Главная цель применения ИИ в Ингосстрахе – рост клиентоцентричности, через сервис и новые комфортные ценовые предложения, считает Иван Матвеев, первый замгенерального директора компании.
Страховщики уже пару лет как начали определять для себя ИИ-ориентиры, при этом ситуация в страховании мало отличается от положения дел на смежных рынках - алгоритмы везде решают схожие задачи. Как и в других индустриях, главное перспективное направление — рост клиентоцентричности, отмечает Матвеев, через два направления развития:
▶️ ИИ повышает удовлетворенность обслуживанием во время покупки и использования услуги, помогая персонализированные предложения и быстрее оформлять договоры, проверять документы, обрабатывать запросы, отвечать на обращения;
▶️ компании смогут предлагать более справедливые тарифы за счет более точной и оперативной обработки более крупных массивов данных и сегментируя причины убытков.
И уже сегодня ИИ-инструменты в Ингосстрахе помогают повышать точность и релевантность клиентских предложений благодаря сквозной цифровой аналитике данных.
Третий большой блок задач под ИИ - ускорение внутренних процессов, через автоматизацию документооборота, процессов проверки заявлений клиентов и урегулирования убытков. Но чтобы проекты летали, модели нужно постоянно обучать, для этого в компании придумали как сократить время обучения моделей с полутора месяцев до нескольких дней.
В части борьбы ИИ-фобии в Ингосстрахе пошли своим путем, у всех сотрудников есть доступ к корпоративному университету и обучающим курсам, которые позволяют овладеть новыми полезными навыками. При этом бизнес-команды из всех направлений уже изучают практику и следят за кейсами внедрения ИИ в других компаниях, как страховых, так и из других индустрий. Это помогает понимать, какие задачи можно решать с помощью ИИ, какие изменения можно реализовать как в клиентском пути, так и во внутренних процессах компании.
Быстрый контакт с разработчиками в свою очередь позволяет найти оптимальное решение: иногда достаточно просто рассказать о своей «боли» и озвучить желание оптимизировать тот или иной процесс, чтобы начать совместные проекты и увидеть первые результаты, объясняет Матвеев, добавляя, что главная печаль на пути ИИ-проектов, впрочем как и всегда, это финансовые вложения, на которые готовы идти участники рынка.
☂️ Страховой случай
Страховщики уже пару лет как начали определять для себя ИИ-ориентиры, при этом ситуация в страховании мало отличается от положения дел на смежных рынках - алгоритмы везде решают схожие задачи. Как и в других индустриях, главное перспективное направление — рост клиентоцентричности, отмечает Матвеев, через два направления развития:
И уже сегодня ИИ-инструменты в Ингосстрахе помогают повышать точность и релевантность клиентских предложений благодаря сквозной цифровой аналитике данных.
Третий большой блок задач под ИИ - ускорение внутренних процессов, через автоматизацию документооборота, процессов проверки заявлений клиентов и урегулирования убытков. Но чтобы проекты летали, модели нужно постоянно обучать, для этого в компании придумали как сократить время обучения моделей с полутора месяцев до нескольких дней.
В части борьбы ИИ-фобии в Ингосстрахе пошли своим путем, у всех сотрудников есть доступ к корпоративному университету и обучающим курсам, которые позволяют овладеть новыми полезными навыками. При этом бизнес-команды из всех направлений уже изучают практику и следят за кейсами внедрения ИИ в других компаниях, как страховых, так и из других индустрий. Это помогает понимать, какие задачи можно решать с помощью ИИ, какие изменения можно реализовать как в клиентском пути, так и во внутренних процессах компании.
Быстрый контакт с разработчиками в свою очередь позволяет найти оптимальное решение: иногда достаточно просто рассказать о своей «боли» и озвучить желание оптимизировать тот или иной процесс, чтобы начать совместные проекты и увидеть первые результаты, объясняет Матвеев, добавляя, что главная печаль на пути ИИ-проектов, впрочем как и всегда, это финансовые вложения, на которые готовы идти участники рынка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По словам депутата, в целом всё хорошо. Оказывается, большинство страховых компаний включают страхование от террористических актов и беспилотников в стандартное страховое покрытие имущества граждан либо предлагают приобрести данный вид страхования за 5–10% от стоимости полиса.
