Как вы помните, в августе на канале был пост о ребрендинге VOIS, когда бренд представил новую философию «Твой выход. Наш уход». Тогда перед аудиторией был только ролик рекламной кампании и обновленный дизайн продуктов. Сейчас, спустя время, имеет смысл оценить это событие комплексно — не только в виде лозунга, а в конкретных механиках.

Что действительно отличает VOIS на рынке:

1. Система обратной связи как бизнес-модель

Бренд не просто заявляет, что «слушает аудиторию», а встроил это в операционную систему. KPI продукта — рейтинг 4.8+. Если рейтинг падает ниже 4.8, средство уходит на доработку. При этом в фокус-группы приглашают в первую очередь критиков — редкая практика, которая снижает риск ошибок и повышает лояльность.

2. Декомпозиция сложности

Расшифровка состава прямо на упаковке, «Библиотека ингредиентов» на сайте, указание версий продуктов и что именно было доработано — это прямой ответ на запрос аудитории на прозрачность. Бренд снимает с потребителя необходимость быть экспертом, беря на себя просветительскую функцию не ограничиваясь полезным контентом в социальных сетях.

3. Уход как инфраструктура, а не ритуал

Спецпроекты — от семплинга в барах и фитнес-клубах до after-party на «Стрелке» — были не просто акциями, а логичным продолжением философии. Они показали, что уход может быть интегрирован в образ жизни, а не диктовать его.

Резюме: VOIS удалось то, что редко получается при ребрендинге — сохранить ДНК бренда, но перевести его на качественно новый уровень коммуникации. Основной фокус был смещён с продукта как такового на создание экосистемы, где продукт становится следствием диалога с аудиторией, а не его началом. Это достаточно редкая и потому показательная история на рынке.

Такой подход выглядит последовательным и объясняет, почему бренд сохраняет узнаваемость, несмотря на радикальное обновление визуала и коммуникации.

#реклама