Telegram Web Link
Покупатели СЗФО не готовы отказаться от кофе, а жители Дальнего Востока - от БАДов.

РОМИР изучил, от чего россияне готовы и не готовы отказаться в третьем квартале 2025:
 
- Люди готовы отказаться или отложить на неопределенный срок покупку ювелирных изделий, недвижимости, автомобиля и крупной бытовой техники.

- Также оптимизируют траты на алкоголь, системы нагревания табака, смартфоны и планшеты.

- Кроме того, режим экономии распространился на развлечения, страхование, питание вне дома и заказ готовой еды на дом.
 
- В «зеленой зоне» рейтинга - товары и услуги из категорий, которые покупатели считают базовыми. Здесь традиционно лидируют три категории: продукты питания, лекарства и фрукты – от этих позиций россияне откажутся в последнюю очередь.

- При этом в базовой корзине также отмечены: непродовольственные товары, средства личной гигиены, одежда и обувь, корма для животных, кофе, сладости, детское питание, витамины и БАДы. 
 
- В середине рейтинга расположились: безалкогольные напитки, детские товары, деликатесы, сигареты, косметика и парфюмерия, ремонт автомобиля, салоны красоты, пиво, готовая еда из магазинов, отдых и путешествия, мелкая бытовая техника.
 
- При этом углубленное исследование в разрезе федеральных округов показало, что состав и приоритетность «базовых категорий» различаются в зависимости от региона.
 
- Так, у покупателей Северо-Западного федерального округа позиция «кофе» находится в рейтинге гораздо выше, чем у жителей других федеральных округов.

- В свою очередь, москвичи не могут отказаться от покупки обуви.

- В Центральном федеральном округе не готовы расстаться с покупкой кормов для животных

- А жители Дальнего Востока не могут отказать себе в витаминах и БАДах. 

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ОПГ года

Орудует исключительно в зоомагазинах.

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почти каждый пятый крупнейший бренд в 2025 — из ритейла (данные Interbrand).

С 2024 число "наших" в рейтинге снизилось с 22 до 19 — его покинули Nike, Starbucks, KFC и Jordan. На их место пришел только UNIQLO. Первая тройка осталась неизменной:

1. Amazon (третье место в общем зачете, +7% до $319,9 млрд);

2. McDonald's (9-е место, те же $53 млрд);

3. Louis Vuitton (12-е место вместо 11-го, -5% до $48,4 млрд).

Дополнительно:

- В список самых быстрорастущих брендов попали два ритейлера — Hermes (+18%) и LEGO (+19%).

- Самое резкое падение испытали Gucci (-35%), H&M (-13%) и Dior (-10%).

- Всего стоимость выросла у 12 брендов, а упала — у шести.

- Interbrand считает, что у Burberry, Jordan, KFC и Starbucks хорошие шансы попасть в следующий рейтинг.

Из чего складывается оценка:

- финансовые результаты компании;

- роль бренда в этих результатах;

- сила бренда, выраженная в лояльности.

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почта России расширила сервис «Витрина здоровья». У почтальонов обязанностей прибавилось.

Подробнее:

- Нелекарственные препараты, включая лечебно-косметические средства и БАДы, можно купить в 28 тыс. отделений Москвы и Московской области, Северо-Запада и центральной части, Дальнего Востока, Северного Кавказа, Сибири, Урала, Поволжья и Юга России.

- В 78 регионах страны также работает услуга доставки товаров для здоровья на дом.

- В сельской местности почтальоны доставляют купленные через интернет лекарства, не требующие рецепта врача и специальных условий доставки и хранения, прямо домой жителям села.

- Также в этом году Почта России оборудовала брендированными витринами здоровья 3 тыс. отделений.

Напомним, что «Почта» запустила пилотную продажу нелекарственных препаратов в феврале 2023. Тогда первые «Витрины здоровья» появились в 40 отделениях Санкт-Петербурга, а также Ленинградской, Калининградской, Архангельской, Мурманской и Вологодской областей. По результатам теста было принято решение расширить проект.

Дело, вроде бы, благое, особенно для малых и отдаленных населенных пунктов. Но сразу же возникает вопрос о загруженности сотрудников Почты. Буквально недавно многие медиа писали о массовых увольнениях и недовольстве сотрудников «Почты России» новыми условиями взаимодействия с маркетплейсами.

