Si informa che dalle ore 23 circa alle ore 6 di domani 26 febbraio verrà sospesa l’erogazione del servizio nei quartieri San Giorgio e Fossa Creta e nelle aree cittadine individuate da Viale Grimaldi, Viale Biagio Pecorino, Stradale San Teodoro e traverse limitrofe.
In fase di riattivazione del servizio potrebbero verificarsi fenomeni di presenza acqua torbida.

‼️‼️ Domani giovedì 3 marzo, a seguito di un intervento manutentivo agli impianti di Produzione, dalle ore 09:00 alle ore 13:00 verrà sospesa l’erogazione idrica nei seguenti Comuni e aree:

Comune di San Giovanni La Punta

Comune di Sant'Agata li Battiati

Comune di Gravina di Catania

Comune di Tremestieri Etneo

Area del Comune di Misterbianco individuata dalle vie Poggio Lupo e delle Zagare;

Area del Comune di Catania individuata dalle vie: S.G. Galermo, Seb. Catania (parte alta), Como, Pavia, Brescia, Leucatia, Del Bosco, Pietro Novelli, F. Lo Jacono, Tito Manlio Manzella, Barletta e traverse limitrofe.

⌚️La normalizzazione dei parametri di esercizio in rete dopo la riattivazione del servizio delle ore 13:00 richiederà qualche ora e potrebbero verificarsi fenomeni di presenza acqua torbida.

‼️‼️A causa di un problema agli impianti di Produzione nel corso del week end, con inizio dalla tarda serata di oggi, venerdì 1 aprile, si verificheranno fenomeni di mancanza acqua o bassa pressione.

➡️In particolare, i problemi interesseranno il Comune di San Giovanni La Punta nelle ore notturne e le aree di seguito indicate nelle ore diurne:

Area del Comune di Gravina di Catania individuata dalle vie: Gramsci, F.lli Bandiera, Etnea, S. Paolo, Coviello, Carrubella e traverse limitrofe.

Area del Comune di Catania individuata dalle vie: S.G. Galermo, Seb. Catania (parte alta), Como, Pavia, Brescia e traverse limitrofe.

Area del comune di Misterbianco individuata dalle vie Poggio Lupo e delle Zagare.

Sidra comunica che da giorno 19 aprile sarà attivo il servizio prenotazione utilizzando l’apposito numero 0955187427 o il sito ww.sidra.ccup.it

Il servizio consente di accedere allo sportello nel giorno ed orario stabilito.

Resta invariato il ricevimento anche senza la prenotazione.

 

CATANIA MONTE PO

Si comunica che per consentire la riparazione di una perdita provocata da impresa terza, si è reso necessario sospendere l’erogazione idrica alle utenze ricadenti presso il quartiere Monte Po. Al ripristino del servizio, previsto per il tardo pomeriggio, potrebbero verificarsi episodi di bassa pressione e acqua torbida.

🗓️📣Si informa che la scadenza delle bollette Sidra del primo trimestre del 2022 è posticipata dal 30/04/2022 al 13/05/2022.

A📣❗🚱 causa di problemi agli impianti di produzione, da oggi e fino a mercoledì vi saranno episodi di mancanza acqua e/o bassa pressione, per le utenze ricadenti presso le seguenti aree:

Comune di San Giovanni la Punta, nelle ore notturne, principalmente dalle ore 22:30 alle ore 06:00

Comune di Tremestieri Etneo, presso le vie Cavour, Nociazze, De Gasperi, S. Maria dei Monti e traverse limitrofe, nelle ore notturne, principalmente dalle ore 22:30 alle ore 06:00

Area del Comune di Gravina di Catania presso le vie Gramsci, Coviello, Etnea, F.lli Bandiera, Carrubella, Oberdan e traverse limitrofe, nelle ore diurne, principalmente dalle ore 08:00 alle ore 16:00

Area del Comune di Catania, presso vie Barriera, Brescia, Como, Pavia, Galermo (parte alta), Sebastiano Catania (parte alta) e traverse limitrofe, nelle ore diurne, principalmente dalle ore 08:00 alle ore 16:00

Area del Comune di Misterbianco, presso le vie Poggio Lupo e Del Mandorlo (alcuni civici), nelle ore diurne, principalmente dalle ore 08:00 alle 16:00

💻📌Grandi novità per il pagamento della bolletta Sidra. A partire dall’ultima bolletta, scadenza prorogata al 13 maggio, sarà infatti possibile pagare con il “Pago PA”. Un modo, il Pago PA, che va oltre la solita, a volte interminabile, coda negli uffici postali. Sarà possibile infatti pagare anche in tutti i tabacchini della città, nei centri scommesse e anche con bonifico bancario.

