Самое интересное, на мой взгляд, что вопросы, которые задают студенты друг другу слабо ограничены кейсом или вводными для него. Т.е. можно услышать вопросы типа "как вы собираетесь выходить на рынок?". А ты только 20 минут назад сам кейс прочитал. И хрен вообще знает, как мы там собираемся выходить на этот рынок. Но отвечать что-то нужно :) Прям как в жизни. Это очень сильно стимулирует использование самой речи и вокабуляра.

Короче, если вы думаете, стоит ли вам рассматривать иностранные компании, но при этом сомневаетесь в своем уровне английского, то практикум для продактов от AgileFluent это решение, которое поможет развеять сомнения, убрав неопределенность.

Чтобы узнать больше, можно сходить на открытое мероприятие, которое пройдет 7 марта. Записаться можно тут https://agilefluent.ru/openpracticum?ref=boroda

P.S. А еще чуть попозже я расскажу о другом их продукте, связанном с правильным заполнением профиля LinkedIn.

В преддверии старта четвертой когорты студентов совместной программы Яндекс Практикума и Школы Управления Сколково об управлении продуктовой стратегии написал статью о роли CPO в решении системных кризисов в компаниях.

Почему компаниям важно задуматься о выделении этой роли? Какие именно проблемы она может закрыть? Причем здесь интеграция и дезинтеграция по Адизесу? И какие ключевые ошибки совершает CPO в своей деятельности?

Статья нацелена в первую очередь на руководителей направлений, c-level, head of product, а также менеджеров middle и senior уровней с ответственностью за бизнес-показатели. Для остальных она может показаться душной и абстрактной :)

Инжойте, пожалуйста https://www.skolkovo.ru/expert-opinions/poziciya-cpo-kak-sposob-resheniya-sistemnyh-krizisov-v-kompanii/

Вместе с компанией МТС и образовательным проектом "Лифт в будущее" мы сделали серию небольших роликов о профессии менеджера продукта. О том, откуда она вообще взялась, чем занимается продакт, причем здесь ценность для потребителя, как он взаимодействует с командой и какими hard и soft скиллами должен обладать.

Вся серия длится не больше получаса, а посмотреть их можно вот здесь https://www.youtube.com/playlist?list=PLNnfjzvX7Rfae7LdqHxsOQpVXVq6y8K4G

Основной целью этих роликов была попытка объяснить максимально простыми словами о профессии менеджера продукта. Не для тех, кто уже им работает, а для тех, кто совсем не знаком с этим миром неопределенности, фрустрации, слез, боли и печали (ну ладно, ладно). В первую очередь для школьников и студентов, которые начинают задумываться о будущей карьере, и для вашей мамы и бабушки, которые так и не понимают, чем же именно вы занимаетесь на своей работе.

Для меня это было большим челленджем по нескольким причинам. Во-первых, я обожаю свою профессию и хотел рассказать о тех удивительных вещах, которые получаются в результате работы продуктовых команд. Вещах, которые меняют какую-либо частичку нашего мира в лучшую сторону, создают ценность, что-то новое и прекрасное. Не важно в какой отрасли, не важно для миллионов пользователей или десятка компаний. Мне хотелось рассказать так, чтобы текущие школьники и студенты могли вдохновиться этой профессией и не забывали, что создавать ценность в мире намного важнее, чем его разрушать.

Во-вторых, было максимально сложно рассказать о всем разнообразии оттенков и процессов при управлении продуктов. Поэтому многие могут найти эту серию роликов упрощенной или не отражающей полную картину. Где-то пришлось срезать углы, где-то хотелось рассказать глубже, но это только усложнило бы и так не простую тему. Так или иначе, конечный результат кажется мне неплохим и увлекательным даже для специалистов отрасли.

В общем, если у вас есть знакомые школьники, студенты и родственники, которые хотят больше понимать о работе менеджера продукта, эта серия роликов - именно для них.

Особые благодарности хочу принести:
- Ольге Шишениной, руководителю развития продуктовых компетенций МТC, которая доблестно сражалась со мной при обсуждении сценариев и выборе акцентов. На Олю можно посмотреть в одном из роликов, где она рассказывает о soft skills.
- Екатерине Лежневой, которая выступала руководителем со стороны проекта "Лифт в будущее". Ролики размещены в том числе там.
- Илье Насакину, продюсеру издательства шоу и подкастов Kultbaza, который организовал все съемки и продакшн, и его команде.