По нашей информации, ситуация до сих пор находится в острой фазе и работать во многих отделениях буквально некому. А тут еще и нелекарственные препараты с доставкой на дом силами почтальонов. Почтальоны-то согласны? Или их, как обычно, никто и не спрашивал?

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#аналитика

Ритейлерам не хватает персонализации и цифровизации. Продолжаем обозревать отчет The Future Shopper 2025 от VML.

🔴Персонализация

- Почти половина потребителей (45%) недовольна качеством персонализации, которую предлагают бренды и ритейлеры. Обратного мнения придерживаются всего 18%.

- Для 50% персонализация выглядит как навязчивые попытки продать товар, 49% считают рекомендации почти случайными, а 64% не нравятся автоматизированные e-mail рассылки.

- При этом 64% полагают, что персонализация делает онлайн-шопинг более эффективным, а 60% готовы чаще покупать у ритейлеров, которые запоминают их предпочтения.

🔴Механизмы персонализации

- Две трети покупателей называют рекомендации полезными, а 61% придерживаются такого же мнения о предложениях, основанных на геолокации.

- Также 71% ценят персонализированные программы лояльности, 57% — напоминания о повторных покупках, а 59% покупали товары по спецпредложениям на день рождения.

- Ключевые механики персонализации, которые любят потребители, — спецпредложения (30%), персональные скидки (27%) и награды в программах лояльности (26%).

🔴Технологии в ритейле

- Целых 45% респондентов заявили, что современный бизнес не соответствует цифровым стандартам эпохи, при том, что 53% готовы чаще покупать у ритейлеров-инноваторов.

- Почти две трети (63%) используют "умные" устройства для поиска информации о товарах, но доля онлайн-продаж через них все еще составляет всего 3%.

- Основные причины — опасения по поводу прослушки (67%) и безопасности персональных данных (61%), а также низкое качество распознавания речи (42%).

- Примерно половина геймеров (а геймерами себя считают 86% опрошенных) готова была бы купить реальные товары в игре, а 48% чаще бы покупала у брендов, рекламирующихся внутри игр.

- В "посмертном потреблении", то есть возможности управлять своими финансами после смерти с помощью ИИ, заинтересованы 42% потребителей.

В заключительном посте обзора обсудим социальную коммерцию и устойчивость.

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Т2 & МТС = гибридные салоны

Цель проекта: сокращение затрат, связанных с поиском новых локаций, организацией торговых точек с нуля и эксплуатацией уже открытых магазинов.

Одновременно операторы укрепляют свое присутствие в ключевых локациях с высокой проходимостью и большим потенциалом продаж.

Первый совместный салон нового формата открылся в одном из торговых центров Кирова.

По планам количество новых точек увеличится до 100.

Отбор локаций для совместных салонов проходит по всей России из 600 торговых точек – в воронку попали по 300 с каждой стороны.

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Fashion retail
РБК выкатил рейтинг Топ-500 брендов одежды и аксессуаров 2025.

Первая 10-ка брендов осталась почти неизменной (выбыл только Funday), но внутри нее бренды активно перетасовывались. Например, GJ потерял первенство. Стабильность игроков говорит о том, что они активно инвестируют в маркетинговые стратегии.

1. На первом месте оказался Lime, который в прошлом году был на 5-ом. Он заработал 72,5 балла из 100. Бренд лидирует по критериям динамичности бизнеса и по показателю интереса к бренду.

2. Второе место сохранил O’Stin с отрывом в 1,5 балла от Lime.

3 и 4 места разделили GJ и Befree, у обоих по 69,5 балла. GJ по динамичности бизнеса набрал меньше всего баллов из 10-ки брендов, зато по интересу среди россиян уверенно входит в пятерку.

5. Kari. По показателю интереса к бренду он занимает второе место, а вот по показателю динамики бизнеса – 9.

6. Sela впервые попала в десятку – «одна из марок с сильной динамикой бизнеса и активностью в цифровой среде», объясняют в РБК.

7. На 7 месте оказалась Zarina, которая вошла в топ-4 по динамичности бизнеса, но немного отстала по интересу к бренду.

8. Zolla по одному из критериев «интерес к бренду» набрала меньше всех балов из 10-ки брендов – 27,5.

9. На 9 месте Henderson, который вошел в топ-3 по показателю динамичности бизнеса, но в графе интереса россиян к бренду занял 9 строчку.

10. Замыкает топ-10 Love Republic, у которого чуть лучше показатель динамичности бизнеса, чем интереса покупателей. 4-ка брендов MFG вошла в первую десятку, в стороне остался только Idol, занявший 17 строчку.

