Вот и подходит к концу экзаменнационная неделя.
Вчера в прямом эфире клиент нашёл баланс

Коуч - Елена Шинкаренко
Клиент - Юлия Фиртель-Вагнер

Запрос начальный:
Как планировать отдых и чтобы дело стало частью жизни, гармонично.
Цель - найти решение как соблюдать баланс отдыха и своего дела.

В процессе работы коуч использовала техники активного слушания, для уточнения запроса и постановки цели на сессию вопросы модели GROW , открытые коучинговые вопросы, технику работы с пространством "Сила 6".

Во время сессии клиент прояснила для себя, что баланс - это движение "туда и обратно", музыка. Что чтение - это движение духом. Что важно наблюдать (как созерцать), и избавиться от лишнего груза. Важно создать большую картину (для этого все есть и давно хотела).
Так же осознала, что важнее работы больше ничего нет, а все остальное и есть жизнь. И зачем работа, если нет жизни.

В результате клиент пришла к осознанию того, что для нее важно взять календарь и расписать сначала когда будет создавать картину и запланировать поездки, а уже между ними включить работу - и это и будет балансом.
Поняла, что мешало планировать отдых вне работы, как гармонично сочетать для себя работу и отдых, чтобы "Дело стало частью жизни"

Клиент почувствовал спокойствие, что пришла энергия, желание уже взять календарь и прописывать планы; в теле появилась легкость, как будто действительно сбросила груз, выдохнула и как воздушный шарик полетела (проиграли запуск шарика).


Поздравляем с успешной сдачей экзамена - коуча, а клиента с решением своего запроса

❌ Внимание! Мошенники❗

Друзья, будьте внимательны! Я никому не пишу в личку с предложением инвестировать. Это — мошенники. Все предложения, которые я могу сделать, всегда есть в группах и на моих страницах в социальных сетях. И это предложения учебы, а не инвестиций 😀 Если есть сомнения, обязательно сначала звоните / пишите менеджерам.

Пишите на WhatsApp
+7 911 002-35-35
+7 911 002 57-57
Звоните
8 800 234 73 75

Также можно писать менеджерам в Телеграм сюда и сюда.

Несколько инсайтов после экзаменов коучей, которые прошли на прошлой неделе.
Пост от Екатерины Хмельковой

Посмотрела, как наши коучи работают, и порадовалась, что еще несколько человек научились этому самому важному в мире навыку — помогать другим приходить к внутренней правде, а значит — к правильным решениям.

Вот в связи с этим мои мысли о том, что такое коучинг и сессия ⤵️

✔️ Сессия — это возможность решить свою задачу, поговорив «об кого-то» — звучит не совсем ловко, но это так.

✔️ Я сам не слышу себя, а потому не могу «поймать» внутренний конфликт или ложь. Коуч, используя свои инструменты, возвращает мне мои нестыковки. Он как волшебное зеркало из сказки, только лучше! 🙂 Не просто отражает, а еще и показывает все изнутри.

✔️ Очень важный навык — работа с МАК-картами. Казалось бы — простые картинки, а помогают каждому наладить контакт со своим подсознанием. Удивительно, как каждый видит на одних и тех же картинках совершенно разные вещи.

«Весь мир — как метафорическая карта, успевай только считывать знаки» — сказала одна из выпускниц.

✔️В разных пространствах мы ведем себя по-разному. Замечали? Благодаря этому какие-то места могут подсказать решение жизненной задачи. Приходишь в пространство с каким-то запросом — и получаешь подсказку. На этом основан инструмент «Сила шести». Хотите узнать подробности — послушайте сессию (это последняя на прошлой неделе), убедитесь сами 😉

Давайте будем честными: большинство людей боится продавать. Для них продажи — что-то такое, чем не занимаются приличные люди: впаривание, навязывание, неэтичное поведение и почти обман.

И это ограничение не дает многим прекрасным талантливым коучам продвигать себя и свои услуги.