В разных фильмах хорошего режиссера можно найти отображение его уникального стиля. Такая же история и с продуктами, выпускаемыми GoPractice. Во всех них можно найти одинаковые элементы:
- обучение через работу с данными, симуляция реальных кейсов;
- история, проходящая сквозь всю программу обучения;
- потрясающе простой и последовательный язык (у меня так не получается);
- попадание в актуальную повестку, будь то data driven product management или growth management;
- обучение через боль и страдания, когда ты делаешь глупые ошибки из-за невнимательности;
- создание эффекта погружения и участия через фразу "готов ли ты стать частью команды [и взять на себя ответственность за то, чтобы наш бизнес не развалился к чертям?]".

Эта фраза сравнима разве что только с лейтмотивом Рика и Морти "приключения на 20 минут", где в конце тебя ждет вот это (осторожно, нецензурная лексика).

В общем, коллеги из GoPractice запустили новый курс по управлению машин леарнинг и артифишиал интеллидженс проектами. Курс нацелен не на выпускников физмата, которые умеют в программирование и математику, а на обычных людей и менеджеров. И целью ставит не научить программировать нейронные сети для любых задач, а скорее каким образом можно отобрать эти задачи для ML-проекта и довести его до стадии успешного внедрения.

Пришествие ChatGPT последней версии показало, что многие индустрии начнут сейчас вставать с ног на голову. Начнутся реконсолидации, откроются новые рынки и возможности для старта новых продуктов. Поэтому научиться разбираться во всей этой нейронщине, это тоже самое, как раньше научиться отличать backend от frontend. И если вы хотите не пропустить этот замечательный brave new world, то этот курс от GoPractice - самое оно.

А пока Кира, CPO компании Viro, призывает вас спасти мир линейными регрессиями и больцмановским обучением, я поделюсь фоточкой Ксюши Вязниковой, COO GoPractice, и ее дочки, которых симулятор смог распознать при решении задачи Face Detection.

Инжойте и записывайтесь в приключение по ссылке https://gopractice.ru/course/ml/

Команда ProductSense вместе с Нетологией запустили вторую часть исследования State of Product Management, где объект исследования - это ожидания менеджеров продуктов от поиска работы и своей карьере.

Что коллеги хотят изучить и потом поделиться результатами с коммьюнити:
1) какие критерии к выбору работы предъявляют кандидаты;
2) какие продуктовые команды самые сильные (по мнению);
3) есть ли планы по смене работы в ближайший год, в том числе переезд за рубеж;
4) какие факторы влияют на эти планы;
5) какие компании респонденты считают наиболее привлекательными для трудоустройства и т.д.

В этом исследовании действительно важно принять участие. Даже если вы лично не будете использовать его результаты, то ваш голос, информация, которую вы оставите, будет важной для других людей. Которые находятся в процессе принятия решения о поиске новой работы. Поэтому, пожалуйста, примите участие в опросе по этой ссылке https://a11753.webask.io/ncamcolh9

Исследование продлится до 24 мая 2023 (осталось три дня). Результаты опубликуют в июне, и раньше всех их получат именно участники.

Всем привет. Самое важное, что интересует тех, кто нанимает менеджеров продуктов, это их достижения. Но как правильно о них написать? Чтобы было понятно и самому себе, чем на самом деле вы занимались, так и тем, кто нанимает? Об этом и поговорим. https://telegra.ph/Kak-pisat-o-svoih-produktovyh-dostizheniyah-06-22

Данный пост родился под впечатлением от продукта “Профиль LinkedIn” от AgileFluent, о которых я писал вот здесь. Коллеги предлагают набор продуктов для менеджеров продукта (и не только), начиная от составления резюме и заканчивая практикумами бизнес-английского.

Кстати, ближайший из них начнется уже 28 июня. Это достаточно интенсивное погружение в развитие своих коммуникационных навыков английского в контексте деятельности менеджера продукта. Не пропустите https://link.agilefluent.ru/muq

Ну, или просто можно подписаться на их канал https://www.tg-me.com/+xeswxTAa-1AxM2E6

Извините. Крик души.

Смотрю записи выступлений с Product Camp. В каждом втором - кейсы, кейсы, кейсы, кейсы, кейсы... Да йопвашумадь когда же у большинства кейсы начнут складываться в системы, я не понимаю. Каждый год одно и то же.