Однако разглядывая кадры происходящего в Израиле и Иране, задумаешься, не пора ли расширять покрытие с дронов до баллистических ракет и вводить отдельный риск: "случайно стояли рядом с военным/промышленным объектом" как дополнительный фактор роста тарифа.
К слову, лишь у Израиля предусмотрено повсеместное массовое страхование от подобных ситуаций.
☂️ Страховой случай
Однако разглядывая кадры происходящего в Израиле и Иране, задумаешься, не пора ли расширять покрытие с дронов до баллистических ракет и вводить отдельный риск: "случайно стояли рядом с военным/промышленным объектом" как дополнительный фактор роста тарифа.
К слову, лишь у Израиля предусмотрено повсеместное массовое страхование от подобных ситуаций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Государство может за счет бюджета компенсировать затраты на обеспечение безопасности объектов ТЭК от атак, через субсидии или финансовую помощь. Сами нефтяники просят у правительства налоговую компенсацию, но Минфин и Минэнерго такой сценарий не поддержали.
Например, «Роснефть» просила возмещать такие расходы через вычет из налога на прибыль, налога на добычу полезных ископаемых (НДПИ) либо путем увеличения налогового вычета по акцизам на нефтяное сырье. Но Мишустин решил иначе:
Вопрос компенсации таких расходов должен рассматриваться в каждом конкретном случае на уровне председателя правительства в форме субсидий или иных межбюджетных трансфертов при наличии документального подтверждения фактически понесенных затрат, без применения мер налогового стимулирования.
При этом, в Минфине считают, что расходы на обеспечение безопасности и антитеррористическую защищенность могут быть отнесены к себестоимости выпускаемой продукции.
Однако в целом министерства пошли другим путем. И теперь Минэнерго совместно с другими ФОИВ прорабатывает вопросы «страхования имущества субъектов ТЭК на случай атаки объектов с использованием беспилотных летающих аппаратов».
В настоящее время такие события страховыми компаниями квалифицируются как военные риски и не признаются страховыми случаями, отмечается в документе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Страховщики сократили выплаты вознаграждения в I первом квартале до трехлетнего минимума.
Причины: сокращение продаж кредитного и накопительного страхования жизни и экономия на агентах, уверяет Ъ. А мы допускаем, что рынок выяснил, сколько стоила ВТБ пауза в продажах страхования.
При росте сборов в 1,4 раза за первые три месяца года (845,4 млрд руб.) снижение объема выплат посредникам – в три раза! До 0,6 млрд.
Сокращение комиссии в первую очередь связано с падением продаж полисов накопительного страхования и кредитного страхования жизни, а также сокращением выплат агентам-физикам, уверяют опрошенные Ъ эксперты. Например, доля продаж через агентов–физических лиц сократилась на 4,6 п. п. и составила 13,3%, следует из отчета ЦБ, но аналогичную цифру по банкам никто не приводит.
Поэтому мы ссылаться на экспертов Ъ не будем. А напомним вам, что, судя по всему, вот и увидели "то самое" сокращение выплат продавцам жизни, которое и должно было произойти после того, как:
- у ВТБ с января стояли продажи кредитного страхования,
- кое-кто (пока не тыкаем пальцем вслух) накосячил с учетом продаж, а вместе с ними и с выплатой агентских ключевым банкам продавцам по страхованию жизни.
По последнему пункту рынок, похоже, будет ждать отдельная, особенно смешная разборка, как люди будут делить недозаработанные, но уже дважды учтенные всеми деньги.
☂️ Страховой случай
Причины: сокращение продаж кредитного и накопительного страхования жизни и экономия на агентах, уверяет Ъ. А мы допускаем, что рынок выяснил, сколько стоила ВТБ пауза в продажах страхования.
При росте сборов в 1,4 раза за первые три месяца года (845,4 млрд руб.) снижение объема выплат посредникам – в три раза! До 0,6 млрд.
Сокращение комиссии в первую очередь связано с падением продаж полисов накопительного страхования и кредитного страхования жизни, а также сокращением выплат агентам-физикам, уверяют опрошенные Ъ эксперты. Например, доля продаж через агентов–физических лиц сократилась на 4,6 п. п. и составила 13,3%, следует из отчета ЦБ, но аналогичную цифру по банкам никто не приводит.
