👋 Привет!

Мы немного переработали личный кабинет клиента и решили показать вам его чуть раньше, чем планировали выпустить. Пока что это бета-версия, доступная на отдельном субдомене. Текущий личный кабинет продолжает работать как и прежде, но вы уже можете поклацать новый и рассказать нам свои ощущения.

Сразу стоит сказать: личный кабинет разрабатывал наш новый фронтенд-разработчик в рамках испытательного полёта перед большим и сложным проектом, так что текущий список дел нашей основной команды никак не пострадал (возможно, кому-то сэкономил время от написания в чате очередного "лучше бы вы...").

В общем, кому интересно пощупать, попробовать, выразить пожелания (и протесты). Добро пожаловать!

Если в личном кабинете будут найдены какие-то проблемы или у вас есть предложения, создайте тикет в категории Технические вопросы и в теме обязательно напишите "Новый личный кабинет", чтобы операторы сразу же перенаправляли все ваши обращения по адресу ответственному лицу.

https://new.userside.eu

Вышла новая версия 3.14
Список изменений: https://wiki.userside.eu/3.14

Наша страница в Facebook

https://www.facebook.com/userside.eu/

В версии 3.15 появится возможность "Перепланировки коммутации", что позволит строить планы для перекоммутации волокон, готовить задания для сварщиков/подрядчиков не затрагивая фактическую коммутацию объектов. А потом - применять эти правки или удалять их.

https://wiki.userside.eu/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8

🟢 Выпущен релиз 3.15

Что нового
▫️Переработано меню на карте покрытия. Больше возможностей для мобильных устройств и удобная поддержка множества типов объектов/слоёв
▫️Произвольные типы сооружений связи (объектов размещения) с раздельной настройкой прав доступа, доп.полей, свойств и т.п., внешний вид настраиваемый, порядок наложения на карту
▫️Механика линий связи (медных UTP) объединена с единым разделом кабельных линий
▫️Поддержка схем перепланирования коммутации кабелей/оборудования в муфтах/узлах связи (в т.ч. множественные схемы планирования для каждого объекта)
▫️Асинхронная загрузка объектов на карте покрытия (первые объекты начинают отображаться в ~5-10 раз быстрее, полная загрузка всех объектов в ~2 раза быстрее)
▫️Добавлен учёт контактных лиц для абонентов с дополнительными полями и прикрепленными файлами (актуальнее для клиентов-юридических лиц)
▫️Подсветка линий коммутации в схеме коммутации при наведении на линию (режим 1) и нажатии на линию (режим 2)
▫️Настройка собственных источников тайлов карт с поддержкой EPSG3857 и EPSG3395 (можно использовать в т.ч. собственные сервера/прокси-сервера тайлов)
▫️"Объекты размещения" переименованы в "Сооружения связи"
▫️Поддержка SNMP v3 для оборудования
▫️В "Личной настройке" каждый оператор может настроить внешний вид таблиц для себя вне зависимости от глобальных настроек и под каждой из основных таблиц добавлена ссылка для этого
▫️Поддержка Telegram
▫️Коммутация волокон в схеме коммутации через Ctrl + клик
▫️Также обновлены модули

Подробней на wiki-странице: https://wiki.userside.eu/3.15

​​✨ Обновлён сайт www.userside.eu ✨

Друзья, благодаря вашим многочисленным отзывам, мы решили немного освежить сайт нашего продукта, чтобы поиск необходимой информации был проще и уютнее.

⚒Со временем изменения дизайна UI и UX затронет и саму систему. Как раз сейчас наши специалисты в UX 💪 ведут сложную работу по переработке пользовательского интерфейса.

Благодарим вас за обратную связь, благодаря которой мы можем улучшить и сделать удобным для вас использование наших продуктов.

Были обновлены некоторые модули

🔹usm_checker обновился до версии 2.1
Исправлена проблема с параллельным запуском нескольких проверок типа ping

🔹usm_observer обновился до версии 1.1
Исправлена проблема с опросом только первого OID из списка при использовании SNMP v1
Изменен способ опроса SNMP на полностью асинхронный.

🔹usm_gps обновился до версии 2.2
Добавлена поддержка GNSS протокола Teltonika (Кодеки 8 и 8E).
Добавлена проверка валидности данных, присылаемых трекерами.
Исправлена ошибка, связанная с аутентификацией трекера в режиме модуля "без аутентификации".

​​Возвращаемся к теме эффективности технической службы. На этот раз запускаем новый эфир, на котором обсудим вопрос автоматизации работ, системного учета сети, оборудования, создания интерактивной карты покрытия и других возможностях.

📌 Эфир состоится в эту среду, 14 октября в 17:00 по МСК и Киеву

📌 Специальный приглашенный гость - Антон Дюрингер , руководитель компании UserSide

✅ Тема вебинара: Оптимизация технической службы: как эффективно выстроить учет сети, навести порядок в отчетах и автоматизировать работу тех. специалистов

📌 Вебинар будет полезен как руководителям компаний-провайдеров, так и руководителям и сотрудникам технической службы.

Что будет на вебинаре?

