Книги на лето
На этой неделе мы прошли середину лета и сейчас самый разгар отпусков.
Сегодня вам рекомендации книг на летнее чтение. В этот раз в списке нет бизнес-книг)
Сам стараюсь летом читать больше на темы истории, философии, здоровья или биографии.

В этом списке не только новинки, но и вышедшие давно книги, от которых вы точно не сможете оторваться. Каждую из этих книг от души рекомендую.

1. Ален де Боттон "Утешение философией"

О ЧЕМ КНИГА:
Книга 2000 года от одного из моих любимых современных философов. Ален де Боттон показываем нам, что на наши сложности, которые мы переживаем в современном мире, уже давно нашли ответы древние философы. Он метафорично перекладывает их идеи на нашу реальность и дает простые идеи и инструменты от великих, чтобы мы смогли решить наши проблемы и прекратить беспокоиться о ненужном.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Чтобы научиться жить хорошо, нам необходимо изучать философию. Там мы найдем ответы на все большие вопросы жизни.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Вы разберетесь в идеях древних философов в увлекательном и понятном формате и увидите, как их подходы можно применить сейчас.

2. Ричард Кох «Жить по принципу 80/20»

О ЧЕМ КНИГА:
Доказав, что принцип 80/20 работает в бизнесе и экономике, Кох показывает в своей книге, как этот подход работает в повседневной жизни. Советы и мысли на каждый день, как жить 80/20.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Если разобраться в каждой области жизни, то мы увидим, что везде работает Принцип 80/20, а где-то 90/10 или даже 95/5. Нам надо выявить эти закономерности и осознанно перестраивать свое время.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы лучше организовать свою повседневную жизнь и наконец-то найти время на деятельность, которая приносит вам максимум удовольствия и результата.

3. Билл Салливан «Познакомьтесь с собой»

О ЧЕМ КНИГА:
Билл Салливан с юмором рассказывает нам какими способами гены, микробы, наше подсознание и эпигенетика воздействует на нашу личность, убеждения и кажется на всё, что мы говорим и делаем. В книге много научных данных и ссылок, но половина из них уже реально заезжены. Ожидал большего от профессора медицинского факультета. Но заданную тему книга полностью раскрывает.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Мы - это не то, что мы о себе представляем. Всеми нашими процессами в организме управляют гены и микробиота.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Что понять, как работает наша биологическая машина. Тогда мы поймём своё поведение и при необходимости сможем его исправить.

АННЕНКОВ / идеи и книги

Продолжение обзора книг на лето ⬇️

Начало обзора книг на лето ⬆️

4. Наталия Семёнова "Московские коллекционеры: С.И. Щукин, И.А. Морозов, И.С. Остроухов : три судьбы, три истории увлечений"

О ЧЕМ КНИГА:
Книга о трех выдающихся коллекционерах искусства: Сергее Щукине, Иване Морозове и Илье Остроухове. Работа Наталии Семеновой детально описывает их биографии, как они формировали свои коллекции, их предпочтения в искусстве, а также личные увлечения и судьбы.

Щукин и Морозов известны как собиратели французского модернизма, включившие в свои собрания работы Пабло Пикассо, Анри Матисса, Поля Гогена и многих других. Остроухов же более известен своей коллекцией русской живописи, которая включала произведения Ивана Шишкина, Ильи Репина и других.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Прекрасно, когда в твоей жизни есть высокие смыслы и большие идеи, не связанные с бизнесом и которыми ты по-настоящему увлечен.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы понять, как мыслит коллекционер искусства и его психологию. Вы также погрузитесь в атмосферу времени и увидите, как эта троица повлияла на развитие искусства в России.

