Иногда, чтобы двигаться вперед, нужно сделать шаг назад
Все помним историю с брендом Монохром, когда ребята переборщили
Теперь, признав свои ошибки, они подготвоили новую коллекцию ко Дню России
Ошибки в публичной коммуникации случаются у всех.
Важно — как вы из них выходите.
Монохром смогли: сделали шаг назад и вернулись с флагом в руках и сердцем на груди. 🇷🇺
Все помним историю с брендом Монохром, когда ребята переборщили
Теперь, признав свои ошибки, они подготвоили новую коллекцию ко Дню России
Ошибки в публичной коммуникации случаются у всех.
Важно — как вы из них выходите.
Монохром смогли: сделали шаг назад и вернулись с флагом в руках и сердцем на груди. 🇷🇺
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Бишкек. Авиакомпания приносит свои извинения за задержку рейса на 11 часов в связи… с ремонтом ВПП
В общем взлетку же тоже надо когда-то чинить )))
Вчера познакомился с директором авиакомпании, который рассказал мне о том, что для того, чтобы погулять по Бишкеку рейс получилось скорректировать на 2 часа позднее, ну там, конечно, были другие причины, важнее. Самолёт летел из Китая. И не успел до начала ремонта взлетки вернуться домой)
Квест за почти сутки:
1. Добраться с Иссык-Куля до аэропорта (4 часа)
2. Подождать рейса (3 часа)
3. Выйти из терминала (2 часа - долго решали на таможне выпускать пассажиров или подождать)
4. Такси (минута ожидания)
5. Ночной Бишкек (3,5 часа прогулки, город прекрасен, погода волшебная)
6. Новое ожидание вылета (2 часа)
7. Полёт (4 часов)
8. Сон ( плюс минус 3,5 часа)
И…. 6.20 утра по Мск. Пора на работу к команде, с которой работаю с 2022 года)
Будет жарко)
Из такси загружу фотки ночной столицы Киргизии!)
Итого. Я ооооооч доволен. Тепло. Свежо. Душевно.
Круто, когда обстоятельства меняются. И ты плаваешь по течению зная, что все успеваешь. И это позволяет получать больше удовольствия от жизни и никуда не торопиться.
В общем взлетку же тоже надо когда-то чинить )))
Вчера познакомился с директором авиакомпании, который рассказал мне о том, что для того, чтобы погулять по Бишкеку рейс получилось скорректировать на 2 часа позднее, ну там, конечно, были другие причины, важнее. Самолёт летел из Китая. И не успел до начала ремонта взлетки вернуться домой)
Квест за почти сутки:
1. Добраться с Иссык-Куля до аэропорта (4 часа)
2. Подождать рейса (3 часа)
3. Выйти из терминала (2 часа - долго решали на таможне выпускать пассажиров или подождать)
4. Такси (минута ожидания)
5. Ночной Бишкек (3,5 часа прогулки, город прекрасен, погода волшебная)
6. Новое ожидание вылета (2 часа)
7. Полёт (4 часов)
8. Сон ( плюс минус 3,5 часа)
И…. 6.20 утра по Мск. Пора на работу к команде, с которой работаю с 2022 года)
Будет жарко)
Из такси загружу фотки ночной столицы Киргизии!)
Итого. Я ооооооч доволен. Тепло. Свежо. Душевно.
Круто, когда обстоятельства меняются. И ты плаваешь по течению зная, что все успеваешь. И это позволяет получать больше удовольствия от жизни и никуда не торопиться.
Ночной Бишкек. Прогулка до 02.00. Удовольствие в деталях.
Иногда жизнь сама подкидывает поворот — и ты вдруг живёшь глубже, ярче, но всё так же движешься к своей цели, улететь домой))
Иногда жизнь сама подкидывает поворот — и ты вдруг живёшь глубже, ярче, но всё так же движешься к своей цели, улететь домой))
Когда нужно показать, а не рассказывать.
Помню, как однажды пригласили выступить в компании — в Нижнем Новгороде.
Директор по персоналу говорит:
— Нам нужен тренинг на тему «Как дожимать клиента».
Но с оговоркой:
— Мы не хотим воды. Только практику. Только реально работающие техники.
Окей, говорю, не буду рассказывать — покажу.
Они дали кейс: уже несколько месяцев не могут выйти на ЛПР в одной компании.
Попросил контакт, достал телефон и набрал номер прямо на встрече.
Секретарь взяла трубку — начал выстраивать цепочку, называть имена, уточнять, кто в чьём подчинении.
Выяснил, что нужная Екатерина — курирует как раз то направление, что нам нужно.
Через 3 минуты я уже говорил с ней.
Через 5 — договорились на встречу.
