По фавикону встречают

Фавикон — это значок сайта или страницы, отображающийся:

👉 В результатах поисковой выдачи, рядом с адресом сайта;
👉 В вкладке браузера;
👉 В закладках, рядом с названием сохраненной страницы;
👉 На рабочем столе или главном экране мобильного устройства;
👉 В истории просмотров.

Чаще всего его создают на основе логотипа компании. Но если речь идет не о популярном бренде, такое решение – от лукавого. Лучше выбирать визуальные элементы, привлекающие внимание пользователей и ассоциирующиеся с тематикой сайта.

Подробнее обо всех премудростях – в гайде от Alekzo:

➡️ Маленькая иконка, большой эффект: Секреты создания фавикона для повышения CTR

Telegram Ads: брать, не брать?!

Telegram Ads — пункт назначения, до которого рано или поздно добираются почти все владельцы телеграм-каналов, серьезно настроенные на их развитие. Если совсем коротко – это рекламная биржа, позволяющая размещать объявления в каналах с более чем 1000 подписчиков.

Чаще всего Telegram Ads ругают за слабые инструменты для аналитики и некоторые сложности с отслеживанием эффективности размещений. Но все же плюсы перевешивают. Работать с биржей вполне удобно, интерфейс простой, а ассортимент тематик каналов довольно широк. Плюс, невысокая стоимость показов.

Вообщем, неплохой инструмент, который стоит хотя бы раз попробовать. Но у нас же с вами диджитальный-канал, верно?! Неудивительно, что в рамках рубрики «Слово экспертам» мы получили вопрос про эту биржу именно в разрезе диджитал-тематики.

Давайте узнаем, что ответили наши эксперты:

➡️ Насколько эффективно с точки зрения качества аудитории и стоимости продвижения использовать Telegram Ads или рекламные биржи для продвижения авторского канала о диджитал-бизнесе и маркетинге?

Отличные новости для участников Workspace Digital Awards-2025!

Рейтинг Рунета значительно расширил список рейтингов, в которых будут учитываться победы в WDA. Вот актуальный:

👉 Креативность в дизайне сайтов,
👉 Разработка сайтов,
👉 Дизайн,
👉 Креативность в дизайне мобильных приложений,
👉 Разработка мобильных приложений,
👉 Контент,
👉 SMM,
👉 PR,
👉 Брендинг.

Победителей текущего конкурса мы планируем чествовать в апреле 2025 года, а Рейтинги Рунета скорее всего будут опубликованы в мае.

➡️ Сайт Workspace Digital Awards

Подтверди или опровергни!

Открываешь статью какого-нибудь Коммерсанта — и там наверняка будет несколько комментариев от разных экспертов, какой бы тема ни была. И так во многих СМИ: ценные эксперты с мнением, да которые еще и изложат его грамотно — обычно в цене.

Но вот сами эксперты об этом далеко не всегда знают. А ведь комментарии в СМИ и личный бренд развивают, и для галочки в соцсетях полезны. Да даже визу талантов без них не получить! Но как же их добыть, куда сдавать?

Ответ, как вы уже догадались, в Журнале Workspace — а конкретно в гайде ребят из Gate:

➡️ Зачем давать комментарии в СМИ: подробная статья-гайд

Кстати, мы тоже регулярно берем комментарии знатаков для рубрики «Слово экспертам». А можем даже интервью у вас взять. Пишите 😎

Продаем, а не просто показываем!

Брошенная корзина – упущенная прибыль, а, значит, печалька для любого интернет-магазина. Причем, согласно исследованиям, количество не оплаченных покупок частенько доходит до 40-50% от общего числа. Колоссальные цифры, даже учитывая, что часть таких пользователей изначально пришла на сайт «просто посмотреть».

Почему пользователи не завершают процесс покупки? Причин масса, вот только некоторые из них:

👉 Обязательная регистрация
👉 Неудобный интерфейс
👉 Проблемы с онлайн-оплатой
👉 Высокая цена
👉 Сезонность
👉 Изменение цены на товар уже в корзине

Как именно мотивировать покупателей завершать покупки, рассказали специалисты «Ашманов и партнеры»:

➡️ Возвращаем покупателей в интернет-магазин: 6 советов от эксперта

Снижаем популяцию человекомногоножек

Помните, как шикарно была раскрыта тема пользовательских соглашений в первой серии пятнадцатого сезона Южного парка?

