👆Тезисно о SEO-продвижении сайта поставщика агрохимикатов — от проектирования сайта до стабильного потока посетителей.
*****
Если вашему бизнесу нужен поток SEO-трафика, то пишите @Seoforgeuser
#кейс #SEO
*****
Если вашему бизнесу нужен поток SEO-трафика, то пишите @Seoforgeuser
#кейс #SEO
50% продающих свойств сайта закладывается на этапе прототипа
Главное в лендинге товара или услуги — количество и качество заявок, которое он приносит бизнесу.
Чем больше заявок, тем лучше
Сколько посетители оставляют в среднем заявок на сайте: 1 заявка на 100 посетителей, 3 на 100, 10 на 100?
Этот соотношение выражается в процентах и называется конверсией лендинга. Чем больше процент, тем больше заявок, даже при одинаковой посещаемости. Как правило, маркетологи и предприниматели хотят, чтобы процент конверсии был как можно выше и прикладывают для этого массу усилий.
Главное для высокой конверсии
Основа для высокого процента конверсии — сильная презентация продукта, которой характерны следующие признаки:
▫️ясные идеи;
▫️понятные тексты;
▫️акценты на главном;
▫️ориентация на конкретную целевую аудиторию;
▫️определенная последовательность блоков информации;
▫️приемы визуального повествования: схемы, таблицы, рисунки;
▫️визуализация результата с помощью кейсов, фото, видео.
Все эти элементы служат одной главной цели — они помогают посетителю разобраться в том, что продукт компании отлично подходит для решения его конкретной задачи. И делает это быстро, легко, непринужденно. Точно также, как отличный менеджер по продажам.
Модный дизайн, аккуратный программный код и различные уловки вроде «через 60 минут скидка сгорает» имеют значительно меньшее влияние на решение о том, стоит ли оставлять заявку на этом сайте.
Красивый сайт и аккуратный код — это тоже важно, но они служат для решения главной цели потенциального клиента, а не являются самоцелью.
С чего начать
Создание лендинга, на котором посетители будут оставлять заявки, потому что реально заинтересованы в вашем продукте начинается с разработки прототипа.
Прототип — чертёж, который команда разработки затем воплотит в жизнь. Его создает маркетолог: продумывает, как выстроить презентацию продукта, как управлять вниманием пользователя на странице, как продемонстрировать то, что получит клиент и как замотивировать его для нажатию заветной кнопки: «Оставить заявку».
Сделать сайт без прототипа, как сделать дом без проекта. Можно, но работать будет плохо.
Резюме
➜ Лендинг, как мастер продаж должен проявлять заботу и уважение к клиенту и великолепно знать свой продукт.
➜ В сайте главное не красивый дизайн или чистый код, а то, как он презентует товар или услугу. Если это происходит легко, понятно и интересно, то и заявок будет больше.
➜ Разработка сайта начинается с разработки прототипа.
#разработкаСайта
Главное в лендинге товара или услуги — количество и качество заявок, которое он приносит бизнесу.
Чем больше заявок, тем лучше
Сколько посетители оставляют в среднем заявок на сайте: 1 заявка на 100 посетителей, 3 на 100, 10 на 100?
Этот соотношение выражается в процентах и называется конверсией лендинга. Чем больше процент, тем больше заявок, даже при одинаковой посещаемости. Как правило, маркетологи и предприниматели хотят, чтобы процент конверсии был как можно выше и прикладывают для этого массу усилий.
Главное для высокой конверсии
Основа для высокого процента конверсии — сильная презентация продукта, которой характерны следующие признаки:
▫️ясные идеи;
▫️понятные тексты;
▫️акценты на главном;
▫️ориентация на конкретную целевую аудиторию;
▫️определенная последовательность блоков информации;
▫️приемы визуального повествования: схемы, таблицы, рисунки;
▫️визуализация результата с помощью кейсов, фото, видео.
Все эти элементы служат одной главной цели — они помогают посетителю разобраться в том, что продукт компании отлично подходит для решения его конкретной задачи. И делает это быстро, легко, непринужденно. Точно также, как отличный менеджер по продажам.
Модный дизайн, аккуратный программный код и различные уловки вроде «через 60 минут скидка сгорает» имеют значительно меньшее влияние на решение о том, стоит ли оставлять заявку на этом сайте.
Красивый сайт и аккуратный код — это тоже важно, но они служат для решения главной цели потенциального клиента, а не являются самоцелью.
С чего начать
Создание лендинга, на котором посетители будут оставлять заявки, потому что реально заинтересованы в вашем продукте начинается с разработки прототипа.
Прототип — чертёж, который команда разработки затем воплотит в жизнь. Его создает маркетолог: продумывает, как выстроить презентацию продукта, как управлять вниманием пользователя на странице, как продемонстрировать то, что получит клиент и как замотивировать его для нажатию заветной кнопки: «Оставить заявку».
Сделать сайт без прототипа, как сделать дом без проекта. Можно, но работать будет плохо.
Резюме
➜ Лендинг, как мастер продаж должен проявлять заботу и уважение к клиенту и великолепно знать свой продукт.
➜ В сайте главное не красивый дизайн или чистый код, а то, как он презентует товар или услугу. Если это происходит легко, понятно и интересно, то и заявок будет больше.
➜ Разработка сайта начинается с разработки прототипа.
#разработкаСайта
Сложности в продажах
Недавно наткнулся на публичную вакансию о найме продавца:
«Нужен человек, который сможет продать песок в пустыне…»
Я увидел в этом послании следующее сообщение:
«У нас настолько слабый маркетинг и непродуманная система продаж, что единственное что может спасти ситуацию — сверхусилия продавца. Любите задачи посложнее — милости просим к нам в отдел продаж.»
Скажу честно. Я не умею продавать, как Джордан Белфорт в кинофильме «Волк с Уолл-стрит». В кино сцены с холодными звонками смотрятся захватывающе и интересно. Думаю, мечта многих продавцов так смело, агрессивно и раскованно общаться с клиентом.
Но в реальности…
Точно каждому бизнесу нужен такой напористый и крайне агрессивный стиль продаж?
Если вспоминаю те моменты, когда мне кто-то классно продавал товар или услугу, то не припомню, чтобы это были подобные методы. Как правило, это были люди, которые хорошо понимали мою боль, проявляли эмпатию и заботу. И продавали то, что мне действительно нужно. В итоге, им удавалось не просто продать здесь и сейчас, но и расположить меня к следующей покупке.
Как правило, продажи — это не то, что происходит в течении одного 5-минутного звонка по телефону. Продажи — это целая система, в которой человек взаимодействует с компанией, начиная от рекламного объявления и заканчивая послепродажным сервисом.
Продажи в каждом действии: как компания отвечает на отзывы в интернете, какой у неё сайт, как одеваются и общаются менеджеры, как разруливают сложные ситуации и отвечают на претензии.
Мощный маркетинг, продуманная воронка продаж, отлаженный механизм обработки заявок — всё это делает процесс продаж проще, чеки выше, а бизнес сильнее. Опора продаж — система, а не запредельный личный скилл продавца.
Интересен ваш опыт. Как вы добиваетесь легкости в продажах?
#продажи
Недавно наткнулся на публичную вакансию о найме продавца:
«Нужен человек, который сможет продать песок в пустыне…»
Я увидел в этом послании следующее сообщение:
«У нас настолько слабый маркетинг и непродуманная система продаж, что единственное что может спасти ситуацию — сверхусилия продавца. Любите задачи посложнее — милости просим к нам в отдел продаж.»
Скажу честно. Я не умею продавать, как Джордан Белфорт в кинофильме «Волк с Уолл-стрит». В кино сцены с холодными звонками смотрятся захватывающе и интересно. Думаю, мечта многих продавцов так смело, агрессивно и раскованно общаться с клиентом.
Но в реальности…
Точно каждому бизнесу нужен такой напористый и крайне агрессивный стиль продаж?
Если вспоминаю те моменты, когда мне кто-то классно продавал товар или услугу, то не припомню, чтобы это были подобные методы. Как правило, это были люди, которые хорошо понимали мою боль, проявляли эмпатию и заботу. И продавали то, что мне действительно нужно. В итоге, им удавалось не просто продать здесь и сейчас, но и расположить меня к следующей покупке.
Как правило, продажи — это не то, что происходит в течении одного 5-минутного звонка по телефону. Продажи — это целая система, в которой человек взаимодействует с компанией, начиная от рекламного объявления и заканчивая послепродажным сервисом.
Продажи в каждом действии: как компания отвечает на отзывы в интернете, какой у неё сайт, как одеваются и общаются менеджеры, как разруливают сложные ситуации и отвечают на претензии.
Мощный маркетинг, продуманная воронка продаж, отлаженный механизм обработки заявок — всё это делает процесс продаж проще, чеки выше, а бизнес сильнее. Опора продаж — система, а не запредельный личный скилл продавца.
Интересен ваш опыт. Как вы добиваетесь легкости в продажах?
#продажи
Бренд-медиа не получится сделать без SEO — сейчас многие редакторы вздрогнули. Но да, так и есть. И вот почему.
Есть две проблемы, которые могут разрушить все планы роста и окупаемости бренд-медиа.
→ Попадание в информационные нужды целевой аудитории.
→ Масштабирование контент-плана на сроки дальше 2-3 месяцев.
Есть еще третья большая проблема — какие KPI можно считать для бренд-медиа, но это уже Pro level.
С первым вопросом помогает анализ конкурентов, глубокое брифование клиента, здравый смысл и опыт. Для решения второй проблемы нужен опыт, понимание проблем ЦА и хорошее SEO.
