J'son&Partners провела исследование технологичности российских операторов связи, которое включало анализ более 70 параметров по шести ключевым группам: инфраструктурная база, научно-исследовательская активность, инновации в базовых услугах связи B2C, участие в подготовке кадров, широта продуктового портфеля B2C и B2B/B2G, восприятие пользователей.
Максимальная оценка по каждой группе составляла 100, при этом операторы могли получить от 0 до 3 баллов по каждому из 70 критериев. В рамках исследования было опрошено 1500 абонентов, которые определили, что наиболее важным критерием технологичности является широта покрытия и доступность связи в разных регионах. Региональные различия показали, что в Дальневосточном ФО приоритет отдается стабильности соединения, а в Северо-Кавказском ФО — скорости мобильного интернета.
По результатам исследования, МТС заняла первое место с показателем 79 из 100 возможных. Второе место досталось МегаФону с результатом 64, третье — Билайну с 59. Лидерство МТС определили результаты и количество инноваций в базовых услугах связи. Уникальным продуктом на российском рынке выступает Membrana от МТС, включающий мониторинг утечек персональных данных, настраиваемую блокировку рекламы и возможности создания дополнительных номеров. Спецверсия Membrana Kids обеспечивает дополнительную защиту детей в цифровом пространстве.
Кроме того, МТС лидирует уровень научно-исследовательской активности, оцениваемый по количеству патентов и другим показателям, связанным с результатами интеллектуальной деятельности.
По данным исследования, операторы активно инвестируют в подготовку кадров для отрасли. Так, Билайн открыл «Лабораторию Билайн» на базе Московского приборостроительного техникума в 2024 году и запустил программу обучения продуктовому менеджменту в магистратуре Центрального университета в 2025 году. МТС запустила магистерскую программу по ИИ с НИУ ВШЭ и функционирует базовая кафедра МТС. Ростелеком совместно с партнерами реализует проект «Цифровой Кампус», который в ближайшие три года планируется охватить более 500 университетов и 3 млн студентов.
В заключении экспертов, МТС выделяется созданием комплексной экосистемы, включающей финансовые сервисы, медиа и другие направления. Компания аффилирована с производителем инфраструктурного оборудования «Иртея», что обеспечивает технологическую независимость. Аналитики отмечают последовательность МТС в долгосрочном развитии и накоплении компетенций для быстрого внедрения новых сервисов и технологий.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Компания запустила вторую московскую локацию публичного облака на базе дата-центра «Медведково-2». Площадка оснащена инженерной и сетевой инфраструктурой уровня Tier III с вертикальной архитектурой.
Мощности новой локации включают 25 тысяч vCPU, 30 TB оперативной памяти и свыше 1 PB дискового пространства. Провайдер использует серверы на высокопроизводительных процессорах с коммутаторами 100 Gbps для стандартных решений и 25 Gbps для высокочастотных задач. Инфраструктура реализована по принципу отказоустойчивости N+1.
В новой зоне представлена линейка серверов «Стандартные+» на базе Intel Xeon с NVMe SSD дисками, ранее недоступная в других локациях. Технология обеспечивает снижение времени отклика и повышение IOPS, что ускоряет работу баз данных, аналитических систем и веб-приложений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Экосистема представила аналитику активности мошенников в мобильной сети за девять месяцев 2025 года. Сервис «Защитник» заблокировал 634 млн мошеннических звонков пользователям старше 60 лет, что превышает аналогичный показатель прошлого года в 2,6 раза.
На пожилых людей приходится около 20% всех мошеннических звонков в России. Злоумышленники перешли от массовых коротких звонков к продолжительным целенаправленным атакам. Средняя длительность мошеннического разговора с пенсионерами составляет 18,6 минут против 40 секунд для возрастной группы 18-60 лет.
Мошенники применяют сложные социально-инженерные методы, используя многоходовые сценарии с имитацией звонков от государственных учреждений или сообщений о проблемах с родственниками. Статистика показывает, что каждый десятый пенсионер ежемесячно получает около 10 мошеннических звонков.
Более половины мошеннических звонков пожилым людям фиксируется в городах-миллионниках. Москва лидирует с долей 25% от общего количества, далее следуют Санкт-Петербург (7%), Краснодар (6,5%) и Екатеринбург (4%).
Наиболее массированная атака зафиксирована в отношении жителя Краснодара, которому в сентябре поступило 4132 мошеннических звонка. Все вызовы были своевременно заблокированы системой защиты.
Механизмы противодействия мошенничеству эволюционировали от простой блокировки подозрительных номеров к комплексному анализу поведенческих паттернов и предиктивной аналитике. МТС запустила функцию «Защитник для своих», которая уведомляет членов семьи о том, что их родственник в данный момент разговаривает с потенциальным мошенником.
По словам директора продукта «Защитник» Андрея Бийчука, компания фокусируется на создании проактивных решений в условиях растущей персонализации мошеннических схем. Семья рассматривается как ключевое звено в защите уязвимых родственников от телефонного мошенничества.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Между тем, сейчас регуляторы очень активно хотят понять – что такое дата-центры и с чем их есть. Буквально, то о чем мы говорили еще несколько лет назад, теперь заинтересовало государство. Но что это – оно не разобралось. Наши источники говорят, что волюнтаристски пытаются дать единое понимание, которое уровняло бы все под одну гребенку.
Мы с вами в итоге можем получить то, что не будет никаких уровней, никаких потребностей, а с учетом требований по КИИ еще сформируют такие стандарты, что строить вообще ничего больше не захочется. Как говорят наши товарищи из компаний: «А вам такое зачем? Сертификацию пройти или бизнес строить?».
Поэтому с огромным удовольствием посмотрели дискуссию о самый хайповых дата-центрах – об ИИ ЦОД. Что это такое, и почему они разные. Полную версию дискуссии можно по ссылке глянуть, мы же тезисно опишем, что обсуждали ученые мужи.
Эксперты отмечают, что запросы на высоконагруженные стойки для ИИ-приложений активно растут. Если два года назад подобные запросы отсутствовали, то сегодня заявки на стойки мощностью 10-30 кВт стали нормой. Однако проекты свыше 50 кВт остаются единичными и требуют значительных инвестиций.
Основной сдерживающий фактор - экономическая целесообразность проектов. Стоимость реализации высоконагруженных решений настолько высока, что большинство компаний не готовы к таким инвестициям без гарантированного платежеспособного спроса. Практическая реализация ограничивается одной-двумя стойками на объект.
Будущее у ИИ ЦОД в России есть. Эксперты единогласно отмечают высокий уровень инженерных компетенций в России для решения задач высокоплотных ЦОД. Технические решения для стоек мощностью до 50 кВт существуют и адаптируются под входящие рыночные запросы. Ключевые направления технологического развития включают постепенный переход от воздушного охлаждения к гибридным системам, а затем к погружным решениям охлаждения. Модульные ЦОД рассматриваются как оптимальное переходное решение, позволяющее быстро реагировать на спрос без капитального строительства.
Важно, что ЦОД для разных задач – отличаются. Опыт показывает четкое разделение между обучением моделей ИИ и их последующим использованием. Обучение требует концентрации больших вычислительных мощностей и энергоресурсов, что ведет к формированию специализированных центров у крупных игроков и гиперскейлеров. Использование готовых моделей возможно на стандартных стойках в коммерческих ЦОД, что снижает барьеры входа для большинства компаний. Такая архитектура позволяет оптимизировать распределение ресурсов в отрасли.
ИИ нужен и в самих ЦОД. Его применение в управлении дата-центрами находится на стадии тестирования. Основные ограничения включают недостаток релевантных данных для обучения моделей и дефицит квалифицированных специалистов. Наиболее успешные направления внедрения - улучшение клиентского сервиса через чат-боты, системы оповещения и автоматизация рутинных процессов. Прогнозирование аварий показывает ограниченную эффективность, поскольку более 50% инцидентов связаны с человеческим фактором и не поддаются предсказанию.