Большинство занимается изучением кейсов в попытке найти низковисящие фрукты для своего продукта. Но это собирательство. А управление продуктом - это земледелие, а не собирательство. Кейс поможет вам вырастить метрику один раз, а дальше то что вы делать будете? Земледелие невозможно без создания системы управления ростом (дословно), в результате которой и вырастают отдельные фрукты, но постоянно и контролируемо.

P.S. Ceterum censeo Carthaginem esse delendam.

У Морейниса была/есть рубрика "Перечитывая классику". Иногда занимаюсь тем же в поисках информации.

Так вот. Не могу не поделиться ссылкой на пост четырехлетней давности, который до сих пор актуален и который я считаю одним из лучших в канале по концентрации смысла на одно предложение.

https://www.tg-me.com/productclub/516

Всем привет. Пару недель назад ProductSense совместно с Нетологией подготовили исследование менеджеров продуктов про карьерный рост, что именно драйвит и как подходят к поиску работы. Познакомиться с полным текстом исследования можно вот здесь.

Я не буду дублировать здесь результаты исследования, но выскажу совю точку зрения относительно нескольких выводов, которые мне показались спорными.

Тезис 1. Профессия менеджера продуктов в РФ очень молодая, и часто можно услышать, что она не успела сформироваться, нет четких требований и т.п. Однако явная корреляция между опытом и грейдом показывает, что на деле и компании, и сами специалисты уже понимают, кто такой менеджер продуктов и что он должен знать и уметь, чтобы претендовать на тот или иной грейд.

Профессия менеджера продукта, как женщина - всегда одного и того же молодого возраста. Это должно льстить, но это не так. Самой профессии на рынке РФ уже более 10 лет - есть мнение, что "становление" профессии можно связать с рождением профессиональных сообществ по ней. Первыми обучать продактов стали ScrumTrek, а первая конференция ProductCamp стали это делать именно тогда.

Но фишка в другом. А именно в том, что одним словом "менеджер продукта" называют совершенно разные функции внутри компаний, просто все из них связаны так или иначе с управлением продуктами. Например, в Яндекс Практикуме часть тех, кого называют менеджерами продукта, на самом деле выполняют функции менеджера проекта. А вот в Контуре наоборот. Или же у части компаний Product Owner - это владелец продукта, отвечающий за реализацию этого продукта, но не его бизнес-показатели. А в других компаниях наоборот.

Все зависит от того, за какой именно объект управления отвечает менеджер продукта в конкретной компании. И это зависит по большей части не от того, кем он называется, а от распределения зон ответственности внутри. Нам просто не хватает слов (или же договоренностей о словах) относительно всех вариаций зон ответственности в менеджменте продуктов.

Это очень хорошо демонстрируют карты навыков - если взять "чистого менеджера продуктов" (например, эту https://productframework.ru/skill_map), то он должен обладать чуть ли не всем спектром навыков. Однако, в каждой конкретной компании это не так - где-то объектом управления продакта является только продукт, но не бизнес-модель. Где-то только процесс разработки этого продукта. Где-то продактом называют менеджера, отвечающего за оптимизацию онбординга. Где-то продакт - это вообще владелец бизнес-юнита.

Т.е. фишка не в том, что понимание, кто такой менеджер продукта устоялось или нет. Фишка в том, что в разных компаниях они в действительности отвечают за разное. Но при этом называются одним словом "менеджер продукта". Правда, таких "конфигураций" менеджеров продуктов конечное число, поэтому, в принципе, можно создать некоторый стандарт.

Тезис 2. Наша гипотеза — либо начинающие специалисты больше впечатлены B2C-продуктами и хотят прокачиваться в них, либо на более высоких грейдах менеджерам продуктов становится интереснее работать с продуктами, рассчитанными на бизнес-клиента.

Честно говоря не уверен, что корреляция с запросом кандидатов настолько явная. Скорее такое распределение существует просто потому, что на рынке в целом продукты распределяются по этим типам.

Тезис 3. Из интересного: в среднем один менеджер продуктов работает над продуктом или продуктами сразу двух типов — по сумме всех ответов получилось 206%. Причем у Junior-специалистов разброс меньше: суммарно у них 179%, а у Head of Product вышло аж 247%.

Мне кажется, это не совсем верный вывод. Вопрос же звучал как "Над какими типами продуктов работает ваша компания?". Компания может работать над разными типами продуктов, но это не значит что один менеджер продукта сразу работает над несколькими продуктами. Компании могут иметь несколько продуктов, в том числе разных типов, но они могут быть не покрыты с точки зрения управления менеджерами. То есть какие-то могут в целом не иметь продактов.

