Telegram Wallet — самый простой способ начать в крипту, который я видел. Для каждой популярной валюты они сделали уникальное описание с общей структурой, делая акценты на тех или иных аспектах. Не идеально, но если вы первый раз с таким сталкиваетесь, то достаточно понятно, чтобы базово в них разобраться
#хороший_опыт
#хороший_опыт
👍8❤1😁1
Вертикальная и горизонтальная согласованность 📏
В книге «Эстетика как код бренда» Рикардо Илли (кофе Illy наверняка знаете, видели) рассказывает о согласованности как об одном из ключевых принципов бизнеса. Он выделяет два вида согласованности:
🔹 Вертикальная согласованность. Когда то, что вы делаете в моменте, согласуется с вашими краткосрочными и долгосрочными планами и целями. Это помогает понять, правильно ли ты поступаешь прямо сейчас и какое решение принять.
🔹 Горизонтальная согласованность. Когда все элементы вашей жизни отражают ваши убеждения и ценности. Автор говорит о вещах, автомобиле и прочих внешних атрибутах, которые органически «продлевают» вас в мир.
Я смотрю на это с точки зрения коммуникации — каждое действие, вещь или проект это сообщения, которые вы несете в мир. И важно, чтобы они были объединены общим посылом, ценностями, которые отражают вас.
Вертикальная и горизонтальная согласованность работает и в коммуникациях с профессиональной точки зрения. Каждое сообщение сплетается в единую цепь по каналам и времени, и важно, чтобы они были согласованы между собой. Думаю, что легко можно найти аналогии и во всех других сферах.
В общем для меня Рикардо Илли рассказал очень красивую историю, которая заставляет задуматься и находить новые интересные связи и аналогии🔵
В книге «Эстетика как код бренда» Рикардо Илли (кофе Illy наверняка знаете, видели) рассказывает о согласованности как об одном из ключевых принципов бизнеса. Он выделяет два вида согласованности:
🔹 Вертикальная согласованность. Когда то, что вы делаете в моменте, согласуется с вашими краткосрочными и долгосрочными планами и целями. Это помогает понять, правильно ли ты поступаешь прямо сейчас и какое решение принять.
🔹 Горизонтальная согласованность. Когда все элементы вашей жизни отражают ваши убеждения и ценности. Автор говорит о вещах, автомобиле и прочих внешних атрибутах, которые органически «продлевают» вас в мир.
Я смотрю на это с точки зрения коммуникации — каждое действие, вещь или проект это сообщения, которые вы несете в мир. И важно, чтобы они были объединены общим посылом, ценностями, которые отражают вас.
Вертикальная и горизонтальная согласованность работает и в коммуникациях с профессиональной точки зрения. Каждое сообщение сплетается в единую цепь по каналам и времени, и важно, чтобы они были согласованы между собой. Думаю, что легко можно найти аналогии и во всех других сферах.
В общем для меня Рикардо Илли рассказал очень красивую историю, которая заставляет задуматься и находить новые интересные связи и аналогии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6 2
Как проверить UX-текст на инклюзивность 🇺🇳
Чинве Узегбу рассказала, зачем и как проверять интерфейсные копии на инклюзивность
Инклюзивный UX-текст учитывает предпочтения и культуру вашей аудитории и позволяет создать резонансный опыт.
Прежде всего определите целевую аудиторию, их желания и предпочтения, и установите цель, для которой вам нужна инклюзия.
🔹 Самооценка поможет проанализировать собственную предвзятость, изучая практики разнообразия и проверяя текст на ясность.
🔹 Получение обратной связи с помощью опросов, интервью или отзывов. Хорошо, если среди респондентов будут люди со всего мира.
🔹 Оценка с помощью метрик. Охват, конверсия, вовлеченность, удержание, удовлетворенность и конверсия, могут сказать, резонирует ли ваш контент с целевой аудиторией.
🔹 Еще один способ — тестирование с помощью симуляторов доступности, например Silktide или VoiceOver.
🔹 Инклюзивность — не разовая история, а целое путешествие. Приготовьтесь к большой и интересной работе🔵
Чинве Узегбу рассказала, зачем и как проверять интерфейсные копии на инклюзивность
Инклюзивный UX-текст учитывает предпочтения и культуру вашей аудитории и позволяет создать резонансный опыт.
Прежде всего определите целевую аудиторию, их желания и предпочтения, и установите цель, для которой вам нужна инклюзия.
🔹 Самооценка поможет проанализировать собственную предвзятость, изучая практики разнообразия и проверяя текст на ясность.
🔹 Получение обратной связи с помощью опросов, интервью или отзывов. Хорошо, если среди респондентов будут люди со всего мира.
🔹 Оценка с помощью метрик. Охват, конверсия, вовлеченность, удержание, удовлетворенность и конверсия, могут сказать, резонирует ли ваш контент с целевой аудиторией.
