Мы не придумали ничего лучше в эту предпраздничную субботу, кроме как поделиться с вами подборкой крутых книг, но НЕ о работе 😉
Обязательно сохраняйте этот пост и делитесь в комментариях своими рекомендациями.
@vitamin_tools
Обязательно сохраняйте этот пост и делитесь в комментариях своими рекомендациями.
@vitamin_tools
Анализ конкурентов можно проводить по двум стратегиям: объективной и субъективной. Сегодня разберем вторую 👇
Посмотрите на конкурентов как возможный клиент, оставьте в стороне все предубеждения, личные отношения и прочие помехи.
Какие параметры и как анализировать:
🔺 Шапка сообщества (название, статус, описание)
Обратите внимание, какие используются ключи, особенно в названии, насколько оно понятно. Не забудьте проверить, настроены ли в описании контакты для связи, карта, есть ли ссылка на сайт, часы работы и т.п.
🔺 Дизайн (обложка, аватар и прочие визуальные элементы)
Смотрите не только общую эстетику и соответствие сфере деятельности, но и информативность дизайна, насколько он располагает к себе, способствует началу общения. Проанализируйте, сочетаются ли между собой отдельные баннеры и складываются ли они в единую визуальную концепцию.
🔺 Навигация (быстрое меню, блок ссылок)
Проверьте, настроено ли оно и насколько удобно. Вики-меню сегодня практически никто не пользует, но не лишним будет проверить, есть ли оно у ваших конкурентов, и если есть, то в каком виде. Посмотрите, какими ссылками делятся конкуренты в соответствующем блоке.
🔺 Контент (посты в ленте, статьи, фото, видео, подкасты)
Смотрите частотность выхода постов, тематики, форматы, визуальное сопровождение, наличие ссылок на сторонние сайты. Поймите, как именно конкуренты строят свою коммуникацию с клиентами через контент, что у них получается, а что нет, какие есть фишки и промахи.
🔺 Ассортимент (раздел товаров)
Посмотрите, настроен ли этот раздел и в каком виде: базовые товары и простая витрина или же Магазин 2.0, то есть функционал полноценного интернет-заказа. Обязательно исследуйте, как сделаны карточки товаров, есть ли подборки, насколько вообще широк предложенный в сообществе ассортимент.
🔺 Приложения (что подключено и как работает)
Проверьте, какие приложения подключены у ваших конкурентов и как они используются. Особенно рекомендуем посмотреть, если ли рассылка и приложения для лид-форм.
Изучив всё, обязательно сделайте выводы по каждому пункту, фиксируйте плюсы и минусы. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, вы должным образом подготовите и наполните собственное представительство в соцсети 😉
Признавайтесь, частенько анализируете конкурентов?
@vitamin_tools
Посмотрите на конкурентов как возможный клиент, оставьте в стороне все предубеждения, личные отношения и прочие помехи.
Какие параметры и как анализировать:
🔺 Шапка сообщества (название, статус, описание)
Обратите внимание, какие используются ключи, особенно в названии, насколько оно понятно. Не забудьте проверить, настроены ли в описании контакты для связи, карта, есть ли ссылка на сайт, часы работы и т.п.
🔺 Дизайн (обложка, аватар и прочие визуальные элементы)
Смотрите не только общую эстетику и соответствие сфере деятельности, но и информативность дизайна, насколько он располагает к себе, способствует началу общения. Проанализируйте, сочетаются ли между собой отдельные баннеры и складываются ли они в единую визуальную концепцию.
🔺 Навигация (быстрое меню, блок ссылок)
Проверьте, настроено ли оно и насколько удобно. Вики-меню сегодня практически никто не пользует, но не лишним будет проверить, есть ли оно у ваших конкурентов, и если есть, то в каком виде. Посмотрите, какими ссылками делятся конкуренты в соответствующем блоке.
🔺 Контент (посты в ленте, статьи, фото, видео, подкасты)
Смотрите частотность выхода постов, тематики, форматы, визуальное сопровождение, наличие ссылок на сторонние сайты. Поймите, как именно конкуренты строят свою коммуникацию с клиентами через контент, что у них получается, а что нет, какие есть фишки и промахи.
🔺 Ассортимент (раздел товаров)
Посмотрите, настроен ли этот раздел и в каком виде: базовые товары и простая витрина или же Магазин 2.0, то есть функционал полноценного интернет-заказа. Обязательно исследуйте, как сделаны карточки товаров, есть ли подборки, насколько вообще широк предложенный в сообществе ассортимент.
🔺 Приложения (что подключено и как работает)
Проверьте, какие приложения подключены у ваших конкурентов и как они используются. Особенно рекомендуем посмотреть, если ли рассылка и приложения для лид-форм.
Изучив всё, обязательно сделайте выводы по каждому пункту, фиксируйте плюсы и минусы. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, вы должным образом подготовите и наполните собственное представительство в соцсети 😉
Признавайтесь, частенько анализируете конкурентов?
@vitamin_tools
Делимся секретами успешных переговоров 🤫 Пользуйтесь и делитесь в комментариях своими.
1️⃣ Изучите информацию о клиенте до начала диалога
Используйте все: сайт компании, профиль потенциального заказчика в соцсетях, отзывы. Зная боли человека, будет легче аргументировать необходимость сделки.
2️⃣ Сформулируйте цели и ожидания от встречи
Составьте план разговора, обозначьте свою цель и пользу сотрудничества, которую собираетесь донести. Подготовьте доказательства того, что клиент получит запланированный результат.
3️⃣ Не пренебрегайте настроением собеседника
Несколько общих фраз в начале разговора располагают к общению. Можно предложить чай или кофе. Но не стоит тратить на разговоры много времени: пять минут — и переходите к сути.
4️⃣ Составьте несколько вариантов условий сотрудничества
Наиболее выгодные для вас и компромиссы, на которые вы готовы. Если переговоры пойдут не по плану, будет проще договориться с заказчиком и не продешевить сгоряча.
5️⃣ Избегайте продаж в лоб
Если убеждать оппонента, что сделка ему жизненно необходима, можно получить противоположный результат.
6️⃣ Не давайте пустых обещаний
В презентации используйте язык фактов и цифр. Не гарантируйте, что выполните какие-то виды услуг, если не уверены в этом.
7️⃣ Спрашивайте клиента
Чтобы лучше понять заказчика, задавайте много открытых вопросов. Заранее подготовленный список поможет ничего не упустить.
8️⃣ Не поддавайтесь эмоциям
Ваша задача — договориться, а не зайти в тупик. Сохраняйте спокойствие, если собеседник пытается на вас давить. Проговаривайте все, что происходит, задавайте уточняющие вопросы.
9️⃣ Если назревает конфликт, сделайте перерыв
Так каждый из участников диалога сможет остыть, еще раз взвесить условия и аргументы оппонента и с новыми силами вернуться к конструктивному общению.
🔟 Фиксируйте договоренности
Сразу после переговоров запишите все задачи, условия и пожелания заказчика. Это поможет убедиться, что вы правильно поняли собеседника. Договоренности продублируйте клиенту на электронную почту. Если все в порядке, этот документ можно будет использовать как приложение к договору и план работ.
@vitamin_tools
1️⃣ Изучите информацию о клиенте до начала диалога
Используйте все: сайт компании, профиль потенциального заказчика в соцсетях, отзывы. Зная боли человека, будет легче аргументировать необходимость сделки.
2️⃣ Сформулируйте цели и ожидания от встречи
Составьте план разговора, обозначьте свою цель и пользу сотрудничества, которую собираетесь донести. Подготовьте доказательства того, что клиент получит запланированный результат.
3️⃣ Не пренебрегайте настроением собеседника
Несколько общих фраз в начале разговора располагают к общению. Можно предложить чай или кофе. Но не стоит тратить на разговоры много времени: пять минут — и переходите к сути.
4️⃣ Составьте несколько вариантов условий сотрудничества
Наиболее выгодные для вас и компромиссы, на которые вы готовы. Если переговоры пойдут не по плану, будет проще договориться с заказчиком и не продешевить сгоряча.
5️⃣ Избегайте продаж в лоб
Если убеждать оппонента, что сделка ему жизненно необходима, можно получить противоположный результат.
6️⃣ Не давайте пустых обещаний
В презентации используйте язык фактов и цифр. Не гарантируйте, что выполните какие-то виды услуг, если не уверены в этом.
7️⃣ Спрашивайте клиента
Чтобы лучше понять заказчика, задавайте много открытых вопросов. Заранее подготовленный список поможет ничего не упустить.
8️⃣ Не поддавайтесь эмоциям
Ваша задача — договориться, а не зайти в тупик. Сохраняйте спокойствие, если собеседник пытается на вас давить. Проговаривайте все, что происходит, задавайте уточняющие вопросы.
9️⃣ Если назревает конфликт, сделайте перерыв
Так каждый из участников диалога сможет остыть, еще раз взвесить условия и аргументы оппонента и с новыми силами вернуться к конструктивному общению.
🔟 Фиксируйте договоренности
Сразу после переговоров запишите все задачи, условия и пожелания заказчика. Это поможет убедиться, что вы правильно поняли собеседника. Договоренности продублируйте клиенту на электронную почту. Если все в порядке, этот документ можно будет использовать как приложение к договору и план работ.
@vitamin_tools
В зависимости от целей и этапа воронки продаж, на которой находится аудитория, выделяют три типа рекламных кампаний. Рассказываем про критерии эффективности каждой 👇
1️⃣ Имиджевая
Цель: повысить охват аудитории, узнаваемость бренда и создать положительный образ компании в глазах потенциальных покупателей.
Целевая аудитория: потенциальные клиенты на верхних ступеньках воронки продаж, которые пока даже не задумываются о покупке или еще не осознают проблему.
Критерии эффективности:
- уровень узнаваемости бренда
- рост количества брендовых запросов в поисковиках
- повышение трафика на сайт по брендовым или другим запросам, связанным с компанией
- увеличение числа упоминаний бренда в соцсетях и медиа
- количество новых покупателей и заказов.
2️⃣ Продуктовая
Цель: продвижение конкретного товара или линейки. Это не про продажи, а про формирование или повышение спроса.
Целевая аудитория: пользователи в середине воронки. Они уже узнают бренд, осознают проблему и выбирают решение.
Критерии эффективности:
- уровень спроса (запросы в Яндекс.Вордстат и обращения в компанию)
- охват целевой аудитории (в статистике любого рекламного кабинета и системах веб-аналитики, статистика обзоров у блогеров).
3️⃣ Торговая
Цель: продажи.
Целевая аудитория: люди, которые находятся внизу воронки. Они готовы купить, остался один шаг.
Критерии эффективности:
- лиды
- продажи
- прибыль
- окупаемость вложений
А какие кампании вы чаще всего запускаете?
@vitamin_tools
1️⃣ Имиджевая
Цель: повысить охват аудитории, узнаваемость бренда и создать положительный образ компании в глазах потенциальных покупателей.
Целевая аудитория: потенциальные клиенты на верхних ступеньках воронки продаж, которые пока даже не задумываются о покупке или еще не осознают проблему.
Критерии эффективности:
- уровень узнаваемости бренда
- рост количества брендовых запросов в поисковиках
- повышение трафика на сайт по брендовым или другим запросам, связанным с компанией
- увеличение числа упоминаний бренда в соцсетях и медиа
- количество новых покупателей и заказов.
2️⃣ Продуктовая
Цель: продвижение конкретного товара или линейки. Это не про продажи, а про формирование или повышение спроса.
Целевая аудитория: пользователи в середине воронки. Они уже узнают бренд, осознают проблему и выбирают решение.
Критерии эффективности:
- уровень спроса (запросы в Яндекс.Вордстат и обращения в компанию)
- охват целевой аудитории (в статистике любого рекламного кабинета и системах веб-аналитики, статистика обзоров у блогеров).
3️⃣ Торговая
Цель: продажи.
Целевая аудитория: люди, которые находятся внизу воронки. Они готовы купить, остался один шаг.
Критерии эффективности:
- лиды
- продажи
- прибыль
- окупаемость вложений
А какие кампании вы чаще всего запускаете?
@vitamin_tools
Школьники и студенты выбирают Telegram 😁
Мессенджер не опять, а снова обогнал своего главного конкурента — WhatsApp*. На этот раз по популярности у школьников и студентов.
Оказалось, что 69% россиян в возрасте от 12 до 24 лет пользуются telegram хотя бы раз в сутки.
А теперь расскажите, какие приложения были на ваших нокиах в школе и студенчестве? 😏
*принадлежит Meta, запрещенной на территории РФ.
Мессенджер не опять, а снова обогнал своего главного конкурента — WhatsApp*. На этот раз по популярности у школьников и студентов.
Оказалось, что 69% россиян в возрасте от 12 до 24 лет пользуются telegram хотя бы раз в сутки.
А теперь расскажите, какие приложения были на ваших нокиах в школе и студенчестве? 😏
*принадлежит Meta, запрещенной на территории РФ.
До легендарного российского интернет-форума осталось меньше двух недель!
#vitamin_риф
Пришло время раскрывать козыри — так мы называем наших спикеров, которые выступят в секции Vitamin.tools 😏
♠️ Дмитрий Фролов — президент и основатель Ассоциации Развития Digital-Агентств ARDA, одной из крупнейших отраслевых ассоциаций digital-агентств в РФ (450+ агентств).
Тема его выступления:
Growth hacking или почему ошибаться в маркетинге полезно?
- Тестирование гипотез для быстрого роста
- Поднимаем эффективность вашей рекламы с помощью AARRR-воронки
- Как мы потеряли 40 000 лидов и снова их привлекли с помощью Growth hacking
Об этом и не только Дмитрий расскажет на РИФе 🔥
Встречаемся 25 мая в 17:00, зал №5.
Хотите попасть на форум? Даем промокод на 2 000 рублей KOKOCRIF23. Успейте активировать до 22 мая.
@vitamin_tools
#vitamin_риф
Пришло время раскрывать козыри — так мы называем наших спикеров, которые выступят в секции Vitamin.tools 😏
♠️ Дмитрий Фролов — президент и основатель Ассоциации Развития Digital-Агентств ARDA, одной из крупнейших отраслевых ассоциаций digital-агентств в РФ (450+ агентств).
Тема его выступления:
Growth hacking или почему ошибаться в маркетинге полезно?
- Тестирование гипотез для быстрого роста
- Поднимаем эффективность вашей рекламы с помощью AARRR-воронки
- Как мы потеряли 40 000 лидов и снова их привлекли с помощью Growth hacking
Об этом и не только Дмитрий расскажет на РИФе 🔥
Встречаемся 25 мая в 17:00, зал №5.
Хотите попасть на форум? Даем промокод на 2 000 рублей KOKOCRIF23. Успейте активировать до 22 мая.
@vitamin_tools
Что делать, чтобы пройти модерацию в Telegram Ads?
Собрали главные правила в карточки 👆
Обязательно делитесь своими советами в комментариях.
@vitamin_tools
Собрали главные правила в карточки 👆
Обязательно делитесь своими советами в комментариях.
@vitamin_tools
Выручка
Увеличилась на 39,5% год к году до 27,3 млрд руб. Основным источником роста дохода стала онлайн-реклама.
Аудитория
- сервисами VK пользуются более 95% месячной аудитории Рунета.
- средняя дневная аудитория выросла на 17% год к году и составила 76 млн пользователей.
- пользователи провели на 17% больше времени в сервисах VK по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
- показатель Time spent составил в среднем 3,6 млрд минут в день.
______
ВКонтакте сохраняет лидирующую позицию среди социальных сетей России.
- средняя месячная аудитория выросла на 11% до 81,5 млн пользователей в нашей стране.
- мировая аудитория ВКонтакте в среднем составила 104,2 млн активных пользователей в месяц.
- среднее время, проводимое ВКонтакте, составило 45 минут в день.
- охват ВКонтакте в марте 2023 составил 86% российской интернет-аудитории, при этом 54% пользователей посещали платформу ежедневно.
Одноклассники
- средняя месячная аудитория составила 37 млн человек.
- за первый квартал 2023 года пользователи отправили друг другу 11,7 млрд виртуальных подарков, 618 млн открыток и 560 млн стикеров.
Дзен
- дневная аудитория выросла на 11% по сравнению с показателем конца 2022 года и составила 32,5 млн.
VK Видео
- среднесуточное количество просмотров VK Видео, не включая VK Клипы, выросло на 24% и достигло 2,04 млрд.
VK Клипы
- ежедневные просмотры VK Клипов выросли на 104% до 956 млн.
- time spent VK Клипов вырос на 150%
- количество опубликованных клипов увеличилось на 106%, а число создателей контента – на 119%.
VK Музыка
- в первом квартале 2023 года средняя месячная аудитория составила почти 41 млн человек.
- в VK Музыке появился раздел «Подкасты»
VK Мессенджер
- средняя ежемесячная аудитория выросла на 4% год к году и составила 67,2 млн пользователей.
- число установок отдельного приложения VK Мессенджер к концу квартала достигло 6,85 млн.
- в первом квартале 2023 года VK Мессенджер представил десктопное приложение для Windows и macOS.
Еще больше информации читайте в полном докладе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ВСЕ, что вы хотели знать про продажи в Telegram расскажем уже в этот четверг, 18 мая на вебинаре «Ближе к делу» от ВТБ 🔥
Нашзвездый гость эксперт по маркетингу Кирилл Руденко:
- поделится опытом создания контента для продвижения в Telegram
- расскажет о рабочих связках, бюджетах и возможностях таргетирования в Telegram Ads
- обозначит перспективы Telegram как важного рекламного инструмента продаж в 2023 году
Приглашаем предпринимателей, маркетологов и специалистов рекламных агентств, которые хотят получить практическое руководство по запуску продвижения в Telegram Ads 😉
Участие бесплатное! Стартуем в 14:00 по мск.
Регистрация обязательна.
@vitamin_tools
Наш
- поделится опытом создания контента для продвижения в Telegram
- расскажет о рабочих связках, бюджетах и возможностях таргетирования в Telegram Ads
- обозначит перспективы Telegram как важного рекламного инструмента продаж в 2023 году
Приглашаем предпринимателей, маркетологов и специалистов рекламных агентств, которые хотят получить практическое руководство по запуску продвижения в Telegram Ads 😉
Участие бесплатное! Стартуем в 14:00 по мск.
Регистрация обязательна.
@vitamin_tools
⚡Компанию Meta* обязали выплатить российским блогерам 4,5 млн рублей ⚡
Решение принял московский суд в пользу истцов — участников движения «Совет блогеров». Главная претезия к Meta* — таргет отключили, а рекламный бюджет так и не вернули.
Важно, что часть блогеров использовала таргетированную рекламу не для получения дохода, а для продвижения своего творчества, то есть для личных нужд. Таким образом, иск попадает под закон «О защите прав потребителей». В нем подчеркивается, что дело не связано с блокировкой социальных сетей Meta* в России.
Интересно, а сама Meta* в курсе? Ведь представитель американской компании в суд так и не явился 🤔
*Meta запрещена на территории РФ
@vitamin_tools
Решение принял московский суд в пользу истцов — участников движения «Совет блогеров». Главная претезия к Meta* — таргет отключили, а рекламный бюджет так и не вернули.
Важно, что часть блогеров использовала таргетированную рекламу не для получения дохода, а для продвижения своего творчества, то есть для личных нужд. Таким образом, иск попадает под закон «О защите прав потребителей». В нем подчеркивается, что дело не связано с блокировкой социальных сетей Meta* в России.
Интересно, а сама Meta* в курсе? Ведь представитель американской компании в суд так и не явился 🤔
*Meta запрещена на территории РФ
@vitamin_tools
Как понять, что пора автоматизировать работу с текущей базой, и какие для этого есть механики?
Об этом и не только на примере реальных кейсов клиентов SMB расскажет Евгения Максименкова, консультант по внедрению Mindbox.
♥️ Евгения станет нашим вторым козырем на российском интернет-форуме, который пройдет с 24 по 26 мая в подмосковном пансионате «Лесные Дали».
Помимо вышезаявленных тем Евгения:
- проведет обзор рынка технологических решений и расскажет на каком этапе что выбрать.
- подробно разберет механику предиктивного расчета окупаемости и объяснит, стоит ли брать систему «на вырост», если сайт только запускается.
Приглашаем гостей в секцию Vitamin.tools. Выступления спикеров пройдут 25 мая с 17:00 до 19:00 в зале №5.
Дарим промокод на 2 000 рублей KOKOCRIF23. Успейте активировать до 22 мая.
@vitamin_tools
Об этом и не только на примере реальных кейсов клиентов SMB расскажет Евгения Максименкова, консультант по внедрению Mindbox.
♥️ Евгения станет нашим вторым козырем на российском интернет-форуме, который пройдет с 24 по 26 мая в подмосковном пансионате «Лесные Дали».
Помимо вышезаявленных тем Евгения:
- проведет обзор рынка технологических решений и расскажет на каком этапе что выбрать.
- подробно разберет механику предиктивного расчета окупаемости и объяснит, стоит ли брать систему «на вырост», если сайт только запускается.
Приглашаем гостей в секцию Vitamin.tools. Выступления спикеров пройдут 25 мая с 17:00 до 19:00 в зале №5.
Дарим промокод на 2 000 рублей KOKOCRIF23. Успейте активировать до 22 мая.
@vitamin_tools
Forwarded from Институт русского языка РУДН
А вы знаете, что такое лендинг? А что такое хороший лендинг? 🤔
Если не знаете, спросите студентов первого курса бакалавриата "Прикладная цифровая филология"! Сегодня в ИРЯ маркетолог компании Vitamin tools Виталий Дуюнов провел лекцию на тему: "Создание лендингов на конструкторе сайтов LPgenerator". Виталий много и интересно говорил о маркетинге, его роли и задачах, на примерах разобрал типы сайтов, объяснил, зачем нужен одностраничный сайт – лендинг, рассказал, как избежать типичных ошибок при его создании и сделать продукт эффективным. Ребята сегодня узнали «золотое» правило лендинга: «Один лендинг — один сегмент», т.е. нельзя «размывать» целевую аудиторию, не надо пытаться на одной странице решить все задачи компании. Вы знали об этом?
Благодарим Виталия и компанию Vitamin tools за содержательную и полезную лекцию! 👍 На следующей неделе снова его ждем! У нас запланированы практические занятия с Виталием и его коллегами: студенты попробуют сделать лендинги самостоятельно!
Если не знаете, спросите студентов первого курса бакалавриата "Прикладная цифровая филология"! Сегодня в ИРЯ маркетолог компании Vitamin tools Виталий Дуюнов провел лекцию на тему: "Создание лендингов на конструкторе сайтов LPgenerator". Виталий много и интересно говорил о маркетинге, его роли и задачах, на примерах разобрал типы сайтов, объяснил, зачем нужен одностраничный сайт – лендинг, рассказал, как избежать типичных ошибок при его создании и сделать продукт эффективным. Ребята сегодня узнали «золотое» правило лендинга: «Один лендинг — один сегмент», т.е. нельзя «размывать» целевую аудиторию, не надо пытаться на одной странице решить все задачи компании. Вы знали об этом?
Благодарим Виталия и компанию Vitamin tools за содержательную и полезную лекцию! 👍 На следующей неделе снова его ждем! У нас запланированы практические занятия с Виталием и его коллегами: студенты попробуют сделать лендинги самостоятельно!