Как найти деньги на стартап
На самом начальном этапе протестировать спрос можно практически бесплатно, запустив совсем “голый” продукт или услугу. Если, собрав аналитику, вы поняли, что гипотеза рабочая, и у вас получилось сделать первые продажи, можно заняться поиском инвестиций в проект.
Существует четыре основных канала для поиска инвестиций:
✔️Фонды и бизнес-ангелы (общение с профессиональными инвесторами происходит в рамках стартап-мероприятий, на которых можно познакомиться с нужными людьми и защитить свой проект);
✔️Частные инвесторы (знакомые бизнесмены, топ-менеджеры, у которых есть свободные средства);
✔️Друзья, родственники;
✔️Кредит.
Наиболее оптимальный вариант в качестве привлечения денег в проект это смарт-инвестиции. Профессиональный инвестор мыслит в других категориях: вкладывая средства в 10 стартапов, он верит, что один вырастет. Такая у них экономика. Немаловажно, что профессиональные инвесторы помимо денег могут помочь также связями, советами и другими ресурсами. Кроме того, инвестор не дает деньги “по дружбе” и способен экспертно оценить ваш проект, а значит у вашего продукта гипотетически больше перспектив.
Как общаться с инвестором, чтобы получить деньги
Объясните, зачем вам нужны деньги:
на что именно вы будете их тратить и почему, посчитайте объём вашего рынка и объясните, почему и какую долю вы сможете на нем занять и через какое время;
Покажите четкий роадмэп: расскажите инвестору, что он и вы получите в результате успешной реализации проекта, изложите ваш план действий для достижения этого результата;
Расскажите о том, что вы уже сделали: сколько было продаж, какое количество клиентов уже сейчас заинтересованы в продукте и хотят его купить. Если у вас нет успешных кейсов в бизнесе, то привлечь деньги на идею будет очень сложно. Поэтому покажите, какая работа уже была проделана, и на что вам нужны деньги, которые приведут к определенным прогнозируемым результатам;
Анализируйте свои действия: на каждом этапе задавайте себе вопрос о том, как построить тот или иной процесс без денег или с минимальным их количеством. Так вы убережете себя от рисков, покажете инвестору рациональность его инвестиций и сократите время на поиск.
Как правило, на первых стадиях проекта люди инвестируют не в продукт, а в команду основателей. При правильном объяснении, зачем нужны деньги и при верном их подсчете, инвесторы готовы дать средства на перспективный проект, который теоретически возможно вырастить на крупном или растущем рынке.
На самом начальном этапе протестировать спрос можно практически бесплатно, запустив совсем “голый” продукт или услугу. Если, собрав аналитику, вы поняли, что гипотеза рабочая, и у вас получилось сделать первые продажи, можно заняться поиском инвестиций в проект.
Существует четыре основных канала для поиска инвестиций:
✔️Фонды и бизнес-ангелы (общение с профессиональными инвесторами происходит в рамках стартап-мероприятий, на которых можно познакомиться с нужными людьми и защитить свой проект);
✔️Частные инвесторы (знакомые бизнесмены, топ-менеджеры, у которых есть свободные средства);
✔️Друзья, родственники;
✔️Кредит.
Наиболее оптимальный вариант в качестве привлечения денег в проект это смарт-инвестиции. Профессиональный инвестор мыслит в других категориях: вкладывая средства в 10 стартапов, он верит, что один вырастет. Такая у них экономика. Немаловажно, что профессиональные инвесторы помимо денег могут помочь также связями, советами и другими ресурсами. Кроме того, инвестор не дает деньги “по дружбе” и способен экспертно оценить ваш проект, а значит у вашего продукта гипотетически больше перспектив.
Как общаться с инвестором, чтобы получить деньги
Объясните, зачем вам нужны деньги:
на что именно вы будете их тратить и почему, посчитайте объём вашего рынка и объясните, почему и какую долю вы сможете на нем занять и через какое время;
Покажите четкий роадмэп: расскажите инвестору, что он и вы получите в результате успешной реализации проекта, изложите ваш план действий для достижения этого результата;
Расскажите о том, что вы уже сделали: сколько было продаж, какое количество клиентов уже сейчас заинтересованы в продукте и хотят его купить. Если у вас нет успешных кейсов в бизнесе, то привлечь деньги на идею будет очень сложно. Поэтому покажите, какая работа уже была проделана, и на что вам нужны деньги, которые приведут к определенным прогнозируемым результатам;
Анализируйте свои действия: на каждом этапе задавайте себе вопрос о том, как построить тот или иной процесс без денег или с минимальным их количеством. Так вы убережете себя от рисков, покажете инвестору рациональность его инвестиций и сократите время на поиск.
Как правило, на первых стадиях проекта люди инвестируют не в продукт, а в команду основателей. При правильном объяснении, зачем нужны деньги и при верном их подсчете, инвесторы готовы дать средства на перспективный проект, который теоретически возможно вырастить на крупном или растущем рынке.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Любовь и бизнес
Ицхак Адизес, Джек Ма и Саймон Синек в своих книгах и выступлениях много говорят о важности “любви” в управлении. Между тем, по способности заботиться о других людях менеджеров можно разделить на несколько категорий:
- Умеющие заботиться только о себе
- Любящие себя, любящими других
- И способные заботиться о других
Чем интересны “любящие себя любящими других” и в чем с ними могут быть проблемы - на канале “Сергей Иванов из ЭФКО” , исполнительного директора и члена совета директоров компании.
Ицхак Адизес, Джек Ма и Саймон Синек в своих книгах и выступлениях много говорят о важности “любви” в управлении. Между тем, по способности заботиться о других людях менеджеров можно разделить на несколько категорий:
- Умеющие заботиться только о себе
- Любящие себя, любящими других
- И способные заботиться о других
Чем интересны “любящие себя любящими других” и в чем с ними могут быть проблемы - на канале “Сергей Иванов из ЭФКО” , исполнительного директора и члена совета директоров компании.
6 важных качеств, которыми должен обладать грамотный инвестор.
Знаете ли вы, что более 90% всех людей, несмотря на все свои усилия, так никогда и не становятся богатыми и преуспевающими лишь из-за того, что не понимают элементарных основ финансовой грамотности? А одним из наиболее важных правил этой науки является постоянное инвестирование отложенных средств. Именно такой подход может позволить каждому человеку со временем обрести заветную финансовую независимость.
Но если необходимость инвестирования осознают многие люди, то далеко не каждый знает, какими качествами должен обладать грамотный инвестор. Ведь от наличия этих черт характера во многом и будет зависеть ваш успех в приумножении финансов. А чтобы узнать об этом более детально, читайте текст далее.
1. Разумное распоряжение финансами.
Прежде всего, разумный инвестор обязан сначала правильно и экономно распоряжаться своими средствами. То есть вести учет доходов и расходов, обдумывать рациональность каждого приобретения, составлять списки покупок. Именно такое отношение к деньгам позволит вам регулярно создавать необходимые накопления, которые впоследствии можно будет использовать в качестве начального инвестиционного капитала. Но это еще далеко не все качества инвестора, о которых вам следует знать.
2. Аналитические способности.
Конечно, перед тем как вложить куда-либо деньги, разумный инвестор обязан тщательно изучить объект инвестирования. К примеру, даже если это простой банковский депозит, то сначала следует сравнить условия вклада с аналогичными предложениями от других банков. Возможно, вы найдете более выгодные условия для размещения ваших средств.
Также стоит учитывать возраст и репутацию банковской организации – всегда ли выплаты осуществляются всем клиентам в оговоренные сроки?
Обязательно нужно определить степень риска, период окупаемости вложений, а также разработать собственный инвестиционной план. И только в том случае, если риск действительно оправдан, осуществить необходимые вложения.
3. Терпение и выдержка.
Грамотный инвестор обязательно должен обладать такими качествами, как терпение и выдержка. Как вы понимаете, в инвестировании не стоит ожидать мгновенных результатов. Необходимо обладать терпением и дожидаться того момента, когда ваши инвестиции принесут первые плоды, а не выводить все средства из оборота при любой необходимости.
4. Хладнокровие.
Любые эмоции сильно мешают рациональному мышлению. Так, если вы удачно купили и выгодно продали акции, то не стоит тут же поддаваться эйфории и принимать поспешные решения. Возможно, что один раз вам просто повезло, или же полностью оправдались ваши инвестиционные прогнозы. Но в принятии решения о вложении средств вы должны руководствоваться лишь вашей стратегией инвестирования и результатами анализа инвестиционного инструмента, но ни в коем случае не эмоциями.
5. Дальновидность.
Грамотный инвестор понимает, что вкладывать средства необходимо не на протяжении лишь нескольких месяцев или лет, а в течении всей своей жизни, так как такой подход является основным правилом финансовой грамотности. То есть не следует думать, что вы вложите в определенный проект все ваши накопления на два года, а потом с удовольствием потратите весь инвестиционный капитал.
Вкладывать средства необходимо постоянно, строя финансовые планы на ближайшие 5, 10 лет и больше. Конечно, полученные дивиденды можно тратить в свое удовольствие, но так, чтобы ваш инвестиционный капитал не переставал расти из года в год.
6. Стремление к знаниям.
Вложить средства в банковский депозит может каждый, но выгодно купить и продать акции, недвижимость или же просто инвестировать деньги в какой-либо более доходный проект под силу далеко не всем людям.
