🌴В целях защиты своих прав туристы могут обращаться за разъяснениями к нам на «горячую линию»⬇️

☎️ С сегодняшнего дня работает «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.

📞 Звоните по телефону 8 (391) 226-89-50 и специалисты Управления Роспотребнадзора ответят на все интересующие вопросы. "Горячая линия" работает в будние дни.

В круглосуточном режиме принимает звонки телефон единого Консультационного Центра 8-800-555-49-43 (бесплатно).

🗓 «Горячая линия» продлится до 6 июня.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

🛌 СноВидение: секреты здорового сна от эксперта

В 3️⃣ серии нашего проекта с сомнологом Ириной Рагинене раскрываем секреты выбора правильной подушки.

Вы узнаете:
• Подушки из каких материалов обеспечат вам сладкие сны?
• Кому действительно нужна ортопедическая подушка и как её выбрать?
• Спать без подушки - полезно ли это?

🤗 Не пропустите этот выпуск - он может навсегда изменить качество вашего сна 💤

Пропустили предыдущие выпуски? Не беда!
1️⃣ серия: Сколько времени нужно спать, чтобы выспаться?
2️⃣ серия: Секреты подготовки ко сну?

♦️Роспотребнадзор Красноярск

🚭 Борьба с нарушителями антитабачного законодательства: итоги за I квартал 2025 года

Управлением Роспотребнадзора в I квартале 2025 года проведена масштабная работа по выявлению и пресечению нарушений среди юридических и должностных лиц, а также индивидуальных предпринимателей и граждан:

✅ Вынесено 122 постановления с назначением штрафов на сумму 1 621 000 рублей.
Основные нарушения:
❌отсутствие знака о запрете курения
❌открытая выкладка в торговом объекте при реализации табачных изделий и отсутствие перечня реализуемой продукции
❌непредставление сведений в ГИС МТ «Честный знак».

✅ Передано в суды 37 дел об административных правонарушениях.

✅ Вынесено судами 28 постановлений с назначением штрафов на сумму 1 075 000 рублей.
Основные нарушения: оборот никотинсодержащей продукции без маркировки средствами идентификации.

Кроме того, направлено 3️⃣ исковых заявления о прекращении незаконной торговли табачной и никотинсодержащей продукцией вблизи образовательных учреждений.

2️⃣ аналогичных иска, которые были поданы ранее, удовлетворены. По решению суда реализация запрещена:
🔸в магазине "Cubashop" (расположенном в Красноярске на ул. Краснодарская, 40/1 вблизи частного детского сада)
🔸в павильоне "Новый Арбат" (по адресу: г. Красноярск, ул. Заводская, д. 1"г" возле МБОУ "Средняя школа № 4").

Управление Роспотребнадзора продолжает активную работу по защите здоровья граждан и обеспечению соблюдения законодательства в сфере оборота табачной и никотинсодержащей продукции.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

💵 За витамины без надлежащей маркировки продавец выплатил потребителю компенсацию морального вреда

💊В наш адрес обратилась жительница Минусинска, которая приобрела на Вайлдберриз витамины Омега за 1 643 рубля.

🗣 Женщина пояснила, что получив товар она засомневалась в его подлинности, так как информация на русском языке на витаминах отсутствовала. На требование о возврате денежных средств продавец ответил отказом.

🧍‍♂️Специалисты Управления, рассмотрев представленные документы и проведя оценку достоверности сведений, установили, что товар действительно не имеет необходимой информации об изготовителе (продавце) на русском языке, что является нарушением закона.

По данному факту Управлением Роспотребнадзора ООО «Витамин» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

Кроме того, наши специалисты помогли пострадавшей составить исковое заявление в суд, а после дали заключение с целью защиты прав потребителя.

⚖️ В ходе рассмотрения судебного дела ООО «ВИТАМИН» в добровольном порядке вернуло потребителю стоимость витаминов, почтовые расходы и возместило моральный вред в размере 2 000 рублей.