Sarà a tal proposito a disposizione un Portale utente, accessibile tramite il seguente link https://portale.sidraspa.it/users/sign_in dove oltre a pagare le bollette, sarà anche possibile la consultazione delle informazioni delle proprie utenze; la consultazione degli ultimi avvisi di pagamento; l’invio delle richieste tramite chat dedicata Gestore-Utente; la richiesta di ricevere documenti via mail (posta ordinaria o certificata) e naturalmente, come abbiamo già detto, i pagamenti on line con PagoPA. Insomma come avere a disposizione uno sportello utente digitale personale sempre aperto e senza code.

A tal proposito è stata creata e sarà pubblicata una esauriente spiegazione sul sito della Sidra con un aggiornamento della pagina “Come pagare le bollette” con il dettaglio del circuito PagoPA.

Catania – Tremestieri Etneo – Gravina di Catania

Giorno 24 maggio 2022 sarà sospesa l’erogazione idrica per l’intera giornata, per interventi di manutenzione straordinaria su alcuni tratti dell’antico canale potabile che approvvigiona parte della città.
Il disservizio interesserà l’area della città individuata dalle vie sotto indicate e potrebbero verificarsi disagi anche nelle zone circostanti (qui la mappa https://www.google.com/maps/d/u/0/edit?mid=1vPHlKb2GTzzjXNUgi3SuiYbQqCB5ikLO&usp=sharing):

• Area cittadina delimitata a nord dal confine comunale; ad est dalle Vie Nizzeti/Nuovalucello, Caboto, Marco Polo, Vincenzo Giuffrida, Ventimiglia; ad ovest dalle vie Galermo, Santa Rosa da Lima, San Nullo, Sebastiano Catania, merlino, Torresino, S.M. Castaldi, dell’Oro, Curia, Palermo, della Regione; a sud da Via della Concordia (Quartieri: Cibali, Fortino, S. Cristoforo, Angeli Custodi, S. G. Galermo, San Nullo, Civita, Consolazione, Cappuccini, Rapisardi);

• Quartiere Canalicchio (Comune di Tremestieri Etneo);

• Quartieri Fasano e Carrubella (Comune di Gravina di Catania).
Il servizio idrico verrà riattivato nella tarda serata del 24/05/2022; i parametri di esercizio torneranno alla normalità nel corso della giornata del 25/05/2022.

Nel corso dei lavori saranno a disposizione i servizi di emergenza e pronto intervento tramite il presidio telefonico gratuito “numero verde Sidra” 800-901755, attivo h24.”

❗️A causa di problemi agli impianti di produzione, da oggi, mercoledì 18 maggio, e fino a venerdì 20 maggio, saranno interessate da episodi di mancanza acqua e/o bassa pressione, le utenze ricadenti presso le seguenti aree:

▶️Comune di San Giovanni la Punta, nelle ore notturne, principalmente dalle ore 22:00 alle ore 06:00

▶️Comune di Tremestieri Etneo, presso le vie Cavour, Nociazze, De Gasperi, S. Maria dei Monti e traverse limitrofe, nelle ore notturne, principalmente dalle ore 22:00 alle ore 06:00

▶️Area del Comune di Gravina di Catania presso le vie Gramsci, Coviello, Etnea, F.lli Bandiera, Carrubella, Oberdan e traverse limitrofe, nelle ore diurne, principalmente dalle ore 08:00 alle ore 16:00

▶️Area del Comune di Catania, presso vie Barriera, Brescia, Como, Pavia, Galermo (parte alta), Sebastiano Catania (parte alta) e traverse limitrofe, nelle ore diurne, principalmente dalle ore 08:00 alle ore 16:00

