Раньше было жестче. В программировании тоже. Предлагаю в комментариях рассказать, какие раньше программисты были правильные, а сейчас уже не те пошли, пишут свои скрипты в чат ЖПТ и ничего не понимают.
Моей маме исполнилось 88 лет. Она хоть и выросла в глухом уральском лесу (это не фигура речи, буквально), но грамотнее большинства населения страны. Пользуется смартфоном, гуглит, читает каналы в телеграме. Несколько лет назад она написала мемуары, хочу поделиться небольшим отрывком.
Когда мне было 10 лет, мы жили в лесу. Мне часто приходилось ходить по дороге от дома до разъезда. Брат мне показал, как надо садиться на товарняк, который останавливался на разъезде (от нас он находился в 3-х км) и доезжать до поселка. Там отоваривали карточки хлебные, иногда полдня приходилось ждать, когда дадут кусок хлеба. Потом садиться на товарняк и ехать до нашего разъезда и на ходу прыгать в сторону движения поезда. Потом идти через лес и болото, где проложены бревна.
Девочка в 10 лет ходит через лес, на ходу прыгает с поезда. Норм! У меня есть знакомая в Питере, которая своего 13-летнего сына водит в школу, потому что надо две дороги перейти, и она волнуется, что с ним что-нибудь случится. Вы наверняка своих детей не просите прыгать с поезда среди леса и возвращаться по болоту. А раньше это было нормально, никто не считал это экстримом и чем-то необычным.
Раньше было жестче. В программировании тоже. Предлагаю в комментариях рассказать, какие раньше программисты были правильные, а сейчас уже не те пошли, пишут свои скрипты в чат ЖПТ и ничего не понимают.
После праздников
Ну как вы в целом? Смогли пережить праздники и войти в рабочий ритм? Или до сих пор колбаситесь и прокрастинируете?
#жизашиза
Ну как вы в целом? Смогли пережить праздники и войти в рабочий ритм? Или до сих пор колбаситесь и прокрастинируете?
#жизашиза
273. Влияние проектирование на общую стоимость продукта
Читал тут книгу про строительство, встретился там такой график (см. картинку выше). Его суть такая:
1. Чем дальше ты строишь дом, тем больше тратится денег. На проектирование дома тратится относительно немного. На строительство — сильно больше. А эксплуатация требует нереально большое количество денег.
2. На расходы стройки и эксплуатации дома можно значительно повлиять только на этапе проектирования. Когда стройка уже началась — влиять на расходы сложно.
В IT-продуктах тоже самое. Дизайн условного интернет-магазина стоит 2 человеко-месяц. Разработка стоит 10 ч-м. Эксплуатация (поддержка) стоит 200 ч-м в течение всего срока жизни проекта. Это был хороший сценарий.
А плохой такой:
— Спроектировали плохо, не продумали архитектуру, сделали плохой UX. Занимает плохое проектирование почти столько же, сколько и хорошее — 0,5 ч-м.
— Разработка заняла в пять раз больше ресурсов, 50 ч-м, потому что из-за плохого проектирования переделывали несколько раз, сломали половину старого и баги потом полгода правили.
— Эксплуатация стоит в десять раз больше, 2000 ч-м, потому что баги не прекращались, развитие новых модулей затруднено, постоянно что-то ломается, а через несколько лет пришлось переписать с нуля.
Плохое и хорошее проектирование стоит примерно одинаково. Но плохое проектирование удорожает последующую стоимость продукта на порядок. И главное, потом что-то изменит задешево уже не выйдет.
В хорошее проектирование входят: CJM, UX, дизайн-система, проработка архитектуры, unit-тесты для API, регрессионные E2E тесты, CI/CD, документация.
Читал тут книгу про строительство, встретился там такой график (см. картинку выше). Его суть такая:
1. Чем дальше ты строишь дом, тем больше тратится денег. На проектирование дома тратится относительно немного. На строительство — сильно больше. А эксплуатация требует нереально большое количество денег.
2. На расходы стройки и эксплуатации дома можно значительно повлиять только на этапе проектирования. Когда стройка уже началась — влиять на расходы сложно.
В IT-продуктах тоже самое. Дизайн условного интернет-магазина стоит 2 человеко-месяц. Разработка стоит 10 ч-м. Эксплуатация (поддержка) стоит 200 ч-м в течение всего срока жизни проекта. Это был хороший сценарий.