▶️В рейтинге учитывались: объем продаж (свои + партнерские), количество магазинов, динамика развития, показатель рентабельности в сравнении со средним показателем по отрасли. В 2025 году добавились показатели «интереса к бренду»: число подписчиков в соцсетях, посещаемость сайта, количество поисковых запросов и их динамика. Интерес к бренду составил самый большой вес среди показателей – 6,4.

™️ Fashion retail
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#эксклюзив

В 2024 году продажи готовой еды в ритейле выросли на 30,2%. По итогам 2025 эксперты прогнозируют динамику на уровне 22%. (данные INFOLine)

Из интересного:

- "Самокат" добавил новые позиции из меню ROSTIC’S — Шефролл и Шефбургер с морковью по-корейски. За более чем год сотрудничества компания расширила ассортимент и географию доставки.

- "Динамичное развитие сегмента готовой еды подтверждает его потенциал, и дальнейшее развитие этого направления важно для нашей омниканальной стратегии", — отметила Наталья Дубинкина из ROSTIC’S.

- "Магнит" представил новый формат магазинов "у дома" с акцентом на удобство, готовую еду и дополнительные сервисы. В магазинах расширен ассортимент, включая свежую выпечку, горячие напитки и раменную самообслуживания. Также увеличен выбор продуктов азиатской кухни.

Рынок общепита России продолжает расти:

- Оборот за девять месяцев 2025 года составил 4,3–4,4 трлн руб. В реальных ценах рост достиг 7–8%, а в текущих — около 19%.

- Основной драйвер — сегмент Fast Food, где количество транзакций выросло на 7%.

- Средний чек в ресторанах и барах увеличился на 13%, частично из-за повышения цен на напитки.

- Российские ресторанные сети продолжают экспансию на международный рынок: Холдинг "Тигрус" открыл ресторан Shvili в Стамбуле, а в Ташкенте начали работу Novikov Cafe и анонсированы рестораны KU и #СибирьСибир от Дениса Иванова.

- Сеть Subway продолжает дробление: еще одна группа бывших франчайзи запустили в России сеть SBW, планируя к концу года открыть более 200 ресторанов.

О сегменте кофейных напитков:

- Сегмент относится к высокомаржинальным и активно расширяется как в специализированных кофейнях, так и в заведениях формата fast food: "Вкусно — и точка" предлагает 21 вид кофейных напитков, Rostic's — 12 позиций.

- Анализ продаж в сетевых кофейнях показал, что классические напитки (эспрессо, американо и капучино) остаются лидерами. В среднем на их долю приходится от 80% до 90% выручки.

- Авторские и сезонные напитки сохраняют значимую долю в ассортименте. Это подчеркивает важность инноваций для привлечения и удержания клиентов.

- Напитки с шариками тапиоки занимают ограниченную, но стабильную нишу — в среднем около 3–4% продаж. Вместе с тем их внедрение сопряжено с операционными сложностями, в частности с вопросами технического масштабирования в крупных сетевых форматах, что приводит к отказу от их реализации в части компаний.

Кофейные предложения становятся ключевым фактором конкуренции:

- Сезонные и уникальные позиции помогают поддерживать интерес клиентов, достигая 25% продаж в некоторых проектах.

- Например, основатель ONE PRICE COFFEE Сергей Румянцев отметил, что бабл-чай был на пике популярности, занимая до 15% продаж.

- Однако опрос INFOLine показал, что только 18% людей пьют бамбл-кофе регулярно, а 23% даже не слышали о нем.

- Тем не менее, классические напитки, такие как эспрессо, американо и капучино, остаются основой доходов, формируя 80-90% выручки кофеен.

Полный текст саммари "Рынок общественного питания России" здесь

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему не растут бренд-метрики? Как ритейл-медиа помогает развивать знание бренда? Как изменить медиамикс, чтобы повысить знание без риска падения продаж?

Чтобы ответить на эти вопросы, надо научиться оценивать охваты в офлайн-ритейле наравне с традиционными медиа и e-com. Okkam первым создал такой уникальный для рынка инструмент.

Okkam All Media Planner точно рассчитывает охваты рекламы одновременно в трех средах: офлайн-ритейле, медиа и e-com.

Хотите узнать, как бренду оценивать совокупный охват кампаний, в которых есть инструменты ритейл-медиа? Эксперты Okkam расскажут об этом на вебинаре 28 октября в 16:00.