▶️Area del Comune di Misterbianco, presso le vie Poggio Lupo e Del Mandorlo (alcuni civici), nelle ore diurne, principalmente dalle ore 08:00 alle 16:00

Si comunica che a causa di un guasto Enel che sta interessando gli impianti di produzione, si è resa necessaria la sospensione dell'erogazione idrica alle utenze ricadenti presso i comuni di:

- San Giovanni La Punta

- Sant'Agata Li Battiati

- Gravina di Catania

- Aree del Comune di Catania nello specifico quartieri Nesima Superiore, Nesima Inferiore, San Leone, Indipendenza, Rapisardi, Palermo, Risorgimento e traverse limitrofe

- Area a Nord del Comune di Catania nello specifico presso le vie Brescia, Barriera, Pavia, Como, Galermo (parte alta) , Sebastiano Catania (parte alta), Poggio Lupo e alcuni civici di via Della Zagara.


Sono in corso le opportune verifiche e, salvo diverse comunicazioni, la situazione durerà sino alle prime ore di domani mattina.

❗📣CATANIA

A causa di un guasto agli impianti di Produzione a far data dal pomeriggio di oggi 07/06/2022 e fino alla mattina del 10/06/2022 sarà inevitabile effettuare delle turnazioni in rete distribuzione con conseguenti disagi alle utenze nell’area cittadina individuata dai confini di seguito elencati:

NORD: viale O. da Pordenone, viale A. Doria, viale F. Vivaldi, viale A. Usodimare;

EST: via Duca degli Abruzzi, viale Vittorio Veneto, via Sassari, Via Vincenzo Giuffrida, Via Gabriele D’Annunzio, via Giacomo Leopardi, via Asiago, viale Africa, via VI Aprile, via Cardinale Dusmet, via Domenico Tempio;

OVEST: via Sebastiano Catania, via S.M. Castaldi, via Dell’Oro, via Curia, via Delle Medaglie d’Oro, via Aurora, via Palermo, via Della Regione;

SUD: via Della Concordia, via SS.M. Assunta;

oltre che nelle aree a nord della circonvallazione di Catania individuate dalle seguenti vie:

Pietra dell’Ova, Canalicchio, Ferro Fabiani, Emanuele da Bormida e traverse limitrofe;

Galermo, Santa Rosa da Lima e traverse limitrofe.

Vedi mappa al seguente link https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?amp%3Busp=sharing&mid=1vO3e8gsiAUxpyLOARudBFrv8qMRhlvxO&ll=37.510575072790445%2C15.078562351006498&z=13

🦺❗️SAN GIOVANNI LA PUNTA

A causa di interruzione programmata di fornitura di energia elettrica da parte di Enel, la notte del 19 e del 21 giugno dalle ore 02:00 si verificheranno fenomeni di mancanza acqua o bassa pressione nel Comune di San Giovanni La Punta.

📣📣📣A causa di un improvviso guasto agli impianti di produzione, si stanno verificando disservizi presso le seguenti aree:

- Area del Comune di Catania presso le vie Badia, via per San Giovanni Galermo e traverse limitrofe;

- Area del Comune di Tremestieri Etneo, presso le vie Monti Arsi,
Togliatti, Saragat e traverse limitrofe;

- Area del Comune di Gravina di Catania presso le vie Vulcano,
Stromboli, Gramsci, Malerba, Arcoleo, SS.Annunziata, De Mattei, Citelli, Simeto e traverse limitrofe;

- Area del Comune di Misterbianco presso le vie Del Mandorlo, Della Zagara e traverse limitrofe.

🕖I nostri tecnici sono a lavoro per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

📣❗CATANIA

Si comunica che a causa di una perdita provocata da impresa terza, è
stata sospesa l'erogazione idrica alle utenze ricadenti presso le vie:
Zia Lia, Zia Lisa II, Della Concordia, Acquicella Porto, Gelso Bianco,
Fontanarossa Santa Maria Goretti, San Giuseppe La Rena, Kennedy e
traverse limitrofe.
Nel disservizio è compresa anche la Zona Industriale.

📢Zona Industriale di Catania
🕝 14 luglio dalle ore 8:00 alle 18:00

si comunica che sarà prevista, per l’intera giornata di giovedì 14 luglio, dalle ore 08,00 alle ore 18,00, l’interruzione della fornitura idrica a causa di lavori di manutenzione effettuati sulla cabina di media tensione ENEL presso i pozzi Millisinni.