Устанавливая приложение, Кайл согласился с лицензионным соглашением, не читая его. А там был важный пункт: компания Apple может использовать пользователей в своих опытах. Как итог – Кайла вшили в человеческую многоножку.😂

Вернемся в реальность. Проблема налицо – люди не читают документацию. А если и читают, то через одно место.

Можно их за это ругать и тихо ненавидеть, а можно сесть и подумать, как облегчить им этот процесс. Тем более, что от него зачастую зависит, будет ли в итоге человек пользоваться вашим продуктом или сервисом.

Соответствующий мануал от компании Тех Док:

➡️ Почему пользователи не читают документацию?

Кстати, есть тут такие, кто помнит старый добрый стишок времен уютной жежешечки «Люди читают жопой. Жопой люди читают» Ляли Брынзы? Каждая строчка прям боль, так ведь?😂

Как раскачать канал агентства

ТГ-канал сегодня — один из доступных и понятных источников лидов для дигитал-агентств. Ну, все же их ведут, значит и вам надо, правильно? Да и что в этом сложного?

Всего лишь надо понять:

1. Как вести канал?
2. Как продвигать канал?
3. Как получать с канала лиды?

Изи! Или нет?

Так уж вышло, что в разное время в моих цепких лапах были разные каналы, в том числе каналы агентств. И практика показывает, что если на первые два вопроса ответ находится тычком пальца в небо, то третий вопрос — мифический, сакральный. Примерно на уровне вопросов о Боге.

Предполагаю, что дело в самой маркетинговой науке. Уж больно она в одних местах закостенелая, а в других — гипер-подвижная. И вопрос с лидами как раз такой — на их отсутствие всегда найдется обоснованный логичный ответ. Вместо истины мы предпочитаем кошки-мышки с завязанными глазами, потому что даже цифры не скажут больше, чем "Миш, я так чувствую".

Так происходит, потому что нет насмотренности на удачные примеры. Никто не спешит раскрывать карты, как именно они развили канал, зачем, и что это реально дает. Поправка: почти никто...

Привет! Я Настя Солуянова, хэд оф пиар в Cedro и фаундер юнита Пиарка Цедры...

Так меня встретила свеженькая статья в Workspace Журнале. И, признаюсь, такое начало максимально занижает планку ожиданий. "Хэд оф пиар", "фаундер юнита", "пиарка"... што?

Но зато дальше я получил ответы. Реальные ответы! Ребята из Cedro просто взяли и рассказали, как и зачем они ведут канал, что у них сработало, а что нет:

➡️ Как собрать вокруг тг-канала студии лояльное сообщество и расти в деньгах минимум на 60% в год

Да, то и дело по тексту встречаются различные зумеризмы. Но в остальном материал легкий к усвоению и насыщенный полезными элементами.

А что еще нам надо вечером четверга, верно? 🚽

2GIS для чайников

2GIS — это онлайн-карта предоставляющая детальную информацию о городах, бизнесах, транспорте и услугах.

Как правило, средние и малые компании регистрируются в ней, чтобы увеличить количество локальных клиентов. Особенно актуально это для магазинов, салонов и кафе.

Но есть еще один менее очевидный плюс – это возможность оставить отличную внешнюю ссылку, чтобы улучшить SEO.

Решили попробовать? Мануал в помощь:

➡️ Как производить поиск и добавление компании на 2gis

Специалисты Alekzo показали 2 способа, помогающие определить наличие компании на картах, а также понятно разжевали процесс регистрации.

Геймификация по серьезке

Однажды, будучи еще юнцом, я пошел устраиваться по специальности — теплоэнергетиком. Прихожу, значит, в главную теплоэлектростанцию города, а там тетушка старой закалки спрашивает, чем я вообще по жизни заниматься хочу.