В настоящее время специалисты Управления в отношении ООО " Витамин" готовят иск о запрете реализации продукции без надлежащей маркировки.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

Интересные факты о салате чука

♦️Основным элементом этого блюда являются водоросли, которые на 80% состоят из воды, поэтому в 100 г продукта около 60 Ккал

♦️Содержит йод, железо, кальций, натрий, а также витамины групп В, C, D, E, K, витамин А и бета-каротин.

♦️Богат ненасыщенными и полиненасыщенными жирными кислотами, в том числе Омега-3, а также растительным белком и антиоксидантами.

♦️В отличие от морской капусты, этот салат не обладает таким ярким запахом йода и по внешнему виду больше напоминает ветку дерева ярко зеленого цвета.

❗️Учтите, что при индивидуальной непереносимости водоросли могут стать причиной аллергической реакции.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

Предприниматель выплатит более 60 тысяч рублей покупателю за невыполнение заказа по изготовлению и поставке туристического набора

⛺Мужчина хотел сэкономить время хождения по магазинам и заказал туристический набор (палатка, раскладушка, тамбур-прихожая) дистанционным способом. Стоимость такого набора составила 81 506, 5 рублей. По представленному продавцом счету был внесен аванс – 40 000 рублей.

🗣 Однако сроки изготовления и поставки туристического набора неоднократно переносились продавцом. Устав ждать товар, покупатель потребовал возврата внесенной предоплаты, но получил только половину оплаченной суммы — 20 000 рублей.

🧍‍♂️После этого мужчина обратился в адрес Управления Роспотребнадзора за помощью. Наши специалисты составили и подали иск в защиту прав потребителя.

⚖️ Суд взыскал с ИП Булаховой Е.А. в пользу потребителя 60 600 рублей, из них: остаток аванса — 20 000 рублей, неустойка — 17 400 рублей, моральный вред— 3 000 рублей, штраф — 20 200 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

Где в крае можно будет купаться в этом году?

— накануне такие вопросы поступили по телефону нашей горячей линии.

Поясняем⬇️

📌 Места для купания определяют исключительно органы местного самоуправления, они же заключают договоры с арендаторами, которые будут заниматься организацией таких мест.

📝До начала открытия пляжа арендаторы должны обратиться в адрес Управления Роспотребнадзора с заявлением о получении санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии водных объектов санитарным правилам и нормативам.

❗️Такое заключение выдается только в случае соответствия воды гигиеническим нормативам.

На сегодняшний день в наш адрес не поступило ни одного такого заявления.

♦️Роспотребнадзор Красноярск

📚 Безопасность детских книг: что нужно знать родителям

🖨 Качество материалов:
• Бумага должна быть качественной, без резкого запаха типографской краской
• Краска не должна оставлять следов на руках
• Не допускается применение газетной бумаги
• Без запаха клея

📖 Удобство чтения:
• Хорошо читаемый шрифт без узкого начертания
• Не допускается белый текст на тёмном фоне

🎨 Оформление:
• Минимальная ширина корешковых полей на развороте страниц - 26 мм
• Для дошкольников и младших школьников пробелы между словами должны быть равны размеру шрифта
• В раскрасках дошкольников минимальные элементы рисунка не менее 5 мм
• Размер шрифта основных элементов буквенных, числовых и химических формул допускается на 2 пункта меньше кегля шрифта основного текста, а размер шрифта вспомогательных элементов формул должен быть не менее 6 пунктов

ℹ️ Информация о книжном издании:
• Сведения об авторах, заглавие издание, заглавие серии, номер выпуска серии, сведения о читательском адресе
• Сведения о целевом назначении издания
• Данные об издателе и типографии, год выпуска, тираж

🤗 Помните, что яркая обложка — не главное. Выбирайте книги, которые не только привлекают внимание, но и безопасны для здоровья вашего ребенка.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

🥐 Начинка в пирожке - всегда сюрприз: новый уровень неожиданности

Возвращаясь домой, жительница Минусинска в здании красноярского автовокзала купила себе в дорогу пирожок с картошкой. Уже в пути, надкусив выпечку, она с удивлением обнаружила начинку неестественного чёрного цвета. Шокированная неаппетитной находкой, женщина сфотографировала пирожок и вместе с чеком и описанием ситуации направила фото в наш адрес.