5. Шейла Фицпатрик "Кратчайшая история Советского Союза"

О ЧЕМ КНИГА:
Краткий обзор истории СССР от революции 1917 года, образования страны в 1922 году и распада в 1991. Автор - профессор российской истории Чикагского университета. У многих зарубежных автор, пишущий о нашей стране, может вызвать скептическое отношение, но мне книга понравилась. На все свои утверждения Фицпатрик дает ссылки на источники.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
"Историки по самой своей природе склонны представлять события так, будто они были неизбежны. Чем лучше объяснение, тем увереннее читатель, что другого исхода быть не могло. Я считаю, что в человеческой истории предопределенности не больше, чем в составляющих ее судьбах отдельных людей. Все и всегда могло обернуться иначе – это касается и случайных встреч, и глобальных катаклизмов, и смертей, и разводов, и пандемий"

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы освежить в памяти все ключевые события нашей истории и составить для себя целостную картину её развития.

6. Дэниел Деннет "Разум: от начала до конца"

О ЧЕМ КНИГА:
Автор подробно исследует в книге природу человеческого сознания и эволюцию нашего разума. Деннетт, один из ведущих философов и ученых-когнитивистов современности. В книге ему удалось разобрать главные вопросы, связанные с функционированием разума, начиная от его биологических основ до сложных процессов мышления и самосознания.

Деннетт подробно описывает механику нашего поведения, принятия решений и то, как в нашем мозге появляются и развиваются идеи. Всё это мы можем применить и в бизнес-контексте тоже. Вообще, очень увлекательное чтение. Как длинный разговор с интересным человеком.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Человеческий разум - это результат сложного взаимодействия биологических, когнитивных и культурных факторов. Наше сознание не является чем-то мистическим или неуловимым, а его вполне можно объяснить и проанализировать с помощью науки.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы понять откуда произошло и как функционирует человеческое сознание и разобраться в том, что делает нас разумными существами. После прочтения вы точно будете лучше понимать самих себя, а также, что движет людьми, окружающими вас в жизни и на работе.

PS Книга Деннета читается непросто. Но она точно стоит того, чтобы дочитать её до конца. Будьте готовы к тому, что несколько раз отложите её в сторону, а потом вернетесь к ней снова. «Разум» вошла в этом году в мой ТОП-100 Главных книг.

АННЕНКОВ / идеи и книги

Сегодня книга на тему, которую очень не любят большинство предпринимателей и руководителей - сокращение затрат. Тема больная и тяжелая. Но разбираться в ней лучше тогда, когда в компании всё хорошо, чем когда у вас кассовые разрывы и в дверь стучатся кредиторы.

Книга Уайлмана подготовит вас к сокращению затрат в компании не только с помощью инструментов, но и психологически. А в этой теме психология - это больше половины успеха.

Хотя многие бизнес-кейсы и примеры в книге устарели, так как она написана в 2008 году, ценность от этого нисколько не падает. Книга Уайлмана до сих пор фундаментальная работа на тему сокращение издержек, которая выдержала испытание временем.

Книги 2024 #32
Эндрю Уайлман «Сокращение затрат»
О ЧЕМ КНИГА:
Автор предлагает методы и стратегии для сокращения расходов без ущерба для качества продукции или услуг вашей компании. Уайлман дает рациональные и продуманные подходы к экономии, избегая простых сокращений, которые могут негативно сказаться на бизнесе вдолгую.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Изучение методов анализа и оптимизации затрат в целом поможет предпринимателю и руководителю улучшить свои управленческие навыки, что будет полезно для всех составляющих ведения бизнеса.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы получить практические советы по оптимизации расходов, которые можно взять и применить в своей компании уже сегодня.

КОМУ ПОЛЕЗНА ЭТА КНИГА:
Всем предпринимателям и руководителям. Особенно тем, кто решил повысить сейчас эффективность бизнес-модели своей компании.

МЫСЛИ И ВЫВОДЫ ИЗ КНИГИ:
- При сокращении затрат мы часто обращаем внимание только на прямые расходы, но забываем про косвенные затраты, а также скрытые издержки, которые могут остаться незамеченными.

- Снижение затрат - это не декларация, а прежде всего внедрение изменений в компании и преодоление сопротивления сотрудников этим изменениям.

- В очередной раз понял, как сильно мы недооцениваем аутсорсинг - передачу некоторых функций сторонним компаниям и людям для сокращения расходов на содержание штата и инфраструктуры.

