🪙 Как цифровой рубль повлияет на сферу недвижимости?

Первая сделка с его использованием уже состоялась. Рассказали в статье DSMedia, как оцениваем перспективы новой валюты:

«Благодаря возможности отслеживания цепочки операций, технология исключает риск нецелевого использования средств, что особенно актуально при работе с государственными субсидиями — материнским капиталом, ипотечными программами. Но для такого использования новой валюты необходима отдельная контролирующая инфраструктура», — Максим Селезенев, директор по продукту Profitbase.

Также в сделках с цифровым рублём:
🔹 повышается уровень доверия между сторонами сделки: покупатель уверен, что деньги идут на строительство, застройщик — что финансирование легитимно;
🔹 минимизируются правовые и репутационные риски девелопера.

Банк России перенёс массовый запуск на 1 июля 2027 года. А мы продолжаем следить за развитием инновации и готовиться к изменениям в сфере.

📑 Агентам больше не приходится ездить к клиентам ради пары подписей

В агентстве «Лабецкий Недвижимость» столкнулись с проблемой: подписание договора об оказании услуг откладывало начало работы с клиентом. Пока документ не подписан, агент не будет предлагать объекты застройщика — значит, и сама продажа задерживается.

📱Чтобы ускорить процесс, компания внедрила Nopaper — систему электронного документооборота. Теперь всё работает прямо из CRM: агент формирует договор за 20 секунд и отправляет его клиенту на подпись с телефона. Больше не нужно назначать встречи, ждать их и ехать в другой город — сделки стартуют сразу.

Что это дало агентству?
⬅️ 90% клиентов подписывают документы в электронном виде.
⬅️ 10 минут — столько времени теперь занимает процесс от выпуска подписи до подписания договора.
⬅️ кратно сократилось количество бумажной работы и архивов.
⬅️ 90 квартир ежемесячно продаются после подписания документов с Nopaper.

Клиенты довольны, агентству и девелоперу выгодно.

Как застройщику ускорить продажи? → читайте кейс «Лабецкий Недвижимость».

Все слышали про цифровую трансформацию, но кто действительно разобрался?

Термин уже приелся, а реальные шаги делают только единицы. Остальные либо действуют вслепую, либо думают, что цифровая трансформация их не касается.
На самом деле это понятие пронизывает работу любой компании, и осознанность в этом вопросе может заметно повысить эффективность бизнеса.

⚡️ Поэтому мы запустили email-курс «Введение в цифровой девелопмент».
Его цель — помочь застройщикам разобраться в цифровой трансформации и выровнять понимание ключевых процессов на рынке недвижимости.

Вам не нужно будет никуда ходить и выкраивать время на лекции — всё обучение проходит в формате коротких писем ✉️

К концу курса вы сможете ориентироваться в понятиях и технологиях, а также составите пошаговый план трансформации для своей компании.

Доступ бесплатный, но только до 1 октября.
➡️ Подпишитесь на уроки.

🔥 Как увеличить поток горячих лидов с сайта?

Наш эксперт Кирилл объяснит, как подключить Смарт-каталог Profitbase за 15 минут — и превратить сайт в удобный инструмент продаж.

А ещё подскажет, куда деть деньги, сэкономленные на кастомной разработке 😉

Пошаговый план в видео.

#даже_ребёнок_знает@profitbase

Бизнес-игра для девелоперов в Екатеринбурге

Никаких скучных лекций — только реальные кейсы, игровой формат и советы экспертов Profitbase и «Этажи Девелопмент».

🗓 1 октября, 18:30, бизнес-игра «Почва»
📍 Loft LOUIS, ул. Радищева, 1

Вас ждут:
— Решение кейсов девелоперов
— Нетворкинг
— Развлекательная программа, фуршет и подарки

Приходите прокачать продажи и маркетинг — и заодно приятно провести вечер.

Места ограничены ➡️ регистрируйтесь.

Завтра на WOW Fest в Москве операционный директор Profitbase Анна Шишкина модерирует секцию «Продажи нового времени».

📍 11 сентября, 13:10–14:40, Белый зал

Обсудим, как застройщикам держать продажи на уровне в новых условиях:
— новые подходы банков к финансированию девелоперов,
— цифровые решения в продажах и клиентском сервисе,
— от лида до сделки: системный подход и AI на длинных дистанциях,
— перезагрузка коммерческих блоков под требования новой реальности.