Складываем все компоненты и получаем бренд-медиа здорового человека:
• 1 млн переходов из поиска за год,
• рост поискового трафика в 3 раза,
• 200 000 полных дочитываний статей,
• более 220 статей за год,
• успешный Дзен-канал.
И все это в 2022 году, когда рынок штормило не по-детски, все планы полетели под откос, а горизонты планирования сжались до недели.
«Жиза» от Эвотора — это бренд-медиа для тех, кому некогда выгорать и некуда релоцироваться; для людей, которые могут рассчитывать только на себя в борьбе за кусок хлеба.
→ Читайте огромный кейс MOAB о том, как делать правильные бренд-медиа: https://vc.ru/marketing/586596-pravila-zhizy-kak-delat-brend-media-dlya-biznesa-v-epohu-peremen
#SEO #контентМаркетинг
Есть две проблемы, которые могут разрушить все планы роста и окупаемости бренд-медиа.
→ Попадание в информационные нужды целевой аудитории.
→ Масштабирование контент-плана на сроки дальше 2-3 месяцев.
Есть еще третья большая проблема — какие KPI можно считать для бренд-медиа, но это уже Pro level.
С первым вопросом помогает анализ конкурентов, глубокое брифование клиента, здравый смысл и опыт. Для решения второй проблемы нужен опыт, понимание проблем ЦА и хорошее SEO.
Складываем все компоненты и получаем бренд-медиа здорового человека:
• 1 млн переходов из поиска за год,
• рост поискового трафика в 3 раза,
• 200 000 полных дочитываний статей,
• более 220 статей за год,
• успешный Дзен-канал.
И все это в 2022 году, когда рынок штормило не по-детски, все планы полетели под откос, а горизонты планирования сжались до недели.
«Жиза» от Эвотора — это бренд-медиа для тех, кому некогда выгорать и некуда релоцироваться; для людей, которые могут рассчитывать только на себя в борьбе за кусок хлеба.
→ Читайте огромный кейс MOAB о том, как делать правильные бренд-медиа: https://vc.ru/marketing/586596-pravila-zhizy-kak-delat-brend-media-dlya-biznesa-v-epohu-peremen
#SEO #контентМаркетинг
Профессиональный рисунок за 1 минуту и 0 рублей
В конце 2022 года наметился новый тренд в Digital — использование нейросетей для различных задач: написание текстов, генерация изображений, создание видео, написание кода.
Наконец и у меня дошли руки до первых тестов. В конце прошлой недели протестировал работу Midjourney — нейросети, которая по текстовому запросу формирует изображение. Воспользоваться ей элементарно, для этого требуется только учетная запись в Discord.
Перед стартом я уже примерно понимал, как она работает, так как там работают дизайнеры. Но одно дело, когда кто-то рассказывает, а другое — провести эксперимент самостоятельно.
В общем, я зашел на 5 минут, а залип на 3 часа. В начале я хотел получить логотип, но перепробовав десятки комбинаций так и не получил желаемый результат. При это большинство вариантов сделаны были очень круто: стильно, аккуратно, со вкусом. Просто это было не то, что мне нужно. Даже не представляю, сколько стоила бы работа иллюстратора по отрисовке такого количества вариантов.
Затем я протестировал другие запросы: попросил нарисовать сайт, стикер для Телеграма, картины в стиле разных художников, инфографику, еду.
Не всегда Midjourney создавала то, что я подразумевал, но в целом результаты теста меня впечатлили!
Первые выводы по горячим следам:
▪️С нейросетью нужно уметь работать. Скорее всего, будут появляться новые профессии по работе с ними. Потому что результат зависит в первую очередь, от правильно составленной команды, а для этого нужен навык.
▪️Это не волшебная кнопка "результат за 5 минут", а ещё один рабочий инструмент, которым нужно уметь пользоваться.
▪️Midjourney рисует то, что ей говорят, поэтому нужно максимально точно объяснить, что нужно изобразить. Не стоит ожидать от нейросети, что она поймет с полуслова, что от неё хотят или придумает невероятный концепт логотипа просто на названию компании.
Для себя я выделил несколько задач, где можно применить Midjourney:
▫️для оформления постов и статей;
▫️для формирования референсов, от которых оттолкнуться при разработке ТЗ на дизайн;
▫️для оформления конспектов.
Думаю, что это только начало и впереди нас ждёт всё большее распространение подобных инструментов для решения разных задач.
Искусственный интеллект проникает в наш повседневный быт и работу. Думаю, также как и интернет это тенденция содержит в себе, как большое благо, так и большую опасность для человечества.
P.S. Прикрепил к посту кибер-кузнеца, сгенерированного Midjourney
#ИИ
В конце 2022 года наметился новый тренд в Digital — использование нейросетей для различных задач: написание текстов, генерация изображений, создание видео, написание кода.
Наконец и у меня дошли руки до первых тестов. В конце прошлой недели протестировал работу Midjourney — нейросети, которая по текстовому запросу формирует изображение. Воспользоваться ей элементарно, для этого требуется только учетная запись в Discord.
Перед стартом я уже примерно понимал, как она работает, так как там работают дизайнеры. Но одно дело, когда кто-то рассказывает, а другое — провести эксперимент самостоятельно.
В общем, я зашел на 5 минут, а залип на 3 часа. В начале я хотел получить логотип, но перепробовав десятки комбинаций так и не получил желаемый результат. При это большинство вариантов сделаны были очень круто: стильно, аккуратно, со вкусом. Просто это было не то, что мне нужно. Даже не представляю, сколько стоила бы работа иллюстратора по отрисовке такого количества вариантов.
Затем я протестировал другие запросы: попросил нарисовать сайт, стикер для Телеграма, картины в стиле разных художников, инфографику, еду.
Не всегда Midjourney создавала то, что я подразумевал, но в целом результаты теста меня впечатлили!
Первые выводы по горячим следам:
▪️С нейросетью нужно уметь работать. Скорее всего, будут появляться новые профессии по работе с ними. Потому что результат зависит в первую очередь, от правильно составленной команды, а для этого нужен навык.
▪️Это не волшебная кнопка "результат за 5 минут", а ещё один рабочий инструмент, которым нужно уметь пользоваться.
▪️Midjourney рисует то, что ей говорят, поэтому нужно максимально точно объяснить, что нужно изобразить. Не стоит ожидать от нейросети, что она поймет с полуслова, что от неё хотят или придумает невероятный концепт логотипа просто на названию компании.
Для себя я выделил несколько задач, где можно применить Midjourney:
▫️для оформления постов и статей;
▫️для формирования референсов, от которых оттолкнуться при разработке ТЗ на дизайн;
▫️для оформления конспектов.
Думаю, что это только начало и впереди нас ждёт всё большее распространение подобных инструментов для решения разных задач.
Искусственный интеллект проникает в наш повседневный быт и работу. Думаю, также как и интернет это тенденция содержит в себе, как большое благо, так и большую опасность для человечества.
P.S. Прикрепил к посту кибер-кузнеца, сгенерированного Midjourney
#ИИ
Как расти маленькой компании
Много лет мы занимаемся развитием Кузницы интернет-маркетинга. У нас есть цель — построить сильное маркетинговое агентство. Мы сделали немало попыток, но только недавно начали понимать базовые принципы построения малого бизнеса. Понимать не на уровне теории, услышанной от очередного гуру или прочитанной в умной книжке, а на уровне личного опыта и ощущений.
Те открытия, которыми хочу поделиться не претендуют на уникальность. Это просто набор базовых правил, которые мы используем прямо сейчас для развития компании.
Озарение №1. Бизнес имеет только два состояния: рост или падение.
Если маленький бизнес не растет от месяца к месяцу в обороте и доходе, то он стагнирует. Находиться на плато по доходу — значит не просто остановиться в развитии, а стремительно лететь вниз. Я отбрасываю исключения (например, сезонный бизнес), но такой принцип является хорошим индикатором туда ли вообще движется компания.
Озарение №2. Бизнес должен приносит прибыль
Деньги — это очки в игре под названием «Бизнес». А в играх все просто: либо выиграл, либо проиграл. Нет варианта: «я круто играю, но очки набирать потом будут, пока коплю силы для прорыва, ещё десяток партий солью и как попрёт...». Не попрёт! Нужно научиться набирать очки здесь и сейчас, а если не получается — это сильный сигнал, что нужно что-то менять.
Деньги — это ресурс, который позволяет бизнесу быстрее развиваться: нанимать команду, инвестировать в обучение, использовать качественные инструменты, развивать инфраструктуру внутри компании.
Без ресурсов движение получается слишком медленным.
Озарение №3. Продажи — действие №1
Чтобы зарабатывать деньги, есть только одно главное действие — продажи, продажи и ещё раз продажи. Всё остальное после.
Нет трафика ➜ Нет потока заявок ➜ Нет продаж ➜ Нет роста дохода ➜ См. озарение 1 и 2.
Озарение №4. Когда маленький, то нужна безжалостная фокусировка
Если вы давно нас читаете, то видели, что мы оказывали разные услуги. Когда-то даже занимались разработкой чат-ботов :) Естественно, это плохо сказывалось на доходах, так как в разы нас замедляло.
При фокусировке нужно совершить два действия: первое — принять решение, второе — продолжить следовать решению, когда пойдут результаты и захочется отвлечься на что-нибудь новенькое.
Мозгу нравится новое и периодически он будет пытаться увести в сторону: «Давай попробуем сделать, как у Семена в кейсе, это же так круто!». Нет! Нужно продолжать двигаться, заданным курсом, как минимум, до достижения определенной планки. Нужно войти в режим «Газ в палас», если найдено то, что работает.