- Отличный подход - создание кросс-функциональных команд, состоящих из представителей разных отделов для решения конкретных задач по сокращению издержек. В итоге мы решим сразу два вопроса: получим улучшение коммуникации и сотрудничества в компании, а также выявление и устранение скрытых затрат.

- Большинство инновационных идей по сокращению затрат можно получить изнутри компании, внедрив правильную материальную мотивацию сотрудников.

- Кажется очень интересным подход совместного использования активов, когда мы вместе с другой компанией используем оборудование и инфраструктуру, разделяя расходы.

ЧТО Я ПРИМЕНЯЮ ИЗ КНИГИ:
- Перед тем, как нанять любого сотрудника спрашиваю себя - «Можно ли его функции заменить сторонними людьми вне штата или внедрением технологического решения в бизнес?»

ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ:
Боб Файфер «Издержки – вниз, продажи – вверх. 78 проверенных способов увеличить вашу прибыль»

PS Книгу Эндрю Уайлмана «Сокращение затрат» мы будем разбирать 21 августа на 81-й встрече моего книжного бизнес-клуба «12».

АННЕНКОВ / идеи и книги

Читайте старые книги. Лучшие из них перечитывайте дважды или трижды.
Этот принцип чтения меня уже давно не подводит.

Сейчас подумал о том, что моя самая любимая книга одновременно и одна из самых старых книг в моем списке 48 Главных книг.

Сенека «Нравственные письма к Луцилию» на втором месте в этом списке.

Книга - сборник из 124 писем, написанных Луцилию, другу и младшему современнику Сенеки. Сейчас бы сказали, что это ментор пишет своему менти.

В письмах Сенека обсуждает различные философские темы и сразу дает практические советы, как правильно и хорошо жить. Основные темы писем: дружба, ценность времени, стойкость, смерть, финансовое благополучие и старость. Цель Сенеки научить нас справляться с внешними обстоятельствами. Сенеку считают одним из трех главных философов-стоиков вместе с Эпиктетом и Марком Аврелием.

PS Кстати, это тот редкий случай, когда у книги отличная аудиоверсия. Чтец прямо погружает в атмосферу книги. Слушайте версию где читает Василий Мичков.

PPS Интересный факт, но в советском издании 1983 года(на обложке) цензура убрала около 10 писем. Я их читал в полном издании и так и не понял зачем исключили эти письма)

АННЕНКОВ / идеи и книги

Кажется что термин "суперфанаты" уже прочно вошёл в употребление в мире бизнеса. Сегодня очередная книга на эту тему. Читать ее стоит не только маркетологам, а всем, кто хочет выстроить сильный бренд своей компании или личный бренд.

Книги 2024 #30
Brittany Hodak - Creating Superfans
О ЧЕМ КНИГА:
Автор показывает как компаниям превращать обычных клиентов в восторженных поклонников или «суперфанатов». Британи предлагает практические советы, основанные на личном опыте и исследованиях, которые помогут вам выстроить сильные эмоциональные связи с клиентами. Она разбирает темы клиентского опыта(CX), персонализации услуг, важности обратной связи и построения доверительных отношений с клиентами.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Мы живем в эпоху экономики впечатлений. Чтобы выделиться среди конкурентов сейчас надо создавать из своих клиентов суперфанатов. Это приведет ваш бизнес к долгосрочному успеху и значительному увеличению прибыли.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы получить идеи и подходы для выстраивания клиентского сервиса высочайшего уровня.

КОМУ ПОЛЕЗНА ЭТА КНИГА:
Всем, кто работают на сильно конкурентных рынках. Создание суперфанатов может стать вашим значительным отличием от конкурентов.

МЫСЛИ И ВЫВОДЫ ИЗ КНИГИ:
- Лучший маркетинг - это когда вы не покупаете клиентов, а их создаете.

- Если про ваш товар или услугу не рассказывают другим, значит она средняя и такая, как у всех.

- Ваш бренд - это не то, что вы о нем говорите. Бренд - это то, что говорят о нем клиенты.

- «Цель бизнеса - это создание клиентов, которые создают новых клиентов.»

- Если клиенты говорят про вашу услугу, что на неё «нет времени», то это не про время, а про то, что она им безразлична.

- Почему описание вашего продукта стоит начать с истории? Потому что ваша четко сформулированная история - это ваша суперсила. Именно она поможет вам перейти от просто товара или услуги в сознании ваших потенциальных покупателей в «бизнес в категории одного». Детально про эту концепцию я писал в обзоре книги Company of One.

- В экономике впечатлений люди сравнивают вас не только с вашими прямыми конкурентами. Они сравнивают вас с лучшими впечатлениями, которые они получили от общения с кем бы то ни было. Это уже аксиома.

- Каждый ваш сотрудник является живым воплощением и постоянным представителем вашего бренда. Люди видят не вашу компанию, а вашего сотрудника.

ЧТО Я БУДУ ПРИМЕНЯТЬ:
Проработаю описание своих бизнес-клубов через фреймворк SUPER.

ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ:
Pat Flynn - Superfans

АННЕНКОВ / идеи и книги

В конце года выходит моя новая книга на тему разработки стратегии компании. В ближайшие месяцы буду здесь регулярно публиковать выдержки из глав своей новой книги.

Сегодня для вас отрывок из главы "Что такое стратегия?"

“Стратегия должна быть как удар между глаз” - Брюс Хендерсон, основатель консалтинговой компании Boston Consulting Group (BCG)

Давайте немного окунемся в формулировки слова “стратегия”. Они помогут нам понять и решить, что же значит этот термин.

Слово «стратегия» пришло из древнегреческого языка и дословно переводится, как «военное искусство».

В первоначальном смысле — это наука о ведении войны, а в бизнес понимании — набор действий, необходимый для достижения большой цели. Только ваше «поле боя» - это рынок, где вы “воюете” за клиентов.

Есть много определений стратегии. Сейчас приведу вам несколько моих самых любимых, в том числе и мое личное определение, и дам к ним комментарии. А вы решите для себя, что вам больше подходит. Здесь нет правильного и неправильного.

- "Стратегия определяет, как компания будет двигаться вперед и как воплощать в жизнь интересы акционеров”
Здесь важны два словосочетания: “двигаться вперед” и “интересы акционеров”. Первое важно, потому что компания не может стоять на месте и должна выходить на конкурентное поле не просто поиграть, а побеждать. Вы же когда играете в футбол не выходите на поле побегать и погонять мяч, у вас есть цель - выиграть. Так и в бизнесе. Счетом в этой игре для вас может быть годовая выручка, чистая прибыль, доля рынка, количество клиентов или какие-то другие ключевые показатели, которые для вас важны и по которым вы будете себя измерять относительно конкурентов.

И второе - компания обслуживает всегда чьи-то интересы, она создана для кого-то. В частном бизнесе - это владельцы компании и каждый из них хочет получить от бизнеса что-то свое.

Набор стратегических целей показывает, как компания даст акционерам то, что они хотят. Как правило, интересы акционеров находятся в трех ключевых показателях: чистая прибыль, выручка бизнеса и доля рынка. Значимость каждого из них зависит от стадии развития компании, ситуации на рынке и личного запроса владельца бизнеса.

За 20 лет в собственном бизнесе я убедился в том, что, каждый владелец видит свою компанию по-разному и хочет получить от нее что-то свое. Для кого-то компания - это система, обслуживающая его жизнь, для кого-то - это люди и отношения, для другого - творчество, а для третьего - это качественный продукт и довольные клиенты. Здесь важно согласовать интересы всех акционеров, чтобы все они строили одну и ту же компанию. И поэтому нужно разработать стратегию, которую примут все совладельцы бизнеса.

Еще мне нравится следующее определение.

- "Стратегия – это выбор точки приложения сил, который даст максимальный результат для вашего бизнеса”
Здесь ключевые слова “выбор” и “максимальный результат”. Из большого количества возможностей развития своей компании вы выбираете те, которые дадут вам максимальный результат на вложенные ресурсы.

Если вы только не корпорация или крупный бизнес, то ваши ресурсы всегда ограничены. В среднем и малом бизнесе вечно не хватает трех главных ресурсов: финансов, людей и технологий. В любом случае, главная задача руководителя - это понимать, какие у компании есть ресурсы и использовать их максимально эффективно. Как раз стратегия - это выбор направления для точки приложения всех ресурсов компании.

И в заключении, мое собственное определение стратегии, которое я вывел за последние годы.

“Стратегия – это набор целей, реализация которых приведет компанию туда, куда хотят ее акционеры”
Ключевые слова в этом определении “набор целей” и “акционеры”.
Стратегические цели компании должны быть согласованы между собой и должны усиливать друг друга. И здесь важно, что мы всегда выбираем цели, исходя из интересов акционеров.

#стратегия

АННЕНКОВ / Стратегия & Книги

Продолжение🔽

Начало🔼

Одна из моих главных задач в этой книге - научить вас думать о стратегии. Я хочу сделать для вас этот процесс максимально простым. Сейчас мир с каждым годом становится сложнее. И умение до определенного уровня упрощать сложную реальность вокруг нас - это отличный навык для предпринимателя и руководителя. Вообще, что-то упрощать всегда вещь нелегкая. Мне нравятся на эту тему высказывание Эйнштейна “Всё должно быть изложено так просто, как только возможно, но не проще.”

Поэтому вам надо разработать стратегию, которая будет простой, понятной всем сотрудникам и согласованной между владельцами компании.

Продолжение следует

#стратегия

АННЕНКОВ / Стратегия & Книги

Лучшая книга по разработке MVP для ваших новых продуктов. Не зря у неё такой высокий рейтинг на Amazon и Озоне. У книги отличная аудиоверсия.

Книги 2024 #33
Дэн Олсен «MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям»
О ЧЕМ КНИГА:
Автор разбирает методику создания минимально жизнеспособного продукта (Minimum Viable Product, MVP). Вы получите пошаговую инструкцию, как разработать продукт с минимальным набором функций и быстро протестировать гипотезы о спросе на рынке через обратную связь от пользователей.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Чтобы успешно запустить новый продукт на рынок главное очень хорошо разобраться в потребностях и проблемах будущих клиентов. Это очевидная мысль, но как много предпринимателей вокруг выходит на рынок с продуктом, который оказывается не нужен людям.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы понять концепцию MVP и снизить риски и затраты при запуске новых продуктов. Вы также научитесь быстро проверять свои продуктовые идеи.

КОМУ ПОЛЕЗНА ЭТА КНИГА:
Для всех компаний и предпринимателей, которые планируют создавать новые товары и услуги.

МЫСЛИ И ВЫВОДЫ ИЗ КНИГИ:
- Одна из ключевых концепций этой книги в том, что не надо путать пространство проблем и пространство решений. Большинство проектов терпят неудачу из-за того, что разрабатывают продукт в пространстве решений, не изучив перед этим глубоко пространство проблем. Именно в пространстве проблем, которые хотят решить клиенты, находятся самые ценные идеи для нового продукта или услуги.

- Основатели бизнеса не должны никому доверять общение с потенциальными клиентами. Надо «выйти из комнаты» и идти разговаривать с пользователями.

- Психографические атрибуты клиента важнее его демографических параметров. Например, для моего книжного бизнес-клуба важнее любовь участника к чтению книг, чем пол и возраст потенциального члена клуба. Демография здесь вторична.

- «Следуй принципам, не будучи ими связанным» - Брюс Ли

- Часто главным конкурентом нового продукта могут быть не другие компании с вашего рынка, а привычный способ решения проблемы, без использования технологий. Этот конкурент называется «оставить все как есть») И часто этот «конкурент» самый сильный.

ЧТО Я БУДУ ПРИМЕНЯТЬ:
Буду тратить намного больше времени для изучения пространства проблем будущих пользователей, а только потом переходить в пространство решений.

ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ:
- Роб Фицпатрик «Спроси маму»
- Синди Альварес «Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development»

АННЕНКОВ / Стратегия & Книги

У меня есть привычка, которая помогает лучше запоминать прочитанное. Я каждый день по 15 мин просматриваю выписки из книг, прочитанных в этом месяце в прошедшие годы.

В этом месяце, соответственно, я освежаю в памяти заметки из книг августа. Иногда, давно прочитанная книга, хорошо попадает в мой текущий контекст и я беру и перечитываю её целиком.

Сегодня для вас обзор одной из лучших книг августа 2016 года, которую я с удовольствием перечитал еще раз в эти выходные.

Книги 2016 #29
Адам Грант «Оригиналы»
О ЧЕМ КНИГА:
Книга "Оригиналы" (Originals) исследует как нестандартное мышление и оригинальные идеи помогут вам стать успешным в различных сферах жизни и бизнеса. Грант разбирает, как развивать и внедрять инновационные идеи, преодолевая страх риска и сопротивление изменениям.

ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ:
Успешные и выдающиеся люди, достигшие многого, ничем не отличаются от обычных людей. Просто они знают ключевые приемы и подходы для достижения успеха в своей области, ведут себя по-другому и обладают определенными привычками. Чтобы достичь выдающихся результатов в какой-то области, надо декомпозировать успех других и понять азы и законы, которые здесь сработают.

Оригиналы, имея надёжные тылы и не рискуя всем сразу, спокойно изучают область и рынки, где хотят стать успешными. Они не торопятся, так как понимают, что бизнес-идея должна вылежаться. Для них очень важно время выхода на рынок. Они докапываются до правды, оставляя в стороне своё эго. Иногда для этого надо идти на конфликты с окружением. Всем сотрудникам и партнёрам при постановке целей они прививают чувство неотложности.

ЗАЧЕМ ЧИТАТЬ ЭТУ КНИГУ?
Чтобы узнать работающие подходы для выбора и реализации идей.

КОМУ ПОЛЕЗНА ЭТА КНИГА:
Всем кто сейчас думает о внедрении инноваций в своем бизнесе и жизни.

МЫСЛИ И ВЫВОДЫ ИЗ КНИГИ:
- Успех обычно достигается не тем, что вы опережаете всех, а тем, что терпеливо ждете подходящего момента, чтобы начать действовать.

- Вопрос не в том, есть ли у меня идеи для бизнеса. Вопрос в выборе правильных идей и направлений развития. Надо совершенствовать не процесс поиска идей, а подходы к выбору идей

- Основатель компании Idealab Билл Гросс провел анализ, чтобы выяснить, что определяет успех и неудачу. Самым важным фактором оказалась не уникальность идеи, не способности и исполнительность команды, не качество бизнес-модели и не наличие финансирования. "На первом месте стояло время выхода на рынок", - говорит Гросс.

- Мы часто мало говорим о своих идеях. Они уже настолько привычны для нас, что мы недооцениваем, сколько воздействия необходимо аудитории, чтобы понять и принять их. Много лет назад гарвардский профессор Джон Коттер изучал руководителей, внедрявших изменения в своих компаниях и обнаружил, что они говорили о изменениях в десять раз реже, чем это требовалось.

- Величайшая трагедия человечества, - говорит Рей Далио, - происходит от неумения людей аргументированно дискутировать, чтобы докопаться до истины".

- Люди(партнеры и сотрудники) готовы брать на себя риски и действовать только тогда, когда они негативные последствия непринятия решений. Через позитив их не убедить! Поэтому надо всегда показывать какие негативные последствия будут лично у них, если ничего не менять. Здесь хорошое работает упражнение kill the company.

- Приучайте других к своим идеям. Для этого надо их повторять снова и снова - так люди лучше воспринимают нестандартные идеи. Реакция обычно становится более позитивной после десяти-двадцати повторений.

ЧТО Я ПРИМЕНЯЮ ИЗ КНИГИ:
Регулярно задаю себе и команде вопрос «Давайте представим, как конкуренты могут убить нашу компанию».

ЕЩЕ НА ЭТУ ТЕМУ:
Брайан Трейси "100 абсолютных законов успеха в бизнесе"

АННЕНКОВ / Стратегия & Книги