Генеральный прокурор США Пэм Бонди попросил о смертной казни для 26-летнего Луиджи Манджоне, обвиняемого в убийстве генерального директора страховой компании UnitedHealthcare Брайана Томпсона.

Томсона застрелили 4 декабря, когда он шел к отелю New York Hilton на встречу с акционерами. Манджоне задержали по подозрению в убийстве спустя несколько дней, а 18 декабря большое жюри окружного суда Манхэттена предъявило ему обвинения по 11 пунктам, включая убийство с террористическими целями, незаконное хранение оружия и подделку документов. Луиджи Манджоне не признал вину.

Свое пожелание генпрокурор объяснила исполнением программы президента США по сокращению числа насильственных преступлений.

Напомним, Манджоне пошел на убийство гендиректора медицинской страховой компании, в которой он обслуживался и от которой не получил качественного уровня сервиса после травмы спины.


☂️ Страховой случай

#убыток_года

Нет, на видео еще не ядерная война. А лишь утечка бытового газа в Путра-Хайтс, пригороде Куала-Лумпур, Малазия. Где из-за прорыва газопровода вспыхнул колоссальный пожар.

Столь инфернальное зрелище «нам подарила» всего лишь утечка газа из трубопровода госкомпании Petronas во время празднования Курбан-байрам. Событие привело к человеческим жертвам, пострадали более 100 человек.

По словам местных властей, после утечки пожар быстро распространился на близлежащие деревни, по меньшей мере 49 домов повреждены, 112 человек получили ранения, 63 - отправлены в больницу с ожогами, затрудненным дыханием и другими травмами.

☂️ Страховой случай

В Сберстрахование выяснили, что 70% всех поломок смартфонов — это дисплей.

Так компания обнаружила для себя новую нишу деятельности и решила отобрать традиционный бизнес у классических операторов сотовой связи. И предложила клиентам застраховать данный риск с помощью современной технологической приблуды — через приложение «Защита экрана смартфона», в котором искусственный интеллект проверяет модель телефона, ваш IQ целостность экрана и считает страховую сумму и стоимость защиты.

Как уверяет Сберстрахование, приложение уже доступно в App Store и RuStore. Воспользоваться могут как покупатели новых телефонов, так и юзеры подержанных. Обещают платить за любые повреждения дисплея — от падений до ударов. При наступлении страхового случая — заменят экран на оригинальный, либо компенсируют до 80% от стоимости ремонта. Урегулирование — через звонок на номер 900.

☂️ Страховой случай

Итак, Госдума приняла во втором и третьем чтениях поправки в Федеральный закон «О защите прав потребителей» об установлении запрета на навязывание дополнительных товаров, работ или услуг.

Чем же это грозит бизнесу? Да особо ничем, разбираемся почему.

Напомним, запрет инициировал Роспотребнадзор, предложивший прошлым летом поправки, запрещающие офлайн-продавцам/поставщикам услуг, и владельцам онлайн-сервисов (аля Вайлдберис, Озон, Авито и т.д.) автоматически проставлять «галочки» за клиента с согласием на приобретение дополнительных товаров и услуг.

Что важно: служба также хотела запретить поставщикам создавать условия, при которых их клиент вынужден согласиться на приобретение того, что не нужно, например через отказ в скидках, в продаже товаров или услуг.

Кто попадает под «антигалочные» поправки:

🟡продавцы страхования НС, здоровья и прочего «от невылета» при покупке ж/д и авиабилетов,
🟡страховщики имущества при оплате коммунальных услуг,
🟡навязывающие платные услуги при обращении по ОМС (вот это уже интереснее, неужели ЛПУ начнут наказывать),
🟡навязывающие полисы при покупке авто у дилеров.

Что получилось за год:

🟡ряд структур уже отказались самостоятельно от «галочек». В этом, например, признавался Сбербанк, перед новым годом, жаловавшийся на недострахованность клиентов после отмены «галок»;

🟡к той же бизнес-модели почти пришли авиакомпании, поснимавшие галки при онлайн-продаже на сайте, но все равно забывающие (как S7), открутить «согласия» при покупке билетов в мобильном приложении, где отказаться от покупки полиса при покупке билета невозможно.

Зато весь остальной рынок, как например сервисы сдачи жилья в аренду, ушел на пару лет вперед и от Роспотребнадзора и от новых требований. Самые продвинутые больше ничего не навязывают конечному потребителю — или прямому источнику риска — то есть физическому лицу. Они «окружают» страховой защитой соседствующие элементы жизнедеятельности, внедряя «встроенное» страхование в элементы жизни, без которых сложно представить жизнь современного человека: от страхования белья сдаваемого в химчистку, до посуточной аренды квартир и рисков ПВЗ, которые сокращают риски бизнеса, а платит за них все равно конечный потребитель. То есть мы с вами.

