❓Произошла чудовищная ошибка...🤦‍♂️

В связи с введением новых правил маркировки телефонных звонков в РФ в регионах страны прекратили работу не менее 18 колл-центров, занимавшихся проведением социологических опросов.

С октября каждое телефонное соединение должно оплачиваться независимо от результата. На одно результативное интервью приходится около 1,2 тыс. случайных звонков, стоимость такого соединения возросла в 20–50 раз. Введение обязательной маркировки сделало основной метод соцопросов в РФ экономически невыгодным для большинства социологических центров. Особенно для независимых команд с ограниченными бюджетами.

Впрочем, и глава крупнейшей социологической службы в стране Валерий Федоров заявил, что "новое регулирование телефонных звонков, по сути, исключает дальнейшее проведение  телефонных опросов":

"Государство, общество и бизнес потеряет главный способ оперативного сбора данных о состояния общественного мнения, обеспечивающий сейчас до 80% получаемых данных. Альтернатива этому методу в настоящий момент по сути отсутствует.

Да, проблема мошенничества по телефону является важной, но она не специфична для России и имеет всемирное распространение. Тем не менее ни в одной стране мира не были введены такие меры, которые бы уничтожали целую отрасль исследований!

Социологи, тем не менее, готовы понять власть - она так борется с мошенниками и теневыми call-центрами, и только по недоразумению забыли про легальные социологические службы. От лица 46 исследовательских компаний России социологи попросили сделать два послабления: не брать плату за звонки короче трех секунд и считать принятие вызова с пометкой «соцопрос» согласием респондента. Но прошел месяц, наступил октябрь, никакой реакции на крики социологов о помощи не поступило.

Помер Максим, да и ... с ним.

В СССР социологии как науки и регулярных соцопросов (кроме досталинской эпохи) тоже не было, и жили, как сейчас повсюду говорится, прекрасно. Возвращаемся в родную гавань, где знание об обществе самому "обществу", по мнению государства, не нужно - это прерогатива только спецслужб? Или всё-таки "произошла чудовищная ошибка"?

С другой стороны, социологи в свой судьбе во многом виноваты сами. Дешевые телефонные опросы в РФ, на которые они с удовольствием подсели, не являются ни анонимными, ни с адекватной выборкой (это по факту опросы лояльных пенсионеров и домохозяек), и полученные через них данные, имеющие политическое измерение (а только эти данные придают соцопросам и социологам общественную значимость), изначально были не корректны и девальвировали значение соцслужб. Идти по пути иноагента Левада-Центра никто не захотел, да и сам он стал ниже воды, ниже травы. И вот - результат.

Теперь социологам придется идти на улицу - в смысле переходить к уличным опросам (в квартиры россияне уже толком незнакомцев не пускают). И это, как ни странно, настолько приблизит их к реалиям на земле, что чиновники, перекрывшие телефонные опросы, увидев результаты таких опросов, схватятся за голову...

Так всё-таки ошибка?..