🔣 Фитнес в гостиницах: обязательное условие, направление развития или атавизм?

🌟 Наталья Обыденнова
Генеральный директор УК ГОСТ Отель Менеджмент”
🏁

👍 Спорт в наших отелях стоит на одном из ключевых мест. К примеру, в Rodina мы набираем специальные группы под тренера. Надо вести диалог между отелем и фитнес-индустрией - это вопрос договоренностей.

✅ Проблема фитнес-клубов в отелях давно и плотно стоит на повестке. В одном из объектов мы открыли спортзал под оператора и сделали продажу абонементов для людей с улицы. Мы идем по тому же пути, что и с ресторанами: ранее мы общались с экспертами отрасли и нанимали их на работу, ведь именно они хорошо знают тему и общаются с людьми в этой отрасли.

🛹 Еще один пример - закрытый Клуб здоровья и долголетия Rodina Пресня, в котором в свое время столкнулись с проблемой с наполнением. Мы поговорили с людьми - сейчас там неклассический набор тренажеров.

✅ Фитнес 10 лет назад и сейчас - абсолютно разный, перекликаются буквально 15%: силовые на растяжку и позвоночник, йога.

📝 Мы провели большие исследования на серьезной выборке: люди преимущественно выбирают тренировки на открытом воздухе, ни в коем случае не в подвалах. В отелях 4-5 звезд по требованиям классификации обязательно должен присутствовать тренажерный зал, потому его часто делают в подвале. Должно быть красиво и полезно, то, чем гости пользуется ежедневно дома.

➡️ Сейчас мы кладем в номерах коврик для йоги и гантели. Гости очень благодарны. Проводят время с комфортом.

✅ Продолжение следует

🏁
*на основе выступления на 33-м Всероссийском съезде фитнес-индустрии 2024

🔣 Как в два раза ускорить адаптацию новых сотрудников с помощью ИИ

🌟 Тимофей Крышка
Директор по развитию компании TeamJet
🏁

«Кадровый голод» — актуальная проблема, с которой сталкиваются отельеры по всему миру.

➡️ Немного статистики:
🔘 за последние два года дефицит кадров в отелях достиг 50%
🔘 28% сотрудников увольняются, спустя три месяца работы
🔘 в прошлом году количество вакансий в сфере туризма выросло на 40%, а число резюме сократилось на 17%

✅ Именно поэтому адаптации и онбордингу сотрудников в рабочие процессы стоит уделять особое внимание. Помощником может стать, как ни странно, искусственный интеллект. Вот три рабочих сценария:

1️⃣ Персонализированное обучение на основе опыта сотрудника
Алгоритмы ИИ, которые могут анализировать большое количество данных, позволяют персонализировать обучающие программы, учитывая компетенции, навыки и опыт работы нового сотрудника. Такие решения позволяют выявить пробелы, чтобы сконцентрироваться на них, а также выстроить программу обучения в соответствии со стандартами отеля.

2️⃣ Игровые методы обучения и симуляции
Геймификация помогает повысить вовлеченность сотрудника в процесс обучения. Сейчас крупнейшие отели мира практикуют обучение в виртуальной симуляции с помощью VR-технологий. Так сотрудники отрабатывают негативные сценарии, которые могут происходить в гостинице в цифровой реальности, используя для этого лишь VR-очки и контроллеры.

3️⃣ Анализ и оптимизация рабочих процессов
Оценку эффективности работы новых сотрудников также можно частично передать в цифровые руки ИИ. Например, система речевой аналитики помогает проанализировать и оценить по заданным параметрам электронные письма, переписки в чатах и звонки, чтобы выявить ошибки в коммуникации с гостем и предоставить рекомендации о том, как их исправить.

🏁
*материал создан на основе выступления на XI конференции Hospitable Business

🔣 Как организовать спортзал в отеле и стоит ли это делать?

🌟 Александр Гендельсман
Основатель, совладелец и управляющий партнер ZONT Hotel Group
🏁

⭐️ Когда наша компания специализировалась только на городских отелях, то все тренажеры приобретались по остаточному принципу для соответствия стандартам.

🧡 Сейчас у нас есть загородные объекты и резорт в Сочи. Спорт для нас стал более актуален: делаем фитнес-туры, работаем с World Class. Мы решили заходить в формат партнерства на базе аренды.