Чтобы со временем ваш пассивный доход становился все больше, необходимо регулярно обучаться новым знаниям, используя все новые инструменты инвестирования. А без постоянного прогресса в обучении инвестициям, все это будет просто невозможно.
Знаете ли вы, что более 90% всех людей, несмотря на все свои усилия, так никогда и не становятся богатыми и преуспевающими лишь из-за того, что не понимают элементарных основ финансовой грамотности? А одним из наиболее важных правил этой науки является постоянное инвестирование отложенных средств. Именно такой подход может позволить каждому человеку со временем обрести заветную финансовую независимость.
Но если необходимость инвестирования осознают многие люди, то далеко не каждый знает, какими качествами должен обладать грамотный инвестор. Ведь от наличия этих черт характера во многом и будет зависеть ваш успех в приумножении финансов. А чтобы узнать об этом более детально, читайте текст далее.
1. Разумное распоряжение финансами.
Прежде всего, разумный инвестор обязан сначала правильно и экономно распоряжаться своими средствами. То есть вести учет доходов и расходов, обдумывать рациональность каждого приобретения, составлять списки покупок. Именно такое отношение к деньгам позволит вам регулярно создавать необходимые накопления, которые впоследствии можно будет использовать в качестве начального инвестиционного капитала. Но это еще далеко не все качества инвестора, о которых вам следует знать.
2. Аналитические способности.
Конечно, перед тем как вложить куда-либо деньги, разумный инвестор обязан тщательно изучить объект инвестирования. К примеру, даже если это простой банковский депозит, то сначала следует сравнить условия вклада с аналогичными предложениями от других банков. Возможно, вы найдете более выгодные условия для размещения ваших средств.
Также стоит учитывать возраст и репутацию банковской организации – всегда ли выплаты осуществляются всем клиентам в оговоренные сроки?
Обязательно нужно определить степень риска, период окупаемости вложений, а также разработать собственный инвестиционной план. И только в том случае, если риск действительно оправдан, осуществить необходимые вложения.
3. Терпение и выдержка.
Грамотный инвестор обязательно должен обладать такими качествами, как терпение и выдержка. Как вы понимаете, в инвестировании не стоит ожидать мгновенных результатов. Необходимо обладать терпением и дожидаться того момента, когда ваши инвестиции принесут первые плоды, а не выводить все средства из оборота при любой необходимости.
4. Хладнокровие.
Любые эмоции сильно мешают рациональному мышлению. Так, если вы удачно купили и выгодно продали акции, то не стоит тут же поддаваться эйфории и принимать поспешные решения. Возможно, что один раз вам просто повезло, или же полностью оправдались ваши инвестиционные прогнозы. Но в принятии решения о вложении средств вы должны руководствоваться лишь вашей стратегией инвестирования и результатами анализа инвестиционного инструмента, но ни в коем случае не эмоциями.
5. Дальновидность.
Грамотный инвестор понимает, что вкладывать средства необходимо не на протяжении лишь нескольких месяцев или лет, а в течении всей своей жизни, так как такой подход является основным правилом финансовой грамотности. То есть не следует думать, что вы вложите в определенный проект все ваши накопления на два года, а потом с удовольствием потратите весь инвестиционный капитал.
Вкладывать средства необходимо постоянно, строя финансовые планы на ближайшие 5, 10 лет и больше. Конечно, полученные дивиденды можно тратить в свое удовольствие, но так, чтобы ваш инвестиционный капитал не переставал расти из года в год.
6. Стремление к знаниям.
Вложить средства в банковский депозит может каждый, но выгодно купить и продать акции, недвижимость или же просто инвестировать деньги в какой-либо более доходный проект под силу далеко не всем людям.
Чтобы со временем ваш пассивный доход становился все больше, необходимо регулярно обучаться новым знаниям, используя все новые инструменты инвестирования. А без постоянного прогресса в обучении инвестициям, все это будет просто невозможно.
6 признаков, что инвестиции закончатся потерей денег
Начинающему инвестору непросто выбрать активы для вложений: как определить, что инвестиция будет успешной либо, наоборот, принесет финансовые потери. Собрали советы экспертов — какие действия помогут избежать убытков.
Вы покупаете активы, в которых не разбираетесь
Начинающему инвестору порой не хватает знаний не только о принципах работы фондового рынка, но и о том, как правильно выбирать активы для вложений. На рынке существует огромное количество компаний, и быстро понять, какие их этих бизнесов наиболее перспективные, нелегко.
Поэтому начните с постепенного изучения компаний, в которые планируете инвестировать. Без понимания того, как устроен бизнес, на чем компания зарабатывает и куда идет, вы можете совершить ошибку, которая будет стоить вам денег. Легендарный инвестор Питер Линч советует подробно изучать историю компании.
У вас нет инвестиционной цели или она неправильно сформулирована
Зная свои цели, вы будете подбирать и соответствующие активы, и стратегию. К примеру, при долгосрочных инвестициях волатильность на рынке не имеет большого значения, так как цены рано или поздно восстановятся.
Вы не диверсифицируете свой портфель
Диверсификация — один из основополагающих принципов успешных инвестиций. Если вы вложили свои средства в разные виды активов — акции, облигации, недвижимость, золото — то, при любом движении рынка, в вашем портфеле будет баланс, так как какие-то из активов могут падать, а какие-то наоборот — расти.
Вы начинающий инвестор, но используете рискованные инструменты
«Самая опасная вещь, которую может сделать начинающий инвестор — это торговать с «плечом» — заемными средствами брокера. Все наиболее страшные истории, связанные с потерей большого количества денег — именно про такую практику», — рассказывает Александра Краснова.
Вы не интересуетесь новостями и аналитикой по фондовому рынку
В настоящее время ситуация на фондовом рынке сильно изменилась. Если раньше самыми востребованными компаниями были стабильные и надежные бизнесы, то теперь у инвесторов популярны эмитенты, привлекающие внимание средств массовой информации и интернет-сообществ.
Вы не проверяете своего брокера
Активность частных инвесторов на фондовом рынке растет — по данным на апрель, объем средств на брокерских счетах россиян достиг 14 ₽ трлн. Наличие большого числа неопытных инвесторов с деньгами привлекает мошенников, которые хотят на них заработать. Как правило, обмана стоит ждать от компаний, предлагающих заоблачные прибыли и быстрый результат.
Начинающему инвестору непросто выбрать активы для вложений: как определить, что инвестиция будет успешной либо, наоборот, принесет финансовые потери. Собрали советы экспертов — какие действия помогут избежать убытков.
Вы покупаете активы, в которых не разбираетесь
Начинающему инвестору порой не хватает знаний не только о принципах работы фондового рынка, но и о том, как правильно выбирать активы для вложений. На рынке существует огромное количество компаний, и быстро понять, какие их этих бизнесов наиболее перспективные, нелегко.
Поэтому начните с постепенного изучения компаний, в которые планируете инвестировать. Без понимания того, как устроен бизнес, на чем компания зарабатывает и куда идет, вы можете совершить ошибку, которая будет стоить вам денег. Легендарный инвестор Питер Линч советует подробно изучать историю компании.
У вас нет инвестиционной цели или она неправильно сформулирована
Зная свои цели, вы будете подбирать и соответствующие активы, и стратегию. К примеру, при долгосрочных инвестициях волатильность на рынке не имеет большого значения, так как цены рано или поздно восстановятся.
Вы не диверсифицируете свой портфель
Диверсификация — один из основополагающих принципов успешных инвестиций. Если вы вложили свои средства в разные виды активов — акции, облигации, недвижимость, золото — то, при любом движении рынка, в вашем портфеле будет баланс, так как какие-то из активов могут падать, а какие-то наоборот — расти.
Вы начинающий инвестор, но используете рискованные инструменты
«Самая опасная вещь, которую может сделать начинающий инвестор — это торговать с «плечом» — заемными средствами брокера. Все наиболее страшные истории, связанные с потерей большого количества денег — именно про такую практику», — рассказывает Александра Краснова.
Вы не интересуетесь новостями и аналитикой по фондовому рынку
В настоящее время ситуация на фондовом рынке сильно изменилась. Если раньше самыми востребованными компаниями были стабильные и надежные бизнесы, то теперь у инвесторов популярны эмитенты, привлекающие внимание средств массовой информации и интернет-сообществ.
Вы не проверяете своего брокера
Активность частных инвесторов на фондовом рынке растет — по данным на апрель, объем средств на брокерских счетах россиян достиг 14 ₽ трлн. Наличие большого числа неопытных инвесторов с деньгами привлекает мошенников, которые хотят на них заработать. Как правило, обмана стоит ждать от компаний, предлагающих заоблачные прибыли и быстрый результат.
Собрания команды: как организовать и не тратить на них все рабочее время
Представьте, что на совещании длительностью 1 час присутствуют 10 человек, значит, оно стоит 10 человеко-часов. И если вместо решения проблем и составления планов команда заперта в конференц-зале или онлайн-комнате и ждет, пока «плещется вода», то эти 10 человеко-часов потрачены зря.
Совещания команд — необходимая часть рабочего процесса. Однако, согласно статистике, специалисты тратят на собрания 21% своего рабочего времени. Но еще хуже то, что почти четверть времени собрания — неэффективна и пуста, как говорят опрошенные.
Поэтому у руководителей возникает вопрос: как провести эффективное собрание? Выделили 11 лайфхаков эффективного собрания
1. Модератор. Назначьте модератора, обычно это руководитель, который будет контролировать тайминг и направлять собрание, так оно не превратится в «базар».
