🔴 Что мы изменили в сети, чтобы сделать её устойчивее

Даже самые продуманные системы не застрахованы от инцидентов. Поэтому для инженеров Yandex Cloud главное не только предотвращать проблемы, но и делать выводы из каждой нештатной ситуации, чтобы сделать сервисы ещё надёжнее.

В новой статье по материалам реальных событий расскажем:

🔴 как устроена виртуальная сеть, и какие потенциальные сложности возникают при реализации кросс-зональных сценариев;
🔴 что происходит, когда отказывают SDN-контроллеры;
🔴 как мы внедряем режим fail-safe, усиливаем модель зональности и готовим инфраструктуру к масштабированию.

Читайте полный разбор кейсов и технические детали в нашей новой статье на Хабре.

Ставьте ☁️, если нашли для себя полезную информацию в нашем материале.

@yandexcloudnews

➡️ Как ОТП Банк ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью Yandex Cloud

Поддержка ОТП Банка обрабатывает более 400 000 текстовых обращений по 260 тематикам в месяц. Чтобы повысить качество и скорость сервиса, банк автоматизировал анализ обращений и внедрил два решения Yandex B2B Tech.

1️⃣ Чтобы автоматизировать анализ огромного потока сообщений, банк внедрил сервис речевой аналитики Yandex SpeechSense.

Результат: за 7 дней пилотного проекта было проанализировано более 29 000 диалогов. Это в 30 раз быстрее, чем если бы эту работу выполняли три сотрудника вручную.

2️⃣ Для автоматизации консультаций в чатах мобильного приложения был запущен AI-агент на основе YandexGPT (входит в платформу AI Sudio). Он отвечал на вопросы по 30 популярным темам, не требующим доступа к персональным данным.

Результат: бот практически без ошибок ответил на 60 000 запросов, уровень автоматизации диалогов вырос до 8%, а индекс удовлетворённости клиентов (CSI) увеличился на 0,2 из 10 пунктов.

👉 Подробнее — в блоге.

@yandexcloudnews

🔴 Запускаем практические интенсивы по сервисам Yandex Cloud

Хотите освоить Kubernetes, ClickHouse, Greenplum или DataLens Enterprise не только в теории? Мы запускаем новый формат обучения — практические интенсивы. Это курсы в живом формате с воркшопами и постоянной обратной связью от наставников.

🔍 Вас ждут лабораторные работы, доступ к инфраструктуре Yandex Cloud, Q&A-сессии и, конечно, сертификат об успешном прохождении интенсива по его итогам.

Длительность каждого интенсива — 4–6 недель, с учебной нагрузкой до 8 часов в неделю. Интенсивы подойдут разработчикам и DevOps-инженерам, которые уже работают с Yandex Cloud или планируют внедрять сервисы в свои проекты.

📖 Читайте подробности и записывайтесь на интенсив по ссылке.

Июль в Yandex Cloud: дайджест обновлений

В июле мы подключили флагманскую Qwen3 к AI Studio, запустили демо Нейроаналитика в Yandex DataLens и представили четыре новых сервиса платформы данных.

Вот главное.

👀 Подключили модель Qwen3‑235B к AI Studio — теперь можно собирать агентов и автоматизировать задачи без своей GPU‑фермы.

🔲 Запустили демоверсию Нейроаналитика в Yandex DataLens — агент в чате помогает анализировать данные и строить отчёты по естественным запросам.

🔍 Открыли доступ к новым сервисам платформы данных: Yandex Managed Service for Trino, Yandex Managed Service for Apache Spark™, Yandex Managed Service for YTsaurus и Data Catalog (Yandex MetaData Hub) уже доступны в Preview.

🔻 Обновили управляемые базы данных — добавили сверхбыстрые реплицируемые SSD, поддержку пользовательского шифрования и автомасштабирование.

📖 Запустили практические интенсивы с воркшопами и обратной связью — изучать Yandex Managed Service for ClickHouse®, Yandex Managed Service for Kubernetes®, Yandex DataLens и Yandex Managed Service for Greenplum® теперь можно в новом формате.

🔼 Предоставили бесплатный триал на тариф Business в Yandex DataLens — с кастомизацией, SSO и брендингом.

📍 Покрыли больше сценариев в SourceCraft Code Assistant — добавили текстовый поиск по задачам, новый формат Pages для статических сайтов и расширили контекст в Code Assistant.

👉 Добавили Метрику Про в Yandex Cloud Marketplace — выгрузка неагрегированных данных, стриминг в Yandex DataLens и расширенные лимиты уже доступны.

Больше обновлений — в блоге Yandex Cloud.

@yandexcloudnews

Решения в Yandex Cloud Marketplace для резервного копирования, миграции и восстановления ✉️

В Yandex Cloud Marketplace есть решения, которые помогают защитить данные, повысить отказоустойчивость и упростить перенос ИТ-систем в облако. Рассказываем о продуктах, которые закрывают эти потребности.

📌 SVZCloud Backup Basic и Enterprise. Безагентные решения для резервного копирования виртуальных машин и дисков в Yandex Cloud. Помогают сохранить данные и быстро восстановиться в случае сбоя или атаки.

Новые возможности:

▪️Параллельное резервное копирование нескольких дисков — ускоряет бэкап в S3.
▪️Сохранение конфигурации управляющего сервера — для быстрого восстановления после сбоев.
▪️Обновление через патчи — без переустановки сервиса.

🔗 SVZCloud Backup Basic
🔗 SVZCloud Backup Enterprise

📌 Хайстекс Акура — миграция, бэкап и восстановление. Набор инструментов для работы с инфраструктурой в Yandex Cloud — от переноса окружений до восстановления после инцидентов.

▪️Миграция в Yandex Cloud. Перенос ИТ-инфраструктуры в облако в режиме реального времени — без приостановки работы приложений.
▪️Система резервного копирования. Бэкап виртуальных и физических машин с дедупликацией, шифрованием и гибким управлением.
▪️Аварийное восстановление. Восстановление данных и сервисов из любой среды с поддержкой сценариев failover и failback.

📌 Velero. Решение для резервного копирования и восстановления Kubernetes-кластеров в Yandex Cloud. Поддерживает работу с PVC через CSI, позволяет сохранять данные в S3 и переносить окружения между кластерами.

Подходит для:

▪️планового бэкапа и восстановления после сбоев;
▪️клонирования и миграции конфигураций;
▪️переноса окружений между средами.

Выбирайте подходящее решение в Yandex Cloud Marketplace и управляйте резервным копированием, миграцией и восстановлением без лишней нагрузки на команду.

@yandexcloudnews

⭐️ Нейросети OpenAI с открытым исходным кодом — теперь в Yandex Cloud

Открываем доступ к новым рассуждающим моделям gpt-oss-120b и gpt-oss-20b от OpenAI. Теперь их можно использовать через API в Yandex Cloud AI Studio без сложного развёртывания.

📌 Модели сопоставимы по качеству с GPT-4o mini и o3-mini, а в отдельных задачах превосходят GPT‑4o и o1.
📌 Подходят для построения агентских систем для рекрутинга, техподдержки, документооборота, написания кода и других задач.

Почему удобно пользоваться моделями через AI Studio:

— не нужна своя вычислительная инфраструктура;
— данные не уходят за границу, а хранятся и обрабатываются в российских дата-центрах по 152-ФЗ.

Скоро добавим возможность подключать внешние функции, например для поиска информации в интернете или по базе знаний, чтобы модель отвечала ещё точнее.

👉 Модели уже доступны — попробуйте в AI Studio

@yandexcloudnews

Как защитить и восстановить инфраструктуру при атаках и сбоях 🔓

Публикации о взломах и сбоях создают ощущение тревожности, но на самом деле это лишь верхушка айсберга. Часто атаки остаются вне поля зрения: злоумышленники предпочитают не шуметь и могут месяцами сидеть в инфраструктуре незамеченными.

Лучше проверить, насколько защищена ваша среда уже сейчас — и закрыть ключевые векторы угроз. Вот чек-лист, что именно стоит усиливать.

1️⃣ Защита от шифрования данных. Снимайте автоснапшоты, включайте версионирование в S3 и делайте резервные копии в Managed Databases. Это поможет быстро восстановиться после атак на инфраструктуру.

🛠 Что поможет: Cloud Backup.

2️⃣ Контроль доступа и MFA. Большая часть инцидентов начинается с скомпрометированной учётной записи. Централизованное управление доступом через Identity Hub и обязательная двухфакторная аутентификация — базовая защита.

🛠 Что поможет: Identity Hub.

3️⃣ Защита веб-приложений от DDoS-атак и взлома. Фильтруйте вредоносный трафик, ограничивайте доступ к чувствительным данным, блокируйте переборные атаки.

🛠 Что поможет: Smart Web Security.

4️⃣ Контроль хранения чувствительных данных. Обнаружьте ФИО, сканы, секреты и другие риски в хранилищах до утечки.

🛠 Что поможет: Yandex Security Deck — DSPM.

5️⃣ Мониторинг и реагирование на инциденты. Уже есть SIEM? Подключайте Audit Trails и экспортируйте алерты из YCDR. Нет SIEM? Настройте SOC в облаке с командой экспертов.

🛠 Что поможет: YCDR — SOC as a Service.

И главное, проверьте, насколько устойчива ваша ИБ-инфраструктура. Проведите самодиагностику по стандарту Yandex Cloud или закажите Security Check-up — аудит от нашей команды.

👉 Подробнее об ИБ-продуктах — по ссылке.

@yandexcloudnews

👀 Cloud Video стал умнее: нейроперевод, суммаризация, монетизация и другие обновления

Представляем большое обновление нашей видеоплатформы Cloud Video. Теперь сервис не только помогает хранить, обрабатывать и транслировать видео, но и предлагает новые AI-функции, возможности для монетизации и кастомизации. Рассказываем, что нового.

🔲 Нейросетевые функции

🔴 Нейросети переводят видео с русского, английского и казахского на 11 языков, сразу накладывая звуковую дорожку.
🔴 Сервис умеет в реальном времени создавать субтитры для ваших видео.
🔴 ИИ анализирует контент и сам размечает видео на смысловые главы с таймкодами, а также может сгенерировать описание.

🔲 Монетизация и управление

🔴 Теперь вы можете монетизировать свой контент, встраивая рекламу из Рекламной Сети Яндекса.
🔴 Внешний вид плеера можно настроить — например, изменить цвет кнопок.
🔴 Статистика по каналу позволяет проанализировать просмотры не только по отдельным роликам, но и по всему каналу.

А ещё мы снизили задержку при трансляциях в 2 раза — до 4 секунд, что критически важно для вебинаров и прямых эфиров.

👉 Узнайте больше обо всех возможностях обновлённого Cloud Video на сайте, а как начать работу — в документации.