— Ну как, чем… Точно не теплоэнергетикой.
— А на кой тогда приперся?
— Подумал, может, вам смм-щик нужен?
— Чиииивооо?
— Говорю, а что, если я вам соцсети буду вести.
— Сынок, ты серьезно?
— Ну а что? 2016-й год, все-таки, сейчас всем нужны соцсети.
— Нам точно не нужны эти ваши сети. Я вообще не понимаю, почему мы сейчас об этом говорим, но допустим даже, что я готова выслушать. Что ты предлагаешь?
— Смотрите, план довольно простой. Я буду писать о том, как много мы всего интересного делаем, и люди будут больше вовлечены в наш бизнес.
— И на кой?
— Ну… Платить может более активно будут? Или инвестиции будет проще привлекать?
— Знаешь, нам бы наоборот, лучше поменьше внимания к тому, что мы тут делаем. Не даром на входе будка, а в ней злой охранник. Так что ты ступай, ступай…

Как-то так та история и закончилась. И вот сколько раз потом я не пытался предлагать разные «интересные» варианты подобным «серьезным» бизнесам — каждый раз отказ. Но сегодня ребята из Ninen Digital меня удивили!

➡️Как внедрить геймификацию в серьезных тематиках, и нужно ли это вообще?

Прикиньте: тут даже не просто SMM, а прям геймификация! Если что, на нее даже активно представленные в соцсетях бренды не всегда готовы. Опыт крайне любопытный, так что не проходите мимо.

Уходим в выходные с чистой совестью 😇

Релевантный опыт vs Разносторонние навыки

В канале одного агентства разгорелась дискуссия. Ребята работают с текстами, проводят обучение копирайтеров и постоянно находятся в поиске авторов. И вот они выкладывают пост, суть которого примерно такая:

ПОЖАЛУЙСТА ХВАТИТ ПРИСЫЛАТЬ НАМ СТИХИ И ДРУГОЕ ТВОРЧЕСТВО ПРОСТО ПОКАЗЫВАЙТЕ СТАТЬИ РЕЛЕВАНТНЫЕ НАШИМ ЗАПРОСАМ СПАСИБО

Ребят можно понять. Когда у тебя каждый день десятки авторов, и каждый из них шлет разношерстное резюме — оценивать, вероятно, очень непросто. Первую неделю. А потом это просто раздражает и отклик отправляется сразу в помойку 🤷🏻‍♂️ (например)

Но давайте на секунду представим, что работодатель сегодня — вы. И к вам на собеседование приходят 2 соискателя — Огюст и Себастьян.

1️⃣Требуется показать опыт, релевантный задаче "статьи про маркетинг". Огюст показывает 3 свои лучшие статьи про маркетинг. Себастьян показывает 2 лучшие статьи про маркетинг, статью про айти, статью про онко-медицину — демонстрирует, что умеет и в гораздо более сложные темы. А сверху добавляет ссылку на сборник стихов и рассказов — может и в сторитейлинг, и стихотворные вставки сделает.

2️⃣ Вы ищете себе телохранителя. Огюст — прошел военную подготовку и работал 3 года телохранителем. Себастьян — прошел военную подготовку, работал 2 года телохранителем, 5 лет служил в полиции, из них год — под прикрытием. Умеет играть на 10 инструментах, водит все виды транспорта, получает дополнительное образование на психфаке.

Как вы считаете, кто больше достоин оказаться в вашей команде? Огюст, который показал только релевантный опыт, или Себастьян, который показал и другие скиллы, которые могут быть полезны?

🔥 — беру Огюста, он показал ровно то, что я хотел, а большего, как говорится, мне и не надо

❤️ — беру Себастьяна, потому что чем больше крутых скиллов, тем круче работу мы сделаем

Нестандартные символы в нейминге

А у вас бывало такое? Размещаешь где-то статью, содержащую спецсимволы или не самые популярные смайлы, а при публикации вместо них отражаются вопросительные знаки, а то и вовсе отваливается весь текст…

Но статья – это статья, смайлики всегда можно убрать или заменить. А вот если подобные трудности возникнут из-за символов, используемых в самом названии бренда, согласитесь, это уже будет фаталити!