Развитие ЦОД в регионах сталкивается с инфраструктурными ограничениями, включая недостаток квалифицированного персонала и проблемы с сетевой латентностью. Решение требует государственных инвестиций в телекоммуникационную инфраструктуру и программы подготовки кадров.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
VK Видео
Дискуссия «ЦОД для ИИ. Стоит ли овчинка выделки»
Модератор: Сергей Андронов, директор Центра сетевых решений, «Инфосистемы Джет» Участники дискуссии: Игорь Дорофеев, президент ассоциации ЦОД Антон Турсунов, директор по эксплуатации центров обработки данных, Nubes Павел Соловьев, генеральный директор, DATCHECK…
Forwarded from Управдом | ЖКХ
На монопольного провайдера в доме можно пожаловаться через Госуслуги.
Жители МКД теперь могут написать заявление на УК, если та мешает выбрать интернет-провайдера. Для этого на Госуслугах появилась специальная форма обращения, которую разработало Минцифры.
В заявлении можно описать проблему и приложить документы, например, заявления в УК, переписку или ответы ведомств. Минцифры будет собирать эти материалы и направит их в прокуратуру, которая уже будет принимать решения.
Рассмотрение занимает до 7 дней. Узнать статус можно в личном кабинете на Госуслугах или по электронной почте.
Ведомство отмечает, что необходимость такой меры возникла из-за того, что, несмотря на закон о свободном доступе провайдеров в МКД, вступивший в силу весной 2024 года, проблемы до сих пор сохраняются. Часто УК ограничивают доступ операторов к домовой инфраструктуре и фактически навязывают жильцам единственного поставщика.
Теперь каждый случай можно фиксировать официально. Это должно сократить число жалоб и помочь жильцам действительно выбирать, у кого покупать интернет.
Скажем спасибо ребятам из Ловител и ПИК Комфорта, которые побудили госведомства к активным действиям.
™️ Управдом
Жители МКД теперь могут написать заявление на УК, если та мешает выбрать интернет-провайдера. Для этого на Госуслугах появилась специальная форма обращения, которую разработало Минцифры.
В заявлении можно описать проблему и приложить документы, например, заявления в УК, переписку или ответы ведомств. Минцифры будет собирать эти материалы и направит их в прокуратуру, которая уже будет принимать решения.
Рассмотрение занимает до 7 дней. Узнать статус можно в личном кабинете на Госуслугах или по электронной почте.
Ведомство отмечает, что необходимость такой меры возникла из-за того, что, несмотря на закон о свободном доступе провайдеров в МКД, вступивший в силу весной 2024 года, проблемы до сих пор сохраняются. Часто УК ограничивают доступ операторов к домовой инфраструктуре и фактически навязывают жильцам единственного поставщика.
Теперь каждый случай можно фиксировать официально. Это должно сократить число жалоб и помочь жильцам действительно выбирать, у кого покупать интернет.
Скажем спасибо ребятам из Ловител и ПИК Комфорта, которые побудили госведомства к активным действиям.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По данным НИЦ «Телеком», за восемь месяцев 2025 года количество заявок на перенос мобильного номера от одного оператора к другому в России увеличилось на 19% год к году, достигнув более 13 млн заявок.
При общем росте заявок количество отказов операторов за аналогичный период выросло на 5%, составив 9,5 млн случаев. Доля успешных переносов увеличилась на 66%, достигнув 3,3 млн операций. Несмотря на положительную динамику, общее число успешных переносов не превышает 25% от общего количества заявок.
После запуска независимого арбитража, сентябрьские показатели продемонстрировали улучшение ситуации: количество заявок выросло на 26% год к году до 1,1 млн, отказы сократились на 14%, а успешные переносы увеличились на 54%. Доля успешных переносов в сентябре составила 28,9%, что на 5,3 процентного пункта выше показателя предыдущего периода.
Наибольшее количество переносов номеров осуществляется в столичных регионах и крупных городах: Москва и Московская область: более 530 тыс. переносов, Санкт-Петербург и Ленинградская область: более 187 тыс., Краснодарский край: более 147 тыс.
Напомним, что в сентябре заработал независимый арбитраж при переносе абонентских номеров между операторами связи. Новый механизм меняет подход к сверке абонентских данных при переносе номеров. Если ранее эту функцию выполнял оператор-донор (тот, от которого уходит абонент), что создавало очевидный конфликт интересов, то теперь беспристрастную проверку осуществляет НИЦ «Телеком», который оперирует базой данных перенесенных номеров.