Ах да, кстати. Почти год ушедший на принятия закона так и не дал ответа, что делать с теми, кто вместо «галочки» ставит «бегунок» с подтвержденным согласием на страхование, как это сделал Wildberries в конце прошлого года.

P.S. Для тех кто верит, что «борьба с галками» от чего-то поможет — предлагаем использовать в быту 31 страницу методических рекомендаций Центрального банка, о том, как не нужно потребителям навязывать финансовые услуги в РФ.

☂️ Страховой случай

Суд между компанией и регионом длится уже с 2023. Хотя сам случай еще 2021 года, когда местные власти в рамках борьбы с африканской чумой свиней решили забить стадо хрюшек местного подразделения «Черкизово-свиноводство».

Теперь местному минфину все-таки придется расплачиваться за это решение, так как очередной регион не смог доказать необходимость забоя скота.

☂️ Страховой случай

НРА присвоила Everia Life кредитный рейтинг на уровне «АА-|ru|» со «стабильным» прогнозом.

Решение аналитики обосновали положительными факторами, как устойчивый рост операционных показателей: премия за год выросла на 8,7% до 5,6 млрд руб., выплаты - на 17% до 2,3 млрд руб., «что отражает высокий уровень клиентоориентированности и своевременное выполнение обязательств», уверяют в компании.

Компания продолжает развивать направление классического долгосрочного страхования жизни, сохраняя позицию на рынке. По состоянию на 31 декабря 2024 активы Everia Life — 27,3 млрд руб., страховые резервы — 20,2 млрд руб.

☂️ Страховой случай

Тут рынок бросился с ЦБ обсуждать, как будет выглядеть ИСЖ 2.0. В ВСС даже уверяют:

Новый продукт будет содержать в себе все те положительные свойства, которые сейчас есть у договоров страхования жизни с инвестиционной составляющей, и купировать все те особенности, которые негативно влияли на имидж продуктов ранее.

Но вслух не уточняют, что это за негативно влияющие качества. Зато в ЦБ отмечают, что негативный имидж у НСЖ и ИСЖ благодаря тому, что:

Они часто предлагались клиентам под видом вклада с высокой доходностью. При этом нередко граждан не информировали об особенностях и рисках таких продуктов, их отличиях от вкладов.

В 2021 году регулятор рекомендовал страховщикам не продавать страховые продукты с инвестиционной составляющей гражданам, не обладающим специальными финансовыми знаниями и опытом работы на рынке инвестиций.

Последняя свежая история продажи ИСЖ — пенсионерка из Таштыпского района Хакасии, ветеран труда, с третьей группой инвалидностью и проблемами зрения, которой Верховный суд на днях присудил от «РСХБ-Страхование Жизни» 600 тыс. за то, что ей под видом вклада в 2019 продали ИСЖ на 800 тыс. руб. Обещали 12% годовых, а вернули спустя пять лет целых 4 тыс. руб. накопленных процентов сверху.

И может быть всё-таки хорошо, что с 1 октября 2024 введены ограничения на продажу ИСЖ с высокими рисками, хотя и в тесты на квалицированного инвестора мы верим не очень сильно — страждущего дурака от потери он не остановит. Как и желающую найти такого клиента компанию.

☂️ Страховой случай

🩺🩺 В Remind по итогам 2024 проанализировали рынок ДМС и пришли к выводам, что продажи медстрахования двигают следующие локомотивы:

🟡 В условиях «рынка кандидата» работодатели делают ставку на ДМС как базовый и необходимый бенефит, в связи с чем запускают программы с нуля либо расширяют текущее страховое покрытие.

🟡Есть запрос на персонализацию пакета льгот для сотрудников, учитывающую потребности разных поколений и социальных групп, он трансформируется в новые продукты и сервисы в ДМС.

🟡Снижение гарантий доступности медицинской помощи в рамках программ ОМС, а также ограниченная медицинская инфраструктура в отдельных регионах формирует спрос на решения, альтернативные ОМС.

В 2025 рынок планирует делать ставку на развитие следующих медпродуктов и сопровождающих сервисов:

🟡 Скидки и бонусы для новых клиентов, рост лояльности постоянных клиентов, геймификация программ благополучия.

🟡Новые продукты и услуги для разных сегментов ФЛ и разных каналов для ЮЛ с использованием AI и ML-моделей.

🟡Изменение объема услуг за счет пересмотра перечня исключений, включение инновационных методов лечения, включение опций, направленных на многолетнее лечение/наблюдение: диспансеризация, динамическое наблюдение хронических заболеваний.

🟡Персонализация программ под запрос страхователя и акцент на превентивную медицину для новых клиентов, чекапы.

