Крупнейшие отечественные маркетплейсы снабдили сервисы новой фичей – поиском товара по изображению.
Решили протестировать корректность работы функций для четырех крупнейших представителей рынка – WB, Ozon, «Яндекс.Маркет», «Мегамаркет».
В качестве объекта поиска будем использовать изображение капельной кофеварки «Tefal Confidence CM361838», официальная розничная цена которой – 5499 рублей.
Что у нас получилось:
⭐️ 4 место: «Мегамаркет». Поиск товара оказался невозможен. Связано это с тем, что работа сервиса возможна исключительно в рамках категории «Одежда и аксессуары».
⭐️ 3 место: Ozon. Сервис позволяет производить поиск как через web-интерфейс в браузере, так и через официальное приложение на смартфон. Но расширенный доступ к функции не панацея – искомая нами кофеварка так и не была найдена. Вместо конкретной модели были предложены аналоги, стоимость которых явно выше искомой нами модели. Неудовлетворительный результат.
⭐️ 2 место: «Яндекс.Маркет». К сожалению, поиска товара по изображению на сайте невозможен – исключительно через приложение для смартфона. Поиск товара был осуществлен успешно, но есть нюанс: стоимость предложенных товаров в топе выдачи превышает РРЦ в 2-3 раза. Яндекс не оставляет попыток высосать максимум средств из своих клиентов.
⭐️ 1 место: WB. Сервис не только предоставляет возможность поиска товаров по изображению как на сайте, так и в приложении, но и выдает корректный результат – мало того, что кофеварка была найдена, так и цена большинства лотов сильно ниже РРЦ.
™️ ТехноРитейл
Решили протестировать корректность работы функций для четырех крупнейших представителей рынка – WB, Ozon, «Яндекс.Маркет», «Мегамаркет».
В качестве объекта поиска будем использовать изображение капельной кофеварки «Tefal Confidence CM361838», официальная розничная цена которой – 5499 рублей.
Что у нас получилось:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Исследование First Data показало, что большинство онлайн-покупок россияне оформляют в рабочие часы – с 10:00 до 19:00, а пик активности приходится на обеденное время – с 12:00 до 14:00.
В этот период чаще совершаются не только повседневные, но и более дорогие покупки – в том числе товары из сегмента БТиЭ. Доля недорогих онлайн-заказов снижается: за последние год их доля упала с 84% до 76%, тогда как транзакции в среднем ценовом сегменте устойчиво растут.
Другим, не менее важным фактором, является рекомендательная система платформ, которая с помощью персонализированных рекомендаций продвигает товары средней ценовой категории и выше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Его место может занять 50-ти летний Джон Тернус – глава инженерного подразделения по аппаратному обеспечению.
За последние годы публичная активность Тернуса заметно возросла: он презентовал iPhone Air, участвовал во множестве интервью, встречался с клиентами магазина в Лондоне. Это может свидетельствовать о подготовке к новым управленческим задачам.
Отзывы коллег о нем разнятся – одни говорят о высокой лояльности со стороны Тима Кука, сдержанности и взвешенных решениях, другие – о тотальном неуважении со стороны инженеров, неспособности принимать смелые решения и быть новатором. Например, панель Touch Bar над клавиатурой MacBook Pro – от которого Apple отказалась спустя 5 лет использования – именно его идея.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Компания «Неткрейз», официальный поставщик роутеров Keenetic в России и ЕАЭС, объявила о ребрендинге: вместо привычных Keenetic на рынке появятся устройства под торговой маркой Netcraze. В качестве причин называют «усложнение организационных процедур» и «нерентабельность ввоза продукции Keenetic в Россию». Но не сложно догадаться, что это очередная попытка усидеть на двух стульях одновременно.
Новые роутеры полностью повторяют дизайн и внутреннюю архитектуру моделей Keenetic, сохраняя функциональность, программное обеспечение, экоcистему и сервис. По сути это одни и те же устройства, только в разной обертке.
Компания гарантирует сохранение всех обязательств по обновлениям, технической поддержке и сервису для ранее приобретённых устройств Keenetic.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Красный» ритейлер устроил необычную PR-кампанию во время выдачи предзаказанных устройств новой линейки iPhone. Заколлабившись с производителем яблок «Собрано в саду», компания устроила для гостей настоящий Apple-Day: гости могли поесть яблок, выпить свежевыжатый фреш, пофотографироваться в специальной фото-зоне и поучаствовать в розыгрыше призов, в том числе еще одного смартфона от Apple.
Тот самый момент, когда коллаба с обычным производителем яблок получилась круче, чем с модным Poison Drop.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Выход нового AI-гаджета от OpenAI и Джонни Айва оказался под угрозой срыва из-за серьезных проблем. Как сообщает Financial Times, основными препятствиями стали как программное обеспечение новинки, так и высокие требования к серверным вычислительным мощностям.