Мы решили поделиться классным подходом к продажам, который может исключить эти страхи. Это переговоры по Джиму Кэмпу. Может быть, слышали про его книгу «Сначала скажите “нет”»? Там все подробно описано, а мы постараемся передать суть коротко.

Итак, что самое главное в продажах?

1️⃣ Забота

Да, как ни странно, самое главное — это позаботиться о клиенте. Это окупится, если, конечно, мы говорим о долгосрочных отношениях. Забота — это и предупредительность, и внимание к мелочам, и искреннее старание понять, какую проблему решает человек. Это далеко не всегда то, что он говорит прямо. Кто работал коучем, с этим знаком.

❌ «Да нет, это какая-то глупость. Вы не понимаете, я вам все объясню, у меня большой опыт».
✅ «А почему вы так думаете? Что это для вас значит? А что беспокоит больше всего?»

2️⃣ Отсутствие нужды

Люди, который предлагают свои услуги, порой ощущают нужду «хоть бы кто-нибудь купил». Но это иллюзорное чувство. Нужда бывает в хлебе и воде, в воздухе для дыхания. А продать — это не нужда, а желание.

Входите в общение с ощущением «я хочу», а не «мне позарез надо», не смотрите на клиента снизу вверх. Уйдет этот клиент, придет другой. А ваша уверенность рано или поздно притянет нужных людей, которые будут ценить вас и ваши услуги.

❌ «Вы клиент, вам и решать, когда встречаемся, главное, чтобы вам было удобно». «Скидка 30%? Ну конечно, дам, я ведь только начинаю работу»
✅ «Я могу дать вам скидку только 10%, и то только потому, что мне очень интересна ваша проблема».

3️⃣ Давайте себе и клиенту право на «нет»

Например, предложите свои услуги на определенных условиях сразу с оговоркой «если это не подходит, вы можете сказать “нет”».

Если вам самой что-то не нравится, говорите «нет» без страха обидеть клиента. «Нет» — честное слово, которое открывает возможность дальнейшего общения. После него всегда можно продолжать: «а если так?», «а может, вот так?».

❌ «Да, конечно, я согласна на сессии в 7 утра, раз вы живете на Дальнем Востоке».
✅ «Нет, к сожалению, в 7 я не смогу. Что думаете по поводу середины дня?»

Еще 4 метода этичных и заботливых продаж — на следующей неделе.

❓ Что думаете об этих? Сможете применить для себя? Откроем секрет — их можно применять и в жизни.

Как коучинг помогает улучшить отношения

В любой семье бывают сложные моменты. Порой кажется, что «лошадь сдохла», а все помидоры завяли. Но во многих случаях отношения можно спасти.

Поделюсь несколькими историями из практики коучинга👇 Все имена изменены, а совпадения случайны😀

1️⃣ Преодолеть непонимание

После 10 лет брака Веронике и Алексею стало сложно общаться. Любой разговор превращался в спор. Алексей жаловался, что жена его не слышит. Вероника обижалась, что мужу не интересны её чувства.

За несколько встреч с коучем они осознали, что по-прежнему любят друг друга, а проблема в неправильной коммуникации. Алексей с удивлением обнаружил, что Веронике не так важны его подарки, как ласковые прикосновения. А она поняла, что Алексею важны ее нежные слова.

Коучинг помог им ⤵️

✅ Начать слушать друг друга
✅ Выражать мысли и чувства без обвинений
✅ Понять «язык любви» партнера

2️⃣ Справляться с эмоциями вместе

Светлана и Игорь столкнулись с кризисом отношений после рождения ребенка. Оба уставали от новых обязанностей и страдали от недосыпа. Светлане казалось, что муж про нее забыл, а Игорь изнемогал под грузом новой ответственности.

На одной из встреч Светлана призналась, что боится потерять эмоциональную связь с мужем, а Игорь рассказал, что боится не справиться с ролью отца. Они увидели, что борются не друг с другом, а с собственными тревогами. Это помогло им сделать первый шаг к примирению.

Коучинг помог им ⤵️

✅ Разобраться в своих эмоциях
✅ Увидеть, что причина не в супруге, а в собственных страхах.