🟡Развитие партнерских продаж и цифровых каналов продвижения, расширение перечня продуктов, представленных у партнеров-экосистем и развитие банковского канала продаж.

🟡Онлайн-калькуляторы.

🟡Выход на маркетплейсы.

Последний эксперимент видится самым интересным, понаблюдаем.

Ещё одно привлекательное направление, которое явно вызовет миллион нареканий от пациентов и ФФОМС, когда начнут считать деньги:

Бандлирование (формирование комплексного решения и продажа нескольких услуг в одном комплекте) ДМС и ОМС – одно из перспективных направлений проектирования программ, уверяет один страховщиков, отвечавших на вопросы брокера.

☂️ Страховой случай

Предыдущее покрытие у того же страховщика было всего лишь в 242 раза меньше, то есть 25 млн руб.

Зачем оператору понадобилось так увеличивать покрытие - вопрос интересный.

☂️ Страховой случай

🩺🩺 На рынке корпоративного ДМС не всё так солнечно. Ряд работодателей начал ухудшать условия добровольного медицинского страхования для сотрудников, выбирая более дешевые клиники и активно внедряя франшизы, объясняет региональным СМИ поднаготную рынка медицинский директор страховой компании «Лучи» Наталья Красненкова.

Она, в отличии от оптимистов из Remind, честно говорит что в сложных текущих условиях и повышения стоимости медуслуг чтобы не оставить стоимость страхования на уровне прошлого года многие бизнесы:

Не столько сокращают перечень рисков, сколько пересматривают условия обслуживания, вводя франшизы, выбирая более дешевые клиники, подключая телемедицину и виртуальные медучреждения, что особенно популярно в регионах.

Компании стремятся сократить расходы несмотря на продолжающийся дефицит кадров и необходимость привлекать и удерживать талантливых сотрудников. Франшизы уже выросли за два года с 15% до 33%, и могут еще отрасти до 50%. Что автоматически ляжет на плечи сотрудников. Некоторые работодатели сокращают списки доступных клиник, исключают стоматологию и психотерапевтов.

☂️ Страховой случай

В основном сокращения касаются списка доступных врачей. Таким образом бизнес пытается снизить свои расходы, объясняет сервис.

☂️ Страховой случай

Счетная палата рекомендует правительству пересмотреть подходы к формированию тарифов на оказание медпомощи по ОМС.

Текущие недостатки нормативно-правового и методологического обеспечения системы в ряде случаев приводят к формированию тарифов, размер которых не соответствует затратам, отмечает Счетная палата:

В частности, не определена методика расчета затрат на единицу высокотехнологичной медпомощи. Фактически расчет производится на данных о расходах отдельных федеральных медорганизаций, перечень которых крайне ограничен (от двух до шести). Есть также вопросы как считать тарифы на помощь в стационарах.

По итогам анализа, Счетная палата рекомендовала правительству пересмотреть подходы к формированию тарифов на оказание медпомощи по ОМС и наделить ФАС полномочиями по регулированию тарифов в этой сфере а также разработке методологии их расчета.

Также у ФФОМС отсутствует единая информационная система, позволяющая автоматизировать процесс расчета тарифов для финансового обеспечения медицинской помощи по ОМС, в результате чего в 75 регионах тарифы рассчитываются в «ручном» режиме, замечает Счетная палата.


☂️ Страховой случай

🏦 Трамповские пошлины на импортные товары: 25%-ая пошлина на автомобили и автозапчасти создаёт серьезные проблемы для американских страховщиков, пишет JP Morgan.

Они приведут ровно к тому же, с чем столкнулся российский рынок в 2022, после начала СВО и санкций: рост стоимости ремонта и цен на подержанные автомобили приведет к снижению прибыли у лидеров, как Allstate и Progressive.

Местным компаниям будет сложнее конкурировать с географически диверсифицированными финансовыми группами, предупреждают аналитик JP Morgan.

Чуть выиграть смогут брокеры за счет общего роста цен и перестраховщики. Но все, кто формирует и держит резервы, все равно окажутся под ударом из-за колебаний рынка ценных бумаг, спада на фондовых рынках, изменения процентных ставок или сдвига валютных курсов, отмечает банк. Как и более широких экономических последствий затяжного торгового спора со всем миром сразу.

Тем не менее, как и в РФ, у местных игроков остается возможность на росте местных ставок.

☂️ Страховой случай

™️ Случилось невероятное. То, чего так ждал весь рынок о чем так долго говорили капиталисты — ВТБ всё-таки сумел запустить страхование ипотеки через сервис «Эл-Маркет».

И теперь можно оформлять полисы на платформе у банка, с 31 марта — это обязательное условие для всех полисов когда клиент переходит из других компаний и для продления действующих полисов.

Источники «Страхового случая» уточняют:

банк намерен жестко контролировать оформление полисов исключительно через личный кабинет ЭЛМ.

