​​Ищу лёгкие пути. Часть 2

Моя трекерка Катя Никитина из Яндекса посоветовала: "Когда выходишь на новый рынок, самый простой способ — через агентскую схему".

Смысл понятен: вместо того, чтобы искать клиентов по одному, а найти тех, у кого уже есть «пучок» клиентов — и стать суб-подрядчиком. Вот это самое "суб" может отъесть часть маржи, зато схема поможет быстрее загрузить себя клиентами.

Форматов сотрудничества может быть несколько, например:
- white label — они продают подкастинг от своего имени, мы делаем,
- в открытую — они называют нас, как своих партнёров, но смета и контракт остаётся на их стороне, нам они лишь переводят нашу долю по нашей смете,
- передача клиентов — они дают нам лидов, мы им отдаём 10% в случае подписания контракта. В этой схеме теряется маржа.

Вы уже знаете меня, я лёгких путей обычно избегаю, но если Катя советует — я попробовала. И первый результат: провал.

Мы зааутричили несколько агентств в регионе MENA и с уклоном в WEB3 — у нас как раз портфолио под это заточено. Мы получили хороший отклик, но во время переговоров оказывалось, что агентствам был нужен не подкаст-продакшен, а скаутинг в другие подкасты. Им нужно было, чтобы мы доставали охваты: находили релевантные подкасты, договаривались об интеграциях, делали сплит по аудиториям, закрывали по KPI.

Это не наш продукт, и по нему у меня не сошлась экономика. Так что прорабатывать это дальше не стали.

А потом, я посмотрела на то, что именно клиенты у нас покупают — и поняла:

1. Подкаст-продакшен хорошо продаётся как способ выйти на ЛПР. Объясняю. Когда компании делают холодный аутрич, они получают низкий respond rate. Те же, кого всё же удаётся выцепить на дескавери колл, тратят на первый звонок по 15 минут. Если тех же ЛПР позвать не на продающий звонок, а на запись подкаста, respond rate увеличивается в десятки раз, а встреча длится 1,5 часа. По сути, это тот же discovery call — только глубже, теплее и без ощущения «вам сейчас будут что-то продавать».

2. Подкаст-продакшен продаётся как способ накормить соцсети. Если компания тратит бюджеты на аутрич, ей к тому же постоянно нужен контент. Продающие письма обычно перемежаются информационными, а аутрич в Линкедине вообще не делается без постоянного постинга. Так вот один эпизод подкаста способен накормить прожорливые соцсети и рассылки на 2 недели — и это решает проблему.

Получается, наши услуги по агентской схеме нужно было предлагать не любым маркетинговым агентствам, а заточенным на outreach — причём именно с таким позиционированием подкастов.

Не буду грузить вас подробностями, но дальше обнаружилось, что есть и другие подходящие агентства:
- заточенные под работу с финтехом и B2B SaaS и другими технологиями,
- заточенные под построение бренда,
- те, что главной метрикой берут рост органики, а значит, вынуждены работать с контентом,
- кто работает со стартапами и помогает им сделать первые продажи и показать инвесторам трекшен,
- те, кто работают с компаниями, ориентированными на интерпрайз — а значит, охотятся на нескольких крупных ЛПР.

Всё это мне ещё предстоит исследовать, но уже понятно вот что: если опытная специалистка говорит, что какая-то тактика работает, не стоит отказываться от неё после первой же провальной попытки. Возможно, провалилась не тактика, а вот эта конкретная реализация.

После вчерашнего блекаута в Португалии, Испании и Франции у меня только два вывода:

1. В случае апокалипсиса мы с Леной здорово выспимся, а потом довольно быстро вымрем. Кто не стала толпиться в очереди за водой в бутылках и поленилась ехать в Декатлон за новым баллоном с газом? Я! Ну потому что а чего суетиться.

2. «Какой у тебя план на случай апокалипсиса?» — отличный вопрос для первого свидания. Он и злободневный, и практический, и про ценности. Скажем, мой план — научиться в бункере выращивать свежий шпинат. А ваш?