Тезис 4. Это достаточно отрезвляющий пункт — лояльности как таковой не существует. И 70% менеджеров продуктов готовы как минимум рассматривать офферы в другие компании. Просто чуть больше специалистов «сидит на входящих», но они все так же готовы принять более интересное предложение. Чуть меньшая доля сотрудников активно проходит собеседования в крупных компаниях от 5000 человек — но у них возрастает доля ответа «рассматриваю предложения», и в сумме выходят примерно те же 70%.

Вот это ооочень интересный пункт. Если задуматься о причинах, почему так происходит. А как говорил Меровинген "Единственный источник власти – умение видеть причину. И вот вы пришли ко мне, не видя причину, не имея власти." Попробуем понять причины исходя из логики жизненного цикла специалиста.

Что нужно тем, кто молод и горяч? Фан и опыт. Поэтому джуниоры скорее пойдут в крупную компанию, где есть бренд и где они могут быстро вырасти. Соответственно, если они этого не находят - они сваливают (или просто не выбирают такую компанию).

Средний срок жизни джуниора - это полтора года. Затем, они хотят большего, что могло бы подтвердить в их собственных глазах их рост: большая зарплата, больший проект, смена объекта управления на более крупный, большая ответственность как следствие. И вот случае, если по истечении этого срока жизни джуниора этого не происходит - он меняет компанию. Ведь у него есть конкретная потребность, которую данная компания не может удовлетворить.

Он переходит в другую компанию и начинает расти свою экспертизу и компетенции. Его основные потребности теперь сконцентрированы на том, чтобы компания помогала ему развиваться дальше и мотивировала за наличие результата. Для них важна обратная связь от руководителей, важна демонстрация их достижений, важно быть услышанным и участвовать в принятии решений. Если этого систематически не происходит (особенно отсутствие обратной связи), сотрудник покидает компанию. Средний срок жизни такого сотрудника по опыту 2-3 года в одном месте.

В какой-то момент специалисты превращаются в профессионалов (как правило, это опыт 2-3 компаний). И тогда им важны другие вещи - достойная их профессионализму ЗП, хороший долгосрочный проект, на котором можно было бы развернуться и самостоятельность в принятии решений. В том случае, если часть этих компонентов теряется (особенно отсутствие долгосрочности в проектах), они уходят.

Соответственно, мой совет руководителям и HR - это не просто думать о бенефитах для всех. А учитывать тот этап жизненного цикла, на котором находится сотрудник, его потребности и уже подбирать оффер и условия труда исходя из этого. Такое взаимодействие с сотрудником - это прямая аналогия со взаимодействием с потребителем. У каждого потребителя есть потребность. Он выбирает продукты для удовлетворения этих потребностей. Но как только его потребность удовлетворена, продукт ему не нужен. Поэтому всё, что остается, это отпустить его.

Конечно же, у него может возникнуть другие потребности и вы можете уже предложить другой продукт для их удовлетворения. Однако, каждый раз нужно помнить, что желание сотрудника искать способы удовлетворения потребностей - это совершенно нормально. Это рациональное поведение, но поэтому для того, чтобы конкурировать с другими компаниями за сотрудников, вы должны учитывать их потребности и этап жизненного цикла, на котором находится специалист. А в маркетинге конкуренция по цене (т.е. зарплатами и соц. пакетом) - это лишь один из способов конкуренции, которая просто игнорирует существование других потребностей сотрудников. Think about it.

Ну и последнее, чем хочется завершить пост, это приглашением на крупнейшую конференцию по менеджменту продуктов ProductSense’23, которая пройдет в Москве 4-5 сентября. Подробнее по этой ссылке.

Может мы там даже пересечемся. А может быть и нет.

Итак, есть хорошая новость. В YouTube вернулись ролики о профессии менеджера продукта, которые мы подготовили вместе с компанией МТС и образовательным проектом "Лифт в будущее", чтобы объяснить вашей бабушке, кем вы же вы все-таки работаете. А также о том, откуда вообще взялась профессия, чем занимается продакт, причем здесь ценность для потребителя, как он взаимодействует с командой и какими hard и soft скиллами должен обладать.

Более подробная информация в оригинальном посте.

А вот актуальная ссылка на плейлист с роликами https://www.youtube.com/playlist?list=PLNnfjzvX7Rfae7LdqHxsOQpVXVq6y8K4G