✍️Что такое «эффект владения» и как его использовать в маркетинге и бизнесе
Эффект владения (Endowment Effect) – склонность ценить то, что нам принадлежит, больше, чем то, что нам не принадлежит. Как следствие, мы часто не соглашаемся менять принадлежащее нам на что-то, обладающее такой же рыночной ценностью.
Даниэль Канеман, Джек Кнетч и Ричард Талер в научной работе 1990 года продемонстрировали действие данного эффекта. Исследователи обнаружили, что владельцы какого-либо предмета оценивают его примерно в 2 раза дороже, чем потенциальные покупатели того же предмета.
В одном эксперименте участникам дали кофейную кружку стоимостью 6 долларов и спросили, за сколько они могли бы расстаться с ней. Средняя цена, ниже которой никто из них не захотел продавать кружку, составила 5,25 долларов. Другую группу участников спросили, сколько они готовы заплатить за ту же самую кружку, и те назвали среднюю цену 2,75 долларов.
👉Эффект обусловлен двумя факторами:
1) Неприятие потерь: люди чувствуют боль от потери чего-либо сильнее, чем радость от приобретения чего-то равноценного.
2) Эмоциональная привязанность: владение способствует развитию чувства связи и идентичности, поэтому расстаться с вещью становится сложнее.
Как эффект используется в маркетинге 👇
Бесплатные пробные версии. Такие компании, как Netflix или Amazon Prime, предлагают бесплатные пробные версии. Как только вы начнете пользоваться сервисом и введете его в свою жизнь, вы с большей вероятностью заплатите за подписку, потому что теперь вы «владеете» этим сервисом.
Кастомизация. Такие бренды, как Nike, позволяют покупателям создавать дизайн своей обуви. После того как вы создали свою пару, эмоциональная привязанность делает ее более привлекательной для покупки, даже по высокой цене.
Аукционы. Люди, участвующие в онлайн-аукционах (например, eBay), могут эмоционально вложиться в товар, за который они делают ставку. Почувствовав, что он «их» (даже до окончания аукциона), они могут завысить ставку, чтобы избежать боли от его потери.
💭 Знаете еще примеры? Пишите в комменты!
#МАРКЕТИНГ #ПСИХОЛОГИЯ #БИЗНЕС
Эффект владения (Endowment Effect) – склонность ценить то, что нам принадлежит, больше, чем то, что нам не принадлежит. Как следствие, мы часто не соглашаемся менять принадлежащее нам на что-то, обладающее такой же рыночной ценностью.
Даниэль Канеман, Джек Кнетч и Ричард Талер в научной работе 1990 года продемонстрировали действие данного эффекта. Исследователи обнаружили, что владельцы какого-либо предмета оценивают его примерно в 2 раза дороже, чем потенциальные покупатели того же предмета.
В одном эксперименте участникам дали кофейную кружку стоимостью 6 долларов и спросили, за сколько они могли бы расстаться с ней. Средняя цена, ниже которой никто из них не захотел продавать кружку, составила 5,25 долларов. Другую группу участников спросили, сколько они готовы заплатить за ту же самую кружку, и те назвали среднюю цену 2,75 долларов.
👉Эффект обусловлен двумя факторами:
1) Неприятие потерь: люди чувствуют боль от потери чего-либо сильнее, чем радость от приобретения чего-то равноценного.
2) Эмоциональная привязанность: владение способствует развитию чувства связи и идентичности, поэтому расстаться с вещью становится сложнее.
Как эффект используется в маркетинге 👇
Бесплатные пробные версии. Такие компании, как Netflix или Amazon Prime, предлагают бесплатные пробные версии. Как только вы начнете пользоваться сервисом и введете его в свою жизнь, вы с большей вероятностью заплатите за подписку, потому что теперь вы «владеете» этим сервисом.
Кастомизация. Такие бренды, как Nike, позволяют покупателям создавать дизайн своей обуви. После того как вы создали свою пару, эмоциональная привязанность делает ее более привлекательной для покупки, даже по высокой цене.
Аукционы. Люди, участвующие в онлайн-аукционах (например, eBay), могут эмоционально вложиться в товар, за который они делают ставку. Почувствовав, что он «их» (даже до окончания аукциона), они могут завысить ставку, чтобы избежать боли от его потери.
💭 Знаете еще примеры? Пишите в комменты!
#МАРКЕТИНГ #ПСИХОЛОГИЯ #БИЗНЕС
1👍57🔥21❤4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👐 Наконец-то офигевшие блогеры получили НИЧЕГО. Внезапная PR-акция от Puresport
Компании присылают блогерам тонны мерча в надежде, что инфлюенсеры приведут им новых клиентов. На это уходит солидный кусок бюджета, но других вариантов пропиариться иногда просто нет. Так я думал раньше! 😈
Что случилось. Британский производитель БАДов Puresport прервал порочную практику. В очередную Черную пятницу он отправил 500 PR-коробок, в которыхне было ничего.