📝 Тема спортзала в отеле спорная. К примеру, в пятизвездочной гостинице в Москве есть тренажерный зал, но почему-то раздевалки со спа общие. Фитнес готов приносить денег в два раза меньше, чем спа. Зачем тогда фитнес? Давайте сделаем спа-кабинеты.
🏁

🌟 Сюзанна Папаэфтимииу
Управляющая апарт-отеля Page 20
🏁

📝 У нас не было площади для фитнес-клуба. Первое, что мы сделали - это положили в номера коврики, гантели и резинки. Второе - заключили договор с клубом из другого отеля, который находится в пяти минутах. Гостям это нравится.

⭐️ Сейчас я открываю второй апарт-отель на Петровке с небольшим спортзалом. Гостиница будет находиться в жилом доме, и жильцы очень ждут открытия. Я самостоятельно приглашаю тренеров и подбираю правильное оборудование, тренажеры.
🏁

➡️ Результат дискуссии

✅ Надо делать отдельный зал со своим управляющий и сайтом, так как у него совсем другая целевая аудитория, которую надо привлекать. В каждом мини-бизнесе должен быть свой управленец.

👍 Хороший вариант для привлечения гостей - приглашать на сезон известного фитнес-тренера, который является кумиром в индустрии. Проведение фитнес-туров сейчас набрало популярность, в них едут огромное количество людей. В данном случае вся нагрузка по сбору группы ложится на тренера, а отель берет на себя организацию в рамках своего объекта. Также это будет огромным преимуществом для уже имеющихся гостей.

✅ Читать первый пост

🏁
*на основе выступления на 33-м Всероссийском съезде фитнес-индустрии 2024

🔥 МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ ОТЕЛЬЕРОВ - ИЮНЬ

🟦 3-8 июня - International Restaurant Show GASTREET (Красная Поляна)

🟦 5-8 июня - ПМЭФ (Санкт-Петербург)

🟦 6 июня - Конференция Travel IT Workshop (Москва, Palmira Business Club)

🟦11 июня - Конференция «PRO.Реновация & Девелопмент» (Санкт-Петербург)

🟦11 июня - Всероссийская премия HEBI «ТУРИЗМ БУДУЩЕГО» (Москва)

🟦12-16 июня - Российский туристический форум “Путешествуй” (Москва)

🟦24 июня - Евразийский Ресторанный форум (Москва)

🏁
#дляотелей

🔣 Векторы развития отрасли

🌟 Оксана Булах
Коммерческий директор «Алеан»
🏁

✅ Внутренний туризм растет

✔️2023 к 2022 - прирост 17%
✔️2024 - прирост продолжается

🟦Развитие гостиничной инфраструктуры, в том числе круглогодичных комплексов
🟦Развитие туристической инфраструктуры, которая может стать целью путешествия
🟦Формирование туристических брендов (региональных и макрорегиональных) и систематизация предложений
🟦Улучшение транспортной доступности регионов, межрегиональной логистики
🟦Развитие дорожной и придорожной инфраструктуры
🟦Расширение границ сезонности на объектах
🟦Комплексное продвижение
🟦Цифровизация и повышение прозрачности отрасли
🟦Поиск решений проблемы кадрового дефицита в отрасли
🟦Использование искусственного интеллекта

✅ Тренды, перешедшие в 2024

🟦Рост доли организованных туристов
🟦Турпродукт становится более сегментированным
🟦Рост ценности экспертизы турагента
🟦Конкуренция ТО И ТА с экосистемами и агрегаторами
🟦Профицит мест по ряду направлений: спрос превышает предложение
🟦Расширение границ сезонности
🟦Расширение географии: растет спрос на ранее малопопулярные направления
🟦Рост инвестиций в туризм

⏩Топ направлений по объему турпотока в 2024

🟦Москва и область
🟦Санкт-Петербург и область
🟦Краснодарский край
🟦Крым
🟦Татарстан
🟦Ставропольский край

⭐️ Состав туристов

🟦42% - пары
🟦38% - с детьми
🟦14% - соло-путешественники
🟦6% - компании

🔊 Влияние роста цен на поведение потребителя

🟦Готовы сокращать продолжительность поездки (средняя продолжительность сейчас - 7 дней)
🟦Готовы менять привычный формат отдыха
🟦Готовы экономить на проживании и тратить деньги на новые впечатления
🟦Готовы бронировать заранее
🟦Готовы отказатся от питания в отеле
🟦Готовы путешествовать не в высокий сезон
🟦Готовы рассматривать менее популярные локации
🟦Готовы отдыхать в своем или соседнем регионе (более 50% путешествующих россиян)
🟦Готовы пересесть на автомобиль
🟦Вырос интерес к обмену жильем, поиску попутчиков, совместной аренде коттеджей / домов / апартаментов

🏁
*на основе выступления на МИТТ 2024

🔥 Требуется директор по закупкам в УК ELEMENTS HOSPITALITY

⭐️ В портфолио гостиничной сети: Four Elements Perm, Elements Kirov Hotel 5* и Four Elements Ekaterinburg и бутик-отель в центре Москвы - B.60.