Прежде всего компании предстоит решить две проблемы – как обеспечить конфиденциальность пользователя (ожидается, что устройство будет «прослушивать» пользователя в режиме 24/7) и где взять ресурсы на обработку информации. Текущих мощностей с трудом хватает для работы ChatGPT и Sora.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сотрудничество позволит охватить более 15 000 ПВЗ в 60 регионах России. Услуга будет бесплатной (по-крайней мере на этапе запуска) и охватит товары весом до 30 кг.
Генеральный директор «М.Видео» Феликс Либ подчеркнул, что сотрудничество с ведущими технологическими компаниями позволяет создавать новые стандарты клиентского сервиса, повышать охват и открывать новые возможности для экспансии бренда в регионах страны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Даже Apple в шоке: Sony убрала из комплекта смартфона кабель для зарядки.
Теперь в коробке находится один смартфон Xperia 10 VII.
▶️ Этот шаг может стать новой тенденцией на рынке: компании продолжают оптимизировать комплектацию, сокращая издержки на фоне распространения универсального стандарта USB-C. Такой подход позволит снизить электронные отходы и расходы на производство, одновременно поддерживая тренд на устойчивое потребление.
Первый шаг в сторону сокращения комплектации совершила Apple с моделью iPhone 12, где впервые отсутствовал блок для зарядки и наушники EarPods. Среди официальных причин: забота об экологии и оптимизация логистических издержек (коробки стали тоньше – больше устройств можно перевезти за «раз»).
▶️ Sony призывает не унывать и покупать кабели «при необходимости». Интересный подход, будем надеяться, что в следующей модели компания не предложит покупать составные части смартфона, чтобы он в принципе заработал. А то кто их знает.
™️ ТехноРитейл
Теперь в коробке находится один смартфон Xperia 10 VII.
Первый шаг в сторону сокращения комплектации совершила Apple с моделью iPhone 12, где впервые отсутствовал блок для зарядки и наушники EarPods. Среди официальных причин: забота об экологии и оптимизация логистических издержек (коробки стали тоньше – больше устройств можно перевезти за «раз»).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Эпопея с разбитым телевизором подошла к концу – Алексеев подводит итоги 🖥
Две недели назад интернет буквально разорвало от инцидента с телевизором, купленным в DNS – тот разбился в щепки о потолочную балку во время некорректной транспортировки устройства. Виноватым оказался покупатель, который слишком высоко держал телевизор, из-за чего тот не пролез в узкий проход над эскалатором.
▶️ Казалось бы, что раз покупатель виноват, то и поделом ему – никакой компенсации стоимости быть не должно. Но не тут-то было: Дмитрий Алексеев отчитался о финале истории, о которой уже успели забыть.
Компания полностью компенсировала стоимость телевизора клиенту. По словам совладельца сети, это не было лично его решением или указанием «сверху», такой выбор был сделан на уровне сотрудников магазина.
▶️ Мы оценили деятельную клиентоориентированность компании. Другой вопрос в том, что решение таких проблем в пользу потребителя не поставлено (да и не должно быть) на поток – потребительский терроризм никто не отменял, о чем Алексеев и упоминает в собственном посте.
™️ ТехноРитейл
Две недели назад интернет буквально разорвало от инцидента с телевизором, купленным в DNS – тот разбился в щепки о потолочную балку во время некорректной транспортировки устройства. Виноватым оказался покупатель, который слишком высоко держал телевизор, из-за чего тот не пролез в узкий проход над эскалатором.
Компания полностью компенсировала стоимость телевизора клиенту. По словам совладельца сети, это не было лично его решением или указанием «сверху», такой выбор был сделан на уровне сотрудников магазина.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
ТехноРитейл
🖥 «ДТП» на 400 000 рублей произошло на эскалаторе между телевизором и потолочной балкой.
Сотрудники DNS решили проявить смекалку и спустить гигантскую панель на эскалаторе, но что-то пошло не так.
Сложно представить, какие эмоции испытывал владелец телевизора…
Сотрудники DNS решили проявить смекалку и спустить гигантскую панель на эскалаторе, но что-то пошло не так.
Сложно представить, какие эмоции испытывал владелец телевизора…
Сумма иска составляет $4,5 млн. По словам компании, модератор популярного Reddit-сообщества, активно продвигал, копировал и распространял ресурсы по взлому приставки Switch, а также инструкции по установке пиратского ПО. Также отмечается, что Уильямс предлагал свои услуги не просто так – в обмен тот получал подарочные карты Nintendo eShop.
