В этом летнем выпуске подкаста «Уроки публичности» мы хотим поговорить о банковском PR и о профессии пиарщика в финансовой сфере. Мы знаем, что такое маркетинг банковских услуг, потому что сами пользуемся разными финансовыми технологиями. Однако про связи с общественностью, антикризисные коммуникации и работу с проблемными ситуациями в банковской отрасли мы знаем не так много.

Обсуждали профессию пиарщика в банковской среде: ведущий подкаста, маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин, и автор ТГ-канала "Будни пиарщика", руководитель PR-направления крупного федерального банка в Чувашии Наталия Альгешкина, экс-пиар директор Группы QIWI, ГК YADRO, БЮРО 1440 и автор ТГ-канала "ОтЪехавшая", пиарщик Анастасия Журавлева.

О чем говорили:

- Банковская отрасль в России
- Зачем банку PR?
- PR и маркетинг в банке: организационные структуры
- Карьера в банковском PR
- Инциденты и антикризисные коммуникации
- Внешние и внутренние команды и стейкхолдеры
- PR и внутренние коммуникации
- Влияние Банки.ру и Тинькофф-журнал на отрасль
- Требования к банковскому пиарщику и функционал
- Профессиональное развитие и наставничество
- Кейсы

Что почитать:

- Лилия Глазова "Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций"
- Константин Барановский "Финансовый пиар. Prодавая деньги"
- Ярослав Катаев "Во все тяжкие бизнес-сторителлинга. PR и маркетинг эпохи HBO"
- Саша Карепина "Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах"
- Елена Старостина и Надежда Кобина "Поговорят и забудут. Как не дать интернет-агрессии разрушить репутацию, карьеру и жизнь"
- Уильям Индик "Психология для сценаристов. Построение конфликта в сюжете"
- Коллектив авторов "Спиральная динамика на практике"

Платите вовремя проценты по кредитам, получайте кешбек и слушайте подкаст “Уроки публичности”. Не забудьте подписаться на нас в тележке или ВК!

Мы уже рассказывали о PR-специалистах в сфере ЖКХ, пресс-секретарях губернаторов и мэров, о PR в банковской сфере и других отраслях. И вот теперь мы готовы представить вам выпуск подкаста «Уроки публичности» о работе и профессии PR-специалиста в одной из самых значимых компаний для нашей страны — «Почте России».

Эта корпорация отвечает за логистику, доставку писем и многое другое. Она имеет филиалы в каждом городе России. В её структуре есть пресс-секретари и PR-специалисты, которые играют важную роль в формировании имиджа компании, коммуникациях, взаимодействии с общественностью и региональными властями.

Обсуждали работу Почты России: Михаил Вершинин, маркетолог и репутационный траблшутер, и Наталья Артемьева, PR-специалист, которая ранее работала в «Почте России», а до этого занималась журналистикой в нескольких медиа, помогала медиа-командам губернаторов из разных регионов нашей страны выстраивать коммуникацию с избирателями.

Вопросы, которы обсудили:

- Что из себя представляет Почта России
- как распределены коммуникативный функции между пиаром и маркетингом
- структура и подчинение внутри компании
- что входит в функционал пиарщика
- нетворкинг и внутрикорпоративные коммуникации
- двойное подчинение и противоречивые KPI
- рекламные бюджеты, SMM и отработка негатива
- карьерный рост и корпоративное обучение
- избирательные процессы и Почта России
- региональные власти и Почта России
- интересные кейсы и инциденты из практики
- и т.п.

Заказывайте газеты, оплачивайте и получайте покупки, пишите иногда бумажные письма и слушайте наш подкаст «Уроки публичности»!

https://podcast.ru/e/4KOsZo0pi7l

Если помните, то в начале этого третьего сезона у нас был выпуск «Политические архетипы, глубинный народ и новые вызовы политической психологии», где мы обсуждали глубинный народ, психологию и разные подходы. В этом выпуске подкаста мы хотим немного сузить тему и поговорить о специфике политических архетипов и особенности коммуникации в Новороссии.

Тема взята не ради хайпа, в выпуске про политические архетипы с нами был историк, политтехнолог, член общероссийской Ассоциации интернет-технологов Олег Хотинецкий, который сейчас сопровождает ряд проектов на новых территориях и часто ездит в командировки. И мимо его полевого опыта и наблюдения за местной властной спецификой мы не смогли пройти мимо.

Если вы слушали выпуск с Олегом Базалеевым, который рассказывал про свой опыт корпоративного антрополога и менеджера по коммуникациям с сообществами в странах Глобального Юга и много рассказывал про ЮАР и Ирак, то этот выпуск как раз затрагивает тему коммуникаций на территориях, где есть временные проблемы с властью, порядком и безопасностью.

