Ахахахаха! Весеннее солнышко не только Сергею, но и другим участникам рынка ударило в голову и ослепило.

Домострой как всегда публикует бредни, в том числе с моим упоминанием.

И снова Абдуллин во всем виноват 🙈

Слава богу, что эксперты рынка в ключевой ставке в 21% пока меня не обвиняют (спасибо ЦБ, что прикрыли).

Ребята, весна пришла - настанет лето.

Поправляйтесь 🤭

Пришла, — и тает все вокруг,
Все жаждет жизни отдаваться,
И сердце, пленник зимних вьюг,
Вдруг разучилося сжиматься.

Заговорило, зацвело
Все, что вчера томилось немо,
И вздохи неба принесло
Из растворенных врат эдема.

Как весел мелких туч поход!
И в торжестве неизъяснимом
Сквозной деревьев хоровод
Зеленоватым пышет дымом.

Поет сверкающий ручей,
И с неба песня, как бывало;
Как будто говорится в ней:
Все, что ковало, — миновало.

Нельзя заботы мелочной
Хотя на миг не устыдиться,
Нельзя пред вечной красотой
Не петь, не славить, не молиться.

Афанасий Фет, 1866 г.

UPD Домострой испытывает отдельную ко мне нелюбовь. За деньги или нет? Не знаю.

Каждый инфоповод со мной перевирается с искажением смысла. 🤷‍♂️ Плывут по фактуре, допускаю фактологические ошибки.

Можно легко чекнуть, проверив упоминания в tgstats. Такой вот рынок анонимных пабликов в сегменте 😒

PS2 Не удивлюсь, если Ирэн подключиться и свои экспертные 5 копеек вставит.

Рома, спасибо! Но у меня есть справка от психиатра, я уже давно там ))

Смирнов — финализация.

Физическое и психологическое здоровье — это неотъемлемая часть полноценной жизни.

Рад видеть, что Сергей уже выбрал путь к здоровому образу жизни и занимается этим.

С миром 🕊

Грань между UGC* и визуальной красотой рекламного ролика в этом видео отсутствует. И это круто 🔥


*Задал вопрос Яндекс.Нейро о термине

UGC (User-Generated Content) — это пользовательский контент, который создают сами клиенты. 
К нему относят посты, фотографии, обзоры, отзывы и даже обсуждения на форумах. 

Польза UGC для бренда:
Укрепляет доверие клиентов. Контент от реальных людей вызывает больше доверия, чем традиционная реклама. 

Экономит бюджет на рекламу. Не нужно тратить ресурсы на создание контента, покупатели делают это бесплатно. 

Увеличивает вовлечённость. Когда публикуется контент клиентов, они видят, что их мнение важно, и активнее взаимодействуют с брендом. 

Даёт охват новой аудитории. Каждый клиент, публикующий контент с продуктом бренда, показывает его своим подписчикам, увеличивая охваты. 

Поможем хорошего человеку Стасу Окруху и его команде с проведением исследования 🔬.

Всем откликнувшимся (кликаем на ссылку сверху или снизу) шлю лучиков тепла и жму краба 🙌

https://www.tg-me.com/Okruhandbrands/6813

Идеальные процессы в компании.

Ожидание vs Реальность 🔥

Даже добавить нечего 😹

Разбор. Кофемания. Журнал Чтиво. Полоса А4.

Отличный макет.

1. Крупное лого.
2. Четкая категорийная привязка и посыл.
3. Ясная коммуникация + позиционирование.

Диагноз: Просто и ясно.

Оценка: твердая 5/5

Главная ловушка восприятия при покупке квартиры: как люди обманываются и почему потом сожалеют

Квартира — это, пожалуй, самая дорогая покупка в жизни человека и основной объект его собственности.

Однако, несмотря на всю значимость этого события, многие покупатели оказываются в плену завышенных ожиданий.

Существует несколько причин, по которым это происходит:

1. Завышения ожиданий силами девелопера. Мы тратим много усилий и средств на создание привлекательных продуктов, офисов и маркетинговых материалов, чтобы вызвать у покупателей желаемые эмоции.

2. Завышенные ожидания покупателя. В менталитете советского и русского человека квартира занимает особое место в системе ценностей, обладая сакральным смыслом. Мы верим, что покупка и переезд в собственную квартиру изменят нашу жизнь к лучшему. Но в реальности часто оказывается, что ожидания не оправдываются.

3. Новый объект собственности — новые проблемы. Независимо от того, приобретаем ли мы автомобиль, дачу или зарубежную недвижимость, первоначальная радость от обладания сменяется на осознание дополнительных рисков и забот. Если с автомобилем, который привычен нам как источник постоянного беспокойства, ситуация проще, то любые, даже мелкие бытовые проблемы с недвижимостью могут демотивировать и травмировать.

4. Несоответствие бюджета покупки и требуемых характеристик. Когда мы видим квартиры за 15 миллионов рублей, мы ожидаем того же уровня качества и набора функциональных особенностей, что и за 60 миллионов. В отличие от автомобилей или техники, которые можно сравнить в шоу-руме, две одинаковые квартиры невозможно найти, поэтому оценить их в один день невозможно.


5. Отсутствие понимания стоимости владения объектом. Многие считают, что годовое содержание квартиры включает только коммунальные услуги и услуги сметчиков, умноженные на 12 месяцев, плюс два вызова мастера с YouDo по 5000 рублей.

Однако когда мы поживем в своем доме, то начинаем воспринимать счета за жилищно-коммунальные услуги от квартиры как мелочь и воспринимаем их с улыбкой, понимая, что в своем доме стоимость содержания может быть в 5-10 раз выше.

