Колл-центр водоканала Сочи за неделю помог разрешить абонентам 2538 вопроса дистанционно

1061 волнующих сочинцев вопросов были благополучно разрешены операторами колл-центра и 1477 сообщений диспетчерской службой и специалистами по взаимодействию с населением в социальных сетях водоканала без необходимости посещения ближайших Центров оказания услуг. Горожан интересовали вопросы, связанные с их лицевыми счетами, и подробности устранения нештатных ситуаций в городе.

Ответы на все вопросы сочинцы также могут оперативно получить, написав комментарии под любым постом на официальных страницах водоканала в социальных сетях. Операторы приложат все возможное, чтобы предоставить заявителю исчерпывающие ответы.

Мы рады, что у нас налажена эффективная взаимосвязь с населением и в вопросе обработки информации об обнаруженных на территории курорта утечек на коммунальных сетях. Сообщить о нештатных ситуациях легко, достаточно воспользоваться одним из удобных для вас способов:

1 - позвонить по телефону: 444-05-05;
2 - написать сообщение под постом в социальных сетях, по возможности прикрепив геопозицию утечки;
3 – воспользоваться мобильным приложением «Водоканал Сочи»

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi
📱https://ok.ru/group/55920239378551

⚡️За прошедшие выходные и праздничные дни специалисты аварийно - восстановительных бригад выполнили следующие работы:

➡️Центральный и Хостинский районы:
-ул. Гагарина, 35 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-пер. Пасечный, 12 произведена замена вентиля на трубопроводе ду 50
-ул. Пластунская, 100 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-пер. Строительный, 4а устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Армянская, 55в устранен свищ на трубопроводе ду 32
-ул. Виноградная, 84 устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Фадеева, 31 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Конституции, 34 устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Абовяна, 89 устранен свищ на трубопроводе ду 150
-ул. Искры, 66 устранена трещина на трубопроводе ду 110
-ул. Вишневая, 51 устранен свищ на трубопроводе ду 200
-ул. Пробковая, 1а устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Тепличная, 4 устранена трещина на трубопроводе ду 355
-ул. Тоннельная, 1 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Звездная, 5 устранен свищ на трубопроводе ду 150

➡️Адлерский район:
-ул. Вознесенская, 20 устранена трещина на трубопроводе ду 150
-ул. Славинская, 2 произведена замена вентиля на трубопроводе ду 20
-ул. Бакинская, 11/12 устранен свищ на трубопроводе ду 150
-ул. Владимировская, 112 устранен свищ на трубопроводе ду 200

➡️Лазаревский район:
-ул. Космическая, 62е устранен свищ на трубопроводе ду 150
-ул. Космическая, 1 устранен свищ на трубопроводе ду 150
-ул. Обзорная, 2 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Арташатская, 5 устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Араратская, 54 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Лооская, 57 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-пер. Севанский, 1 устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Батумское шоссе, 55 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-пер. Дачный, 4 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Торговая, 54а устранена трещина на трубопроводе ду 100
-ул. Львовская, 8/5 устранен свищ на трубопроводе ду 200
-ул. Марьинское шоссе, 11 устранен свищ на трубопроводе ду 63
-ул. Батумское шоссе, 2 устранен свищ на трубопроводе ду 500
-ул. Павлова, 89б устранен свищ на трубопроводе ду 300
-ул. Батумское шоссе, 63 устранена трещина на трубопроводе ду 100
-ул. Надежная, 32а устранен свищ на трубопроводе ду 50
-ул. Центральная, 51 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Лооская, 30 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Славы, 68 произведена замена вентиля на трубопроводе ду 40
-ул. Енисейская, 51 устранен свищ на трубопроводе ду 50

👷‍♂️На сетях водоотведения устранено 71 засоров

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи


📱https://vk.com/mupvodokanalsochi

📱https://ok.ru/group/55920239378551

👷‍♂️В ходе мониторинга сетей специалисты водоканала предотвратили утечку в микрорайоне Бытха.

👷На месте сотрудниками аварийно-восстановительной бригады МУП г.Сочи "Водоканал" была установлена точка повреждения водовода диаметром 200 мм и проведены необходимые сварочные работы.

💧Работы проведены без отключения абонентов от водоснабжения

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи


📱https://vk.com/mupvodokanalsochi

📱https://ok.ru/group/55920239378551

Что ни в коем случае нельзя смывать в канализацию

❌Если Вы решите избавиться от мусора, выбросив его в канализацию, предупреждаем: это не лучшая идея!

❕Вот список самых распространенных и опасных для вашей канализации предметов, которые лучше выбросить в мусорку, чтобы избежать проблем.

❎Наполнитель кошачьего туалета. Силикагелевый наполнитель, минеральный и комкующийся наполнители не разлагаются в воде, поэтому категорически запрещено утилизировать их в канализацию. Наполнитель из бентонитовой глины при намокании образует плотные комки, которые могут легко вызвать засор.


❎Кофейная гуща. Она легко скапливается в густой осадок на трубах, что в итоге ускоряет процесс их засорения.


❎Влажные салфетки. Они забивают канализацию. В результате чего вам придется чистить ее раз в три месяца.


❎Подгузники. Гель, находящийся внутри подгузника, не растворяется, а наоборот, очень сильно разбухает и, как пробка, забивает канализационные трубы.


❎Ватные палочки. Палочки собираются вместе в изгибах труб, а впоследствии на них наматывается и все остальное, создавая засор.


❎Жиры и масла. Кулинарные жиры никогда не должны попадать в канализацию. Когда это происходит, жир охлаждается и застывает, создавая засоры в трубах.


❎Строительный мусор. Его категорически запрещено смывать в унитаз. Неважно: крупный мусор (щепки, пенопласт) или мелкий (песок, известь) — это обязательно приведет к очень крупному засору.

♻️Также в канализацию не следует смывать любые биологически неразлагаемые предметы и вещества

⚡Последствия засора в канализации многоквартирного дома могут быть плачевными и привести к необходимости замены внутридомовых труб.


#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi
📱https://ok.ru/group/55920239378551

Специалисты водоканала устранили утечку на водоводе в Центральном районе

👷‍♂️Получив информацию в нашем телеграмм канале о течи на сетях, сотрудники аварийно-восстановительных бригад МУП г. Сочи «Водоканал» приступили к устранению утечки на водоводе диаметром 600 мм, пролегающем близ дома по адресу ул. Войково, 31.

👷Было установлено место повреждения и устранен свищ, далее на водоводе были проведены сварочные работы.

💧Необходимый комплекс работ выполнялся без отключения жителей от системы водоснабжения.


#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi
📱https://ok.ru/group/55920239378551

⚡️За прошедшие сутки специалисты аварийно - восстановительных бригад выполнили следующие работы:

➡️Центральный и Хостинский районы:
-ул. Абрикосовая, 22 устранен свищ на трубопроводе ду 100
-ул. Краевского-Греческая, 1а устранен свищ на трубопроводе ду 100

👷‍♂️На сетях водоотведения устранено 14 засоров

#ВодоканалСочи #водоснабжениеСочи #водаСочи #ЖКХСочи

📱https://vk.com/mupvodokanalsochi

📱https://ok.ru/group/55920239378551