➡️ Зарегистрироваться →

#реклама ООО «ОККАМ СИ ЭС»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Алексей Хохлов из «О'кей» стал операционным директором формата «Заряд от Магнита»

Хохлов будет отвечать за развитие сети и открытие новых торговых точек, повышение уровня сервиса, поддержание стандартов чистоты и доступности товаров, формирование кадрового резерва и обучение супервайзеров. Также он будет контролировать выполнение планов продаж.

Хохлов работает в сфере розничной торговли около 20 лет. Его опыт связан с развитием федеральных торговых сетей, среди которых «Ашан», «Лента» и «Перекресток». До прихода в «Магнит» он занимал должность операционного директора в сети гипермаркетов «О'кей».

Для справки: первая точка «Заряд от Магнита» открылась в Москве в августе 2025. До конца года компания планирует открыть 150 таких магазинов, в первую очередь — в городах-миллионниках.
Директор формата «Заряд от Магнита» - Никита Герц, который в октябре 2025 также возглавил бизнес-группу «Магнит Омни». Его заместитель - Георгий Михайлов.

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Охлаждающий котик, робот-шеф и "мусорное кафе". Смотрим, какие решения из сферы ритейла и фудтеха журнал Time включил в список лучших изобретений года 2025 TIME100 Next.

- Yukai Engineering Nekojita FuFu — маленькое устройство в виде котика, которое "сидит" на краю чашки или тарелки и обдувает содержимое прохладным воздухом.

- Aerflo System — бутылка, которая превращает содержимое в газировку и работает от повторно используемых баллончиков с CO2.

- Aeropress Premium — стеклянная версия пластикового устройства для приготовления кофе под давлением Aeropress.

- Kara Pod — кофемашина, способная извлекать воду для приготовления кофе прямо из воздуха.

- Creami Ninja Swirl — девайс для приготовления мороженого сразу 13 видов.

- Posha — робот-шеф с нагревательным элементом, библиотекой рецептов и ИИ-камерой.

- January AI — приложение, по фото определяющее влияние еды на уровень сахара у диабетиков.

- Sway TPSea Flex — биоразлагаемые пакеты из водорослей, подходящие под текущую инфраструктуру магазинов.

- Flashfood 3.0 — обновленное приложение для поиска и заказа уцененных продуктов с истекающими сроками годности.

- The Garbage Cafe — государственное кафе в Индии, где можно получить полноценный прием пищи за каждый килограмм утилизированного мусора.

- Mubea U-Mobility eCargobike — небольшие тихие грузовички на электрической и педальной тяге, способные передвигаться по велосипедным дорожкам.

Особые упоминания:

- экологичные роверы Starship E-Model;

- компактная печь для пиццы Gozney Tread;

- электрическая ложка с эффектом соли Kirin Electric Salt;

- домашний ферментатор для комбучи Kombu Fermenstation;

- двойной подключаемый к Wi-Fi термометр для мяса Meater Pro Duo.

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
74% покупателей интернет-магазинов одежды и обуви готовы платить за доставку на дом. Лишь 30% согласны отдать за услугу не больше 100 рублей, а ещё 34% – от 101 до 250. Об этом говорит совместное исследование Data Insight и Яндекс Пэй.

Как рассказал управляющий директор по стратегии Lamoda Алексей Николаев, клиенты как правило готовы платить за доставку, если это ускоряет получение заказа или связано с дополнительным сервисом.

«Мы стараемся давать максимально широкий набор опций — как по формату, так и по скорости. Для платной доставки самый частый мотив — это скорость. Ситуации бывают такие: девушке нужно вечером пойти на свидание в новом платье, и она хочет, чтобы его привезли сегодня. У нас есть для этого сервисы, в том числе доставка в 60-минутный интервал — уникальная опция для рынка. Таких решений пока нет ни у кого, кроме Lamoda».


#реклама
Просрочка в подарок

Получили вот такие фото и сообщение от подписчика из Москвы:

Купил тут сегодня в Магните печенье. Сижу ем. Вдруг смотрю: срок годности истек 8 дней назад! Короче, если со мной что-то будет, я буду судиться )


Удивительно, но на фоне отчетов крупных ритейлеров о внедрении новейших технологий и соблюдении высочайших стандартов обслуживания в их магазинах все еще встречается банальная просрочка. Причем не на день-два, а больше, чем на неделю.

