🧠 Задачка: вчимося управляти розробкою

Іноді під час спринту додаються нові завдання, які не планувалися у спринті.
По scrum так робити не можна. Однак цим правилам не завжди слідує замовник або продакт. У результаті команда відволікається і не встигає виконати всі завдання.

✨ Уявіть, що ви проджект-менеджер або скрам-мастер. До вас постійно приходить маркетолог із терміновими завданнями, які не можуть чекати.

Сьогодні вам знову пише маркетолог: "Терміново треба прибрати новий блок з товарами з сайту. Це не вдасться зробити через адмінку. Зробіть будь ласка".

Що йому варто відповісти?

#task | @skillsetter

Ефективне навчання від $17 на місяць 😎

Вже о 20:00 стартує нова група програми "Відбудуємо разом".

Нагадаємо, що на вас чекає у skillsetter:

👉 Навчання в симуляторі ІТ-компанії
Необхідна теорія, закріплення на практиці та постійний інтерактив.
Спробуйте: обирайте професію та тисніть "почати безкоштовно"

👉 Заходи з практиками та підтримка менторів
Ви завжди можете звернутися до ментора та приєднатися до заходів з менеджерами, маркетологами, рекрутерами.
Упевніться, що наші заходи теплі та інформативні на YouTube-каналі

👉 Кар'єрна підтримка
У навчання входить кар'єрний курс: вчимо створювати резюме і портфоліо, поводитися на співбесіді тощо.
Наші ментори перевірять ваше резюме та проведуть для вас кілька тестових інтерв'ю.

👉 Груповий кейс
Ми об'єднаємо вас у групу з іншими учнями та ментором. Ви створите свій Pet-проєкт, захистите його перед експертами та отримаєте кейс до портфоліо.

Програми українською:
Продакт-менеджер
Проджект-менеджер
Digital-маркетолог

Чекаємо на вас,
команда skillsetter ❤️

🙋‍♀️ Правильна відповідь:
"Будь ласка, коли пишеш запити на фічі, відразу прописуй, чому це важливо та невідкладно"

"Ні, ми не можемо додавати завдання протягом спринту"
Навіть якщо хтось впихає завдання у спринт, не варто говорити одразу ні. Іноді завдання можуть справді виявитися важливими.

"Ти постійно приходиш із терміновими завданнями. Спочатку ми закінчимо завдання зі спринту"
Відповідь не передбачає варіанту, що завдання цього разу дійсно могло виявитися терміновими. Такий підхід дійсно може вплинути на якість продукту. Більш того, у задачі йдеться про систематичну проблему в поведінці маркетолога, а така відповідь не пояснює йому, чому так чинити не можна.

"Окей, зараз приберемо"
Не підходить, тому що ми не впевнені у важливості задачі. Потрібно перевірити, чи варто заради неї збивати план роботи.

"Чому це терміново?"
Непоганий варіант. Але зважаючи на систематичність проблеми, краще обрати формулювання, що містить прохання відповідати на питання "чому це терміново" щоразу.

Потрібно бути гнучким, але привчати команду та замовників заздалегідь думати про те, наскільки термінове завдання, аргументувати свої запити та думати про наслідки таких вльотів 🙃

🧠 Задачка: працюємо над зворотнім зв'язком у команді

Уявіть, що ви керуєте командою. Один із співробітників Піт приходить до вас із фідбеком на колегу Мері з вашої команди.

Піт каже, що постійно стикається зі складнощами у комунікації з Мері. Вона:
- не пише докладних коментарів до завдання,
- забуває змінювати статус завдання, коли переводить її на Піта,
- ставить питання Піту у загальний чат.

Піту некомфортно і він вважає, що процес має бути влаштований інакше.

Що будете робити?

💥 Правильні відповіді:

- Запитайте у Піта, чи намагався він поспілкуватися з Мері безпосередньо. Якщо ні, то порадите йому дати Мері Фідбек самостійно. Запропонуйте свою допомогу в організації діалогу, якщо вона потрібна Піту.

Так ви заохочуєте пряму комунікацію у команді та самоорганізацію. Співробітники не використовують вас як посередника для вирішення проблем. Також зворотний зв'язок, який дали безпосередньо, завжди буде точнішим та ефективнішим.

- Організуєте зустріч для обміну зворотним зв'язком у команді, де кожен зможе дати зворотний зв'язок кожному.

Такий варіант підходить, якщо ви знаєте, що Піту буде складно дати зворотний зв'язок самостійно і, швидше за все, він не зробить цього. Також варто вибрати цей спосіб, якщо у вас є гіпотеза, що інші учасники команди теж мають зворотний зв'язок один до одного.

Неправильні відповіді:

- Подякуйте за зворотний зв'язок, і на найближчій зустрічі 1:1 передайте зворотній зв'язок Мері у узагальненому та знеособленому вигляді, або повідомивши, що вона від Піта.

- Зберіть думки інших учасників команди з приводу комунікації з Мері і дайте їй зворотний зв'язок, але тільки якщо ця проблема торкнулася когось, крім Піта.

Не варто передавати зворотний зв'язок від іншої людини:
По-перше, є ризик спотворення.
По-друге, Мері подумає, що її обговорюють за очі, і це знизить довіру в команді.
По-третє, так ви спонукаєте підлеглих використовувати вас як посередника для вирішення будь-яких проблем.