2. Регулярность. Проведение совещания 1-2 раза в неделю в зафиксированное время создает системность и дисциплинирует.
3. Удобное для всех время. Желательно не занимать рабочие часы и проводить собрание в начале рабочего дня в понедельник или в пятницу к концу дня.
4. Онлайн-формат. Помимо того, что это быстро и удобно, это еще и существенно повышает явку. Такой формат незаменим, если есть сотрудники на удаленке.
5. Повестка. Заранее сформированная повестка с таймингом существенно сокращает время собрания: вопрос №1 — 5 минут, вопрос №2 — 10 минут, и всем понятно, чего ждать.
6. Ознакомительные материалы. Отправляйте все необходимые материалы за 1 день или минимум за пару часов до собрания всем участникам. Так вам не придется тратить 10 минут, объясняя суть, а сотрудники смогут подготовиться и сформировать свое мнение.
7. Никаких гаджетов. Простое правило, которое помогает не отвлекаться и провести полчаса-час максимально сконцентрировано.
8. Время для вопросов. Оставляйте время для возможных вопросов или дискуссий.
9. Факты, а не обвинения. При существовании проблемы акцентируйте внимание на ее решении, обсуждении фактов, а не разборках «кто виноват».
10. Похвала. Отмечайте победы, результаты выделившихся сотрудников. Это сильно вдохновляет и мотивирует команду.
11. Подводите итоги. Фиксация всех решений, дедлайнов и последовательностей помогает подвести итог собрания.
Собрания помогают всем быть в курсе происходящего, видеть прозрачность политики компании, придерживаться стратегии и чувствовать свою важность.
Представьте, что на совещании длительностью 1 час присутствуют 10 человек, значит, оно стоит 10 человеко-часов. И если вместо решения проблем и составления планов команда заперта в конференц-зале или онлайн-комнате и ждет, пока «плещется вода», то эти 10 человеко-часов потрачены зря.
Совещания команд — необходимая часть рабочего процесса. Однако, согласно статистике, специалисты тратят на собрания 21% своего рабочего времени. Но еще хуже то, что почти четверть времени собрания — неэффективна и пуста, как говорят опрошенные.
Поэтому у руководителей возникает вопрос: как провести эффективное собрание? Выделили 11 лайфхаков эффективного собрания
1. Модератор. Назначьте модератора, обычно это руководитель, который будет контролировать тайминг и направлять собрание, так оно не превратится в «базар».
2. Регулярность. Проведение совещания 1-2 раза в неделю в зафиксированное время создает системность и дисциплинирует.
3. Удобное для всех время. Желательно не занимать рабочие часы и проводить собрание в начале рабочего дня в понедельник или в пятницу к концу дня.
4. Онлайн-формат. Помимо того, что это быстро и удобно, это еще и существенно повышает явку. Такой формат незаменим, если есть сотрудники на удаленке.
5. Повестка. Заранее сформированная повестка с таймингом существенно сокращает время собрания: вопрос №1 — 5 минут, вопрос №2 — 10 минут, и всем понятно, чего ждать.
6. Ознакомительные материалы. Отправляйте все необходимые материалы за 1 день или минимум за пару часов до собрания всем участникам. Так вам не придется тратить 10 минут, объясняя суть, а сотрудники смогут подготовиться и сформировать свое мнение.
7. Никаких гаджетов. Простое правило, которое помогает не отвлекаться и провести полчаса-час максимально сконцентрировано.
8. Время для вопросов. Оставляйте время для возможных вопросов или дискуссий.
9. Факты, а не обвинения. При существовании проблемы акцентируйте внимание на ее решении, обсуждении фактов, а не разборках «кто виноват».
10. Похвала. Отмечайте победы, результаты выделившихся сотрудников. Это сильно вдохновляет и мотивирует команду.
11. Подводите итоги. Фиксация всех решений, дедлайнов и последовательностей помогает подвести итог собрания.
Собрания помогают всем быть в курсе происходящего, видеть прозрачность политики компании, придерживаться стратегии и чувствовать свою важность.
Деловой имидж. Советы:
1. Выбирая рубашку и галстук к деловому костюму, помните принцип: рубашка всегда должна быть светлее костюма, а галстук — темнее рубашки.
2. В холодное время года вместо тканых рубашек можно использовать деловой трикотаж — тонкие водолазки или джемперы, надетые под пиджак.
3. Носки— важная деталь внешнего облика делового мужчины.
— Требования делового стиля таковы: носки однотонные, темные и являют собой переход от цвета брюк к цвету ботинок. Они должны быть достаточно длинными и облегающими, чтобы при сидении не было видно голую ногу. Белые, красные и других ярких цветов носки недопустимы в рабочем гардеробе делового человека.
4. Очки (иногда без диоптрий) можно носить для того, чтобы выглядеть респектабельнее, солиднее, старше. Существуют определенные правила выбора очков — важно, чтобы оправа соответствовала овалу лица. Цвет оправы должен гармонировать с цветом волос.
5. В отношении украшений в деловом мире действует правило: чем меньше, тем лучше.
— Запонки то входят, то выходят из моды. Они могут быть золотыми, серебряными, перламутровыми, из драгоценных, полудрагоценных камней. Носить запонки из искусственных материалов — моветон.
— Часы должны быть простыми, плоскими, золотыми, на золотом браслете или кожаном ремешке. Обязательно со стрелками. Электронные часы не соответствуют деловому стилю.
6. Портфель или дипломат — вторая вещь после костюма, говорящая о том, кто его обладатель, каков его статус. Цвет предпочтителен черный или темно-коричневый.
7. Носовые платки должны быть хлопчатобумажные, белые. Лучше не использовать цветные носовые платки и платки в тон галстука, хотя именно их чаще всего предлагают в магазине.
8. Ручка и карандаш — хорошего качества, известной фирмы.
9. Зонт в деловом стиле — это не складной зонт, черный, с простой ручкой.
1. Выбирая рубашку и галстук к деловому костюму, помните принцип: рубашка всегда должна быть светлее костюма, а галстук — темнее рубашки.
2. В холодное время года вместо тканых рубашек можно использовать деловой трикотаж — тонкие водолазки или джемперы, надетые под пиджак.
3. Носки— важная деталь внешнего облика делового мужчины.
— Требования делового стиля таковы: носки однотонные, темные и являют собой переход от цвета брюк к цвету ботинок. Они должны быть достаточно длинными и облегающими, чтобы при сидении не было видно голую ногу. Белые, красные и других ярких цветов носки недопустимы в рабочем гардеробе делового человека.
4. Очки (иногда без диоптрий) можно носить для того, чтобы выглядеть респектабельнее, солиднее, старше. Существуют определенные правила выбора очков — важно, чтобы оправа соответствовала овалу лица. Цвет оправы должен гармонировать с цветом волос.
5. В отношении украшений в деловом мире действует правило: чем меньше, тем лучше.
— Запонки то входят, то выходят из моды. Они могут быть золотыми, серебряными, перламутровыми, из драгоценных, полудрагоценных камней. Носить запонки из искусственных материалов — моветон.
— Часы должны быть простыми, плоскими, золотыми, на золотом браслете или кожаном ремешке. Обязательно со стрелками. Электронные часы не соответствуют деловому стилю.
6. Портфель или дипломат — вторая вещь после костюма, говорящая о том, кто его обладатель, каков его статус. Цвет предпочтителен черный или темно-коричневый.
7. Носовые платки должны быть хлопчатобумажные, белые. Лучше не использовать цветные носовые платки и платки в тон галстука, хотя именно их чаще всего предлагают в магазине.
8. Ручка и карандаш — хорошего качества, известной фирмы.
9. Зонт в деловом стиле — это не складной зонт, черный, с простой ручкой.
🔥15 инструментов, которые увеличат конверсию в продажу в 2 раза
Каждый процент конверсии приносит дополнительные продажи и увеличивает выручку в несколько раз. Это значит, что вы получаете столько же заявок, но менеджеры продают чаще.
Дарим 15 инструментов, которые помогут увеличить выручку и прибыль компании с помощью продаж. Без вложений в маркетинг и найма дополнительных сотрудников.
Самые топовые из них:
👉🏼 конструктор скриптов
👉🏼 таблица контроля качества звонков менеджеров
👉🏼 инструкция, что делать РОПу для роста конверсий
Забирайте бесплатно полный набор инструментов для повышения эффективности отдела продаж ↓
Каждый процент конверсии приносит дополнительные продажи и увеличивает выручку в несколько раз. Это значит, что вы получаете столько же заявок, но менеджеры продают чаще.
Дарим 15 инструментов, которые помогут увеличить выручку и прибыль компании с помощью продаж. Без вложений в маркетинг и найма дополнительных сотрудников.
Самые топовые из них:
👉🏼 конструктор скриптов
👉🏼 таблица контроля качества звонков менеджеров
👉🏼 инструкция, что делать РОПу для роста конверсий
Забирайте бесплатно полный набор инструментов для повышения эффективности отдела продаж ↓
5 инструментов, которые может заменить один бесплатный сервис
Объединить все нужные программы для бизнеса и навести порядок в процессах можно с помощью всего лишь одного сервиса. Бесплатный Битрикс24 заменяет несколько десятков инструментов и поможет навсегда избавиться от хаоса в продажах, задачах и работе компании. Вот некоторые инструменты:
1. Корпоративный мессенджер
В Битрикс24 вы сможете легко организовать рабочее общение. Сотрудники будут быстро находить друг друга по имени или должности, общаться с любых устройств, записывать голосовые и ставить задачи прямо из переписки в чате.