Как сказал Эмиль Баязитов: «Первое время мы росли просто по принципу: бери больше, кидай дальше...»
Фокусировка помогает сохранять энергию. Когда четко понимаешь, что делаешь, а что не делаешь, то решение уже принято и не нужно каждый раз принимать решение на развилке.
Озарение №5. Нужен постоянный мониторинг и расшивка узких мест
На каком бы уровне вы не были, ресурсов будет не хватать. Ограничения будут всегда, с ними нужно научиться работать.
Нет единой метрики, которую улучшаешь в любой момент времени и бизнес растет. Она постоянно меняется. И если ты очень маленький, то это смена происходит крайне быстро.
Много продаж ➜ Перегруз производства ➜ Расширение производства ➜ Мало продаж ➜ Расширение отдела продаж ➜ ...
Нужно регулярно отдалять масштаб и смотреть на картину в целом. Находить узкое место и разрабатывать план по его устранению. По заветам книги Элияху Голдратта «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». Кстати, Игорь делал на книгу видеообзор.
Будет здорово, если поделитесь своими главными принципами и правилами в построении бизнеса в комментариях 😉
#кухня
Много лет мы занимаемся развитием Кузницы интернет-маркетинга. У нас есть цель — построить сильное маркетинговое агентство. Мы сделали немало попыток, но только недавно начали понимать базовые принципы построения малого бизнеса. Понимать не на уровне теории, услышанной от очередного гуру или прочитанной в умной книжке, а на уровне личного опыта и ощущений.
Те открытия, которыми хочу поделиться не претендуют на уникальность. Это просто набор базовых правил, которые мы используем прямо сейчас для развития компании.
Озарение №1. Бизнес имеет только два состояния: рост или падение.
Если маленький бизнес не растет от месяца к месяцу в обороте и доходе, то он стагнирует. Находиться на плато по доходу — значит не просто остановиться в развитии, а стремительно лететь вниз. Я отбрасываю исключения (например, сезонный бизнес), но такой принцип является хорошим индикатором туда ли вообще движется компания.
Озарение №2. Бизнес должен приносит прибыль
Деньги — это очки в игре под названием «Бизнес». А в играх все просто: либо выиграл, либо проиграл. Нет варианта: «я круто играю, но очки набирать потом будут, пока коплю силы для прорыва, ещё десяток партий солью и как попрёт...». Не попрёт! Нужно научиться набирать очки здесь и сейчас, а если не получается — это сильный сигнал, что нужно что-то менять.
Деньги — это ресурс, который позволяет бизнесу быстрее развиваться: нанимать команду, инвестировать в обучение, использовать качественные инструменты, развивать инфраструктуру внутри компании.
Без ресурсов движение получается слишком медленным.
Озарение №3. Продажи — действие №1
Чтобы зарабатывать деньги, есть только одно главное действие — продажи, продажи и ещё раз продажи. Всё остальное после.
Нет трафика ➜ Нет потока заявок ➜ Нет продаж ➜ Нет роста дохода ➜ См. озарение 1 и 2.
Озарение №4. Когда маленький, то нужна безжалостная фокусировка
Если вы давно нас читаете, то видели, что мы оказывали разные услуги. Когда-то даже занимались разработкой чат-ботов :) Естественно, это плохо сказывалось на доходах, так как в разы нас замедляло.
При фокусировке нужно совершить два действия: первое — принять решение, второе — продолжить следовать решению, когда пойдут результаты и захочется отвлечься на что-нибудь новенькое.
Мозгу нравится новое и периодически он будет пытаться увести в сторону: «Давай попробуем сделать, как у Семена в кейсе, это же так круто!». Нет! Нужно продолжать двигаться, заданным курсом, как минимум, до достижения определенной планки. Нужно войти в режим «Газ в палас», если найдено то, что работает.
Как сказал Эмиль Баязитов: «Первое время мы росли просто по принципу: бери больше, кидай дальше...»
Фокусировка помогает сохранять энергию. Когда четко понимаешь, что делаешь, а что не делаешь, то решение уже принято и не нужно каждый раз принимать решение на развилке.
Озарение №5. Нужен постоянный мониторинг и расшивка узких мест
На каком бы уровне вы не были, ресурсов будет не хватать. Ограничения будут всегда, с ними нужно научиться работать.
Нет единой метрики, которую улучшаешь в любой момент времени и бизнес растет. Она постоянно меняется. И если ты очень маленький, то это смена происходит крайне быстро.
Много продаж ➜ Перегруз производства ➜ Расширение производства ➜ Мало продаж ➜ Расширение отдела продаж ➜ ...
Нужно регулярно отдалять масштаб и смотреть на картину в целом. Находить узкое место и разрабатывать план по его устранению. По заветам книги Элияху Голдратта «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». Кстати, Игорь делал на книгу видеообзор.
Будет здорово, если поделитесь своими главными принципами и правилами в построении бизнеса в комментариях 😉
#кухня
Про делегирование
Делегирование — это одна из тех вещей, которая помогла нам перейти от мышления фрилансера к мышлению предпринимателя и позволила начать расти в клиентах и доходах.
Основной страх, когда ты начинаешь делегировать: «Никто это не сделает лучше, чем я сам». Как же достичь такого же результата, как будто это делал я, своими руками? Ведь вся ответственность за проект лежит на мне.
Решение этого вопроса лежит в двух областях:
1) Найти правильных людей. Со временем пришло понимание, что есть люди, которые могут делать даже лучше чем ты. Просто их надо искать, это такая же задача и работа. Иногда придется перебирать пачки ужасных исполнителей, чтобы найти самородок.
Старые подписчики помнят, что мы раньше часто писали статьи в блог, чтобы его продвигать. И было убеждение, что только мы как эксперты можем написать статью, которая будет работать. Но потом мы начали тестировать авторов, просто для проверки гипотезы. И один из авторов, сдал нам статью от которой у нас челюсть отвисла. В итоге этот автор написал в наш блог огромное количество статей и мы полностью делегировали процесс.
2) Создать базу руководств. Руководство — это возможность клонировать свои мозги и раздать их огромному количеству подрядчиков. Не объяснять каждому заново, а сделать один раз и далее использовать этот актив.
Если руководство сделано хорошо, то ты просто отдаешь его подрядчику и на выходе получаешь готовый продукт, который соответствует твоим требованиям. Если же у подрядчика возник миллион вопросов по ходу работы или ты получил совсем не тот результат, который ждал, то стоит откорректировать руководство. Это главный критерий, на который я ориентируюсь.
Еще один критерий — отсутствие двойственных чтений. Иначе, дальше будут конфликты. Вы написали что-то, что можно расценить двояко и в итоге подрядчик сделал не так, как вы это задумывали. Но предъявить ему вы ничего не сможете.
Чтобы соблюсти эти критерии, я готовлю руководства по следующей схеме:
▪️Алгоритм реализации задачи. Это просто пошаговый план, как выполнить ту или иную задачу.
Зайди сюда → тыкни сюда → собери эти данные → вставь сюда и т.д.
Это план, с которым исполнитель в процессе может сверятся, но не обязательно твердо ему соответствовать. Такая «памятка в помощь», чтобы избавить себя от ответов на лишние вопросы. Но главное в конце концов, чтобы исполнитель сделал работу правильно, а не четко соблюдал каждое действие.
▪️ Принципы и общая картина итогового результата. А вот с этим сотрудник уже должен четко сверяться. В этом блоке я пишу, что я хочу получить на выходе, как должен выглядеть результат.
Если не будет этих принципов, то результат работы подрядчика будет верный с точки зрения алгоритма исполнения, но по факту он вас не устроит. Например, у нас есть регулярная задача на производство небольших видео-аудитов для потенциальных клиентов. И один из принципов выполнения этой задачи, который прописан в алгоритме: «Рассказывать простым языком, без сложной терминологии.» А теперь представьте, какие видео мы получим от исполнителей, если убрать этот пункт. Думаю, что-то на эльфийском.
▪️ Правила оформления работы. Нужно дать шаблоны, таблицы, файлы, как должен быть оформлен итоговый результат. Иначе все будут сдавать кто в лес, кто по дрова. В итоге, чтобы сдать клиенту готовую работу придется потом переправлять, тратить лишнее время.
Мое понимание делегирования продолжает развиваться, но пока что я пришел к таким выводам. А какие технологии в делегировании используете вы? Интересно почитать ваши наработки в комментариях!
#кухня #подрядчики #команда
Делегирование — это одна из тех вещей, которая помогла нам перейти от мышления фрилансера к мышлению предпринимателя и позволила начать расти в клиентах и доходах.
Основной страх, когда ты начинаешь делегировать: «Никто это не сделает лучше, чем я сам». Как же достичь такого же результата, как будто это делал я, своими руками? Ведь вся ответственность за проект лежит на мне.
Решение этого вопроса лежит в двух областях:
1) Найти правильных людей. Со временем пришло понимание, что есть люди, которые могут делать даже лучше чем ты. Просто их надо искать, это такая же задача и работа. Иногда придется перебирать пачки ужасных исполнителей, чтобы найти самородок.
Старые подписчики помнят, что мы раньше часто писали статьи в блог, чтобы его продвигать. И было убеждение, что только мы как эксперты можем написать статью, которая будет работать. Но потом мы начали тестировать авторов, просто для проверки гипотезы. И один из авторов, сдал нам статью от которой у нас челюсть отвисла. В итоге этот автор написал в наш блог огромное количество статей и мы полностью делегировали процесс.
2) Создать базу руководств. Руководство — это возможность клонировать свои мозги и раздать их огромному количеству подрядчиков. Не объяснять каждому заново, а сделать один раз и далее использовать этот актив.