Задавал вопросы Михаил Вершинин, маркетолог и репутационный траблшуттер:

- Столкновение цивилизаций, как модель религиозно-политических конфликтов
- Опыт конфликтов в Боснии и Афганистане
- Культурный код и язык
- Подход Сергея Переслегина
- Исторические особенности развития Российского государства
- Политические архетипы и группы влияния в Новороссии
- "Эпоха страха" Минченко
- Военкоры, паблики и мессенджеры
- Медиа, чиновники и политики новых территорий
- Бизнес, как агент общественных изменений
и т.п.

Рекомендованная литература:
- Самюэль Хантингтон "Столкновение цивилизаций и преобразование мирового порядка"
- Николай Лабуш, Анатолий Пую "Медиатизация экстремальных форм политического процесса: война, революция, терроризм"
- Оливер Стоун Питер Кузник "Нерассказанная история США"
- Книга д.полит.н., профессора РАН Екатерины Степановой "Между войной и миром: мирные процессы и вооруженное насилие"
- Ольга Байша "Об интегральном измерении украинского кризиса: иллюзия виртуальности и реальность иллюзий"
- Книги под редакцией Желтяко "Знаменитые люди Донбасса" и Шишкова-Шипунова "Герои Донбаса и СВО"
- Палестинская журналистка Адания Шибли в книге "Незначительная деталь"
- Захар Прилепин "Координата Z"

Мы попытались рассмотреть, как функционируют общества в условиях нестабильности и вооружённых конфликтов, как различные группы влияют на общество и как это отражается на коммуникациях.

Конечно, мы также учитывали самоцензуру, поскольку условия специальной военной операции накладывают определённые ограничения на обсуждение специфической информации в публичном пространстве! Слушайте подкаст "Уроки публичности" и делитесь его выпусками!

https://podcast.ru/e/9dtI1GMRuc_

Мы уже рассказывали о различных профессиях, связанных с избирательными кампаниями, и теперь хотим поговорить о тех, кто занимается разведкой и стратегией — электоральных социологах и специалистах по политической социологии в нашей стране. Мы не будем опираться на данные ВЦИОМ, а рассмотрим конкретные кампании и выборы, чтобы получить более детальную картину происходящего.

Обсуждали профессию социолога и особенности политической социологии: маркетолог и репутационный траблушттер Михаил Вершинин, медиатехнолог Полина Малкова, и электоральный социолог и политтехнолог Алексей Больших.

Вопросы, которые обсудили:

- Необходима ли социология для работы медиатехнолога?
- Какова роль и функция социологии в политической кампании?
- Кто может стать электоральным социологом и какие знания необходимы?
- Можно ли с помощью социологии получить электоральную карту округа?
- Социология может быть политическим инструментом воздействия на аудиторию?
- Как кандидаты относятся к социологическим исследованиям?
- Кабинетные исследования кандидатов и почему это не социология.
- Политические мифы о социологии.
- Данные как товар.
- Сложность найма сотрудников для исследований.
- Электоральная социология на разных этапах кампании.
- Различия в инструментариях: массовые и телефонные опросы, глубинные интервью и фокус-группы, экзит-пулы и т. п.
- Специфика фокус-групп.
- Примеры профессиональных кейсов.
- Работа социологов в перерыве между кампаниями.
- Почему социологи-практики мало пишут об электоральных кампаниях и политической культуре России?
- и т. п.

Рекомендованная литература:

- Дарелл Хафф "Как лгать при помощи статистики"
- Владимир Савельев "Статистика и котики"
- Том Чиверс и Дэвид Чиверс "Цифры врут. Как не дать статистике обмануть себя"
- Джерри Мюллер "Тирания показателей. Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти"

Участвуйте в опросах и экзит-пулах, голосуйте за тех кандидатов, которые вам нравятся и слушайте подкаст «Уроки публичности»!

https://podcast.ru/e/57P100niLMW

Недавно я общался с ректором одного университета. Мы обсуждали не только пиар-активность и рекламные кейсы нашего региона, но и других областей. Мне показали рекламу Пермского государственного гуманитарно-педагогического университета. Я подписался на их площадки, и мне это очень понравилось: реклама была свежей, смелой и хорошо продуманной с учётом интересов аудитории.

Я подумал, что это отличный повод поговорить о работе пиарщиков и маркетологов в пресс-службе вуза. Это интересная отрасль, которая сочетает в себе академические традиции, консерватизм и опыт работы со студентами новых поколений.