Кто будет на WOW Fest — заглядывайте на нашу секцию, будет 🔥

Программа на сайте.

Как РОПу держать продажи под контролем?

В первую очередь нужна аналитика 📊
В новом уроке Мила покажет, какие отчёты будут полезны, и как легко с ними работать в Profitbase.

Лайк, если будете использовать!

#даже_ребёнок_знает@profitbase

📌 Ваш сайт может приносить обращения даже тогда, когда офис закрыт

Смарт-каталог Profitbase — это готовая интерактивная витрина объектов для сайта девелопера. Решение подключается в пару кликов на любой сайт и без помощи разработчиков.

В Смарт-каталоге можно публиковать любые типы недвижимости: квартиры, апартаменты, коммерческую недвижимость, парковки, кладовки и другие.

Покупатель сможет быстро и просто:
➡️ отфильтровать объекты по параметрам,
➡️ просмотреть всю информацию по интересующим лотам и добавить в Избранное,
➡️ получить онлайн-презентацию с подборкой лотов и поделиться ей с близкими,
➡️ оставить заявку.

Инструмент позволяет девелоперу:
✅ запускать продажи объектов в короткие сроки,
✅ увеличивать поток лидов с сайта за счёт продуманного UX/UI-дизайна,
✅ наращивать конверсию в бронирование благодаря публикации актуальной информации по объектам,
✅ зарабатывать больше.

Чтобы наглядно увидеть, как работает Смарт-каталог, смотрите видео ⬆️
А если хотите получить демо решения — оставляйте заявку.

Соседский чат как инструмент доверия: кейс Artsofte Digital и «Девелопмент-Юг»

Дольщикам важно иметь пространство для общения, где можно быстро обмениваться информацией и поддерживать связь. Такую роль берут на себя соседские чаты в WhatsApp и Telegram: здесь будущие жители задают вопросы, делятся контактами и обсуждают все — от хода строительства до бытовых мелочей. Но если общение не структурировано, оно превращается в поток жалоб, слухов и споров.

💬 Коллеги из Artsofte Digital разработали стратегию ведения официального чата застройщика «Девелопмент-Юг». В нём появились регулярные апдейты о строительстве, оперативные ответы на вопросы, разбор спорных ситуаций, прозрачная модерация и понятные правила общения.

Постепенно из обычного канала коммуникации чат превратился в неформальное сообщество, которое помогает сформировать лояльное к ЖК и застройщику комьюнити.

➡️ Как это получилось — читайте в кейсе Artsofte Digital.

✉️ Что даст девелоперу email-курс «Введение в цифровой девелопмент»?

Каждое письмо — это короткий урок, который шаг за шагом погрузит вас в тему цифровой трансформации и даст основу для осознанных решений.

В ходе курса вы:
📌 разберётесь в сути цифровой трансформации и базовых понятиях,
📌 узнаете, как автоматизировать бизнес-процессы системно, а не разрозненно,
📌 проведёте диагностику цифровой зрелости вашей компании.

Курс:
▶️ Создан экспертами с 10+ годами опыта в девелопменте и цифровизации, внедрившими решения в проекты на миллиарды рублей.
▶️ Основан на актуальных трендах и технологиях 2025 года.
▶️ Даёт конкретные шаги для внедрения — 85% участников пилотного курса начали применять инструменты в своих проектах уже в первый месяц.

Получите бесплатный доступ до 1 октября.

Как за пару минут обновить цены на весь ЖК?

📚 Сегодня Василиса расскажет о работе в Редакторе цен Profitbase. Теперь вам не придётся менять данные вручную и работать в таблицах.

#даже_ребёнок_знает@profitbase.

Что сегодня влияет на продажи: на WOW FEST говорили о проектном финансировании девелоперов, использовании AI и мотивации команд.

