Туристов выгнали из отеля и аннулировали обратный билет из-за жалоб на питание. Британская пара приобрела у TUI турпакет на Корфу, включающий перелет, трансфер, проживание и полупансион. Однако вскоре после заселения гости начали жаловаться на еду в ресторане гостиницы. Спустя некоторое время отдыхающие получили письмо от туроператора, где говорилось, что им необходимо покинуть объект размещения. Обратная дорога и трансфер, также аннулированы. Представитель компании отметил, что такое решение принято в связи с грубостью по отношению к персоналу отеля, регулярными конфликтами с менеджером и неуважительными высказываниями в адрес самого TUI. Впрочем, отдыхающие не согласились с претензиями, указав на то, что вели себя прилично и даже не выпивали. Однако переехать в другую гостиницу и купить обратные билеты им все же пришлось. При этом туроператор пообещал вернуть деньги за неиспользованные услуги. Подробности истории написали на ТурДоме.
@tourdom
@tourdom
Крыша ТурДома
А в Корее все хорошо. Ким Чен Ын открыл новую туристическую зону на Кальмасском полуострове в городе Вонсан, передает ЦТАК. Сообщается, что комплекс был возведен как часть грандиозного проекта по построению зоны культурного отдыха «мирового уровня». @tourdom
Наш подписчик как в воду глядел. Фото с Ким Чен Ыном с открытия аквапарка действительно стало снимком дня и разлетелось по всем таблоидам 😉
@tourdom
@tourdom
Российскую туристку экстренно доставили в реанимацию после укуса гюрзы в Армении.
Инцидент произошел во время посещения популярного маршрута «Симфония камней» в ущелье реки Азат. После привала для фото россиянка почувствовала резкую боль и заметила кровь на пальце. Гид, увидев это, впал в панику и закричал, что ее укусила гюрза.
В ближайшем травмпункте врачи ничем помочь не смогли и сами тоже паниковали, поэтому отправили туристку в госпиталь. По словам Регины, уже в пути ее состояние быстро ухудшалось: началось онемение руки, поднялась температура, появилась сильная рвота. Медики ввели дексаметазон. В реанимации ей поставили капельницу, после чего наступило улучшение. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Инцидент произошел во время посещения популярного маршрута «Симфония камней» в ущелье реки Азат. После привала для фото россиянка почувствовала резкую боль и заметила кровь на пальце. Гид, увидев это, впал в панику и закричал, что ее укусила гюрза.
В ближайшем травмпункте врачи ничем помочь не смогли и сами тоже паниковали, поэтому отправили туристку в госпиталь. По словам Регины, уже в пути ее состояние быстро ухудшалось: началось онемение руки, поднялась температура, появилась сильная рвота. Медики ввели дексаметазон. В реанимации ей поставили капельницу, после чего наступило улучшение. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
Нам пишут. «Летели рейсом Qatar Airways из Москвы в Мале. В Шереметьево дали посадочный только до Дохи, а там сотрудники авиакомпании сказали, что багаж автоматически отправят в Мале. Однако 23 июня по прибытию на Мальдивы нашего чемодана в аэропорту не оказалось. В такой же ситуации оказались и другие пассажиры, летевшие через Катар.
Багаж до сих пор не доставили. Четыре дня без одежды, обуви, без кремов и лекарств с двумя детьми. В отеле предложили какой-то набор вещей «на такие случаи», непонятного размера и чистоты. На острове всего один магазин, там купили в итоге все необходимое – на $600.
Дети обгорели и им нужны таблетки. Аптеки здесь нет как таковой, только офис доктора - один визит к нему стоит $40. Пришлось ходить "побираться" по соотечественникам, так себе удовольствие при цене проживания под 1 млн руб.».
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Багаж до сих пор не доставили. Четыре дня без одежды, обуви, без кремов и лекарств с двумя детьми. В отеле предложили какой-то набор вещей «на такие случаи», непонятного размера и чистоты. На острове всего один магазин, там купили в итоге все необходимое – на $600.
Дети обгорели и им нужны таблетки. Аптеки здесь нет как таковой, только офис доктора - один визит к нему стоит $40. Пришлось ходить "побираться" по соотечественникам, так себе удовольствие при цене проживания под 1 млн руб.».
Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Между Россией и Ираном снова летают самолеты. Первый борт приземлился сегодня в Москве. Рейс из Мешхеда выполняла авиакомпания Mahan Air. Все билеты на обратный рейс Airbus A340 из Шереметьево раскуплены. Перевозчик планирует летать по этому маршруту через день.
Собирается вернуться на линию Москва – Тегеран «Аэрофлот»: билеты туда продаются на 4 июля, обратно – на 5 июля. Однако запрет на полеты в Иран от Росавиации все еще не отменен.
Воспользоваться иранскими рейсами могут пока только граждане самого Ирана, командировочные и самотуристы. Так как ездить в страну не рекомендовано, туроператоры не могут формировать туры. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Собирается вернуться на линию Москва – Тегеран «Аэрофлот»: билеты туда продаются на 4 июля, обратно – на 5 июля. Однако запрет на полеты в Иран от Росавиации все еще не отменен.
Воспользоваться иранскими рейсами могут пока только граждане самого Ирана, командировочные и самотуристы. Так как ездить в страну не рекомендовано, туроператоры не могут формировать туры. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Внимательно почитали просьбу РСТ к Минэку дать отсрочку туроператорам по возврату денег за туры в признанные опасными страны. Как оказалось, турбизнесу от таких предложений ни тепло ни холодно, так как МИД не рекомендовал ездить только в Иран и Израиль, куда туроператоры и так почти никого не отправляли. Гораздо большие потери турбизнес понес в Арабских Эмиратах, где компании продлевали проживание и несли расходы на вывоз людей. На самом деле турбизнесу нужна совсем другая поддержка – освобождение от платежей в фонды «Турпомощи», где деньги лежат мертвым грузом. Подробнее об этом – в нашей статье.
@tourdom
@tourdom
Крыша ТурДома
Turkish Airlines будет штрафовать слишком нетерпеливых пассажиров. Те, кто встает до полной остановки самолета и выключения табло «Пристегните ремни», будут приравниваться к дебоширам. Помимо этого, к нарушению правил отнесут игнорирование инструкций бортпроводников…
Пассажиров Turkish Airlines начали штрафовать за игнорирование табло «пристегните ремни» во время посадки. Согласно правилам безопасности, путешественники обязаны оставаться на местах до полной остановки двигателей воздушного судна. Требование часто нарушается, однако санкций на пассажиров никто не накладывает. Впрочем, турецкие авиавласти еще в мае предупредили, что больше не будут закрывать на это глаза. По словам бортпроводников, несколько человек уже получили штрафы. При этом в большинстве случаев экипажу достаточно просто напомнить о возможной ответственности для пассажиров. Подробнее на ТурДоме.
@tourdom
@tourdom
В турагентства поступают вопросы от туристов: мол, в Турции с 1 июня в отелях 4–5* ввели туристический сбор в размере 1 доллара США за каждые сутки проживания.
Мы проверили. Никаких налоговых новшеств у отелей в Турции в июне нет. А ноги растут, вероятно, из прошлогодней инициативы властей Антальи, которые предлагали видоизменить действующий с 2023 года туристический налог – переложить его на плечи туристов, исключив из механизма гостиницы, и ввести градацию в зависимости от звездности отеля. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Мы проверили. Никаких налоговых новшеств у отелей в Турции в июне нет. А ноги растут, вероятно, из прошлогодней инициативы властей Антальи, которые предлагали видоизменить действующий с 2023 года туристический налог – переложить его на плечи туристов, исключив из механизма гостиницы, и ввести градацию в зависимости от звездности отеля. Подробнее написали на ТурДоме.
@tourdom
Туристы обсуждают очереди на паспортный контроль во Внуково по прилету из-за рубежа. В частности, такую картину наш подписчик наблюдал 24 июня около 23:00. Пассажирам пришлось стоять час и больше. Подробнее написали на ТурДоме.
Кто в ближайшие дни прилетел в этот аэропорт, поделитесь, долго ждали проверки документов?
@tourdom
Кто в ближайшие дни прилетел в этот аэропорт, поделитесь, долго ждали проверки документов?
@tourdom
Air Arabia запустила регулярные рейсы между Сочи и Шарджей, первый полет состоялся сегодня на Airbus A320. Это уже шестой российский город в расписании авиакомпании после Уфы, Самары, Казани, Екатеринбурга и Москвы.
@tourdom
@tourdom