Все это происходило вживую, при HR-директоре и её команде.
Вывод? Иногда лучшая презентация — это не слайды. Это действия.
И один живой звонок может сказать о тренере больше, чем час рассказов о «уникальных методиках».
Помню, как однажды пригласили выступить в компании — в Нижнем Новгороде.
Директор по персоналу говорит:
— Нам нужен тренинг на тему «Как дожимать клиента».
Но с оговоркой:
— Мы не хотим воды. Только практику. Только реально работающие техники.
Окей, говорю, не буду рассказывать — покажу.
Они дали кейс: уже несколько месяцев не могут выйти на ЛПР в одной компании.
Попросил контакт, достал телефон и набрал номер прямо на встрече.
Секретарь взяла трубку — начал выстраивать цепочку, называть имена, уточнять, кто в чьём подчинении.
Выяснил, что нужная Екатерина — курирует как раз то направление, что нам нужно.
Через 3 минуты я уже говорил с ней.
Через 5 — договорились на встречу.
Все это происходило вживую, при HR-директоре и её команде.
Вывод? Иногда лучшая презентация — это не слайды. Это действия.
И один живой звонок может сказать о тренере больше, чем час рассказов о «уникальных методиках».
Иногда кажется: вот сделаю всё — и потом займусь собой.
Чаще всего «потом» не наступает.
Сначала семья, работа, дела, кто-то заболел, кому-то срочно помочь. А себя — в конец списка. Или вообще никуда.
Не откладывайте себя «на потом».
Пауза, прогулка, спортзал, рефлексия, да даже просто тишина — это не эгоизм. Это база.
Когда ты в порядке — всё вокруг начинает работать лучше.
Чаще всего «потом» не наступает.
Сначала семья, работа, дела, кто-то заболел, кому-то срочно помочь. А себя — в конец списка. Или вообще никуда.
Не откладывайте себя «на потом».
Пауза, прогулка, спортзал, рефлексия, да даже просто тишина — это не эгоизм. Это база.
Когда ты в порядке — всё вокруг начинает работать лучше.
Отпусти контроль.
Уже середина июня, и многие начинают замечать: заявок становится меньше. Клиенты в отпусках, переписки замирают, продажи проседают. В воздухе — общее настроение «вернёмся к этому в сентябре».
И у многих появляется соблазн всё отпустить: чуть меньше контроля, чуть больше расслабленности, просто переждать сезон. И вроде бы логично. Хотя именно летом особенно видно, на чём держится ваша система.
Лето — идеальное время, чтобы это увидеть.
Кто-то в это время выгорает — от постоянных попыток нащупать, что сработает.
А кто-то спокойно наводит порядок: в воронке, в коммуникациях, в задачах, не потому что «горит», а потому что хочет устойчивости — и осенью, и дальше.
Осенью разница между первым и вторым особенно заметна.
Вопрос не в том, нужно ли работать летом, а в том, какую осень вы хотите себе обеспечить: в режиме «начать с нуля» или «усилить то, что уже работает».
Сейчас как раз то время, когда можно не бежать, но при этом сильно продвинуться.
Уже середина июня, и многие начинают замечать: заявок становится меньше. Клиенты в отпусках, переписки замирают, продажи проседают. В воздухе — общее настроение «вернёмся к этому в сентябре».
И у многих появляется соблазн всё отпустить: чуть меньше контроля, чуть больше расслабленности, просто переждать сезон. И вроде бы логично. Хотя именно летом особенно видно, на чём держится ваша система.
Лето — идеальное время, чтобы это увидеть.
Кто-то в это время выгорает — от постоянных попыток нащупать, что сработает.
А кто-то спокойно наводит порядок: в воронке, в коммуникациях, в задачах, не потому что «горит», а потому что хочет устойчивости — и осенью, и дальше.
Осенью разница между первым и вторым особенно заметна.
Вопрос не в том, нужно ли работать летом, а в том, какую осень вы хотите себе обеспечить: в режиме «начать с нуля» или «усилить то, что уже работает».
Сейчас как раз то время, когда можно не бежать, но при этом сильно продвинуться.
Zoom придумали, когда уже был Skype, FaceTime, WhatsApp.
Казалось бы — зачем ещё один мессенджер?
Но они сделали удобнее. Четче. Быстрее.
И пока кто-то «не верил в рынок», Zoom забрал рынок.
Ты не планируешь. Ты отмазываешься.
А потом будет поздно.
Казалось бы — зачем ещё один мессенджер?
Но они сделали удобнее. Четче. Быстрее.
И пока кто-то «не верил в рынок», Zoom забрал рынок.
Ты не планируешь. Ты отмазываешься.
А потом будет поздно.