Поэтому мы ссылаться на экспертов Ъ не будем. А напомним вам, что, судя по всему, вот и увидели "то самое" сокращение выплат продавцам жизни, которое и должно было произойти после того, как:
- у ВТБ с января стояли продажи кредитного страхования,
- кое-кто (пока не тыкаем пальцем вслух) накосячил с учетом продаж, а вместе с ними и с выплатой агентских ключевым банкам продавцам по страхованию жизни.
По последнему пункту рынок, похоже, будет ждать отдельная, особенно смешная разборка, как люди будут делить недозаработанные, но уже дважды учтенные всеми деньги.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Платить должны AIG, Lloyd’s of London и Chubb.
Но, несмотря на рекордную цифру компенсации, она почти вдвое меньше, чем просил вернуть AirCap.
Другие лизингодатели, как Merx Aviation и Dubai Aerospace Enterprise, также получат выплаты по страховке «военных рисков», однако финальные суммы пока не определены.
В юрфирме Herbert Smith Freehills Kramer, представлявшей AerCap, уточнили, что выплата в размере $1,035 млрд будет дополнением «к существенным возмещениям, достигнутым в ходе предыдущих урегулирований».
Чуть ранее, в начале мая, 39 лизинговых компаний отказались от исков к страховщикам в Ирландии, урегулировав спор на €2,5 млрд за 88 самолетов и два авиационных двигателя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ну вот, теперь в портфеле у ВТБ есть еще один страховщик для продажи – "РНКБ страхование"!
Банк завершил юридические процедуры по присоединению крымского банка РНКБ, обслуживание розничных и корпоративных клиентов началось под брендом ВТБ с 12 июня. Интеграцию планируют завершить до конца 2025.
Вместе с банком РНКБ ВТБ досталась и одноименная страховая компания. Как говорится, не было печали, теперь ВТБ придется от двух страховщиков избавляться. Напоминаем, банк который год состоит в переговорах по продаже Росгосстраха СОГАЗу.
Возможно, в нагрузку с РГС уйдет и "РНКБ-страхование", если структуры решат закрыть однажды сделку. Например, после того, как СОГАЗ успешно встроится в мессенджер МАХ. Но об опасности для всего рынка "Страховой случай" подумает завтра.
☂️ Страховой случай
Банк завершил юридические процедуры по присоединению крымского банка РНКБ, обслуживание розничных и корпоративных клиентов началось под брендом ВТБ с 12 июня. Интеграцию планируют завершить до конца 2025.
Завершение интеграции РНКБ не просто технический этап... Мы сохранили привычные для клиентов финансовые сервисы и выгодные условия, продолжим обслуживание в привычных крымчанам и севастопольцам офисах. До конца года переведем на инфраструктуру ВТБ более 2 млн розничных клиентов РНКБ и сделаем это максимально комфортно для них, – пообещал глава ВТБ Андрей Костин.
Вместе с банком РНКБ ВТБ досталась и одноименная страховая компания. Как говорится, не было печали, теперь ВТБ придется от двух страховщиков избавляться. Напоминаем, банк который год состоит в переговорах по продаже Росгосстраха СОГАЗу.
Возможно, в нагрузку с РГС уйдет и "РНКБ-страхование", если структуры решат закрыть однажды сделку. Например, после того, как СОГАЗ успешно встроится в мессенджер МАХ. Но об опасности для всего рынка "Страховой случай" подумает завтра.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Астро-Волга купила себе Газманова на день рождения в 35 лет. Для ролика, не в офис.
Зачем оно надо - никому неизвестно. Но не Шаман и уже ладно.
Впрочем, это многое говорит о компании и ее видении своей аудитории.
Зато на съемках и декорациях явно сэкономили: один с собой пластинки прихватил, второй на собственной Волге приехал.
P.S. Коллектив компании - с праздником!
☂️ Страховой случай
Зачем оно надо - никому неизвестно. Но не Шаман и уже ладно.
Впрочем, это многое говорит о компании и ее видении своей аудитории.
Зато на съемках и декорациях явно сэкономили: один с собой пластинки прихватил, второй на собственной Волге приехал.
P.S. Коллектив компании - с праздником!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ну что, коллеги, какие рекорды поставит фестиваль «Жарим лето» в этом году? В прошлом приняло участие больше 1,5 тыс.человек.