✅ Задачи:
🟦анализ работы отелей в части закупочной деятельности
🟦сокращение себестоимости
🟦развитие и обучение сотрудников на местах
🟦поиск новых поставщиков и заключение сетевых договоров
🟦актуализация и составление новой документации по закупочной деятельности, контроль соблюдения утверждённых положений и инструкций
🟦согласование нетиповых закупок по отелям
🟦участие в проектах управляющей компании
🟦работа по консалтинговым договорам, касающимся закупочной деятельности
🟦предоставление ежемесячных отчетов

🩵 Вы подойдете, если:
🟦имеете высшее образование
🟦имеете навыки работы в Excel и 1С на уровне профессионального пользователя
🟦вам свойственны в работе аккуратность, внимательность, можете грамотно проводить переговоры разного уровня, обладаете высоким уровнем стрессоустойчивости, не боитесь работать в режиме многозадачности
🟦имеете опыт работы на аналогичной позиции (желательно HORECA) и знанием организации сетевых закупок

☑️ Мы предлагаем:
🟦достойную заработную плату (оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения личных КПЭ)
🟦график работы 5/2
🟦дистанционная форма работы
🟦обучение на корпоративной платформе
🟦возможность пользоваться корпоративными скидками

➡️ Для резюме [email protected]

🏁
#вакансия

🔣 Искусственный интеллект в работе с отзывами

🌟 Антон Матвеев
Управляющий партнер Big Tree / Frontdesk.ru
🏁

✅ Тезисы выступления

✔️Искусственный интеллект должен быть рабочим инструментом отельера, а не игрушкой для тестирования. Внедрение любого AI-решения должно обеспечивать экономию ресурсов или более эффективную работу отеля

✔️Корректная работа AI возможна только при его тонкой настройке и доступу к колоссальной базе данных, поэтому доступ к миллионам отзывам на разных языках – единственная возможность сделать качественный работающий продукт

✔️Огромная часть работы отеля – это ответы на отзывы гостя. С одной стороны, это рутинная работа, с другой – она должна учитывать все, что гость рассказал в отзыве. Уже сейчас искусственный интеллект успешно справляется с этим

✔️Использование AI для российских отелей уже не будущее: TrustYou реализовали множество функций на основе искусственного интеллекта, которые позволяют отелям быть на шаг впереди конкурентов

🏁
*материал создан на основе выступления на XI конференции Hospitable Business

🔥 Основные "боли" отельеров обсудят в Москве на конференции Travel IT Workshop уже на следующей неделе

✅ Выставка-конференция для специалистов турбизнеса и сферы гостеприимства Travel IT WorkShop состоится 6 июня в Москве (Palmira Business Club).

⭐️ Темы, которые будут подняты на мероприятии:

🟦маркетинг и customer experience в отеле с ориентацией на результат
🟦безопасность клиентских данных - как хранится информация, и какие инструменты защиты есть на рынке?
🟦сокращение расходов отеля за счет полного цикла интеграции всех цифровых сервисов на стороне поставщика
🟦как клиентский опыт влияет на развитие отельных технологий?
🟦как контролировать и снижать издержки в отеле при помощи технологий - реальный опыт
🟦как отслеживать и работать с паттернами поведения гостя?
🟦Bronevik. com - аналитика и основные фишки для туристического и гостиничного бизнеса
🟦принципы создания и продвижения продающего сайта для турфирмы и отеля

✔️ Ежегодно TITW собирает более 30 компаний и спикеров, которые делятся технологическими тенденциями и продуктами для оптимизации работы туристических компаний и отелей различного уровня. Основной темой TITW в этом году станут новые технологические стандарты в туристическом и гостиничном бизнесе в эпоху экосистем.

