Анастасия Карпова, главред HBR «Большие идеи»:

Консалтинговая компания «Яков и партнеры» (ex-McKinsey) собрала компании послушать Наталью Купцову — ex-HRD Coca-Cola, Ericsson, Bacardi, а также приглашенного преподавателя «Сколково» и ВШБ. Наталья провела исследование «Как стать работодателем мечты для зумеров» и делилась результатами. Основой для исследования стали 435 эссе самих зумеров.

Помимо всех историй из мемов о том, как зумер взял и уволился через три часа после начала рабочего дня (что оказалось правдой), больше всего меня удивило:

➡️ зумеров не мотивируют деньги. Практически совсем
➡️ все задачи им надо ставить письменно. Наше миллениальское «давай поговорим» не работает
➡️ их вообще не волнует бренд компании-работодателя. И здесь я вспоминаю, как почти 10 лет не могла дышать от гордости, что работаю в Forbes и могу прикоснуться к этому великому бренду
➡️ они очень мультизадачны и самостоятельны, а еще всегда на связи
➡️ хороший руководитель для них не назначает зум за 5 минут до звонка

На картинке — фотография рабочего дня сотрудника-зумера.

Спойлер: лучшего телемаркетолога компании, которая показывает выдающиеся результаты. Занавес