На самом деле, бренд не хотел щелкнуть по носу жадненьких блогеров. Просто ребята поняли: инфлюенсерам присылают вещи, которые им часто не нужны. При этом есть люди, у которых нет средств на самое необходимое.
В каждой коробке Puresport оставил записку: в ней они попросили сложить в боксы ненужные вещи, чтобы поделиться с нуждающимися семьями.
Но и это не все. Для сбора пожертвований бренд организовал благотворительный забег. Перед тем, как сдать вещи в пункт приема, участникам пришлось пробежать аж 12 км. 🏃
Надо ли говорить, что идея выстрелила?
➕ 200 коробок вернули с пожертвованиями для организации Greenhouse Sports.
➕ Блогеры были в восторге, ведь им позволили поучаствовать благотворительности.
➕ Кампания стала вирусной, а ролик Puresport набрал около полумиллиона лайков и почти 4 тысячи комментариев.
Вот так простое и, главное, доброе решение позволило бренду выделиться, при этом не пытаясь ублажить кого-то оригинальными подарками.
💭 Как вам такое решение? Делитесь в комментариях.
#МАРКЕТИНГ #КРЕАТИВ #НАСМОТРЕННОСТЬ
Компании присылают блогерам тонны мерча в надежде, что инфлюенсеры приведут им новых клиентов. На это уходит солидный кусок бюджета, но других вариантов пропиариться иногда просто нет. Так я думал раньше! 😈
Что случилось. Британский производитель БАДов Puresport прервал порочную практику. В очередную Черную пятницу он отправил 500 PR-коробок, в которых
На самом деле, бренд не хотел щелкнуть по носу жадненьких блогеров. Просто ребята поняли: инфлюенсерам присылают вещи, которые им часто не нужны. При этом есть люди, у которых нет средств на самое необходимое.
В каждой коробке Puresport оставил записку: в ней они попросили сложить в боксы ненужные вещи, чтобы поделиться с нуждающимися семьями.
Но и это не все. Для сбора пожертвований бренд организовал благотворительный забег. Перед тем, как сдать вещи в пункт приема, участникам пришлось пробежать аж 12 км. 🏃
Надо ли говорить, что идея выстрелила?
➕ 200 коробок вернули с пожертвованиями для организации Greenhouse Sports.
➕ Блогеры были в восторге, ведь им позволили поучаствовать благотворительности.
➕ Кампания стала вирусной, а ролик Puresport набрал около полумиллиона лайков и почти 4 тысячи комментариев.
Вот так простое и, главное, доброе решение позволило бренду выделиться, при этом не пытаясь ублажить кого-то оригинальными подарками.
💭 Как вам такое решение? Делитесь в комментариях.
#МАРКЕТИНГ #КРЕАТИВ #НАСМОТРЕННОСТЬ
2🔥122👍57❤20
💰 Я стал долларовым миллионером 10 дней назад. Но вместо счастья ощущаю пустоту…
Нашел на Reddit пост новоиспеченного американского миллионера. Этот крик души меня так тронул, что я решился поделиться с вами. Вот его история от первого лица. 👇
Десять дней назад я исполнил мечту: теперь у меня есть миллион долларов в активах, не считая дома.
В 14 лет я был уверен, что когда достигну этого, всё изменится: появятся друзья, девушка, крутые тачки. И я, наконец-то, буду счастлив. Но вместо этого чувствую лишь пустоту.
Каждое решение, каждый риск и бессонная ночь — всё было для того, чтобы преодолеть заветный рубеж. Я годами строил свою личность вокруг денег и убеждал себя, что стану счастливым, когда разбогатею. Это было огромное заблуждение. Всё равно, что взбираться на гору, предвкушая потрясающий вид, а потом осознать, что дорога к вершине была прекраснее.
Не поймите неправильно — я благодарен за опыт. Но сейчас понял, что никогда не знал, чего по-настоящему хочу. Думаю, я пишу это потому, что без понятия, как быть дальше.
Какие бы советы дал себе 14-летнему?
✔️ Помни, что деньги — всего лишь инструмент. Они могут дать свободу, комфорт, безопасность. Но они не должны быть единственной целью в жизни.
✔️ Не отгораживайся от других людей. Обедай с семьей, проводи время с друзьями, гуляй с братьями и сестрами. Иначе можешь упустить лучшие моменты в жизни — такие, где ты бы чувствовал настоящее счастье.
✔️ И самое главное: не будь настолько занят, пока зарабатываешь на жизнь, чтобы забыть о самой жизни.
💭Какие советы вы бы дали себе-подростку? Делитесь в комментариях! 👀
#СОВЕТЫ #ИСТОРИЯ
Нашел на Reddit пост новоиспеченного американского миллионера. Этот крик души меня так тронул, что я решился поделиться с вами. Вот его история от первого лица. 👇
Десять дней назад я исполнил мечту: теперь у меня есть миллион долларов в активах, не считая дома.