❗️Безусловно, такой продукции не место на прилавках!

По факту реализации пищевой продукции ненадлежащего качества Управлением Роспотребнадзора принято решение об объявлении предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований ИП Фомиченко О.В., осуществляющему деятельность в организации общественного питания «Sushi» по адресу: г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, д. 22.

📝 Для защиты своих прав иногороднему потребителю рекомендовано обратиться к продавцу с письменной претензией, оформленной заказным письмом с уведомлением о вручении, и потребовать возврата полной стоимости некачественного товара.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

29 мая — Всемирный день здорового пищеварения

📋 В этот день мы хотим рассказать вам о правилах здорового пищеварения:

⏰ Режим питания
Старайтесь питаться 4-5 раз в день в одно и то же время, из них три основных приема пищи: завтрак, обед, ужин.
Наиболее полезно, когда на завтрак приходится около 1/3 суточного рациона, на обед — более 1/3 и на ужин — менее 1/3.

🥗 Разнообразие
Ежедневный рацион должен включать все компоненты: белки, жиры, углеводы, микроэлементы и витамины, а также воду.

⚖️ Умеренность
Не переедайте и не голодайте. Важно соблюдать баланс калорий: потребляйте столько, сколько организм сможет потратить за сутки.

😋 Наслаждайтесь едой
Ешьте не спеша, тщательно пережевывая пищу и не отвлекаясь на гаджеты.

🚭 Попрощайтесь с вредными привычками
Курение и чрезмерное употребление алкоголя негативно влияют на пищеварение.

💧 Вода — источник жизни
Соблюдайте питьевой режим, выпивая достаточное количество чистой воды в течение дня.

🏋️‍♀️ Больше двигайтесь
Физическая активность стимулирует работу кишечника. Даже простая ежедневная прогулка принесёт пользу.

🩺 Контролируйте своё здоровье
Проходите ежегодную диспансеризацию. Посещайте гастроэнтеролога не менее 1 раза в год.

🤗 Помните, здоровое питание — это не временная диета, а образ жизни. Начните заботиться о своём пищеварении уже сегодня.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

⚡️Натиск клещей продолжается — за прошедшую неделю 1567 жителей Красноярского края обратились к медикам, из них 324 ребенка

🕷 С начала сезона общее число пострадавших от присасывания этих членистоногих составило 7556 человек.

Встречи с клещами не прошли без последствий — 23 человека заболело клещевым вирусным энцефалитом, 22 — боррелиозом, 3 — сибирским клещевым тифом. Среди всех заболевших зарегистрировано пятеро детей.

🔍Численность клещей на контрольных маршрутах достигает до 77 клещей на 1 флаго/км при эпидемически безопасном уровне до 0,5.

❗️ Соблюдайте меры по недопущению присасывания клещей, а также не забывайте осматривать домашних питомцев после прогулки.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

Вы нас спрашивали? Отвечаем

🗣Говорят, что при курении кальяна можно подхватить какую-нибудь заразу. Это действительно так?

— такой вопрос поступил к нам от нашего подписчика.

Разъясняем⬇️

♦️Бытует мнение о том, что кальян является гигиенически безопасным устройством, но это очередной миф.

Ведь влажная и теплая среда внутри колб, шлангов и трубок кальяна является благоприятной средой для размножения возбудителей инфекционных заболеваний: туберкулеза, кандидоза, стафилококковой, герпесной инфекции и др.

Особенно опасен кальян, если он используется в большой компании, тогда численность микробов может увеличиться многократно.

♦️Риск возрастает ещё больше, если используется один мундштук на всех — через него легко происходит обмен инфекциями от одного человека к другому.

❗️Важно напомнить, что курение кальянов наносит вред здоровью. Поэтому лучше расстаться с этой пагубной привычкой!

