Kept выпустил исследование о внедрении ИИ в ритейле. В полном исследовании есть и зарубежные примеры, и опросы компаний, и классификация технологий — полезное чтиво. Мы выбрали оттуда российские кейсы:

🥦 «ВкусВилл» с помощью нейросетей прогнозирует спрос в конкретных магазинах и дарксторах — с учётом праздников, погоды и даже событий поблизости. Это позволяет точнее планировать закупки, а значит — меньше списывать и не держать лишнее на складах. Финальное решение всё ещё за человеком, но модель учится и становится точнее.

🥩 «Черкизово» внедрила видеоаналитику Morigan.Lean: система следит за производительностью операторов на линии, помогает собирать самые эффективные бригады и оценивает выработку. Плюс 15% к производительности. В других цехах процессы полностью роботизированы — от приёмки сырья до отгрузки, с компьютерным зрением и датчиками качества.

🥛 Один из молочных производителей использует ИИ для предиктивной аналитики оборудования: датчики замеряют температуру, вибрации и прочие параметры, алгоритм отслеживает отклонения и предсказывает поломки. Это позволило сократить простои на 73%, а расходы на ремонты — на 35%.

📦 «Яндекс» автоматизирует склады. Роботы со встроенной нейросетью берут коробки, возят их, делают инвентаризацию и сами учатся на ходу. Могут поднимать до 35 кг, выполнять более 250 заданий в час, а главное — сокращают расходы на персонал и уменьшают ошибки при комплектации.

Мы в редакции «Ритейлер Свифт» всегда радуемся, когда ИИ применяют не ради галочки и не только в ботах поддержки, а по делу — чтобы повышать производительность, снижать издержки и выжимать максимум из процессов

@retailerswift

Постирония на максималках. А может, это просто страх, что «М.Видео» правда попробует сыграть по правилам маркетплейсов?

@retailerswift

⚡️ Наш дайджест законодательных изменений:

🖇️ В Госдуму внесён законопроект об увеличении штрафов до 500 тыс. рублей за продажу алкоголя рядом со школами, спорт- и медучреждениями. Автор — Заксобрание Амурской области.

🖇️ «Новые люди» предлагают: если цена на кассе выше, чем на ценнике — товар должен отдаваться бесплатно. Законопроект уже в Госдуме.

🖇️ ФНС получит право размещать в личных кабинетах ИП и компаний на «Госуслугах» данные о рисках и нарушениях, выявленных при проверке ККТ. Новые правила вступают в силу 13 сентября.

🖇️ Госдума и Росстандарт обсуждают законопроект о введении понятия «алкомаркет» — с определением формата, принципов работы и возможного ограничения плотности таких точек.

@retailerswift

🍇 Безалкогольное вино — единственный растущий сегмент на винном рынке. Пока эффект низкой базы никто не отменял — на безалкогольное вино приходится всего 2–3% продаж, но спрос явно в плюсе, в отличие от остальных категорий.

📦 Растёт интерес у молодёжи, у водителей, у ЗОЖников, а ещё у ритейлеров, которым для продажи такого вина не нужна лицензия, акцизы и особые разрешения

@retailerswift

📈По итогам II квартала 2025 года «Лента» показала самый высокий рост выручки среди FMCG-ритейлеров — +25,3%. Для сравнения: X5 Group прибавила 21,6%. Но при этом по абсолютным объёмам «Лента» — 265,2 млрд рублей, а X5 — 1,17 трлн.

Это как если бы ты бежал быстрее, но на 5 км позади.

А вот у «Светофора» и «Ашана» — минус: -2,8% и -1,2% соответственно

@retailerswift

«Магнит» начал принимать цифровой ID из мессенджера Max — теперь в десяти магазинах с помощью QR-кода можно подтвердить возраст (и социальный статус), например, для покупки алкоголя (или мертвых душ?)