Центр сверяет сведения в заявке нового оператора с данными, полученными от оператора-донора. В случае совпадения информации процедура переноса продолжается, при несоответствии приостанавливается до выяснения обстоятельств.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня наши коллеги из Comnews проводят форум «Телеком:Перезагрузка». Очень много говорят про отечественное оборудование. Один из отечественных вендоров «АйСи Тех» рассказал, что около 50% базовых станций, которые устанавливают в этом году ведущие операторы связи в Крыму и Новороссии, сделаны в России.
Одни из крупнейших заказчиков «АйСи Тех» - крымская «Волна» и оператор новых регионов «+7Телеком». По понятным причинам в этих регионах отечественное ПО требуется уже давно. По словам заместителя гендиректора «АйСи Тех» Владимира Белякова, в этом году всего на сети заказчиков интегрируется около тысячи базовых станций «Форос».
В компании говорят, что их станция «Форос» стала первой базовой станцией, вошедшей в реестр ТОРП в октябре 2024 года. Оборудование производится на трех радиозаводах в Ижевске и Саранске. Представители компании заявляют о готовности выпускать до 4 тыс. базовых станций в год.
Интеграция проходит успешно, в том числе, благодаря собственному мультивендорному ПО «АйСи Тех», которое позволяет в одном окне управлять оборудованием от разных производителей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сообщается, что с октября в приложениях банков должна появиться «Спецкнопка», которая позволит быстро реагировать на действия мошенников. По задумке ЦБ, крупные российские банки добавят в свои мобильные приложения функционал, который позволит клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе. Это позволит получить от банка электронную справку о такой операции для обращения в полицию. А данные получателя автоматически будут направляться в ЦБ для дополнительной проверки. И вот, первые кнопки заработали.
Так, например, коллеги из «Т-Банка» запустили подобную штуку ещё почти год назад. В приложении можно найти неправомерную транзакцию и нажать «Оспорить». После нажатия кнопки клиенту временно блокируется доступ к карте и личному кабинету. По заявлению формируется справка с данными о мошеннических операциях. Также с клиентом свяжется представитель фрод-мониторинга — этакая спецслужба по борьбе с мошенниками в «Т-Банке», — который поможет во всём разобраться, возобновить доступы и перевыпустить карту.
Кроме того, коллеги из «Т-Банка» сообщают нам, что если у клиента подключен сервис «Защитим или вернем деньги», он бесплатно доступен для всех клиентов банка, использующих связь «Т-Мобайл». В случаях, когда защита не сработала и мошенническая операция прошла, деньги вернут в полном объеме без заявления в полицию.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Известия
Бросить клик: крупные банки вводят новые меры для борьбы с мошенниками
Как участники рынка борются с активностью злоумышленников
Об этом заявила гендиректор компании Инесса Галактионова. По ее словам, новая резидентская программа в рамках центра инноваций MTS StartUp Hub направлена на ускорение развития B2C-стартапов и интеграцию перспективных проектов в экосистему компании:
Технологическим лидером МТС делает другое. То, без чего немыслимо долгосрочное развитие. Наше, без ложной скромности, уникальное для российского рынка умение смотреть за горизонт. У нас есть редкий навык мыслить стратегически, мыслить масштабно, рисковать и не бояться будущего. Именно поэтому мы в МТС делаем ставку на R&D, а также на инвестиции проекты, у которых есть перспектива стать технологическими прорывами в своих сегментах.
Главное в этой истории - желание инвестировать в проекты, которые имеют долгосрочные перспективы. Особенно интересно за этим наблюдать сейчас, когда венчур в России практически остановился. Но, экономика понемногу оттаивает, и самые шустрые начинают заранее готовить сани. В целом, Галактионова после назначения взяла конкретный курс на инновации в телекоме, поэтому стартап-резидентство отлично вписывается в ее видение компании.
