Особое внимание «России»
Россия» (Группа Аэрофлот) поддержала «Всероссийский урок доброты». Бортпроводники авиакомпании выступили на мероприятии в качестве волонтеров, представив свои знания в области обслуживания пассажиров с дополнительными потребностями. Социально значимое мероприятие прошло с 16 по 18 августа в Санкт-Петербурге.
Бортпроводники «России» поделились своим опытом работы по организации доступной среды на борту воздушного судна. Благодаря взаимодействию с другими участниками они узнали ценную информацию непосредственно из первых уст, что особенно ценно в дальнейшей работе. Члены экипажей авиакомпании приняли участие в мастер-классах. Вовлечение в процесс помогает лучше понимать дополнительные потребности. Работники «России» пообщались и с четвероногими помощниками – собаки-проводники играют большую роль в адаптации.
Внимание, забота, поддержка – основы взаимодействия одного из старейших перевозчиков страны со всеми группами пассажиров. Людям с особенностями здоровья особенно необходимы повышенное содействие и отзывчивость. Работники «России» обладают высоким профессиональным уровнем и опытом общения с такими пассажирами. На время путешествия воздушным транспортом наземный персонал и бортпроводники авиакомпании станут помощниками, которым можно довериться. Благодаря их участию можно быть уверенными в качественном, безопасном и комфортном перелете рейсами «России».
«Всероссийский урок доброты» направлен на формирование доброй среды для всех людей и продвижение идеи уважения к людям с дополнительными потребностями. В рамках мероприятия прошел круглый стол об «Уроках доброты» с участием представителей из разных регионов страны. На площадке было организовано множество интерактивов от организаций-участников с целью демонстрации больших возможностей людей с особенностями здоровья.
«Россия» на регулярной основе внедряет новые возможности для людей с особенностями здоровья, участвуя в формировании позитивного отношения к людям с дополнительными потребностями.
Россия» (Группа Аэрофлот) поддержала «Всероссийский урок доброты». Бортпроводники авиакомпании выступили на мероприятии в качестве волонтеров, представив свои знания в области обслуживания пассажиров с дополнительными потребностями. Социально значимое мероприятие прошло с 16 по 18 августа в Санкт-Петербурге.
Бортпроводники «России» поделились своим опытом работы по организации доступной среды на борту воздушного судна. Благодаря взаимодействию с другими участниками они узнали ценную информацию непосредственно из первых уст, что особенно ценно в дальнейшей работе. Члены экипажей авиакомпании приняли участие в мастер-классах. Вовлечение в процесс помогает лучше понимать дополнительные потребности. Работники «России» пообщались и с четвероногими помощниками – собаки-проводники играют большую роль в адаптации.
Внимание, забота, поддержка – основы взаимодействия одного из старейших перевозчиков страны со всеми группами пассажиров. Людям с особенностями здоровья особенно необходимы повышенное содействие и отзывчивость. Работники «России» обладают высоким профессиональным уровнем и опытом общения с такими пассажирами. На время путешествия воздушным транспортом наземный персонал и бортпроводники авиакомпании станут помощниками, которым можно довериться. Благодаря их участию можно быть уверенными в качественном, безопасном и комфортном перелете рейсами «России».
«Всероссийский урок доброты» направлен на формирование доброй среды для всех людей и продвижение идеи уважения к людям с дополнительными потребностями. В рамках мероприятия прошел круглый стол об «Уроках доброты» с участием представителей из разных регионов страны. На площадке было организовано множество интерактивов от организаций-участников с целью демонстрации больших возможностей людей с особенностями здоровья.
«Россия» на регулярной основе внедряет новые возможности для людей с особенностями здоровья, участвуя в формировании позитивного отношения к людям с дополнительными потребностями.
❤11
Пассажирам «России» (Группа Аэрофлот) стал доступен быстрый трансфер в Пулково. Возможность оперативного и комфортного прохождения процедур появилась у путешественников внутренних и международных рейсов через базовый аэропорт перевозчика в Санкт-Петербурге.