Обсуждали общественные коммуникации вуза: член гильдии маркетологов России, маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин, советник ректора по общественным связям и коммуникациям и начальник пресс-службы Пермского педа Евгений Матвеев, секретарь пресс-службы вуза, а также ответственная за SMM Анастасия Климова.

Вопросы, которые мы обсудили:

- Зачем вузу пресс-служба?
- Внутренние и внешние аудитории
- Современный вуз, как третье место в условиях урбанизации городских пространств
- Какой функционал, штат и подчинение в пресс-службе
- Внутренние заказчики и работа с внешними медиа
- Мониторинг, работа с негативом и антикризисные коммуникации
- Выставки, конференции и почтовые рассылки
- Карьера, профессиональное развитие и горизонтальный нетворкинг
- Студенты и преподаватели, как адвокаты бренда
- Откуда брать референсы для SMM
- Деканы, как локальные инфлюенсеры
- Показатели и замеры эффективности
- Особенности педагогической отрасли и работа со школами
- Переход от работы со всеми к работе с конкретной целевой аудиторией
- и т.п.

Рекомендуемая литература:

- Лилия Глазова «Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций»
- Саша Карепина «Переписка 2.0. Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах»
- Кевин Рак «Исследуя внутренние коммуникации. Голос информированного сотрудника»
- Евгений Колесников «Новые медиа в деятельности органов власти»
- Тимур Асланов «Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете»
- Дуглас Стоун и Шейла Хин «Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалы»
- Влад Титов «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»

Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет в ВК и телеграме официальный и неофициальный канал.

Пишите комментарии в наших пабликах в ВК и тележке, делитесь выпуском!

Обычно в подкасте «Уроки публичности» мы обсуждаем различные аспекты коммуникаций, факапы, архетипы и роли участников, но иногда мы можем попадать в ситуацию, когда из-за деревьев леса не видно. И чтобы наконец-то увидеть лес, этот выпуск будет посвящен обсуждению российской управленческой культуры и особенности коммуникаций подчиненный-руководитель.

Обсуждали темные управленческие леса и бирюзовые поляны, щебет трекеров и песни коучеров эксперт и методолог по регулярному менеджменту, автор книг, курсов, тренингов и семинаров по управлению Александр Фридман и ведущий подкаста, маркетолог и специалист по антикризисным коммуникациям Михаил Вершинин.

О чем поговорили:

- Российская управленческая культура vs шкура неубитого единорога
- Влияние национального менталитета на систему управления
- Советские школы планирования и культура западных бизнес-экспатов
- Топ-менеджеры-звезды и их влияние на управленческую моду
- Бирюзовые компании, аджайл и реальность
- Знания и навыки как инструмент или артефакт
- Бизнес-образование как деловой туризм
- Система обучения менеджеров: вузы, корпоративные университеты и бизнес-образование
- Рациональное и магическое мышление руководителя
- Мотивация руководителей и сотрудников
- Менеджмент, лидерство и «лидерство как товар»
- Таллинская школа менеджмента Владимира Тарасова
- Трудности и риски изменений корпоративной системы управления
- Токсичные лидеры и текучка персонала
- Важность бюрократии и ментальные ловушки собственников
- и т.п.

Что почитать:

- Александр Прохоров «Русская модель управления»
- Дмитрий Виташов «Бюрократия без боли. Новые практики госуправления»
- Джеффри Пфеффера «Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха»
- Александр Фридман «Корпоративные хронофаги: найти и обезвредить. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников» и «Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчинённых. Регулярный менеджмент для рационального руководителя» + новая книга «Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки»
- Евгений Севостьянов «Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков»
- Павел Алферов «Проектное управление. Как правильно делать правильные вещи»

Подписывайтесь на нас в ВК и телеграме, делитесь выпусками, пишите комментарии, а мы будем продолжать вам рассказывать новые интересные кейсы и отвечать на важные вопросы!

https://podcast.ru/e/8FS4PBrVtj7

А на следующей неделе будет отличная история про "Национальную стрелковую ассоциацию" (NRA) в США и как она контролирует законодателей через городские легенды, комьюнити-менеджмент и систему микро-грантов в их округах.

У всех у нас есть образ некого реднека и трамписта в красной бейсболке или майке «Сделаем Америку снова великой», но этот образ слишком стереотипный и не показывает могущества производителей оружия в США. В этом выпуске подкаста «Уроки публичности» мы поговорим о том, как оружейная отрасль влияет через лоббирование, комьюнити-менеджмент и политические коммуникации на оружейную культуру, государство и общество в США.

Считал пиар-патроны Национальной стрелковой ассоциации маркетолог, который против разрешения свободного оборота стрелкового оружия в России, но при этом обожает различное политическое оружие, будь то пропаганда, нетворкинг или лоббирование, а еще разбирается в антикризисных коммуникациях, ведущий подкаста «Уроки публичности» — Михаил Вершинин.

О чем рассказали:

- Оружейная культура в США и статистика
- История возникновения ассоциации (NRA)
- Первая и Вторая мировые войны
- Революция в Цинцинатти и игры с политиками
- Борьба демократов и республиканцев по оружейному вопросу
- Фонды, журналы, приложения и образовательные курсы NRA
- Звезды и политики на службе NRA
- Скандалы с топ-менеджерами NRA и антикризисные коммуникации
- Кейс «Блумберг и сети грантов для реднеков»
- Кейс «Слезы Обамы и закон Манчина–Туми»
- Стратегия работы с комьюнити и жизненный цикл члена NRA
- Контроль vs. Поддержка
- Внешние vs. Внутренние коммуникации
- Рост продаж после массшутингов

Что почитать или послушать:
- Ванхасс Катрина, Фултон Отис «Сто друзей. Поведенческая экономика волонтерского фандрайзинга»
- Джаред Даймонд «Ружья, микробы и сталь. История человеческих сообществ»
- Эдуард Войтенко, Анастасия Парфенчикова «Лоббизм и GR. Понятия, функции, инструменты»
- Андрей Шитов «Четверть века в Америке. Записки корреспондента ТАСС»
- Джереми Хейманс, Генри Тиммс «Новая власть. Какие силы управляют миром – и как заставить их работать на вас»
- Джулия Шоу «Психология зла. Почему человек выбирает темную сторону»
- Питер Лангман «Почему дети убивают. Что происходит в голове у школьного стрелка»
- Обзор «Американская политическая видеореклама 2015-2016 гг.: режиссура и эффективность»
- Обзор «Феномен Трампа» и победа интернет-маркетинга, bigdata, политрекламы & соцсетей»

Если вам интересны бренды, но не так интересна культура оружия, то послушайте новый молодой подкаст маркетолога Карины Шакировой и бренд-дизайнера Элины Аранбицкой «7 брендов на неделе».

Подписывайтесь на подкаст в ВК и телеграме, слушайте нас на разных платформах, делитесь нашими выпусками и ставьте лайки!

В этом выпуске «Уроков публичности» мы громко произносим девиз одного из дворянских родов из «Игры престолов»: «То, что мертво, умереть не может» и решили поговорить про региональную журналистику. Как она покрывается мхом, загибается, бурно цветет и перерождается в регионах России.

Вы могли не заметить, но в целом региональная журналистика, будь то в Германии, США, России или других странах, имеет скорее пессимистичный или даже траурный тон. Однако на этом фоне есть и много положительных примеров, которые стоит отметить и обсудить.

Обсуждали журналистику за МКАДом: ведущий подкаста, маркетолог и специалист по антикризисным коммуникациям Михаил Вершинин и ведущий телеграм-канала про локальные медиа «Скользкая собака», главный редактор самарского «63.ру», федерального медиа-холдинга Шкулева, экс-главред одной из лучших региональных газет в стране «Ревдинский рабочий» Евгений Зиновьев.

Про что успели поговорить:

- Есть ли журналистика за МКАДом?
- Цифровизация журналистики и медиа
- Конкуренция с федеральными медиа и рекламодатели
- Местные власти, как заказчик повестки
- Специфика локальных медиа
- Региональные журналистские школы
- Шок-контент и трафик
- Нативная реклама и закон о тегировании
- Инди-гаражные медиа и пропаганда
- Кейсы уральских локальных медиа
- Как работает сеть медиа-холдинга Шкулева
- Этика профессии и навыки хорошего дворника или журналиста
- Ильяхов и влияние ИИ-ботов на тексты
- Лонгриды и снековая-информация

и многое другое!

Телеграм-канал «Скользкая собака» и Антон Мирошниченко «Постжурналистика и смерть газет».

Читайте медиа, донатьте журналистам и блогерам, подписывайтесь на наш подкаст в ВК и тележке, помните, что современная журналистика больше становится журналистикой мнений, а не фактов, избегайте фейков и старайтесь соблюдать баланс самоцензуры и знания кучи новых запретительных законов нашей страны!

Тоже попали туда :)

Лавры Т-Ж не дают покоя Альфе...

⚡️«Альфа-Банк» купил Rusbase

Машу Подлеснову поздравляем с экзитом. Надеемся жирным.

Из интересного — банк ранее вел переговоры с VC.ru, но не смогли договориться по стоимости.