В 14 лет я был уверен, что когда достигну этого, всё изменится: появятся друзья, девушка, крутые тачки. И я, наконец-то, буду счастлив. Но вместо этого чувствую лишь пустоту.
Каждое решение, каждый риск и бессонная ночь — всё было для того, чтобы преодолеть заветный рубеж. Я годами строил свою личность вокруг денег и убеждал себя, что стану счастливым, когда разбогатею. Это было огромное заблуждение. Всё равно, что взбираться на гору, предвкушая потрясающий вид, а потом осознать, что дорога к вершине была прекраснее.
Не поймите неправильно — я благодарен за опыт. Но сейчас понял, что никогда не знал, чего по-настоящему хочу. Думаю, я пишу это потому, что без понятия, как быть дальше.
Какие бы советы дал себе 14-летнему?
✔️ Помни, что деньги — всего лишь инструмент. Они могут дать свободу, комфорт, безопасность. Но они не должны быть единственной целью в жизни.
✔️ Не отгораживайся от других людей. Обедай с семьей, проводи время с друзьями, гуляй с братьями и сестрами. Иначе можешь упустить лучшие моменты в жизни — такие, где ты бы чувствовал настоящее счастье.
✔️ И самое главное: не будь настолько занят, пока зарабатываешь на жизнь, чтобы забыть о самой жизни.
💭Какие советы вы бы дали себе-подростку? Делитесь в комментариях! 👀
#СОВЕТЫ #ИСТОРИЯ
80👍109🔥40❤8🙏2
🍔 Как незнание математики погубило большой и вкусный бургер
Всё началось с простой идеи: «А что если сделать бургер БОЛЬШЕ?» Так появился легендарный Quarter Pounder от McDonald’s — бургер с котлетой весом в четверть фунта. Успех был ошеломительным, и казалось, что следующий шаг очевиден: сделай котлету ещё больше — и деньги польются рекой...
🚀 A&W (конкуренты Макдака) решили рискнуть. В 1980-х они выпустили Third Pounder — бургер с котлетой весом в 1/3 фунта. Он был больше, вкуснее (по результатам слепых дегустаций) и стоил столько же, а иногда даже дешевле, чем Quarter Pounder.
Казалось бы, идеальный план. Но... их ожидал провал!
😅Люди думали, что 1/3 меньше, чем 1/4! Ведь «3 меньше 4», значит и бургер меньше, верно? Более 50% опрошенных были уверены в этом. Они смотрели на ценник и думали: «Почему я должен платить столько же за МЕНЬШИЙ бургер?»
A&W проводили десятки исследований, чтобы понять, где ошибка. Ошибка была не в бургере, не в маркетинге, а в… арифметике. Людям просто сложно воспринимать дроби, особенно когда речь идёт о чём-то вкусном и сытном. Они убрали Third Pounder из меню, потому что убедить покупателей в обратном оказалось дороже, чем просто сдаться.
McDonald's тоже пробовали. Несколько раз они пытались ввести бургеры с котлетой весом в 1/3 фунта. Результат? Такое же фиаско. Люди всё так же верили, что 1/3 < 1/4.
Так что, иногда маркетинг — это не только про креатив или грамотное продвижение. Это ещё и про то, чтобы понять и простить не особо образованных людей. 😉
P.S. Мне вот интересно, почему же они тогда не сделали бургер с котлетой весом в 1/5 фунта и не сорвали банк, при этом сэкономив на мясе?! 🤣
#МАРКЕТИНГ #КЕЙС #ЮМОР
Всё началось с простой идеи: «А что если сделать бургер БОЛЬШЕ?» Так появился легендарный Quarter Pounder от McDonald’s — бургер с котлетой весом в четверть фунта. Успех был ошеломительным, и казалось, что следующий шаг очевиден: сделай котлету ещё больше — и деньги польются рекой...
🚀 A&W (конкуренты Макдака) решили рискнуть. В 1980-х они выпустили Third Pounder — бургер с котлетой весом в 1/3 фунта. Он был больше, вкуснее (по результатам слепых дегустаций) и стоил столько же, а иногда даже дешевле, чем Quarter Pounder.
Казалось бы, идеальный план. Но... их ожидал провал!
😅Люди думали, что 1/3 меньше, чем 1/4! Ведь «3 меньше 4», значит и бургер меньше, верно? Более 50% опрошенных были уверены в этом. Они смотрели на ценник и думали: «Почему я должен платить столько же за МЕНЬШИЙ бургер?»
A&W проводили десятки исследований, чтобы понять, где ошибка. Ошибка была не в бургере, не в маркетинге, а в… арифметике. Людям просто сложно воспринимать дроби, особенно когда речь идёт о чём-то вкусном и сытном. Они убрали Third Pounder из меню, потому что убедить покупателей в обратном оказалось дороже, чем просто сдаться.
McDonald's тоже пробовали. Несколько раз они пытались ввести бургеры с котлетой весом в 1/3 фунта. Результат? Такое же фиаско. Люди всё так же верили, что 1/3 < 1/4.
Так что, иногда маркетинг — это не только про креатив или грамотное продвижение. Это ещё и про то, чтобы понять и простить не особо образованных людей. 😉
P.S. Мне вот интересно, почему же они тогда не сделали бургер с котлетой весом в 1/5 фунта и не сорвали банк, при этом сэкономив на мясе?! 🤣
#МАРКЕТИНГ #КЕЙС #ЮМОР
323👍89🔥39😁11❤5😱4
Forwarded from Бизнес-секреты
👀 Как предпринимателю развивать насмотренность: 5 рабочих способов
Креативное мышление необходимо любому предпринимателю, но как генерировать новые идеи из воздуха и понимать, какое решение сработает? В этом поможет насмотренность.
Меня зовут Максим Юрин. Я — основатель агентства Little Big Agency, фешен-бренда GLOVE.ME, ютуб-канала «Кейсконтроль». Веду телеграм-канал про креативное предпринимательство и небанальный маркетинг. В этом посте расскажу, что такое насмотренность, и дам пять лайфхаков, которые помогут ее прокачать.
Насмотренность — это навык, который помогает подмечать интересные моменты во всем окружающем. Он формируется, когда человек изучает и анализирует много разного контента. Так в голове формируется база удачных примеров. На их основе предприниматель может придумать свежий, цепляющий креатив и найти эффективное решение.
👉🏼 Вот что поможет развить навык насмотренности:
1️⃣ Регулярно просматривайте качественный контент. Например, от гуру отрасли или тот, что собирает большие охваты. Еще можно подписаться на аккаунты дизайнеров и фотографов, чтобы перед глазами был красивый и актуальный визуал.
2️⃣ Изучайте удачные решения в совершенно разных сферах. Так вы расширите визуальный кругозор и сможете находить креативные решения.
3️⃣ Сохраняйте хорошие идеи. Делайте скриншоты и складывайте в отдельную папку. Чтобы не забывать про классные идеи, возьмите за привычку просматривать их примерно раз в месяц.
4️⃣ Анализируйте контент. Чтобы получить опыт, мало сделать подборку удачных креативов. Старайтесь разбирать по косточкам каждую порцию контента и докапываться до сути.
5️⃣ Изучайте неудачные примеры. Так вы сформируете понимание ошибок и не допустите их у себя. Например, вы увидели пример не сработавшей маркетинговой кампании — подумайте, что не так и как ее можно исправить.
Важно: с насмотренностью нужно быть аккуратными. Мозг должен не слепо вытягивать идеи из подсобки, а перерабатывать их и создавать новые. Иначе продукт выйдет вторичным, и аудитория это заметит.
Еще больше про насмотренность, маркетинг и предпринимательство читайте в моем канале: @yumaks 👈
#авторская_колонка
@bs_business
Креативное мышление необходимо любому предпринимателю, но как генерировать новые идеи из воздуха и понимать, какое решение сработает? В этом поможет насмотренность.
Меня зовут Максим Юрин. Я — основатель агентства Little Big Agency, фешен-бренда GLOVE.ME, ютуб-канала «Кейсконтроль». Веду телеграм-канал про креативное предпринимательство и небанальный маркетинг. В этом посте расскажу, что такое насмотренность, и дам пять лайфхаков, которые помогут ее прокачать.
Насмотренность — это навык, который помогает подмечать интересные моменты во всем окружающем. Он формируется, когда человек изучает и анализирует много разного контента. Так в голове формируется база удачных примеров. На их основе предприниматель может придумать свежий, цепляющий креатив и найти эффективное решение.
👉🏼 Вот что поможет развить навык насмотренности:
1️⃣ Регулярно просматривайте качественный контент. Например, от гуру отрасли или тот, что собирает большие охваты. Еще можно подписаться на аккаунты дизайнеров и фотографов, чтобы перед глазами был красивый и актуальный визуал.
2️⃣ Изучайте удачные решения в совершенно разных сферах. Так вы расширите визуальный кругозор и сможете находить креативные решения.
3️⃣ Сохраняйте хорошие идеи. Делайте скриншоты и складывайте в отдельную папку. Чтобы не забывать про классные идеи, возьмите за привычку просматривать их примерно раз в месяц.
4️⃣ Анализируйте контент. Чтобы получить опыт, мало сделать подборку удачных креативов. Старайтесь разбирать по косточкам каждую порцию контента и докапываться до сути.
5️⃣ Изучайте неудачные примеры. Так вы сформируете понимание ошибок и не допустите их у себя. Например, вы увидели пример не сработавшей маркетинговой кампании — подумайте, что не так и как ее можно исправить.