Тем, кто станет резидентом, МТС предоставит участникам программы бесплатную стратегическую аналитику на основе клиентских данных, поддержку в масштабировании с использованием технологий больших данных и экспертизу корпорации. Программа ориентирована на компании с выручкой до 1 млрд руб. в год, демонстрирующие динамичный рост и обладающие потенциалом стать «единорогом». Особое внимание уделяется B2C-продуктам со значительной степенью инновационности и высоким уровнем удовлетворенности клиентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пока наша редакция в отпуске, на улицах Японии увидели такие таблички. На фотографии — стандартная табличка NTT «Западная Япония» (вроде нашего Ростелекома), размещенная на телефонном столбе для предотвращения аварий линий связи.
Дизайн привлекает, особенно телефон в панике. Буквально написано: позвоните, мы проконсультируем и приедем на место. Услуги присутствия специалистов при раскопках предоставляются бесплатно.
Лучше рассказать и показать, чем искать и варить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На конференции Submarine Networks World 2025 в Сингапуре объявили о планах строительства крупнейшей подводной кабельной системы, которая будет оснащена 48 волоконно-оптическими парами с расчетной пропускной способностью 2000 Tbps.
Система ПВОЛС соединит Азию и Африку (красные линии на схеме), проходя вдоль побережья бассейна Индийского океана к коридору Красного моря и далее в Марсель. Планируется размещение точек присоединения в каждой прибрежной стране восточного побережья Африки, при этом маршрут будет огибать ЮАР и подниматься по западному побережью вплоть до Анголы. Система включает 20 выходов на поверхность в 15 странах.
Отличительная особенность SEACOM 2.0 – ориентация на поддержку ИИ. Система разработана с учетом архитектуры 48 волоконно-оптических пар, оптимизированной для высокопроизводительных ИИ-нагрузок с низкой задержкой. Береговые станции ПВОЛС будут преобразованы в узлы ИИ-коммуникаций, обеспечивающие бесшовную связь между суверенной ИИ-инфраструктурой африканских стран и глобальными центрами данных. К 2030 году ожидается, что сети будут обслуживать более 10 миллиардов ИИ-агентов.
Гендиректор SEACOM Альфеус Мангале отметил, что первый кабель SEACOM, запущенный в 2009 году, сократил стоимость подключения на 300% и стимулировал волну инноваций в облачных сервисах, финтехе и технологических экосистемах. Подводная инфраструктура уже подняла ВВП африканских стран на душу населения более чем на 6%, и ожидается, что второй проект преумножит этот эффект.
По словам Мангале, около 90% фазы планирования завершено, и уже в октябре будут запущены тендеры для компаний, которые будут прокладывать кабель и проводить морские изыскания.
Цепляет, конечно, две тысячи терабит, заявленные в проекте. Высокая пропускная способность нового кабеля обусловлена технологическими достижениями, такими как оптическое пространственное разделение мультиплексирования (OSDM), которое максимизирует пропускную способность одной оптоволоконной линии, а также количество оптоволоконных сердечников, которые могут быть объединены вместе.
SEACOM 2.0 планируется к вводу в эксплуатацию в конце 2029 или начале 2030 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Об этом заявил замминистра цифрового развития Дмитрий Угнивенко на конференции Comnews «Телеком. Перезагрузка». Он отметил два важных аспекта:
• Не исключено появление новых лотов на 5G-аукционе при согласовании с силовыми ведомствами.
• Тем, кто выиграет лот, будет доступна технейтральность в LTE.
Ранее мы сообщали о том, что сейчас лотов на аукционе всего два. Операторов, напомним, четыре, не считая региональных. Аукцион поручено провести РКН не позднее IV квартала 2025 года. Торговать будут два лота: 4800-4900 МГц и 4900-4990 МГц. Тип дуплекса: TDD. Появление дополнительных лотов, судя по всему, будет доступно при расширении диапазона. Сокращать полосу в пользу числа игроков – не планируется.
Другой вопрос – технейтральность. В сентябре мы находили информацию о том, что Вымпелком сделал запрос в ГКРЧ на проведение исследовательских работ в диапазонах 1965–1980 МГц и 2155–2170 МГц. И в такой совокупности факторов, вопрос LTE-частот стоит именно как расширение возможностей, а не как альтернатива основному диапазону, потому что сами по себе частоты для 5G – ну такие, за счет полосы, да и без основного лота к технейтральности не допустят.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Внезапно, но в королевстве Ростелекома все поменялось. Новый прорывной тариф на рынок мобилы понес не Т2, как мы с вами уже привыкли, а Ростелеком. Именно он решил панковать с «Первым мобильным».