3️⃣ Найти общие цели

Наталья и Дмитрий женаты 15 лет. Они всегда считали себя командой, но в последнее время отдалились друг от друга. Наталья стала допоздна задерживаться на работе, чтобы получить повышение, а Дмитрий открыл собственное дело и думал только о его развитии. Они начали чувствовать, что их пути расходятся.

Коуч предложил Дмитрию и Наталье подумать, чего они хотят достичь в будущем. Оказалось, что они мечтают об одном и том же: поселиться в уютном доме за городом и много путешествовать вместе. Благодаря этому в семью вернулось ощущение близости.

Коучинг помог им ⤵️

✅ Обсудить личные и совместные цели
✅ Снова почувствовать себя командой

❓А вы когда-нибудь обращались к коучу, чтобы решить проблемы в отношениях? С каким результатом?

Три невидимые раны низкой самооценки способны исподтишка управлять нашей жизнью, заставляя нас бояться проявить себя:

🫣 Поиск одобрения: мы стараемся понравиться, боясь осуждения, как огня.
🫡 Самопожертвование: бесконечно отдаем другим, забывая о собственных желаниях и потребностях.
🤐 Подавление эмоций: прячем свои истинные чувства, чтобы не нарушить покой окружающих.

Эти три механизма, как незримые цепи держат нас в страхе быть заметными: говорить о том, что нам нужно, защищать свои интересы, просто быть собой.

❤️ В отношениях это выражается в молчаливом соглашении: «Лучше промолчу, чтобы не раздражать его», «хорошие жены не спорят».
👷 На работе — в бесконечном угождении: «Соглашусь выйти в выходной, не напомню про отпуск», «не буду просить повышения зарплаты».
💻 В бизнесе — в постоянных уступках: «Не стану повышать цены на услуги», «сделаю для подруги бесплатно», «отложу выход в соцсети».

Часто мы обманываем себя: «Вот сделаю это, и тогда заслужу право…».

☺️ «Закончу курсы — и попрошу повышение», «похудею — и начну записывать видео».
Но это бег по кругу. Закончите курсы или сбросите вес, и сразу найдете новую причину остаться в тени. Дело не в задачах, которые нужно выполнить, а в глубоком страхе быть замеченным.

☝️ В канале «Деньги и масштаб для экспертов» вы найдете вдохновляющий материал на эту тему. Он предназначен для помогающих практиков (психологов, коучей), но полезен всем, кто хочет выйти из тени. Пример этих профессионалов покажет, как работает страх быть заметным и как его преодолеть.

Перейти в канал 👈🏻

А что останавливает вас от того, чтобы проявить себя? 👇🏻

«Другие наверняка справились бы быстрее»
«Мне просто повезло, что рядом нет нормального специалиста»
«Наверное, меня выбрали, потому что больше никого не было»
«Если бы они знали, сколько раз я переделываю работу, чтобы получить то, за что меня хвалят, давно бы выгнали»
«Ничего, что я работаю уже 10 лет, пока рано претендовать на большую зарплату»
«Я отучился в вузе, прошел дополнительные курсы, защитил докторскую, интересно, когда смогу работать по специальности… Пока, конечно, я не готов»

Часто приходит в голову что-то похожее?🤯

Это была экспресс-диагностика на синдром самозванца 🧐 Тот самый парень, который виноват в том, что у вас мало денег 😀

Это проблема многих людей. Им кажется, что они недостаточно компетентны в своей работе. Они приписывают свои заслуги везению и случайностям. Человек может быть суперкрутым экспертом в своей области и продолжать удивляться, что ему платят.

Как связаны синдром самозванца и недостаток денег? Если мы недооцениваем себя, то мы не просим повышения, не ищем работу получше — спасибо, что пока не выгнали такую бездарь, как я 🥹 А иногда еще и работаем за двоих — надо же как-то компенсировать работодателю свою бестолковость 😣

К сожалению, от синдрома самозванца не так просто избавиться. У него есть скрытая выгода — то есть такая, которую мы не осознаем.