Ну что же, долгожданная затея ВТБ, кажется, удалась. Теперь ждём первых пожаловавшихся в ФАС и реакции антимонопольщиков.

Хотя, есть уверенность, что и тут всё обернётся ровно так же, как в истории с Домкликом, где все вокруг и внутри Сбера оказались действительно виноваты, но наказать у ФАС никого рука не поднялась.

☂️ Страховой случай

Повезло сотрудникам «Ингосстраха» в этом году. Хорошо видимо поработали в 2024, раз годом ранее на премии и выплату бонуса откладывали «всего» 4,2 млрд руб.

По состоянию на 31 декабря 2024 в Ингосстрахе работали 12 тыс. сотрудников, которые получили за год 18,6 млрд зарплат и бонусов, против 11,4 тыс. на конец 2023, получивших за тот год 14,9 млрд.

☂️ Страховой случай

СМИ с утра пораньше пишут, что якобы владельцы дронов попросили Минтранс ввести аналог ОСАГО для беспилотников. Точнее заставить страховщиков брать беспилотники на страхование.

Хотя Путин еще в 2022 поручал чиновникам проработать систему страхования дронов и ответственности их операторов.

Согласно подготовленным в ассоциации «Аэронекст» предложениям, предлагается устанавливать сумму выплат за ущерб от падения гражданских БПЛА от 200 руб. за каждый кг максимальной взлетной массы. Дроны с массой до 5 кг хотят застраховать на 100 тыс. руб., в 5–30 кг — до 500 тыс., в 30–495 кг — до 1 млн.

☂️ Страховой случай

Рынок страхования торговых кредитов вырос за 2024 до 7,1-8,8 млрд руб., уверяют брокеры.

Всего на рынке работают восемь компаний, лидеры — «Протекта Трейд», «Согласие» и ВСК. По расчетам сотрудничающих с ними брокеров, за прошлый год сборы восьмерки увеличились почти на треть. Только вот в оценках роста участники разошлись:
🟡рынок вырос до 7,1–7,4 млрд руб., уверяют в «СиЛайне»,
🟡на 27%, до 8,8 млрд, считают в Remind,
🟡на 34%, но также до 8,8 млрд, подсчитали в Mainsgroup,
🟡на 35%, рассчитали в АСТ.

Как уверяют эксперты, застрахованный объем товарооборота может составлять от 2,5 до 5 трлн руб. Увеличение объемов страхования обусловлено значительным ростом цен на отпускаемую продукцию, увеличением торгового оборота и объема дебиторской задолженности на фоне ухудшения платежной дисциплины контрагентов из-за высокой ключевой ставки ЦБ и сложностями с обслуживанием внешних заемных денежных средств, появляющихся кассовых разрывов, дефицита ликвидности в цепочках поставок, отмечают они.

☂️ Страховой случай

Новость безотносительно упомянутой на слайде компании. Просто короткое резюме: всё, что нужно знать о необходимости иметь полис автокаско в 2024-2025 и про полезность опции "ремонт".

Неплохо, кстати, ещё пять месяцев и у товарища накопится не только год без автомобиля, но и такой размер неустойки, что можно будет ещё один автомобиль покупать.

Есть подозрение, что если ситуация с такими темпами обслуживания сохранится, то на следующем этапе страховой рынок начнет оплачивать за страхователей претензии по оплате транспортного налога, за весь период пока транспорт ждет ремонта.

☂️ Страховой случай

Встреча обошлась в 55 млн руб.

В такую сумму оценили ущерб от возгорания двух застрахованных в СК «Пари» фур на 1515 км федеральной автодороги «Чита – Хабаровск».

Забавно, что грузовики ехали в противоположные стороны, но это не помешало припарковать их рядом. В результате возгорания припаркованного автомобиля, огонь быстро распространился на трал, перевозивший застрахованные крупногабаритные шины, а затем на трактор «Кировец К-746М», который везли на спецплатформе.

Итого встреча у «Встречи» обошлась страховщику в 37 млн за 19 крупногабаритных шин и еще 18 млн – за трактор. Ситуация: вот так встреча...

☂️ Страховой случай

Тут НСИС отчиталась об очередных рекордах. Говорят, что получают много корреспонденции. Видимо, от фанатов сервиса. Правда скрывают, о чем пишут поклонники.

Давайте дружно порадуемся за компанию, ведь воистину любовь к ней всенародная, о ней помнят, и даже пишут ей. Надеемся, с признаниями в любви.

P.S. А давайте теперь все будем KPI письмами измерять? Понятно, что по числу входящих победит аппарат администрации президента, но всё-таки представьте, насколько очистится природа жить легче всем станет. Сделал с утра две отписки на входящие, и день прошел.

☂️ Страховой случай