Если руководство сделано хорошо, то ты просто отдаешь его подрядчику и на выходе получаешь готовый продукт, который соответствует твоим требованиям. Если же у подрядчика возник миллион вопросов по ходу работы или ты получил совсем не тот результат, который ждал, то стоит откорректировать руководство. Это главный критерий, на который я ориентируюсь.
Еще один критерий — отсутствие двойственных чтений. Иначе, дальше будут конфликты. Вы написали что-то, что можно расценить двояко и в итоге подрядчик сделал не так, как вы это задумывали. Но предъявить ему вы ничего не сможете.
Чтобы соблюсти эти критерии, я готовлю руководства по следующей схеме:
▪️Алгоритм реализации задачи. Это просто пошаговый план, как выполнить ту или иную задачу.
Зайди сюда → тыкни сюда → собери эти данные → вставь сюда и т.д.
Это план, с которым исполнитель в процессе может сверятся, но не обязательно твердо ему соответствовать. Такая «памятка в помощь», чтобы избавить себя от ответов на лишние вопросы. Но главное в конце концов, чтобы исполнитель сделал работу правильно, а не четко соблюдал каждое действие.
▪️ Принципы и общая картина итогового результата. А вот с этим сотрудник уже должен четко сверяться. В этом блоке я пишу, что я хочу получить на выходе, как должен выглядеть результат.
Если не будет этих принципов, то результат работы подрядчика будет верный с точки зрения алгоритма исполнения, но по факту он вас не устроит. Например, у нас есть регулярная задача на производство небольших видео-аудитов для потенциальных клиентов. И один из принципов выполнения этой задачи, который прописан в алгоритме: «Рассказывать простым языком, без сложной терминологии.» А теперь представьте, какие видео мы получим от исполнителей, если убрать этот пункт. Думаю, что-то на эльфийском.
▪️ Правила оформления работы. Нужно дать шаблоны, таблицы, файлы, как должен быть оформлен итоговый результат. Иначе все будут сдавать кто в лес, кто по дрова. В итоге, чтобы сдать клиенту готовую работу придется потом переправлять, тратить лишнее время.
Мое понимание делегирования продолжает развиваться, но пока что я пришел к таким выводам. А какие технологии в делегировании используете вы? Интересно почитать ваши наработки в комментариях!
#кухня #подрядчики #команда
Секретный ингредиент результата в SEO
За годы нашей практики продвижения проектов мы выработали одно важное правило, которое позволяет достичь результатов.
SEO — это долгосрочное партнерство между SEO-специалистом и предпринимателем (представителем бизнеса). Придется работать долго, в течение нескольких месяцев, первые 3-4 из которых вообще не принесут никакого результата.
Ситуация сложная. При чем она сложная не только для предпринимателя, который отдает деньги, но и для SEO-специалиста. Что часто опускается кстати, у нас обычно страдает и волнуется только клиент. Но SEO-специалист также находится в незавидном положении. Он эксперт, он делает действия, которые по его мнению приведут к результату, но плоды этих действий он увидит только спустя долгое время. Высок риск ошибиться, не получить желаемого и т.д.
И вот тут мы подходим к секретному ингредиенту. Это безграничное доверие к специалисту со стороны заказчика. Мы такую атмосферу называем «Have Fun» — веселиться и получать удовольствие от процесса работы. При таком подходе SEO-команда и предприниматель выступают партнерами, которые вместе идут к результатам.
Клиенты-надзиратели, клиенты-критики, клиенты ждущие провала подрядчика — убивают всю продуктивную атмосферу на проекте и просто мешают достигать результата. Почему это происходит:
▪️Приходится тратить время на созвоны и выяснение отношений, которое можно потратить на более продуктивные для проекта дела.
▪️Недоверием и постоянной критикой клиент вносит смуту в процесс работы. SEO-специалист тоже человек и он может начать сомневаться в себе, допускать больше ошибок. Некоторые даже в угоду клиенту делают неверные действия, просто, чтобы он успокоился.
▪️Негативная атмосфера не является мотивацией достигать высоких показателей. В любом случае это клиент и выдать результат нужно. Но сверхрезультатов достигать нет желания и мотивации, как это происходит с клиентом, от которого идет поддержка. Неуважительное отношение задевает профессионала.
▪️Подобный клиент отказывается реализовывать важные для проекта доработки, которые предлагает специалист.
▪️Клиент-надзиратель постоянно просит что-то делать так, как хочет он. Появляются какие-то новые задачи и сверхидеи. Это откусывает время от важных задач для продвижения. Результат достигается дольше.
Если вы заказываете услуги у SEO-специалиста или команды профессионалов, то не получится выстроить взаимоотношения в стиле: «Я плачу, а вы делайте то, что я говорю». Вы покупаете экспертную услугу, а не рабочие руки. Если SEO-специалист будет делать то, что вы говорите, то и ответственность за результат с него снимается.
Если вы сами разбираетесь, как продвигать сайты – наймите себе рабочие руки, которые будут делать то, что вы говорите и проблем не будет. Это еще и дешевле выйдет.
Важно
Все выше описанное не значит, что проект надо отпустить и вообще не контролировать ничего. Не участвовать в процессе точно также вредно. Выставьте со специалистом промежуточные точки контроля и обсуждайте конкретно проведенные работы и их результаты, но делайте это в атмосфере доверия и обсуждений.
P.S. Из нашей практики те клиенты, которые пытаются выстроить подобную критико-надзирательную модель взаимоотношений не приходили к ожидаемым к результатам. Мы либо сами прекращали с ними работать, либо клиент уходил, нарисовав себе свою картину происходящего и не дождавшись даже промежуточных результатов. Те же, с кем мы на партнерских отношениях работаем долгие годы — вырастают, продолжают расти и радуются результатам.
Вывод: Теперь на старте проекта мы сразу стараемся идентифицировать подобных клиентов и не начинаем работать, если видим признаки такого поведения. Либо идентификация происходит в первый месяц работы. Тогда мы садимся за стол переговоров, обсуждаем все вопросы честно и либо завершаем, либо продолжаем в атмосфере «Have Fun». Потому что это влияет на результат также, как правильная закупка ссылок на сайт или правильно собранное семантическое ядро.
#кухня
За годы нашей практики продвижения проектов мы выработали одно важное правило, которое позволяет достичь результатов.
SEO — это долгосрочное партнерство между SEO-специалистом и предпринимателем (представителем бизнеса). Придется работать долго, в течение нескольких месяцев, первые 3-4 из которых вообще не принесут никакого результата.
Ситуация сложная. При чем она сложная не только для предпринимателя, который отдает деньги, но и для SEO-специалиста. Что часто опускается кстати, у нас обычно страдает и волнуется только клиент. Но SEO-специалист также находится в незавидном положении. Он эксперт, он делает действия, которые по его мнению приведут к результату, но плоды этих действий он увидит только спустя долгое время. Высок риск ошибиться, не получить желаемого и т.д.
И вот тут мы подходим к секретному ингредиенту. Это безграничное доверие к специалисту со стороны заказчика. Мы такую атмосферу называем «Have Fun» — веселиться и получать удовольствие от процесса работы. При таком подходе SEO-команда и предприниматель выступают партнерами, которые вместе идут к результатам.
Клиенты-надзиратели, клиенты-критики, клиенты ждущие провала подрядчика — убивают всю продуктивную атмосферу на проекте и просто мешают достигать результата. Почему это происходит:
▪️Приходится тратить время на созвоны и выяснение отношений, которое можно потратить на более продуктивные для проекта дела.
▪️Недоверием и постоянной критикой клиент вносит смуту в процесс работы. SEO-специалист тоже человек и он может начать сомневаться в себе, допускать больше ошибок. Некоторые даже в угоду клиенту делают неверные действия, просто, чтобы он успокоился.
▪️Негативная атмосфера не является мотивацией достигать высоких показателей. В любом случае это клиент и выдать результат нужно. Но сверхрезультатов достигать нет желания и мотивации, как это происходит с клиентом, от которого идет поддержка. Неуважительное отношение задевает профессионала.
▪️Подобный клиент отказывается реализовывать важные для проекта доработки, которые предлагает специалист.
▪️Клиент-надзиратель постоянно просит что-то делать так, как хочет он. Появляются какие-то новые задачи и сверхидеи. Это откусывает время от важных задач для продвижения. Результат достигается дольше.
Если вы заказываете услуги у SEO-специалиста или команды профессионалов, то не получится выстроить взаимоотношения в стиле: «Я плачу, а вы делайте то, что я говорю». Вы покупаете экспертную услугу, а не рабочие руки. Если SEO-специалист будет делать то, что вы говорите, то и ответственность за результат с него снимается.
Если вы сами разбираетесь, как продвигать сайты – наймите себе рабочие руки, которые будут делать то, что вы говорите и проблем не будет. Это еще и дешевле выйдет.
Важно
Все выше описанное не значит, что проект надо отпустить и вообще не контролировать ничего. Не участвовать в процессе точно также вредно. Выставьте со специалистом промежуточные точки контроля и обсуждайте конкретно проведенные работы и их результаты, но делайте это в атмосфере доверия и обсуждений.
P.S. Из нашей практики те клиенты, которые пытаются выстроить подобную критико-надзирательную модель взаимоотношений не приходили к ожидаемым к результатам. Мы либо сами прекращали с ними работать, либо клиент уходил, нарисовав себе свою картину происходящего и не дождавшись даже промежуточных результатов. Те же, с кем мы на партнерских отношениях работаем долгие годы — вырастают, продолжают расти и радуются результатам.