Важно: с насмотренностью нужно быть аккуратными. Мозг должен не слепо вытягивать идеи из подсобки, а перерабатывать их и создавать новые. Иначе продукт выйдет вторичным, и аудитория это заметит.
Еще больше про насмотренность, маркетинг и предпринимательство читайте в моем канале: @yumaks 👈
#авторская_колонка
@bs_business
34👍52🔥10❤5
Долго искал классный отечественный сервис для совместной работы, и, кажется, нашёл.
Яндекс 360 для бизнеса — это онлайн-офис со всеми необходимыми инструментами: от корпоративной почты и облачного хранилища до редактора документов и сервиса для видеовстреч.
И главное тут даже не удобство и простота (хотя эти плюсы точно включены в комплект), а безопасность, которой сейчас не хватает. Сервисы входят в реестр отечественного ПО, а все ваши данные находятся в закрытом контуре организации.
Сейчас Яндекс 360 для бизнеса можно подключить по выгодной цене — 1 рубль за сотрудника в первый месяц по промокоду yurin360.
Подключайтесь сами и оцените!
Действует только для новых организаций.
Полные условия использования по ссылке.
Реклама. ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543
Яндекс 360 для бизнеса — это онлайн-офис со всеми необходимыми инструментами: от корпоративной почты и облачного хранилища до редактора документов и сервиса для видеовстреч.
И главное тут даже не удобство и простота (хотя эти плюсы точно включены в комплект), а безопасность, которой сейчас не хватает. Сервисы входят в реестр отечественного ПО, а все ваши данные находятся в закрытом контуре организации.
Сейчас Яндекс 360 для бизнеса можно подключить по выгодной цене — 1 рубль за сотрудника в первый месяц по промокоду yurin360.
Подключайтесь сами и оцените!
Действует только для новых организаций.
Полные условия использования по ссылке.
Реклама. ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543
9👍7🔥6❤3
💝 5 креативных идей для брендов, чтобы выделиться на День святого Валентина
Сегодня ленты потребителей по традиции завалит цветами и сердечками. Но такой однотипный визуал аудитория чаще всего игнорирует, и, чтобы привлечь ее внимание, нужно придумать что-то незаурядное!
Подобрал 5 интересных креативов от разных брендов ко Дню святого Валентина 👇
🍭 Chupa Chups вместе с агентством Ogilvy выпустил хулиганские баннеры, на которых показали двусторонний леденец с короткой палочкой. Видимо, так бренд решил намекнуть аудитории, что даже поцелуи не повод отказываться от любимых сладостей.
🥄 В IKEA предложили свой вариант идеального праздника — романтический ужин. Агентство The Smarts создали для них постеры с заботливой надписью «Не забудьте про десерт» и двумя десертными ложечками из ассортимента магазина, чтобы разделить трапезу с партнером.
🏬 Торговый центр MyMall в рамках праздника выпустил лаконичные постеры с принтом I love you, только вместо слова love подставил разные товары: парфюм, часы и туфли. Так компания подкинула покупателям идеи, чем порадовать вторую половинку. Или себя, если приходится отмечать праздник в одиночку.
🥤 Coca-Cola решила сделать пары еще ближе и запустила рекламу напитка со специальной двусторонней трубочкой, по форме напоминающей рогатку. По задумке, такой девайс должен был продаваться вместе с каждой банкой, чтобы влюбленные могли разделить любимый напиток.
🌹 Вместо обычных плакатов или цифровых экранов, цветочный бренд Flower Council of Holland развесил в Нидерландах коробки экстренной помощи. Только на этот раз за стеклом поместили розу и написали «В случае любви с первого взгляда разбить стекло». Коробки так зашли потребителям, что акцию повторили в Париже, Кишиневе и других городах.
💭 Какой креатив вам больше всего понравился?
#МАРКЕТИНГ #КРЕАТИВ #НАСМОТРЕННОСТЬ
Сегодня ленты потребителей по традиции завалит цветами и сердечками. Но такой однотипный визуал аудитория чаще всего игнорирует, и, чтобы привлечь ее внимание, нужно придумать что-то незаурядное!
Подобрал 5 интересных креативов от разных брендов ко Дню святого Валентина 👇
🍭 Chupa Chups вместе с агентством Ogilvy выпустил хулиганские баннеры, на которых показали двусторонний леденец с короткой палочкой. Видимо, так бренд решил намекнуть аудитории, что даже поцелуи не повод отказываться от любимых сладостей.
🥄 В IKEA предложили свой вариант идеального праздника — романтический ужин. Агентство The Smarts создали для них постеры с заботливой надписью «Не забудьте про десерт» и двумя десертными ложечками из ассортимента магазина, чтобы разделить трапезу с партнером.
🏬 Торговый центр MyMall в рамках праздника выпустил лаконичные постеры с принтом I love you, только вместо слова love подставил разные товары: парфюм, часы и туфли. Так компания подкинула покупателям идеи, чем порадовать вторую половинку. Или себя, если приходится отмечать праздник в одиночку.
🥤 Coca-Cola решила сделать пары еще ближе и запустила рекламу напитка со специальной двусторонней трубочкой, по форме напоминающей рогатку. По задумке, такой девайс должен был продаваться вместе с каждой банкой, чтобы влюбленные могли разделить любимый напиток.
🌹 Вместо обычных плакатов или цифровых экранов, цветочный бренд Flower Council of Holland развесил в Нидерландах коробки экстренной помощи. Только на этот раз за стеклом поместили розу и написали «В случае любви с первого взгляда разбить стекло». Коробки так зашли потребителям, что акцию повторили в Париже, Кишиневе и других городах.
💭 Какой креатив вам больше всего понравился?
#МАРКЕТИНГ #КРЕАТИВ #НАСМОТРЕННОСТЬ
52👍95🔥27❤15
🐶 Tinder помог собакам найти дом и собрал более миллиарда охвата в соцсетях
Как собаковладелец, я не смог пройти мимо этого кейса. Рассказываю, почему Tinder решил спасти бездомных животных, и как это связано с маркетингом! 😉
С чего все началось. Еще в 2021 году компания Honest Paws опросила народ и выяснила: 70% пользователей считают, что фото собаки в профиле повышает их шансы на успех. А 60% опрошенных чаще свайпают вправо тех, у кого на снимке есть питомец (люди в поиске, мотайте на ус).
💡 И что они придумали? Вместе с агентством Mischief @ No Fixed Address Tinder запустил кампанию Rescue Matches. В течение 2 дней люди могли приехать в общественный клуб для собак в Лос-Анджелесе, потусоваться с такими же одиночками и, конечно, сделать профессиональные фото с четвероногими друзьями.
Остальные пользователи Tinder могли увидеть и полайкать снимки собак прямо в приложении или на сайте Rescue Matches. А еще — загрузить фото животного и добавить себе в профиль вместе с локацией и данными по «усыновлению».
😇 Так ребята сразу сделали 2 добрых дела: помогли собаченькам найти дом, а одиноким людям — пару по интересам.
И что в итоге получилось?
🔆 35 собак забрали домой — это 81% от общего числа.
🔆 Кампания получила 288 публикаций в соцсетях, более миллиарда показов и даже свою минуту славы в «Вечернем шоу с Джимми Фэллоном».
Такие крутые результаты неслучайны — в Tinder действовали продуманно. Чтобы вызвать отклик у аудитории, они определили, что цепляет их пользователей, выбрали социально одобряемую активность, а потом запустили мероприятие на нескольких площадках.
Как вам акция?
🔥 Очень круто и полезно!
💩 Что-то не зашло...
#НАСМОТРЕННОСТЬ #МАРКЕТИНГ #КЕЙС
Как собаковладелец, я не смог пройти мимо этого кейса. Рассказываю, почему Tinder решил спасти бездомных животных, и как это связано с маркетингом! 😉
С чего все началось. Еще в 2021 году компания Honest Paws опросила народ и выяснила: 70% пользователей считают, что фото собаки в профиле повышает их шансы на успех. А 60% опрошенных чаще свайпают вправо тех, у кого на снимке есть питомец (люди в поиске, мотайте на ус).
💡 И что они придумали? Вместе с агентством Mischief @ No Fixed Address Tinder запустил кампанию Rescue Matches. В течение 2 дней люди могли приехать в общественный клуб для собак в Лос-Анджелесе, потусоваться с такими же одиночками и, конечно, сделать профессиональные фото с четвероногими друзьями.
Остальные пользователи Tinder могли увидеть и полайкать снимки собак прямо в приложении или на сайте Rescue Matches. А еще — загрузить фото животного и добавить себе в профиль вместе с локацией и данными по «усыновлению».
😇 Так ребята сразу сделали 2 добрых дела: помогли собаченькам найти дом, а одиноким людям — пару по интересам.
И что в итоге получилось?
🔆 35 собак забрали домой — это 81% от общего числа.
🔆 Кампания получила 288 публикаций в соцсетях, более миллиарда показов и даже свою минуту славы в «Вечернем шоу с Джимми Фэллоном».
Такие крутые результаты неслучайны — в Tinder действовали продуманно. Чтобы вызвать отклик у аудитории, они определили, что цепляет их пользователей, выбрали социально одобряемую активность, а потом запустили мероприятие на нескольких площадках.
Как вам акция?
🔥 Очень круто и полезно!
💩 Что-то не зашло...
#НАСМОТРЕННОСТЬ #МАРКЕТИНГ #КЕЙС
68🔥110💩28👍14❤6
❓Маркетинговая загадка #18
Регулярная рубрика #ЗАГАДКИ! Разминаем мозги, повышаем насмотренность в сфере маркетинга и рекламы.
