✅Подводим итоги работы ЦУР за неделю

4 880 новых сообщений поступило специалистам ЦУР за неделю с 25 ноября по 1 декабря. Решено 3 246 инцидентов.

Наибольшее число сообщений было связано с масштабным отключением электроэнергии в населенных пунктах ряда районов области - 1657. Также в лидерах темы уборки дорог и благоустройства.

* Количество поступивших и решенных не совпадает, т.к. решаются вопросы, поступившие ранее, а не только те, которые поступили на этой неделе.

#цур67информирует

❗Движение трамваев планируют возобновить с 3 декабря в штатном режиме

Об этом сообщили ЦУР в администрации города Смоленска. В мэрии отметили, что на трамвайных путях ещё будут проводить ремонтные работы. Подрядчик продолжит укладывать плиты в ночное время.

🛣 Напомним, что срок сдачи дороги по улице Тенишевой — 2025 год.

Фото: администрация города Смоленска.

#цур67информирует

Уважаемые жители Смоленской области!

Сообщаем актуальную информацию о восстановлении энергоснабжения. Работы ведутся круглосуточно благодаря слаженному взаимодействию наших энергетиков, специалистов из других регионов и местных служб.

В ближайшее время планируется завершение всех работ. В пострадавших районах открыты пункты временного пребывания.

Оперативный штаб работает круглосуточно до полного восстановления электроэнергии.

🔥 Наши сотрудники прошли обучение по проекту «Академия Тренеров и Модераторов»

Участниками стали руководитель ЦУР Мария Соколова и старший специалист по работе в соцсетях Инна Берлинова.

🗣 Сотрудники ЦУР Смоленской области учились управлять командными обсуждениями и осваивали способы поведения в роли фасилитатора. Для этого организаторы провели тематические лекции, практикумы и разобрали кейсы.

👏 Наши коллеги благодарят экспертов за обучение и отмечают, что приобретённые навыки позволят более качественно проводить стратегические сессии, модерировать панельные дискуссии и семинары.

#цур67обучение

Уважаемые смоляне!

Основные работы по восстановлению электроснабжения в регионе завершены. Сейчас энергетики продолжают трудиться над подключением электричества по постоянной схеме. На данный момент более 1900 жителей временно получают электричество из мобильных генераторов. Напомню, что всего из-за стихии без электричества временно были свыше 67 тыс. человек.

Оперативный штаб продолжит работать в круглосуточном режиме до полного восстановления электроснабжения во всех домах по постоянной схеме. Вопросы ликвидации последствий стихии держу на личном контроле.

Благодарю энергетиков и их коллег из других регионов, работников смоленских предприятий, лесных и охотничьих хозяйств, компаний-недропользователей, дорожников, сотрудников МЧС России и волонтеров за работу по возвращению света в дома смолян!

🥳 Фестиваль госпабликов Смоленской области прошёл во второй раз

Участниками стали более 100 человек — сотрудники учреждений социальной сферы и здравоохранения, спорта и культуры, администраций муниципалитетов и органов власти.

🏆 Лучшим вручили благодарственные письма губернатора, гендиректора АНО «Диалог Регионы» и ЦУР Смоленской области.

Скоро расскажем подробности, следите за новостями 🔥

#цур67информирует

❄️ ЦУР зафиксировал 135 обращений смолян по вопросу уборки дорог и территорий от снега

Данные — за прошедшую неделю. Чаще всего по теме обращались жители Вяземского, Ярцевского районов и города Смоленска.

📱 Об уборке дорог и общественных территорий информируют администрации районов, главы муниципалитетов на своих страницах в соцсетях. А вот как об этом рассказывают в Кардымовском районе))

#цур67информирует

💪 Обращение поступило вчера, а проблему решили уже сегодня

Смолянин Сергей Морозов оставил сообщение в паблике ЦУР насчёт проблемы с утеплением теплосетей в деревне Казимирово Руднянского района.

«Трубы отапливают воздушное пространство», — указал на недостатки житель и прикрепил соответствующую фотографию.

⚡️ ЦУР передал обращение в работу, и сегодня администрация заменила изоляцию сетей теплоснабжения

#цур67информирует

🧐 Как вдохнуть жизнь в госпаблик?

Ответ на этот вопрос точно знает начальник отдела по информационной политике администрации Духовщинского района Нелли Котова. На фестивале госпабликов области в номинации «Мастер вовлечения» она была отмечена благодарственным письмом гендиректора АНО «Диалог Регионы».

Нелли Валерьевна по просьбе ЦУР поделилась секретами развития сообщества. Читайте👇

1️⃣ Проведение конкурсов — то, что работает всегда. Особенно, если разыгрывать местные товары: например, сувенирный набор «Я люблю Духовщину», газировку нашего хлебокомбината, билеты в кинотеатр. Вы не поверите, но за газировку у нас состоялась целая битва. А за две недели конкурса мы подняли вовлечённость в паблике почти в два раза — до 5,31%

2️⃣ Разбавлять основную повестку позитивным неформальным контентом. Фотографии, видео района — то, что нравится подписчикам. Лайки гарантированы!

3️⃣ Любить то место, где вы живёте. И все светлые чувства будут проявляться через тексты в соцсетях ❤️

#цур67информирует

✅ Подводим итоги работы ЦУР за неделю

2 208 новых сообщений поступило специалистам ЦУР за неделю с 2 по 8 декабря. Решено 1 430 инцидентов.

Лидируют темы: «Дороги»,«Благоустройство» и "ЖКХ".

* Количество поступивших и решенных не совпадает, т.к. решаются вопросы, поступившие ранее, а не только те, которые поступили на этой неделе.

#цур67информирует

🐕 В Смоленской области отловили 655 животных без владельцев с января до декабря 2024 года

Больше всего в Смоленске — 155, в Сафоновском (83) и Вяземском (67) районах, сообщили ЦУР в главном управлении ветеринарии региона.

Все животные прошли процедуры стерилизации и вакцинации. А 35 собак и кошек обрели дом, их передали любящим хозяевам ❤️

📊 За этот же период ЦУР зафиксировал по теме около 340 обращений смолян.

Для отлова животных без владельцев нужно оставить заявку по специальной форме. Её мы прикрепляем в комментариях к посту.

#цур67информирует