3 июля в Москве страховой брокер АСТ в седьмой раз (!) проведет свой легендарный кулинарный фестиваль страховщиков — b2b-событие, аналогов которому нет ни в России, ни на других рынках.
АСТ снова соберет на одной площадке представителей дружески связанных отраслей — страховщиков, банкиров, финтех и IT.
Свое участие подтвердили:
📌 страховые компании: Абсолют Страхование, АльфаСтрахование, ВСК, Зетта Страхование, Ингосстрах, ИНСАЙТ, Капитал LIFE, Лучи, Ренессанс Страхование, РЕСО-Гарантия, Росгосстрах, СберСтрахование, СОГАЗ, Согласие, страховая группа
Совкомбанка, ЭНЕРГОГАРАНТ
📌 банки: Т-Банк, Альфа-Банк, Сбербанк, Совкомбанк, Уралсиб Банк, Газпромбанк, ВТБ
📌 финтех, лизинг, ИТ и
экосистемные компании: Авито.Avto, Pango Cars, МИР, CROSSHUB, РЕСО-Лизинг, FAST
▫️ Тема «Жарим лето» 2025 — кино. Гостей ждут гастрономические отсылки к любимым фильмам, авторские блюда и,
уверены, невероятные костюмы.
Будет ярко. Будет жарко.
📌 Стратегические
партнёры: Авито Авто и Т-Банк
📹Посмотреть, как это было в прошлом году
👉🏻Зарегистрироваться на событие
#реклама ООО «АСТ КОМПАНИЯ»
3 июля в Москве страховой брокер АСТ в седьмой раз (!) проведет свой легендарный кулинарный фестиваль страховщиков — b2b-событие, аналогов которому нет ни в России, ни на других рынках.
АСТ снова соберет на одной площадке представителей дружески связанных отраслей — страховщиков, банкиров, финтех и IT.
Свое участие подтвердили:
Совкомбанка, ЭНЕРГОГАРАНТ
экосистемные компании: Авито.Avto, Pango Cars, МИР, CROSSHUB, РЕСО-Лизинг, FAST
уверены, невероятные костюмы.
Будет ярко. Будет жарко.
партнёры: Авито Авто и Т-Банк
📹Посмотреть, как это было в прошлом году
👉🏻Зарегистрироваться на событие
#реклама ООО «АСТ КОМПАНИЯ»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Это все потому, что у компании:
▶️ высокая эффективность инвестиций,
▶️ хорошие показатели ликвидности и капитализации.
А еще она активно работает над повышением конкурентоспособности. И уже реализовала значительные изменения:
▶️ сменила управленческую команду,
▶️ привлекла специалистов по урегулированию убытков,
▶️ цифровизируется,
▶️ улучшает клиентский сервис.
А не то, что вы все подумали. Ведь всем известно, что высокий уровень надежности "Гелиоса" обеспечен "значительным запасом капитальных ресурсов и высоким качеством инвестиционного портфеля".
Но это не точно. Ведь основным видом деятельности компании по-прежнему остается ОСАГО, с долей в портфеле около 75%.
☂️ Страховой случай
А еще она активно работает над повышением конкурентоспособности. И уже реализовала значительные изменения:
А не то, что вы все подумали. Ведь всем известно, что высокий уровень надежности "Гелиоса" обеспечен "значительным запасом капитальных ресурсов и высоким качеством инвестиционного портфеля".
Но это не точно. Ведь основным видом деятельности компании по-прежнему остается ОСАГО, с долей в портфеле около 75%.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Всего и в сумме суд вынес решения на $4,5 млрд на всех участников. И это при совокупном лимите на $2,5 млрд, что возмущает коллег, которые отмечают, что судья Мясник (Butcher) из Лондона по сути проигнорировал на агрегатные суммы, указанные в договорах.
Впрочем, помня историю о Смирнском конвое, до конца не понимаем, что не устраивает коллег, нормальная вышла обраточка от страхователей, вернули, так сказать, спустя 330 лет должок рынку.
Второе, к чему пришел суд, – признал потерю самолётов из-за санкций сработавшим военным риском. Отвечая на вопрос, к какому типу рисков относится потеря имущества в результате издания и применения указа президента №100 от 8 марта 2022 и постановления правительства РФ №311 от 9 марта 2022, судья Бутчер пришел к выводу, что это был военный риск поскольку первопричина утраты – вооружённый конфликт двух суверенных государств. А значит страховщики и перестраховщики должны отвечать по своим обязательствам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ВТБ в очередной раз с утра наводит кипиш, рассказывая, что почти довел до ума сделку по продаже Росгосстраха. Но по-прежнему не рассказывает кому.
Что случилось:
С утра пораньше в люди вышел зампред ВТБ Дмитрий Пьянов и рассказал, что покупатель РГС почти завершил процедуру оценки компании.
Давайте "Страховой случай" чуть-чуть испортит интригу и вслух уже назовет потенциальных покупателей на крылатую компанию. Их два.
И выбор у ВТБ при продаже Росгосстраха стоит между МКБ и СОГАЗом.
▶️ Первым она нужна, потому что команде "владельцев" - "нравится" коллекционировать финансовые активы.
▶️ Вторым, поскольку в голове у руководителя все еще присутствует мечта о мегастраховщике, которого можно будет слить с VK и спаять функционально с госмессенджером MAX.
Но что-то подсказывает, исходя из заявления Пьяных, что цена, предлагаемая за актив, банку пока активно не нравится. Впрочем, и тут ничего нового – люди торгуются, озвучивая лишь часть параметров.
☂️ Страховой случай
Что случилось:
С утра пораньше в люди вышел зампред ВТБ Дмитрий Пьянов и рассказал, что покупатель РГС почти завершил процедуру оценки компании.
Давайте "Страховой случай" чуть-чуть испортит интригу и вслух уже назовет потенциальных покупателей на крылатую компанию. Их два.
И выбор у ВТБ при продаже Росгосстраха стоит между МКБ и СОГАЗом.
Но что-то подсказывает, исходя из заявления Пьяных, что цена, предлагаемая за актив, банку пока активно не нравится. Впрочем, и тут ничего нового – люди торгуются, озвучивая лишь часть параметров.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Партия готовит законопроект, предусматривающий включение лиц без полисов ОМС и ДМС в список контролируемых лиц, составляемый для дальнейшей депортации за пределы страны:
Что создает правовой механизм для применения к нему режима высылки, пишут авторы идеи в пояснительной записке к проекту.
Также депутаты хотят уточнить перечень документов при подаче заявления о выдаче разрешения на временное проживание, добавив к ним "заверенные копии полиса ДМС или ОМС":
Это позволит с самого начала обеспечить включение иностранного гражданина в систему медицинского страхования и исключить возможность пребывания на территории РФ без доступа к базовому медицинскому обслуживанию, считают авторы.
Отмечая, что за последние пять лет траты бюджетов на медобслуживание мигрантов - 66 млрд руб.:
А это недостроенные больницы, поликлиники, дефицит лекарств и медуслуг для наших граждан. Еще это значит, что легальные и нелегальные иностранцы зачастую по поддельным медицинским полисам, а то и вовсе без них, получают в России бесплатное лечение в обход закона.
В 2023 в Москве выявили сразу 500 случаев использования мигрантами поддельных документов о медицинской страховке, привел пример глава ЛДПР Слуцкий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Настолько прелестное в своей честности описание реальной ситуации с продажей ОСАГО в РФ, что даже комментировать нечего.
Все разговоры о доступности покупки ОСАГО - на словах, и для большинства покупателей и продавцов - лишь сказки, что не превращаются в реальность, пока не доплатишь от 2 500 руб. за дополнительный продукт. Вероятно, нужно "клещом" на всю семью сразу на год вперед запасаться.
С другой стороны, конечно, на рынке на лицо явная нормализация ситуации с продажами и проходимостью, ведь продаваться стало аж вдвое веселее: "проходимость" полисов вне пула теперь 40% против 20% ранее. Все, как и обещали в ЦБ и РСА, да-да.
☂️ Страховой случай
Все разговоры о доступности покупки ОСАГО - на словах, и для большинства покупателей и продавцов - лишь сказки, что не превращаются в реальность, пока не доплатишь от 2 500 руб. за дополнительный продукт. Вероятно, нужно "клещом" на всю семью сразу на год вперед запасаться.
С другой стороны, конечно, на рынке на лицо явная нормализация ситуации с продажами и проходимостью, ведь продаваться стало аж вдвое веселее: "проходимость" полисов вне пула теперь 40% против 20% ранее. Все, как и обещали в ЦБ и РСА, да-да.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
24-25 июля состоится форум «InsurtechDay 2025. Цифровые технологии и инновации на российском страховом рынке»
На форуме вы познакомитесь с реальным опытом и кейсами внедрения инноваций в страховании от лидеров рынка и профессионалами, которые двигают технологии на страховом рынке вперед.
В числе спикеров:
👉 Сергей Багно, Ингосстрах. Директор департамента искусственного интеллекта и развития отношений с клиентами
👉 Светлана Бери, Росгосстрах. Директор департамента управления взаимоотношениями с клиентами. Отвечает за внедрение инноваций в процессы обслуживания, цифровизацию клиентских сервисов. Разработала кабинет клиента, которым пользуются более 500 000 человек ежемесячно
👉 Максим Григорьев, Ассоциация ФинТех. Генеральный директор. Участвовал в трансформации архитектуры и операционной модели IТ Банка России, в рабочих группах по развитию и стандартизации информационных, цифровых и финансовых технологий российских и международных организаций
👉 Денис Гаврилов, Ozon Страхование. Руководитель. Эксперт в цифровизации страхования, внедрении инноваций, Insurtech и IoT, а также в создании страховых продуктов, основанных на современных технологиях
👉 Александр Ориновский, Яндекс. Руководитель страхового направления
👉 Николай Галушин, НСИС (Национальная страховая информационная система). Генеральный директор. Председатель комитета Ассоциации профессиональных cтраховых брокеров (АПСБ) по PR и GR
И многие другие.
Для чего участвовать в форуме:
– Вы узнаете, как эффективно применять цифровые технологии для трансформации CX (клиентского опыта) в страховании
– Реальный опыт и кейсы внедрения инноваций в страховании от лидеров рынка
– ИИ, Big Data и блокчейн в страховании. Какие возможности они открывают для роста и развития
– Познакомьтесь и обменяйтесь опытом с профессионалами, которые двигают страховой рынок вперед
– Получите свидетельство о повышении квалификации гособразца по цифровизации в страховании или трансформации страховых программ
– Ознакомьтесь с последними разработками и решениями в области Insurtech
Для кого:
– Топ-менеджмент в страховых компаниях
– Руководители, отвечающие за цифровизацию и клиентский сервис
– Руководители, отвечающие за развитие бизнеса и продажи
– Те, кто активно применяет ИИ, Big Data, роботизацию в страховании
– Команды цифрового бэк-офиса
– Андеррайтеры и разработчики новых страховых продуктов
– Крупные страховые брокеры
– Специалисты по CX в страховании и другие
Ознакомиться со спикерами и программой можно по ссылке
Когда: 24-25 июля 2025 г.
Где: Hyatt Regency Москва Петровский Парк + online
👉 Спикеры
👉 Программа форума
👉 Регистрация
#реклама ООО «Регламент»
На форуме вы познакомитесь с реальным опытом и кейсами внедрения инноваций в страховании от лидеров рынка и профессионалами, которые двигают технологии на страховом рынке вперед.
В числе спикеров:
👉 Сергей Багно, Ингосстрах. Директор департамента искусственного интеллекта и развития отношений с клиентами
👉 Светлана Бери, Росгосстрах. Директор департамента управления взаимоотношениями с клиентами. Отвечает за внедрение инноваций в процессы обслуживания, цифровизацию клиентских сервисов. Разработала кабинет клиента, которым пользуются более 500 000 человек ежемесячно
👉 Максим Григорьев, Ассоциация ФинТех. Генеральный директор. Участвовал в трансформации архитектуры и операционной модели IТ Банка России, в рабочих группах по развитию и стандартизации информационных, цифровых и финансовых технологий российских и международных организаций
👉 Денис Гаврилов, Ozon Страхование. Руководитель. Эксперт в цифровизации страхования, внедрении инноваций, Insurtech и IoT, а также в создании страховых продуктов, основанных на современных технологиях
👉 Александр Ориновский, Яндекс. Руководитель страхового направления
👉 Николай Галушин, НСИС (Национальная страховая информационная система). Генеральный директор. Председатель комитета Ассоциации профессиональных cтраховых брокеров (АПСБ) по PR и GR
И многие другие.
Для чего участвовать в форуме:
– Вы узнаете, как эффективно применять цифровые технологии для трансформации CX (клиентского опыта) в страховании
– Реальный опыт и кейсы внедрения инноваций в страховании от лидеров рынка
– ИИ, Big Data и блокчейн в страховании. Какие возможности они открывают для роста и развития
– Познакомьтесь и обменяйтесь опытом с профессионалами, которые двигают страховой рынок вперед
– Получите свидетельство о повышении квалификации гособразца по цифровизации в страховании или трансформации страховых программ
– Ознакомьтесь с последними разработками и решениями в области Insurtech
Для кого:
– Топ-менеджмент в страховых компаниях
– Руководители, отвечающие за цифровизацию и клиентский сервис
– Руководители, отвечающие за развитие бизнеса и продажи
– Те, кто активно применяет ИИ, Big Data, роботизацию в страховании
– Команды цифрового бэк-офиса
– Андеррайтеры и разработчики новых страховых продуктов
– Крупные страховые брокеры
– Специалисты по CX в страховании и другие
Ознакомиться со спикерами и программой можно по ссылке
Когда: 24-25 июля 2025 г.
Где: Hyatt Regency Москва Петровский Парк + online
👉 Спикеры
👉 Программа форума
👉 Регистрация
#реклама ООО «Регламент»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Война между Ираном и Ираком привела к росту цен на страхование морских рисков при прохождении Ормузского пролива, соединяющего Персидский залив и Индийский океан, на 60%, сообщает Marsh McLennan.
Через полив идет основной трафик супертанкеров с нефтью из стран Залива по всему миру. После начала боевых действий между Ираном и Израилем на этой неделе премия за страхование корпуса и оборудования для судов, проходящих по этому водному пути, выросла с 0,125% от стоимости судна до примерно 0,2%.
И теперь покрытие для судна стоимостью $100 млн обойдется минимум в $200 тысяч, а не $125 тысяч, как раньше.
Премии могут вырасти еще больше, из-за реализовавшихся опасностей: от электронных помех до атак повстанцев-хуситов и угрозы дальнейшей эскалации конфликта Израиля и Ирана, уверяют в брокере, особенно после того, как в понедельник в заливе столкнулись два танкера. Хотя причина аварии пока не известна, одно судно передавало нетипичные сигналы о своем местоположении, что могло быть результатом электронных помех.
☂️ Страховой случай
Через полив идет основной трафик супертанкеров с нефтью из стран Залива по всему миру. После начала боевых действий между Ираном и Израилем на этой неделе премия за страхование корпуса и оборудования для судов, проходящих по этому водному пути, выросла с 0,125% от стоимости судна до примерно 0,2%.
И теперь покрытие для судна стоимостью $100 млн обойдется минимум в $200 тысяч, а не $125 тысяч, как раньше.
Премии могут вырасти еще больше, из-за реализовавшихся опасностей: от электронных помех до атак повстанцев-хуситов и угрозы дальнейшей эскалации конфликта Израиля и Ирана, уверяют в брокере, особенно после того, как в понедельник в заливе столкнулись два танкера. Хотя причина аварии пока не известна, одно судно передавало нетипичные сигналы о своем местоположении, что могло быть результатом электронных помех.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вот еще один прекрасный сюжет, как продавать ОСАГО, не нарушая требования о выплате комиссии свыше 10%. Если коротко – никак, вот все и изгаляются, выше самый свежий пример. Причем это КВ сквозное, якобы, на все регионы распространяется.
☂️ Страховой случай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Минфин и ЦБ обсуждают вопрос перезапуска инвестиционного страхования жизни. Но с доступом к нему только квалифицированных инвесторов, заявил замминистра финансов Иван Чебесков.
Полисы ИСЖ ограничены в продажах с октября 2024, когда рынку запретили продавать подобные продукты без обязательного тестирования клиентов, если они не являются квалинвесторами, а с 1 января 2026 вступит в силу полный запрет на продажу ИСЖ. Правда часть банков, включая вип-продавцов Сбера, до сих пор бегают по рынку и предлагают его.
Вот и правильно, зачем смердам думать о будущем, пусть картоху себе дальше садят, а Минфин пусть на самых богатых исключительно работает. Они же, якобы, налоги платят.