С одной стороны — удобно: меньше нагрузки на персонал. С другой — немного жутко: теперь вино тебе продаёт не кассир, а алгоритм, который сверяет твоё лицо с госбазой

@retailerswift

🥗X5 вводит новый знак для готовой еды — «Система качества Х5». Им будут маркировать блюда СТМ «Пятёрочка Кафе» и «Перекрёсток Select». Знак будет подтверждением системы контроля: от аудитов фабрик до температурных датчиков в логистике. Так ритейлер хочет побороть главный барьер покупателей — сомнения в качестве, составе и условиях хранения.

На самом деле, доверие к готовой еде в России исторически шаткое — во многом благодаря «Вкусвиллу», который первым массово развил этот сегмент, но и собрал волну скандалов. Когда в игру заходит X5 со своим стандартом, это может повлиять не только на его продажи, но и поднять планку качества и доверия ко всему сегменту. А свой символ пищевой безопасности - возможно, задел на будущие ГОСТы. Особенно на фоне роста: уже к концу года доля готовой еды в ритейле может подскочить с 16% до 25%.

Интересно, будет ли знак распространяться и на продукты шоковой заморозки, которые X5 тоже активно тестирует?

@retailerswift

Наконец-то можно будет откладывать на ипотеку

@retailerswift

Большинство (ну, как большинство — 57%) россиян предпочитают покупать обувь в офлайне. То же касается верхней одежды (39%), нижнего белья (36%) и джинсов (31%) — всё, что должно сесть идеально, лучше примерить сразу, чем потом объяснять маркетплейсу, что «это не мои бёдра, это ваши лекала»

@retailerswift

🛒 Крупные торговые сети Камчатки готовятся к жизни без интернета: с 25 по 29 сентября «Ростелеком» будет обновлять береговую инфраструктуру подводной линии связи «Сахалин–Камчатка». Власти уверяют: продовольствие будет, даже если вы забудете снять наличные. Магазины и банки заранее переведены на спутниковую связь.

Мы в новой реальности: продовольственная безопасность теперь обсуждается не только в контексте санкций или логистики, но и стабильности интернета

@retailerswift

📉 Сегодня на повестке — сразу два вымирающих вида: книжные и зоомагазины. Книжные магазины «Лабиринт» почти исчезли с улиц — из 62 магазинов остались шесть. Параллельно сеть зоомагазинов Cats & Dogs в Москве сократилась с 20 точек до пяти. Обе компании — в долгах и под угрозой банкротства.

📚 По оценке отрасли, продажи в книжных за восемь месяцев 2025 года упали на 6–18%. При этом 65% книжного рынка уже утащили маркетплейсы. Демпинг маркетплейсов, подорожание бумаги и печати, рост налоговой нагрузки — и вот физическая розница сдает позиции.

🐾 В зоосегменте — та же история. Маркетплейсы перетягивают покупателей акциями от самой площадки. Параллельно в зоомагазинах сокращается ассортимент - зарубежные производители с 2022 года перестали поставлять свои корма.

📦 А что остается любителям полистать Набокова перед покупкой и повыбирать для песика куриные шейки? Правильно, прогуляться до ПВЗ

@retailerswift

🍳В США convenience-магазины с кофе и готовой едой отжимают у фастфуда утренний трафик. За три месяца, закончившихся в июле, трафик в фастфуде утром вырос всего на 1%, тогда как посещаемость продуктовых convenience-магазинов увеличилась на 9%.

📉 За последние три года фастфуд в США теряет посетителей по утрам каждый квартал. В 2025 году — минус 8,7% по сравнению с прошлым. При этом 48% потребителей уже выбирают завтрак в convenience-магазинах вместо McDonald’s или Dunkin’.

🎯 McDonald’s пытается вернуть потребителей комбо-завтраками за $5, но в магазинах шире ассортимент (кофе, энергетики, смузи, протеин, фрукты), выше качество готовой еды, а точки расположены возле дома.

⏳В России тренд тоже набирает обороты: X5 открыл «Налету», «Магнит» развивает «Заряд». Кто-то называет это будущим ритейла — быстрая еда на ходу, минимум квадратов, максимум маржи, а кто-то не верит в формат. Как всегда в таких историях, всё решит время и привычка потребителя. Если завтрак из «Налету» или «Заряда» окажется вкуснее, чем из дома или из «Вкусно и точка» — формат взлетит

@retailerswift