Чтобы такого не случилось, ознакомьтесь с предостережением от брендингового агентства ICO

➡️ Как грамотно использовать символы в нейминге брендов

Кстати, интересно, сталкивается ли с подобными трудностями сын Илона Маска с супер-эксклюзивным именем X Æ A-Xii? Нам вот кажется, что на Госуслугах пособие с таким именем не оформить…

Дизайнерский eCommerce

Продолжаем вас знакомить с прикольными диджитал-каналами. Сегодня поговорим о канале дизайн-агентства ДзенДизайн.

Это довольно свежий и пока весьма компактный канал от агентства с десятилетней историей. Фишка агентства - дизайнерский eCommerce, поэтому и контент соответствующий.

Лично нас очень подкупил один из последних постов. Публикация презентации, с которой агентство влетело в тендер по веб-разработке сервиса интерактивных опросов, – сильный шаг. С одной стороны демонстрирующий прозрачность команды, с другой – уверенность в собственной экспертизе и отсутствие страха перед конкурентами.

Ну и в целом, это живой канал, где за каждым постом стоит реальный человек, который стремится делать свою работу хорошо и тем самым улучшать мир вокруг.

Чтобы проникнуться атмосферой студии, посмотрите их шоуриил и подписывайтесь на канал:

➡️ ДзенДизайн

Человекоцентричный маркетинг: это как?!

И еще одна крутая активность для маркетологов, которую в октябре можно посетить бесплатно — DEMIS PerFORMANce Conf 2024.

Это первая в России конференция, посвященная человекоцентричному перформанс-маркетингу. Будет полезна всем, перед кем стоят такие задачи как:

👉 прогнозирование динамики потребительского спроса;
👉 повышение конверсий и эффективности разработки гипотез;
👉 увеличение ценности продукта и повышение ценника;
👉 повышение лояльности клиентов.

Вместо сухих докладов организаторы обещают представить 150 увлекательных интерактивных сессий в 6 параллельных потоков. А еще нам вот лично очень интересно узнать, что же собой будет представлять лаунж-зона с «человекоцентричными» активностями!

Пройдет DEMIS PerFORMANce Conf 2024 в Москве, по адресу: Берсеневская набережная, 6 стр. 3, этаж 4, «Старт Хаб на Красном Октябре».

Начало: 24 октября, 10:00 по Мск.

➡️ Регистрация

Хоть участие и бесплатное, количество мест ограничено, поэтому не откладывайте регистрацию на последние дни. 😉

ИИ-тексты: моветон или новый стандарт?

Открыв возможность самостоятельно публиковать статьи на Workspace, мы создали портал, через который на модераторов ежедневно вываливаются тонны текстов, существенная часть которых — весьма посредственного качества. Причем многие из них явно сгенерированы гэпэтешечкой.

Конечно, в интернетике уже можно найти сервисы, выявляющие написанные искусственным интеллектом тексты. Но опытным модераторам уже и их не требуется, достаточно насмотренности.

И, что интересно, пу сть и редко, но ИИ-статьи периодически попадают в “Лучшее”. Почему? По мнению нашего редактора, если хорошо передана суть и на Workspace нет других статей по этой же теме, то донести полезную информацию важнее “упаковочных красивостей”.

А что думают по этому поводу наши эксперты? Давайте узнаем:

➡️ Можно ли считать тексты, хорошо раскрывающие тему, но при этом явно созданные нейросетями, качественными?

Благодарим за мнения представителей агентств: Stik, Migra, Panda Ads и PMP_TECH.

Юджиси

Юджиси — это когда пользователи делают контент за вас. Если бы нас спросили, как этого добиться, ответ был бы очевидным: просто сделать адекватный бесплатный аналог Виси, без ограничений по индексации статей. В общем, Workspace Журнал.

Но я же знаю, что такой ответ вас бы не устроил! Поэтому отвечать будем не мы, а ребята из Pena Agency:

➡️ Люди доверяют людям: как генерить UGC-контент

В целом, статья неплохо раскрывает тему. Напоминает, что "контентом" также считаются и отзывы, и даже комментарии. А к вам вопрос — получается ли у вас генерить юджиси-контент на своих или клиентских проектах? Если да, то какие подходы работают лучше? А если нет, то почему?