Продуктовая экспертиза в агентстве — это вообще зачем?

Мы привыкли делить делить мир IT-разработки на два лагеря:

1. Заказная разработка: делает то, что скажет заказчик. От ТЗ до релиза.
2. Продуктовая разработка: создает то, что делает продукт успешнее на рынке.

И вот мы, компания заказной разработки Red Collar, начинаем говорить о продуктах. Противоречие? А вот и нет!

Привет, я Оля Кулапина, Head of BA, буду делиться нашим опытом и говорить о том, что же такое продуктовая экспертиза, как делать успешные продукты и как сформировать продуктовую песочницу на базе агентства.

У нас есть несколько причин развивать продуктовый подход.

🔹 Первая состоит в том, что ТЗ от заказчика — это, практически, миф. Под этими буквами обычно прячется вовсе не техническое задание, по которому понятно, что разрабатывать, а общие пожелания, идеи или бизнес-цели.

🔹 Вторая причина — запрос рынка. К нам все чаще приходят не за конкретной задачей, а за продуктом.

🔹 Ну и третья — после релиза жизнь проекта не заканчивается) Нам интересно выпускать успешные продукты, которые развиваются вслед за потребностями пользователей.

Вот-вот стартуем! Подключайтесь к трансляции вебинара «Продуктовая экспертиза в агентстве» ⚡️

Через пару минут руководитель отдела аналитики Red Collar Ольга Кулапина расскажет о том, что такое экспертиза в разработке продуктов и какую часть продукта можно сделать с подрядчиком.

👉 Смотрите по ссылке:
https://youtube.com/live/-yU_dbuwMXc?feature=share

На вчершнем двухчасовом (!) вебинаре собрали более 80 зрителей, и сейчас видео продолжает набирать просмотры 🔥

Рады, что тема заинтересовала и оказалось полезной. В этом канале продолжим обсуждать ее и рассматривать продуктовую разработку с разных сторон.

Если не смогли присоединиться к нам вчера, не беда — смотрите запись со ссылке: https://youtube.com/live/-yU_dbuwMXc?feature=share.

И задавайте вопросы Оле в комментариях, ответим на каждый :)

Вы офлайн-бизнес и хотите запустить продукт. Как проверить компетентность подрядчика?

Представьте, что у вас есть успешный офлайн-бизнес, и вы хотите сделать на его основе IT-продукт. Не сайт-визитку с названием и контактами, а то, что сможет масштабировать вашу прибыль.

Казалось бы, что сложного: найми свою продуктовую команду и пили цифру! Но есть проблема — вы экспертны в своем домене, а не в IT. Сходу разобраться в том, как грамотно разработать IT-продукт, какую команду нанять и как проверить ее экспертизу, практически невозможно.

Самый прямой путь, который вижу я: начать разработку своего продукта с агентством, которое имеет продуктовую экспертизу.

🔹Давайте разберемся, как выбрать подрядчика, который с бОльшей вероятностью сделает вам успешный продукт:

1. Важно помнить, что разработка IT-продукта — это не разовая акция. Его надо непрерывно развивать, опираясь на реакцию рынка. Если подрядчик гарантирует финансовый успех и предлагает работать сразу над всем функционалом — бегите. Скорее всего он никогда продукты не запускал.

2. Посмотрите, есть ли у подрядчика похожие кейсы.

3. Проверьте компетенции. Агентство должно уметь:

- исследовать рынок, конкурентов, ЦА;
- выделять MVP с пониманием, какую именно гипотезу и как мы с помощью этого mvp проверяем;
- IT-разработка;
- настраивать системы аналитики и уметь делать выводы на основе данных и считать юнит-экономику (опционально);
- и иметь в штате продуктовых специалистов (продакт-менеджера, продуктового дизайнера, UX-исследователя и других).

Как вы думаете, какие ещё признаки могут быть у агентства, которое потянет разработку продукта?

Как проверить компетентность подрядчика? (в продолжение к предыдущему посту)

Принесла вам лайфхак на случай, если сомневаетесь в выборе агентства для разработки продукта.

Итак, не заключайте договор сразу на все. Закажите исследование (discovery), результатом которого должно стать появление:

- описания концепции и границ продукта;
- ценностного предложения (гипотезы Product Market Fit);
- оценки разработки MVP версии;
- и дорожной карты.