2. Планировщик задач
Для работы с поручениями есть удобный таск-трекер. Любой сотрудник в пару кликов может поставить задачу, установить срок и ответственного. Можно фильтровать задачи по исполнителю, сгруппировать по тегам, выбрать любой удобный способ работы (Список, Диаграмма Ганта, Календарь, Сроки, Мой план).
3. Видеозвонки
В Битрикс24 есть групповые видеоконференции до 48 человек, HD-качество картинки и неограниченное время звонка. И ещё одна приятная опция, которой не сможет похвастаться простой видеосервис: начать звонок можно в один клик прямо из чата с коллегами, задачи или календаря. Функцию оценят те, кто хоть раз пытался собрать десяток участников, отправляя ссылку на колл в разных мессенджерах или по почте.
4. Календарь
Основное преимущество календаря Битрикс24 в том, что он идеально интегрирован с вашим рабочим пространством. Создавая встречу, вы видите свободные слоты своих коллег и можете выбрать время, которое подойдёт всем.
5. CRM
Фиксирует входящие заявки и сохраняет всю историю общения с клиентами из разных каналов продаж, например из VK или Telegram. Заполнять ничего не нужно — это происходит автоматически. Даже если ваш менеджер по продажам покинул компанию — вы всегда сможете открыть карточку клиента и посмотреть всю историю общения с ним.
Инструментов в Битрикс24 гораздо больше: есть корпоративная соцсеть с лентой новостей, проекты по scrum, конструктор сайтов, диск. Все они доступны в едином рабочем пространстве и работают как единое целое, а пользоваться ими можно бесплатно.
Регистрируйтесь сейчас.
Объединить все нужные программы для бизнеса и навести порядок в процессах можно с помощью всего лишь одного сервиса. Бесплатный Битрикс24 заменяет несколько десятков инструментов и поможет навсегда избавиться от хаоса в продажах, задачах и работе компании. Вот некоторые инструменты:
1. Корпоративный мессенджер
В Битрикс24 вы сможете легко организовать рабочее общение. Сотрудники будут быстро находить друг друга по имени или должности, общаться с любых устройств, записывать голосовые и ставить задачи прямо из переписки в чате.
2. Планировщик задач
Для работы с поручениями есть удобный таск-трекер. Любой сотрудник в пару кликов может поставить задачу, установить срок и ответственного. Можно фильтровать задачи по исполнителю, сгруппировать по тегам, выбрать любой удобный способ работы (Список, Диаграмма Ганта, Календарь, Сроки, Мой план).
3. Видеозвонки
В Битрикс24 есть групповые видеоконференции до 48 человек, HD-качество картинки и неограниченное время звонка. И ещё одна приятная опция, которой не сможет похвастаться простой видеосервис: начать звонок можно в один клик прямо из чата с коллегами, задачи или календаря. Функцию оценят те, кто хоть раз пытался собрать десяток участников, отправляя ссылку на колл в разных мессенджерах или по почте.
4. Календарь
Основное преимущество календаря Битрикс24 в том, что он идеально интегрирован с вашим рабочим пространством. Создавая встречу, вы видите свободные слоты своих коллег и можете выбрать время, которое подойдёт всем.
5. CRM
Фиксирует входящие заявки и сохраняет всю историю общения с клиентами из разных каналов продаж, например из VK или Telegram. Заполнять ничего не нужно — это происходит автоматически. Даже если ваш менеджер по продажам покинул компанию — вы всегда сможете открыть карточку клиента и посмотреть всю историю общения с ним.
Инструментов в Битрикс24 гораздо больше: есть корпоративная соцсеть с лентой новостей, проекты по scrum, конструктор сайтов, диск. Все они доступны в едином рабочем пространстве и работают как единое целое, а пользоваться ими можно бесплатно.
Регистрируйтесь сейчас.
8 главных убеждений выдающихся боссов.
1. Бизнес ― это экосистема, а не поле боя.
Рядовые начальники видят бизнес как конфликт между компаниями, отделами и группами. Они собирают внушительные «войска», чтобы победить «врагов» в лице конкурентов и завоевать «территорию», то есть клиентов.
Выдающиеся боссы видят бизнес как симбиоз, где разные компании сотрудничают, чтобы выжить и процветать. Они создают команды, которые легко адаптируются к новым рынкам и выстраивают партнерские отношения с другими компаниями, клиентами и даже с конкурентами.
2. Компания ― это сообщество, а не машина.
Рядовые начальники воспринимают компанию как машину, в которой сотрудники играют роль винтиков.Они создают жесткие структуры, устанавливают жесткие правила, а затем пытаются сохранить контроль над получившейся махиной, дергая за рычаги и крутя штурвал.
Выдающиеся боссы видят бизнес как набор индивидуальных надежд и мечтаний, нацеленных на общую высшую цель. Они вдохновляют сотрудников посвятить себя успеху своих соратников, а значит и всей компании.
3. Руководство ― это сервис, а не контроль.
Рядовые начальники хотят, чтобы сотрудники делали то, что им говорят. Они на дух не переносят инициативу, поэтому всеми силами выстраивают среду, где правит менталитет «подождем, что скажет босс».
Выдающиеся боссы задают общее направление движения, а затем берут на себя обеспечение сотрудников ресурсами, которые необходимы для успешной работы. Они отдают право принятия решения подчиненным, что позволяет команде вырабатывать собственные правила, и вмешиваются только в чрезвычайных ситуациях.
4. Сотрудники ― это сверстники, а не дети.
Рядовые начальники воспринимают подчиненных как инфантильных и незрелых созданий, которым ни при каких обстоятельствах нельзя доверять и которых непременно нужно держать в узде.
Выдающиеся боссы относятся к каждому сотруднику, словно это самый важный человек в компании.
5. Мотивацию порождает видение, а не страх.
Рядовые начальники уверены, что страх ― перед увольнением, насмешками, лишением привилегий ― это важная составляющая мотивации. Как итог ― сотрудники и начальники отделов цепенеют и боятся принимать рискованные решения.
Выдающиеся боссы помогают сотрудникам увидеть лучшее будущее и путь, как стать частью этого будущего. В итоге сотрудники работают с большей самоотдачей, потому что верят в цели компании, им по-настоящему нравится их занятие и, конечно, они знают, что разделят с компаний награду.
6. Изменения привносят рост, а не боль.
Рядовые начальники рассматривают любые перемены как дополнительные сложности и угрозы, на которые стоит решаться, только когда компания находится на грани краха. Они подсознательно подрывают изменения до тех пор, пока не становится слишком поздно.
Выдающиеся боссы считают изменения неотъемлемой частью жизни. Они не ценят перемены ради перемен, но зато знают, что успех возможен только в том случае, если сотрудники компании используют новые идеи и новые подходы к бизнесу.
7. Технологии открывают новые возможности, а не служат исключительно инструментом автоматизации.
Рядовые начальники придерживаются устаревающего мнения, что IT-технологии нужны только для того, чтобы повысить контроль и прогнозируемость. Они устанавливают централизованные софтверные решения, которые раздражают сотрудников.
Выдающиеся боссы видят в технологиях способ развить в сотрудниках творчество и улучшить взаимоотношения.
8. Работа должна приносить удовольствие, а не быть каторгой.
Рядовые начальники убеждены, что работа ― это необходимое зло. Они искренне верят, что сотрудники ненавидят работу, поэтому подсознательно отводят себе роль угнетателя, а сотрудникам ― жертвы. Каждый ведет себя соответственно.
Выдающиеся боссы рассматривают работу как нечто, что должно быть приятным, поэтому верят, что главная задача руководителя ― поставить людей на те рабочие места, где те будут действительно счастливы.
1. Бизнес ― это экосистема, а не поле боя.
Рядовые начальники видят бизнес как конфликт между компаниями, отделами и группами. Они собирают внушительные «войска», чтобы победить «врагов» в лице конкурентов и завоевать «территорию», то есть клиентов.
Выдающиеся боссы видят бизнес как симбиоз, где разные компании сотрудничают, чтобы выжить и процветать. Они создают команды, которые легко адаптируются к новым рынкам и выстраивают партнерские отношения с другими компаниями, клиентами и даже с конкурентами.
2. Компания ― это сообщество, а не машина.
Рядовые начальники воспринимают компанию как машину, в которой сотрудники играют роль винтиков.Они создают жесткие структуры, устанавливают жесткие правила, а затем пытаются сохранить контроль над получившейся махиной, дергая за рычаги и крутя штурвал.
Выдающиеся боссы видят бизнес как набор индивидуальных надежд и мечтаний, нацеленных на общую высшую цель. Они вдохновляют сотрудников посвятить себя успеху своих соратников, а значит и всей компании.
3. Руководство ― это сервис, а не контроль.
Рядовые начальники хотят, чтобы сотрудники делали то, что им говорят. Они на дух не переносят инициативу, поэтому всеми силами выстраивают среду, где правит менталитет «подождем, что скажет босс».
Выдающиеся боссы задают общее направление движения, а затем берут на себя обеспечение сотрудников ресурсами, которые необходимы для успешной работы. Они отдают право принятия решения подчиненным, что позволяет команде вырабатывать собственные правила, и вмешиваются только в чрезвычайных ситуациях.
4. Сотрудники ― это сверстники, а не дети.
Рядовые начальники воспринимают подчиненных как инфантильных и незрелых созданий, которым ни при каких обстоятельствах нельзя доверять и которых непременно нужно держать в узде.