🔥 Секция "Цифровой отель: концепции и технологии" будет доступна в формате онлайн

✅ Участие для отельеров бесплатное.

➡️ Детали

🏁
#дляотелей

🔣 Статистика в области туризма

🌟 Оксана Булах
Коммерческий директор «Алеан»
🏁

✅ Структура спроса по типам отдыха

➡️Высокий сезон (июнь-сентябрь)

🟦68% - отдых на море
🟦20% - оздоровительный отдых на лечебных курортах
🟦8% - отдых в загородных отелях своего или соседнего региона
🟦4% - экскурсионные туры

➡️Зима и межсезонье (октябрь-май)

🟦43% - оздоровительный отдых на лечебных курортах
🟦29% - отдых на приморских курортах
🟦14% - отдых в загородных отелях своего или соседнего региона
🟦11% - активные туры (в т.ч. на горнолыжные курорты)
🟦3% - экскурсионные туры

🔥 Бронирования на лето 2024 (направления, показавшие максимальный прирост)

➡️Яндекс.Путешествия:
🟦Крым
🟦Мурманская область
🟦Северная Осетия
🟦Карачаево-Черкессия
🟦Краснодарский край
🟦Карелия

➡️TravelLine:
🟦Пензенская область
🟦Камчатский край
🟦ХМАО-Югра
🟦Орловская область
🟦Республика Саха (Якутия)
🟦Республика Адыгея
🟦Красноярский край

➡️ТО Алеан:
🟦Москва
🟦Крым
🟦Калининградская область
🟦Казань
🟦Карелия
🟦Башкирия
🟦Санкт-Петербург

🏁
*на основе выступления на МИТТ 2024

🔥 Видеоролик с церемонии награждения Russian Hospitality Awards 2023 уже на Ютюбе!

🧡 Еще раз вспомним наше роскошное мероприятие в стиле "Королевство гостеприимства" и начнем двигаться в сторону планирования следующего конкурсного года, который начнется 1 августа 2024: заветная кнопка появится на сайте и будет активна 2 недели. Ожидайте новое и для кого-то даже неожиданное! Впереди большие перемены и интересные повороты.

Каждый год мы двигаемся вперед вместе с вами и делаем российское гостеприимство самым сильным в мире!

➡️ Смотреть на Ютюб

❗️Смотрите до конца, чтобы познакомиться с королевами и королями танцпола!

“Премия, которой гордятся!”
🏁

⭐️ Премия состоялась при поддержке компаний:

PM-Hotel - генеральный партнер

Алтэк, Askona, LeePrime Group, Allegrini Amenities, Julius Meinl, TravelLine, Студия интерьерного дизайна Елены Крыловой, Dimetra, Крушовице, 5 ЗВЕЗД, ДИЗАЙН КОМПЛЕКТ, Simple Group, ДРТ, Signum Print, Maxilaser, City Express, ФЕРЕГО, TrustYou, WeKey, Мантера, Курорт Красная Поляна, Salini, Море Цветов.

🏁

🔥 Как обеспечить отель сотрудниками?

🌟 Светлана Бурова
Генеральный директор Курорта Манжерок
🏁

✅ У нас большой Курорт: 3 средства размещения и горнолыжка. В Горно-Алтайске рядом проживают 6500 человек. Чтобы персонал приезжал, нам требуется обеспечить его инфраструктурой: построить кампус, детский сад.

✅ Второе, над чем следует работать, - это удержание персонала: сильный HR-отдел, корпоративная культура. К примеру, для адаптации новичков мы запустили специальный чат-бот, где он получает всю необходимую информацию. Также есть дополнительные: велком-письмо, навигация, описание логистики, сервисный тренинг.

⭐️ Для сотрудников есть несколько комнат для формирования поддерживающей среды, транспорт, спорт, проживание, библиотека, пользование горой, ски пассы. Мы проводим соревнования, разнообразное обучение, нетворкинг. Для всего персонала существуют специальные микро-тренинги по 15 минут. Это очень важно.

✅ Когда персонал знает, что в него вкладывают, то он более лоялен к компании.

✔️ Собственная программа обучения не только повышает уровень знания в компании, но и усиливает авторитет тренеров, когда сотрудники понимают, что руководители - профессионалы.

✅ Что немаловажно - у нас зарплата выше рынка. Удерживать персонал можно только деньгами.

➡️ Сейчас мы меняем штатное расписание и структуру, так как они раздуты. Универсальность сотрудников - один из кейсов оптимизации затрат.

🔥 Что касается автоматизации, то я ее фанат. Гости бывают разными. Есть свой гость и у полностью автоматизированных отелей.

🏁
*на основе выступления на МИТТ 2024

🔥 ЛУЧШИЙ ШЕФ-ПОВАР 2023

🌟 АЛЕКСАНДР ТИНЯКОВ (RADISSON COLLECTION HOTEL Москва)

✅ Стаж работы в гостиничной отрасли – 18 лет. Любит сочетать разные стили, техники и приемы приготовления блюд разных кухонь мира.

⭐️ За свою карьеру в отеле работал под началом именитых шеф-поваров из самых разных стран: Австрии, Германии, Франции, Аргентины, переняв у мастеров национальные традиции и непосредственно участвуя в творческих поисках новых сочетаний и текстур, рецептов и способов подачи.

👍 В период проведения Чемпионата FIFA 2018, когда Radisson Collection Hotel, Moscow служил штаб-квартирой международному комитету FIFA и российскому оргкомитету, Александр отвечал за организацию питания в ресторане «Веранда» и VIP гостей. Диего Марадона в благодарность за тёплый приём и отличный сервис лично вручил Александру футбольный мяч с автографом.

🏆 Среди многочисленных достижений шеф-повара – победа в номинации «Лучший завтрак в отеле» от Russian Hospitality Awards 2021.

“Премия, которой гордятся!”

⭐️ Премия состоялась при поддержке компаний:

PM-Hotel - генеральный партнер

Алтэк, Askona, LeePrime Group, Allegrini Amenities, Julius Meinl, TravelLine, Студия интерьерного дизайна Елены Крыловой, Dimetra, Крушовице, 5 ЗВЕЗД, ДИЗАЙН КОМПЛЕКТ, Simple Group, ДРТ, Signum Print, Maxilaser, City Express, ФЕРЕГО, TrustYou, WeKey, Мантера, Курорт Красная Поляна, Salini, Море Цветов.

🏁
#победители

🔣 Туристические тренды России

🌟 Оксана Булах
Коммерческий директор «Алеан»
🏁

✅ Растет количество запросов на:
🟦Индивидуальные групповые путешествия
🟦Путешествия составом в 3 поколения
🟦Отели Adults Only
🟦Отели, предлагающие лучшие условия для одноместного размещения
🟦Отели, принимающие с животными
🟦Путешествия в одиночку, предпочтение - местам, где можно найти компанию во время отдыха

✅ Тренды в поведении потребителей

1️⃣ Спонтанные поездки или путешествия без плана (более 70% путешественников к ним готовы)
2️⃣ Более 50% выбирают свой или соседний регион
3️⃣ Все чаще отказываются от длинного отпуска в пользу нескольких коротких поездок
4️⃣ Гибкость условий бронирования и оплаты влияет на выбор предложения
5️⃣ Растут ожидания по персонализации предложения
6️⃣ Готовы использовать инновационные технологии при планировании поездок

✅ Тренды спроса

1️⃣ Пляжный отдых остается в лидерах, но становится более активным: исследование окрестностей, гастрономия, увлечения
2️⃣ Восстановление здоровья и баланса: санатории и велнес-отели, экологичность, ”сонный” туризм, тихие места, цифровой детокс
3️⃣ Поиск нового опыта и впечатлений: познать себя, изучить культуру, авторские туры, неизведанные места, экстрим
4️⃣ Цель поездки - увлечение: архитектура, спорт
5️⃣ Гастрономия
6️⃣ Совмещение бизнеса и отдыха с экскурсиями

✅ Растущие виды туризма:
🟦событийный
🟦гастрономический и винный
🟦бизнес
🟦промышленный
🟦авто
🟦экспедиционный
🟦агро
🟦сонный / релакс

🏁
*на основе выступления на МИТТ 2024

🔣 Как нейросети помогают дизайнерам и отельерам

🌟 Тала Тигорева
Бренд-менеджер PM-Hotel, художник-импрессионист
🏁

🩵 Мы – художники и дизайнеры – все-таки любим трогать материалы, фактуры, формы, но и нейросети тоже используем, чтобы облегчить жизнь и заказчикам, и себе. В PM-Hotel искусственный интеллект помогает сразу в нескольких вопросах:

✅ Кто ваш гость?
Визуальные предпочтения потенциального гостя напрямую зависят от его возраста, рода деятельности, места жительства и семейного положения. Проанализировав предварительные ожидания гостей через нейросети, мы начинаем работать с клиентом на скетчах. Быстро выдаем 10-15 вариантов на выбор. Дальше работает только дизайнер. Нейросеть здесь не нужна.