А плохой такой:
— Спроектировали плохо, не продумали архитектуру, сделали плохой UX. Занимает плохое проектирование почти столько же, сколько и хорошее — 0,5 ч-м.
— Разработка заняла в пять раз больше ресурсов, 50 ч-м, потому что из-за плохого проектирования переделывали несколько раз, сломали половину старого и баги потом полгода правили.
— Эксплуатация стоит в десять раз больше, 2000 ч-м, потому что баги не прекращались, развитие новых модулей затруднено, постоянно что-то ломается, а через несколько лет пришлось переписать с нуля.
Плохое и хорошее проектирование стоит примерно одинаково. Но плохое проектирование удорожает последующую стоимость продукта на порядок. И главное, потом что-то изменит задешево уже не выйдет.
В хорошее проектирование входят: CJM, UX, дизайн-система, проработка архитектуры, unit-тесты для API, регрессионные E2E тесты, CI/CD, документация.
274. Особенности национальной улыбки
Работал я как-то в иностранной компании, но в русском офисе. Коллектив был дружный, я старался быть со всеми приветливым. Если встречал коллегу в коридоре, то улыбался и говорил «привет». Однажды в ответ на улыбку один коллега, такой брутальный мужик и боксер, агрессивно спросил: «Чё лыбишься, надо мной смеешься что ли?»
Сказать, что я удивилися — это ничего не сказать. Прифигел знатно. И подумал, что русская офисная культура все же отличается от иностранной.
Спустя время я делал отчет перед начальством на английском языке. У нас был коллега американец, он такой всегда позитивный был, когда свой доклад делал. Я решил ему подражать. Когда пришла моя очередь, я с улыбкой и умеренными шутками стал рассказывать по-английски, как у нас дела. Дела, к слову, были не сказать, что плохо, но не без проблем. И тут мне один из русских боссов говорит при всех, а чего это ты радуешься, все плохо, твои шутки тут неуместны.
Сказать, что я смутился — это ничего не сказать. Прифигел знатно. И подумал, что русская офисная культура все же отличается от иностранной.
Работал я как-то в иностранной компании, но в русском офисе. Коллектив был дружный, я старался быть со всеми приветливым. Если встречал коллегу в коридоре, то улыбался и говорил «привет». Однажды в ответ на улыбку один коллега, такой брутальный мужик и боксер, агрессивно спросил: «Чё лыбишься, надо мной смеешься что ли?»
Сказать, что я удивилися — это ничего не сказать. Прифигел знатно. И подумал, что русская офисная культура все же отличается от иностранной.
Спустя время я делал отчет перед начальством на английском языке. У нас был коллега американец, он такой всегда позитивный был, когда свой доклад делал. Я решил ему подражать. Когда пришла моя очередь, я с улыбкой и умеренными шутками стал рассказывать по-английски, как у нас дела. Дела, к слову, были не сказать, что плохо, но не без проблем. И тут мне один из русских боссов говорит при всех, а чего это ты радуешься, все плохо, твои шутки тут неуместны.
Сказать, что я смутился — это ничего не сказать. Прифигел знатно. И подумал, что русская офисная культура все же отличается от иностранной.
275. Вопрос с одной опцией ответа
Бывает пишешь кому-нибудь и задаешь вопрос с двумя опциями ответа. Вот только что написал:
Коллеги, у вас последнее видео на тестовой странице не грузится, это нормально или нет?
Мне отвечают: Да.
Что да? Нормаль да? Или не нормально?
Но виноват не отвечающий. Виноват я, кто дал две опции ответа. Правильно было задать вопрос так:
У вас тестовое видео не грузится, это нормально?
Достаточно частая ситуация в чатах.
Бывает пишешь кому-нибудь и задаешь вопрос с двумя опциями ответа. Вот только что написал:
Коллеги, у вас последнее видео на тестовой странице не грузится, это нормально или нет?
Мне отвечают: Да.
Что да? Нормаль да? Или не нормально?
Но виноват не отвечающий. Виноват я, кто дал две опции ответа. Правильно было задать вопрос так:
У вас тестовое видео не грузится, это нормально?
Достаточно частая ситуация в чатах.