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

🍗 Диетическое мясо: как выбрать и приготовить

Здоровое питание невозможно представить без мяса — ценного источника легкоусвояемого белка, содержащего оптимальный набор незаменимых аминокислот. Мясо также богато витаминами A, D, группы В, макро- и микроэлементами, а также железом, селеном и цинком, фосфором, кальцием, калием, натрием. Важно регулярно включать мясо в свой рацион, однако лучше выбирать диетические сорта мяса с низким содержанием жира.

🥩 Какое мясо считается диетическим?
• Курица
• Индейка (+гипоаллергенность)
• Крольчатина (+гипоаллергенность)
• Телятина
• Конина
• Оленина

💡 Совет: Выбирайте грудку птицы — в ней меньше всего жира. Кроме того, рекомендуется перед приготовлением блюд из птицы убирать кожу, а также видимые излишки жира.

🛒 На что обратить внимание при покупке диетического мяса:
• Упругость – при надавливании быстро возвращается в прежнюю форму
• Поверхность не липкая, без лишней влаги и слизи
• Равномерный цвет без серого оттенка с жёлтыми или зелёными пятнами
• Отсутствие гнилостного или кислого запаха

🥘 Способы приготовления имеют значение. Готовить лучше:
• На пару
• Тушить
• Варить
• Запекать в духовке

🥦 Дополняйте мясо овощами — сырыми, отварными или тушеными

Диетическое мясо особенно рекомендуется людям с сердечно-сосудистыми заболеваниями, гипертонической болезнью, атеросклерозом, сахарным диабетом, ожирением, мочекаменной болезнью, заболеваниями ЖКТ.

👩‍⚕️ Для составления индивидуального рациона питания с учетом противопоказаний лучше проконсультироваться с лечащим врачом.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

🚭 Всемирный день без табака: это ваш шанс начать новую жизнь!

🤔 Известно ли вам, что никотин – распространенное в природе вещество. В растительной пище он содержится в форме витамина PP (никотиновой кислоты). При курении организм получает чрезмерное количество никотиновой кислоты, к которому привыкает, формируя зависимость. Это повышает риск развития сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний.

❎ Существует миф о неизбежном наборе веса после отказа от курения. Действительно, многие бывшие курильщики заменяют сигареты едой, что приводит к временному увеличению веса. Однако через год большинство возвращается к нормальному весу.

🥗 А знаете ли вы, что существуют продукты, богатые витамином РР, которые могут помочь в борьбе с вредной привычкой? Старайтесь употреблять не менее 400 г овощей и фруктов ежедневно.

Вот список продуктов-помощников антитабачной диеты:

🍅 Красные помидоры - чемпионы по содержанию никотиновой кислоты
🍆 Перец, картофель и баклажаны - отличные заменители сигарет
🥜 Бобовые (горох и фасоль) и орехи - дополнят полноценный здоровый рацион
🍍 Ананас и манго – на десерт.

❗️Важно знать, что курение сокращает жизнь мужчин примерно на 12 лет, а женщин - на 11 лет.

Сегодня символичный день для того, чтобы бросить курить! Позитивные изменения в организме начнутся уже через 20 минут после последней сигареты. Подробнее о пользе для здоровья читайте здесь.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск

🎉 Сегодня, 1 июня, отмечается День защиты детей

В этот замечательный праздник мы подготовили специальные рекомендации для безопасного летнего отдыха детей. Обязательно покажите этот видеоролик своему ребёнку⬆️

И пусть предстоящее лето подарит вам и вашим детям только радостные моменты и яркие впечатления☀️

🦜 Роспотребнадзор Красноярск

НасТупило утро понедельника

Ура! Вот и дождались понедельника лета💃

Позади сезоны: "ждём нового года" и "ждём лета", а сейчас наступил: "наслаждаемся летом"☀️

От одной этой мысли, что впереди нас ждут три теплых месяца, поднимается настроение.

Главное — успеть осуществить всё, что запланировано, а если ещё не запланировано, то успеть запланировать и осуществить😉

А чтобы на реализацию планов хватало денег сил и энергии — нужно поддерживать правильный режим сна, есть побольше овощей и фруктов и вести здоровый образ жизни.

❤️ Дорогие подписчики, пусть эта неделя принесет вам только радость и тепло.

♦️ Роспотребнадзор Красноярск