Выдающиеся боссы относятся к каждому сотруднику, словно это самый важный человек в компании.
5. Мотивацию порождает видение, а не страх.
Рядовые начальники уверены, что страх ― перед увольнением, насмешками, лишением привилегий ― это важная составляющая мотивации. Как итог ― сотрудники и начальники отделов цепенеют и боятся принимать рискованные решения.
Выдающиеся боссы помогают сотрудникам увидеть лучшее будущее и путь, как стать частью этого будущего. В итоге сотрудники работают с большей самоотдачей, потому что верят в цели компании, им по-настоящему нравится их занятие и, конечно, они знают, что разделят с компаний награду.
6. Изменения привносят рост, а не боль.
Рядовые начальники рассматривают любые перемены как дополнительные сложности и угрозы, на которые стоит решаться, только когда компания находится на грани краха. Они подсознательно подрывают изменения до тех пор, пока не становится слишком поздно.
Выдающиеся боссы считают изменения неотъемлемой частью жизни. Они не ценят перемены ради перемен, но зато знают, что успех возможен только в том случае, если сотрудники компании используют новые идеи и новые подходы к бизнесу.
7. Технологии открывают новые возможности, а не служат исключительно инструментом автоматизации.
Рядовые начальники придерживаются устаревающего мнения, что IT-технологии нужны только для того, чтобы повысить контроль и прогнозируемость. Они устанавливают централизованные софтверные решения, которые раздражают сотрудников.
Выдающиеся боссы видят в технологиях способ развить в сотрудниках творчество и улучшить взаимоотношения.
8. Работа должна приносить удовольствие, а не быть каторгой.
Рядовые начальники убеждены, что работа ― это необходимое зло. Они искренне верят, что сотрудники ненавидят работу, поэтому подсознательно отводят себе роль угнетателя, а сотрудникам ― жертвы. Каждый ведет себя соответственно.
Выдающиеся боссы рассматривают работу как нечто, что должно быть приятным, поэтому верят, что главная задача руководителя ― поставить людей на те рабочие места, где те будут действительно счастливы.
Как креативность повышает вовлеченность сотрудников
Компании часто жалуются, что их сотрудники выгорают. Казалось бы: никто не перерабатывает, у всех есть энергия и инициативность. Но апатия нередко настигает во время монотонной работы, задач «в стол», отсутствия реализации. С этим процессом можно бороться, развивая креативность команды.
Если сотрудники умеют переключаться с одного типа мышления на другой, менять рутинные задачи на креативные, выгорания можно избежать. Обычно у нас есть силы на смену деятельности — и это нормально. Иногда мы устаем физически, но очень хотим посмотреть часовой ролик по истории. А иногда наоборот: полны сил, но думать не хотим вообще.
Что делают для развития креативности ведущие бренды
Чтобы сотрудники были максимально эффективны и продуктивны, им нужно тратить на креативные проекты 30% времени. Они приходят в лабораторию компании и могут проводить любые эксперименты, из которых, вполне возможно, родятся новые продукты или даже целые бизнесы. А сотрудник получит премию за идею или вообще перейдет в новый бизнес — чем не мотивация?
В Google уверены, что только креативные пространства и задачи создают долгосрочную лояльность и вовлеченность. Потому что человеку нравится реализовывать свои идеи, обсуждать их с другими. Именно поэтому люди так стремятся в курилки — там они проявляют креативность (как минимум в шутках). А еще там можно узнать всё о компании, ведь это своего рода Creative Garage, только неофициальный.
Как развить креативность в компании
Так вот, креативность — это способность нашего ума придумывать решение задачи. И она легко может направить всю энергию в критику. Люди становятся очень скептичными, токсичными и заражают негативом коллег. Именно поэтому выгорание бывает массовым — но с таким явлением можно бороться.
Что может сделать компания для развития креативности:
1️⃣Создать простые, понятные инструменты, чтобы включить потенциал сотрудников. Проводить бизнес-игры, где люди будут выдавать креативные идеи, предлагать за это поощрение.
2️⃣Ввести креативные практики в ежедневную работу. Пусть на утреннем собрании руководитель предложит за пять минут найти хотя бы три способа решить проблему клиента.
3️⃣Запускать реальные челленджи. Взять актуальную задачу, собраться вместе и попробовать придумать новое решение. В этот момент сотрудники понимают: о, я влияю на бизнес, могу что-то изменить — это моя компания!
4️⃣Сотрудники должны не просто генерировать, а тестировать идеи. Когда предложенная идея никому не интересна, это сводит креативность на нет. А отсутствие реализации — самый большой демотиватор. Поэтому дайте своим сотрудникам понятные фреймы: как увидеть какую-то проблему, генерить идеи, тестировать решения и представлять их на общее обсуждение.
Если вы хотите повысить вовлеченность сотрудников, рекомендуем уделять на это как минимум 20–30% рабочего времени. Пусть в рамках должностных обязанностей, но дайте возможность использовать креативные практики и находить новые решения для старых проблем.
Компании часто жалуются, что их сотрудники выгорают. Казалось бы: никто не перерабатывает, у всех есть энергия и инициативность. Но апатия нередко настигает во время монотонной работы, задач «в стол», отсутствия реализации. С этим процессом можно бороться, развивая креативность команды.
Если сотрудники умеют переключаться с одного типа мышления на другой, менять рутинные задачи на креативные, выгорания можно избежать. Обычно у нас есть силы на смену деятельности — и это нормально. Иногда мы устаем физически, но очень хотим посмотреть часовой ролик по истории. А иногда наоборот: полны сил, но думать не хотим вообще.
Что делают для развития креативности ведущие бренды
Чтобы сотрудники были максимально эффективны и продуктивны, им нужно тратить на креативные проекты 30% времени. Они приходят в лабораторию компании и могут проводить любые эксперименты, из которых, вполне возможно, родятся новые продукты или даже целые бизнесы. А сотрудник получит премию за идею или вообще перейдет в новый бизнес — чем не мотивация?
В Google уверены, что только креативные пространства и задачи создают долгосрочную лояльность и вовлеченность. Потому что человеку нравится реализовывать свои идеи, обсуждать их с другими. Именно поэтому люди так стремятся в курилки — там они проявляют креативность (как минимум в шутках). А еще там можно узнать всё о компании, ведь это своего рода Creative Garage, только неофициальный.
Как развить креативность в компании
Так вот, креативность — это способность нашего ума придумывать решение задачи. И она легко может направить всю энергию в критику. Люди становятся очень скептичными, токсичными и заражают негативом коллег. Именно поэтому выгорание бывает массовым — но с таким явлением можно бороться.
Что может сделать компания для развития креативности:
1️⃣Создать простые, понятные инструменты, чтобы включить потенциал сотрудников. Проводить бизнес-игры, где люди будут выдавать креативные идеи, предлагать за это поощрение.
2️⃣Ввести креативные практики в ежедневную работу. Пусть на утреннем собрании руководитель предложит за пять минут найти хотя бы три способа решить проблему клиента.
3️⃣Запускать реальные челленджи. Взять актуальную задачу, собраться вместе и попробовать придумать новое решение. В этот момент сотрудники понимают: о, я влияю на бизнес, могу что-то изменить — это моя компания!
4️⃣Сотрудники должны не просто генерировать, а тестировать идеи. Когда предложенная идея никому не интересна, это сводит креативность на нет. А отсутствие реализации — самый большой демотиватор. Поэтому дайте своим сотрудникам понятные фреймы: как увидеть какую-то проблему, генерить идеи, тестировать решения и представлять их на общее обсуждение.
Если вы хотите повысить вовлеченность сотрудников, рекомендуем уделять на это как минимум 20–30% рабочего времени. Пусть в рамках должностных обязанностей, но дайте возможность использовать креативные практики и находить новые решения для старых проблем.
Как повысить качество работы.
1. Научитесь управлять временем и собой.
Что убивает наше время? Неспособность контролировать себя. Поэтому взяв себя в руки, осознав, какие у нас недостатки и методично их искореняя, можно сэкономить массу времени. Действуйте в соответствии со своими целями и ценностями.
2. Преодолейте прокрастинацию.
О прокрастинации написаны сотни книг и тысячи статей. И все же большинство людей не могут ее преодолеть, потому что это привычка и целое собрание страхов.
Она исчезает, когда мы делаем несколько правильных вещей сразу:
- познаем искусство тайм-менеджмента;
- саморефлексируем;
- осознаем свои ценности.
3. Создайте правильное рабочее окружение.
Где бы вы ни работали — в офисе или дома — необходимо создать такое окружение, которое моментально будет настраивать на рабочий лад. Это место должно:
- вдохновлять;
- быть чистым и опрятным;
- создавать правильное настроение.
4. Научитесь делать перерывы в правильное время.
Люди бросаются в крайности: работают в бешеном ритме неделю, а затем неделю не могут себя заставить взяться даже за что-то простое. Это последствия неумения делать перерывы. Лучше меньше работать каждый день с перерывами, чем работать на износ без них.
Каждые два-три часа делайте перерыв на 10-15 минут, чтобы полежать с закрытыми глазами, помедитировать или хотя бы переключить внимание на что-то спокойное и зарядиться энергией. Не брезгуйте этим советом.
1. Научитесь управлять временем и собой.
Что убивает наше время? Неспособность контролировать себя. Поэтому взяв себя в руки, осознав, какие у нас недостатки и методично их искореняя, можно сэкономить массу времени. Действуйте в соответствии со своими целями и ценностями.
2. Преодолейте прокрастинацию.
О прокрастинации написаны сотни книг и тысячи статей. И все же большинство людей не могут ее преодолеть, потому что это привычка и целое собрание страхов.
Она исчезает, когда мы делаем несколько правильных вещей сразу:
- познаем искусство тайм-менеджмента;
- саморефлексируем;
- осознаем свои ценности.
3. Создайте правильное рабочее окружение.
Где бы вы ни работали — в офисе или дома — необходимо создать такое окружение, которое моментально будет настраивать на рабочий лад. Это место должно:
- вдохновлять;
- быть чистым и опрятным;
- создавать правильное настроение.
4. Научитесь делать перерывы в правильное время.
Люди бросаются в крайности: работают в бешеном ритме неделю, а затем неделю не могут себя заставить взяться даже за что-то простое. Это последствия неумения делать перерывы. Лучше меньше работать каждый день с перерывами, чем работать на износ без них.
Каждые два-три часа делайте перерыв на 10-15 минут, чтобы полежать с закрытыми глазами, помедитировать или хотя бы переключить внимание на что-то спокойное и зарядиться энергией. Не брезгуйте этим советом.
Как не бояться называть большую цену
Многие менеджеры, разговаривая с покупателем, приходят в ступор, когда их спрашивают о стоимости товара. Они не знают, что ответить в таких случаях, т. к. цена может попросту отпугнуть клиента и сделка не состоится. Для решения этой проблемы существует ряд эффективных техник, которые необходимо вписать в сценарий телефонного разговора в продажах.
Техники при обозначении цены
Самая известная и эффективная техника обозначения цены – это, пожалуй, «Бутерброд». На чем она основана? Когда вы общаетесь с человеком он запоминает в основном, то что вы говорите в начале и в конце – это особенности психики.
Техника «Бутерброд» Основана на том, что цена закладывается внутрь вашей презентации. К примеру, как эта техника может работать в оконной компании: «Вы решили заказать 1 окно на кухню в панельный дом, комплектация «под ключ». У вас есть возможность приобрести его за 10000 рублей. Вы получаете широкий подоконник, на который вы сможете поставить цветы, москитную сетку, которая защищает вас от мух. Наши монтажники приедут, вытащат старую раму, установят новую, и плюс мы окажем дополнительную услугу «вывоз мусора», все верно?»
Так же при обозначении цены существует правило, что Сначала вы должны называть стоимость без скидки, а потом со скидкой. Как часто вы слышали такую вещь, когда вам менеджер или какой-нибудь продавец обозначает стоимость, а вы говорите: «А скидка?» А вам в ответ: «Это уже со скидкой». И в этот момент появляется такое ощущение, что тебя только что обманули – неприятно. Такого быть ни в коем случае не должно. Так же не следует говорить, что скидок нет, у вас обязательно должна действовать скидочная система, это привлекает покупателей.
Следующее правило, при обозначении стоимости, Мы не должны употреблять такие слова, как «купить, потратить» и прочее. Это предполагает трату, а люди не любят расставаться с деньгами, они любят их вкладывать. У вас должно быть некое предположение инвестиций. К примеру, слово «приобретение» предполагает то, что человек вкладывает деньги в свой дом. Он получает: тепло, комфорт, уют и прочее. Ни в коем случае нельзя говорить: «Вы можете купить, вы потратите на это всего 500 рублей».
Так же при обозначении цены можно использовать Технику «вилка цен». Это предполагает, что вы должны называть несколько цен на разные комплектации, причем начиная с самой дорогой.
Как правило, клиент будет выбирать нечто среднее. Плюс ко всему вы можете дать скидку. «Вилка» достаточно хорошо работает. Например, клиент звонит и спрашивает: «Мне необходимо, окно на кухню в панельный дом, все «под ключ», сколько оно будет стоить?». Вы отвечаете: «Комплектация «Черная икра» у нас стоит 25000 рублей, комплектация «Доступное тепло» - 12000, и «Дешевый фарш» - 8000 рублей». В этом случае клиент, скорее всего выберет доступное тепло.
Следующая техника – «Долларизация». Когда вы рассчитываете выгоду клиента в денежном эквиваленте. К примеру, если вы занимаетесь продажей окон, можно сказать: «При установке энергосберегающего стеклопакета, вы получаете возможность экономить на отоплении», - это реально так. Если мы говорим о счетах на газ, то они сокращаются где-то на 30%.
Так же можно «разбивать» цену на срок службы товара. Техника «разбивание цены». К примеру, если клиент говорит, что окно у конкурента стоит на 3 тыс. дешевле, вы объясняете клиенту: «Знаете, разницу в 1000 рублей я могу понять, и мы готовы дать вам такую скидку, но разница в 3000 рублей, наверное, должна вас насторожить. Срок службы качественных окон, а у нас они именно такие около 40 лет, это 480 месяцев, получается, что наше окно стоит 20 рублей в месяц. А то стоит 15 рублей в месяц, но еще не известно, сколько оно прослужит. И где здесь экономия?»
В этом случае он понимает, что доплатив всего 5 рублей в день, может получить спокойствие, тепло, комфорт на десятки лет. Все эти методы можно использовать в сценарии телефонного разговора в продажах.
Многие менеджеры, разговаривая с покупателем, приходят в ступор, когда их спрашивают о стоимости товара. Они не знают, что ответить в таких случаях, т. к. цена может попросту отпугнуть клиента и сделка не состоится. Для решения этой проблемы существует ряд эффективных техник, которые необходимо вписать в сценарий телефонного разговора в продажах.
Техники при обозначении цены
Самая известная и эффективная техника обозначения цены – это, пожалуй, «Бутерброд». На чем она основана? Когда вы общаетесь с человеком он запоминает в основном, то что вы говорите в начале и в конце – это особенности психики.
Техника «Бутерброд» Основана на том, что цена закладывается внутрь вашей презентации. К примеру, как эта техника может работать в оконной компании: «Вы решили заказать 1 окно на кухню в панельный дом, комплектация «под ключ». У вас есть возможность приобрести его за 10000 рублей. Вы получаете широкий подоконник, на который вы сможете поставить цветы, москитную сетку, которая защищает вас от мух. Наши монтажники приедут, вытащат старую раму, установят новую, и плюс мы окажем дополнительную услугу «вывоз мусора», все верно?»
Так же при обозначении цены существует правило, что Сначала вы должны называть стоимость без скидки, а потом со скидкой. Как часто вы слышали такую вещь, когда вам менеджер или какой-нибудь продавец обозначает стоимость, а вы говорите: «А скидка?» А вам в ответ: «Это уже со скидкой». И в этот момент появляется такое ощущение, что тебя только что обманули – неприятно. Такого быть ни в коем случае не должно. Так же не следует говорить, что скидок нет, у вас обязательно должна действовать скидочная система, это привлекает покупателей.
Следующее правило, при обозначении стоимости, Мы не должны употреблять такие слова, как «купить, потратить» и прочее. Это предполагает трату, а люди не любят расставаться с деньгами, они любят их вкладывать. У вас должно быть некое предположение инвестиций. К примеру, слово «приобретение» предполагает то, что человек вкладывает деньги в свой дом. Он получает: тепло, комфорт, уют и прочее. Ни в коем случае нельзя говорить: «Вы можете купить, вы потратите на это всего 500 рублей».
Так же при обозначении цены можно использовать Технику «вилка цен». Это предполагает, что вы должны называть несколько цен на разные комплектации, причем начиная с самой дорогой.
Как правило, клиент будет выбирать нечто среднее. Плюс ко всему вы можете дать скидку. «Вилка» достаточно хорошо работает. Например, клиент звонит и спрашивает: «Мне необходимо, окно на кухню в панельный дом, все «под ключ», сколько оно будет стоить?». Вы отвечаете: «Комплектация «Черная икра» у нас стоит 25000 рублей, комплектация «Доступное тепло» - 12000, и «Дешевый фарш» - 8000 рублей». В этом случае клиент, скорее всего выберет доступное тепло.
Следующая техника – «Долларизация». Когда вы рассчитываете выгоду клиента в денежном эквиваленте. К примеру, если вы занимаетесь продажей окон, можно сказать: «При установке энергосберегающего стеклопакета, вы получаете возможность экономить на отоплении», - это реально так. Если мы говорим о счетах на газ, то они сокращаются где-то на 30%.
Так же можно «разбивать» цену на срок службы товара. Техника «разбивание цены». К примеру, если клиент говорит, что окно у конкурента стоит на 3 тыс. дешевле, вы объясняете клиенту: «Знаете, разницу в 1000 рублей я могу понять, и мы готовы дать вам такую скидку, но разница в 3000 рублей, наверное, должна вас насторожить. Срок службы качественных окон, а у нас они именно такие около 40 лет, это 480 месяцев, получается, что наше окно стоит 20 рублей в месяц. А то стоит 15 рублей в месяц, но еще не известно, сколько оно прослужит. И где здесь экономия?»
В этом случае он понимает, что доплатив всего 5 рублей в день, может получить спокойствие, тепло, комфорт на десятки лет. Все эти методы можно использовать в сценарии телефонного разговора в продажах.
От мечты - к результату.
Мы мечтаем, ставим цели, планируем и хотим получать результаты.
А как сделать так, чтобы все эти этапы стали звеньями одной цепочки?
Мeчта -> Цель -> План -> Действие -> Результат
1. Разобрать и понять механику работы с мечтами и целями.
2. Использовать её, чтобы не застревать на определённых этапах цепочки при работе с целями.
