Авиакомпания Turkish Airlines «забыла» доставить из Антальи в Москву чемоданы своих пассажиров. Не всех, но, судя по фото очередей к пункту розыска багажа во Внуково, многих. Вероятно, в аэропорту Антальи при погрузке перепутали ленты.

Пассажиров пугают, что ждать своих вещей можно очень долго – чуть ли не месяц. Но опытные путешественники успокаивают: обычно 2–3 дня, не больше. К тому же за задержку можно получить компенсацию. Подробнее написали на ТурДоме.

UPD
Во Внуково со ссылкой на Turkish Airlines сообщили, что багаж с рейсов ТК 3024, ТК 3152, ТК 3140 и ТК1231 будет доставлен сегодня рейсом ТК 4911, прибытие которого запланировано на 22:20. Для перевозки используется воздушное судно Boeing 777.

@tourdom

В Росавиции подтвердили, что авиакомпания flydubai с сегодняшнего дня начала восстанавливать свою полетную программу в Россию и ряд других стран.

«Перевозчик заявил для выполнения рейсы из Дубая в Казань, Махачкалу, Минводы, Москву и Новосибирск».

Информации о сроках возобновления полетов Air Arabia и Air Arabia Abu Dhabi пока нет. Они предлагают перебронировать билеты на другие даты, оформить ваучер или вернуть деньги.

@tourdom

Туристам, застрявшим в Израиле из-за закрытия воздушного пространства, дипломаты рекомендуют выбираться через границу с Египтом. Других вариантов пока нет: улететь из Израиля нельзя – небо закрыто. А вот из Египта самолеты летают, и погранпереход у Табы работает. Правда, некоторые путешественники считают такой вариант сомнительным. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Туристы не смогли попасть домой после отдыха на Мальдивах и Шри-Ланке из-за отмены авиарейсов Air Arabia. На Крыше ТурДома отметили, что россиян не посадили на самолет до Шарджи из Коломбо. В авиакомпании отказ объяснили тем, что не смогут предоставить размещение в отеле в ОАЭ и альтернативный рейс, а места в аэропорту для длительного ожидания нет. Возвращавшимся с Мальдив транзитом через Шарджу туристам повезло чуть больше. До эмирата они долетели, их заселили в отель на одну ночь, пообещав продлевать проживание до возобновления полетов. При этом россиян ориентировали на возвращение 18 июня, а нежелающим так долго ждать предложили полететь в Стамбул, откуда добираться до дома за свой счет. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Туристы со вчерашнего дня не могут вылететь в Россию из Шарм-эль-Шейха (Египет).

Рейс UJ 721 авиакомпании AlMasria должен был отправиться в Екатеринбург вчера, 14 июня в 14:30, а UJ 703 - в Санкт-Петербург в 17:15. Время вылета постоянно переносится, по последней информации на онлайн-табло аэропорта Кольцово, самолет из Египта ожидается в Екатеринбурге сегодня, в 19:05.

В российском представительстве перевозчика нам рассказали, что все пассажиры в Шарм-эль-Шейхе
размещены в отелях - им продлено проживание или предоставлены гостиницы той же категории. Туристов обещают вывезти из Египта «в ближайшее время»: «решается вопрос с резервным бортом, согласуются слоты с аэропортом».

Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Застрявшим в Израиле россиянам предложили еще один способ покинуть страну – морем. Однако этот способ подойдет не всем. Аренда яхты или катера – от 200 евро в сутки, но главное – нужна виза. Так что россиянам остается либо ждать возобновления рейсов, либо выезжать через наземный пункт перехода на границе с Египтом. Подробнее написали на ТурДоме.

@tourdom

Российские туроператоры пока не получили от Air Arabia информации о сроках возобновления полетов в Россию. Как рассказали “Крыше Турдома” сразу в двух компаниях, сегодня в головном офисе арабского перевозчика должны принять решение. Не исключено, что будут организованы вывозные рейсы из Шарджи в Москву.

По неофициальным данным, из-за приостановки полетов Air Arabia в РФ и ряд других стран в Эмиратах зависло до 5000 пассажиров, в том числе до 2000 россиян. Компания предупредила, что не может заниматься их размещением. Эту работу взяли на себя туроператоры. Туристам, у которых закончился срок проживания, предлагают либо переехать в выбранные туроператорами отели, либо продлить проживание в своих гостиницах за свой счет, по возможности - на специальных условиях.

@tourdom

Полный сюр: гости вечеринки в Ливане наблюдают за ракетным ударом Ирана по Израилю под саксофон.

@tourdom

Туристы смогут рассчитывать на полный возврат денег в случае отказа от уже оплаченных туров в Израиль или Иран.

О соответствующей обязанности туркомпаниям сегодня напомнило Минэкономразвития. Ведомство издало рекомендации россиянам – воздержаться от поездок в указанные страны до нормализации обстановки. Тем, кто уже находится в ближневосточных государствах, советуют быть осторожными в перемещениях, следить за официальными сообщениями местных властей и следовать их указаниям.

Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom

Заблокированных в Иране россиян эвакуируют за пределы страны по суше, в частности - через границу с Азербайджаном. Об этом рассказали в диппредставительстве РФ в Тегеране. Посольство продолжает принимать обращения от граждан. Все контакты размещены на ресурсах дипмиссии.

@tourdom

Около 3 тысяч российских граждан не могут вылететь из ОАЭ из-за нарушений в работе авиакомпаний — генконсульство РФ в Дубае.

@tourdom

Туристам отмененных рейсов Air Arabia, у которых заканчивается отдых за границей, обойдется в копеечку покупка обратных авиабилетов в Москву.

Тем, кто летел этим перевозчиком на Мальдивы с пересадкой в Шардже и желает вернуться в российскую столицу завтра, 16 июня, придется выложить за место на борту «Аэрофлота» 72 тыс. руб. плюс 10 тыс. за багаж. Чуть бюджетнее можно вернуться со Шри-Ланки – за 47 тыс. руб. Turkish Airlines, но с двумя пересадками в Стамбуле и Анталье, на дорогу придется потратить 20,5 часа. Из Дубая в Москву самый дешевый вариант завтра – рейсом Jazeera Airways через Эль-Кувейт – 22 тыс. руб., c 7-часовой стыковкой, прямой перелет flydubai втрое дороже. Наличие билетов и цены мы проверяли в системах бронирования в 18:00.

Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom

Выяснили, что известно о перспективах возобновления рейсов Air Arabia: о возврате к прежнему расписанию речи пока нет, но в ближайшее время перевозчик планирует вывезти зависших в ОАЭ пассажиров в Россию. Подробнее написали на Турдоме.

UPD: В Росавиации подтвердили — Air Arabia «работает над тем, чтобы на предстоящей неделе вернуться к перевозкам пассажиров из ОАЭ в Россию. Первые рейсы на этом направлении после приостановки могут быть выполнены в понедельник, 16 июня».

UPD: В Coral Travel рассказали, что в Москву Air Arabia повезет туристов завтра через Ташкент, в Екатеринбург будет выполнен прямой рейс.

@toudom

Нам пишут, что на рейсах Turkish Airlines из Антальи в Москву пассажиры опять остались без багажа.

«Turkish Airlines снова не привезли багаж с нескольких рейсов: ТК211, ТК3002 и ТК3038. Огромная очередь, чтобы отдать заявление на утерю во Внуково».

Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Из-за субботнего инцидента, когда самолет AlMasria, вылетевший из Шарм-эль-Шейха, вернулся в Египет (как сказали пассажирам - из-за технической неисправности), начались сбои и на других маршрутах. Так, туристы из Санкт-Петербурга ждут вылета на курорт уже 32 часа (рейс UJ 704) - должны отправиться в 10:05. Рейс UJ 612 из Шереметьево в Шарм-эль-Шейх задержится почти на 15 часов: отправление по расписанию - 05:20, по факту - в 20:00. На 21 час позже вылетел вчера UJ 724 из Екатеринбурга в Хургаду.

Аналогичная ситуация у туристов, которые возвращаются из Египта в Питер и Москву. Судя отзывам и комментариям перевозчика, многим продлили проживания в гостиницах, хотя не всем. Подписчица Крыши ТурДома призналась, что в ожидании рейса в Москву вынуждена была 18 часов провести на ресепшн.

@tourdom

Немного позитивных новостей на фоне напряженных выходных.

@tourdom

Air Arabia начала вывоз российских пассажиров из Шарджи. Первый рейс G9 805 уже в воздухе, еще один борт G9 956 сейчас готовят к вылету в аэропорту, рассказала «Турдому» Анна Филатовская («Русский Экспресс»). По ее словам, учитывая дозаправку в Ташкенте, в полете туристы проведут 9 часов. Этим же рейсом в Москву отправятся пассажиры, которые должны были вылетать из Абу-Даби. Подробнее написали на Турдоме.

@tourdom

За 3 недели Роспотребнадзор получил больше 4 тыс. жалоб от туристов на свою горячую линию. О своеобразном рекорде сообщила пресс-служба ведомства. Наибольшее количество обращений зарегистрировано в Московской и Ленинградской областях, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, а также в Ульяновске и Воронеже.

Согласно данным Роспотребнадзора, основными причинами обращений стали отказы в возврате денежных средств за неоказанные услуги, проблемы с авиакомпаниями, включая задержки и отмены рейсов, а также случаи навязывания дополнительных услуг. Кроме того, туристы жаловались на отказы страховых компаний возмещать расходы на медицинскую помощь. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

На фоне последних событий с частичным ограничением полетов из ОАЭ в Россию подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома» устроили настоящий батл. Путешественники поспорили, где отдыхать летом лучше – в Сочи или на курортах Эмиратов. Обсудили погодные условия, дали советы по выбору отелей и, конечно, затронули финансовый вопрос. В общем, дискуссия получилась насыщенной и для многих познавательной. Подробнее на ТурДоме.

@tourdom

Отдыхающим в Сочи не везет с погодой. Уже второй день на курорте сильные ливни, порывы шквалистого ветра, а в горах на высоте более 2 тыс. м даже выпадал мокрый снег.

Вчера в некоторых районах города случались перебои с электричеством, движение было затруднено из-за упавших деревьев. Подробнее читайте на ТурДоме.

@tourdom