Все довольно просто, но по-рыночному горячо: 300 рублей, 1000 минут и 1000 смс, 100 ГБ. От Т2 тут пожалуй отсутствие звездочек, которыми так любят сыпать другие. И что еще интересно - это чистая мобила. Да, «фиксовый» Ростелеком решил дать рынку mobile-only тариф.
Ближайшие пару лет ценник индексировать не будут – и это не просто обещание, а гарантия от компании. Хорошее предложение, рынок определенно взбодрит.
Оптимальной аудиторией для нового тарифа представляются жители сел и деревень, в которых мобильная связь появляется по проекту УЦН. Потребление услуг там выше, чем в среднем по стране, а каждая копейка на счету. Но наши источники в Ростелеком говорят, что этим не ограничатся – дизраптить рыночек в городах тоже будут.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Защитите свой бизнес с первого дня: решениями “Лаборатории Касперского”
На этапе запуска бизнеса многие предприниматели думают, что кибератаки угрожают только крупным организациям. Однако это заблуждение может обернуться серьезными проблемами: для хакеров ваш сайт, база клиентов и финансовая информация - уже заманчивая цель. Один вирус-шифровальщик может разрушить результаты месячной работы.
С увеличением масштабов вашего бизнеса растут и угрозы: целевые кибератаки, фишинг, а также риски для репутации и финансов.
«Лаборатория Касперского» предлагает надежные решения для защиты вашего бизнеса с первого дня его работы - чтобы вы могли сосредоточиться на развитии, не отвлекаясь на ИТ-угрозы.
Успех начинается с безопасности - подробнее по ссылке
#реклама
На этапе запуска бизнеса многие предприниматели думают, что кибератаки угрожают только крупным организациям. Однако это заблуждение может обернуться серьезными проблемами: для хакеров ваш сайт, база клиентов и финансовая информация - уже заманчивая цель. Один вирус-шифровальщик может разрушить результаты месячной работы.
С увеличением масштабов вашего бизнеса растут и угрозы: целевые кибератаки, фишинг, а также риски для репутации и финансов.
«Лаборатория Касперского» предлагает надежные решения для защиты вашего бизнеса с первого дня его работы - чтобы вы могли сосредоточиться на развитии, не отвлекаясь на ИТ-угрозы.
Успех начинается с безопасности - подробнее по ссылке
#реклама
На 300 стойках размещалось более ста тысяч SIM-карт, сообщает Секретная служба США. В ходе операции в Нью-Йорке была вычислена самая крупная SIM-ферма за последние годы. Сообщается, что устройства позволяли проводить анонимные телефонные угрозы, отключать вышки сотовой связи, осуществлять DDoS-атаки и обеспечивать зашифрованную связь между злоумышленниками. Забавно, но ферма находилась в относительной близости к месту проведения сессии Генеральной Ассамблеи ООН.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В Билайне появилась молодежная и юниорская команды
Два ярких летних проекта, благодаря которым подростки и даже дети становились настоящими билайновцами.
🟢 Лето первых побед: стажировка для подростков
38 подростков 14–18 лет из Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска погружались в реальную работу в телекоме под руководством наставников из разных бизнес-блоков, от ИТ и технического блока до коммерческого подразделения. Они были официально трудоустроены, получали зарплату и работали над реальными кейсами. Им удалось прокачать навыки командного взаимодействия, развить гибкие компетенции и повысить уровень самостоятельности. Обратная связь от ребят и их родителей была настолько позитивной, что в Билайне решили расширить программу ещё на четыре региона и увеличить частоту ее запусков в следующем году.
🟢 Забота внутри: программа «Билайн.Дети»
Чтобы помочь сотрудникам совмещать работу и семью летом, Билайн запустил пилотную дневную программу для их детей 7–12 лет. Более 150 ребят были под присмотром педагогов в офисе, где для них организовали развивающие модули, мастер-классы и экскурсии. Компания считает, что это не просто лагерь, а часть стратегии по поддержке баланса между работой и личной жизнью. Программа снизила тревожность родителей-сотрудников, повысила их лояльность и еNPS.
