🚀 JTBD: инструмент, который меняет взгляд на продукт

Сегодня работодатели и заказчики хотят видеть, что вы понимаете реальную логику продукта: зачем он нужен пользователю и какую задачу решает. Но как это понять/ Jobs To Be Done помогает отвечать на эти вопросы.

На воркшопе мы разберёмся, как работает подход Jobs To Be Done, и потренируемся применять его на практике.

Вы узнаете:

✦ Как «читать» скрытые мотивы пользователей за простыми действиями.

✦ Почему сырые Job Story превращают продукт в чек-лист функций, а сильные — в систему решений.

✦ Как один и тот же сценарий может требовать разных интерфейсов в зависимости от контекста.

✦ Как использовать Job Story, чтобы находить новые продуктовые возможности.

✦ Какие типичные ловушки ждут при формулировке и как их избежать.


✨ Для участия в воркшопе не обязательно быть продуктовым дизайнером. Мы не будем учиться рисовать интерфейсы, но будем учиться мыслить как продуктовые дизайнеры.

Воркшоп будет проходить в рамках UPROCK Вышки 3 октября в 19:00. Вы можете на него попасть за символические 549 руб/мес

Ура, у нас воркшоп с командой @ozondesign!

В четверг и пятницу мы с Катей Громовой, дизайн-лидом Ozon Travel, готовим классный практический воркшоп, где будем работать над созданием визуальной концепции.

Многим не просто дается этап визуализации своих решений. Катя поделится своим подходом — как приступать к задаче и избежать «белого листа». Вы увидите, как рождается концепция и попробуете пройти этот путь сами на реальном кейсе от Ozon! А мы с Катей дадим деликатную развивающую обратную связь участникам.

Условия участия:

✦ уверенное владение Figma и базовое понимание Miro (будем работать и там и там).

✦ опыт работы в продукте или с сайтами. Если у вас только графический бэкграунд или вы вообще без опыта в дизайне, вы можете придти в качестве наблюдателя, у нас будет отдельная ссылка.

✦ готовность включить камеру. Нам очень приятно и важно будет увидеть ваши лица.

Мы отберём 8 участников. Для этого нужно заполнить анкету. Остальные смогут посмотреть интенсив онлайн или в записи и повторить опыт участников.

📅 Воркшоп пройдет 9 и 10 октября в 18:00 по мск
Первый день: теория и практика
Второй день: защита своей работы, обратная связь и награждение лучшей работы

👉 Ждём ваши заявки — будет интенсивно и полезно!

Идеальный кейс в портфолио, какой же он?

Недавно в линкедин наткнулась на обсуждение этой темы и тоже решила обсудить. Многие дизайнеры стыдятся своих неидеальных кейсов (я тоже). Не было интервью, не сделали все исследования, просто пришел менеджер и дал задачу.

Но это же абсолютно нормально! В реальной работе мы редко используем все доступные инструменты, более того это даже подозрительно.

✦ Решение может опираться на уже известные данные, проблема может быть очевидна и не требовать большого анализа.

✦ Интервью с пользователям может и не быть, вместо него может быть приоритетнее быстрее выкатить функционал в продакшен, чтобы быть быстрее конкурентов.

✦ Вместо стопки артефактов мог быть сделан кривой прототип, который помог найти проблему, но нарисован так плохо что показать стыдно.

Когда в кейсе есть абсолютно всё, это скорее сигнал, что история придумана или сделана по шаблону. Не бойтесь быть неидеальными в своих кейсах. Именно так и демонстрируется умение принимать решения, что является показателем опытности специалиста. Завтра расскажу поучительный кейс из моей практики.

Вчера я писала, что «идеальный кейс» в портфолио. Сегодня хочу привести пример из практики.

Однажды ко мне на интервью пришёл дизайнер с кейсом, где было абсолютно всё по учебнику... Причём по учебнику, который я к неудаче кандидата отлично знала — курсу от Google по UX-дизайну.

✦ Шаблоны были очень узнаваемы. Сам кандидат настойчиво уверял, что это реальный проект.

✦ На простые вопросы — например, «зачем вы рисовали user flow, если он и так был очевиден?» — он ответить не смог.

Дело было не в самом курсе, то что человек знает методологию это само по себе хорошо, но вот обман это плохо. Я очень не люблю когда из меня пытаются сделать дурочку и убеждают откровенно в том что не может быть правдой. Да и кто такое любит? Вот вы любите?

Опытный лид вероятнее всего поймет обман. А если обман происходит на старте отношений, не важно каких, то это уже не может быть фундаментом для стабильной совместной работы.

Настоящие проекты не идут строго по учебнику. В них всегда есть хаос, срезанные углы и сложные решения, которые вы принимаете по тем или иным причинам.

Сегодня вместе с Катей Громовой погрузимся в процесс создания визуальных концепций. На протяжении двух дней пошагово разберем, как системно подходить к концептам, преодолевать страх пустого экрана и выстраивать идеи с нуля.

Участники воркшопа сегодня получат практическое задание, которое будут выполнять в прямом эфире, а вы сможете наблюдать за их работой и увидите, как рождаются концепции в реальном времени.

🔥Подключайтесь сегодня в 18:00 МСК Youtube / VK Live

⚡️Сегодня в 18:00 МСК финал практического воркшопа!

Участники представят и защитят свои визуальные концепции, созданные вместе с Катей Громовой. Мы посмотрим, как они воплотили идеи, над которыми работали с нуля, и обсудим их подход.

В конце воркшопа определим лучшего участника – того, кто сумел ярче всего раскрыть идею и показать системное мышление дизайнера.

➡️ Обязательно присоединяйтесь сегодня в 18:00 МСК, чтобы посмотреть на результаты ребят и узнать итоги на Youtube / VK Live