Детальніше про правила управління командою ви можете прочитати у нашому блозі:

👉 Як керувати командою: 10 порад від досвідченого продакт-менеджера
👉 Как управлять командой: 10 советов от опытного продакт-менеджера

А більше мемів та коротких інформативних постів ви можете знайти в нашому Інстаграмі:

👉 Меми зі свинками 🐷
👉 Меми з качками 🦆
👉 Меми з папугами 🦜
👉 Тест "Який ти колега" з кошенятами 😻

🚀 Безкоштовний open day у нашому skillsetter growth club

У середу о 19:30 пройде своєрідний День відкритих дверей у skillsetter growth club.

Це буде практикум з елементами нетворкінгу: ви дізнаєтесь, як презентувати себе та свої ідеї команді, стейкхолдерам, інвесторам та загалом у будь-якій ситуації.

Тему розкриватиме Вікторія Слуцька — експерт з презентацій, президент клубу публічних виступів Chamber Toastmasters.

Проведе зустріч наш ментор Дмитро Лопата — експерт з нетворкінгу та ідейний засновник клубу росту.

Формат зустрічі: ви дізнаєтеся більше про самопрезентацію, розкриття своїх ідей, нетворкінгу, потім усі поділяться на групи та відпрацюють отримані скіли.

Чекаємо всіх, хто хоче прокачувати свої скіли ❤️
Реєстрація за посиланням 🙌

🤯 Задачка: вчимося відповідати на проєктивні питання на інтерв'ю

Проєктивне питання начебто не стосується людини, якій воно поставлене.
Нас просять поділитися думкою про змодельовану ситуацію чи інших людей. Ми відповідаємо, спираючись на власний досвід.
Таким чином у відповіді відображається наш справжній світогляд.

Проєктивні питання допомагають рекрутерам уникнути соціально-бажаних відповідей кандидатів.

🧐 Потренуємося відповідати на проєктивні питання на прикладі:

Уявімо, ви вели багато маленьких проєктів під час навчання в університеті. Це відображається у вашому резюме. Тепер ви хвилюєтесь, бо роботодавець може подумати, що ви ненадійні та не затримуєтесь довго на одному місці.

На інтерв'ю вам задають проєктивне питання: "Як ви вважаєте, чому для деяких простіше працювати над кількома невеликими проектами, ніж над одним масштабним?"

Як ви відповісте?

@skillsetter | #task

💥 Правильна відповідь:
"Можливо, невеликі проєкти обирають, коли хочуть здобути досвід, але обмежені у часі"

З цієї відповіді роботодавець зможе зрозуміти, що ви прагнули розвиватись, але вас обмежували життєві обставини.

Перший та другий варіанти відповіді — відображення негативного досвіду. Роботодавець може зробити висновки, що ви боїтеся відповідальності, не стійкі до стресу і, мабуть, не готові братися за великі проекти.

Третій варіант відповіді надто невизначений і спричинить додаткові питання. Більш того, він може показати вас як людину, яка не вміє конкретно викладати думки, тому обирає загальні формулювання.

Щоб "правильно" відповідати на проєктивні питання, потрібно розуміти потенційні страхи роботодавця.
Шукайте причину, чому це питання було поставлене та намагайтеся закрити страх, який за цим питанням стоїть.

@skillsetter | #memesetter

Нова група починає вчитися через 8 годин 🥰

👉 Ми знизили ціни в 10 разів, щоб зробити ці можливості доступними для кожного.
👉 Для нас важливо працевлаштувати охочих та разом допомогти відбудовувати українську економіку.

Чому вам варто обрати skillsetter?
— Цікаво через навчання в симуляторі
— Ефективно через практичні завдання та щоденне спілкування з практиками
— Доступно, бо ми знизили ціни в 10 разів

Що зараз?
Пройдіть демо-розділ — це безкоштовно та займе максимум 30 хвилин.
Так ви встигнете приєднатися до навчання.

Програми українською:
Продакт-менеджер
Проджект-менеджер
Digital-маркетолог

Програми російською:
Продакт-менеджер
Проджект-менеджер
Digital-маркетолог
ІТ-рекрутер
B2B sales менеджер

Ми чекаємо на вас ❤️

💥 Сьогодні о 18:00 відбудеться перша зустріч із новою групою

Встигайте приєднатися всього за $17 на місяць.

Ми знизили ціни в 10 разів, щоб зробити ці можливості доступними для кожного.
Для нас важливо працевлаштувати охочих та разом допомогти відбудовувати українську економіку.

🙌 Читайте історії працевлаштування наших учнів під час війни:
- українською
- російською

Хочете переконатися, що ми вам підходимо?

1. Ознайомтеся з нашим інтерактивним блогом
👉 Як працюють продуктові команди та ще 8 популярних питань про IT
👉 Як створити щирий Tone of Voice продукту за 5 кроків

2. Перегляньте записи наших івентів на YouTube-каналі
👉 Як написати ідеальне резюме: поради та розбір резюме учнів
👉 Технічне інтерв'ю: що це та як його успішно пройти

3. Пройдіть безкоштовний демо-розділ
Програми українською:
Продакт-менеджер
Проджект-менеджер
Digital-маркетолог

Програми російською:
Продакт-менеджер
Проджект-менеджер
Digital-маркетолог
ІТ-рекрутер
B2B sales менеджер

Чекаємо на вас ❤️