1. Ожидание и реальность в работе технической службы и результатах для компании. Разберем как должен быть организован учет сети и как это происходит на самом деле, поговорим о том, какие потери при этом могут понести компании;

2. Рассмотрим возможности и преимущества автоматизации работы технической службы на базе UserSide, поговорим как можно упорядочить работу и минимизировать влияние человеческого фактора;

3. Поговорим о результатах внедрения автоматизации, обсудим "узкие места", проблемы, затраты и выгоды от внедрения;

4. Рассмотрим реальные кейсы внедрения автоматизации для тех. службы интернет-провайдера

4. Проведем сессию вопрос-ответ для участников вебинара

5. Расскажем о полезном бонусе для участников вебинара, который можно будет получить сразу!

✅ Чтобы не пропустить эфир, нужно зарегистрироваться: http://www.landing.salespractice.ru/veb/optimizachia-tech-slujb?utm_source=tg&utm_content=veb1410

✅ usm_checker v2.2

Мы выпустили небольшое обновление для модуля usm_checker.
Среди изменений:

❇️ Метод CMD получил возможность запуска команд, которым, в качестве аргументов, необходимо указание IP-адресов узлов. Например, теперь можно запустить fping, если по каким-то причинам не устраивает встроенный асинхронный ping. Также добавлен параметр ignore_status_code, который определяет, стоит ли реагировать на код состояния завершения команды.

❇️ В метод SNMP добавлена возможность выбора, откуда получать IP-адрса (из индексов OID или из значений) — за это теперь отвечает параметр value_from.

❇️ Мы также изменили базовый пример конфигурации на такой, который должен без труда запускаться на кофеварках (чтобы переход со старого модуля us_ping не вызывал проблем). Однако не стоит забывать о том, что тонкая настройка метода PING позволяет значительно ускорить опрос.

Теперь Вы можете без труда попробовать fping или любые другие команды, которым необходим список IP-адресов в качестве аргументов.
Пожалуйста, ознакомьтесь с документацией на модуль: https://wiki.userside.eu/Usm_checker

🛰 usm_gps v2.3

GNSS-модуль оброс новыми протоколами и небольшими фичами.

📝 Добавлены протоколы: Автофон Микро-маяк (9я версия), Navtelecom.

🔎 Добавлен также тест-протокол для записи сэмплов, который должен пригодиться для съема данных, передаваемых неизвестным трекером с целью передачи этих сэмплов нам для дальнейшего изучения и разработки.

📝 Доработан протокол H02 и теперь модуль умеет работать с его бинарной версией.

✨ При стоянке, когда координаты от трекера отбрасываются фильтром парковки, модуль теперь будет периодически присылать в userside данные об активности самого трекера, чтобы в userside он не отображался как неактивный. Для этого также нужно обновить userside до 3.15.20.

Профильные группы, которые могут быть интересны для общения операторов и провайдеров:

По биллингам:
Ubilling https://www.tg-me.com/ubilling
MikBill https://www.tg-me.com/ACPMikBiLL
ABillS https://www.tg-me.com/abills

GPON/GEPON-проектирование https://www.tg-me.com/gpon_gepon
PON. Многоэтажный сектор https://www.tg-me.com/amitellpon
Телеком барахолка (Украина) https://www.tg-me.com/telekombarakholka
telecomwork (Украина) https://www.tg-me.com/telecomwork
Ua-cityvlan (Украина) https://www.tg-me.com/ua_cityvlan

Основное общение провайдеров:
Украина https://www.tg-me.com/ukosx и https://www.tg-me.com/telecom_ukraine
Россия https://www.tg-me.com/nag_public и https://www.tg-me.com/tts2020it
Казахстан NOG.KZ (по приглашениям)

Почитать:
ЗаТелеком https://www.tg-me.com/zatelecom
PON kabzdec https://www.tg-me.com/ponKabzdec
OPERATORS.bel (Беларусь) https://www.tg-me.com/operators_bel
Школа операторов https://www.tg-me.com/Sales_Practice

В дополнение в прошлому сообщению - полезные группы:

PON. Частный сектор - https://www.tg-me.com/msamitell
UTM5 Биллинг - https://www.tg-me.com/netup_utm5

Мобильное приложение к USERSIDE "Мои задания UserSide" - https://www.tg-me.com/taskusers
Мобильное приложение к USERSIDE "Задания Монтажника US" - https://www.tg-me.com/us_task

Release usm_iferr v1.0

Выпущен первый стабильный релиз модуля агрегатора ошибок на интерфейсах оборудования.
Полная асинхронная работа и еще много архитектурных изменений.
Срочное обновление не требуется. Никаких нюансов при обновлении нет.

Wake up, УКОСмени!

Нагадуємо про спонсора УКОС #ТЕЛЕКОМРЕАЛЬНІСТЬ — UserSide 😎

UserSide — це галузеве рішення для ефективного керування робочими процесами та зниження витрат операторів зв’язку. Складні технічні процеси стають зрозумілими та наочними.

https://www.userside.eu/

І це далеко не все! Ми з USERSIDE готуємо для тебе дещо Реально волого-гаряче, деталі згодом - слідкуй за анонсами!
Роби свій вибір 💊 вже зараз ➡️ https://bit.ly/3gRNkYc

"Пора звільнити твій розум. Але я можу лише вказати двері. Ти сам повинен вийти на волю" © Морфеус
__
XI Українська Конференція Операторів Зв'язку
01.04.2021–04.04.2021
Radisson Blu Resort, Bukovel