Nintendo также подчёркивает, что сумма иска не отражает прямые убытки и является минимально возможной: взыскание рассчитано с учётом аналогичных прецедентов в игровой индустрии, компания даже не требует полной компенсации убытков или оплаты юридических услуг. Вот такие вот щедрые и добрые японцы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не только Nintendo борется за собственные права, отныне в клубе «любителей посудиться» – компания Makita.
В то же время Makita полностью отказалась от претензий к маркетплейсу Ozon, так как платформа ограничила видимость спорных товаров, полностью выполнив требования правообладателя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forbes сообщает, что на маркетплейсе доступно уже более 8 000 позиций для пользователей Москвы и Казани, а к концу года доставка охватит все крупные города страны. Доставка заказов осуществляется курьерской службой ВсеИнструменты.Ру напрямую с собственных складов по модели DBS, также будет реализована возможность самовывоза из офлайн-магазинов сети.
В планах – масштабирование ассортимента до 80 000 товарных позиций, включая наиболее востребованные решения для строительства, ремонта, обустройства дома, садовой техники и оборудования.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Смартфоны, ноутбуки, консоли, умные часы — ваши клиенты уже ищут это на Авито, но как сделать так, чтобы они пришли именно к вам, а не к конкурентам? Ответ на этот вопрос дадут эксперты Авито Рекламы 9 октября в 11:00 (мск) на бесплатном вебинаре.
В программе:
— Аналитика категории «Электроника»: свежие данные по аудитории, какие бренды популярны у покупателей, какие ценовые сегменты активны и где сосредоточена ваша целевая аудитория.
— Эффективность рекламы на Авито: когда реклама приносит максимум результата и как сочетать ее с другими инструментами продвижения.
— Подготовка к горячему сезону: действенные рекламные форматы, которые помогают выделяться среди множества предложений и привлекать готовую к покупке аудиторию.
— Пошаговый план запуска кампаний: от охвата до первых заявок. На живом примере покажут, как в рекламном кабинете настроить кампанию, которая принесет результат.
Вебинар будет полезен предпринимателям, маркетологам, digital-специалистам и агентствам, работающим с техникой и электроникой.
Регистрация обязательна.
#реклама
В программе:
— Аналитика категории «Электроника»: свежие данные по аудитории, какие бренды популярны у покупателей, какие ценовые сегменты активны и где сосредоточена ваша целевая аудитория.
— Эффективность рекламы на Авито: когда реклама приносит максимум результата и как сочетать ее с другими инструментами продвижения.
— Подготовка к горячему сезону: действенные рекламные форматы, которые помогают выделяться среди множества предложений и привлекать готовую к покупке аудиторию.
— Пошаговый план запуска кампаний: от охвата до первых заявок. На живом примере покажут, как в рекламном кабинете настроить кампанию, которая принесет результат.
Вебинар будет полезен предпринимателям, маркетологам, digital-специалистам и агентствам, работающим с техникой и электроникой.
Регистрация обязательна.
#реклама
На Reddit сегодня жарко: бурно обсуждается слив макетов Samsung Galaxy S26 Ultra, среди которых есть… вариант в ярко-оранжевой расцветке.
Зачем и почему это могло было сделано:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Tefal проиграла суд против продавца на маркетплейсе
Французы пытались взыскать 270 тысяч рублей компенсации с ООО «Олди Лтд» за незаконное использование товарного знака (компания продавала продукцию бренда на маркетплейсе). Однако суд решил иначе и установил, что реализуемая продукция не является контрафактной и ничего не нарушает: ответчик предоставил подтверждения легального ввода товаров в гражданский оборот через крупного дистрибутора – ООО «Мерлион», закупающего товары у официального представителя бренда в РФ.
Суд также подчеркнул: продажа товаров, маркированных товарным знаком, на цифровой платформе не является нарушением, если речь не идет о контрафакте.
▶️ С нетерпением ждем результата рассмотрения дела против Лебедева о второсортных сковородках. Может хоть с ним Tefal да повезет (в чем мы, конечно, сомневаемся).
™️ ТехноРитейл
Французы пытались взыскать 270 тысяч рублей компенсации с ООО «Олди Лтд» за незаконное использование товарного знака (компания продавала продукцию бренда на маркетплейсе). Однако суд решил иначе и установил, что реализуемая продукция не является контрафактной и ничего не нарушает: ответчик предоставил подтверждения легального ввода товаров в гражданский оборот через крупного дистрибутора – ООО «Мерлион», закупающего товары у официального представителя бренда в РФ.
Суд также подчеркнул: продажа товаров, маркированных товарным знаком, на цифровой платформе не является нарушением, если речь не идет о контрафакте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM