Email-рассылки, которые не попадают в спам

Email-рассылки — мощный инструмент для общения с аудиторией, но только если письма доходят до адресата, а не попадают в спам. Как писать такие письма, которые не только открывают, но и читают?

🟡Заголовок — самое важное, это первое, что видит получатель. Если он не зацепит, письмо даже не откроют. Пусть он будет кратким, любопытным, дерзким.

🟡Люди не хотят читать длинные письма. Ваша задача — донести суть быстро и понятно. Используйте короткие абзацы (2–3 предложения), разбивайте текст на блоки с подзаголовками, добавляйте маркированные списки для удобства.

🟡 Делайте акцент на выгоде. Получатель должен сразу понять, что он получит от вашего письма. Используйте формулу «Выгода + Доказательство + Призыв».

🟡Добавляйте четкий призыв к действию (CTA). Читатель должен точно знать, что делать дальше. Используйте активные глаголы: «Скачайте», «Зарегистрируйтесь», «Купите». Создавайте ощущение срочности: «Только до конца недели», «Осталось 5 мест». Делайте кнопки заметными и кликабельными.

🟡 Персонализируйте письма. Персонализация увеличивает открываемость писем на 26%. Используйте имя получателя в заголовке или начале письма. Учитывайте интересы аудитории: «Мы знаем, что вы любите кофе, поэтому приготовили для вас специальное предложение». Сегментируйте базу подписчиков и отправляйте релевантные предложения.

Избегаем спама и дальше

Письма, которые не попадают в спам — это не только про технические настройки, но и про качественный контент. Пишите кратко, персонализированно и с акцентом на выгоду, и ваши email-рассылки будут не только доходить до адресата, но и приносить результаты.

🟡 Избегайте спам-триггеров. Некоторые слова и фразы могут отправить ваше письмо в спам. Избыточное количество восклицательных знаков и заглавных букв, слишком яркие цвета и большие шрифты — все табу.

🟡 Тестируйте и оптимизируйте. A/B-тестирование — ваш лучший друг. Тестируйте: заголовки, время отправки, контент и CTA.

🟡 Добавляйте отписку. Это не только правило этики, но и способ избежать жалоб на спам. Сделайте отписку простой и заметной.

Как писать в эпоху фейков

В мире, где фейковые новости и сомнительные обещания стали нормой, доверие аудитории — ваш главный актив. Но как завоевать его с помощью текстов? Запоминайте.

🟡Люди доверяют тем, кто не скрывает информацию. Расскажите о своей компании, команде и миссии. Покажите, как работает ваш продукт или услуга. Открыто говорите о ценах, условиях и возможных ограничениях. Знакомьтесь ближе с аудиторией.

🟡Люди склонны доверять мнению других. Добавляйте отзывы реальных клиентов. Публикуйте кейсы с цифрами и результатами. Упоминайте партнеров, награды или упоминания в СМИ.

🟡Цифры и исследования делают ваш текст более убедительным. Используйте статистику. Ссылайтесь на авторитетные источники.

🟡 Показывайте экспертизу. Демонстрируйте, что вы разбираетесь в теме. Публикуйте экспертные статьи, исследования или гайды. Участвуйте в отраслевых мероприятиях и делитесь опытом. Используйте профессиональную лексику, но без перегруза.

🟡Не обещайте того, что не можете выполнить. Избегайте преувеличений. Признавайте ошибки, если они были, и показывайте, как вы их исправили.

Завоевываем доверие в эпоху фэйков

Доверие — это не то, что можно завоевать за один день. Но с помощью прозрачности, экспертизы и честности вы можете построить прочные отношения с аудиторией. Пишите тексты, которые не только информируют, но и вдохновляют на доверие.

🟡Добавляйте визуальные доказательства. Фото, видео, скриншоты — всё это делает ваш текст более убедительным.

🟡Показывайте процесс работы: «Вот как мы создавали дизайн для нашего клиента». Добавляйте скриншоты отзывов или результатов. Используйте инфографику для визуализации данных.

🟡 Общайтесь на языке аудитории. Текст должен быть понятным и близким вашей целевой аудитории. Используйте простые слова и избегайте сложных терминов. Учитывайте боли и желания аудитории: «Мы знаем, как сложно найти время для обучения. Поэтому наш курс занимает всего 15 минут в день».

🟡 Предоставляйте гарантии. Гарантии снижают риски и повышают доверие. Это может быть: возврат денег, если услуга не подошла, бесплатный пробный период, поддержка 24/7.

🟡Доверие строится на постоянстве. Регулярно публикуйте полезный контент. Поддерживайте единый тон общения на всех платформах. Выполняйте обещания.

🟡Показывайте человечность. Люди доверяют людям, а не безликим компаниям. Рассказывайте истории: «Мы начинали как маленький стартап в гараже». Показывайте команду: «Вот наши специалисты, которые работают над вашим проектом». Будьте открытыми для диалога: «Напишите нам, если у вас есть вопросы».

Виральный контент: как писать так, чтобы постами делились

Каждый блогер мечтает о том, чтобы его посты не только читали, но и делились ими. Создать контент, который люди захотят рекомендовать не просто, но без труда не вытащишь и рыбку из пруда.

🟡Эмоции — это главный двигатель виральности. Люди делятся тем, что их удивляет, вдохновляет, злит или заставляет смеяться. Провоцируйте, вдохновляйте, шокируйте, удивляйте, не бойтесь писать на острые темы.

🟡Люди делятся тем, что может быть полезно их друзьям, коллегам или подписчикам. Будьте полезными, каждый раз перед написанием поста подумайте, а кому он нужен?

🟡Текст с картинками, инфографикой или видео воспринимается лучше и чаще делится. Добавляйте изображения, которые иллюстрируют ваши идеи. Создавайте инфографику для сложных данных. Используйте видео для демонстрации процессов.

🟡Чем проще текст, тем больше шансов, что его поймут и поделятся. Избегайте сложных терминов и длинных предложений. Используйте короткие абзацы и подзаголовки. Добавляйте примеры и аналогии.

🟡Люди любят участвовать, а не просто читать. Добавляйте опросы и тесты. Предлагайте челленджи. Задавайте вопросы.

Как писать тексты для сложных продуктов

Написание текстов для сложных продуктов, таких как блокчейн или искусственный интеллект (AI), требует баланса между точностью и доступностью. Важно донести суть, не перегружая читателя техническими деталями.

🟡Поймите аудиторию
Кто ваш читатель? Технические специалисты, бизнес-аудитория или обычные пользователи? От этого зависит уровень сложности текста.
Какие у них боли? Сосредоточьтесь на том, как продукт решает их проблемы, а не на том, как он устроен.

🟡Используйте аналогии и метафоры
Аналогии помогают объяснить сложные концепты через знакомые образы. Например:

Блокчейн: "Это как цифровая книга учета, которую одновременно ведут множество людей. Если кто-то попытается изменить запись, это сразу заметят."
AI: "Это как умный помощник, который учится на примерах и может предсказывать или решать задачи, как человек."

🟡Заменяйте технические термины на простые слова

Например:

Вместо "децентрализованная сеть" — "сеть, которая работает без единого центра управления".
Вместо "машинное обучение" — "технология, которая учится на данных".

🟡Используйте структуру "от простого к сложному".

Сначала объясните базовые концепты, затем переходите к деталям. Разделяйте текст на короткие абзацы, списки и подзаголовки. Это облегчает восприятие.

Виральный контент: играем дальше

Чтобы посты делились, они должны быть эмоциональными, полезными и простыми. Используйте эти секреты, чтобы создавать контент, который люди захотят рекомендовать.

🟡Люди склонны делиться тем, что уже популярно. Упоминайте известных людей или бренды. Добавляйте отзывы.

🟡 Добавляйте призывы к действию. Иногда людям нужно напомнить, что можно поделиться постом. Ставьте лайки, жмите шер, я Усманов Алишер.

🟡Экспериментируйте с форматами. Разнообразие помогает удержать внимание и вызвать интерес. Пишите списки. Создавайте интервью. Используйте кейсы.

Главные тренды в копирайтинге?

Мир текстов меняется очень быстро, вы наверняка заметили: копирайтинг в 2025-м — это уже не просто «продающие тексты» и SEO. Всё стало сложнее, интереснее и… немного страннее. Давайте разберёмся, что сейчас в тренде и как не отстать от индустрии.

🟡ИИ — не конкурент, а помощник
ChatGPT и его «коллеги» уже не новость, но в 2025-м они стали ещё умнее. Теперь нейросети не просто генерируют шаблонные тексты — они помогают:

⬆️ Анализировать аудиторию (подсказывают, какие боли актуальны прямо сейчас).
⬆️ Оптимизировать контент под голосовой поиск (потому что «Окей, Google» никто не отменял).
⬆️ Проверять текст на эмоциональность (чтобы не получилось сухо, как справка из ЖЭКа).

Но! Живой копирайтер всё ещё нужен — чтобы добавлять человечность, креатив и тот самый «вау-эффект».

🟡Персонализация на максимум
«Уважаемый пользователь» больше не работает. В 2025-м текст должен быть гиперперсонализированным:

⬆️ Динамический контент — когда сайт подстраивает текст под каждого читателя (например, меняет примеры в статье в зависимости от твоего местоположения).
⬆️ Имя, история, контекст — если пишешь email-рассылку, то лучше знать, что человек покупал вчера и какой у него кот.

🟡Видео и аудио — новые форматы текста
Тексты всё чаще озвучивают или превращают в короткие видео. Поэтому копирайтеры теперь:

⬆️ Пишут сценарии для TikTok-роликов.
⬆️ Создают подкасты (и да, это тоже наша работа).
⬆️ Учат нейросети говорить «по-человечески» (потому что робот с интонацией робота никого не цепляет).

🟡SEO + EEAT = новый must-have
Google теперь оценивает не только ключевые слова, но и опыт, экспертность, авторитетность (EEAT). Поэтому:

⬆️ Без глубоких знаний в теме — никак.
⬆️ Личный бренд копирайтера становится важнее портфолио.
⬆️ Доверие — главный драйвер конверсии.

🟡 Микротексты и UX-копирайтинг
Кнопки, подсказки, чат-боты — всё это требует лаконичных и точных формулировок. Теперь копирайтер должен:

⬆️ Уметь втиснуть смысл в 3 слова.
⬆️ Понимать психологию пользователя (почему он кликнет именно на «Посмотреть скидки», а не на «Узнать больше»).

Копирайтинг в 2025-м — это микс креатива, технологий и психологии. Если вы умеете писать так, чтобы цепляло, разбираетесь в ИИ и не боитесь новых форматов — вы в тренде.

Как изменился SEO-копирайтинг за последние 5 лет?

Если бы мы с вами перенеслись в 2019 год и посмотрели на типичный SEO-текст, то, скорее всего, увидели бы что-то вроде:

«Купить холодильник недорого в Москве с гарантией. Лучшие холодильники 2019 по отзывам. Топ-10 моделей холодильников. Где заказать холодильник дешево?»

Знакомо, да? Раньше SEO-копирайтинг часто сводился к жесткому впихиванию ключей, даже если текст читался как набор слов из поисковой выдачи. Но за последние 5 лет всё изменилось — и, к счастью, в лучшую сторону.

🟡 Google стал умнее, а тексты — человечнее
Алгоритмы поисковиков (особенно Google с его BERT и потом GPT) теперь лучше понимают контекст и смысл, а не просто ключевые слова. Раньше можно было написать бессвязный текст, но с нужной плотностью ключей — и он вылетал в топ. Теперь так не работает.

Ключи всё ещё важны, но их можно (и нужно!) вписывать естественно. Google ценит полезный контент, который реально отвечает на запрос пользователя. Переспам ключами теперь наказывается.

🟡 SEO-тексты стали ближе к обычному копирайтингу
Раньше SEO-копирайтинг был отдельным жанром — что-то между техническим заданием для робота и попыткой угодить читателю. Сейчас грань стирается: хороший SEO-текст — это просто хороший текст, который нравится и людям, и поисковикам.

В тексте должно быть меньше воды, больше конкретики. Акцент делается на структуру (подзаголовки, списки, удобочитаемость). Ценится больше экспертности — поверхностные тексты хуже ранжируются.

🟡 В тренде — длинные тексты, но не любые
Раньше считалось, что чем длиннее текст, тем лучше. Потом выяснилось, что можно написать 10 000 символов воды — и это не сработает.

Сейчас в приоритете глубина раскрытия темы. Если вопрос требует развернутого ответа — Google будет продвигать подробные материалы. Если ответ короткий (например, «как перевести часы на iPhone»), то длинный текст ни к чему.

🟡 SEO теперь — это не только текст
Раньше SEO-копирайтинг был про ключи в тексте. Сейчас важно учитывать:

⬆️ Юзабилити (удобно ли читать на телефоне, быстро ли грузится страница).
⬆️ Дополнительный контент (картинки, видео, схемы — всё это влияет на поведенческие факторы).
⬆️ Опыт и авторитет автора (Google E-A-T — Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).

Раньше можно было просто «напихать ключей» и ждать трафика. Теперь нужно писать по-настоящему полезные тексты, думать о пользователе и постоянно следить за изменениями алгоритмов.

Хорошая новость: если вы умеете писать интересно и разбираетесь в теме — у вас есть огромное преимущество. SEO теперь не против копирайтинга, а за него.

Умрет ли традиционный копирайтинг с развитием AI?

Вытеснит ли искусственный интеллект живых копирайтеров? Вокруг столько разговоров — одни кричат, что AI скоро оставит нас без работы, другие уверены, что роботы никогда не заменят человеческий подход. Давайте разбираться без паники.

Не буду лукавить: нейросети вроде ChatGPT, Gemini и других действительно научились писать. Они генерируют тексты за секунды, подбирают синонимы, соблюдают структуру и даже пытаются копировать стиль. Некоторые заказчики уже используют AI для:

⬆️ Написания простых SEO-статей
⬆️ Генерации товарных описаний
⬆️ Ответов на типовые вопросы в чат-ботах

И да, для рутинных задач это удобно. Зачем платить человеку, если можно получить текст бесплатно (ну или почти бесплатно)?

Но есть нюансы...

AI — это инструмент, а не волшебная палочка. Он не умеет (пока что):

🟡Чувствовать эмоции аудитории – нейросеть не проживает ваш продукт, не знает, как дрогнет сердце клиента от той или иной фразы.
🟡 Создавать по-настоящему уникальные идеи – AI работает на основе уже существующих данных, а не придумывает что-то принципиально новое.
🟡 Писать с харизмой и характером – юмор, ирония, личный опыт, авторский стиль… Всё это пока что прерогатива живых людей.

AI может написать текст о кофе, но только человек добавит туда историю про то, как этот кофе пахнет, как бабушкин пирог в детстве.

Так что будет с копирайтингом?
Скорее всего, профессия не умрет, но изменится.

🟡Рутинные задачи (типовые тексты, технические описания) будут автоматизированы.
🟡Креатив, стратегии, продающие тексты останутся за людьми.
🟡Копирайтеры начнут работать в тандеме с AI – использовать нейросети для идей, черновиков, оптимизации, но финальный штрих всегда будет человеческим.

Если вы копирайтер, не паникуйте, а адаптируйтесь.

Новые форматы контента, которые работают

Год за годом контент-маркетинг меняется, и если вы до сих пор пишете только посты для блогов и соцсетей, пора расширять горизонты. В 2025-м работают новые (и не очень) форматы, которые цепляют аудиторию и помогают выделиться.

🟡Подкасты были в тренде давно, но теперь на пике — короткие аудиовыпуски. Люди хотят получать информацию быстро, а слушать 40-минутные эпизоды готовы не все. Записать такой можно даже в телефоне, а публиковать — в Telegram, соцсетях или на YouTube Shorts (да, там теперь есть аудиоформат!).

🟡AI-персонализированные тексты. Нет, это не «робот написал статью». Речь о том, чтобы с помощью нейросетей адаптировать один текст под разные сегменты аудитории. Например, вы пишете гайд по тайм-менеджменту, а ИИ меняет примеры под фрилансеров, офисных работников или студентов. Круто же?