Трансферные пассажиры могут зарегистрироваться и сдать багаж, не покидая зону прибытия. Новая трансферная зона расположилась на первом этаже рядом с зоной прилета. Там установлены дополнительные четыре стойки регистрации (№ 89, 90, 91 и 92) и багажные конвейеры.
Северо-западный авиатранспортный узел «России» – крупный пересадочный пункт при планировании путешествий по стране и за рубеж. Среди актуальных направлений полетов авиакомпании из Пулково – 29 внутренних и 8 международным маршрутов.
«Россия» и Пулково регулярно повышают комфорт воздушных путешествий. Аэропорт Северной столицы совершенствует процедуры прохождения регистрации и посадки, пограничного и таможенного контроля, сдачи и получения багажа. Нововведения позволяют быстрее обслуживать пассажиров, минимизируя временные затраты на прохождение всех формальностей. Это способствует уверенности путешественников в том, что даже при небольшом запасе времени на пересадку или задержке прибывшего рейса, есть возможность успеть на следующий самолет и продолжить путешествие.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤1
Футболисты «Динамо» «сыграли» за «Россию»
Авиакомпания «Россия» (Группа Аэрофлот) и футбольный клуб «Динамо» (Москва) организовали совместное мероприятие в столичном аэропорту Шереметьево 21 августа. Пассажиров встретили нападающий динамовцев Ярослав Гладышев и полузащитник Александр Кутицкий.
Футболисты «Динамо» в роли работников департамента наземного обслуживания «России» зарегистрировали самого удачливого пассажира на рейс перевозчика.
Путешественники получили возможность взять автограф у известных спортсменов и сфотографироваться с представителями любимой команды. В зоне вылета у стоек регистрации была предусмотрена специальная зона, оформленная в цветах «России» и 90-летия перевозчика. Командир воздушного судна Владимир Епифанов провел викторину, в которой приняли активное участие пассажиры и болельщики. В рамках интерактивной программы также прошла беспроигрышная лотерея – участники выиграли памятные сувениры с символикой авиакомпании и футбольного клуба.
Авиакомпания «Россия» является официальным перевозчиком футбольного клуба «Динамо-Москва». Соглашение о партнерстве было подписано в 2021 году.
В 2023 года авиакомпания «Россия» и футбольный клуб «Динамо» Москва отметили два важных юбилея – 100 лет отечественной гражданской авиации и 100 лет со дня основания столичной команды. В рамках празднования состоялся конкурс «Курс на взлет» на создание арт-объекта. Победителем оказалась копия «Приза имени Яшина».
Авиакомпания «Россия» (Группа Аэрофлот) и футбольный клуб «Динамо» (Москва) организовали совместное мероприятие в столичном аэропорту Шереметьево 21 августа. Пассажиров встретили нападающий динамовцев Ярослав Гладышев и полузащитник Александр Кутицкий.
Футболисты «Динамо» в роли работников департамента наземного обслуживания «России» зарегистрировали самого удачливого пассажира на рейс перевозчика.
Путешественники получили возможность взять автограф у известных спортсменов и сфотографироваться с представителями любимой команды. В зоне вылета у стоек регистрации была предусмотрена специальная зона, оформленная в цветах «России» и 90-летия перевозчика. Командир воздушного судна Владимир Епифанов провел викторину, в которой приняли активное участие пассажиры и болельщики. В рамках интерактивной программы также прошла беспроигрышная лотерея – участники выиграли памятные сувениры с символикой авиакомпании и футбольного клуба.
Авиакомпания «Россия» является официальным перевозчиком футбольного клуба «Динамо-Москва». Соглашение о партнерстве было подписано в 2021 году.
В 2023 года авиакомпания «Россия» и футбольный клуб «Динамо» Москва отметили два важных юбилея – 100 лет отечественной гражданской авиации и 100 лет со дня основания столичной команды. В рамках празднования состоялся конкурс «Курс на взлет» на создание арт-объекта. Победителем оказалась копия «Приза имени Яшина».
👍4🔥3😢1
Сахалин и Камчатка – с «Россией»
Полетная программа «России» (Группа Аэрофлот) открывается из Южно-Сахалинска в Петропавловск-Камчатский в сотрудничестве с дальневосточной «Авророй».
Прямые рейсы на самолетах авиакомпании между Камчатским краем и Сахалинской областью планируются с 27 августа и до конца действия летнего расписания.
Авиабилеты в продаже по субсидируемому тарифу, что позволит большему количеству пассажиров спланировать перелет.
Развитие межрегионального авиасообщения – приоритет «России». Полетная программа между островом Сахалин и полуостровом Камчатка – крайне важное средство связи дальневосточных регионов. Прямые рейсы будут способствовать решению социально-экономических задач: повышению транспортной доступности, росту мобильности местных жителей и развитию внутреннего туризма.
Согласно расписанию, частота полетов составит два раза в неделю – по вторникам и четвергам.
💬 Вылет SU/HZ2469 из Южно-Сахалинска в 13:15, прилет в 16:40.
💬 Вылет SU/HZ2470 из Петропавловска-Камчатского в 17:40, прилет в 19:20.
⏰ Время указано местное для каждого аэропорта.
«Россия» на воздушной линии будет эксплуатировать отечественный Суперджет 100 в двухклассной компоновке. Общая пассажировместимость – 87 человек на борту.
Авиабилеты на рейсы SU/HZ2469 и SU/HZ/2470 возможно забронировать и приобрести на сайте авиакомпании «Аврора». Полеты выполняются согласно федеральной программе субсидирования по Постановлению Правительства РФ №1172.
Фото: Дмитрий Сергеев
Полетная программа «России» (Группа Аэрофлот) открывается из Южно-Сахалинска в Петропавловск-Камчатский в сотрудничестве с дальневосточной «Авророй».
Прямые рейсы на самолетах авиакомпании между Камчатским краем и Сахалинской областью планируются с 27 августа и до конца действия летнего расписания.
Авиабилеты в продаже по субсидируемому тарифу, что позволит большему количеству пассажиров спланировать перелет.
Развитие межрегионального авиасообщения – приоритет «России». Полетная программа между островом Сахалин и полуостровом Камчатка – крайне важное средство связи дальневосточных регионов. Прямые рейсы будут способствовать решению социально-экономических задач: повышению транспортной доступности, росту мобильности местных жителей и развитию внутреннего туризма.
Согласно расписанию, частота полетов составит два раза в неделю – по вторникам и четвергам.
«Россия» на воздушной линии будет эксплуатировать отечественный Суперджет 100 в двухклассной компоновке. Общая пассажировместимость – 87 человек на борту.
Авиабилеты на рейсы SU/HZ2469 и SU/HZ/2470 возможно забронировать и приобрести на сайте авиакомпании «Аврора». Полеты выполняются согласно федеральной программе субсидирования по Постановлению Правительства РФ №1172.
Фото: Дмитрий Сергеев
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍2
Самолет «России» (Группа Аэрофлот) стал первым на новой рулежной дорожке аэропорта Благовещенска. В рамках масштабной реконструкции аэродромной инфраструктуры она связала новую взлетно-посадочную полосу с новым перроном. Боинг 737 «России» прибыл из Красноярска – крупного авиатранспортного узла перевозчика в Сибири.
Благодаря вводу в эксплуатацию новой рулежной дорожки сократилось время на обслуживание воздушных судов до / после рейсов. Для пассажиров это минимизирует ожидание между приземлением и выходом из самолета / посадкой на борт и вылетом.
Помимо этого, появились дополнительные места стоянки. Количество самолетов, которые могут быть одновременно обслужены на перроне, выросло до пяти узкофюзеляжных и до 3 широкофюзеляжных. Нововведения позволят увеличить объем авиаперевозок через Благовещенск и улучшить комфорт пассажиров.
«Россия» традиционно открывает новые объекты главной воздушной гавани Амурской области. Регион стал важной точкой полетов авиакомпании – транспортная доступность региона динамично развивается.
Собственные рейсы «России» связывают Благовещенск с Москвой с февраля 2024 года. Прямая воздушная линия открылась по окончании реконструкции аэродромной инфраструктуры, когда появилась возможность принимать большие лайнеры. Полеты выполняются четыре раза в неделю. Рейс «России» из Сибирского авиатранспортного узла стал первым для новой взлетно-посадочной полосы Благовещенска в декабре 2023 года. Амурскую область с Красноярским краем связывают рейсы на ежедневной основе.
Новая рулежная дорожка аэропорта Благовещенска построена с нуля. Ее длина – 320 м, а ширина с учетом укрепленных асфальтированных обочин – 46 м. Заказчик – ФКУ «Ространсмодернизация». В рамках работ проведена замена более 3,5 тыс. м3 грунта и уложено около 7 тыс. м3 бетона. Высокую прочность обеспечивают более 300 т арматуры. Проведены пуско-наладочные работы по светосигнальному оборудованию. На перроне оборудована спецплощадка для противообледенительной обработки воздушных судов.
Фото: Сергей Маслюк
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4🔥1
Авиакомпания «Россия» (Группа Аэрофлот) взыскала с деструктивного пассажира рейса SU/FV6927 Москва – Варадеро убытки, понесенные по причине его противоправного поведения и последующей депортации в ноябре 2023 года. Районный суд Липецка удовлетворил в полном объеме требования о взыскании убытков в размере 50 тыс. руб.
Деструктивный пассажир на рейсе «России» был выявлен непосредственно во время полета из столичного Шереметьево на популярный кубинский курорт. Путешественник привлек внимание тревожностью и выражениями об угрозах на борту. За несколько часов до посадки он отказался сидеть в кресле, пытался курить сигареты в салоне воздушного судна. Силами членов экипажа ситуация была стабилизирована. В аэропорту Варадеро во въезде в страну ему было отказано.
Миграционной службой МВД Республики Куба «России» было предписано вывезти деструктивного пассажира на собственном рейсе с территории государства. Для обеспечения безопасности обратного рейса перевозчиком было организовано сопровождение деструктивного пассажира. Нарушитель был депортирован. В результате инцидента «Россия» понесла дополнительные расходы на командировку работников службы безопасности.
«Россия» призывает всех пассажиров к соблюдению правил авиационной безопасности. В противном случае можно испортить путешествие себе и близким, выступить ответчиком по судебному делу и понести финансовые затраты, а в ситуации с международными рейсами – даже оказаться в списке депортированных граждан и никогда не побывать в странах, о которых мечтали.
Соблюдение норм поведения необходимо на любом рейсе «России», вне зависимости от его продолжительности. Однако самый длительный перелет в маршрутной сети авиакомпании – Москва – Варадеро требует еще более тщательной подготовки экипажей и ответственности всех находящихся на борту пассажиров.
Авиакомпания нетерпима к деструктивному поведению пассажиров, привлекая к ответственности нарушителей. Члены экипажей, обладая высокой квалификацией и богатым опытом работы, делают все, чтобы не допустить и минимизировать его последствия. Профилактика и пресечение противоправных действий повышает безопасность полетов, комфорт путешественников и пунктуальность рейсов.
«Россия» напоминает, что всем путешественникам необходимо соблюдать Правила поведения при предполетном обслуживании и на борту воздушного судна, неукоснительно выполнять требования работников авиакомпании: в аэропорту на линии регистрации, во время посадки и в пунктах предполетного досмотра, а также на стоянке, при рулении и на всех этапах полета.
В 2023 году было зарегистрировано 678 случаев деструктивного поведения «России» на борту. 513 человек были отстранены от авиаперевозки и переданы правоохранительным органам, подавляющее большинство из них находились в состоянии алкогольного опьянения. По вине нарушителей было задержано 94 рейса. В пользу авиакомпании получено 35 судебных решений на общую сумму более 1,3 млн руб., продолжается рассмотрение дел еще на сумму более 900 тыс. руб. С начала 2024 года по спорам с деструктивными пассажирами получено 9 решений на общую сумму более 630 тыс. руб. Добровольно погасили убытки на стадии судебного производства и в досудебном порядке 4 пассажира на сумму более 100 тыс. руб. На сегодняшний день в судах находится еще 13 исков по дебоширам на сумму более 570 тыс. руб.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤6
Пилот «России» стал голосом авиакомпании
«Россия» (Группа Аэрофлот) обновила голос сообщений автоинформатора в парке Суперджет 100. Теперь пассажиров рейсов авиакомпании, выполняемых на российских самолетах, приветствует командир воздушного судна Виталий Гараськов. Ранее информацию записывали известные актеры с узнаваемыми голосами.
Конкурс «Станьте голосом «России» проводился среди работников авиакомпании. В нем было зарегистрировано 96 участников из различных подразделений перевозчика. Жюри обозначило шесть финалистов, лидера же выбрал коллектив авиакомпании путем голосования. Оценивались выстроенная дикция, приятный тембр голоса, четкость произношения и выверенная скорость чтения.
Каждый день «Россия» выполняет около 130 рейсов на воздушных судах этого типа – перелет с авиакомпанией выбирают до 13 тыс. пассажиров. Приятный голос пилота авиакомпании вместе с улыбками бортпроводников, легким и радостным музыкальным сопровождением на борту создают вдохновляющую атмосферу и настраивают на хорошее путешествие.
Виталий Гараськов стал победителем корпоративного конкурса. Он является действующим командиром воздушного судна Суперджет 100, к команде перевозчика присоединился в 2012 году.
Сообщения автоинформатора или PRAM (pre-recorded announcements) – это наборы речевых фраз, записанные заранее в профессиональной студии. Объявления для путешественников включают приветствия, информацию о безопасности и другие важные на борту воздушного судна сообщения. Всего победитель конкурса записал 40 речевых модулей на русском языке.
«Россия» продолжает внедрять инновации, направленные на улучшение обслуживания пассажиров и обеспечение их безопасности, что позволяет сделать каждый полет рейсами авиакомпании максимально комфортным и приятным.
«Россия» (Группа Аэрофлот) обновила голос сообщений автоинформатора в парке Суперджет 100. Теперь пассажиров рейсов авиакомпании, выполняемых на российских самолетах, приветствует командир воздушного судна Виталий Гараськов. Ранее информацию записывали известные актеры с узнаваемыми голосами.
Конкурс «Станьте голосом «России» проводился среди работников авиакомпании. В нем было зарегистрировано 96 участников из различных подразделений перевозчика. Жюри обозначило шесть финалистов, лидера же выбрал коллектив авиакомпании путем голосования. Оценивались выстроенная дикция, приятный тембр голоса, четкость произношения и выверенная скорость чтения.
Каждый день «Россия» выполняет около 130 рейсов на воздушных судах этого типа – перелет с авиакомпанией выбирают до 13 тыс. пассажиров. Приятный голос пилота авиакомпании вместе с улыбками бортпроводников, легким и радостным музыкальным сопровождением на борту создают вдохновляющую атмосферу и настраивают на хорошее путешествие.
Виталий Гараськов стал победителем корпоративного конкурса. Он является действующим командиром воздушного судна Суперджет 100, к команде перевозчика присоединился в 2012 году.
Сообщения автоинформатора или PRAM (pre-recorded announcements) – это наборы речевых фраз, записанные заранее в профессиональной студии. Объявления для путешественников включают приветствия, информацию о безопасности и другие важные на борту воздушного судна сообщения. Всего победитель конкурса записал 40 речевых модулей на русском языке.
«Россия» продолжает внедрять инновации, направленные на улучшение обслуживания пассажиров и обеспечение их безопасности, что позволяет сделать каждый полет рейсами авиакомпании максимально комфортным и приятным.
👍23❤7👏2🔥1
«Россия» и Движение Первых создали специальную ливрею
Авиакомпания «Россия» и Движение Первых 30 августа в Санкт-Петербурге представили тематическую ливрею на Суперджет 100. Ее элементы отражают основы Движения Первых – уважение и сохранение культурных и нравственных ценностей нашей страны.
Презентацию воздушного судна посетили вице-губернатор Санкт-Петербурга Кирилл Поляков, председатель правления Движения Первых Григорий Гуров, генеральный директор авиакомпании «Россия» Ян Бург и другие почетные гости.
Авиакомпания «Россия» и Движение Первых 30 августа в Санкт-Петербурге представили тематическую ливрею на Суперджет 100. Ее элементы отражают основы Движения Первых – уважение и сохранение культурных и нравственных ценностей нашей страны.
Презентацию воздушного судна посетили вице-губернатор Санкт-Петербурга Кирилл Поляков, председатель правления Движения Первых Григорий Гуров, генеральный директор авиакомпании «Россия» Ян Бург и другие почетные гости.
❤7👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Сегодня мы в торжественной обстановке презентуем в Санкт-Петербурге новую ливрею самолета Суперджет 100 – с уникальным дизайном, который создан совместно с Движением Первых и будет украшать этот самолет до конца 2025 года. Примечательно, что новое оформление воздушного судна представили в преддверии Дня знаний. Движение Первых, логотип которого мы видим на самолете, – это крупнейшее в нашей стране сообщество детей, подростков и взрослых, которое объединяет государственные и общественные институты»
, – рассказал вице-губернатор Санкт-Петербурга Кирилл Поляков.
Символика Движения Первых стала частью ливреи воздушного судна – дизайна внешней части самолета. Кроме логотипа в виде единички на ней изображены известные достопримечательности разных городов России: Собор Василия Блаженного в Москве, памятник «Медный всадник» в Санкт-Петербурге, Крымский мост через Керченский пролив. Эти элементы отражают фундаментальные основы Движения Первых – уважение и сохранение культурных и нравственных ценностей нашей страны, преемственность и диалог поколений, а также развитие современной России. Фирменное оформление будет украшать самолет до конца 2025 года.
👍6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Наш проект с Движением Первых реализуется в рамках общей цели – популяризации традиционных отечественных ценностей. «Россия» всегда выступает за сохранение исторической памяти, приверженность традициям, культурным и духовным ориентирам. Первый совместный проект с Движением – гордость для авиакомпании «Россия». Поддержка воспитания и образования, помощь в профессиональной ориентации – наши объединяющие задачи»
, – отметил генеральный директор авиакомпании «Россия» Ян Бург.
👍7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Вместе с авиакомпанией «Россия» мы впервые запускаем самолет Первых. По традиции каждый лайнер авиакомпании носит имя одного из городов России и не случайно наш самолет называется «Муром». Он станет не только одним из символов Движения Первых, но и символом Года семьи. Ведь именно город Муром – родина православных святых Петра и Февронии Муромских – покровителей семьи и брака, а семья – одна из ключевых ценностей Движения Первых»
, – отметил председатель правления Движения Первых Григорий Гуров.
Во время торжественной церемонии выступили Всероссийский сводный «Хор Первых» и группа действующих сотрудников авиакомпании «Россия» «Авиаритм». Дети и взрослые исполнили композиции «7 тысяч над Землей», «Ты должен двигаться вперед» и «Родина моя». Также выступил Оркестр Военно-космической академии имени А.Ф. Можайского.
👏6