☝️Синдром самозванца позволяет нам оставаться в зоне комфорта.

Например, на работе, где вам платят 50 000, но всегда хвалят, (ну или не ругают), и вы в целом справляетесь. Это понятно и удобно.

А если отправить резюме на зарплату 100 000, там могут вас и отвергнуть. Кому приятно видеть красную строчечку «отказ»❌?

А если позовут на собеседование, могут и раскритиковать, и задать сложные вопросы и, опять же, отказать 🫣
Мало того, что столько усилий зря, так еще и бьет по самолюбию 😫 Мы ведь все хотим, чтобы нам делали комплименты и хвалили, а не говорили «вы не подходите»😑.

Это все понятно. Но если так все и оставить, не будет ни роста, ни денег 🥶

Как быть?

На канале «Деньги и масштаб по-взрослому» вас ждет подкаст с практикой на тему синдрома самозванца! Переходите и делайте обязательно — полезно каждому!

В канал 👈

А у вас есть синдром самозванца? Поделитесь в комментариях!

Начну первым — у меня — да! 😀

Привет!

Сегодня стартует наш Zoom-марафон «Деньги и масштаб для экспертов»🔥

Начнем сегодня с ключевых страхов. Это два вида страха ответственности ⤵️

1️⃣ Когда вы боитесь за вашего клиента. Вам кажется, что вы должны изменить его жизнь, все у него улучшить. А если у вас не получается, то вы вроде бы плохо справились.

2️⃣ Когда вы боитесь ответственности за себя. Это о страхе взросления, о взрослой позиции в вашем бизнесе. Как ее обрести и, самое главное, что этому мешает.

🤗 Практикум-марафон будет в формате Zoom-встречи. Ссылочка будет в этом канале. Обязательно приходите. У вас будет возможность поучаствовать в разборах. То есть поднять руку, выйти в эфир и озвучить свою ситуацию — и получить важные ответы 😊

Если еще не успели зарегистрироваться — переходите по ссылке! 👈🏻

⏳ Всего через полчаса! Ждем вас на практикуме, где разберем ваши ситуации.

Переходите, проявляйте активность, и может быть, именно вашу проблему мы решим сегодня прямо в эфире! 🔥

Ссылка на эфир ТУТ 👈🏻

Вторая часть рассказа о том, как правильно и этично продавать — на пользу себе и клиенту, по методам Джима Кэмпа.

Первая часть по ссылке: https://www.tg-me.com/school_coaching/1214

4️⃣ Будьте «не в порядке»

Кэмп называет это «эффект Коломбо» по имени сериального кинодетектива, который вел себя неуклюже и этим располагал к себе и заставлял расслабляться. Кэмп советует не бояться показать свои слабости — посмеяться над собой, признаться, что что-то забыли. Чужое несовершенство успокаивает: потенциальный клиент чувствует себя «в порядке», расслабляется и готов слушать.

❌ Вы ничего не забываете и не путаете, идеально одеты, тщательно накрашены, говорите без запинки, демонстрируете свое совершенство.

✅ Вы расслаблены и признаете слабости: «ох, надо же, я опять не могу справиться с телефоном», «кажется, я потеряла ручку».

5️⃣ «Травите леску»

Это значит, что если человек настроен слишком позитивно, вы его немного притормаживаете. А если негативно, соглашаетесь.

Это контринтуитивно, но работает. Если клиент чувствует, что ему ничего не пытаются «впарить», он будет больше вам доверять. А в итоге, если примет решение в вашу пользу, станет лояльным, так как видел, что вы защищали его интересы даже в ущерб собственным.

❌ «Отлично, что вам все нравится, давайте скорее работать», «жаль, что вы мне не доверяете, вообще-то у меня огромный опыт»

✅ «Мне приятно ваше доверие, но не соглашайтесь сразу, подумайте еще» или «Раз у вас нет уверенности, что я профессионал, лучше подумайте. У меня есть телефон коуча, который вам точно подойдет»

6️⃣ Задавайте открытые вопросы

Это основы коучинга, и вы, конечно, знаете, что на открытый вопрос (то есть начинающийся на «что», «где», «когда», почему» и «как»), вы получите гораздо больше информации, чем на закрытый (подразумевающий ответ «да» или «нет»). А информация поможет понять, что нужно клиенту и как ему помочь.