La sospensione idrica coinvolgerà tutte le utenze ricadenti nelle zone di Passo Martino, Giancata, Torrazze, Palma 1, Palma 2 e Torre Allegra.

ℹ️Si informa l'utenza che, per errore del sistema informatico, l'emissione del II° trimestre 2022 non riporta l'addebito del fondo di solidarietà previsto per le utenze domestiche con contatore singolo. Tale addebito verrà recuperato nella prossima emissione.

Ci scusiamo per l'anomalia riscontrata.

Si comunica che a causa della sospensione  dell'erogazione idrica da parte di un fornitore terzo, si stanno verificando disservizi alle utenze ricadenti presso il Comune di Gravina di Catania, nello specifico presso le vie Gramsci, Malerba, Umberto, Arcoleo, Tomaselli, Simeto, Citelli, Etnea, Vesuvio, Vulcano, Stromboli ed aree limitrofe. 

👨‍🔧👩‍🔧Nella mattinata di domani, mercoledì 28 settembre, per un improrogabile intervento di manutenzione straordinaria sulla rete, verrà sospesa l’erogazione idrica alle utenze ricadenti presso le seguenti zone:

- Area del Comune di Sant’Agata Li Battiati nello specifico Via Umberto, Via Verga, Via Bellini, Via Roma, Via Francicanava, Via Gaetano Sanfilippo, Via Guicciardini, Via Machiavelli e traverse limitrofe

- Area del Comune di Gravina di Catania, nello specifico Via Gramsci, Via Etnea, Via Nicola Coviello, Via Fratelli Bandiera, Via Gaetano Sanfilippo, Viale Autonomia, Via Zangrì e traverse limitrofe

- Area del Comune di Catania nello specifico Via Brescia, Via Pavia, Via Como, Via Vigevano, Via Galermo (parte alta) Via Sebastiano Catania (parte alta), Via Poggio Lupo e traverse limitrofe

- Area del Comune i Misterbianco presso Via della Zagara (civici in prossimità Via Galermo).

⏰Il ripristino dell’erogazione è previsto per il tardo pomeriggio. Ci scusiamo per il disagio.

I disagi per la fornitura d’acqua con turnazioni in alcune zone della città volgono ormai al termine. Proprio oggi, venerdì 21 ottobre, il fornitore privato ha ufficialmente comunicato la disponibilità a dare corso all’obbligazione della fornitura d’acqua. Le turnazioni, che tanto disagio hanno procurato ma non per colpa o responsabilità della Sidra, saranno ancora necessarie prima di un totale ritorno alla normalità.
Per quanto riguarda la lettera di un lettore pubblicata nella rubrica “lo dico alla a la Sicilia” di giorno 20/10/2022 con cui si reclama mancanza d’acqua da parte di un utente, ma la risposta riguarda anche tutti gli altri utenti che hanno esposto reclamo e coloro che ci diffidano di adire le vie legali, la Sidra nel sottolineare il dispiacere per il disagio arrecato all’utenza tutta causato - come ormai ben noto avendo la Sidra dato massima divulgazione a mezzo stampa - dell’interruzione di un fornitore privato d’acqua all’ingrosso, è stata ed è costretta ad effettuare diverse e programmate turnazioni, e ciò al fine di mantenerne il servizio. Turnazioni che, come abbiamo già detto, sono ancora necessarie prima di un totale e ormai prossimo ritorno alla normalità
Sidra, inoltre, rileva di aver avanzato alle Autorità amministrative competenti precipua istanza di requisizione del pozzo privato e fino a ieri stupiva che non erano stati adottati e/o ritenuti adottabili i relativi provvedimenti che avrebbero consentito e consentirebbero l’erogazione costante dell’acqua, bene essenziale per la collettività catanese.
Sidra rende, altresì, edotta la cittadinanza che sta procedendo ad intraprendere tutte le azioni legali ritenute necessarie da poter esperire dinanzi l’Autorità giudiziaria competente a tutela degli interessi della società ed, ancor di più, del servizio pubblico essenziale qual è il servizio idrico.