Перед вами несколько рекламных принтов для одного из продуктов всем известного бренда. Логотип, сам продукт и слоган на картинке обрезаны.
🤔 Что же рекламируется? Попробуйте отгадать продукт и примерный слоган.
Только, чур, не гуглим. Можно задавать уточняющие вопросы в комментах – я буду отвечать.
💭 Жду ваших версий в комментах!
#МАРКЕТИНГ #ЗАГАДКИ #НАСМОТРЕННОСТЬ
Регулярная рубрика #ЗАГАДКИ! Разминаем мозги, повышаем насмотренность в сфере маркетинга и рекламы.
Перед вами несколько рекламных принтов для одного из продуктов всем известного бренда. Логотип, сам продукт и слоган на картинке обрезаны.
🤔 Что же рекламируется? Попробуйте отгадать продукт и примерный слоган.
Только, чур, не гуглим. Можно задавать уточняющие вопросы в комментах – я буду отвечать.
💭 Жду ваших версий в комментах!
#МАРКЕТИНГ #ЗАГАДКИ #НАСМОТРЕННОСТЬ
52🔥103👍58❤8
📞 Как продвигать свой продукт через службу поддержки. И нет, речь не о холодных звонках
Сегодня в рубрике #насмотренность я расскажу про нетривиальный (и вполне рабочий) маркетинговый инструмент.
👀 О чем это я. Однажды маленькая девочка забыла в отеле «Лазурный берег» любимую игрушку — чайку Кусто. Ее мама написала в службу поддержки, и отель выслал игрушку обратно за свой счет. А пока Кусто ждал отправки, сотрудники опубликовали в своем аккаунте фоторепортаж, как он проводит время в отеле.
Пост набрал больше 1,5 тысяч лайков и стал вирусным. Новость опубликовало более 300 каналов в соцсетях, а затем подхватили 7 федеральных и 44 региональных российских СМИ. Одна из самых бюджетных и классных PR-кампаний, что я видел. 🤩
Как это работает? Если клиент делится с вашей поддержкой чем-то личным, используйте этот шанс, чтобы порадовать его. Например, напишите записку от руки или отправьте неожиданный подарок. Ведь даже если 1% ваших клиентов поделится этим в соцсетях, это повысит лояльность остальных потребителей до небес.
Вот несколько советов, которые помогут
📌 Не ограничивайте. Выделите на сюрпризы бюджет и дайте сотрудникам действовать самостоятельно.
📌 Ищите триггеры. Это могут быть яркие события, важные этапы, откровения постоянных клиентов и все, что связано с детьми. Например, когда малыш пожаловался в LEGO, что потерял любимую игрушку, поддержка выслала ему новую вместе с личным письмом и секретными бонусными ниндзя.
📌 Выбирайте подарки, которые связаны с тем, что вам сказали клиенты. Например, когда один из клиентов Вкусвилла пожаловался, что для коллекции ему не хватает одной игрушки из шоколадного яйца,сотрудники бренда опросили знакомых, нашли нужную вещь и отправили ее покупателю 😃
📌 Записывайте успешные моменты и на их основе создавайте внутренние сценарии.
Только не просите клиентов поделиться. Магия начинается тогда, когда вы действуете внезапно и искренне! 🧙
💭А вы получали внезапные сюрпризы от службы поддержки? Пишите свои истории в комментариях!
#МАРКЕТИНГ #КРЕАТИВ #НАСМОТРЕННОСТЬ #СОВЕТЫ
Сегодня в рубрике #насмотренность я расскажу про нетривиальный (и вполне рабочий) маркетинговый инструмент.
👀 О чем это я. Однажды маленькая девочка забыла в отеле «Лазурный берег» любимую игрушку — чайку Кусто. Ее мама написала в службу поддержки, и отель выслал игрушку обратно за свой счет. А пока Кусто ждал отправки, сотрудники опубликовали в своем аккаунте фоторепортаж, как он проводит время в отеле.
Пост набрал больше 1,5 тысяч лайков и стал вирусным. Новость опубликовало более 300 каналов в соцсетях, а затем подхватили 7 федеральных и 44 региональных российских СМИ. Одна из самых бюджетных и классных PR-кампаний, что я видел. 🤩
Как это работает? Если клиент делится с вашей поддержкой чем-то личным, используйте этот шанс, чтобы порадовать его. Например, напишите записку от руки или отправьте неожиданный подарок. Ведь даже если 1% ваших клиентов поделится этим в соцсетях, это повысит лояльность остальных потребителей до небес.
Вот несколько советов, которые помогут
📌 Не ограничивайте. Выделите на сюрпризы бюджет и дайте сотрудникам действовать самостоятельно.