❌ «Вам все нравится?» «Вас смущает цена?»

✅ «Что вы ожидаете от работы со мной?» или «Что вас смущает?»

7️⃣ Помните о миссии

С точки зрения Кэмпа миссия — это не то, чего вы хотите достичь для себя. А та цель, которую вы хотите достичь для конкретного клиента.

❌ «Продать клиенту пакет сессий, чтобы не бояться, что он уйдет».

✅ «Помочь клиенту увидеть, что сделает вашу с ним работу наиболее эффективной, чтобы он достиг своих целей и получить повышение».

Все эти принципы помогут построить долгие и доверительные отношения с клиентами, сделают их лояльными к вам, а вам самим дадут ощущение собственной ценности и уверенности в продажах.

🔥 Друзья, начало эфира 2го дня уже через полчаса!

Напоминаю, что сегодняшняя тема: как стать автором своей жизни, перестать отказываться от желаний и реализовать мечты. Разберемся, что этому мешает и как преодолеть страхи на пути.

❤️‍🔥 Обязательно устроим живые разборы, поможем и направим! Готовьте свои вопросы и присоединяйтесь в 19:00 по МСК! 🎁

Ссылка на эфир ТУТ 👈🏻

Всем привет! С вами Катя Хмелькова, и моя рубрика «В замочную скважину» 😀 Сегодня поговорим о том, о чем вы, возможно даже не задумывались…

Задолбалась!

Так говорю себе я, так говорят мои клиенты. Это ощущение складывается, когда я, например, учусь-учусь, работаю-работаю, вкладываю-вкладываю, трансформируюсь-трансформируюсь, но все равно вляпываюсь в какую-нибудь хрень, прошу прощения.

Где гармония, где радость жизни, которую мне обещали? Что вот как только я поработаю над собой, она и наступит?!

☝️Небольшое отступление. В русском языке есть возвратные глаголы, которые оканчиваются на частицу «ся». Умываться, причесываться, стричься. И если мы переведём эти глаголы на русский, то будет так ⤵️

💇 Стричься = стричь себя.
👩‍🦱 Причесываться = причесывать себя.
💦 Умываться = умывать себя.

🤔 При чем тут русский язык, спросите вы, «задолбалась» и коучинг? А связь самая прямая.

😣 Задолбалась, как вы возможно, уже догадываетесь = задолбала себя.

Почему я себя задолбала? Потому, что я очень много внимания уделяю тому, как на меня смотрят другие. Я очень много внимания уделяю тому, что у других получается = получает себя, а у меня не получается = не получает себя.

В самокоучинге и в Симороне есть такая практика «Якательный падеж»

Берется какая-то ситуация: например, я прихожу домой, а мой муж лежит на диване, меня не встречает, смотрит телевизор, и на вопрос «почему ты меня не встречаешь?» говорит «я занят». Так вот, мы берем эту ситуацию и все местоимения и существительные заменяем на «я», «меня», «мне».

И когда мы проделываем эту работу, у нас получается, что я прихожу домой… а там я — лежу на диване и не обращаю на себя внимания. И на мой вопрос мне я отвечаю сама себе «я занята»… ну и так далее. Принцип понятен?

Я приведу вам маленький пример, а вы попробуйте в комментариях его... трансформировать, используя практику «Якательный падеж».

Таким образом, очень сложно понимаемая идея, что все вокруг отражают меня, становится очень простой. Согласны?

А вот и текст ⤵️

😭 Настроение у меня было плохое, потому что день не задался с утра: еле подняла детей в школу, отругала собаку, что та разбросала обувь.
😣 Муж не поцеловал.
😡 Начальник на работе всячески придирался.
И так до вечера 😑
Жизнь — не удалась!