🟡Интерактивные сторис и посты. Простые карусели и картинки уже не так цепляют. Зато работают:

⬆️ Опросы с ветвлением («Выберите вариант, и мы покажем следующий вопрос именно для вас»).
⬆️ Мини-квизы («Ответьте на 3 вопроса — получите рекомендацию»).
⬆️ Clickable-видео (где зритель выбирает, что произойдёт дальше).

🟡 Контент для голосовых ассистентов
Аудитория всё чаще ищет информацию через Siri, Алису или ChatGPT голосом. А значит, стоит продумывать:

⬆️ Короткие, чёткие ответы на частые вопросы.
⬆️ Сценарии для навыков Алисы или Google Assistant.
⬆️ Аудиоверсии статей (да-да, это снова про подкасты!).

🟡Документальные сторис (Docu-Stories)
Это не просто «я пью кофе за работой», а мини-истории с реальными кейсами. Например:

⬆️ «Как мы запускали проект: 7 дней в 15-секундных видео».
⬆️ «День из жизни копирайтера: честно о прокрастинации».
Формат живёт в соцсетях, но отлично подходит и для email-рассылок.

🟡Контент-партизанство
Тренд на «неформатность»: вместо гладких презентаций — скриншоты рабочих чатов (с разрешения клиентов), разборы ошибок в стиле «как мы облажались», сторис с рукописными заметками. Людям надоел лоск — дайте им реальность.

Не обязательно бросать всё и срочно осваивать каждый формат. Но если вы возьмёте 1-2 новых способа и адаптируете их под свою аудиторию — контент станет свежее и вовлечённее.

Лучшие AI-инструменты для копирайтинга

Если вы копирайтер, маркетолог или просто любите писать, то наверняка уже пробовали AI-помощников. В 2025 году нейросети стали ещё умнее, быстрее и полезнее. Я протестировал кучу инструментов и выбрал топ-5, которые реально экономят время и помогают создавать сильные тексты.

🟡OpenAI не перестаёт удивлять: новая версия ChatGPT понимает контекст ещё лучше, умеет подстраиваться под стиль бренда и даже шутит (иногда удачно). Можно задать тон – от строгого эксперта до дружеского блога.

🟡Jasper был хорош и раньше, но теперь он научился глубже анализировать ЦА и предлагать более точные формулировки. Особенно круто работает с рекламными текстами, email-рассылками, SEO-оптимизированными статьями. У него есть встроенные шаблоны под разные задачи – от лендингов до TikTok-сценариев.

🟡Если нужно быстро набросать десяток вариантов слогана или коротких описаний – Copy.ai справляется за секунды. Обновился в 2025 году: теперь лучше сохраняет «человечность» текста. Удобный инструмент для мозговых штурмов – можно сгенерировать 20 идей и выбрать лучшую.

🟡Writesonic X – инструмент стал мощнее в плане SEO-аналитики. Он не только пишет, но и подсказывает, какие ключи добавить, как улучшить структуру и даже прогнозирует потенциальный трафик. В нем есть встроенный аудит текста – показывает, насколько он соответствует ТОПу выдачи.

🟡DeepSeek Chat – ваш личный ассистент. Бесплатный, поддерживает огромный контекст (128K токенов – можно загружать целые книги), умеет анализировать документы (PDF, Word, Excel).

Гибридный копирайтинг

ChatGPT, Gemini и другие AI-помощники умеют генерировать контент за секунды — но как сделать так, чтобы он звучал по-человечески?

Что такое гибридный копирайтинг?
Это когда вы не просто копируете текст из ChatGPT, а используете AI как помощника: для идей, черновиков или доработки своих набросков. Суть в том, чтобы сохранить живой язык, эмоции и экспертизу, но при этом ускорить процесс.

Представьте, что AI — это стажёр, который быстро собирает информацию, а вы — главный редактор, который доводит текст до ума.