📌 Ищите триггеры. Это могут быть яркие события, важные этапы, откровения постоянных клиентов и все, что связано с детьми. Например, когда малыш пожаловался в LEGO, что потерял любимую игрушку, поддержка выслала ему новую вместе с личным письмом и секретными бонусными ниндзя.
📌 Выбирайте подарки, которые связаны с тем, что вам сказали клиенты. Например, когда один из клиентов Вкусвилла пожаловался, что для коллекции ему не хватает одной игрушки из шоколадного яйца,
📌 Записывайте успешные моменты и на их основе создавайте внутренние сценарии.
Только не просите клиентов поделиться. Магия начинается тогда, когда вы действуете внезапно и искренне! 🧙
💭А вы получали внезапные сюрпризы от службы поддержки? Пишите свои истории в комментариях!
#МАРКЕТИНГ #КРЕАТИВ #НАСМОТРЕННОСТЬ #СОВЕТЫ
97🔥110👍64❤10
🤬 Какой идиот поменял бутылку Chivas Regal?
Звучит как хейт по поводу нового дизайна Чиваса? На самом деле, это реальный рекламный слоган. Нашел его историю в сети и решил, что обязан поделиться с вами.
🥃 В 1960-х годах Chivas Regal еще не был таким популярным. Кроме того, его долю рынка стали заметно отжимать легкие скотчи.
Чтобы восстановить продажи, в компании решили провести ребрендинг: скорректировать продукт, его упаковку и разработать новую рекламную кампанию.
К делу подключился Уильям Бернбах, основатель рекламного агентства Doyle Dane Bernbach. Он предложил владельцу компании Сэму Бронфману не просто вернуть прежний объем продаж, но и вывести Chivas в категорию «премиум».
❓ Как они это сделали. Для начала, джентльмены решили сменить материал бутылки — с темно-зеленого стекла на прозрачное.
Вот только идея внезапно не зашла штатному копирайтеру. Увидев обновку, он не сдержался: «Какой идиот изменил бутылку Chivas Regal?»
Фраза так понравилась Бернбаху, что он тут же взял ее в качестве слогана для новой рекламной статьи.
Резкий, но насмешливый посыл привлек внимание аудитории — казалось, сами производители не одобряют новый дизайн. Люди хотели узнать, в чем дело, откладывали дела и читали весь текст.
☝️ В статье потенциальным покупателям пояснили, что несмотря на ребрендинг, виски остался таким же качественным. А упаковку решили сменить потому, что темно-зеленое стекло скрывало золотисто-янтарный цвет виски. Люди не видели, какой шикарный продукт им предлагают, поэтому многие никогда не пробовали этот напиток богов.
Этим сообщением Бернбаху удалось создать такой уверенный посыл, что потребители не сомневались — этот виски реально крут. И соглашались платить за него.
🔝 В итоге, Chivas Regal до сих пор входит в топ алкогольных напитков по всему миру.
#ИСТОРИЯ #МАРКЕТИНГ #НАСМОТРЕННОСТЬ
Звучит как хейт по поводу нового дизайна Чиваса? На самом деле, это реальный рекламный слоган. Нашел его историю в сети и решил, что обязан поделиться с вами.
🥃 В 1960-х годах Chivas Regal еще не был таким популярным. Кроме того, его долю рынка стали заметно отжимать легкие скотчи.
Чтобы восстановить продажи, в компании решили провести ребрендинг: скорректировать продукт, его упаковку и разработать новую рекламную кампанию.
К делу подключился Уильям Бернбах, основатель рекламного агентства Doyle Dane Bernbach. Он предложил владельцу компании Сэму Бронфману не просто вернуть прежний объем продаж, но и вывести Chivas в категорию «премиум».
❓ Как они это сделали. Для начала, джентльмены решили сменить материал бутылки — с темно-зеленого стекла на прозрачное.
Вот только идея внезапно не зашла штатному копирайтеру. Увидев обновку, он не сдержался: «Какой идиот изменил бутылку Chivas Regal?»
Фраза так понравилась Бернбаху, что он тут же взял ее в качестве слогана для новой рекламной статьи.
Резкий, но насмешливый посыл привлек внимание аудитории — казалось, сами производители не одобряют новый дизайн. Люди хотели узнать, в чем дело, откладывали дела и читали весь текст.
☝️ В статье потенциальным покупателям пояснили, что несмотря на ребрендинг, виски остался таким же качественным. А упаковку решили сменить потому, что темно-зеленое стекло скрывало золотисто-янтарный цвет виски. Люди не видели, какой шикарный продукт им предлагают, поэтому многие никогда не пробовали этот напиток богов.
Этим сообщением Бернбаху удалось создать такой уверенный посыл, что потребители не сомневались — этот виски реально крут. И соглашались платить за него.
🔝 В итоге, Chivas Regal до сих пор входит в топ алкогольных напитков по всему миру.
#ИСТОРИЯ #МАРКЕТИНГ #НАСМОТРЕННОСТЬ
198👍70🔥35❤5