За время работы на этом этапе вы успеете оценить уровень экспертизы подрядчика и качество его работы. Прикинете возможные затраты. Если итог работы не устроил — с полученными результатами можно смело идти и к другим исполнителям. Если все ок — будет спокойнее продолжать работу с текущим подрядчиком.

Зачем исследовать, если и так все очевидно. Про стартапы

Есть у людей одна особеность — если у нас родилась идея стартапа, которая нам нравится, а мама и близкие дружно повторяют, что она збс — мы автоматически считаем, что мысль зайдет и всем остальным.

Ну и зачем тогда тратить время и деньги на исследования или проверку гипотез? Давайте сразу пилить стартапчик! Причем сразу идеальный и полнофункциональный.

Только вот это крайне недешевое дело. А ещё по подсчетам Startup Genome Report 92% запущенных стартапов умирают. И, поверьте, их авторы были убеждены что идея — огонь.

Одна из лучших практик, снижающих ваши риски — предварительные исследования.

1. Проверьте объем рынка. Это даст вам понимание, есть ли вообще деньги в этой сфере.
2. Исследуйте прямых конкурентов. Так вы поймете, насколько ниша перегрета, и как трудно (и дорого) будет в нее влезть. А может даже найдете свою идею уже воплощенной один в один.
3. Исследуйте косвенных конкурентов. Тут могут ждать неожиданные возможности.
4. Поймите, кто ваша аудитория, и поговорите с ней (CustDev). Проверьте как люди реагируют на идею и держите уши открытыми для инсайтов.

Для того, чтобы исследование принесло пользу — будьте готовы скорректировать свою идею.

Даст ли хорошо проведенное исследование гарантии попадания в 8% счастливчиков. идеи которых действительно сработали? Увы, нет, но риски снизит существенно.

С любовью, Ваш Капитан Очевидность, Оля Кулапина.

Стартап: учимся на своих ошибках или нанимаем экспертов

В предыдущем посте начали обсуждать, как правильно запускать стартапы. Исследования — первый шаг, за ними начинается извилистый и полный профессиональных тонкостей путь. Не рокет-сайнс, конечно, но если все бы решалось парочкой чек-листов, то процент успешных начинаний был бы выше в разы. Возникает вопрос: учиться на своих ошибках или обращаться к экспертам?

Безусловно, личная пляска по граблям намного ценнее (без сарказма), но сильно-сильно дороже.

Если вдруг:

1) вы фулстек, изначально имеющий скиллы маркетолога, аналитика, дизайнера, разработчика и девопса;
2) полны сил и у вас много времени;
3) и вы не готовы вкладываться деньгами,

то я бы изучала теорию и пробовала самостоятельно. Так выше вероятность через несколько лет стать успешным предпринимателем, либо, что вероятнее, продуктовым экспертом.

Но это тернистый путь, и это скорее про практику, а не про быстрый финансовый успех. При любом другом раскладе дешевле обращаться к экспертам. Согласны?

MVP: сырой или сконцентрированный?

На связи Оля Кулапина! Продолжаю разбирать продуктовый подход и перехожу к любимой многими теме MVP или «минимально жизнеспособного продукта». Звучит как-то непрезентабельно, не находите? Как будто это длинное название «сырого» или «хилого». А вот и нет, на самом деле, MVP равно «сконцентрированный».

MVP — это ключевая идея вашего продукта, воплощенная в голой функции, без украшательств. Главная ценность MVP — возможность проверить, нужен ли рынку наш продукт, пока мы не влили туда все имеющиеся деньги.

Как бы мы ни исследовали окружение заранее, как бы мы ни проверяли идеи на риски, всех особенностей настоящего живого рынка учесть невозможно. Так что MVP — это скорее образ действий, образ мыслей и здоровая концепция развития любого бизнеса.

Несмотря на простоту идеи, воплощать ее на практике очень сложно. Если вы ну ооочень хотите даже первую, проверочную версию продукта сделать идеальной, то будьте готовы к тому что:

- вы выпустите Франкенштейна;
- затянете сроки и конкуренты выпустят похожее раньше вас;
- сольете все деньги, до того как вы подогнали продукт под реальность.

Как вам эта тема? Интересно разобрать дальше?