🔹 Еще один способ — тестирование с помощью симуляторов доступности, например Silktide или VoiceOver.
🔹 Инклюзивность — не разовая история, а целое путешествие. Приготовьтесь к большой и интересной работе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Гениальное решение YouTube — сделать заставки для умных телевизоров, если не смотришь ролики. Остается добавить время и погоду, чтобы было еще меньше смысла возвращаться на домашний экран системы и ее заставки
#хороший_опыт
#хороший_опыт
🔥22
День начали активно — вместе с Алиной Ермаковой рассказали о UX/CX и текстах в разрезе клиентского опыта и человекоцентричности для наших коллег. «Старые песни о главном» обретают новые смыслы с актуальными примерами и вовлечением слушателей. Приятное ощущение вечнозелености темы, на которой сфокусировался несколько лет назад.
И отдельно приветствую каждого, кто подписался сегодня, добро пожаловать👋
И отдельно приветствую каждого, кто подписался сегодня, добро пожаловать👋
🔥10❤1
Рикардо Илли, «Эстетика как код бренда» 🤌🏼
Прочитал книгу итальянского предпринимателя о философии Incanto — создания эстетичных продуктов и клиентского опыта. У меня не было особых ожиданий, тем приятнее я был удивлён после прочтения.
🔹 Илли не даёт готовых рецептов и универсальных советов, а делиться своим видением принципов создания продуктов. За примерами он обращается к истории и продукции своей компании (кофе, шоколад, вино) и предпринимателям, делающих особенные и мелкосерийные вещи: паста Mancini, автомобили Ferrari.
🔹 В бизнесе есть два пути: во что бы то ни стало увеличивать прибыль или создавать качественные вещи. Он ставит их в прямое противоречие и говорит, что для создания качественного продукта можно и нужно пренебречь финансовыми результатами в короткую — зато так можно построить долгросрочную лояльность с клиентами на десятилетия.
🔹 Илли говорит о важности горизонтальной и вертикальной согласованности. Когда всё и когда, что вы делаете, соответствует вашим ценностям. Это обеспечивает истинную аутентичность продуктов.
🔹 Для создания качественного продукта, который приносит удовольствие, нужно делать его простым, красивым и удивляющим клиента. Илли приводит в пример концепцию «коротких рецептов», когда не нужно множества манипуляций и ингредиентов — достаточно самых лучших.
🔹 Важно выстраивать отношения со стейкхолдерами и сотрудниками, а также проявлять терпение. Важно не путать последнее со стагнацией, но не забывать, что большие вещи быстро не делаются. Про отношения вы и сами лучше меня знаете, насколько это ценно для итальянцев в работе и жизни. В целом тезис понятный: хороший EX даёт хороший CX.
У этой книги есть характер и настроение. Её можно смаковать по чуть-чуть, хотя она небольшая, всего 200 страниц. Если любите Италию, красоту в простых вещах и гедонизм, вам очень зайдёт🔵
#книги
Прочитал книгу итальянского предпринимателя о философии Incanto — создания эстетичных продуктов и клиентского опыта. У меня не было особых ожиданий, тем приятнее я был удивлён после прочтения.
У этой книги есть характер и настроение. Её можно смаковать по чуть-чуть, хотя она небольшая, всего 200 страниц. Если любите Италию, красоту в простых вещах и гедонизм, вам очень зайдёт
#книги
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤1🔥1
Лучшие посты апреля 🌤
Время очередного дайджеста лучших публикаций на канале. Выбирал по вашей активности и реакциям.
🔹 Загрузочный экран Flowow со смешными названиями сервиса.
🔹«Вкусвилл» уместно шутит про нежную курочку.
🔹 По версии Linkedin жить и делиться надо посредством.
🔹Котики и рыбный рынок «Москва на волне».
🔹Потрясающий UX терминала у ДК «Рассвет» в Москве.
🔹Чувствительный газон в Крылатском.
🔹 «Опаньки!» у Vivino.
Как человек с опытом в медиа не удивлён этому топу, но как автору канала стрёмно, что калорийные посты не заходят. Буду с этим работать уже после майских. Хороших выходных! 🍖
Время очередного дайджеста лучших публикаций на канале. Выбирал по вашей активности и реакциям.
🔹 Загрузочный экран Flowow со смешными названиями сервиса.
🔹«Вкусвилл» уместно шутит про нежную курочку.
🔹 По версии Linkedin жить и делиться надо посредством.
🔹Котики и рыбный рынок «Москва на волне».
🔹Потрясающий UX терминала у ДК «Рассвет» в Москве.
🔹Чувствительный газон в Крылатском.
🔹 «Опаньки!» у Vivino.