Анна Шишкина, операционный директор Profitbase, делится основными тезисами ➡️

Третий год подряд я собираю и модерирую секцию «Продажи» на WOW FEST от Ассоциации REPA

📋 Что было на повестке в этот раз:
→ новые подходы банков к проектному финансированию
→ секреты успешного чат-бота с ИИ, которые создают доверие
→ трансформация в процессах, найме и корпоративной культуре
→ создание ценностей вместо скриптов
→ 500 дней от лида до сделки — реальность вместе с AI

Делюсь тезисами спикеров:

🟠Антон Кузьменко, директор Департамента недвижимости и инфраструктуры МКБ

– Количество новых сделок по проектному финансированию резко снизилось: с 47,2 млн м² запусков в 2023 году прогноз падает до 30–35 млн м² в 2025–2026. Это создает риск дефицита предложения.
– Демографическая «яма» 1990-х сокращает количество покупателей в ключевой возрастной группе 25–35 лет, что напрямую давит на спрос.
– В перспективе усиливается конкуренция со вторичным рынком: при восстановлении доступности ипотеки для готового жилья возможен «отток» клиентов с первички.

«Меня спрашивают, почему мы не видим банкротств застройщиков, а банки не забирают дома себе на достройку. Запомните: если у проекта 50% строительной готовности — его точно достроит сам девелопер. Банкам это делать крайне невыгодно».

🟠Максим Ефанов, директор по развитию «Петербургской Недвижимости» (входит в холдинг Setl Group)

– 90% обращений клиентов сегодня приходят из интернета, 86% — из чатов, и именно там компании теряют лиды.
– Боты без ИИ плохо справляются: спрашивают личные данные на старте, гоняют по кругу и дают нерелевантные ответы.
– ИИ-ассистенты ведут диалог «по смыслу», распознают эмоциональное состояние клиента, адаптируют ответы.
– Конверсия в продажи растёт на ≈64%.
– CSI достигает 72%, NPS — 80%.

«Когда меня спрашивают, сколько денег на это ушло, я отвечаю: миллионы и команда программистов больше ста человек. Можно подумать, что небольшому девелоперу такое не под силу. Но если бы меня спросили, можно ли сделать проще и дешевле, я бы точно сказал — можно».

🟠Марина Грушина, ex-исполнительный директор ГК «Современник»

– За последние 20 лет профиль сотрудников коммерческих блоков заметно изменился: если в 2017–2019 ядро составляли 29–32-летние, то к 2025 средний возраст новых сотрудников вырос до 35–37 лет, а активность молодежи снизилась.
– Мотивация поколений различается: Y ждут предсказуемых карьерных треков, Z требуют быстрых «микроповышений», проектных ролей и признания здесь и сейчас.
– Новые форматы найма и адаптации уже включают welcome-подарки, квесты «нулевого дня», ИИ-ботов-наставников и комьюнити-каналы для развития.
– Руководителю сегодня важно быть коучем, а не «надсмотрщиком»: помогать расти, давать быструю обратную связь и делиться цифрами с командой.

«Поколение Z за честность. Поэтому нельзя изучать конкурентов тайком — ребята этого не поймут и не примут. Надо открыто договариваться: изучать других, показывать свои стройки и свои процессы продаж. Для девелоперов это становится новой нормой».

🟠Денис Синицын, руководителя процессного офиса в коммерческом блоке ГК «Новый город»

– Системный подход строится на регламентах: прописаны сценарии звонков, бронирований, передачи лидов и даже структура комментариев в CRM.
– Контактный центр фиксирует и прослушивает звонки, контролирует время перезвона и удовлетворённость клиента — «неотвеченный звонок» считается недопустимым.
– AI-агенты транскрибируют звонки, делают резюме диалогов и автоматически заносят итоги в Bitrix24.
– ИИ прогнозирует вероятность сделки: учитывает частоту контактов, реакцию клиента, срочность и выставляет «приоритет» лида (А, B, C).
– На основе CRM и истории коммуникаций формируются персональные предложения: какие квартиры клиент уже смотрел, чем интересовался и какие варианты были в избранном.

«Вот конкретный пример: клиенту звонили — не брал трубку, игнорировал, снова игнорировал. Поменяли менеджера: вместо девочки поставили мальчика. И сразу дело пошло бодрее — разговор состоялся, встреча в офисе назначена».

Благодарю и спикеров, и тех, кто пришел нас послушать 🧡

Шишкина управляет

Поздравляем наших друзей GMK с блистательным финалом в премии WOW Awards 2025 🎉