✅ Как будет выглядеть ваш номер?
Даже в одном и том же помещении в разное время суток мебель будет выглядеть по-разному. С помощью нейросетей мы делаем не просто 3D-тур, а даем отельеру возможность предварительно увидеть номер на протяжении всего дня и понять, какое впечатление увезет гость из его отеля.

✅ Как производится мебель?
Еще один вопрос, который частично контролируют нейросети. Если до диджитализации мебель выпиливали «ножичком» по эскизам, то сейчас всё это выполняют технологии. Рисуется чертеж и загружается в программу, на деталь наклеивается QR-код, и станок пилит все автоматически. Исключается человеческий фактор и ошибки. Это также означает высокое качество и быстрые сроки, которые PM-Hotel гарантирует своим заказчикам.

🔥 Нейросети – это прогресс, но мы не забываем: чтобы алгоритм хоть что-то проанализировал, нужно чтобы человек дал ему грамотную базу. Поэтому без дизайнеров, экспертов hospitality и творчества не получится работать с ощущениями гостя.

🏁
*материал создан на основе выступления на XI конференции Hospitable Business

🔥 Универсальные сотрудники в отеле зарабатывают больше

🌟 Нелли Бабалян
Генеральный менеджер Radisson Blu Belorusskaya Hotel
🏁

💙 Radisson нам сейчас максимально помогает, регион России очень важен для RHG, о нас хорошо заботятся. Мы чувствуем больше внимания, чем раньше.

⭐️ У нас есть специальная программа для сотрудников, которые теперь могут работать не в одном отделе, а в нескольких - быть помощником. С утра он занимается Фейсбуком, а потом помогает убирать номера, охватывает все горячие точки. Такой человек закрепляется за несколькими отделами, включая продажи.

✔️ Каждый сотрудник первые 3 месяца проходит тренинг. Те, кто хочет развиваться, могут получить больше.

🔥 Зарплата распределяется в отношении отработанного времени по каждому отделу. Табель разделен на разные ЦФО. У них также есть дополнительные бонусы. В будущем такой сотрудник может претендовать на более высокие позиции. Это потенциальные GM.

👍 Про универсальных сотрудников гости пишут значительно больше положительных отзывов.

🏁
*на основе выступления на МИТТ 2024

🔥 Финалист в номинации ОТКРЫТИЕ ГОДА 2023

🌟 AZIMUT CITY HOTEL COMCITY Москва

⭐️ В отеле 150 номеров различных категорий (от «стандарта» до «люкса»), ресторан с панорамными окнами, открытой кухней и летней террасой у фонтанов, лобби-бар, рум сервис 24/7, 6 конференц-залов различной конфигурации с современным мультимедиа оборудованием и вместимостью до 220 человек, фитнес-зал 24/7, бизнес-уголок, парковка.

🛹 Открыл свои двери 1 февраля 2023 года. Располагается в пешей доступности от станции метро «Румянцево» в первом «зеленом» офисном парке Москвы – Комсити. В отеле также реализованы зеленые технологии, а при строительстве использовались экологичные материалы. В дизайне преобладает дерево, природные декоративные элементы, зеленые стены.

🏆 Анна Савина, генеральный менеджер:

“Премия организована на высшем уровне, настоящее торжество в прекрасном месте и с красивыми людьми. Получился настоящий королевский бал! Прошло уже много дней, но приятное послевкусие до сих пор не уходит. Спасибо за проведенные дни в Сочи, это было чудесно”.

“Премия, которой гордятся!”

⭐️ Премия состоялась при поддержке компаний:

PM-Hotel - генеральный партнер

Алтэк, Askona, LeePrime Group, Allegrini Amenities, Julius Meinl, TravelLine, Студия интерьерного дизайна Елены Крыловой, Dimetra, Крушовице, 5 ЗВЕЗД, ДИЗАЙН КОМПЛЕКТ, Simple Group, ДРТ, Signum Print, Maxilaser, City Express, ФЕРЕГО, TrustYou, WeKey, Мантера, Курорт Красная Поляна, Salini, Море Цветов.

🏁
#финалисты