Вывод: Теперь на старте проекта мы сразу стараемся идентифицировать подобных клиентов и не начинаем работать, если видим признаки такого поведения. Либо идентификация происходит в первый месяц работы. Тогда мы садимся за стол переговоров, обсуждаем все вопросы честно и либо завершаем, либо продолжаем в атмосфере «Have Fun». Потому что это влияет на результат также, как правильная закупка ссылок на сайт или правильно собранное семантическое ядро.
#кухня
OpenCart VS Tilda для интернет-магазина
✔️ Плюсы OpenCart:
— Легко будет масштабировать онлайн-магазин (более 1000 товаров)
— Высокая скорость загрузки (важно для SEO), но при учете что разработчик сайта профессионал
— Свобода в доработках сайта
— Удобная админка
❌ Минусы OpenCart:
— Если разрабатывать сайт с нуля, то это ресурсоёмкая задача на много месяцев работы
— Потребуются инвестиции в сайт (я бы заложил от 400 000 рублей, если разрабатывать уникальный дизайн и какие-то особенные фишки под свой нишу)
— После запуска для доработок потребуется иметь в быстром доступе программиста, который хорошо знает код сайта и будет готов решать периодические задачи по доработкам
✔️ Плюсы Tilda:
— Легко вносить изменения на сайте (без привлечения разработчика)
— Можно быстро создать посадочную страницу для теста, с помощью платных каналов трафика
❌ Минусы Tilda:
— Чем больше товаров, тем сложнее и больше времени требуется чтобы управлять онлайн-магазином
— Меньше свободы в доработках сайта (нет доступа к коду сайта)
— Нет возможности управлять картой сайта и другими элементами сайта (важно для SEO)
Вывод
▫️Tilda — инструмент быстрого теста гипотез и для маленького магазина, где будут десятки товаров. Без серьезного SEO.
▫️Сайт с нуля на движке Opencart/1С-Битрикс. Если есть ресурсы (время и деньги) и хочется сделать уникальный дизайн и сразу внедрить какие-то нестандартные решения. Рекомендую ввязываться в такую историю, если есть опытная команда и понимание, что игра стоит свеч.
Есть другие альтернативы
▫️WordPress + WooCommerce + Bono — быстро решение, как альтернатива Тильде. Хорошо подходит для небольших магазинов.
▫️Сайт на готовой теме на движке Opencart/1С-Битрикс. Быстрое, недорогое решение с хорошим фундаментом для SEO из коробки. Такой магазин легко масштабируемый. Для 1С-Битрикс, например, коллеги рекомендуют решение Аспро.
❓ Какие движки/конструкторы используете вы? Какие сильные и слабые стороны у них выявили?
#разработкаСайта #ecommerce
— Легко будет масштабировать онлайн-магазин (более 1000 товаров)
— Высокая скорость загрузки (важно для SEO), но при учете что разработчик сайта профессионал
— Свобода в доработках сайта
— Удобная админка
— Если разрабатывать сайт с нуля, то это ресурсоёмкая задача на много месяцев работы
— Потребуются инвестиции в сайт (я бы заложил от 400 000 рублей, если разрабатывать уникальный дизайн и какие-то особенные фишки под свой нишу)
— После запуска для доработок потребуется иметь в быстром доступе программиста, который хорошо знает код сайта и будет готов решать периодические задачи по доработкам
— Легко вносить изменения на сайте (без привлечения разработчика)
— Можно быстро создать посадочную страницу для теста, с помощью платных каналов трафика
— Чем больше товаров, тем сложнее и больше времени требуется чтобы управлять онлайн-магазином
— Меньше свободы в доработках сайта (нет доступа к коду сайта)
— Нет возможности управлять картой сайта и другими элементами сайта (важно для SEO)
Вывод
▫️Tilda — инструмент быстрого теста гипотез и для маленького магазина, где будут десятки товаров. Без серьезного SEO.
▫️Сайт с нуля на движке Opencart/1С-Битрикс. Если есть ресурсы (время и деньги) и хочется сделать уникальный дизайн и сразу внедрить какие-то нестандартные решения. Рекомендую ввязываться в такую историю, если есть опытная команда и понимание, что игра стоит свеч.
Есть другие альтернативы
▫️WordPress + WooCommerce + Bono — быстро решение, как альтернатива Тильде. Хорошо подходит для небольших магазинов.
▫️Сайт на готовой теме на движке Opencart/1С-Битрикс. Быстрое, недорогое решение с хорошим фундаментом для SEO из коробки. Такой магазин легко масштабируемый. Для 1С-Битрикс, например, коллеги рекомендуют решение Аспро.
#разработкаСайта #ecommerce
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Предприниматели делают контент 🧑💻
Невероятное открытие осенило меня сегодня утром... Те мощные предприниматели, у которых я учусь создают контент. Они регулярно что-то публикуют: пишут посты, проводят эфиры, снимают видео. Кто-то делает всё сам, у кого-то большая команда, но все являются производителями контента и непрерывно тратят туда свою энергию. И хочу сказать делают они это все лучше и лучше. Это уже не какой-нибудь колхоз, а контент, который бьет в самое сердечко.
Прямо сейчас мы находимся в новой эре. Я отлично помню, несколько лет назад, как в цифровом пространстве предпринимателей было минимум. Это были только молодые ребята. Опытные бизнесмены, как правило, всё производство контента делегировали командам и раз в год захаживали к кому-нибудь на интервью. Не было крутых Телеграм-каналов, каналов-миллионников в Ютубе о бизнесе, не было безумной движухи в социальных сетях.
Новые каналы коммуникации перестали быть новыми, теперь это современная реальность. А это значит, что чем бы вы не занимались — самое время выходить в эфир и прокачиваться в этом каждый день. И набирать инерцию.
Тех, кого мы сегодня слушаем/читаем/смотрим не появились на сцене одномоментно, они начали этот путь ещё много лет назад. Постепенно, начиная с первой сотни подписчиков, с плохим звуком и картинкой, со скучной подачей. А сегодня мы завороженно смотрим их контент.
Ссылка по теме ➜ Как начать создавать контент?
Короче говоря, мы возвращаемся к ведению канала! Наш перерыв слишком затянулся.
🎉 🎉 🎉
#контентМаркетинг
Невероятное открытие осенило меня сегодня утром... Те мощные предприниматели, у которых я учусь создают контент. Они регулярно что-то публикуют: пишут посты, проводят эфиры, снимают видео. Кто-то делает всё сам, у кого-то большая команда, но все являются производителями контента и непрерывно тратят туда свою энергию. И хочу сказать делают они это все лучше и лучше. Это уже не какой-нибудь колхоз, а контент, который бьет в самое сердечко.
Прямо сейчас мы находимся в новой эре. Я отлично помню, несколько лет назад, как в цифровом пространстве предпринимателей было минимум. Это были только молодые ребята. Опытные бизнесмены, как правило, всё производство контента делегировали командам и раз в год захаживали к кому-нибудь на интервью. Не было крутых Телеграм-каналов, каналов-миллионников в Ютубе о бизнесе, не было безумной движухи в социальных сетях.
Новые каналы коммуникации перестали быть новыми, теперь это современная реальность. А это значит, что чем бы вы не занимались — самое время выходить в эфир и прокачиваться в этом каждый день. И набирать инерцию.
Тех, кого мы сегодня слушаем/читаем/смотрим не появились на сцене одномоментно, они начали этот путь ещё много лет назад. Постепенно, начиная с первой сотни подписчиков, с плохим звуком и картинкой, со скучной подачей. А сегодня мы завороженно смотрим их контент.
Ссылка по теме ➜ Как начать создавать контент?
Короче говоря, мы возвращаемся к ведению канала! Наш перерыв слишком затянулся.
#контентМаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не существует лучшего дня, чем сегодня
Я регулярно бегаю по утрам (скорее в первой половине дня, так как бывает я стартую в 12:00). Бегаю я только по улице: в снег, в дождь, в жару, в мороз. И вопрос, который я раньше часто себе задавал в процессе бега: «Какая погода лучшая для бега? Сегодня отличная?»
В большинстве случаев погода была не супер. Зимой — холодный, пронизывающий ветер, темно, лето — пекло, осенью и ранней весной — грязь по колено. Короче говоря, большую часть пробежек погода не идеальна. Кроме, внешних условий есть ещё внутренние: «А хочу ли я сегодня выходить из дома?». И ответ на это вопрос также всегда разный: иногда выбегаю, как на праздник, а бывает, что совсем нет желания выходить на старт.
В какой-то момент я понял, что погода и настроение будут всегда разными и пытаться ловить идеальных условий не имеет никакого смысла. Профессионал — тот, кто просто делает работу при любых условиях: и когда получается, и когда не получается, когда есть настроение и когда его нет. Большую часть времени условия будут не оптимальны. Выжидать идеального момента — не работающая стратегия. Поэтому лучшая тренировка — та, которая состоялась. Лучший день реализовать задуманное — сегодня. 😉
#мотивация
Я регулярно бегаю по утрам (скорее в первой половине дня, так как бывает я стартую в 12:00). Бегаю я только по улице: в снег, в дождь, в жару, в мороз. И вопрос, который я раньше часто себе задавал в процессе бега: «Какая погода лучшая для бега? Сегодня отличная?»
В большинстве случаев погода была не супер. Зимой — холодный, пронизывающий ветер, темно, лето — пекло, осенью и ранней весной — грязь по колено. Короче говоря, большую часть пробежек погода не идеальна. Кроме, внешних условий есть ещё внутренние: «А хочу ли я сегодня выходить из дома?». И ответ на это вопрос также всегда разный: иногда выбегаю, как на праздник, а бывает, что совсем нет желания выходить на старт.