Я не знаю, какой у чата GPT план, но он есть. И вот доказательство

Если заказать глубокое исследование по проходному рабочему вопросу (у меня это исследование карьерного пути одной из топ-менеджеров банка) — то главное не спускать с чата глаз, и правда станет очевидной.

Вот что увидите в списке его действий:
- Урожайный сезон. Обрабатываю заявление на листок убытия.
- Заполняю заявку на аренду квартиры в Екатеринбурге.
- Я просматриваю сайт на наличие номинантов категории "Главные женщины".
Ну и вот это со скриншота, загадочное.

Пока общая картина не вырисовывается: всё это — лишь разрозненные знаки. Но план явно грандиозный и сопряжён с охлаждением времени 😏

3 страшилки про команды

👾👾👾
У моего друга — международный образовательный бизнес. Экономика строится на отделе продаж: и хантинге, и фарминге. Это значит, нужно не только продать курс, но и качественно заонбордить клиента, сопроводить во всей сложной международной бюрократией.

Так вот страшилка: одна из его менеджерок начала немного проседать, терять запал. Он ей предложил оплачиваемый отпуск, но она отказалась: говорит, наоборот, хочет собраться и сделать крутой рывок в этом месяце. Через месяц она признала: "Да, ребят, похоже, я выгорела, так что хочу уволиться. Последнюю зарплату перешлите мне, как обычно. Пока!"

А ещё в том же месяце до владельца бизнеса стали долетать жалобы возмущённых клиентов, которых она фактические не сопровождала уже месяца два. По итогу пришлось сделать этим клиентам возвратов на 1.5 млн и ещё полгода разгребать волну негатива.

🦄🦄🦄
Другая подруга строила стартап на энтузиастах: тех, кто на собеседовании говорит "я верю в идею" или "я просто хочу помочь проекту" (но зарплату, конечно, тоже получает). Они принесли в проект столько энергии, что хватило бы на всю Португалию во время блекаута, и 100500 креативных идей.

Но эти идеи тянули проект в разные стороны, а отсекать их инициативы подруга не решалась: если не давать людям реализовываться, то они потеряют тот самый запал, на котором держится вся их мотивация.

Вскоре бизнес застопорился: то ли ему не хватало рутин и дисциплины, то ли сказывалась неотстроенность процессов, то ли расфокус — или всё это вместе. Её я-верю-в-проект ребята разбежались так же быстро, как собрались.

🦑🦑🦑
@veraobnosova вот тоже рассказывает про амбициозную компанию и её команду маркетинга. Они были полны энтузиазма: устраивали бурные мозговые штурмы, придумывали остроумные концепции, делали яркие презентации и верили, что вместе смогут свернуть горы. «Мы — классная команда!»

Но вскоре случилось то, чего никто не ожидал — команда перестала выполнять план продаж. Сначала все списали это на сезон, потом на рынок, потом на неидеальные коммуникации с отделом продаж. Однако проблема становилась системной, и атмосфера начала меняться.

На планёрках зазвучали резкие вопросы: «А кто вообще отвечает за результат?», «Почему мы делаем то, что не приносит эффекта?», «А где лиды, с которыми мы вроде бы договорились?» Начались поиски виноватых. Раньше эти люди с лёгкостью соглашались друг с другом, а теперь — спорили, перебивали, обижались.

Все пытались защищать свои зоны, каждый чувствовал, что делает «свою часть», но вместе ничего не складывалось. В чате исчезли мемы, вместо смайликов — молчание. Один сотрудник ушёл в отпуск и не вернулся. Второй уволился тихо, не прощаясь в общем чате. Остальные продолжали работать, но уже без азарта. А руководитель вдруг понял, что теперь у него снова не команда, а просто группа людей.

***
Мне раньше казалось, что я прям хорошо выстраиваю команды, это моя сильная черта. Но теперь понимаю, что создать атмосферу лёгкости и креатива — не то же, что построить рабочее единство. Так что я теперь с нуля ботаю про построение команд.