HRD Билайна Мария Голяндрина:
#реклама
Два ярких летних проекта, благодаря которым подростки и даже дети становились настоящими билайновцами.
38 подростков 14–18 лет из Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска погружались в реальную работу в телекоме под руководством наставников из разных бизнес-блоков, от ИТ и технического блока до коммерческого подразделения. Они были официально трудоустроены, получали зарплату и работали над реальными кейсами. Им удалось прокачать навыки командного взаимодействия, развить гибкие компетенции и повысить уровень самостоятельности. Обратная связь от ребят и их родителей была настолько позитивной, что в Билайне решили расширить программу ещё на четыре региона и увеличить частоту ее запусков в следующем году.
Чтобы помочь сотрудникам совмещать работу и семью летом, Билайн запустил пилотную дневную программу для их детей 7–12 лет. Более 150 ребят были под присмотром педагогов в офисе, где для них организовали развивающие модули, мастер-классы и экскурсии. Компания считает, что это не просто лагерь, а часть стратегии по поддержке баланса между работой и личной жизнью. Программа снизила тревожность родителей-сотрудников, повысила их лояльность и еNPS.
HRD Билайна Мария Голяндрина:
«Мы верим в комплексную работу с детьми сотрудников как инструмент повышения лояльности и удовлетворенности персонала. Сотрудники видят инвестиции работодателя, в том числе в сферы их жизни, не связанные на прямую с рабочим процессом.
Ежегодно у нас проходят стажировку до 300 человек, и около 40% из них остаются работать в компании. Открыв двери для подростков, мы обнаружили интересный тренд. Сотрудники в возрасте 14-18 лет в качестве большого плюса в сторону работодателя отмечают возможность формирования своего социального капитала. Нетворкинг, который становится доступен при работе в офисе и кросс- командах, становится ценной валютой, которую они забирают с собой.
Помимо бизнес-контекста я вижу в этом и социальную составляющую. Дав возможность приобрести первый опыт работы, мы формируем ответственность и азы финансовой грамотности, попутно профориентируя и помогая с выбором учебного заведения».
#реклама
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Технологичные операторы все эффективнее противостоят спаму и мошенникам. Т-Мобайл отчитался о 285 млн заблокированных спам-звонков, что на 35 млн больше, чем все антиспам-решения Т-Банка за весь прошлый год, пишет ТАСС. В Т-Мобайле отмечают, что мошенников и спамеров не становится меньше, но благодаря развитию ИИ, спам-звонки стали лучше идентифицироваться, а также появились новые механизмы блокировки.
Сервис доступен бесплатно всем абонентам Т-Мобайла и работает как умная фильтрация звонков: пользователь может сам выбирать, какие категории хочет получать, а какие отправить в блокировку. Это может быть реклама, спам, звонки мошенников или нежелательных организаций. Примечательно, что заблокированные вызовы не исчезают, а перенаправляются на телефонного секретаря. Тот фиксирует факт звонка, уведомляет абонента и сохраняет запись с полной расшифровкой.
Таким образом, сегодня у абонентов появляется умный инструмент контроля над всеми входящими вызовами и защиту от нежелательных коммуникаций без потери важной информации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Наткнулись на пост Константина Полихронопулоса бывшего ВП по 5G и Telco cloud в Hewlett-Packard Enterprise (куда он перешел после поглощения HPE Juniper), что, собственно, он теперь бывший ВП, потому что вместе с командой переходит в Nokia, чтобы развивать там направление интеллектуальных контроллеров для систем радиодоступа:
Я рад сообщить, что наша команда RIC и SMO присоединяется к Nokia 1 октября 2025 года! Мы объединим усилия с нашими новыми коллегами из группы управления сетями в подразделении мобильных сетей Nokia, чтобы ещё больше укрепить глобальное лидерство Nokia в области автоматизации RAN на базе ИИ, автономных сетей и интеллектуальных приложений, разделяя общую цель — приносить ещё большую пользу операторам мобильной связи по всему миру.
О как. То есть HPE купил Juniper, а потом его часть перекупила и перехантила Nokia. Разобравшись в ситуации оказалось, что активы были получены HPE в рамках сделки по покупке Juniper Networks за $14 млрд и теперь передаются Nokia в рамках лицензионного соглашения. Сделка включает передачу соответствующей команды разработчиков.
RIC занимает ключевое место в архитектуре OpenRAN, выступая в роли программно-определяемого промежуточного слоя между базовыми станциями и управляющими системами. Он позволяет операторам развертывать микросервисные приложения (xApps (near-real time) и rApps (non-real time)), что обеспечивает гибкость управления функциями RAN и снижает зависимость от проприетарных решений вендоров.
Первоначально Juniper Networks вошёл на рынок RIC через лицензионное партнёрство с турецкой Netsia (дочерняя структура Turk Telekom) и впоследствии добился коммерческих успехов с такими партнёрами, как Rakuten Symphony, Viavi, Intel и Vodafone.
После приобретения Juniper, HPE заявляла о намерении развивать возможности в направлении телекома, включая RIC, как стратегическое направление. Аналитики отмечали, что активы Juniper могли усилить позиции HPE на фоне Cisco, не имеющей на тот момент выраженного решения в сегменте RIC. Однако в последующие месяцы HPE ограничивалась общими заявлениями о «вдумчивой» интеграции, не раскрывая конкретных планов по развитию RIC-направления.
Теперь эти активы переходят к Nokia, что напрямую поддерживает её стратегию AI-RAN. По словам Томми Уитто, президента подразделения Mobile Networks Nokia, сделка укрепляет способность компании предлагать клиентам решения на основе искусственного интеллекта для автоматизации, оркестрации и управления мультивендорными сетями в условиях перехода от 5G к 6G.
Активы RIC будут интегрированы в платформу MantaRay — центральный элемент экосистемы Nokia для управления и автоматизации сетей. MantaRay объединяет четыре ключевых направления: управление сетью, самооптимизирующиеся сети, энергоэффективность и RIC. По словам Марка Аткинсона, старшего вице-президента и руководителя линейки продуктов RAN, платформа предназначена для масштабирования от небольших частных сетей до национальных 5G-развёртываний и постепенно обогащается ИИ-функциональностью.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кратко. Борьба за недискриминационный доступ в жилые дома получила развитие в виде законопроекта, в рамках которого предлагается ввести штрафы. Поправки в административный кодекс поддержал комитет Госдумы по госстроительству. Первое чтение пройдет на этой или следующей неделе.
Сейчас документом предусмотрены штрафы:
• Должностное лицо: 10-40 тыс. руб.
• Юридическое лицо: 100-500 тыс. руб.
При повторном нарушении, штраф увеличивается до 40-50 и 600-1000 тыс. руб. соответственно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хороший кейс внедрения ИИ, который влияет на бизнес-процессы и лояльность клиентов. «Т-Технологии» внедрили для операторов первой линии поддержки копайлотов, которые помогают искать решения. Например, они анализируют текущую беседу сотрудника и клиента, подсказывают возможные варианты решения вопроса, либо подводят к следующему шагу диалога. В результате – беседа полезней, решения более выверенные, дурацких вопросов меньше, решение вопроса – быстрее.
В 2024 году благодаря внедрению собственных больших языковых моделей семейства Gen-T в основное приложение, чат-бот поддержки получил новый импульс для развития и сегодня успешно решает уже около 45% всех обращений в поддержку без участия человека.
Новый инструмент выступает в роли второго пилота для оператора, снижая его нагрузку. Он накапливает детали запроса, помогает переводить эмоции клиента в конструктив и собирает данные для решения вопроса во время беседы. ИИ-подсказки упрощают и ускоряют выбор из десятков вариантов для оператора. Если клиент звонит по поводу блокировки карты, копайлот помогает сформулировать вопросы для выяснения типа и причины блокировки, а также предлагает релевантные дальнейшие действия.
Ожидаемый эффект от применения собственных ML-решений — снижение затрат на первую линию поддержки в этом году не менее чем на 25%.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