3. Начинать менять свою жизнь и строить её по собственному сценарию.
4. Научиться наблюдать результат.
Проработать каждый пункт реально!
Добиться большей эффективности и быстрого результата помогают специалисты, такие как Юля Черкез, которая прорабатывает вектор личностного роста.
О том, как пройти все этапы правильно и эффективно для вас, сделать их своей опорой в постановке целей и достижении результатов - в программе Юлии Черкез «От мечты - к результату», которая стартует 7 сентября.
Если хочешь продвигаться к результатам быстрее- переходи в канал Юлии Черкез на описание программы и записывайтесь!
Мы мечтаем, ставим цели, планируем и хотим получать результаты.
А как сделать так, чтобы все эти этапы стали звеньями одной цепочки?
Мeчта -> Цель -> План -> Действие -> Результат
1. Разобрать и понять механику работы с мечтами и целями.
2. Использовать её, чтобы не застревать на определённых этапах цепочки при работе с целями.
3. Начинать менять свою жизнь и строить её по собственному сценарию.
4. Научиться наблюдать результат.
Проработать каждый пункт реально!
Добиться большей эффективности и быстрого результата помогают специалисты, такие как Юля Черкез, которая прорабатывает вектор личностного роста.
О том, как пройти все этапы правильно и эффективно для вас, сделать их своей опорой в постановке целей и достижении результатов - в программе Юлии Черкез «От мечты - к результату», которая стартует 7 сентября.
Если хочешь продвигаться к результатам быстрее- переходи в канал Юлии Черкез на описание программы и записывайтесь!
В 2022 самым понятным, предсказуемым и выгодным вариантом для вложения средств остается рынок недвижимости.
Главное - найти правильный объект, который позже можно легко и выгодно продать. Что отличает ликвидную недвижимость?
☑️удобная локация;
☑️качественная концепция;
☑️интересная архитектура;
☑️актуальная квартирография;
☑️уникальность предложения.
Этим критериям отвечает клубный дом “Аура” от Hansa Group. Здание 1955 года в неоклассическом стиле будет восстановлено и оснащено современными решениями.
“Аура” располагается рядом с Удельным парком и Светлановской площадью. Здесь всего 97 квартир. Такая камерность - большая редкость для Петербурга. Дополнительные преимущества: малоэтажность, эргономичные планировки, закрытый благоустроенный двор.
До конца августа квартиру здесь можно купить со скидкой до 2,9 млн руб. Акция суммируется с рассрочками и ипотекой. Такой актив - хорошая прибыль, ведь реализовать его будет проще из-за отсутствия конкурентного предложения.
Главное - найти правильный объект, который позже можно легко и выгодно продать. Что отличает ликвидную недвижимость?
☑️удобная локация;
☑️качественная концепция;
☑️интересная архитектура;
☑️актуальная квартирография;
☑️уникальность предложения.
Этим критериям отвечает клубный дом “Аура” от Hansa Group. Здание 1955 года в неоклассическом стиле будет восстановлено и оснащено современными решениями.
“Аура” располагается рядом с Удельным парком и Светлановской площадью. Здесь всего 97 квартир. Такая камерность - большая редкость для Петербурга. Дополнительные преимущества: малоэтажность, эргономичные планировки, закрытый благоустроенный двор.
До конца августа квартиру здесь можно купить со скидкой до 2,9 млн руб. Акция суммируется с рассрочками и ипотекой. Такой актив - хорошая прибыль, ведь реализовать его будет проще из-за отсутствия конкурентного предложения.
Почему выгодно делать бизнес в небольших городах.
Большие города – большие возможности. Так считают более половины людей нашей страны. Многие переезжают в крупные мегаполисы, думая, что именно в них можно создать и развить свой бизнес. Так ли это на самом деле? Может, начинать свое дело проще в небольших городах? Попробуем назвать все преимущества развития бизнеса в регионах.
1. Цена – качество.
В крупных мегаполисах в стоимость товара (услуги) входят затраты на сырье, которые, в регионах могут быть намного ниже, покупная стоимость (арендная плата) недвижимого имущества, в котором располагается организация — данный показатель будет очень высок в крупных мегаполисах, особенно в Москве и Санкт – Петербурге.
Стоимость оплаты труда –в столицах так же завышена.
В результате получаем, что, один и тот же товар (услуга) при всех равных его составляющих имеет различную цену, или в случаях одинаковой цены – разную рентабельность.
2. Географическое преимущество.
При выборе месторасположения своего бизнеса необходимо учитывать на какие рынки мы будем работать. Целесообразно, чтобы бизнес располагался в центре регионов – покупателей (партнеров), таким образом доставка (поставка) будет весьма менее затратная, и соответственно, цена более привлекательная.
По ценовым затратам на транспортировку, как показывает практика логистики, движение с Востока на Запад по стоимости выходит значительно дешевле.
3. Конкурентное преимущество.
По статистике – чем дальше от центра находится бизнес, тем меньше у него конкурентов. Большая часть всех нововведений располагается в нашей стране в Москве и Санкт – Петербурге. Многие товары и услуги еще не дошли до глубинок не смотря на то, что в мегаполисах они появились уже давно.
Открывая свое дело в регионах, мы создаем мощный start – up проект, выигрывая только из – за отсутствия конкуренции.
4. Домашняя поддержка.
Немаловажным фактором в создании бизнеса – является поддержка родственников и близких, в своем регионе есть немало знакомых, которые могут помочь, подсказать. Даже при наборе сотрудников любой руководитель предпочтет на первых порах, работника, которого знает лично, либо по рекомендации знакомых.
5. Государственная поддержка.
Государство создает различные гранты и субсидии, которые помогают открыть и развить бизнес. Например, сейчас Россия встала на сторону поддержки развития сельского хозяйства. Выдача льготных кредитов, приобретение земли и специальной техники – поднимают и возрождают деревни.
При выборе географического расположения бизнеса необходимо учитывать и целесообразность его открытия в том, или ином регионе и о покупной способности в том числе. Правильное планирование своей деятельности и правильное ее расположение помогут развить и сделать конкурентоспособную компанию в любом регионе.
Большие города – большие возможности. Так считают более половины людей нашей страны. Многие переезжают в крупные мегаполисы, думая, что именно в них можно создать и развить свой бизнес. Так ли это на самом деле? Может, начинать свое дело проще в небольших городах? Попробуем назвать все преимущества развития бизнеса в регионах.
1. Цена – качество.
В крупных мегаполисах в стоимость товара (услуги) входят затраты на сырье, которые, в регионах могут быть намного ниже, покупная стоимость (арендная плата) недвижимого имущества, в котором располагается организация — данный показатель будет очень высок в крупных мегаполисах, особенно в Москве и Санкт – Петербурге.
Стоимость оплаты труда –в столицах так же завышена.
В результате получаем, что, один и тот же товар (услуга) при всех равных его составляющих имеет различную цену, или в случаях одинаковой цены – разную рентабельность.
2. Географическое преимущество.
При выборе месторасположения своего бизнеса необходимо учитывать на какие рынки мы будем работать. Целесообразно, чтобы бизнес располагался в центре регионов – покупателей (партнеров), таким образом доставка (поставка) будет весьма менее затратная, и соответственно, цена более привлекательная.
По ценовым затратам на транспортировку, как показывает практика логистики, движение с Востока на Запад по стоимости выходит значительно дешевле.
3. Конкурентное преимущество.
По статистике – чем дальше от центра находится бизнес, тем меньше у него конкурентов. Большая часть всех нововведений располагается в нашей стране в Москве и Санкт – Петербурге. Многие товары и услуги еще не дошли до глубинок не смотря на то, что в мегаполисах они появились уже давно.
Открывая свое дело в регионах, мы создаем мощный start – up проект, выигрывая только из – за отсутствия конкуренции.
4. Домашняя поддержка.
Немаловажным фактором в создании бизнеса – является поддержка родственников и близких, в своем регионе есть немало знакомых, которые могут помочь, подсказать. Даже при наборе сотрудников любой руководитель предпочтет на первых порах, работника, которого знает лично, либо по рекомендации знакомых.
5. Государственная поддержка.
Государство создает различные гранты и субсидии, которые помогают открыть и развить бизнес. Например, сейчас Россия встала на сторону поддержки развития сельского хозяйства. Выдача льготных кредитов, приобретение земли и специальной техники – поднимают и возрождают деревни.
При выборе географического расположения бизнеса необходимо учитывать и целесообразность его открытия в том, или ином регионе и о покупной способности в том числе. Правильное планирование своей деятельности и правильное ее расположение помогут развить и сделать конкурентоспособную компанию в любом регионе.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
У известных шеф-поваров новый тренд — делятся рецептами мясных блюд, приготовленных из мраморной говядины и баранины от MeatBox.
Вот, например, видео рецепт чакапули – традиционного грузинского блюда от Маруси Наумовой. Выглядит невероятно аппетитно, ингредиенты для приготовления есть в каждом холодильнике, вкус будет огненный 🔥
В основе блюда — карэ баранины премиум класса, которую ребята из MeatBox доставят за пару часов в Петербурге и на следующий день в Москве, чтобы ты смог приготовить по-настоящему вкусный ужин.
Получи скидку 20% на первый заказ с промокодом «ЖАРЬ»!