В какой-то момент я понял, что погода и настроение будут всегда разными и пытаться ловить идеальных условий не имеет никакого смысла. Профессионал — тот, кто просто делает работу при любых условиях: и когда получается, и когда не получается, когда есть настроение и когда его нет. Большую часть времени условия будут не оптимальны. Выжидать идеального момента — не работающая стратегия. Поэтому лучшая тренировка — та, которая состоялась. Лучший день реализовать задуманное — сегодня. 😉
#мотивация
🛒 Последние 12 месяцев мы целенаправленно погружаемся в тему продвижения интернет-магазинов
За 2023 год мы провели 165 диагностик интернет-магазинов
Диагностика — это та услуга, с которой мы начинаем работу, когда к нам обращается владелец интернет-магазина. В ходе диагностики исследуем сайт и ищем 1-2 точки роста, которые могут дать значительный рост SEO-трафика и как следствие увеличение числа заказов и денег в кассе.
Диагностика — не аудит, когда мы скрупулезно проходим по чек-листу из 250+ пунктов и находим конкретные ошибки. У нее другое назначение. Диагностика проводится для того, чтобы понять стоит ли вообще заниматься SEO и если да, то за счёт чего мы планируем получить результат.
А ещё...
▫️Разработали несколько стратегий продвижения интернет-магазинов на 12 месяцев
▫️Познакомились с конструкторами интернет-магазинов Insales и от Webasyst
▫️Протестировали большое количество SEO-гипотез
▫️Описывали алгоритмы выполнения отдельных задач
▫️Собрали библиотеку интересных решений для разработки интерфейсов
В общем, есть много материалов и наработок, которыми можем поделиться, но нам интересно ваше мнение — что сейчас актуально. Ниже голосование, выберите один пункт, который для вас наиболее актуален.
👇
За 2023 год мы провели 165 диагностик интернет-магазинов
Диагностика — это та услуга, с которой мы начинаем работу, когда к нам обращается владелец интернет-магазина. В ходе диагностики исследуем сайт и ищем 1-2 точки роста, которые могут дать значительный рост SEO-трафика и как следствие увеличение числа заказов и денег в кассе.
Диагностика — не аудит, когда мы скрупулезно проходим по чек-листу из 250+ пунктов и находим конкретные ошибки. У нее другое назначение. Диагностика проводится для того, чтобы понять стоит ли вообще заниматься SEO и если да, то за счёт чего мы планируем получить результат.
А ещё...
▫️Разработали несколько стратегий продвижения интернет-магазинов на 12 месяцев
▫️Познакомились с конструкторами интернет-магазинов Insales и от Webasyst
▫️Протестировали большое количество SEO-гипотез
▫️Описывали алгоритмы выполнения отдельных задач
▫️Собрали библиотеку интересных решений для разработки интерфейсов
В общем, есть много материалов и наработок, которыми можем поделиться, но нам интересно ваше мнение — что сейчас актуально. Ниже голосование, выберите один пункт, который для вас наиболее актуален.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какой материал хотелось бы увидеть на канале?
Anonymous Poll
15%
Как распределить приоритеты в SEO-задачах
23%
Создание долгосрочной SEO-стратегии
3%
Библиотека идей для разработки интерфейсов
6%
Как сделать классный листинг в интернет-магазине
7%
Как сделать классную карточки товара
3%
Эффективная командная работа в SEO
6%
Организация системного SEO
13%
Конкурентный анализ в SEO и маркетинге
19%
Подробный разбор точек роста интернет-магазина в SEO
4%
Обзор платформы Insales
Один VS Много
Большая часть моего взаимодействия с людьми сейчас — это индивидуальная работа. То есть общение в формате «один на один». А формата коллективной работы стало совсем мало.
В основном я созваниваюсь, либо веду переписку в чате с одним конкретным человеком. С клиентом, с кем-то из команды, с подрядчиком. Даже создаю индивидуальный контент (для конкретного человека).
Поэтому у меня созрела мысль. Хочу поделиться с вами.
Индивидуальное общение/индивидуальная работа — это глубокая, мощная штука, которая дает быстрые изменения.
— Наставничество внутри компании — это эффективный инструмент для роста новых специалистов.
— Привлечение консультанта/тренера по какому-либо узкому вопросу — наиболее быстрый способ решить проблему в конкретной области.
Но есть одно но...
У человека, который работает в таком формате есть ограничение пропускной способности. Оно абсолютно конкретное (можно легко посчитать на калькуляторе) и упирается в то, что в сутках 24 часа.
Предположим, что это 130 качественных рабочих часов за месяц.
Ещё в такой модели повышается значимость конкретного человека/проекта, так как людей/проектов мало, в отличии от массовой работы.
100 000 ₽ / 5 проектов = 20 000 ₽ — ценность одного проекта при штучной работе
100 000 ₽ / 100 проектов = 1 000 ₽ — ценность одного проекта при массовой работе
Альтернатива индивидуальной работе — массовая работа.
— Ведение блога
— Создание курсов
— Публичные выступления
При таком формате растет масштаб. Получателей сообщения будет больше, чем один, а личного времени будет потрачено столько же, как на одного человека.
Аудиторию, которая услышит ваши сообщения можно постоянно увеличивать. В большинстве случаев каких-то разумных ограничений тут не существует.
Есть у массовой работы и минусы. Результаты отдельного человека будут ниже, чем при индивидуальной работе. Смысл послания будет не так глубоко понят, как это было бы в беседе тет-а-тет.
Сегодня технологии позволяют работать в обоих форматах, что является феноменальной возможностью для каждого, кто создает что-то.
А оптимальная модель, к которой лично я хочу прийти — это баланс между массовой и индивидуальной работой. Когда я активно вел этот блог — я был невероятно счастлив.
Спасибо, что все ещё читаете ❤️
Делитесь мыслями в комментариях.
#контентМаркетинг #стратегия
Большая часть моего взаимодействия с людьми сейчас — это индивидуальная работа. То есть общение в формате «один на один». А формата коллективной работы стало совсем мало.
В основном я созваниваюсь, либо веду переписку в чате с одним конкретным человеком. С клиентом, с кем-то из команды, с подрядчиком. Даже создаю индивидуальный контент (для конкретного человека).
Поэтому у меня созрела мысль. Хочу поделиться с вами.
Индивидуальное общение/индивидуальная работа — это глубокая, мощная штука, которая дает быстрые изменения.
— Наставничество внутри компании — это эффективный инструмент для роста новых специалистов.
— Привлечение консультанта/тренера по какому-либо узкому вопросу — наиболее быстрый способ решить проблему в конкретной области.
Но есть одно но...
У человека, который работает в таком формате есть ограничение пропускной способности. Оно абсолютно конкретное (можно легко посчитать на калькуляторе) и упирается в то, что в сутках 24 часа.
Предположим, что это 130 качественных рабочих часов за месяц.
Ещё в такой модели повышается значимость конкретного человека/проекта, так как людей/проектов мало, в отличии от массовой работы.
100 000 ₽ / 5 проектов = 20 000 ₽ — ценность одного проекта при штучной работе
100 000 ₽ / 100 проектов = 1 000 ₽ — ценность одного проекта при массовой работе
Альтернатива индивидуальной работе — массовая работа.
— Ведение блога
— Создание курсов
— Публичные выступления
При таком формате растет масштаб. Получателей сообщения будет больше, чем один, а личного времени будет потрачено столько же, как на одного человека.
Аудиторию, которая услышит ваши сообщения можно постоянно увеличивать. В большинстве случаев каких-то разумных ограничений тут не существует.
Есть у массовой работы и минусы. Результаты отдельного человека будут ниже, чем при индивидуальной работе. Смысл послания будет не так глубоко понят, как это было бы в беседе тет-а-тет.
Сегодня технологии позволяют работать в обоих форматах, что является феноменальной возможностью для каждого, кто создает что-то.
А оптимальная модель, к которой лично я хочу прийти — это баланс между массовой и индивидуальной работой. Когда я активно вел этот блог — я был невероятно счастлив.
Спасибо, что все ещё читаете ❤️
Делитесь мыслями в комментариях.
#контентМаркетинг #стратегия
4 оттенка менеджера проекта
Привет, на связи Игорь, я 1 год здесь ничего не писал. Максим полностью захватил этот канал, но время и мне выйти с какой-то информацией для вас :)
Я отследил закономерности в том, как разные менеджеры (это может быть сам предприниматель или маркетолог) ведут взаимодействие с нашей командой и как это отражается на результатах проекта и вообще работе.
Я выделяю 4 типа менеджеров:
– Исчезающий с радара
– Отстраненный
– Балансный
– Гиперконтролер
Обо всех по порядку:
▪️Исчезающий с радара. Менеджер, который просто пропал после старта проекта. Не отвечает на вопросы по 10 лет, не предоставляет информацию. Из него клещами надо вытягивать согласование каких-то вопросов. Не оказывает содействие в реализации каких-то внедрений на проект, но при этом в конце спрашивает «А где наш результат?».
▪️Отстраненный. Это менеджер, который отходит от проекта, когда начинается работа и не задает вопросов по процессам и задачам. Но при этом оказывает полное доверие и содействие. От таких клиентов может не поступить ни одного сообщения в чате за рабочий месяц, но если мы попросим что-то сделать или согласовать – он это сделает.
▪️Балансный. Менеджер, который не лезет в нашу работу детально, но при этом контролирует процесс продвижения. Задает качественные вопросы, которые могут повлиять на другие сферы его работы и бизнеса. Вносит идеи и предложения, но при этом не блокирует нужные действия для развития. Следит за цифрами. Процессы не тормозит, но может и встряхнуть, если мы где-то замылили глаз.