Кстати, как быстро все забыли про фокус с заморозкой инвестиций по ИСЖ проданным до марта 2022, да? А ведь те деньги, напоминаем, инвесторам-страхователям тоже никто возвращать не собирается. Хорошо хоть Чебесков про это помнит и четко оценивает урон от прошлого схематоза и издевательств над покупателями ИСЖ:
☂️ Страховой случай
Полисы ИСЖ ограничены в продажах с октября 2024, когда рынку запретили продавать подобные продукты без обязательного тестирования клиентов, если они не являются квалинвесторами, а с 1 января 2026 вступит в силу полный запрет на продажу ИСЖ. Правда часть банков, включая вип-продавцов Сбера, до сих пор бегают по рынку и предлагают его.
В практическом смысле этот продукт (ИСЖ) ограничен, для большинства людей он недоступный. Но есть острожное обсуждение с рынком, чтобы, возможно, какую-то версию ИСЖ всё-таки вернуть для квалифицированных инвесторов. Страховщики заинтересованы в этом для полноты линейки своих инструментов, чтобы конкурировать с управляющими компаниями, с брокерами, которые предоставляют похожие продукты. Пока мы вместе с Банком России на это внимательно смотрим, — уверяет РБК Чебесков.
Вот и правильно, зачем смердам думать о будущем, пусть картоху себе дальше садят, а Минфин пусть на самых богатых исключительно работает. Они же, якобы, налоги платят.
Кстати, как быстро все забыли про фокус с заморозкой инвестиций по ИСЖ проданным до марта 2022, да? А ведь те деньги, напоминаем, инвесторам-страхователям тоже никто возвращать не собирается. Хорошо хоть Чебесков про это помнит и четко оценивает урон от прошлого схематоза и издевательств над покупателями ИСЖ:
То, что произошло с ИСЖ, стоило страховой отрасли триллионов рублей будущей капитализации для всех компаний. Акционеры потеряли эти деньги из-за плохих практик их компаний с ИСЖ. И в большинстве случаев они даже не понимали, как это прекратить. Была проблема и с самим продуктом, он был непрозрачный.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
К финансовой платформе Авито присоединились Банк ДОМ.РФ и МТС Банк. Соответствующие соглашения были подписаны в первый день форума ПМЭФ.
▶️ Партнерство с МТС Банком расширит возможности автокредитования и POS-кредитования на платформе.
▶️ Партнерство с Банком ДОМ.РФ направлено на развитие цифровой ипотеки и ее интеграцию в сервисы недвижимости.
Все это стало возможно после получения Авито статуса оператора финансовой платформы весной. Он позволяет создавать финансовые сервисы, интегрированные во все категории объявлений на Авито: Товары, Авто, Недвижимость, Работа и Услуги. Теперь Авито планирует расширять число партнеров и запускать новые финансовые инструменты.
☂️ Страховой случай
Сотрудничество с ведущими банками позволяет нам эффективнее решать задачи пользователей — будь то рассрочка при покупке товара, ипотека на жилье или кредит на автомобиль. Покупатель завершает сделку, не покидая платформу, а банк получает мотивированного клиента в точке принятия решения, — отмечает Татьяна Жаркова, директор по финансовым сервисам в Авито
«Интеграция цифровых финансовых сервисов МТС Банка в платформу Авито поможет ускоренному развитию удобной финтех-инфраструктуры и сделает покупки для десятков миллионов пользователей еще более быстрыми и доступными», — комментирует Эдуард Иссопов, Председатель Правления МТС Банка.
Все это стало возможно после получения Авито статуса оператора финансовой платформы весной. Он позволяет создавать финансовые сервисы, интегрированные во все категории объявлений на Авито: Товары, Авто, Недвижимость, Работа и Услуги. Теперь Авито планирует расширять число партнеров и запускать новые финансовые инструменты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ваш
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Мария Дунаева | ЛЮДИ без страха
⚡️Эксклюзивное интервью!
Новый выпуск подкаста #ЛЮДИбезстраха доступен на всех площадках!
Герой выпуска — представитель телеграм-канала «Страховой случай», который пожелал остаться анонимным, но честно ответил на самые актуальные вопросы.
В этом выпуске:…
Новый выпуск подкаста #ЛЮДИбезстраха доступен на всех площадках!
Герой выпуска — представитель телеграм-канала «Страховой случай», который пожелал остаться анонимным, но честно ответил на самые актуальные вопросы.
В этом выпуске:…