Попробовать MeatBox
Вот, например, видео рецепт чакапули – традиционного грузинского блюда от Маруси Наумовой. Выглядит невероятно аппетитно, ингредиенты для приготовления есть в каждом холодильнике, вкус будет огненный 🔥
В основе блюда — карэ баранины премиум класса, которую ребята из MeatBox доставят за пару часов в Петербурге и на следующий день в Москве, чтобы ты смог приготовить по-настоящему вкусный ужин.
Получи скидку 20% на первый заказ с промокодом «ЖАРЬ»!
Попробовать MeatBox
Топ-7 ошибок при найме новых сотрудников
Успех бизнеса зависит от сотрудников. При этом около 40% работодателей сегодня отмечают нехватку кадров. Из-за дефицита конкуренция за специалистов растет, особенно за высококвалифицированных. Даже с учетом приостановки работы многих западных компаний современный рынок труда принадлежит не работодателю, а соискателю.
При этом соискатели сегодня отказываются от работы в полтора раза чаще, чем до пандемии. Нередко причина кроется в HR-политике компании: людей раздражают объемные тестовые задания, многоступенчатые собеседования, вопросы личного характера и так далее. Между тем, неэффективный подбор персонала истощает бизнес-ресурсы. Какие ошибки совершают рекрутеры, разбираем ниже.
Как не стоит делать
1. Предлагать сложные решения
69% россиян согласны уделить тестовому заданию не более часа. В целом выполнить его готовы 52% опрошенных, но только в случае, если речь идет о проверке навыков, а не попытке получить полноценную работу без оплаты. Кроме того, важно учитывать сферу подбора и уровень специалиста. У сильного программиста запланированы собеседования не месяц вперед и на руках уже несколько офферов.
2. Устраивать многоступенчатые собеседования
По статистике Robert Half, 58% кандидатов отказываются от оффера из-за затяжного процесса найма. Даже в топовых компаниях такие многоступенчатые собеседования нежелательны - кандидаты, конечно, подождут, но осадок останется. Лучше уложить путь от знакомства до оффера в три этапа – звонок рекрутера, общение с руководителем и с командой.
3. Невнимательно относиться к коммуникации
Невнимательность или бестактность рекрутера истощает ресурсы компании, потому что стоимость ухода кандидата реальна. Важно на всех этапах проявлять уважение к соискателю и внимательно читать резюме. Например, если человек просит не звонить утром или в определенные часы, значит у него есть на это причины. Если интервью назначено в офисе, стоит позаботиться о пропуске заранее, чтобы человеку не пришлось ждать.
4. Не давать обратной связи
77% соискателей хотят получить обратную связь после собеседования. Причем соискатели благодарят рекрутеров за предоставленную связь как при положительном решении, так и при отрицательном. Человек, которому не объяснили причину отказа, может охотно выплеснуть разочарование в интернете и не станет рекомендовать компанию.
Отзыв о кандидате должен быть конструктивным, с конкретными примерами того, как он продемонстрировал сильные и слабые стороны. В то же время, обратная связь нужна не только соискателю, но и работодателю, потому что она повышает эффективность найма.
5. Не говорить правды об условиях работы
Важно сразу раскрыть реальные условия труда: график, нагрузку, возможные переработки, зарплату, отпуск и так далее. В обратном случае новый сотрудник быстро разочаруется и уволится, а компания понесет репутационные потери. Цель эффективного рекрутинга — получить хорошего осознанного сотрудника на долгий срок, а не на пару месяцев.
6. Не передать атмосферу и ценности компании
Подбор персонала все больше превращается в маркетинг. Людям важно, какая миссия у компании, как ее воспринимают на рынке. Каким-то компаниям в этом плане проще: у нее может быть развит HR-бренд или соискатель постоянно пользуется ее продуктами. Но что делать тем, кто таких возможностей лишен? HR-специалист должен объяснить человеку, почему ему стоит тратить время и силы в этой компании.
Если у вас есть классный продукт, расскажите о нем соискателю. Важная задача опытного рекрутера: продемонстрировать корпоративную культуру и отношение к каждому сотруднику.
7. Игнорировать тренды
Пандемия коронавируса усилила тренд на гибкий формат работы. Сегодня 72% россиян предпочитают трудиться дистанционно, многие даже готовы сменить профессию ради такой возможности.
Людям важен выбор: сегодня хочется поработать в офисе и обменяться новостями, а завтра остаться дома. Гибкость в вопросах организации труда дает огромное конкурентное преимущество в борьбе за кадры, которые обеспечивают успех и долголетие бизнеса.
Успех бизнеса зависит от сотрудников. При этом около 40% работодателей сегодня отмечают нехватку кадров. Из-за дефицита конкуренция за специалистов растет, особенно за высококвалифицированных. Даже с учетом приостановки работы многих западных компаний современный рынок труда принадлежит не работодателю, а соискателю.
При этом соискатели сегодня отказываются от работы в полтора раза чаще, чем до пандемии. Нередко причина кроется в HR-политике компании: людей раздражают объемные тестовые задания, многоступенчатые собеседования, вопросы личного характера и так далее. Между тем, неэффективный подбор персонала истощает бизнес-ресурсы. Какие ошибки совершают рекрутеры, разбираем ниже.
Как не стоит делать
1. Предлагать сложные решения
69% россиян согласны уделить тестовому заданию не более часа. В целом выполнить его готовы 52% опрошенных, но только в случае, если речь идет о проверке навыков, а не попытке получить полноценную работу без оплаты. Кроме того, важно учитывать сферу подбора и уровень специалиста. У сильного программиста запланированы собеседования не месяц вперед и на руках уже несколько офферов.
2. Устраивать многоступенчатые собеседования
По статистике Robert Half, 58% кандидатов отказываются от оффера из-за затяжного процесса найма. Даже в топовых компаниях такие многоступенчатые собеседования нежелательны - кандидаты, конечно, подождут, но осадок останется. Лучше уложить путь от знакомства до оффера в три этапа – звонок рекрутера, общение с руководителем и с командой.
3. Невнимательно относиться к коммуникации
Невнимательность или бестактность рекрутера истощает ресурсы компании, потому что стоимость ухода кандидата реальна. Важно на всех этапах проявлять уважение к соискателю и внимательно читать резюме. Например, если человек просит не звонить утром или в определенные часы, значит у него есть на это причины. Если интервью назначено в офисе, стоит позаботиться о пропуске заранее, чтобы человеку не пришлось ждать.
4. Не давать обратной связи
77% соискателей хотят получить обратную связь после собеседования. Причем соискатели благодарят рекрутеров за предоставленную связь как при положительном решении, так и при отрицательном. Человек, которому не объяснили причину отказа, может охотно выплеснуть разочарование в интернете и не станет рекомендовать компанию.
Отзыв о кандидате должен быть конструктивным, с конкретными примерами того, как он продемонстрировал сильные и слабые стороны. В то же время, обратная связь нужна не только соискателю, но и работодателю, потому что она повышает эффективность найма.
5. Не говорить правды об условиях работы
Важно сразу раскрыть реальные условия труда: график, нагрузку, возможные переработки, зарплату, отпуск и так далее. В обратном случае новый сотрудник быстро разочаруется и уволится, а компания понесет репутационные потери. Цель эффективного рекрутинга — получить хорошего осознанного сотрудника на долгий срок, а не на пару месяцев.
6. Не передать атмосферу и ценности компании
Подбор персонала все больше превращается в маркетинг. Людям важно, какая миссия у компании, как ее воспринимают на рынке. Каким-то компаниям в этом плане проще: у нее может быть развит HR-бренд или соискатель постоянно пользуется ее продуктами. Но что делать тем, кто таких возможностей лишен? HR-специалист должен объяснить человеку, почему ему стоит тратить время и силы в этой компании.
Если у вас есть классный продукт, расскажите о нем соискателю. Важная задача опытного рекрутера: продемонстрировать корпоративную культуру и отношение к каждому сотруднику.
7. Игнорировать тренды
Пандемия коронавируса усилила тренд на гибкий формат работы. Сегодня 72% россиян предпочитают трудиться дистанционно, многие даже готовы сменить профессию ради такой возможности.
Людям важен выбор: сегодня хочется поработать в офисе и обменяться новостями, а завтра остаться дома. Гибкость в вопросах организации труда дает огромное конкурентное преимущество в борьбе за кадры, которые обеспечивают успех и долголетие бизнеса.
Как упростить закупки?
Канцелярия и печенье для офиса, молоко и кофе для кофейни, чай, вода и конфеты для студии маникюра — любой бизнес сталкивается с закупками.
Мы советуем выбрать СберМаркет — и вот почему 👇
Прозрачная бухгалтерия: сервис предоставит закрывающие документы в электронном и печатном виде.
Огромный выбор: заказывайте из десятков ретейлеров.
Выгода: регулярные скидки и акции до 70% и возврат НДС при оплате по выставленному счёту.
Скорость: доставка к указанному времени или в день заказа.
До конца августа все заказы от 8 000 рублей СберМаркет доставит бесплатно. Закажите на сайте!
Канцелярия и печенье для офиса, молоко и кофе для кофейни, чай, вода и конфеты для студии маникюра — любой бизнес сталкивается с закупками.
Мы советуем выбрать СберМаркет — и вот почему 👇
Прозрачная бухгалтерия: сервис предоставит закрывающие документы в электронном и печатном виде.
Огромный выбор: заказывайте из десятков ретейлеров.
Выгода: регулярные скидки и акции до 70% и возврат НДС при оплате по выставленному счёту.
Скорость: доставка к указанному времени или в день заказа.
До конца августа все заказы от 8 000 рублей СберМаркет доставит бесплатно. Закажите на сайте!