Если готовы, можете взять свою ситуацию и проделать практику «Якательный падеж» с ней.

❓Как коучу расширить свое дело, если кажется, что клиентов брать неоткуда и ни у кого нет денег на сессии?

Очень просто! Посмотреть записи 5-дневного марафона-практикума «Деньги и масштаб для экспертов», где мы с двумя классными экспертами подробно разбираем типичные препятствия на пути к процветающему бизнесу коуча, тренера, консультанта…

Вот содержание каждого дня — все это вы можете посмотреть в записи ⤵️

День 1️⃣ Страх ответственности. Психологическое взросление. Как перестать проситься «на ручки» и навсегда выйти из найма в голове и в жизни. Смотреть 👈🏻

День 2️⃣ Отказ от себя, мечты и желаний. Авторство своей жизни.
Как создать свой продукт с большой ценностью, который будете продавать с кайфом и без страха. Смотреть 👈🏻

День 3️⃣Страх заявить о себе. Битва за внимание.
Как вести социальные сети, чтобы тебя знали, доверяли и покупали. Смотреть 👈🏻

День 4️⃣Страх денег и страх продаж. Система продаж помогающего практика.
Как масштабироваться, делать ключевые действия и расти в доходе, не сливая саму себя. Смотреть 👈🏻

День 5️⃣ Страх успеха и неопределенности.
Как решиться на жизнь своей мечты. Смотреть 👈🏻

На каждом эфире мы делали практические разборы 1-3 конкретных ситуаций слушателей, так что вы получите не только теорию, но и практические примеры и даже готовые решения для своих ситуаций.

👍 Смотрите и получайте собственные инсайты!

🍽 Как варить борщ? Советы коуча⁠⁠.
Нашли в интернете.
Лучший коуч — тот, что может посмеяться над собой, не так ли? 😄

Если бы коуча попросили рассказать рецепт приготовления борща… 😅

— Борщ может приготовить каждый. Надо просто выйти из зоны комфорта, встать к плите и начать готовить его.
— Какие ингредиенты нужны для приготовления борща?
— У каждого борща свои неповторимые ингредиенты. Просто возьмите те из них, которые лучше всего вам знакомы, и начинайте готовить.
— Расскажите о пошаговом рецепте приготовления борща.
— 🧐 Не существует единых шаблонов. Вы должны сказать себе: да, я смогу, я приготовлю лучший борщ в мире! И шаг за шагом начинать его готовить. Помните, путь в 10000000 парсек начинается с первого шага.
— И всё-таки, с чего надо начинать?
— Начинать следует с принятия решения. Самое важное при принятии решения — это целеполагание. Вы должны четко поставить перед собой цель: борщ должен быть приготовлен. А навыки и умения придут к вам сами.
— Не совсем понятно, какие все же действия необходимо предпринять, чтобы приготовить борщ.
— Не ждите «Волшебную таблетку». Просто вставайте к плите и не бойтесь пробовать. Вы сами должны найти решение.
— Что вы пожелаете начинающим поварам?
— Верьте в себя. Это самое главное. 😌

❤️‍🔥 Игра «Пора изменений» с маккартами 😍

Друзья, привет! Сегодня у нас маккарты, но не простые, а с заданием. Предлагаем вам технику «Пора изменений». Как ее выполнять… ⤵️

Мы дадим вам 10 карт рубашками вверх, а вы выбирайте 2: первая будет о том, что изменить в себе, а вторая — что принять в свою жизнь.

☝️ Напишите в комментариях номера карт и желательно — какую ситуацию хотите рассмотреть. Не обязательно в подробностях, но хотя бы сферу жизни: отношения, работа, отдых, здоровье, хобби, что-то еще…

Напоминаем: постановка проблемы — первый шаг к ее решению. Если не хотите делиться тут, выпишите себе куда-нибудь ✍️

Можно использовать эту технику и для того, чтобы как раз понять, в какой сфере и какие конкретно перемены нужны. Полная свобода творчества 😀

Днем выложим карты и расскажем, что с ними делать 👍