Как человек с опытом в медиа не удивлён этому топу, но как автору канала стрёмно, что калорийные посты не заходят. Буду с этим работать уже после майских. Хороших выходных! 🍖
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Инструменты редактора
Flowow добавил в экран загрузки произношения названия своего приложения с характерными жестами
#хороший_опыт
#хороший_опыт
👍4🔥2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
За наводку спасибо @thescopenewsletter
#хороший_опыт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤7
UX-редакторы редактируют UX, а не текст 🔵
Всё больше вижу, что UX-редакторы работают не столько с текстами в UX, сколько вообще со всем опытом. И текст даже не главный инструмент в их руках.
Простой пример: приходит задача, в которой заказчик просит отредактировать текст, макеты уже почти готовы, но в процессе выясняется, что в этом наборе экранов нарушена общая логика и последовательность действий.
Опытный редактор объяснит, что сначала нужно доработать общий флоу, только потом макеты, а уже после всего этого — тексты. А не попытается вылечить все болезни обновлением формулировок.
Так и получается, что текст — не главный инструмент в руках хорошего UX-редактора. Его решения способны улучшать опыт человека в целом, расшивать логику, выстраивать процессы и добавлять здравого смысла в работу и продукты.
А главный инструмент — голова на плечах и способность видеть за пределами своей кажущейся компетенции. Она гораздо шире и глубже, чем просто буквы в элементах интерфейса
#золотойфонд, 2023
Всё больше вижу, что UX-редакторы работают не столько с текстами в UX, сколько вообще со всем опытом. И текст даже не главный инструмент в их руках.
Простой пример: приходит задача, в которой заказчик просит отредактировать текст, макеты уже почти готовы, но в процессе выясняется, что в этом наборе экранов нарушена общая логика и последовательность действий.
Опытный редактор объяснит, что сначала нужно доработать общий флоу, только потом макеты, а уже после всего этого — тексты. А не попытается вылечить все болезни обновлением формулировок.
Так и получается, что текст — не главный инструмент в руках хорошего UX-редактора. Его решения способны улучшать опыт человека в целом, расшивать логику, выстраивать процессы и добавлять здравого смысла в работу и продукты.
А главный инструмент — голова на плечах и способность видеть за пределами своей кажущейся компетенции. Она гораздо шире и глубже, чем просто буквы в элементах интерфейса
#золотойфонд, 2023
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍48❤8
Au revoir, Девайсы 👋
Справа на фотографии Алина Ермакова (очень надеюсь, что она наконец-то заведет свой канал!). С этим замечательным человеком и нашей классной командой мне посчастливилось поработать больше двух лет. А сегодня — мой последний день в SberDevices.
Это было интересное приключение, после которого я вышел другим человеком. Сложно даже вспомнить, не то что оценить, все, что произошло со мной за эти 2 года. Но если выразить это парой слов, то расширение горизонтов.
В первую очередь с людьми. У меня был крутой лид, классные коллеги в команде, интересные заказчики и партнеры. Это само по себе большое исследование, интересные знакомства, связи и отношения.
Это и с задачами. Исследуешь целую Вселенную новых задач, продуктов, поверхностей. Учишься находить новые взаимосвязи, смотреть так далеко и глубоко, как никогда до этого.
Это был первый чисто UXW-опыт после контент-маркетинга и нам удалось здорово прокопать эту тему: выровнять качество по ключевым продуктам, сформулировать их уникальные характеры и голоса, поисследовать, поштурмить, многому научиться и научить других. Оставляю большой корпус артефактов, который поможет протянуть все это в долгую.
Ухожу на хорошей ноте. Благодарю каждого, с кем за это время успели пересечься — просто так или по совместным задачам и проектам. Знаю, что многие из вас читают меня, я это ценю.
А в понедельник начинается мое новое путешествие 🚀
Справа на фотографии Алина Ермакова (очень надеюсь, что она наконец-то заведет свой канал!). С этим замечательным человеком и нашей классной командой мне посчастливилось поработать больше двух лет. А сегодня — мой последний день в SberDevices.
Это было интересное приключение, после которого я вышел другим человеком. Сложно даже вспомнить, не то что оценить, все, что произошло со мной за эти 2 года. Но если выразить это парой слов, то расширение горизонтов.
В первую очередь с людьми. У меня был крутой лид, классные коллеги в команде, интересные заказчики и партнеры. Это само по себе большое исследование, интересные знакомства, связи и отношения.
Это и с задачами. Исследуешь целую Вселенную новых задач, продуктов, поверхностей. Учишься находить новые взаимосвязи, смотреть так далеко и глубоко, как никогда до этого.
Это был первый чисто UXW-опыт после контент-маркетинга и нам удалось здорово прокопать эту тему: выровнять качество по ключевым продуктам, сформулировать их уникальные характеры и голоса, поисследовать, поштурмить, многому научиться и научить других. Оставляю большой корпус артефактов, который поможет протянуть все это в долгую.
Ухожу на хорошей ноте. Благодарю каждого, с кем за это время успели пересечься — просто так или по совместным задачам и проектам. Знаю, что многие из вас читают меня, я это ценю.
А в понедельник начинается мое новое путешествие 🚀
🔥31❤11👍10 3