Коллеги, начните с устранения этой проблемы, для покупателей это "ред флаг". Для здоровья опасно и очень неприятно.

Справедливости ради хотим отметить, что такое могло бы произойти и в других крупных сетях. Но что прислали, то и публикуем.

UPD: Комментарий пресс-службы "Магнита":

Приносим искренние извинения нашему покупателю. К сожалению, такие рутинные процессы в магазинах, как проверка сроков годности, ещё не удалось полностью автоматизировать, чтобы исключить человеческий фактор. Но за этим будущее.

Мы свяжемся с магазином, просроченная продукция будет снята с продажи, мы разберёмся в причинах случившегося. Мы не сможем вернуть сроки годности на печенье, но в наших силах вернуть настроение покупателю.


™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Где искать клиентов в B2B, когда таргет не работает, база выжата, а холодные звонки только раздражают?

Решение предлагает Авито Бизнес 360 — новое пространство внутри Авито, созданное специально для малого и среднего бизнеса. Здесь всё в одном месте: товары, услуги, аренда, персонал.

Почему это важно:
• 38 % МСП уже закупаются через Авито;
• на платформе есть реальная бизнес-аудитория;
• она уже работает как B2B-лидогенератор.

Сейчас Авито Бизнес 360 проводит бесплатный вебинар «Где искать B2B-клиентов в 2026 году».

Эксперты расскажут, какие каналы продаж будут эффективны, на что обращают внимание закупщики и как использовать платформу для привлечения клиентов.

Подробнее о вебинаре — по ссылке.

#реклама
Барьеры и ожидания от retail media у ритейлеров — основное о заработке на трафике

После запуска рекламной платформы Яндекс Ритейл Медиа, которая объединила инвентарь ведущих ритейлеров России, команда провела исследование среди 30+ крупных и средних розничных компаний.

Подробнее:

- Мировые бенчмарки показывают: retail media может приносить 4-6% от GMV. Но это не только источник рекламной выручки, а ещё и инструмент стимулирования продаж товаров поставщиков и СТМ.

- Многие не хотят тратить силы на самостоятельный старт, а выход находят в развитии retail media на базе готового технологического решения, которое можно быстро внедрить без вовлечения больших человеческих ресурсов.

- Ритейлеры считают, что зарабатывать на рекламе могут только маркетплейсы. На самом деле развивать retail media возможно на любой ecom-площадке, у которой есть достаточный трафик и необходимость в продвижении собственных товаров и товаров поставщиков.

- Эксперты выделяют три уровня монетизации, о которых забывают:
классическая реклама поставщиков, продвижение СТМ и приоритетных категорий, кликаут-реклама на низкоконверсионных страницах.

- Автор и руководитель развития DOOH & Retail Media в Яндексе Мария Старская посоветовала учитывать трафик, категории товаров и сезонность, чтобы обоснованно планировать инвестиции и оценить потенциальную выручку.

Ещё из интересного:

- Готовые технологические решения должны включать аналитику, гибкие форматы рекламы и возможность внедрить retail media без глубокой перестройки IT-инфраструктуры.

- Автоматизация и простота запуска минимизируют нагрузку на команду.

- Стартовать нужно сейчас, это даст конкурентное преимущество и возможность постепенно развивать платформу, увеличивая доход.

™️ Свободная касса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from FMCG Report
У большинства крупнейших FMCG-брендов снизилась стоимость (данные Interbrand на основе финансовых результатов компаний, а также вклада брендов в эти результаты и в формирование лояльности).

🔘Если в прошлом году в рейтинг Best Global Brands вошли 13 брендов из отрасли, то в этом — только 12.

🔘Kellogg's и Heineken покинули список самых дорогих брендов, а вошел в него только Monster.

🔘Стоимость традиционного лидера, Coca-Cola, снизилась на 2% до $60,1 млрд, но он остался на седьмом месте в общем зачете.

🔘Марка Pepsi опустилась на пять строчек до 38-й (-3% до $20,3 млрд), а Pampers — на шесть строчек до 60-й (-5% до $12,9 млрд).

🔘Наибольший рост показала Corona (+11% до $9,7 млрд), а самое резкое падение — Nestle (-14% до $9,8 млрд).

🔘У четырех брендов стоимость выросла, у одного (Budweiser) — не изменилась, а у семи она упала.

™️ FMCG Report
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2025/10/26 06:41:15
Back to Top
HTML Embed Code: