Про системный подход к дискриминации и неравенству

Много разговаривала и думала в последнее время про дискриминацию, прежде всего гендерную. Хочу поделиться своими размышлениями.

Я думаю, что в этой проблеме есть микро- и макро-уровни.

Микроуровень — то, что может попытаться сделать сам человек, чтобы улучшить свою жизнь. Я пишу именно про попытаться — потому что успех сильно зависит от возможностей и привилегий.

Про это я писала в статье, про это книга Шерил Сэндберг «Не бойся действовать» и посты про убеждения, мешающие женщинам делать карьеру.

Но есть и макроуровень

Дискриминация действительно существует. Существует пересечения различных дискриминаций — гендер, возраст, национальность, материнство и т.д.

Про это хорошо формулирует мой любимый проект «Никакого правильно».

И важно держать в голове и обсуждениях их оба.

Видя только микроуровень — можно скатиться в то, что женщины сами виноваты.

Дескать никто их не дискриминирует, вот просили бы больше и вели бы себя разумно (как мужчины) и все бы у них было. Или «просто нужно много работать и быть профессионалом». За это как раз и критиковали книгу Сэндберг — что все эти советы для образованных белых женщин upper-middle класса.

Видя только макроуровень — это бесит и вызывает много гнева, но не очень понятно, что может попытаться сделать каждая из нас.

Для конкретной женщины нормально действовать на микроуровне в зоне своей жизни и своего влияния, от организаций и институций я жду, что они будут действовать на обоих.

Материалы про женщин в IT — это важно, это нормализация и ролевые модели. Но от организаций, институций и сообщество я хочу еще и системной работы.

#diversity #women_in_tech

Выбираем тему сезона Podlodka QA Crew 7

Podlodka QA Сrew возвращается. И ей нужна ваша помощь!

Пройдите, пожалуйста, опрос и выберите какие темы вам интересны.

#учить_и_учиться

«Все хорошо, но язык надо будет подтянуть»

Мария Ковина-Горелик пишет про то, что может скрываться за этой фразой после оффера. На примере английского языка.

Но на самом деле это может работать с любой большой областью знаний — программированием, математикой, большой технологией, автоматизацией и т.д.

Дальше цитирую Марию.

«Кандидата берут на работу с единственным условием: «Нужно будет подтянуть английский язык». Кандидат радостно соглашается.

Дальше происходит следующее. Новое рабочее место требует огромного напряжения всех ресурсов организма. Конечно же, никаких лишних сил на дополнительные занятия языком, как правило, не оказывается. При этом кандидат – а теперь уже работник – довольно быстро попадает в ситуации, где нужен именно тот английский язык и именно те компетенции в нем, которые идут рука об руку с job description. Начинается столь нелюбимое мною «продуцирование из дефицита». Дефицит не всегда так уж связан со знаниями – он может быть связан, например, с общей стрессовой ситуацией (все новое, все страшно, от страха язык прилип к гортани, забыл, все, что знал). Но работать нужно – уже сейчас.

Через год-другой многие оказываются в точке, когда работа стала уже родной и любимой, когда замаячили предусмотренные конкретно этой позицией плюшки и возможные сценарии развития событий (благоприятные и неблагоприятные), а уровень языка, если и подтянулся, то только сиюминутными, авральными методами. Выживать помогает, жить – нет.

Чем плохи авральные методы? Во-первых, человек не успевает отследить, осознать и скорректировать, что и когда он делает, и в результате его не покидает ощущение неуверенности даже при правильных действиях, и, как это ни парадоксально, одновременно может закрепиться уверенность в некоторых неправильных. Все происходит слишком быстро, чтобы вообще хоть что-то зафиксировать, поэтому мозг все время принимает КАКИЕ-ТО решения, которые позволяют нашему герою балансировать и выплывать, но осилить четкое видение правильных и неправильных паттернов из всего этого компота уже не очень возможно. Английский язык улучшается и ухудшается одновременно – такой вот парадокс.

Во-вторых, человек в принципе привыкает все время действовать в языке из стресса и как результат – смертельно устает. Дополнительные занятия становятся все менее и менее реальными, потому что – ну кто же добровольно будет засовывать себя обратно в этот кошмар, когда только что закончилось ежедневное восьмичасовое подневольное потение. Даже если, понимая всю безвыходность своего положения, наш герой идет на какие-то занятия, там его не ждет ничего хорошего, потому что он не идет туда с запросом: «научите меня языку» — он уже идет туда с запросом: «избавьте меня от этого повседневного ужаса», но на этот запрос на курсах или частных уроках языка ответа нет и быть не может. Это работа психотерапевтического и методического толка, потому что нужно объяснить человеку: куда он попал, почему он чувствует то, что чувствует, почему стандартный поступательный вариант обучения ему больше не годится, а также какие есть теперь пути решения. Почему придется медленно и с большим откатом назад. Почему еще долго то, что будет происходить на уроках, никак не будет отражаться на работе, и как в этих условиях сохранить веру в будущий прогресс.

Массово методисты и психологи еще не готовы отвечать на такой вопрос (многие вообще его в упор не видят). И даже я, ставящая его постоянно, еще не готова отвечать. На это нужен колоссальный талант, объемное видение и умение двигать такие тектонические пласты мировой экономики и картин мира, которые мне точно неподвластны.

…и тут как раз подступает счастливая пора оценки первого года работы. Более или менее формальная, приуроченная к мандаринам с шампанским или к шашлыкам с пивом – это все неважно. Важно, что рано или поздно начинается давление: «мы говорили о необходимости улучшить язык, он улучшился – но недостаточно, что вы делаете для того, чтобы его улучшить?» Вариант: «Мы вам дали преподавателя, организовали занятия, мы их оплачиваем – но прогресс не такой, какой мы ожидали, в чем дело?» (о корпоративных занятиях языком поговорим в другом тексте).

Дальше – все. Страх потери работы, отсутствия повышения, постоянных упреков, стремительно падающая самооценка, попытка начать, отчаяние, бросание, новые попытки, опять страх потери работы – и теперь уже страх, что на новую не возьмут уже вообще никогда, а если возьмут, то на неинтересную, с понижением, — ну, короче, вы поняли. Понеслась душа в ад. И все это – на фоне продолжающегося бесконечного производства из состояния дефицита – теперь уже точно не знаний, а моральных и физических сил, из стресса, из ненависти к языку, который становится препятствием для роста и угрозой социальному положению.»

#учить_и_учиться
#тлен_и_усталость

По-моему опыту, первое, что выкидывают из скрама — ретроспективу. Под лозунгом "у нас никаких проблем нет, что тут рассуждать, давайте лучше поработаем".

Делюсь постом, что с этим можно сделать, если вы считаете, что ретроспектива все-таки полезна)

#менеджерское

😎 Как замотивировать коллег провести ретро?

Ретроспектива – встреча в скрам, где фасилитация нужна больше всего. И в то же время, это встреча, которую команды чаще всего не понимают и саботируют.
На последнем тренинге по фасилитации участница задала нам вопрос: «Как замотивировать коллег провести ретро?»

Я сначала написала пост с миллионом способов, а потом удалила миллион и оставила один способ, который достоин отдельного поста!

❌Начну с того, как мотивировать команду НЕ стоит:
«Коллеги, ретроспектива это обязательная встреча в скрам. Мы должны её проводить, потому что мы работаем по скраму.»
Фух! Даже у меня от слов «должны проводить» начинается сопротивление. Что уж говорить о разработчиках, которые вообще то хотели код писать, а не рисовать свою команду в виде кораблика.

✅ Если вам важно донести до команды ценность ретро словами, попробуйте изменить формулировку и сказать что-то вроде:
«Друзья, на встречах команды мы с вами много обсуждаем ЧТО мы делаем – на планировании, на грумминге, даже не дейли. Но иногда полезно остановится и обсудить то, КАК мы это делаем. Вдруг мы катаем квадратное, и есть способы облегчить себе жизнь? Для этого и нужна ретроспектива.»
✔️Шансов у этой формулировки точно больше, чем у предыдущей.

Или попробуйте следующий простой, но очень действенный способ:

📝Список проблем
Часто команде вообще непонятно что обсуждать на ретро. «Мы ведь и так каждый день разговариваем. Что ещё обсуждать?»

Попробуйте собирать в списочек проблемы/жалобы/конфликты/вопросы, которые возникают у членов команды в течении спринта.
📌Во вторник Миша говорит: «Блин, в тикете 327 снова нет описания, и непонятно что делать.» Записываем в списочек.
📌В пятницу Маша возмущается: «Снова стендапились целый час, а работать когда?» Записываем.
📌Потом Катя жалуется: «Ну класс, Слава ушел в отпуск, задачу не доделал и никому не передал. Что теперь делать?» Записываем.
📌В конце спринта негодует Петя: «Мы же договаривались, то тестировщики сначала тестируют задачи нашей команды, а потом задачи релиза. Почему у нас снова ничего не протестировано?» Записываем.

✔️В день ретро команда говорит: «Может нафиг ретро, что мы будем там обсуждать?»
А вы достаете свой списочек и говорите: «В течении спринта разные члены команды жаловались на 📌📌📌📌 но у нас не было времени это обсудить. Как думаете, может обсудим на ретро?»
Так команде становится очевидно, что обсуждать на ретро ЕСТЬ что.

Удачи! Если способ сработает у вас, обязательно напишите нам!
Мы всей командой радуемся, когда вы пишете нам «у меня сработало» или «провел ретро по вашему шаблону - круто зашло»☺️

Саша💛

Грейды и все-все-все

Я вижу сейчас миллион и одно обсуждение грейдов.

Как отличить джуна от мидла? Как понять, что я могу считать себя синьоркой? Кто такие мидлы+? И что со всем этим делать?

Не существует грейдов из палаты мер и весов. Нет общепринятых и стандартизованных критериев по которым вы можете определить свой уровень на произвольном рынке труда. Никто не придет и не скажет вам «Все, теперь ты посвящаешься в синьоры. И теперь ты имеешь право на славу, почет и много денег».

Грейды, привязываются к конкретной компании на конкретном рынке, к тому кто будет оценивать и по каким критериям.

Средние грейды по рынку выглядят примерно как «ну джун — это начинающий, мидл уже что-то видел и что-то делал, уже влипал в какие-то проблемы, синьор — ну вроде опытный специалист».

Грейды далеко не всегда зависят от опыта работы. С одной стороны на стаж могут ориентироваться рекрутеры при первичном отборе. Для разных специальностей в разных странах эти цифры будут разными. С другой стороны сами по себе цифры еще ни о чем не говорят. Можно отработать 5 лет в тестировании и выполнять задачи на начальном уровне. Не советую делать фокус на стаже в резюме/сопроводительном письме, рекрутер сможет при необходимости посчитать.

Я вижу сейчас еще отдельную ловушку. На рынок труда выходит много специалистов с внушительным стажем. Но они начинали тестировать несколько лет назад, когда требования были куда как меньше. Люди нашли работу, как-то ее делали, особо не рефлексировали и все было норм. А сейчас они пытаются найти работу, претендуют на высокие позиции, а реальных навыков под этим мало.

Грейды имеют границы применимости.

Я часто вижу, как их пытаются использовать для оценки своей работы (а то и себя в целом!) в отрыве от контекста. Если я синьорка, то я хорошая, если меня оценили как джуниорку — значит я плохая.

Мне стало сильно проще, когда я стала ориентироваться на задачи и требования. Что я умею делать? Какие задачи я решала? Какие результаты я получила? Что я могу делать стабильно? И как я могу проверить что это нужно рынку? И тогда если я использую грейд, то я наполняю его моими личными смыслами. А как именно меня назовут на работе — для меня дело десятое.

Нанимающие менеджеры и рекрутеры часто используют грейды при найме. Но в моем опыте это работает, только когда за этими грейдами есть портрет кандидата в конкретном контексте. Когда все в компании одинаково понимаю, что именно для них значит лейбл «миддл».

Грейды могут пригодиться и внутри компании. Часто их внедряют, чтобы вывести какие-то общие вилки зарплат и чтобы было понятно, куда человеку расти дальше. Но хорошие грейды разработать сложно и в реальности это работает далеко не всегда. У Макса Захарова хороший пост с критикой этого метода.

Если вы пользуетесь грейдами, то важно понимать зачем вы это делаете и что вы в них вкладываете.

#карьера_в_тестировании
#менеджерское

Соотношение разработчиков и тестировщиков

Обычно я спрашиваю про такое соотношение, чтобы понять нагрузку на тестировщиков. В предпоследнее собеседование мы хорошо поговорили про то, как это соотношение влияет на ожидания от тестирования. А тут я прочитала статью, про то как эти пропорции зависят от контекста и хочу поделиться.

#менеджерское

Это норм!

Лет десять назад мне попалась селф-хелп книга про карьеру, идентичность и карьерные кризисы. Она изрядно помогла мне, когда я дважды выгорала и не понимала, что мне делать дальше. Я до сих пор вожу ее с собой в бумаге. Это была «Обретая Я» Эрминии Ибарры.

А на выходных я дочитала вторую книгу, которую буду рекомендовать — «Это норм!» Елены Резановой.

Авторка скорее дает охват темы вширь, но дает источники и рекомендации, куда можно углубиться. Для первого знакомства с темой то, что надо.

Расскажу про то, что мне отозвалось сейчас.

▪️Кризисы — это норм. Это естественный этап цикла развития. Это маркер того, что старое уже не работает, а новое еще не сформировалось. Это не значит, что вы ошиблись и выбрали что-то не то.

▪️Идеи и мечты надо проверять на практике. Мы никогда не знаем, что нам понравится, пока не попробуем это. И не столкнемся со сложностями и проблемами конкретного дела. Елена, как и Эрминия предлагает работать с гипотезами — не мечтами, не призванием, не предназначением, не делом всей жизни, а просто с гипотезами.

▪️Мне очень отзывается, что Елена пишет про «мечты на контрасте»:

- контраст по картинке — что-то яркое, наполненное солнцем, приключениями, другое;

- контраст по смыслу — что-то где мы можем помогать людям, а не просто быть частью большого механизма;

- контраст по творчеству — что-то творческое в противовес однообразной и алгоритмической работе;

- контраст по результату — что-то, что дает быстрый и ощутимый результат. Печь хлеб, варить кофе, шить одежду;

- контраст по свободе — что-то, что даст свободу, без графиков и начальников.

Мечты дают много, если воспринимать их также как гипотезу и источники энергии. Вовсе не обязательно все бросать и сжигать мосты. Можно добавлять в свою жизнь что-то важное, не делая это работой на фул-тайм.

▪️ Авторка рекомендует выбирать вектор, а не цель по SMART. Что-то большее, какие-то ваши ценности, на которые вы ориентируетесь. Для меня это работает последние годы, каждый декабрь я пишу себе векторы на год и держу их в фокусе.

В книге много историй и валидации того, что с нами происходит на разных витках карьеры. Все это — норм!

#книги

Зловещая долина. Мемуары нетехнической специалистки в IT-компаниях

Хочу поделиться еще одной книгой, которую недавно прочитала. Это «Зловещая долина. Что я увидела, попав в IT-индустрию» Анны Винер.

Авторка закончила филологический факультет и работала литературной редакторкой. Низкие зарплаты, высокая конкуренция, нет медицинской страховки... И тут она попадает в мир IT — сначала в книжный стартап, а потом в аналитический стартап...

Анна — женщина, не умеет программировать и работает в технической поддержке. И показывает свое видение того, что находится за фасадом успешных компаний с деньгами, страховками и отличными офисами.

Она пишет, как генеральный директор аналитического стартапа предложил ей выучить JavaScript и повысить ее до архитектора решений, если она напишет онлайн-шашки для двух игроков. Все выходные она выполняла упражнения по программированию, а думала про то чем бы предпочла заняться еще.

«Однако в ту пору незаинтересованность изучением JavaScript я сочла моральным поражением. В понедельник я сказала гендиректору, что у меня ничего не вышло. В сложившихся обстоятельствах меньшим злом казалось признать неспособность, чем нежелание.»

Рассказывает, как выживают нетехнические специалистки в кодоцентричном мире:

«В Кремниевой долине быстро соображаешь, что всем, кто не инженер, нужно доказывать свою ценность. Прием на работу первого нетехнического сотрудника всегда означал конец эпохи. Мы раздували штатное расписание, разжижали разговоры в обеденный перерыв, запускали процесс и создавали бюрократию, подавали заявки на занятия по управлению персоналом и йогой. Но мы обычно вносили позитивный вклад в показатели диверсификации.»

«Наша управляющая, например, до иммиграции в США служившая государственным адвокатом, рассчитывала зарплату, организовывала мероприятия, заменяла специалиста по подбору технического персонала, колдовала над дизайном интерьера, исполняла обязанности секретарши гендиректора и была отделом кадров. По-испански договаривалась с сантехниками, дворниками и готовила материалы к заседаниям совета директоров. Смиренно выслушивала жалобы на выбор закусок и ругань за то, что положила в мужской туалет детские салфетки. Как-то она сказала, что соучредители взяли ее потому, что знали, она сможет привести дела в порядок, и не ошиблись: она тихо командовала парадом. Я не понимала, почему в культурном или денежном плане ее умения должны цениться ниже умения писать приложения на Rails.

Но я тоже верила мифам. Искала технарей-самоучек. Отдавала предпочтение интересующимся программированием. Он только этим летом научился программировать, вырвались у меня как-то слова об одном кандидате. Слова суеверного страха перед кем-то, передающим чудо.»

Пишет про фемоптику и работу в мужской компании:

«Быть единственной женщиной в нетехнической команде клиентской поддержки разработчиков программного обеспечения похоже на иммерсионную терапию въевшегося в нутро женоненавистничества. Мужчин я люблю – у меня есть брат. У меня есть парень. Но мужчины окружали повсюду: клиенты, коллеги, мой начальник, его начальник. Я вечно улаживала их дела, лелеяла их тщеславие, подбадривала. Поощряла, лукавила, откровенничала, сотрудничала. Ратовала за их продвижение по службе, заказывала им пиццу. Работа вынуждала меня, называющую себя феминисткой, непрестанно, профессионально холить их мужское эго.»

«У всех знакомых женщин в офисах, где доминировали мужчины, были уникальные стратегии выживания. Одни пользовались возможностью учиться и искать новые пути. Кто-то любил стыдить коллег за неприкрытый сексизм. Кто-то купался в мощном потоке заигрываний на рабочем месте. Одна подруга сказала мне, что переспала со своим генеральным и регулярно подсмеивалась над его гигантским членом.»

«Я стала занудной феминисткой. Поля сражений я не выбирала – умирала на каждом удобном холме. Попросила коллег больше не употреблять в чате компании слово «сука». Жаловалась, что я одна из шести женщин в компании в пятьдесят человек. Вслух, возможно в неуместно живописных подробностях, рассуждала о мобильном приложении для поддержки секса втроем в офисе с открытой планировкой. Сменила платья на брюки, чтобы пресечь поток странных и тревожных комплиментов кадровика моим ногам, будто я предмет мебели. Стул без мозгов. Столик со стройными ножками.

Сексизм, мизогиния и объективация пронизывали не только рабочую обстановку – они были повсюду. Как стены, как воздух.»

Ну и мне было отдельно интересно почитать про стартап для программ с открытым исходным кодом изнутри и с этой позиции.

#книги
#женщины_и_работа
#women_in_tech
#diversity

Ну и отдельно хочу поделиться большим отрывком про конференцию женщин в IT:

«На пленарном заседании Мужчин-Соратников группа женщин-инженеров раздала участникам сотни самодельных карточек бинго. Внутри каждого квадрата стояло обвинение: «Поминает мать». «Говорит, что такого в моей компании никогда не произойдет». «Умная одежда». «Утверждает, что другой мужчина-руководитель в глубине души добрый человек». «Говорит, что феминизм отпугивает женщин от сферы технологий». В центре доски был квадрат, на котором было написано «Круг потенциальных соискателей». Аргумент о том, что в сфере точных наук женщин и представителей меньшинств элементарно недостаточно для заполнения вакансий, я слышала. Меня, знакомую с процессом найма, он не убеждал.

Я спросила у сидящей рядом женщины-инженера, что такое «умная одежда».

– О, вы знаете, – сказала она, указывая на сцену с радужной подсветкой, – умные бюстгальтеры. Техническая жемчужина. Единственное, что парни могут представить как заботу о женщинах.

Что же этот умный бюстгальтер должен делать, подумала я, поправляя под одеждой косточку бюстгальтера тупого.

Соратники мужского пола, все сплошь аккуратные белые руководители, заняли свои места и принялись давать мудрые советы, что делать с дискриминацией на работе.

– Лучшее, что вы можете сделать, – это преуспеть, – сказал вице-президент поискового гиганта, чьим широко разрекламированным хобби были стратосферные прыжки. – Просто перейдите все видимые перед собой границы и будьте великими.

Другой упрашивал не унывать и просто продолжать усердно работать. В театре скрипели карандаши.

– Говорите и не сомневайтесь, – сказал третий. – Говорите, и вас услышат.

По словам прыгуна из стратосферы, инженеры склонны усложнять такие вещи, как недостаток потенциальных соискателей из числа женщин.

Женщина в зале громко бросила карандаш.

– Бинго! – выкрикнула она.»

#книги
#diversity
#women_in_tech
#женщины_и_работа

Под последним подписываюсь. Никогда не ведитесь на "на скриншоте все очевидно".

#менеджерское

Советы по взаимодействию с внутренними пользователями (и остальными баги приносящими)

Часто тестировщики являются первыми, к кому обращаются внутренние пользователи (или техпод, или остальные коллеги) с описанием обнаруженных ими возможных проблем в продукте.

Чтобы не тратить время на уточнение многочисленных деталей, предложите ответить на следующие контрольные вопросы:
1) что и когда произошло? (возможно, проблема уже решена или была связана с каким-то событием)
2) какая последовательность действий привела к проблеме? (просим описание шагов)
3) какое в данном случае ожидается поведение? (причина, по которой ты решил/решила, что что-то пошло не так)
4) раньше с такой проблемой уже сталкивались? (возможно, проблеме 100 лет)

Также (но не только) на часть вопросов ответят скрины и/или видео.

И прошу вас: не гадайте по скринам и видосам, спросите "что именно имел в виду автор". Кейсы, когда мы видим не те баги, которые нам хотели показать, встречаются не так уж редко.

Достаточно хорошие процессы

Из книги Марка Мэнсона «Тонкое искусство пофигизма» я вынесла ровно одну идею. У нас всегда будут проблемы, но мы можем выбирать какие из них мы будем решать. А с какими будем смириться. И чем больше я про это думаю, тем больше согласна.

Я часто слышу, что люди ищут компанию с идеальными процессами. И это похоже по поиски Святого Грааля. Или идеальных отношений. Или идеальной работы. И как все идеальное, этого не бывает.

Все ноют про какие-то проблемы на работе — и в стартапе, и в средних компаниях, и в энтерпрайзе и командах мечты. Только эти проблемы разные.

А еще бывает, когда команда декларирует эффективность процессов, но для тестировщиков это оборачивается стрессом и постоянным давлением.

Нельзя получить идеальные процессы, но можно стремиться к достаточно хорошим. И эти достаточно хорошие процессы будут у каждого свои.

Я предлагаю подумать про шкалы:

▪️формализованные процессы — бардак;

▪️четкие должностные обязанности — берешься за все, что нужно;

▪️в основном маленькие задачи на пару часов — в основном крупные задачи на недели;

▪️тестирование больше социальная задача — тестирование больше техническая задача;

▪️тестирование проходит по тест-кейсам — исследовательское тестирование;

▪️качество — задача тестировщика — качество — задача всей команды (и они реально что-то делают для этого) ;

▪️важнее скорость тестирования — важнее глубина тестирования;

▪️тестирование начинается с этапа обсуждения задачи — тестирование начинается когда задача готова.

У вас могут быть свои шкалы и значимые параметры.

Еще полезно определить список своих «красных флагов». Того, с чем бы вы не хотели работать без крайней необходимости.

Так например для меня это:

▪️регулярные переработки;

▪️тайм-шиты и учет времени;

▪️в основном мелкие задачи;

▪️главный фокус на скорости и поверхностном тестировании;

▪️bro-культура;

▪️разбор инцидентов в парадигме вины;

▪️ответственность за качество только на тестировщиках;

▪️KPI по пропущенным багам, заведенным багам и количеству сделанных задач.

Чем лучше вы знаете, что вы ищете и что вы подразумеваете под достаточно хорошими процессами, тем проще вам будет их искать. Ну или строить самостоятельно из приемлемых.

#менеджерское

Тестовое интервью на английском

Я люблю тестовые интервью — и участвовать, и проводить, и смотреть. Мне это интересно и со стороны той, кто проводит собеседования, и той, ищет работу. Интересно смотреть какие вопросы задают и почему именно их.

Я разбираюсь в российском рынке, но никогда не пробовала искать работу за рубежом. И тем полезнее будет посмотреть тестовое интервью про их реалии.

9 августа в 19.00 AgileFluent и Solvery проведут собеседование на тестировщика на английском. Обещают поговорить и про soft skills, и про технические вещи.

Записаться и получить запись можно в телеграм-боте.

#карьера_в_тестировании

Podlodka QA Crew #7

22 августа начинается седьмой сезон Podlodka QA Crew.

Я участвовала в проекте с самой первой конференции, но раньше выбирала более лайтовые варианты — круглые столы и рулетку кейсов.

В этот раз я и Лена Скрипаль делаем доклад про эффективный онбординг с двух сторон — и для лида, и для сотрудника. Посмотрим на разные кейсы и подумаем, что можно сделать в каждом из них. Мы в IT работаем в сложных и запутанных системах, тут не бывает лучших практик, но есть достаточно хорошие. Вот про эти достаточно хорошие практики в онбординге мы и поговорим.

Еще я рекомендую доклады Натальи Петровской про тест-дизайн, Ольги Ермолаевой про рациональную документацию и Татьяны Кулагиной про тестирование требований. Сама обязательно планирую их посмотреть.

С моим промокодом testing_and_life будет скидка. А до ночи 16 августа еще действует дополнительная скидка для ранних пташек. Если хотите поучаствовать — решайтесь!

Жду всех на борту!

#менеджерское
#учить_и_учиться

Красный флаг для тестировщиков

Слово «просто». Это даже страшнее, чем «быстро» и «красиво».

Везде где, вы слышите при обсуждении «просто» – обратите на это внимание. Скорее всего там будут проблемы и будет нефига не просто.

В нерабочих контекстах это тоже так работает.

#менеджерское

Люди как нелинейные системы. Или нет?

Вы когда-нибудь работали в ситуациях, где автоматически отслеживались показатели вашей рабочей активности? Какие-нибудь скриншоты экрана, количество коммитов в git и прочее такое.

Поделитесь, пожалуйста, в комментариях как вам было с этим. Как это повлияло на ваше эмоциональное состояние и эффективность работы?

И в целом как к этому относитесь?

New York Times пишет, что 8 из 10 крупнейших частных компаний США замеряют метрики продуктивности работников. Выглядит как пугающая тенденция и история с Xsolla перестает быть такой одиозной...

#менеджерское

Напишите о своих 20 для тех, кому 20 сейчас.

Я каждый год пишу себе письмо на следующий день рождения. Эти письма помогают мне сохранять контакт с самой собой и помнить, что я не только здесь и сейчас: я буду потом, а раньше — была другой.

Мне кажется, всё это началось, когда мне было 4 года. Я сидела, спрятавшись под куртки в прихожей. Наверное, мы снова поругались с бабушкой. Когда домой вернулась мама, она сказала, что бабушка просто не поняла меня. И добавила, что взрослые часто не понимают детей. Тогда я сказала, что никогда не забуду, как была ребенком, и что обязательно найду способ запомнить всё.

С тех пор в какие-то моменты озарений я вдруг напрягалась всем телом: вот! сейчас я понимаю что-то, но вырасту — и могу забыть и буду не понимать детей?! Эта мысль была мучительной для меня. Я искала способ запомнить свои состояния, свои открытия, что мне кажется логичным. Сейчас я могу помнить свой внутренний опыт на многие годы назад и при встрече с человеком, который находится в уже знакомом мне состоянии, могу достать этот опыт и как бы «надеть» на себя снова, чтобы говорить с таким человеком на одном языке. Я продлеваю осознание прошлого в будущее.

Но, к сожалению, невозможно написать письмо себе в прошлое. А ведь есть много того, что я хотела бы сказать самой себе 10, 15, 20 лет назад. Я написала текст «Трудно быть молодым: я хотела бы, чтобы в 20 лет кто-то дал мне эти 9 советов». Потому что мне, действительно, было иногда трудно и часто не хватало того, кто не будет меня осуждать, пугаться, ругать — а просто расскажет, как он был молодым и потерянным, как хотелось плакать от бессилия или поскорее умереть, чтобы избежать позора. И объяснит, как он с этим справлялся.

За сутки после публикации мне написали множество людей около 20 лет и младше о том, что описанные состояния им знакомы — но им казалось, что они в этих переживаниях одиноки. Да, взрослые ни за что не признаются, что их терзают сомнения — вдруг это приведет к признанию краха жизненного плана? Ровесники молчат, думая, что над ними посмеются. И все сообща создают успешную картинку в соцсетях. В мотивационных текстах и красивых фотографиях из счастливой жизни тоже есть правда — но, конечно, далеко не вся.

Я помню, как важно для меня было с 11 до 19 лет общение с далекими взрослыми из анонимного интернета эпохи чатов, форумов и livejournal. Когда не принято было показывать своё лицо, настоящее имя и место работы, взрослые, не стесняясь, писали в сеть всё, что не могли сказать никому в реальной жизни. Я узнала, что мужчины с проседью могут плакать от растерянности, что удивительной красоты успешные тридцатилетние женщины могут спиваться от нереализованности, что бизнесмены и семьянины по ночам пишут стихи и тайно от всех отправляют их на конкурсы, потому что живут детской мечтой стать поэтом. Эти не знакомые мне люди рассказывали о том, что чувствуют, и о том, как пытаются это осмыслить. Мне кажется, это знакомство с их внутренней жизнью сделало меня в подростковом возрасте не по годам смышленой — и только во вторую очередь книги.

Поток писем от молодых людей после этой статьи, наверное, означает, что в соцсетях не хватает не мотивации и секретов успеха, а правды, искренности и со-чувствия. Почему бы не связать поколения пониманием того, что человек в любом возрасте и в любую эпоху сталкивается с универсальными экзистенциальными проблемами, просто в разной форме?

Если у вас есть, чем дополнить мою статью — напишите пост с тэгом #письмоиз30в20 и расскажите, что бы вы написали себе на 10 лет назад, если бы могли. Ведь есть огромное количество людей, которым нужно прочесть такое письмо прямо сейчас.

#осознанность #травкина_осознанность #травкина_отношения #отношения