▪️Гиперконтролер. Это менеджер, который прибегает каждый день и спрашивает что делается, как идут дела. Постоянно лезет в процессы и просит пояснить каждое сделанное действие. Если вдруг на 1 час просрочен дедлайн конкретной задачи – он уже тут и спрашивает, что происходит. По итогам месяца он разбирает каждую строчку в отчете, требует созвон по любому поводу. Обычно он еще и жутко не приятен в общении, подозрителен и недоверчив.
Выводы на основе опыта взаимодействия с каждым типом:
– 1 и 4 типы менеджеров токсичны и обычно никогда не добиваются результата и не добьются скорее всего со своими подходами.
Первый тип чаще уходит сам, потому что думает, что все ему сделают по красоте из воздуха без его усилий.
От четвертого типа мы отказываемся самостоятельно, потому что работа с ним разлагает атмосферу на проекте, создает постоянное давление, напряжение, негатив. Такой менеджер всегда больше нацелен не на результат, а на создание видимости бурной работы и видимости, что он все держит под контролем. Этот подход идет вразрез с результатом.
– 2 и 3 типы менеджеров лучше всего коррелируют с результатом (это не значит что он 100%, потому что всегда есть нюансы, но он точно выше, чем у двух других).
Второй сработает если менеджер нанял настоящих профессионалов своего дела, а не создавателей бурной деятельности. Команда продвижения должна обладать высокой самоорганизацией и нацеленностью на результат.
Третий тип самый адекватный на мой взгляд, все вовлечены в проект и идут к общим целям. Нет давления и напряженной атмосферы. Но при этом все в тонусе.
P.S. Теперь на старте проекта у нас всегда происходит идентификация клиента. Если проект перешел границу в 2-3 месяца работы, то скорее всего менеджер, который с нами работает является представителем второй или третьей категории.
А какой менеджер вы?
#команда #кухня
Привет, на связи Игорь, я 1 год здесь ничего не писал. Максим полностью захватил этот канал, но время и мне выйти с какой-то информацией для вас :)
Я отследил закономерности в том, как разные менеджеры (это может быть сам предприниматель или маркетолог) ведут взаимодействие с нашей командой и как это отражается на результатах проекта и вообще работе.
Я выделяю 4 типа менеджеров:
– Исчезающий с радара
– Отстраненный
– Балансный
– Гиперконтролер
Обо всех по порядку:
▪️Исчезающий с радара. Менеджер, который просто пропал после старта проекта. Не отвечает на вопросы по 10 лет, не предоставляет информацию. Из него клещами надо вытягивать согласование каких-то вопросов. Не оказывает содействие в реализации каких-то внедрений на проект, но при этом в конце спрашивает «А где наш результат?».
▪️Отстраненный. Это менеджер, который отходит от проекта, когда начинается работа и не задает вопросов по процессам и задачам. Но при этом оказывает полное доверие и содействие. От таких клиентов может не поступить ни одного сообщения в чате за рабочий месяц, но если мы попросим что-то сделать или согласовать – он это сделает.
▪️Балансный. Менеджер, который не лезет в нашу работу детально, но при этом контролирует процесс продвижения. Задает качественные вопросы, которые могут повлиять на другие сферы его работы и бизнеса. Вносит идеи и предложения, но при этом не блокирует нужные действия для развития. Следит за цифрами. Процессы не тормозит, но может и встряхнуть, если мы где-то замылили глаз.
▪️Гиперконтролер. Это менеджер, который прибегает каждый день и спрашивает что делается, как идут дела. Постоянно лезет в процессы и просит пояснить каждое сделанное действие. Если вдруг на 1 час просрочен дедлайн конкретной задачи – он уже тут и спрашивает, что происходит. По итогам месяца он разбирает каждую строчку в отчете, требует созвон по любому поводу. Обычно он еще и жутко не приятен в общении, подозрителен и недоверчив.
Выводы на основе опыта взаимодействия с каждым типом:
– 1 и 4 типы менеджеров токсичны и обычно никогда не добиваются результата и не добьются скорее всего со своими подходами.
Первый тип чаще уходит сам, потому что думает, что все ему сделают по красоте из воздуха без его усилий.
От четвертого типа мы отказываемся самостоятельно, потому что работа с ним разлагает атмосферу на проекте, создает постоянное давление, напряжение, негатив. Такой менеджер всегда больше нацелен не на результат, а на создание видимости бурной работы и видимости, что он все держит под контролем. Этот подход идет вразрез с результатом.
– 2 и 3 типы менеджеров лучше всего коррелируют с результатом (это не значит что он 100%, потому что всегда есть нюансы, но он точно выше, чем у двух других).
Второй сработает если менеджер нанял настоящих профессионалов своего дела, а не создавателей бурной деятельности. Команда продвижения должна обладать высокой самоорганизацией и нацеленностью на результат.
Третий тип самый адекватный на мой взгляд, все вовлечены в проект и идут к общим целям. Нет давления и напряженной атмосферы. Но при этом все в тонусе.
P.S. Теперь на старте проекта у нас всегда происходит идентификация клиента. Если проект перешел границу в 2-3 месяца работы, то скорее всего менеджер, который с нами работает является представителем второй или третьей категории.
А какой менеджер вы?
#команда #кухня
Гиперзначимость
Когда мы начинали свой путь, то первых клиентов искали через биржи фриланса. Механика работы простая:
Заказчик размещает на бирже задание на выполнение какой-то работы, а фрилансеры и компании откликаются — рассказывают в текстовом сообщении, как планируют выполнить задачу, сколько будет стоит, какой срок, задают уточняющие вопросы.
И вот новоиспеченный фрилансер отправляется на биржу. Открывает ленту проектов и ищет тот самый классный проект, который принесет кучу денег и всеобщее признание. Это не то... Тут не знаю, что делать... Тут бюджет маленький... Ага, наконец-то, вот это уже интересно!
Теперь нужно написать письмо с откликом. На это уходит ещё где-то два часа. Трясущимися руками нажимаю кнопку «Отправить». Всё! Дело сделано, можно идти сделать чай и отдохнуть.
Через время возвращаюсь к работе. Первым делом проверяю, а не пришел ли ответ на мое гениальное, выверенное сообщение. Нет... Ладно, одного клиента будет маловато, нужны ещё. Думаю: «до конца дня успею откликнуться ещё на 1-2 проекта, пока с этим не начал работу». Ещё 4 часа работы и дело сделано!
Затем я перехожу в режим «ждуна» — регулярно захожу в чат и проверяю не появилось ли там заветное уведомление о новом сообщении. Проходит час, два, три — тишина. Утро следующего дня —тишина. Обед — тишина... Короче, никто так и не ответил на эти сообщения. Стратегия оказалась не рабочей.
💎 Это яркий пример гиперзначимости — подхода, когда одному событию/человеку/действию придается огромный вес, на него делается серьезная ставка:
— Незаменимый сотрудник
— Ключевой клиент
— Главный источник трафика
— Идеальный продукт
Когда чему-то одному уделяется слишком много энергии и внимания, то все остальные элементы в этот момент недополучают их. Это может работать, когда ресурсов много, но когда наступает дефицит, то всё начинает ломаться. Выдержит ли возросшую нагрузку ключевой элемент, на который сделана вся ставка? Из опыта скажу — нет.
Гиперзначимость создает уязвимость всей системы.
Одно из проявлений гиперзначимости — перфекционизм, который замедляет и сдерживает рост.
Гиперзначимость превращает в бетон, утяжеляет. Представьте боксера, который двигается по рингу не быстро и легко, а еле переставляет тяжелые ноги и планирует нанести один единственный, сокрушающий удар.
☄️ Альтернатива бетону — лёгкость и скорость. Максимум малозначимых действий в единицу времени.
— Не сработало? Да и х*й с ним, двигаемся дальше.
Это работает в SEO, это работает в бизнесе, это работает в любом деле.
❓ Замечали проявление гиперзначимости? Как работаете с этим?
#мышление
Когда мы начинали свой путь, то первых клиентов искали через биржи фриланса. Механика работы простая:
Заказчик размещает на бирже задание на выполнение какой-то работы, а фрилансеры и компании откликаются — рассказывают в текстовом сообщении, как планируют выполнить задачу, сколько будет стоит, какой срок, задают уточняющие вопросы.
И вот новоиспеченный фрилансер отправляется на биржу. Открывает ленту проектов и ищет тот самый классный проект, который принесет кучу денег и всеобщее признание. Это не то... Тут не знаю, что делать... Тут бюджет маленький... Ага, наконец-то, вот это уже интересно!
Теперь нужно написать письмо с откликом. На это уходит ещё где-то два часа. Трясущимися руками нажимаю кнопку «Отправить». Всё! Дело сделано, можно идти сделать чай и отдохнуть.
Через время возвращаюсь к работе. Первым делом проверяю, а не пришел ли ответ на мое гениальное, выверенное сообщение. Нет... Ладно, одного клиента будет маловато, нужны ещё. Думаю: «до конца дня успею откликнуться ещё на 1-2 проекта, пока с этим не начал работу». Ещё 4 часа работы и дело сделано!
Затем я перехожу в режим «ждуна» — регулярно захожу в чат и проверяю не появилось ли там заветное уведомление о новом сообщении. Проходит час, два, три — тишина. Утро следующего дня —тишина. Обед — тишина... Короче, никто так и не ответил на эти сообщения. Стратегия оказалась не рабочей.
— Незаменимый сотрудник
— Ключевой клиент
— Главный источник трафика
— Идеальный продукт
Когда чему-то одному уделяется слишком много энергии и внимания, то все остальные элементы в этот момент недополучают их. Это может работать, когда ресурсов много, но когда наступает дефицит, то всё начинает ломаться. Выдержит ли возросшую нагрузку ключевой элемент, на который сделана вся ставка? Из опыта скажу — нет.