🟡Как правильно использовать AI в копирайтинге?
⬆️ Генерация идей и структуры
⬆️ Черновики и базовая информация
⬆️ Оптимизация и доработка
⬆️ Анализ и улучшение текста

Гибридный копирайтинг — это не про лень, а про эффективность. Используйте нейросети, чтобы быстрее справляться с рутиной, но не забывайте добавлять в текст своё видение.

Как продавать через чат-боты и голосовые интерфейсы

Чат-боты и голосовые помощники уже вовсю помогают бизнесу зарабатывать, и это не сложнее, чем вести диалог с клиентом в мессенджере.

Почему чат-боты и голосовые интерфейсы — это выгодно?

🟡Клиенты любят быстрые ответы
Никто не хочет ждать письмо от поддержки или искать кнопку «Купить» на сайте. Чат-бот отвечает сразу, голосовой помощник — вообще без нажатий.

🟡Продажи 24/7
Ваш онлайн-магазин не спит, а значит, даже ночью бот может консультировать и принимать заказы.

🟡Меньше рутины
Один раз настроили сценарий — и бот месяцами обрабатывает типовые вопросы, освобождая вам время для творческих задач.

Как продавать через чат-ботов?

🟡Начните с простого: FAQ-бот
Соберите частые вопросы клиентов («Есть ли доставка?», «Какой срок изготовления?») и сделайте бота, который на них отвечает. Даже это уже снизит нагрузку на поддержку.

🟡Продающий квиз
Вместо скучного каталога — диалог. Бот задаёт вопросы и предлагает товар по ответам.

🟡Персональные предложения
Подключите базу данных — и бот будет называть клиента по имени, напоминать о брошенной корзине или предлагать скидку на день рождения.

А что насчёт голосовых помощников?

Алексa, Siri и Алиса уже умеют не только шутить, но и принимать заказы. Пока это реже, чем чат-боты, но тренд растёт.

Как использовать:

🟡Голосовые команды для заказа. Например: «Алиса, закажи пиццу из “Название_кафе”».

🟡Консультации. Клиент спрашивает у колонки: «Как приготовить ризотто?» — а она предлагает купить нужные ингредиенты с доставкой.

Чат-боты и голосовые интерфейсы — это просто ещё один канал продаж, такой же инструмент, как Instagram или сайт. Начните с малого: автоматизируйте ответы на частые вопросы, потом добавьте простой квиз. Главное — пробуйте, тестируйте и не бойтесь ошибок.

Копирайтинг для новых соцсетей

Как писать так, чтобы цепляло? И не просто где-нибудь, а в LinkedIn, Telegram-каналах и новых соцсетях вроде Threads или даже пока неизвестных нам платформ.

Давайте разберёмся, чем отличается копирайтинг для этих площадок и как адаптировать текст под каждую из них.

LinkedIn: серьёзно, но не скучно
LinkedIn — это про деловое общение, но это не значит, что ваш текст должен звучать как официальное письмо из бухгалтерии.

🟡Пишите просто о сложном — даже если тема профессиональная, избегайте канцелярита.
🟡Используйте истории — расскажите, как вы или ваш клиент решили проблему, с какими трудностями столкнулись.
🟡Добавьте личное — люди подписываются на людей, а не на роботов. Умеренная самопрезентация работает.

Telegram-каналы: быстро, ёмко, с душой
Telegram — это скорость и доверие. Здесь читают на бегу, но ценят полезность.

🟡Короткие абзацы — никто не любит простыни текста. Делите на блоки, используйте списки.
🟡Эмодзи и форматирование — выделяйте главное жирным, курсивом, добавляйте смайлы для эмоций.
🟡Интерактив — вопросы, голосования, «продолжение в комментариях» вовлекают аудиторию.

Новые соцсети: экспериментируйте
Threads, Bluesky, Mastodon — платформы появляются, и правила там пока не устоялись.

🟡Пробуйте разный контент — видео, карточки, длинные посты, короткие реплики.
🟡Будьте первыми — в новых соцсетях легче выделиться, пока все ещё присматриваются.
🟡Следите за трендами — но не гонитесь за всеми подряд. Выбирайте то, что близко вашей аудитории.

Где бы вы ни писали — будьте собой. Даже в самом официальном LinkedIn или самом быстром Telegram люди чувствуют фальшь.