Саммари.
Все эти факторы сильно влияют на восприятие и эмоции от покупки квартиры и сегмента Real Estate.

Поэтому многие замеры eNPS и CSI, которые кажутся важными для топ-менеджеров, на самом деле имеют высокую погрешность измерения и низкую бизнес-применимость.

Как говорил лучший российский футболист Андрей Аршавин: «Ваши ожидания — ваши проблемы».

Я полностью согласен с ним, но так хочется обмануться и переложить ответственность на других — девелопера, управляющую компанию или государство.

P.S. Видео в посте один из триггеров написания этого поста, а также явный пример ловушки заблуждений и ожидания.

Выйди из операционки vs Наладить процессы в компании

Last call для желающих попасть на наш ивент 18/04 (Пт) в формате «Русского ужина» клуба TopClub.

У нас осталось всего 2 места, самые быстрые заполняйте заявку по ссылке https://forms.yandex.ru/u/67b3c0c302848f2a8e274c52/

Можно также написать моей супруге Евгении @Jen_Abdullina

Не жизнь, а сплошное получение полезного опыта 👻

Если так смотреть не мир, то чуть 🤏 проще. Хочу научиться ☺️

Маркетинг продал мечту, а реальность выписала чек

Застройщики любят продавать образ жизни. Не просто «тут будет дом», а «вот вам вдохновляющий мир комфорта, статуса и уюта». Известный зарубежный архитектор, высота потолков, окна в пол, транспортная доступность, «дизайнерские лобби» и прочие заветные мантры — звучат красиво. До тех пор, пока ты не заехал.

Но реальная жизнь начинается не с рендера, а с утреннего выхода на улицу — в душном лифтовом холле без вентиляции, где ты успеваешь вспотеть ещё до выхода на прогулку.

Или с попытки открыть дизайнерскую входную дверь в подъезд. Стеклянную, массивную, «статусную», реально очень красивую — которую ребёнок или женщина просто с трудом могут осилить. Доводчики? Не предусмотрены. Хотите — скидывайтесь.

В подземном паркинге — глухая зона. Ни связи, ни Wi-Fi. Поговорить по телефону на подъезде к дому — это как в старые времена, когда искали угол, где ловит. Бесшовный Wi-Fi по всему дому — фантастика, хотя должен быть уже нормой.

А ещё — неприветливые консьержи, которые оказались просто приодетыми ЧОПовцами. Те самые, которые «должны принимать курьеров и посылки», как написано в буклетах. Только вот гладко было на бумаге, а в реальности: «принимаются посылки размером не более 50 см в высоту или ширину», а «скоропортящиеся продукты и цветы - по предварительной заявке и до 23:00 текущего дня после получения».

Все эти вещи — не выдумка. Это реальные темы из чата собственников одного премиального ЖК. То, что волнует людей каждый день. То, о чём никто не думает на этапе покупки, но о чём говорят все после заселения.

Таких деталей — десятки. И все они куда важнее громких слов в маркетинговых материалах. Именно они формируют опыт жизни, уровень лояльности и реальную ценность жилья в глазах резидентов.

Хотите строить по-настоящему премиальные ЖК? Начните не со слоганов, а со сценариев повседневности. Подумайте, как живёт семья после заселения. Не как он покупает, а как он дышит, открывает дверь, едет в паркинг, идёт к лифту, получает посылку.

Если застройщикам нужно глубинное интервью от яркого и дотошного представителя ЦА, я готов поделиться опытом — честно, глубоко, с деталями. Но в формате платной консультации. Записаться можно здесь. Welcome. Мяч на вашей стороне.

Канал VDT - @vescoalex
Чат VDT - @vdtcomments

Отличный пост (выше) от Алексея Аверьянова) в продолжении темы «обещания» vs «реальность» в девелопменте.

Согласен на 146%.

Важный тезис от меня, что запроектировать и купить продуктовую фишку проще и быстрее, чем проконтролировать монтаж, качество использования и настроить крутой стабильный клиентский сервис.

Обратная связь и ее системный сбор - БАЗА.

Даже монстры YouTube Music это делают 🙌

Если бы молодость знала…

Если ваш нужен подбор личного персонального ассистента - то есть решение 🙌

Рекомендую супер профи, кто поможет с вашим запросом:

Екатерина Рыбакова - подбор бизнес и персональных ассистентов

1. 70+ успешно закрытых проектов из абсолютно разных сфер от онлайн образования до товарного бизнеса

2. Прошла путь от позиции персонального ассистента до управляющей федеральной сети офлайн комьюнити за 1 год 2 месяца

3. Средний показатель закрытия позиции 1 месяц

4. Максимально сохраняет время клиентов, освобождая их от всех этапов отбора и приглашая только на финальный созвон

4. Гарантия 2-х кандидатов: если спустя месяц вы по какой-либо причине завершили сотрудничество с первым, я нахожу нового.

5. Контакт для связи: @savetimeforme

#Разбор рекламы Apple AI x AT&T

Очень необычная (странная реклама от Apple) с презентацией ее крутой, но почти не работающей функцией AI.

2025 год — технологический лидер продает ИИ как фичу в отдельной рекламной кампании, когда можно убрать (вырезать) человека с фото.

Это настолько гениально, что я пока не понимаю, или тема с внедрением ИИ и обещания технологических монстров какая-то несуразица?

🙈


https://youtu.be/iL88A5F9V3k?si=P1bbW4dVNJZ5yW3K