Гиперзначимость создает уязвимость всей системы.
Одно из проявлений гиперзначимости — перфекционизм, который замедляет и сдерживает рост.
Гиперзначимость превращает в бетон, утяжеляет. Представьте боксера, который двигается по рингу не быстро и легко, а еле переставляет тяжелые ноги и планирует нанести один единственный, сокрушающий удар.
— Не сработало? Да и х*й с ним, двигаемся дальше.
Это работает в SEO, это работает в бизнесе, это работает в любом деле.
#мышление
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Любой, даже самый грандиозный и невероятный проект начинается с замысла, с идеи. У одного человека появляется мысль и он делится ей с другим человеком. И в этот момент либо происходит магия — появляется электричество, либо ничего не происходит.
Электричеством я называю состояние, когда людей будоражит идея и начинают гореть глаза при её обсуждении. Возможно, вначале ток будет совсем слабый, но он будет не нулевой.
Электричество невозможно механически создать. Никакие техники и лайфхаки не создадут ток между людьми, если он не появился органически.
Затем они договариваются, что начнут воплощать задуманное в жизнь. Они вместе делают первый шаг. Они соавторы, равноправные партнёры. Они вместе вливают в проект свою энергию, любовь и внимание. Они делают это искренне, исходя из личного желания, а не обязаловки. Каждый хочет совместного успеха, потому что это поможет в достижении личных целей каждого.
Если проект будет каждого из них драйвить, то энергия сотворчества будет расти. Они вместе обсуждают, спорят, креативят. Вместе творят и кайфуют от того, что делают. И через время появляется первый всход — маленький, хрупкий росток.
Двое становятся значительно сильнее, чем каждый по одиночке. Соавторы дополняют друг друга и усиливают. Словно два мира взаимодействуют между собой и рождают новый.
Сотворчество пробуждает и высвобождает потенциал, который дремлет в каждом участнике процесса.
Сотворчество, как игра детей в песочнице — увлеченное занятие от которого все участники получают удовольствие.
🦉 Выводы
а) Если хотите построить что-то большое, то одна из эффективных моделей — сотворчество с другим человеком. Многие крутые проекты стартовали именно так.
б) Для сотворчества нужно два человека и между ними должна произойти химия. Ты почувствуешь, если это произойдет. Если это не тот человек, то ничего даже не начнется, либо завершиться крайне быстро (скорее всего, на этапе беседы).
в) У соавторов должна быть общая цель, при достижении которой каждый достигает свою личную.
г) Сотворчество требует создания продуктивной атмосферы, чтобы люди были максимально креативны. Для этого с одной стороны должно быть весело и легко, а с другой нужна дисциплина и налажены процессы. Каждый соавтор автономен и несет ответственность за свою часть работы.
Сотворчество — это большой труд, но он в радость потому что:
а) Есть общая вдохновляющая цель
б) Есть процесс, который, порой, трудный, но интересный и развивающий
в) Есть человек, с которым классно вместе что-то создавать.
Творите в модели сотворчества, кайфуйте от процесса и получайте феноменальный результат!
#команда #партнерство
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
О бизнес-отношениях
Что такое отношения в бизнесе? Это обмен одних ресурсов на другие. И это равноценный обмен, когда каждую сторону устраивает сотрудничество.
Но равноценность может в процессе работы очень сильно трещать по швам. Где-то клиент захотел побольше или требует к себе больше внимания, где-то подрядчик делает не так много и не то что обещал.
Зарегулировать процесс отношений в бизнесе можно только договоренностями. Договоренности на старте формируют картину того, что будет происходить и определяют требования к обоим сторонам. И как только обе стороны поставили подпись, то они подтвердили, что их все устраивает и сделка равноценна. Далее остается только соблюдать эти договоренности.
Все, на что ты можешь опираться в бизнесе – это договоренности. Зачем они нужны:
1. Предотвратить несбывшиеся ожидания. Если есть договоренности, то есть план взаимодействия. Без них каждый что-то себе на уме додумывает и придумывает свою картину отношений. И эта картина часто не сходится с картиной второй стороны. Это приводит к несбывшимся ожиданиям и конфликтам.
2. Разрешить конфликтные и спорные ситуаций. Когда происходит конфликтная ситуация, ты также можешь оперировать только договоренностями. Ты не можешь оперировать общечеловеческими правилами, нормами морали и прочим шлаком. А в бизнес-отношениях это именно шлак. Все на это клали болт. Только ткнуть носом в договоренности – рабочая схема.
3. Зарегулировать процесс взаимоотношений. Как-то один клиент мне сказал, что «Брать предоплату – это некий акт недоверия». В бизнесе нет доверия или недоверия. Есть только договоренность, прописанная в договоре, что мы не начинаем работу до поступления предоплаты. Точно также как у клиента там прописаны требования, которые мы должны соблюдать.
Точно также в бизнесе нет понятия дружбы, братских отношений, тут есть только равноценный обмен. Сюда люди пришли обменять свои ресурсы на другие, которые им необходимы.
Когда мы начинаем сотрудничать с людьми может быть все максимально комфортно, приятно и по доброму. Чуть ли не: «Да парни, все окей, мне пофиг на договор. Главное мы классно работаем вместе и получаем удовольствие, по-дружески!». Но люди – это таблица Менделеева и в процессе сотрудничества происходит много различных метаморфоз. И когда спадает вся мишура и маски, остаются всегда только договоренности.
4. Возможность разорвать взаимоотношения. Если одна из сторон систематически нарушает договоренности, то вторая имеет полное право их разорвать. Это тоже не мало важный факт вашей страховки от неадекватного поведения и нарушения равноценности отношений. Потому что, если четких договоренностей нет, то и соблюдать нечего и предъявить не за что.
P.S. Бизнес достаточно жесткая штука и здесь не работают те вещи, которые работают в отношениях семьи, друзей, знакомых и т.д. Тут люди, их эмоции и тараканы в голове – это лишнее звено, которое часто мешает провести равноценный обмен. Поэтому мы заключаем договоренности и четко их проговариваем на старте, чтобы иметь рычаги, которыми мы можем управлять.
Принцип: Заключай четкие договоренности, которые устраивают и тебя и клиента, выполняй их в полном объеме и требуй выполнения договоренностей от второй стороны. Это дорога к здоровым отношениям в бизнесе.
#команда #партнерство
Что такое отношения в бизнесе? Это обмен одних ресурсов на другие. И это равноценный обмен, когда каждую сторону устраивает сотрудничество.
Но равноценность может в процессе работы очень сильно трещать по швам. Где-то клиент захотел побольше или требует к себе больше внимания, где-то подрядчик делает не так много и не то что обещал.
Зарегулировать процесс отношений в бизнесе можно только договоренностями. Договоренности на старте формируют картину того, что будет происходить и определяют требования к обоим сторонам. И как только обе стороны поставили подпись, то они подтвердили, что их все устраивает и сделка равноценна. Далее остается только соблюдать эти договоренности.
Все, на что ты можешь опираться в бизнесе – это договоренности. Зачем они нужны:
1. Предотвратить несбывшиеся ожидания. Если есть договоренности, то есть план взаимодействия. Без них каждый что-то себе на уме додумывает и придумывает свою картину отношений. И эта картина часто не сходится с картиной второй стороны. Это приводит к несбывшимся ожиданиям и конфликтам.
2. Разрешить конфликтные и спорные ситуаций. Когда происходит конфликтная ситуация, ты также можешь оперировать только договоренностями. Ты не можешь оперировать общечеловеческими правилами, нормами морали и прочим шлаком. А в бизнес-отношениях это именно шлак. Все на это клали болт. Только ткнуть носом в договоренности – рабочая схема.
3. Зарегулировать процесс взаимоотношений. Как-то один клиент мне сказал, что «Брать предоплату – это некий акт недоверия». В бизнесе нет доверия или недоверия. Есть только договоренность, прописанная в договоре, что мы не начинаем работу до поступления предоплаты. Точно также как у клиента там прописаны требования, которые мы должны соблюдать.
Точно также в бизнесе нет понятия дружбы, братских отношений, тут есть только равноценный обмен. Сюда люди пришли обменять свои ресурсы на другие, которые им необходимы.
Когда мы начинаем сотрудничать с людьми может быть все максимально комфортно, приятно и по доброму. Чуть ли не: «Да парни, все окей, мне пофиг на договор. Главное мы классно работаем вместе и получаем удовольствие, по-дружески!». Но люди – это таблица Менделеева и в процессе сотрудничества происходит много различных метаморфоз. И когда спадает вся мишура и маски, остаются всегда только договоренности.
4. Возможность разорвать взаимоотношения. Если одна из сторон систематически нарушает договоренности, то вторая имеет полное право их разорвать. Это тоже не мало важный факт вашей страховки от неадекватного поведения и нарушения равноценности отношений. Потому что, если четких договоренностей нет, то и соблюдать нечего и предъявить не за что.
P.S. Бизнес достаточно жесткая штука и здесь не работают те вещи, которые работают в отношениях семьи, друзей, знакомых и т.д. Тут люди, их эмоции и тараканы в голове – это лишнее звено, которое часто мешает провести равноценный обмен. Поэтому мы заключаем договоренности и четко их проговариваем на старте, чтобы иметь рычаги, которыми мы можем управлять.
Принцип: Заключай четкие договоренности, которые устраивают и тебя и клиента, выполняй их в полном объеме и требуй выполнения договоренностей от второй стороны. Это дорога к здоровым отношениям в бизнесе.
#команда #партнерство