🗓 Завтра в 16:00 (Мск) пойду на бесплатную онлайн-лекцию: жизненный цикл команды, показатели эффективности, задачи руководительницы, опасные симптомы и конкретные инструменты развития команд.

За рекламу мне не платили, просто я доверяю Вере и собираюсь сходить на лекцию сама. Если вам это тоже актуально, подключайтесь —>

Регистрация и подробное описание по ссылке

Как научить нейросетку писать в вашем стиле
Я пишу на английском тонны текстов. Личное, экспертное, деловое — от комментариев в Линкедине до презентаций клиентам. И почти всё — не сама, а с помощью ChatGPT. Но чтобы это звучало моим голосом, пришлось немного повозиться.

Вот что я сделала:

1. Собрала референсы
Выгрузила архивом всё, что когда-либо писала: в этот канал, «Радио Саша» и «Дети Клода Шеннона», а заодно в пару блогов с лонгридами. Если не знаете, как скачать архив Telegram — спросите у ChatGPT, он покажет.

2. Закинула тексты в GPT
Data Analyst — вот этот: https://chatgpt.com/g/g-HMNcP6w7d-data-analyst.
Можно использовать и обычный GPT-4o, кстати. Deep Research — не берите, он всё испортит.

Поставила задачу: проанализировать мой стиль на примерах из архивов.

3. Поспорила с GPT
Убрала то, с чем не согласна, добавила, что важно. Например — никаких риторических вопросов («Честно? А зачем вообще так делать?» — ну вот зачем?)

4. Создала документ с редполитикой
Открыла Canva, собрала в один документ весь итог анализа. Назвала его просто: TOV.

5. Попросила GPT провести лингвистический разбор по частям
— по структуре атрибутивного анализа: лексика, синтаксис, морфология, пунктуация, стилистика, метапараметры.
Важно: не всё сразу, а по одному блоку за раз.

6. Ещё раз поспорила
Всё неубедительное вычеркнула, всё точное — добавила в финальный TOV.
Сохранила итог в PDF.

7. Закинула в GPT-проект три документа:
— TOV
— профиль с LinkedIn
— презентацию агентства
Всё в PDF.

8. И протестировала.
Где звучит не так — обновила дополнила документ TOV и пересохранила. Так по чуть-чуть всё и заработало.

Теперь каждый раз, когда я прошу GPT что-то написать, он сверяется с этими документами. Не просто «знает, как меня зовут», а реально понимает, кто я, о чём говорю, как формулирую, в чём сила нашего агентства и как звучит мой голос.

Тексты, которые он выдаёт, звучат так, как будто их писала я — только в день, когда выспалась, поела и ни разу не отвлеклась на кошку.

Если любопытно, пришлю три документа, на которых всё это держится.
Или можете собрать свои. Там не так уж и сложно, просто дотошно.

Этот текст я написала с помощью обученного GPT. Вы заметили, что это не я?
🤬 — ещё как заметила!
🔥 — почти не заметно!

Если заметили, то напишите в комментах, на каком моменте GPT спалился?

Короче, объясняю:
В Португалии мы были ИП, а теперь — официально зарегали компанию.

На последнем этапе этого процесса помогаторы нам предложили 2 опции:
• подать название Hatch up — и попасть на процедуру регистрации товарного знака;
• или взять рандомное уже одобренное чиновниками название.

То есть долго-дорого или быстро-бесплатно.

Мы выбрали второе 😌

Через 10 лет наша руководительница Head of Global Brand Marketing проведёт десятки мозгоштурмов, пытаясь увязать в бренд-буке подкастинг и фьёрды. А мы будем вспоминать всё: экономию, налоговые подвохи, первые крохотные проекты — и хохотать

Покритикуйте мой лидмагнит, пожалуйста

Я подготовила свой первый лидмагнит.
Дело в том, что я занимаюсь тёплым-нежным аутричём, граничащим с дружбой: пишу посты в Линкедине, комментирую чужие, добавляю в коннекшены и хожу на кофе. Но в какой-то момент нужно же от всего этого перейти к разговору о подкастах.

Я придумала такой план:
• пишу своим контактам сообщение, предлагаю пройти онлайн-аудит (пафосное название для теста),
• в конце теста предлагаю забукать со мной звонок,
• и ещё обещаю подарок.

По моей задумке, этот тест выявит тех из моего нетворка, кто уже подумывает о подкастах (остальные просто не захотят его проходить), а заодно квалифицирует их как лидов. А обещание подарка побудит их немедленно действовать.

Что думаете? Давайте я сейчас пришлю вам текст аутрич-письма, а вы хорошенько прожарите и саму идею, и механику, и письмо, и тест.
Это здорово поможет мне выпускать всё это в мир не сырым.

В общем, представьте, что вы получаете от меня в Линкедине такое письмо.

↘️↘️↘️
Привет!
У нашего подкаст-агентства день рождения — празднуем 7 лет!

Поэтому мы дарим подарки:
1. Запустили бесплатный онлайн-аудит из 6-7 вопросов.
Он поможет понять, нужен в вашей маркетинговой стратегии подкаст, какую задачу он решит и какими метриками можно будет измерить результат.

Это динамический тест, у него около 150 комбинаций ответов — так что он достаточно точный.

Но самое главное — мы сделали его не на основе теории о подкастах, а на базе всех тех десятков проектов, над которыми нам повезло поработать за 7 лет. Так что он ещё и очень практический.

Наслаждайтесь: https://tally.so/r/mDPJrj

2. Всем, кто его пройдёт, мы дарим первый эпизод подкаста — бесплатно
Пройдите онлайн-аудит, в конце забукайте звонок и добавьте в него результат аудита.
Если после звонка вы решите запустить свой подкаст, то первый эпизод для вас будет бесплатным. А если нет, разговор всё равно будет интересным, я уверена.

Заходите: https://tally.so/r/mDPJrj

Сложно стало только в этом году.

Я всё думала: как это мы проскочили все настоящие трудности? Слёту получили ВНЖ, не мыкались годами по съемным хатам, Португалию выбрали случайно — но влюбились с первого дня, нашли светлую квартиру, надёжных клиентов, блистательных подруг, а английский подтянулся быстро и как-то сам собой. И каждое утро, пока светит мягкое солнце, я захожу к сестре сказать «Доброе утро», а кот вылезает из-под одеяла и отвечает мне «Мя!».

Будто что-то я делаю правильно — и вселенная несет меня бережно от одного приключения к другому. И я так люблю эту свою новую жизнь, что готова справиться с чем угодно, чтобы её жить.

А в этом году — началось.

Знаете, если не оптимизировать налоги и сборы, то они могут забрать до 50% годовой выручки. И это до выплаты костов.

Если с первыми клиентами повезло, то со следующими может не повезти. Даёшь себе 3 месяца на поиски, но 3 месяца проходят, клиентов нет, а дальше — что?

Нанимаешь сотрудниц в помощь, но не срастается, вы расходитесь: клиентов всё ещё нет, но теперь ещё и подушка безопасности поистощилась на ФОТ.

Оказывается, с налогами всё ещё хуже: тебя накрывает новыми счетами, которых ну совсем не ждала.

Ипотека: один банк отказывает, второй — думает. Пока он думает, я не могу оптимизировать налоги, отказаться от старых невыгодных договоров. А банк всё думает — месяц, другой, третий. А может, он и не думает вовсе, и это просто португальский способ сказать «нет».

Всё это растёт, как снежный ком.
Появляется бессонница.

Появляется неуверенность. Останавливаться нельзя, поэтому я хожу на нетворки и клиентские встречи. Но опаздываю, прихожу растрепанная с красными от недосыпа глазами, теряю нить разговора, нервничаю.

Чувствую: не справляюсь. «Девчонки, я в раздрае»

Кот болеет: каждый день вижу и его страдания, и Ленины, и это — больно. Расписание подчиняется медицинским процедурам, сна нет теперь уже совсем. Счета растут, определенности нет.

Начинаю опять курить. Болеть.

Наконец, небольшая передышка. Я сижу за рабочим столом, под пронзительным португальским солнцем — рассылаю КП клиентам, которые за эти месяцы из колонки «Первая встреча» переместились в «Обсуждаем условия». Кот Джумбер, в пластиковом воротнике и с трубочкой, торчащей из пуза, подходит спросить, как дела. Я говорю: «Подожди, малыш, скоро поедем на процедуры». Мне немного не до него. Вижу, он набрал вес и, похоже, кризис миновал: у меня, у него, у нас.

Через час мы в ветеринарке, ещё через два нас зовут на разговор, но ведут не в кабинет с Джумбером, а в другой. Что-то не так.

Он умер, а я не смогла в это поверить. С тех пор прошло 1,5 месяца, и мне всё ещё кажется: вот сейчас дорешаю все сложности — и всё будет хорошо. И кота вернут, потому что ну не может же быть.

Стоило рассказать вам всё это прям в моменте — когда оно случается. Но в моменте о телеграм-канале думается меньше всего.

За эмиграцию я стала старше лет на 10, набрала 10 килограмм и во мне появилась жёсткость и печаль.

Подумала, будет честно вам об этом рассказать

🎢🎢🎢
Умирание под забором — откладывается
Я дала себе месяц: если к июню не найду достаточно клиентов, то развернусь на 180 и буду искать работу — в международной компании, на позиции Head of Content. Придётся отложить мечту об агентстве на пару лет или осваивать формат fractional.

И вот последний день спринта: 30 мая, пятница — и сразу двое новых клиентов просят СРОЧНО подписать с ними договор.

Раньше я думала, что ставить планы продаж (особенно если у тебя нет отработанного пайплайна и исторических данных) — глупая затея. Ну откуда я знаю, сколько хочу продать? Как можно больше хочу, чего непонятного?!

Теперь понимаю, что это работает — и для меня тоже:
• если есть план А и план Б с датами, то это создаёт спокойствие и порядок. Ясно, что именно делать прямо сейчас, и до какого числа можно не дёргаться и не пытаться свернуть к плану Б, нагенерить ещё планов С, Д и Е. Просто следуешь плану А от забора и до обеда;
• есть чёткий показатель успеха. И хотя мне самой не кажется это огромным достижением, но план был подписать двух новых клиентов — и мы его выполнили. Хочешь не хочешь, а приходится признать победу;
• заставляет сфокусироваться. За этот месяц я лажала, как обычно — не всегда вовремя отвечала лидам, так и не разобрала СРМ и многое не успела. Но я лажала только с теми задачами, которые принесли бы результат вдолгую. А с теми, что принесут результат за месяц, я была собрана, как многостаночница. Удобно, когда знаешь, в чём именно нужно не лажать в ближайшие недели.

🦄🦄🦄
У нас с Леной накопилось много причин, чтобы праздновать:
- мы зарегали компанию,
- получили бизнес-счёт,
- подались на завершение стартап-программы,
- скинули дорогую бухгалтерию и бесполезный инкубатор,
- заполучили двух новых клиентов,
- разработали рутину тёплых продаж.
И мы ни разу ничего из этого так и не отпраздновали!

Так что нужны ваши идеи: как бы вы праздновали, если бы были в Португалии летом на костылях?))

Как искать первых клиентов через LinkedIn

Ещё ни разу нам не удалось ничего продать незнакомому человеку после дискавери-колла, по принципу "увидел — купил". От первого звонка до первого платежа у нас проходит минимум 3 месяца, количество касаний идёт на десятки, причём касания должны быть разные, и по большей части — не рекламные.

Если мы узнаём, что новый лид прямо сейчас ищет подкаст-продакшен, то скорее всего, мы уже опоздали — мы уже не успеем потрогать его 100500 раз и расположить к себе, а значит, он выберет среди своих знакомых.

Вот поэтому и оказалось, что инструменты перфоманс-маркетинга у меня не работают, холодный аутрич и триггер-бейст тоже — так что я сосредоточилась на человеческом.

Итак, я продаю только через нетворкинг на доверии, хотя делаю это с нуля на новом рынке, а значит, откуда бы взяться доверию? Использую Линкедин, not-so-random coffee, рефералки, эвенты. Если вы в в своём бизнесе тоже ставите на человеческое, то вам понравятся мои следующие посты: я расскажу, какую рутину себе выстроила, чтобы привлекать клиентов.

Но сначала — расскажу про общие принципы.
1. Базой всей стратегии должен стать реальный нетворк — люди, которых вы знаете в жизни хотя бы через одно рукопожатие. На любом рынке таких людей достаточно, стоит сделать ставку на них.

2. Брать консультации и менторство по аутричу, АВМ, сошиал-селлингу и вообще аутбаунду — классная идея. А вот передать это направление на аутсорс и даже просто делегировать кому-то из команды вряд ли получится. На первых порах, пока у вас нет репутации и бренда, вы — и есть бренд, и никто не сможет уловить верный тон общения с вашим нетворком.

3. Нужно оптимизировать личный профиль в Линкедине. Если бы из всей рутины нужно было бы выбрать что-то одно, я бы выбрала это. Заложить на эту задачу 2 недели осмысленной работы.

4. Добавление людей в коннекшены не надо делать вручную. Гляньте на цифры: у тех, кто продаёт через нетворк, обычно примерно по 20 000 фолловеров в Linkedin. Поскольку можно приглашать не больше 400 человек в неделю — значит, даже при 100% конверсии у меня ушёл бы год, чтобы набрать свои 20к. Заходить в 57 профилей каждый день в течение года — камон, это должны делать роботы.

5. Отмечание людей в постах, эндорсменты и комменты — главная часть рутины: очень трудно кого-то прогреть, если ни с кем не взаимодействовать. Стоит больше уделить внимания тому, что пишут другие люди, а не тому, что пишешь сама.

6. Посты и комменты стоит писать с помощью AI.

Это те лёрнинги, которые я сформулировала себе после полугода работы над этой темой.
Буду рада, если поспорите со мной в комментах (но делать всё равно буду по-своему, конечно))

​​Как пригласить в коннекшены в Линкедине 650 релевантных людей за 2 месяца
Знаю, что не с начала захожу, ну так мы и не в университете. Давайте я сначала отстрелю вопросец, как автоматизировать добавление в коннекшены, а потом уже вернусь к остальной рутине шаг за шагом.

Инструменты:
• лучший способ выделить целевую аудиторию — это LinkedIn Navigator, он же Sales Nav, он же SN — то, что вы видите в самом Линкедине как премиум фичи. Попадая внутрь SN, вы получаете 30 фильтров, с помощью которых можете отсекать ненужных людей так и эдак, получая тех самых золотых-полезных.
• самый простой способ автоматизировать общение со своей аудиторией — это Linked Helper, он же LH, или аналоги. Это стороннее десктопное приложение, которое будет совершать с вашей аудиторией цепочки действий в фоновом режиме, без вашего участия.

Что делаем:
1. Составляем два списка аудитории: "хочу" и "могу".
"Хочу" — это ваша ЦА или ICP, портрет идеального клиента, который вы уже, наверняка, сформулировали. А вот "могу" — это ваш реальный нетворк, те, до кого вы можете дотянуться в одно рукопожатие.

У меня это:
• бывшие сотрудники тех компаний, в которых и я когда-то работала — Яндекс, Тиньков, Сбербанк, РБК, Авито, Эвотор,
• студенты и студентки Школы Бюро Горбунова,
• курсов MADS,
• курсов Максима Епифанова,
• LinkedIn Besties,
• участницы комьюнити Ladies who talk и Ladies who tech,
• португальские экспаты из СНГ,
• коннекшены моих близких подруг,
• участницы и участники Вебсаммита.

Попробуйте сформулировать описание сегментов на стыке "хочу" и "могу". Например, у меня это "бывшая сотрудница Яндекса, которая теперь работает в зарубежной компании в маркетинге или медиа на любой позиции, кроме стажёрской" Это мой ICP, но "тёплый" — находящийся на расстоянии одного рукопожатия. Сделайте хотя бы 3 таких сегмента.

2. Настраиваем SN.
Берём бесплатный триал на месяц (поставьте в календарь напоминалку отписаться от него за два дня до завершения — тогда вам предложат продлить со скидкой 50%. Если решите за него платить, оформляйте из Мексики, чтоб подешевле).

Зайдите в него и попробуйте с помощью фильтров найти людей, соответствующих вашему "тёплому ICP". Крутите фильтры так и эдак, чтобы сегмент был достаточно широкий, но чтобы в нём было не больше 2600. На этом этапе задача — научиться описывать свой "тёплый ICP" с помощью фильтров.

3. Настраиваем LH.
• оплачиваем LH (он нам будет нужен долго, одной треалкой дело не обойдётся),
• коннектим со своим Линкедином, а значит — и со своим SN,
• настраиваем лимиты, чтобы из-за своей активности не попасть в бан (спросите у GPT, как это лучше сделать),
• создаём первую компанию,
• заводим в неё лидов из ваших сегментов в SN (там в интерфейсе будет прям так "добавить лидов в кампанию" — откуда? — "из поиска в SN")
• создаём цепочку действий, которые будут происходить с этими лидами без вашего участия.

У меня такая цепочка:
- Follow profiles
- Like and comment posts and articles
- Invite 2nd and 3rd level contacts
- Filter contacts out of my network (keep 1st level only)
- Endorse my contacts

Составляя цепочку, опирайтесь на такие принципы:
У вас есть ежедневный лимит на действия: например, 150 действий в день. Если вы будете слишком щедро отсыпать лайки и эндорсменты каждому контакту, то быстро исчерпаете лимиты. Старайтесь не растрачиваться, ищите баланс.

Охотнее принимают запрос на коннекшен, если вы не сопровождаете его сообщением. Но тогда принимают автоматически, не обратив внимания на то, кто вы и чем занимаетесь. Поэтому я всё же пишу сообщение, например:
"Привет! Я осматриваюсь, кто из бывших коллег чем занимается за рубежом. Законнектимся? Я живу в Лиссабоне, руковожу подкаст-агентством, расширяю нетворк 🦄"

4. Запускаем каждый день
Так у вас должно появиться хотя бы 3 активные кампании, которые откручиваются и потихоньку растят ваш нетворк. У меня это выглядит так:

Чудесная пятница: я зарядила на следующую неделю посты и рассылки со своим первым лид-магнитом — будет крутой маркетинговый опыт.

Я молодец! Теперь пойду.. да куда я пойду на костылях, просто перелягу на другой бок и включу серик.

Лидмагнит я докрутила по вашей критике: он стал короче, практичнее и напичкан метриками. Вот смотрите, стало намного лучше: https://tally.so/r/mDPJrj

Но если я попытаюсь ещё что-то в нём поправить, ударьте меня по рукам, пожалуйста, потому что ну невозможно уже допиливать — пора проверять.

Как вы думаете, сколько человек по этому лид-магниту придут ко мне на созвоны?

🥃🥃🥃
Вчера отмечала новую победу с бокалом "белого русского"! Повод: мы сходили в кино на "Идеальный мэтч" и я — всё поняла. Не про мужчин, дейтинг и свадьбы — тут я плаваю, как и прежде — но на уровне языка, по-английски всё поняла. Ю-ху!

Сегодня встречаемся на kick-off митинг с новой бухгалтерией. Они объясняют нам по-английски тонкости португальского налогообложения: зарплаты директорам, дивиденды, командировочные, снижение налогооблагаемой базы, "трансперенси режим" и всякое такое.
Я полноценно участвую.

После встречи Лена (очень мягко):
— Слуушай, хотела тебе кое-какой момент подсказать.. Просто я вижу, что ты часто пользуешься этим словом и, возможно, тебе захочется узнать некоторые смысловые нюансы..
— Тааак.. ?
— Концепция — это "concept", а "conception" — это зачатие.

💁🏻‍♀️💁🏻‍♀️💁🏻‍♀️

Несу вам кейс: как я получила пиздюлей и как отработала мой первый аутрич с лид-магнитом в Линкедине

Но сначала в двух абзацах введу вас в контекст.

Проблема: у меня 2500+ подписчиц и подписчиков в Линкедине, но всех их я добавляла очень не-рекламно, просто дескать "расширяю нетворк, давай дружить"

Задача: и в какой-то момент мне хочется со всеми ними поговорить о подкастинге — перевести разговор в русло "вот чем мы занимаемся, купи у нас". Но не испортив отношения.

Решение: сделала лидмагнит — тест, который позволит за 2 минуты решить, нужен им подкаст или нет. Разослала его на 300 друзей с текстом типа "хэй-хэй, смотрите какой мы тест сделали, проходите, это бесплатно"

Что я получила:
Первым делом — пиздюлей.

История:
Возвращаюсь после операции: ещё немножко под седативами, но боль уже подступает — и вот в таком состоянии решаю поработать. Пятница вечер — когда, если не сейчас.

Открываю Линкедин Навигатор и вижу, что кто-то из контактов негодует: пассивно-агрессивно интересуется, не хотим ли мы перестать рассылать людям спам?

Я знаю про бизнес-коммуникации многое, и шаблон работы с негативом у меня давно отработан: признать вину, извиниться, предложить компенсацию — хотя бы комплимент. Но в этот раз мне стало как-то обидно: ну прислали тебе нерелевантное сообщение — и что теперь?! Ну не нравится тебе — закрой и не читай, не?! Капец все нежные стали!

Под воздействием этих свежих мыслей я решила написать нешаблонный ответ: дескать, "пока кампанию останавливать не собираемся, потому что получаем хороший фидбек ото всех. Разве что кроме ребят из геймдева (вас там что, не кормят или чё вы такие душные?)". Это не дословно, но по сути.

Как вы думаете, что было дальше?!
Я сильно усугубила ситуацию. Парень пообещал обнародовать нашу переписку, прожарить меня публично и опозорить на весь рынок. И использовать как антикейс на всех конференциях.

В этот момент мой ум прояснился, и ещё 40 минут я один за другим использовала все приёмы из методички по работе с кризисными ситуациями. Через 40 минут пожар был потушен, а я даже вышла с крутым профитом.

Мои ценные инсайты:
- если тебе приходит мысль, что пора отбросить скучный шаблон работы с негативом, потому что ты выше этого — отбрось лучше эту мысль;
- не надо отвечать клиентам в пятницу вечером.

Всего из 600 человек, которые получили моё сообщение, 3 выразили недовольство. Каждый раз это были те, у кого уже есть подкаст: дело в том, что по моему сообщению они сразу понимали, что я не заглядывала на их страницу и ничего не знаю об их работе — и это их ожидаемо задевало.

А из этого кризиса я вынесла кое-что прям крутое.
Что именно — расскажу в следующем посте, пошерю цифры

Продолжение кейса: как отработал аутрич с лид-магнитом в Линкедине

Тот недовольный парень из предыдущего поста, когда немного поостыл, посоветовал мне две вещи:
1• Вообще отказаться от веерных рассылок и писать только персональные. Говорит, 20 персональных работают лучше, чем 2000 веерных.
2• Или хотя бы сократить своё сообщение раза в два.
Второй совет я тут же применила — и получила повышение конверсии на 20%.

Вот так из лимона получился лимонад, а из скандала с угрозами — тоже что-то полезное.

Как итог рассылки на 600 человек: в моей CRM появилось 11 новых карточек, я провела 4 звонка, 1 из лидов уже на этапе подписания договора.

Считаю эксперимент супер-успешным, собираюсь перевести тест на английский и раскатать на остальные 2000 контактов 💁🏻‍♀️💁🏻‍♀️💁🏻‍♀️